【實(shí)用】市場(chǎng)調查報告模板錦集5篇
我們眼下的社會(huì ),報告與我們的生活緊密相連,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)調查報告5篇,希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調查報告 篇1
一、電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
營(yíng)銷(xiāo)的內涵,就是指企業(yè)根據社會(huì )、文化及其發(fā)展趨勢和消費者的心理需求,創(chuàng )造符合消費需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,并通過(guò)推出這一概念向消 費者傳播商品品牌,包含功能取向、價(jià)值理念、文化內涵、科技知識、時(shí)尚觀(guān)。
二、電腦營(yíng)銷(xiāo)策略的分析
。ㄒ唬、電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )的分析
1、管理營(yíng)銷(xiāo)信息與衡量市場(chǎng)需求
。1)、營(yíng)銷(xiāo)情報與調研
。2)、預測概述和需求衡量
2、評估營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
。1)、分析宏觀(guān)環(huán)境的需要和趨勢
。2)、對主要宏觀(guān)環(huán)境因素的辨認和反應(包括人文統計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境)
3、分析消費者市場(chǎng)和購買(mǎi)行為
。1)、消費者購買(mǎi)行為模式
。2)、影響消費者購買(mǎi)行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì )因素、個(gè)人因素、心理因素等)
。3)、購買(mǎi)過(guò)程(包括參與購買(mǎi)的角色,購買(mǎi)行為,購買(mǎi)決策中的各階段)
4、分析團購市場(chǎng)與團購購買(mǎi)行為(包括團購市場(chǎng)與消費市場(chǎng)的對比,團購購買(mǎi)過(guò)程的參與者,機構與政府市場(chǎng))
5、分析行業(yè)與競爭者
。1)、識別公司競爭者(行業(yè)競爭觀(guān)念,市場(chǎng)競爭觀(guān)念)
。2)、辨別競爭對手的戰略
。3)、判定競爭者的目標
。4)、評估競爭者的優(yōu)勢與劣勢
。5)、評估競爭者的反應模式
。6)、選擇競爭者以便進(jìn)攻和回避
。7)、在顧客導向和競爭者導向中進(jìn)行平衡
6、確定細分市場(chǎng)和選擇目標市場(chǎng)
。1)、確定細分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細分消費者市場(chǎng)的基礎,細分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎,有效細分的要求;
。2)、目標市場(chǎng)的選定,評估細分市場(chǎng),選擇細分市場(chǎng)
。ǘ、電腦營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略
4P是隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)組合論的提出而出現的。所謂4P,就是產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price)、渠道(place)、促銷(xiāo)(promotion)。 電腦產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購買(mǎi)行為的主要因素之一,直接關(guān) 系到企業(yè)的收益。電腦的產(chǎn)品的價(jià)格策略運用得當,會(huì )促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售, 提高市場(chǎng)占有率, 增加企業(yè)的競爭力。 反之,則會(huì )制約 電腦的生存和發(fā)展。 電腦在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線(xiàn)定位的策略。 電腦產(chǎn)品線(xiàn)中一般不只 一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應該適當地確定產(chǎn)品線(xiàn)中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格 差異時(shí),要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評價(jià) 及競爭者產(chǎn)品的價(jià)格。當產(chǎn)品線(xiàn)中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小,顧客會(huì )購買(mǎi) 更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異,電腦的盈利 會(huì )增加;而價(jià)格差異較大時(shí),顧客又會(huì )購買(mǎi)較低級的產(chǎn)品。
。ㄈ、電腦營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)發(fā)戰略
1、營(yíng)銷(xiāo)差異化與定位
。1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化
。2)、開(kāi)發(fā)定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
2、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
。1)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的挑戰,包括外部環(huán)境分析(機會(huì )與威脅分析)
。2)、有效的組織安排,架構設計
。3)、管理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,包括營(yíng)銷(xiāo)戰略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測試,商品化
3、管理生命周期戰略
。1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段
。2)、產(chǎn)品生命周期中的營(yíng)銷(xiāo)戰略,引入階段、成長(cháng)階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營(yíng)銷(xiāo)戰略
。1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰略,包括擴大總市場(chǎng),()保護市場(chǎng)份額與擴大市場(chǎng)份額
。2)、市場(chǎng)挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰略,選擇特定的進(jìn)攻戰略 (3)、市場(chǎng)追隨者戰略 (4)、市場(chǎng)補缺者戰略
5、設計和管理全球營(yíng)銷(xiāo)戰略
。1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策
。2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策
。3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程 (4)、關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)方案的決策(4P)
。ㄋ模、電腦營(yíng)銷(xiāo)的STP戰略——市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位
市場(chǎng)細分是市場(chǎng)發(fā)展成熟的必然趨勢。細分市場(chǎng)不是根據產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來(lái)進(jìn)行的,而是從消費者( 指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的,是根據市場(chǎng)細分的理論基礎,即消費者的需求、動(dòng)機、購買(mǎi)行為的多元性和差異性來(lái)劃分的。通過(guò)市場(chǎng)細分對企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)起著(zhù)極其重要的作用。
。ㄎ澹、電腦營(yíng)銷(xiāo)的差異化戰略
在歐美市場(chǎng)上,由于當地企業(yè)技術(shù)較為先進(jìn),競爭對手實(shí)力都是比較強的,聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰略就顯得無(wú)比的重要。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),針對大客戶(hù)這一方面建立起差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取適合大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品設計。聯(lián)想的差異化戰略也是對IBM公司大客戶(hù)戰略的一種延續。聯(lián)想的差異化戰略還針對特定人群,例如,迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類(lèi)產(chǎn)品,聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式,其IdeaPadS9/S10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),提供了有線(xiàn)、WiFi、“藍牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò )連接方式,可輕松實(shí)現“永遠在線(xiàn)”。通過(guò)穩固特殊消費群體,聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng)。聯(lián)想通過(guò)在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰略使自身走向國際化。
三、 改進(jìn)電腦營(yíng)銷(xiāo)策略的措施
。ㄒ唬、提升競爭力,開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng)
電腦市場(chǎng)的空間日益飽和,為了提升競爭力,開(kāi)拓更寬廣的市場(chǎng),國 內電腦廠(chǎng)商必須細分市場(chǎng)提升品牌價(jià)值。 適應產(chǎn)品多元化發(fā)展趨勢是未來(lái)電腦廠(chǎng) 商規劃產(chǎn)品線(xiàn)層次、進(jìn)行目標市場(chǎng)定位的基礎。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的市場(chǎng)發(fā)展時(shí) 期,電腦應充分利用自身優(yōu)勢,積極開(kāi)發(fā)出符合諸如政府部門(mén)、軍隊等特 殊行業(yè)需求的具有針對性的電腦以及面向老人兒童、 殘疾人等特殊人群的個(gè)性化 電腦,將差異化功能體現在產(chǎn)品上,挖掘出潛在的市場(chǎng)需求,避免同質(zhì)化下過(guò)度 的價(jià)格競爭: 可以說(shuō)細分市場(chǎng)差異化產(chǎn)品將成為 電腦廠(chǎng)商提升產(chǎn)品競爭力的必由之路。
。ǘ、加強與運營(yíng)商合作,開(kāi)發(fā)國產(chǎn)定制電腦
加強與運營(yíng)商合作, 運營(yíng)商合作隨著(zhù)電腦市場(chǎng)競爭的日趨激烈, 今后我國電腦銷(xiāo)售渠道將會(huì )呈現兩個(gè)主流方 向:一個(gè)是在專(zhuān)業(yè)的電腦連鎖零售賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售,另一個(gè)是靠運營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳的連鎖銷(xiāo) 售電腦。生產(chǎn)企業(yè)與電信運營(yíng)商開(kāi)展某些項目的合作,可以準確把握用戶(hù)及市場(chǎng) 的需求,從而在一定程度上有效規避市場(chǎng)風(fēng)險,同時(shí)借助運營(yíng)商的各種增值服務(wù) 可以使經(jīng)營(yíng)項目多元化,開(kāi)拓市場(chǎng),從而謀取新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
加強渠道控制,達到壓縮成本的目的 加強渠道控制, 電腦企業(yè)在國內市場(chǎng)的渠道設置應以長(cháng)期發(fā)展為主,實(shí)現雙贏(yíng)作為最 終目標。
結語(yǔ)
電腦市場(chǎng)的價(jià)格, 促銷(xiāo)等一系列吸引較多的消費者的營(yíng)銷(xiāo)行為并不能帶來(lái)消費者忠誠度的正向增長(cháng)。打折,降價(jià)和贈送等營(yíng)銷(xiāo)手段在短期內能提高平板電腦 銷(xiāo)售的消費額,增加市場(chǎng)占有率,但是這樣的做法很少能讓顧客真正成為平板電 腦產(chǎn)品的持續購買(mǎi)者。實(shí)際上,價(jià)格戰不僅無(wú)益于培養顧客忠誠度,反而會(huì )將原 來(lái)的消費者變成對價(jià)格敏感的消費者,最終有損于 電腦的利益。電腦品牌 看似利潤空間很大,但中間渠道環(huán)節很多,如果一味靠?jì)r(jià)格優(yōu)勢不能長(cháng)久地占領(lǐng) 市場(chǎng),所以依靠概念營(yíng)銷(xiāo)可以提升產(chǎn)品檔次,提高客戶(hù)忠誠度,挖掘新的價(jià)值增 長(cháng)點(diǎn)。綜上所述,依靠營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高品牌價(jià)值將成為 電腦營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)有利工具,但品牌價(jià)值的提升要綜合考慮各個(gè)方面的影響因素,不可以有所偏頗, 同時(shí)電腦的營(yíng)銷(xiāo)也要十分切合市場(chǎng)的需要,這些都是現階段電腦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工 作中依然要研究的問(wèn)題。
市場(chǎng)調查報告 篇2
一、前言
當前的消費市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。就食品消費而言,大學(xué)生也有其自己的特點(diǎn),為了調查清楚大學(xué)生的食品消費問(wèn)題,我決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次食品消費的調研,就本宿舍以及班里一女生宿舍進(jìn)行調查。
二、數據統計和分析
1、 總消費額統計結果表明,月消費額主要集中在500——1000之間。就我們學(xué)校的
消費水平來(lái)講。消費總額在500——800之間是必須的。通過(guò)這些數值的調查,也反映了學(xué)校同學(xué)的大致消費情況。
2、飲食消費從調查中可以看出,女生飲食支出主要在300元左右,相對而言是一個(gè)較低的數值。調查的對象中的女生,飯量比較小,所以在吃飯消費上比較少;再者,女生都要保持身材,所以在吃的上面花費的較少。而男生在這方面的消費就在400-700之間。 男生中一半的人消費地點(diǎn)在學(xué)校食堂,其他在校外餐館就餐。女生則在食堂就餐。
3、零食的消費 零食是女生生活中不可缺的一項內容,有的女生甚至以零食為主食,可見(jiàn)零食在女生的生活中的占的份量。 女生 零食的每天支出主要在10-15元。男生則不太喜歡零食,但會(huì )買(mǎi)飲料或者香煙,平均每天消費在十元左右。男女生也會(huì )偶爾購買(mǎi)水果。
三、結論與建議 綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。那么對于大學(xué)生在此時(shí)期消費中產(chǎn)生的問(wèn)題,我們能提出什么建議呢?
1、增強獨立意識,培養和加強理財能力 。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力;其二,正確運用金錢(qián)及金錢(qián)規律的能力。
2、形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣 并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告 篇3
一.實(shí)驗目的和要求
二.實(shí)驗材料和方法
三.作業(yè) 1. 泰安市花卉市場(chǎng)盆景存在問(wèn)題及原因分析
。ǎ保┰煨鸵话;ɑ苁袌(chǎng)的盆景的質(zhì)量都較一般,缺乏高質(zhì)量盆景,首先,樹(shù)木盆景的造型一般,曲干式居多,其他還有直干式和斜干式等,其造型部分存在不太協(xié)調的問(wèn)題。(2)修剪技術(shù)不夠,很多樹(shù)木盆景的枝葉沒(méi)有修剪出層次感,枝葉疏密不得當造成主體上看很不協(xié)調。(3)養護管理不當。有的盆景修剪造型有,但由于養護不當,其枝葉發(fā)育生長(cháng)不良,造成其枝葉太過(guò)于稀疏,無(wú)蒼勁古樸之感。(4)材質(zhì)單一;ɑ苁袌(chǎng)盆景的主材為松柏類(lèi),此外還有榕樹(shù)、赤楠竹類(lèi)等,材質(zhì)叫單一,缺乏名貴樹(shù)種。(5)銷(xiāo)售問(wèn)題,盆景現狀有價(jià)無(wú)市,或是有人愿出高價(jià)購買(mǎi)高品質(zhì)的盆景,但是,花卉市場(chǎng)沒(méi)有滿(mǎn)足他的需求的盆景,亦或盆景有較高的價(jià)值,或定價(jià)較高,而無(wú)人購買(mǎi),而且盆景賣(mài)家都是個(gè)體經(jīng)營(yíng),無(wú)規模性銷(xiāo)售。
原因:(1)市場(chǎng)缺乏深層技術(shù)人員,目前,盆景界業(yè)內人士大致包含:樁農、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、業(yè)余愛(ài)好者(自?shī)首詷?lè ))和收藏者及少數鑒賞評論者等。上述人群中,個(gè)人的綜合素質(zhì)水平參差不齊,其接觸盆景的目的和出發(fā)點(diǎn)各不相同,但他們
中大部分都是沒(méi)有經(jīng)過(guò)特殊學(xué)習教育的,所制造的盆景也是就個(gè)人意志而言的,導致盆景質(zhì)量不高。(2)受氣候、管理技術(shù)等條件的限制,自然會(huì )材質(zhì)叫單一。泰安干旱的氣候條件不適合需水較多植物的栽培,有的品種天生嬌氣,必須要精心呵護才可以較好生長(cháng)。(3)面臨市場(chǎng)較小,精心管理形成的高價(jià)盆景不符合大眾消費水平。
2. 盆景供石的價(jià)格看法。
盆景供石的價(jià)格不等,差距也比較大,少則幾十塊錢(qián),多則上萬(wàn),花卉市場(chǎng)的大部分盆景價(jià)格大約在幾百到一千左右,價(jià)格特別昂貴的也不乏。對于供石來(lái)說(shuō),就其自身而言是沒(méi)有價(jià)值的,但它一旦被人類(lèi)發(fā)現,被大眾欣賞,其就有了價(jià)值,其價(jià)值的高低取決于大眾對它的欣賞度,符合大眾審美觀(guān)的價(jià)格就高。人們對供石的欣賞體現了人類(lèi)追求美的心,是人類(lèi)欣賞藝術(shù)的體現,所以我認為即使人類(lèi)以高價(jià)買(mǎi)回一個(gè)本沒(méi)有價(jià)值的石頭也無(wú)可厚非。
3.圖示三個(gè)盆景,存在問(wèn)題,改善
問(wèn)題:層次不明顯,主干粗、銜接不當,配飾比例不當
改善;將枝葉進(jìn)行修剪、去枝,更換較小的配飾
問(wèn)題:臥干式應該以臥干為主,而其主干卻長(cháng)于側枝,樹(shù)材也不得當,小型盆景不適選取葉片較大的樹(shù)種。
改善;將主干去掉一部分,換到較大的盆中
問(wèn)題:圖為花草盆景,存在的主要問(wèn)題是疏密無(wú)秩、枝葉雜亂,布石過(guò)于滿(mǎn)
改善:修剪出層次,將老枝、長(cháng)勢不好的枝條剪去,枝葉太密集出進(jìn)一步
修剪。
4.畫(huà)出曲線(xiàn)石、雪花石、金錢(qián)石外形
市場(chǎng)調查報告 篇4
一、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)的現狀
目前,有極少一部分汽配經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展了網(wǎng)上交易,任何與汽車(chē)配件銷(xiāo)售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現。此類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)店的銷(xiāo)售員們都具有豐富的網(wǎng)絡(luò )知識,他們耐心地幫助沒(méi)有網(wǎng)上交易經(jīng)驗的顧客完成在互聯(lián)網(wǎng)上的`買(mǎi)賣(mài)。如果顧客需要,他們還可免費傳授各種有關(guān)網(wǎng)上交易的知識?蛻(hù)只需坐在自己公司的電腦前進(jìn)入該公司的網(wǎng)站,然后就可以完成所有想做的事,觀(guān)看該店全貌、下載所需車(chē)款配件的圖片、了解價(jià)格、下訂單等。然后就可以安坐在自己的維修店里收到由銷(xiāo)售員送貨上門(mén)的汽車(chē)配件。
這是某汽配公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)實(shí)現銷(xiāo)售的一個(gè)實(shí)例。這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)實(shí)現網(wǎng)上經(jīng)營(yíng),對目前汽車(chē)配件銷(xiāo)售業(yè)具有非常重要的借鑒意義。然而,中國的汽配廠(chǎng)商/經(jīng)銷(xiāo)商對于互聯(lián)網(wǎng)的認識和利用還只是處于初期。20xx年,我們調查了中國107家汽配廠(chǎng)商/經(jīng)銷(xiāo)商的負責人,38%的廠(chǎng)商/經(jīng)銷(xiāo)商有自己的網(wǎng)站也利用過(guò)外部的網(wǎng)絡(luò ),35%的廠(chǎng)商/經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有自己的網(wǎng)站但是利用過(guò)外部的網(wǎng)絡(luò ),其余27%的被訪(fǎng)者對互聯(lián)網(wǎng)應用還存在猶豫。
調查數據顯示,中國汽配廠(chǎng)商/經(jīng)銷(xiāo)商對自身的網(wǎng)站利用主要是產(chǎn)品展示與介紹,其次為企業(yè)宣傳與信息發(fā)布,網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上調查、網(wǎng)上聯(lián)盟和顧客在線(xiàn)服務(wù)的功能利用程度很低,而真正意義上的電子商務(wù)的涉及程度還不多。我國的汽配廠(chǎng)商/經(jīng)銷(xiāo)商使用的外部網(wǎng)站很分散,既有新浪、雅虎這樣的大眾門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,也有行業(yè)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,還有百度、google這樣的搜索引擎。我們從下面的圖表中可以看出,汽配廠(chǎng)商/經(jīng)銷(xiāo)商瀏覽或使用的網(wǎng)站忠誠度很不高,他們會(huì )去各種網(wǎng)站上查詢(xún)產(chǎn)品信息、求購信息等等。
在日常汽車(chē)配件銷(xiāo)售服務(wù)領(lǐng)域,怎樣才能做到“零公里”銷(xiāo)售?怎樣才能為顧客提供最滿(mǎn)意的服務(wù)?有了互聯(lián)網(wǎng),上述兩個(gè)問(wèn)題可大大緩解。目前在我國尤其是在大中城市里這種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現合作&交易的事件正在快速增加。
二、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)
網(wǎng)上購買(mǎi)汽車(chē)配件車(chē)不管對于客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商,還是對于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一件大好事。首先,對于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)可以更方便地收集顧客購買(mǎi)汽車(chē)配件過(guò)程中所提的各種問(wèn)題,并及時(shí)將這些信息反饋給汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)可以據此分析出顧客的購買(mǎi)意愿,從而盡早生產(chǎn)出符合市場(chǎng)需求的汽車(chē)配件。這樣既節約了時(shí)間和費用,又搶得了市場(chǎng)先機。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息和便捷服務(wù),生產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)得知配件銷(xiāo)售商的庫存情況和銷(xiāo)售情況,從而調整自己的生產(chǎn)和汽車(chē)配件調配計劃。汽車(chē)配件銷(xiāo)售商減少了庫存,加快了資金流通,獲得了較滿(mǎn)意的收益。對用戶(hù)來(lái)說(shuō),他們可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),象“點(diǎn)菜單”似的隨意選取自己所需要的汽車(chē)配件。
市場(chǎng)信息對于汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,而通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可輕松獲得;ヂ(lián)網(wǎng)汽車(chē)配件銷(xiāo)售商可以給生產(chǎn)企業(yè)提供顧客實(shí)時(shí)實(shí)地的信息。這種需求意愿的信息可以幫助生產(chǎn)企業(yè)降低汽車(chē)配件銷(xiāo)售費用,而這種費用通常將占到汽車(chē)配件最終銷(xiāo)售價(jià)格的15%左右。如果算上促銷(xiāo)費用的話(huà),這種費用所占比例就更高了。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)還可起到一定的廣告促銷(xiāo)作用。
以前,銷(xiāo)售商所經(jīng)銷(xiāo)的汽車(chē)配件中總有一部分暢銷(xiāo),而另一部分滯銷(xiāo)。滯銷(xiāo)部分占用資金所引起的費用就要分攤到賣(mài)出去的汽車(chē)配件上。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),生產(chǎn)企業(yè)和銷(xiāo)售商都可以及時(shí)避免生產(chǎn)和銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售不好的汽車(chē)配件。有了互聯(lián)網(wǎng)的便捷服務(wù),不僅僅節約了時(shí)間和費用,更重要的是,互聯(lián)網(wǎng)還可引起一種觀(guān)念的變革,使汽車(chē)配件生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售商和顧客貼得更近。
三、我國汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢
我國的汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù),已經(jīng)開(kāi)始呈現發(fā)展的趨勢。目前國內的許多大中型汽車(chē)修理企業(yè)建立電腦管理系統,實(shí)現了內部聯(lián)網(wǎng)。這種網(wǎng)絡(luò )覆蓋了整個(gè)維修業(yè)務(wù)。從業(yè)務(wù)接待到派工領(lǐng)料,再到檢驗結算。電腦化的實(shí)時(shí)控制使經(jīng)營(yíng)者可隨時(shí)了解到廠(chǎng)內的實(shí)時(shí)狀態(tài),從而可以進(jìn)行監控,并且大大提高每位員工的工作效率,更重要的是可取代手工做帳和對帳,加強配件管理。
與此同時(shí),眼下一些經(jīng)營(yíng)規模較大、業(yè)績(jì)較好的汽車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)商也引入了電腦化管理。由于汽車(chē)配件產(chǎn)品種類(lèi)繁多,因此對使用此類(lèi)管理軟件的人員要求較高,必須經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的培訓才能上崗。此類(lèi)汽配經(jīng)營(yíng)管理網(wǎng)絡(luò )涵蓋了汽配經(jīng)營(yíng)的全流程。從產(chǎn)品入庫、確定零售和批發(fā)價(jià)格以及按車(chē)型、編號等方式分類(lèi)管理,最后到出貨、結算乃至做帳、銷(xiāo)帳。連鎖經(jīng)營(yíng)搞得比較好的經(jīng)銷(xiāo)商已把這種網(wǎng)絡(luò )管理擴大到了它的整個(gè)分銷(xiāo)點(diǎn),形成了一定規模的網(wǎng)內網(wǎng)。許多汽車(chē)配件經(jīng)銷(xiāo)商都從網(wǎng)絡(luò )管理中獲得了較好的收益。其最顯著(zhù)的特點(diǎn)就體現在商品的調撥上,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )管理,可達到事半功倍的效果。
提起汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù),有人認為,汽車(chē)配件電話(huà)購物其實(shí)也是電子商務(wù),因為兩者之間只是通訊平臺不同,后臺的操作基本上是一樣的。其實(shí)這種理解并不準確,電話(huà)商務(wù)和電子商務(wù)更象是近親,在許多方面,電話(huà)商務(wù)先天不足。首先,消費者從電話(huà)中了解的信息很有限,無(wú)法充分滿(mǎn)足客戶(hù)要求。其次,如果發(fā)廣告,或印刷配件目錄給客戶(hù),由于銷(xiāo)售的配件越來(lái)越多,使得印刷成本越來(lái)越高,而更新速度卻越來(lái)越慢。另外,在電話(huà)中交流時(shí),由于環(huán)境、語(yǔ)音、語(yǔ)速、方言等因素的影響,使電話(huà)業(yè)務(wù)人員的工作難度和出錯率不斷增加。僅僅作電話(huà)商務(wù),經(jīng)營(yíng)內容在深度和廣度方面進(jìn)一步發(fā)展就會(huì )受到限制。
四、汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)是發(fā)展的必由之路和改革之路
中國汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的發(fā)展應該適合中國的國情,走有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)之路。如何結合中國的國情和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)地去做一些實(shí)事,才是當今汽車(chē)配件網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)發(fā)展的當務(wù)之急。中國的汽車(chē)配件電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)必須走企業(yè)聯(lián)合之路-網(wǎng)絡(luò )公司與實(shí)體企業(yè)結合,實(shí)現機構調整以及采購、配送、財務(wù)、市場(chǎng)信息的重新構建,只有這樣才會(huì )是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)。目前,汽車(chē)配件的網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)還有比較長(cháng)的一段路要跋涉,但是,傳統企業(yè)一定要順應互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代作出選擇,網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)必然是汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)的必由之路和改革之路。
市場(chǎng)調查報告 篇5
為了了解會(huì )計核算的工作流程和管理辦法,加深對會(huì )計工作的認識,將理論聯(lián)系與實(shí)踐,培養實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力,達到學(xué)以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實(shí)的基礎。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對東莞市協(xié)豐電線(xiàn)電纜有限公司進(jìn)行了實(shí)踐調查。
一、調查單位基本情況
東莞市協(xié)豐電線(xiàn)電纜有限公司成立于20xx年是專(zhuān)業(yè)從事電線(xiàn)及電子產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的綜合型企業(yè),內設 電線(xiàn)產(chǎn)品事業(yè)部和 電子產(chǎn)品事業(yè)部,擁有自已的UL CSA CCC CE和IEC產(chǎn)品認證,擁有獨立的電線(xiàn)及電子檢測實(shí)驗室,和專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)控制和品質(zhì)保障隊伍,月生產(chǎn)電線(xiàn)制品2600萬(wàn)米,月生產(chǎn)電線(xiàn)插頭及連接線(xiàn)30多萬(wàn)套,生產(chǎn)TF卡座 SD卡座及SIM卡座600多萬(wàn)個(gè),電線(xiàn)產(chǎn)品廣泛應用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領(lǐng)域,電子產(chǎn)品廣泛應用于智能手機、數碼相機、車(chē)船導航,智能學(xué)習機、DV、行車(chē)行船記錄儀等數碼產(chǎn)品。雖然公司內部人員不多,但單位財務(wù)會(huì )計機構內部工作崗位設置是依據內部控制制度關(guān)于不相容職務(wù)分離的原則。內部崗位分工是按照“經(jīng)辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業(yè)務(wù)分工中堅持相互制約、相互監督的原則。該公司財務(wù)科設有財務(wù)負責人1名,會(huì )計2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經(jīng)濟活動(dòng),報告該公司的財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,并及時(shí)、準確、完整地記錄、計算、報告財務(wù)收支和業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,為下一步工作提供真實(shí)、完整的會(huì )計信息。
二、調查內容
我們將單位的財務(wù)人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調查內容,具體包括為:
1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會(huì )計、出納、保管。
2、人員素質(zhì)情況,主要針對是否有專(zhuān)業(yè)證書(shū)、是否專(zhuān)職、是否遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德等。
3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時(shí),賬賬、賬證、賬實(shí)是否相符。
4、主要針對內部財務(wù)制度是否健全。
三、調查結果
通過(guò)這次調查,發(fā)現該公司崗位設置,賬冊設置基本齊全,記載及時(shí),基本上做到了賬賬、賬證、賬實(shí)相符。賬務(wù)做到了日清月結。財務(wù)人員均取得了專(zhuān)業(yè)證書(shū),都能夠遵守會(huì )計職業(yè)道德,沒(méi)有發(fā)現提供虛假財務(wù)會(huì )計報告、做假的賬、隱匿或者銷(xiāo)毀會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、財務(wù)會(huì )計報告、貪污、挪用公款、職務(wù)侵占等與會(huì )計職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財務(wù)管理制度完善、健全,并制定了各項規章制度。同時(shí)我還發(fā)現該公司有幾點(diǎn)好的做法:
。ㄒ唬⿳徫辉O置與分工雖然該公司成立時(shí)間不長(cháng),但是他們合理的設置了會(huì )計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權責分明,相互制約、相互監督,使內部控制制度不折不扣地貫徹執行,基本做到了數據維護管理與電算審核相分離;數據錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項和會(huì )計事項的審批人員、經(jīng)辦人員的職責權限明確分工,并相互分離、相互制約。
。ǘ┢睋芾砥睋菃挝回攧(wù)收支的法定憑證和會(huì )計核算的原始憑證。因此,空白票據是由專(zhuān)人去保管,保管票據的人員沒(méi)有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務(wù)分離的原則。票據保管人員對票據的領(lǐng)用和使用上嚴格遵守了票據管理條例,基本上能夠按照規定的要求使用,對因填寫(xiě)錯誤而作廢的票據,做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會(huì )計賬簿的摘要中對已使用的票據號碼作了記錄,以便隨時(shí)檢查已使票據號碼的連續性。另外,未經(jīng)批準公司財務(wù)人員沒(méi)有發(fā)現擅自將票據背書(shū)轉讓、擅自簽發(fā)空白支票,對已經(jīng)開(kāi)出的銀行本票、匯票等,做到了隨時(shí)關(guān)注使用情況,期滿(mǎn)后立即進(jìn)行了使用余額的核對和記錄。每月還由專(zhuān)人將銀行對賬單與賬簿記錄進(jìn)行核對,還將票據的使用情況與銀行對賬單有關(guān)記錄一一核對,做到了賬證相符。加強票據管理是公司內部財務(wù)管理制度的一項重要內容,在工作中該公司建立了嚴格的票據保管制度,做到了專(zhuān)人保管制度;專(zhuān)庫保管制度;專(zhuān)賬保管制度;保管交接制度;定期盤(pán)點(diǎn)制度。
。ㄈ┵Y金管理一是加強現金管理,嚴格執行了國家現金管理條例及實(shí)施細則。對現金收入,如:銀行提取的現金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規定的庫存現金限額,超出限額部分及時(shí)的送存銀行,禁止挪用現金和白條抵庫等現象發(fā)生。二是出納辦理的現金收支業(yè)務(wù)是以會(huì )計審核確認的會(huì )計憑證為依據的。職工個(gè)人預借的現金都是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導簽字批準后,才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務(wù)的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時(shí)還及時(shí)的根據記賬憑證登記了現金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結,賬賬、賬證、賬實(shí)相符。
。ㄋ模┙(jīng)費管理加強財務(wù)審核制度,建立嚴格的支出審核制度,對于辦公費、印刷費、宣傳費、設備購置費以及按規定支付給職工個(gè)人的工資、獎金、津貼等每一項開(kāi)支,都嚴格按規定的權限審批后給予了報銷(xiāo)。制定嚴格的經(jīng)費開(kāi)支報銷(xiāo)程序,每一筆開(kāi)支都必須取得合法的單據,并由經(jīng)辦人員簽字,主管領(lǐng)導審批,財務(wù)人員審核后才能給予報銷(xiāo)。加強資金的事前監督和事后監督。嚴格按照支出計劃執行,堅持按制度辦事,抵制了不合理開(kāi)支,杜絕了浪費現象。
四、對加強財務(wù)管理的幾點(diǎn)建議
。ㄒ唬榱舜龠M(jìn)公司經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟效益,規范財務(wù)工作,應該根據國家有關(guān)財務(wù)管理法規制度和公司章程有關(guān)規定,結合公司實(shí)際情況,嚴格制定一套合理的財務(wù)管理制度。
。ǘ┕緯(huì )計核算要遵循權責發(fā)生制原則。
。ㄈ┳龊秘攧(wù)管理基礎工作,建立健全的財務(wù)管理制度,認真做好財務(wù)收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
。ㄋ模┴攧(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面,公司財務(wù)管理中心對財務(wù)管理工作負有組織、實(shí)施、檢查的責任,財務(wù)人員要認真執行《會(huì )計法》,堅決按財務(wù)制度辦事,并嚴守公司秘密。同時(shí)要對財務(wù)人員的培訓加大力度,財會(huì )人員的再教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財政部門(mén)組織的培訓來(lái)完成。致使相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著(zhù)會(huì )計工作的發(fā)展。
。ㄎ澹┘訌娫紤{證管理,在原來(lái)的工作基礎上,做到更加制度化和規范化。
。┳龊脮(huì )計審核工作,經(jīng)辦財會(huì )人員應認真審核每項業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續完整性和資料的準確性。編制會(huì )計憑證、報表時(shí),應經(jīng)專(zhuān)人復核,重大事項應由財務(wù)負責人復核。
。ㄆ撸┙(huì )計檔案,包括對會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料都應建立檔案、妥善保管,按《會(huì )計檔案管理辦法》的規定進(jìn)行保管和銷(xiāo)毀。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財務(wù)管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上,對在發(fā)展過(guò)程中出現的新問(wèn)題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
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