（熱）市場(chǎng)調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)調查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查報告1
一、目前輪胎的現狀
隨著(zhù)全球工業(yè)進(jìn)程的加快，對輪胎的需求越來(lái)越大。中國輪胎工業(yè)發(fā)展到了高速發(fā)展時(shí)期，去年輪胎產(chǎn)量達到2.2億條。其中出口占了較大的比重，輪胎出口量超過(guò)9000萬(wàn)條。出口輪胎貨值以每年30%以上的速度遞增，僅20xx年出口就超過(guò)了5億美元。國內對輪胎的需求也是一樣，隨著(zhù)近幾年大批新車(chē)在使用兩三年后步入輪胎的替換期，中國的輪胎產(chǎn)量可能達到更大的增長(cháng)。相比全球十大輪胎公司在中國的迅速發(fā)展，中國本土的輪胎公司也毫不示弱，在中國輪胎的市場(chǎng)上，全鋼輪胎依舊由國產(chǎn)品牌占據主導地位，尤其是在近兩年，中國本土輪胎企業(yè)的出口得到了迅猛的發(fā)展。
我省的輪胎產(chǎn)業(yè)相當發(fā)達。據不完全統計生產(chǎn)各種輪胎的企業(yè)有30-40家，作為機動(dòng)車(chē)輛輪胎需要強制性認證(3C認證)的廠(chǎng)家有20家左右，包括轎車(chē)輪胎、載重車(chē)輪胎、摩托車(chē)輪胎等生產(chǎn)廠(chǎng)家。還有十幾家生產(chǎn)力車(chē)胎和自行車(chē)胎、劃板車(chē)胎、玩具輪胎等工業(yè)和民用輪胎的企業(yè)。
我省生產(chǎn)輪胎的企業(yè)水平比較好的有中策橡膠有限公司，是國內橡膠輪胎有影響的企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量名列前茅。在全球輪胎75強中排名第18位，20xx年公司再次進(jìn)入中國企業(yè)500強行列(位列454位)國內輪胎企業(yè)排名前10中的第二位，其中的產(chǎn)品曾獲得國優(yōu)，商標為中國馳名商標，朝陽(yáng)品牌是國家名牌產(chǎn)品。20xx年完成銷(xiāo)售收入75.8億元。實(shí)現利稅總額5.4億元。20xx年，公司產(chǎn)值將達到100億元生產(chǎn)規模。
二、我國輪胎行業(yè)發(fā)展的勢態(tài)和國外輪胎的差距
1、我國輪胎總產(chǎn)量中出口占的很大一部分。預計今年汽車(chē)輪胎產(chǎn)量將超過(guò)2.2億條，輪胎出口量將超過(guò)9000萬(wàn)條。我國的輪胎生產(chǎn)發(fā)展受到國際輪胎行業(yè)的影響很大，必須重視國際先進(jìn)國家橡膠行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
20xx年度全球輪胎75強中中國大陸的企業(yè)有18家，與去年15家的相比有所增加。在這18家企業(yè)中，絕大部分廠(chǎng)商銷(xiāo)售額的增長(cháng)率都在20%以上。這除了國內市場(chǎng)不斷擴大的原因外，輪胎出口的顯著(zhù)增長(cháng)也是一項不可忽視的原因。
根據中國橡膠協(xié)會(huì )統計出來(lái)的數據顯示去年我國共出口輪胎6875萬(wàn)條，同比增長(cháng)50.6%，其中10大國內知名品牌及合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品占出口總額的71.6%。中國橡膠工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)鞠洪振認為，名牌企業(yè)經(jīng)濟效益要明顯好于一般輪胎生產(chǎn)企業(yè)。其中國內的10大知名品牌輪胎企業(yè)創(chuàng )利稅29.2億元，而外資企業(yè)創(chuàng )利稅17.7億元，兩者創(chuàng )造的利稅總額占全行業(yè)的67.5%
2、美聯(lián)邦安全機構日前表示，20xx年，輪胎將達到更嚴格的標準，包括更強的高速行駛、耐久力和低壓等測試。
新的標準是自1967年以來(lái)首次修訂。自從20xx年凡士通輪胎事件后，美國國會(huì )就要求美國國家高速公路安全局出臺新的輪胎標準。美國國家高速公路安全局發(fā)言人表示：“毫無(wú)疑問(wèn)，新標準將提高輪胎的安全性�！�
據悉，輪胎廠(chǎng)商將從20xx年6月開(kāi)始執行新標準。屆時(shí)，輪胎廠(chǎng)商將花一筆費用改進(jìn)其現有輪胎以滿(mǎn)足新標準。美國國家高速公路安全局估計，屆時(shí)有大約11%的輪胎要作改進(jìn)以適應新要求，廠(chǎng)商的費用估計要達到3000萬(wàn)美元。不過(guò)，新標準實(shí)施后，每年至少可以減少4起死亡和102起受傷事故。新的標準內容：第一次要求輕卡包括皮卡、SUV和M?PV與乘用轎車(chē)一樣采用相同標準;新的低充氣標準要保證輪胎在20磅每平方英寸的充氣狀態(tài)下高速行駛90分鐘而不出問(wèn)題;輪胎每次必須在87、93和99英里每小時(shí)的速度下分別測試30分鐘，而目前的測試速度則為75、80和85英里每小時(shí)，測試后，輪胎沒(méi)有明顯的胎面剝離和傷痕;為了測試耐久性，輪胎必須以75英里每小時(shí)的速度在85%的負載下行駛4小時(shí)，以90%的負載行駛6小時(shí)，以100%的負載行駛24小時(shí)。
美國將從20xx年6月1日起實(shí)施新的輪胎測試標準FMVSS139。屆時(shí)，達不到新測試標準的輪胎將不能進(jìn)入美國市場(chǎng);已經(jīng)進(jìn)入美國市場(chǎng)的輪胎如果在抽檢中不合格，將面臨召回要求。這預示著(zhù)中國出口美國市場(chǎng)的輪胎將面臨新的準入門(mén)檻。
據了解，美國是中國輪胎最大的出口市場(chǎng)。20xx年，中國對美國出口輪胎以38%的速度增長(cháng)，汽車(chē)輪胎出口量達2288.5萬(wàn)條，占出口輪胎總量的33%。其中，機動(dòng)小客車(chē)輪胎出口美國1162.9萬(wàn)條，占出口美國輪胎總量的51%。因此，新的測試標準雖然在美國實(shí)施，但對中國輪胎影響將很大。出口已經(jīng)成為拉動(dòng)中國輪胎工業(yè)增長(cháng)的重要因素，能否通過(guò)美國新的FMVSS139測試標準，將直接影響中國輪胎工業(yè)發(fā)展和出口前景。
該標準適用于所有額定總質(zhì)量低于或等于4.5噸的車(chē)輛輪胎(摩托車(chē)和低速車(chē)輛除外)。其最大特點(diǎn)是安全參數比現行的FMVSS1109標準更加嚴格。如將對輪胎在低氣壓狀態(tài)下進(jìn)行高速試驗，試驗速度由每小時(shí)121千米、129千米、137千米增加到140千米、150千米、160千米;耐久性試驗里程達到4080千米，增加了1.5倍;同時(shí)還包括輪胎脫圈、老化、透氣性及道路危險性試驗等。根據美國市場(chǎng)輪胎使用現狀及性能表現，預計屆時(shí)將有約11%的輪胎不能通過(guò)新標準。其中，約有2%-3%的輪胎不能滿(mǎn)足新的高速試驗，2%-3.5%的輪胎不能滿(mǎn)足新的耐久性試驗，6%以下的輪胎不能滿(mǎn)足新的壓力試驗。
據業(yè)內專(zhuān)家介紹，新的測試標準將對中國出口美國的乘用胎、部分輕卡胎影響較大，尤其在高速性能要求方面對出口斜交胎影響更大。中國出口美國的輪胎一方面要滿(mǎn)足新標準中的高速、耐久性等要求，另一方面更要增加輪胎質(zhì)量的穩定、均一性，否則，新標準將使中國輪胎面臨被要求召回的可能。
面對國際市場(chǎng)規則的新變化，中國橡膠工業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)鞠洪振提醒中國輪胎企業(yè)，美國即將實(shí)施的新標準及輪胎召回制度，不會(huì )對中國輪胎網(wǎng)開(kāi)一面，必須在思想上和行動(dòng)上給予足夠重視。
據了解，在普利司通/費爾斯通輪胎召回事件的背景下，美國國會(huì )于20xx年11月1日頒布了TREAD法(運輸業(yè)召回改進(jìn)、責任追究和文件記錄法規)。根據TREAD法，美國聯(lián)邦公路交通安全管理局于20xx年6月23日公布了FMVSS139新的`輪胎測試標準。屆時(shí)，中國輪胎要進(jìn)入美國，首先必須自己先按FMVSS139標準檢測合格，然后做出檢測報告提供給美國有關(guān)機構，在美國相關(guān)機構檢測合格后，才有資格進(jìn)入美國市場(chǎng);進(jìn)入美國市場(chǎng)的輪胎，如果在美國相關(guān)部門(mén)的抽檢中不合格，則將在5個(gè)工作日內上報美國政府有關(guān)部門(mén)，決定是否召回。據估計，對輪胎制造商而言，每個(gè)輪胎模型的測試費用將高達76.4美元。
按照這樣的勢態(tài)，國內的輪胎標準和檢驗機構任務(wù)是比較重的，不僅要跟上國外的標準要求，而且要符合標準的的檢驗方法和檢驗設備，輪胎的質(zhì)量管理機構對輪胎的監控任務(wù)也比較重。
3、高端市場(chǎng)被國外輪胎企業(yè)掌控。目前市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)的品牌大都是認知度比較高的國際品牌。如法國的米其林，美國的固特異的普利司通，韓國的錦湖和韓泰在市場(chǎng)上的銷(xiāo)量也不錯，其它品牌如佳通、橫濱的銷(xiāo)量也要好于國內的一些品牌。半鋼輪胎市場(chǎng)的份額幾乎全被國外知名品牌占據。
根據20xx年全球輪胎75強排行榜的資料顯示，去年全球輪胎銷(xiāo)售收入達到920億美元，銷(xiāo)售超過(guò)10億美元的企業(yè)有12家，這12家企業(yè)的總銷(xiāo)售收入占全球輪胎銷(xiāo)售總收入的近81%，而這12家企業(yè)或合資或并購，紛紛打入中國的市場(chǎng)。
中國橡膠工業(yè)協(xié)會(huì )的瓊偉華對記者表示，國外品牌的輪胎在中國市場(chǎng)上占據著(zhù)很大份額，除了價(jià)格和技術(shù)上的因素，很大一部分是由于大量合資汽車(chē)公司涌入中國，與之相對應配套的輪胎廠(chǎng)也就自然而然的進(jìn)入中國。而在中國占據絕大份額的重卡市場(chǎng)上，大部分使用的還是國產(chǎn)輪胎。
根據一份對汽車(chē)輪胎品牌的認知度的調查報告中顯示，國外知名品牌的輪胎的使用率在80%以上，而使用國產(chǎn)品牌的使用率僅占8.5%，米其林、普利司通、固特異這三個(gè)品牌在中國的使用率就占據了60%的份額。
4、跨國巨頭擴張提速。早在19xx年，米其林就來(lái)到中國。1995年，米其林在沈陽(yáng)建立了中國首家合資廠(chǎng)，米其林控股85%，到現在為止，米其林沈陽(yáng)輪胎的總投資額為1.5億美元;20xx年4月，米其林集團投資2億美元與上海輪胎橡膠股份有限公司建立上海米其林回力輪胎股份有限公司，米其林控股70%。緊接著(zhù)，米其林在北京成立了中國銷(xiāo)售公司，并在南方設廠(chǎng)……今年上半年，米其林集團在華凈收入同比增長(cháng)5.5%，達到3.859億歐元。
普利司通也不差。目前，普利司通在中國擁有三個(gè)輪胎廠(chǎng)。普利司通(沈陽(yáng))輪胎有限公司于xxx年開(kāi)業(yè)，每日生產(chǎn)載重子午線(xiàn)輪胎3000條，銷(xiāo)售額可達25億元。20xx年普利司通(天津)有限公司開(kāi)業(yè)，每日可生產(chǎn)乘用車(chē)用子午線(xiàn)輪胎1.4萬(wàn)條。普利司通(無(wú)錫)輪胎有限公司已于20xx年9月開(kāi)業(yè)，計劃日產(chǎn)能達到8000條乘用車(chē)用子午線(xiàn)輪胎。除此之外，普利司通還與廣東大亞灣經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區簽訂了小汽車(chē)輪胎項目合作協(xié)議，總投資1.4億美元。普利司通中國總代表小田切宏通曾表示，普利司通到20xx年將搶占中國20%的輪胎市場(chǎng)。
1994年9月，美國固特異輪胎與橡膠公司捷足先登，率先來(lái)華投資建廠(chǎng)，創(chuàng )建了大連固特異輪胎有限公司?目前年產(chǎn)量已達190萬(wàn)條。目前固特異美國總部已決定將再投資1.2億美元將大連工廠(chǎng)的產(chǎn)能擴大到年產(chǎn)530萬(wàn)條，此目標預計在20xx年第一季度實(shí)現。搶占中國市場(chǎng)比較早還有韓國的韓泰和錦湖，這兩家公司在中國已經(jīng)取得了不錯的占有率;美國庫珀輪胎橡膠公司計劃5年內年在華銷(xiāo)售收入突破10億美元，最終占有中國輪胎市場(chǎng)15%至17%的份額;而xxx的東洋輪胎公司、xxx輪胎公司的橫濱橡膠公司等也都紛紛搶灘中國市場(chǎng)。
世界排名分列四到五位的德國大陸公司和意大利的倍耐力公司也于20xx年春和今年10月分別與青島雙星輪胎有限公司、風(fēng)神輪胎公司達成合作意向。至此，全球10大輪胎廠(chǎng)商全部入駐中國，未來(lái)的輪胎市場(chǎng)競爭也會(huì )更加激烈。
5、目前國內汽車(chē)銷(xiāo)量迅猛增加，隨著(zhù)近幾年大批新車(chē)在使用兩三年后步入輪胎的替換期，中國的輪胎產(chǎn)業(yè)可能能達到更高的增長(cháng)。
三、本公司開(kāi)拓輪胎檢測業(yè)務(wù)設想
1、根據以上調查研究，今后輪胎生產(chǎn)發(fā)展空間十分寬廣，隨之輪胎的檢測任務(wù)也十分寬廣，尤其是占國產(chǎn)輪胎產(chǎn)量很大比重的出口輪胎，對輪胎的質(zhì)量要求較高，檢測任務(wù)會(huì )很大。歐美國家尤其是美國最近對輪胎質(zhì)量安全通用性能要求大大提高，要實(shí)施新的輪胎檢測標準。我國目前的輪胎質(zhì)量水平比較低，斜交輪胎還是占很大的比例，提高輪胎質(zhì)量是當前重要的任務(wù)，載重汽車(chē)，摩托車(chē)、轎車(chē)輪胎是強制性認證產(chǎn)品，檢測量會(huì )很大，民用汽車(chē)逐年大幅提高，輪胎使用包括舊胎的更換，也將大幅增加，檢測任務(wù)也會(huì )大大增加。
2、對籌建輪胎檢測中心設想。
現有的省輪胎檢測中心設在杭州中策橡膠有限公司內，輪胎檢測中心沒(méi)有獨立法人資格，且該公司的檢驗、研發(fā)任務(wù)較重，對外沒(méi)有精力開(kāi)展檢測業(yè)務(wù)，目前檢測中心也沒(méi)有申請獨立法人資格的打算。
國內對外開(kāi)展輪胎的檢測中心不多，僅只有北京、廣州、青島廣州等少量幾個(gè)檢測中心。而檢測任務(wù)量大且檢驗要求提高。
省內除汽車(chē)輪胎、摩托車(chē)輪胎外、還有許多如電動(dòng)車(chē)、自行車(chē)、力車(chē)胎、滑板車(chē)胎、工具車(chē)胎、玩具車(chē)胎等也要檢測，目前省內對外開(kāi)展檢測的機構還不多，且不能保證及時(shí)檢測。
輪胎的檢測項目比較多。常規出廠(chǎng)檢驗及質(zhì)量強制性認證(3C)檢測的項目有輪胎強度、耐久性試驗、高速性能試驗，輪胎脫圈阻力試驗(無(wú)內胎)。這幾臺試驗機約需要180萬(wàn)人民幣，如果是進(jìn)口試驗機則還要翻幾倍。如果再配置輪胎均衡性試驗機、輪胎緩沖試驗機、輪胎動(dòng)性能試驗機、激光無(wú)損探測儀、牽引試驗設備、輪胎變形及應力應變測試設備、簾線(xiàn)疲勞試驗機、綜合加工性能試驗機、抗濕滑性能試驗機以及化學(xué)物理設備估計需要上千萬(wàn)元。杭州中策橡膠有限公司是國內有實(shí)力的輪胎生產(chǎn)廠(chǎng)家，試驗設備齊全。如果能和中策橡膠檢測中心聯(lián)合，能提高資源的利用率，建議和杭州中策橡膠有限公司高層商談，如何共同建立檢測中心。
市場(chǎng)調查報告2
市場(chǎng)調查的內容涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，主要包括有：
（1）市場(chǎng)環(huán)境的調查
市場(chǎng)環(huán)境調查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境、科學(xué)環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調查內容可以是市場(chǎng)的購買(mǎi)力水平，經(jīng)濟結構，國家的方針，政策和法律法規，風(fēng)俗習慣，科學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài)，氣候等各種影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素。
（2）市場(chǎng)需求調查
市場(chǎng)需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查，包括消費者為什么購買(mǎi)、購買(mǎi)什么、購買(mǎi)數量、購買(mǎi)頻率、購買(mǎi)時(shí)間、購買(mǎi)方式、購買(mǎi)習慣、購買(mǎi)偏好和購買(mǎi)后的評價(jià)等。
（3）市場(chǎng)供給調查
市場(chǎng)供給調查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調查、產(chǎn)品實(shí)體調查等。具體為某一產(chǎn)品市場(chǎng)可以提供的產(chǎn)品數量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等，生產(chǎn)供應企業(yè)的情況等。
（4）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素調查主要包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)的調查。產(chǎn)品的調查主要有了解市場(chǎng)上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價(jià)、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價(jià)格調查主要有了解消費者對價(jià)格的接受情況，對價(jià)格策略的反應等。渠道調查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的'滿(mǎn)意情況等。促銷(xiāo)活動(dòng)調查主要包括各種促銷(xiāo)活動(dòng)的效果，如廣告實(shí)施的效果、人員推銷(xiāo)的效果、營(yíng)業(yè)推廣的效果和對外宣傳的市場(chǎng)反應等。
（5）市場(chǎng)競爭情況調查
市場(chǎng)競爭情況調查主要包括對競爭企業(yè)的調查和分析，了解同類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格等方面的情況，他們采取了什么競爭手段和策略，做到知己知彼，通過(guò)調查幫助企業(yè)確定企業(yè)的競爭策略。
市場(chǎng)調查報告3
概況：國內出現負增長(cháng)
據國家統計局的統計，1—4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài)，1—4月出口1586。07萬(wàn)臺，比去年同期增長(cháng)18。38%。
對于國內市場(chǎng)呈現的這一局面，中國家電協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)徐東生在接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)分析認為，這主要是受兩方面因素的影響：其一，五一之后至今一直沒(méi)有出現酷熱天氣；其二，城市市場(chǎng)愈益飽和，但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期，同時(shí)
三、四級市場(chǎng)的開(kāi)拓還沒(méi)有取得應有的成效，在上下的擠壓下，空調器在國內市場(chǎng)幾乎沒(méi)有釋放的空間。
國外市場(chǎng)的快速增長(cháng)，也與這兩方面的因素有關(guān)，正是國內市場(chǎng)出現的這一壓力，才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面，一方面不受天氣影響，另一方面程序簡(jiǎn)單。預計空調出口仍將繼續穩步增長(cháng)。
產(chǎn)品：向高端過(guò)渡
低端產(chǎn)品銷(xiāo)量的下降及高端產(chǎn)品的增加，與廠(chǎng)家的實(shí)質(zhì)性轉型有著(zhù)直接的關(guān)系。其實(shí)，當20xx年7月末空調廠(chǎng)家提前一個(gè)月匆忙結束該冷凍年度，就已經(jīng)預示著(zhù)空調廠(chǎng)家要在經(jīng)歷過(guò)利潤的滑坡之后必將開(kāi)始轉變戰略。20xx年，空調器行業(yè)的整體贏(yíng)利能力平均僅有百分之零點(diǎn)幾！這直接促使空調廠(chǎng)家開(kāi)始向高端轉型，并真正落實(shí)到實(shí)處。
20xx年初空調廠(chǎng)家剛一亮相，便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號，比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調，這是兩個(gè)轉型較為明顯的主流空調品牌，因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。
對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入，比如海爾推出的`“三超雙新風(fēng)變頻空調”、“鮮風(fēng)寶”等，以及l(fā)g、三星、松下等外資空調品牌在外觀(guān)上更加高端的打造，如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術(shù)、健康功能的深度開(kāi)掘；而另一個(gè)很明顯的現象就是，大金空調對高端的直接切入，此以全面進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)為主要表征。
對于1500元以下的空調，目前市場(chǎng)已不多見(jiàn)。
價(jià)格：經(jīng)歷多次上調
向高端的過(guò)渡，直接帶來(lái)價(jià)格的上漲，但近半年來(lái)，國內空調器市場(chǎng)價(jià)格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調，而是出現多次漲幅，首次為年初推新品價(jià)格的調整，第二次調價(jià)是在三四月份，第三次調價(jià)則是在4月末并延續到5月末。后兩次調價(jià)均因原材料銅、鋁價(jià)格的暴漲，尤其是在五一過(guò)后數天，倫敦金屬交易所期銅價(jià)格飛漲至每噸8185美元，而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣(mài)場(chǎng)在接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)甚至表示，有的空調廠(chǎng)家已經(jīng)不止3次調價(jià)，從3月到5月末已經(jīng)有多次調價(jià)的行為。
除去原材料上漲壓力的原因，空調器漲價(jià)的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型，即產(chǎn)品本身附加值的提升，如全面達標2。6最低能效等級，以及健康技術(shù)的升級等。業(yè)內人士對價(jià)格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)明確表示：“今年空調行業(yè)不得不漲價(jià)�！�
資金：利潤和應收賬款均攀升
這兩組數據暴露出了整個(gè)空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來(lái)說(shuō)，資金的良性周轉是空調器廠(chǎng)家生存的關(guān)鍵，樂(lè )華、澳柯瑪等空調器廠(chǎng)家的轟然倒下無(wú)一不是因資金問(wèn)題。因此，出口和整體利潤率的上升局面，都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。
品牌：前三占有率超四成
可以看出，空調器市場(chǎng)雖然全面向高端過(guò)渡，但并沒(méi)有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關(guān)，因為從市場(chǎng)來(lái)看，國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌，在關(guān)鍵技術(shù)上也都有差異性表現，比如海信在變頻技術(shù)上的領(lǐng)先性。而部分外資品牌在外觀(guān)上的改進(jìn)并不會(huì )對空調產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化，對國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)難度不大。
需要指出的是，這些數據均是賽諾、中怡康監測
一、二級市場(chǎng)數據獲得，并不全面。如果加上
三、四級市場(chǎng)的量，這一排名順位會(huì )有些許變化。
趨勢：嚴峻考驗在即
從以上的分析可以看出，國內市場(chǎng)銷(xiāo)量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續攀升、原材料價(jià)格未見(jiàn)下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭，都將集合起來(lái)嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。
雖然空調器出口目前表現出大幅度增長(cháng)的態(tài)勢，但是專(zhuān)家表示，越來(lái)越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷(xiāo)案已經(jīng)顯現了這一趨勢，此外7月1日正式實(shí)施的rohs指令也將進(jìn)一步加大空調器的成本，擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機，有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長(cháng)失去光彩。
但也需要指出的是，若空調器行業(yè)頂住現階段的壓力，順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過(guò)渡，未來(lái)將可進(jìn)入良性發(fā)展期。目前的任務(wù)是共同維護空調器產(chǎn)業(yè)安全，正如中國家電協(xié)會(huì )理事長(cháng)霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō)：“要提高產(chǎn)業(yè)集中度，保持合理的出口速度，盡量避免貿易壁壘，嚴格產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準，特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關(guān)系，用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全�！�
市場(chǎng)調查報告4
蘇州經(jīng)濟在“長(cháng)三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè )園、太湖美景、觀(guān)前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區開(kāi)發(fā)建設來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區完成國內生產(chǎn)總值204億元，財政收入28.6億元，區內有名列世界500強企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費成熟也理性。據統計數字表明，空調在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的'空調市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢，這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)�？照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊，專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。
與“長(cháng)三角”整個(gè)地區的經(jīng)濟相適應，蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)
營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示，海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可，占據了5%的市場(chǎng)份額。
蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯，但由于三星空調起步比較晚，所以全年總的份額相對較低。同時(shí)，我們在調研中也發(fā)現，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
市場(chǎng)調查報告5
一、調查目的和任務(wù)
1.目的：針對肯德基公司進(jìn)入中國市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調查。
2.任務(wù)
�。�1）中國人對于洋快餐的理解程度，并進(jìn)行先行的品牌推廣。
�。�2）根據中國人的理解程度來(lái)制定開(kāi)拓中國市場(chǎng)的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選取在北京進(jìn)行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意理解新事物，對于洋文化的理解程度也會(huì )相比較較高一點(diǎn)。而選取在公園進(jìn)行市調，有三個(gè)原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便；其二，在公園調查對象的類(lèi)別會(huì )比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調查的對象會(huì )比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫忙；第三，在公園游玩的人說(shuō)明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來(lái)說(shuō)有相當的`調查好處。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的理解程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費潛力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪(fǎng)談等方式進(jìn)行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院負責調查，調查小組成員如下。
組長(cháng)：嚴三九老師（華東師范大學(xué)傳播學(xué)院院長(cháng)）
副組長(cháng)：高防老師（華東師范大學(xué)市場(chǎng)調研專(zhuān)業(yè)老師）
成員：華東師范大學(xué)10級傳播學(xué)院10名學(xué)生：陳、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進(jìn)程
�。�1）培訓：20xx.5.20
�。�2）人員分工：10名學(xué)生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長(cháng)相可愛(ài)、外表靚麗學(xué)生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進(jìn)行訪(fǎng)談。
第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成，引導進(jìn)入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進(jìn)行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開(kāi)水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進(jìn)行訪(fǎng)談，完成市場(chǎng)調查資料。
再由第二組成員為已經(jīng)理解完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場(chǎng)調查活動(dòng)的副組長(cháng)高防老師負責審核、匯總和統計分析，起草調查報告。
�。�3）調查：20xx.5.23
�。�4）資料整理分析：20xx.5.24-25
�。�5）調查報告撰寫(xiě)：20xx.5.26-31
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
合計：6500元
市場(chǎng)調查報告6
一、調研背景
格力空調成立于20xx年，是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化空調企業(yè)，20xx年實(shí)現銷(xiāo)售收入380、41億元，凈利潤12、70億元，連續八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100“一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)，是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè);一個(gè)沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)是沒(méi)有脊梁的企業(yè)，一個(gè)沒(méi)有脊梁的人永遠站不起來(lái)�！闭雇磥�(lái)，格力電器將堅持“自我發(fā)展，自主創(chuàng )新，自有品牌”的發(fā)展思路，以“締造全球領(lǐng)先的空調企業(yè)，成就格力百年的世界品牌”為目標，為“中國創(chuàng )造”貢獻更多的力量。
二、調研目的
了解消費者對格力品牌的.認知和接受程度，來(lái)確定新產(chǎn)品的研發(fā)。分析消費者對產(chǎn)品的期望，明晰自身的優(yōu)劣勢，以及面臨的機會(huì )和威脅。
三、調研對象
1、長(cháng)沙市市民
2、在格力空調專(zhuān)賣(mài)店的消費者。
3、社區居民
四、調研內容
1、消費者方面:消費者的購物特征、探究消費者的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)動(dòng)機及其購買(mǎi)行為特點(diǎn)。
2、競爭者方面:同行業(yè)競爭對手的地理位置、目標市場(chǎng)、產(chǎn)品價(jià)格、種類(lèi)、款式，摸清行業(yè)的現狀。
3、自身方面:了解該企業(yè)在消費者美譽(yù)度、了解消費者對本企業(yè)服務(wù)的評價(jià)、本企業(yè)需要改進(jìn)或者提高的地方。
五、調研項目
1、影響格力空調的因素。
2、消費者對空調的要求。
3、格力空調的美譽(yù)度。
六、調研方法
1、主要采用問(wèn)卷調研方法。
2、抽樣框:分別在各個(gè)小區和格力專(zhuān)賣(mài)店門(mén)口發(fā)放，主要調查具有消費能力的消費者，并贈送填寫(xiě)人小禮品(精美鉛筆一支)一個(gè)。
3、范圍:湖南長(cháng)沙
4、樣本量:20xx格力新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調研問(wèn)卷尊敬的顧客:我是長(cháng)沙友誼店市場(chǎng)調查的訪(fǎng)問(wèn)員，我們正在對各位進(jìn)行一次市場(chǎng)調查，我想和您談?wù)動(dòng)嘘P(guān)問(wèn)題，要耽誤您一些時(shí)間。請您根據實(shí)際情況和感受填寫(xiě)問(wèn)卷答案無(wú)對錯之分，謝謝您的支持與配合。
填寫(xiě)說(shuō)明:
1、如無(wú)特別說(shuō)明，填寫(xiě)時(shí)請在相應的選項上打“”號即可，謝謝您的參與
2、年齡:、20歲以下、20-39以上
3、月收入水平:、1500元以下、1500-3000、5000元以上
4、職業(yè)類(lèi)型:工人農民農民工公務(wù)員文教衛體人員離退休人員服務(wù)人員個(gè)體經(jīng)營(yíng)者學(xué)生其他
5、您現在是否在使用空調?
6、如果要您選用空調你會(huì )現在哪個(gè)品牌?、格力空調、海爾空調、美的空調、志高空調、其他
7、你選擇使用這個(gè)品牌的因素是什么?、品牌知名度高、質(zhì)量好、口碑好、售后服務(wù)好、價(jià)格、購買(mǎi)方便、其他
8、你對格力空調哪些地方滿(mǎn)意?、品牌知名度高、質(zhì)量好、售后服務(wù)好、功能齊全，滿(mǎn)足多種需求、價(jià)格合理、其他
9、您希望增加什么樣的功能?、智能化霜、獨立除濕、除塵、童鎖功能，防止誤操作、其他
10、您覺(jué)得格力空調在國內市場(chǎng)中屬于?、沒(méi)聽(tīng)過(guò)、非主流品牌、二線(xiàn)品牌、主導
11、您較能接受的格力空調的價(jià)格是多少?、20xx-2500、2500-5000、5000-10000
12、對于目前的空調產(chǎn)品、維修技能水平、人員素質(zhì)、品牌的反響度、其他13、您家的中央空調在使用過(guò)程中出現的主要質(zhì)量問(wèn)題是(多選)噪音大漏水不制冷漏氧功能過(guò)少能耗過(guò)大
14、你印象最好的空調品牌有?
15、我們可以分析您對格力空調的個(gè)人意見(jiàn)嗎?感謝您參與此次的調查問(wèn)卷，對您的合作非常感謝!
七、經(jīng)費預算表
xx
八、調研組織與人員安排
為了較好的完成本次調查各項工作任務(wù)，根據我們的調查方案，在進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)調查需要的人員有三種:調查督導、調查人員、復核員。具體配置如下:
xx
九、調查程序及時(shí)間安排費用項目金額(元)
1、策劃費100
2、調查人員培訓費5000
3、訪(fǎng)談費(禮品贈送費)10004、問(wèn)卷調查費100005、統計費10006、報告費5008、總計17600市場(chǎng)調查大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
(一)準備階段它一般分為界定調查問(wèn)題、設計調查方案、設計調查問(wèn)卷或調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
(二)實(shí)施階段根據調查要求，采用多種形式，由調查人員廣泛搜集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
(三)結果處理階段將搜集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調查結果以書(shū)面形式將報告表述出來(lái)。在客戶(hù)確認項目后，有計劃的安排調查工作的各項日程，用以規范和確保調查工作的順利實(shí)施。按調查的實(shí)施程序，可分六個(gè)小項來(lái)對時(shí)間進(jìn)行具體安排:
調查方案、問(wèn)卷的設計個(gè)工作日調查方案、問(wèn)卷的修改、確認
xx個(gè)工作日項目的準備階段(人員培訓、安排)…………
xx個(gè)工作日實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段個(gè)工作日數據預處理階段
xx個(gè)工作日數據統計分析階段
xx個(gè)工作日調查報告的撰寫(xiě)階段
xx個(gè)工作日論證階段
市場(chǎng)調查報告7
一、背景：
第一，學(xué)生人數多，用餐時(shí)間比較一致，學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二，食堂開(kāi)放時(shí)間有限，不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù)，越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的：
透過(guò)本次調查，了解以下主要資料，到達以下目的：
(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度，消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
(四)統計資料，預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查資料：
(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三)商家調查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生，帶給外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時(shí)思考到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、用心的'工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主，具體實(shí)施方法如下：
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時(shí)間后，學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中，節約時(shí)間，便于調查，對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意，以確保被調查者用心參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員能夠在當時(shí)收回問(wèn)卷，也能夠第二天收回(這有力于被調查者充分思考，得出更真實(shí)有效的結果)。在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后，就能夠開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間，對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷，訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作資料、時(shí)間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫(xiě)：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負責撰寫(xiě)
(二)設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三)發(fā)放問(wèn)卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四)訪(fǎng)談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五)統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六)撰寫(xiě)調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費：策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪(fǎng)談提綱0.3元
調查報告1元
合計：32.3元
十、附錄：
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
市場(chǎng)調查報告8
12月4日—6日，針對**區市區以及周邊多個(gè)鄉鎮進(jìn)行了抽樣問(wèn)卷，重點(diǎn)針對周邊商業(yè)環(huán)境、品牌影響力、購買(mǎi)力狀況、消費需求、消費心理等問(wèn)題進(jìn)行了調查研究，以此對金伯利**店生存環(huán)境及下一步發(fā)展戰略提供數據支持。根據被調查者的回答情況，在實(shí)際調查過(guò)程中，對第二部分第6題、第7題做了簡(jiǎn)單的調整；由于被調查者對客戶(hù)滿(mǎn)意度的回答情況不太理想，取消了對于第三部分客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查內容。
本次問(wèn)卷調查共發(fā)放問(wèn)卷248份，收回問(wèn)卷248份；其中有效問(wèn)卷247份，作廢1份。在進(jìn)行數據處理的過(guò)程中，嚴格按照被調查者的意愿進(jìn)行統計，對部分有誤差的數據進(jìn)行擬合，得出結論如下。
1、調查區域
本次調查共對**區7個(gè)區域的9個(gè)不同地點(diǎn)進(jìn)行了抽樣調查，詳見(jiàn)表一。目標選擇主要面向**區周?chē)�、并且該區域曾有人在金伯利**店消費的紀錄。原計劃還需要對其他部分鄉鎮進(jìn)行抽樣調查，由于時(shí)間、天氣以及地點(diǎn)選擇等方面的原因無(wú)法成行，因此只能基于以上的調查數據進(jìn)行統計分析。
2、性別結構
本次調查收到有效問(wèn)卷中，包含男性53人，占21%；女性194人，占79%。詳見(jiàn)表二。由于選購珠寶首飾及佩戴的人群以女性居多，故本次調查放大了女性的樣本含量。
3、年齡結構
本次調查收到有效問(wèn)卷中，包含30歲以下97份，占39%；31—45歲117份，占48%；46歲以上33份，占13%。詳見(jiàn)表三。根據購買(mǎi)珠寶的人群分析，消費主要人群為45歲以下，故本次調查主體為45歲以下人群。
4、年收入水平結構
本次調查收到有效問(wèn)卷中，年收入水平5萬(wàn)以下共122人，占49%；年收入水平5萬(wàn)—10萬(wàn)之間共94人，占38%；年收入水平10萬(wàn)以上共31人，占13%。詳見(jiàn)表四。由于本次調查在周二至周四進(jìn)行，并且基本采用戶(hù)外調查的方式進(jìn)行，故在調查結果中，高收入群體所占比重較小，中低收入群體所占比重較大。
5、購物地點(diǎn)分析
根據調查問(wèn)卷，本次針對**區人群消費習慣及人流走向進(jìn)行簡(jiǎn)單調查，在被調查的.人群中，近55%的人會(huì )習慣去黃金廣場(chǎng)購物，此數據各分類(lèi)人群基本相當。在其余45%的人中，有近28%的人選擇其他購物方式，一般為選擇超市、家附近和市區三種不同的方式。由此可以得出，**區的消費無(wú)疑以黃金廣場(chǎng)為中心。具體數據詳見(jiàn)下表：
6、交通工具分析
根據調查問(wèn)卷，通過(guò)對被調查者的交通工具習慣進(jìn)行分析，可以清楚地看到，男性消費者自駕車(chē)和乘坐的士的比例達到52%，遠超過(guò)總體比例的38%，此數據體現男性消費者追求快捷、高效的消費心理。
同時(shí)，31—45歲女性自駕車(chē)和乘坐的士的比例達到39.56%，超過(guò)女性群體的33.68%，此數據體現31—45歲女性事業(yè)順利、家庭走上正軌，追求時(shí)尚和潮流，是女性群體中消費能力比較強的一類(lèi)。
7、首飾材質(zhì)分析
根據調查問(wèn)卷，對消費者喜歡的首飾材質(zhì)進(jìn)行分析，喜歡黃鉑金的人群占總數的70%強，其中男性群體喜歡黃鉑金的比例達到82.69%，切實(shí)發(fā)映了改變消費者的思維習慣是一個(gè)比較難的過(guò)程；整體來(lái)看喜歡鉑金的人群超過(guò)黃金，發(fā)映出人們追求更高價(jià)值、更稀有物品的想法。
從調查可以看出，31—45歲女性喜歡鉆石的比例只有14.29%，低于群體平均水平；而針對30以下女性的數據統計顯示，在74名女性中的17人最喜歡鉆石，比例近23%。由此可以看出，一方面鉆石進(jìn)入中國時(shí)間尚短，但年輕女性對于鉆石的熱愛(ài)已經(jīng)初見(jiàn)端倪；另一方面對于31—45歲的女性群體來(lái)說(shuō)，由于以前習慣佩戴黃鉑金首飾的習慣難以迅速改變，適應平淡生活后對熱烈的愛(ài)情已經(jīng)有不同的感想。同時(shí)由于此次調查的主要面對城鎮居民，其對鉆石較為高昂的價(jià)格難以承受。
8、首飾類(lèi)型分析
根據調查問(wèn)卷的數據統計結果，整體的人群對于戒指、手鏈還是吊墜更為喜歡未顯示出較大的差別，選擇此三項首飾的將近90%，因此可以得出戒指、手鏈（含手鐲）和吊墜（含項鏈）仍然是人們裝飾的首選首飾。
從男性群體的情況來(lái)看，選擇戒指的比例達到45.28%，其對戒指的情有獨鐘可見(jiàn)一斑。同時(shí)針對男性的消費心理進(jìn)行分析，對于成熟、穩重以及有消費心理的中高端男士而言，氣質(zhì)、內斂、細節是他們的重要選擇。無(wú)論是他們的衣著(zhù)、裝飾以及舉止無(wú)不體現紳士的風(fēng)度，既能展示自身的氣質(zhì)和高貴又不張揚，使非同類(lèi)人士無(wú)法明顯區分。鉆石本身光芒四射，高貴之氣外露而張揚，并不符合男士的普遍消費心理。因此男士對于首飾的愛(ài)好以及普遍的消費情況，同時(shí)男士愛(ài)好黃鉑金的比例達到82.69%，因此此項選擇可以認為男士喜歡女士佩戴的首飾類(lèi)型。
從31—45歲的女性的消費習慣來(lái)看，對傳統的戒指、吊墜的愛(ài)好都低于平均比例（特別是對于戒指的愛(ài)好），對于手鏈和耳釘的愛(ài)好都明顯高出平均比例。從以上的數據我們可以認為對于31—45歲最具消費能力的女性群體而言，戒指、吊墜都早已購買(mǎi)佩戴，尤其是戒指一般佩戴結婚戒指居多，選擇的余地不大，故其追求新奇的心理促使其更多關(guān)注手鏈和耳釘這些在細節上更能體現個(gè)人特點(diǎn)的首飾。
市場(chǎng)調查報告9
一、調查樣本信息
在本次針對麥芽市場(chǎng)環(huán)節的調查中，中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷30份，其中無(wú)效樣本5份，調查有效的成功樣本25份，樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。
二、調查結果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調查獲取的25個(gè)有效樣本中，選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共1個(gè)，占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè)，占92%，選擇“倉儲為主”的樣本共1個(gè)，占4%。對于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路，選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數占比最大，整體來(lái)看，選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的比重高于選擇“倉儲為主”的，說(shuō)明該品種當前在亳州市場(chǎng)上，除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外，受訪(fǎng)者更傾向于以銷(xiāo)定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當前市場(chǎng)環(huán)節的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況，一定程度上反應了麥芽的行情變動(dòng)趨勢，在本次對麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調查中，認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占0%;認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占92%;認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占8%。對于目前市場(chǎng)走貨的快慢，大部分受訪(fǎng)者認為當前走貨速度處一般水平，選擇走貨“快”、“慢”的比重無(wú)明顯差異，可以推測出當前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評價(jià)
在本次對麥芽目前行情的調查中，認為目前行情比預期好的商戶(hù)占8%;認為麥芽目前行情比預期差的商戶(hù)占4%;認為麥芽目前行情和預期差不多的商戶(hù)占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶(hù)中，對于目前行情的評價(jià)，亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前行情與預期差不多的占比最大，認為“比預期好”的與“比預期差”的`比重相差不大，市場(chǎng)對目前行情的整體評價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預期
在本次對麥芽后市行情的調查中，對麥芽后市行情看漲的商戶(hù)占8%;對后市行情看平的商戶(hù)占88%;對后市行情看跌的商戶(hù)占4%。對于該品種后市行情的預期，是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素，根據調查結果來(lái)看，對于未來(lái)行情看法，亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者持看平觀(guān)點(diǎn)的比重最大，大部分人認為未來(lái)行情與目前相同，行情無(wú)較大波動(dòng)。
市場(chǎng)調查報告10
一、背景分析
隨著(zhù)第三次人口生育高峰的到來(lái)，作為服裝市場(chǎng)組成之一的童裝市場(chǎng)已成為企業(yè)的一個(gè)新的競爭焦點(diǎn)。據最新的人口統計資料顯示,目前我國14歲以下的兒童人數占全國人口的25.4%，同時(shí)每年新增的嬰兒數約為多萬(wàn)，再加上兒童生長(cháng)發(fā)育的速度快，因而每個(gè)兒童每年對于服裝都會(huì )有新的需求，由此可見(jiàn)，我國童裝的市場(chǎng)潛力是多么驚人。但是，在我國的整個(gè)童裝行業(yè)中，童裝市場(chǎng)與日益擴大的消費需求還不能很好的融合，童裝市場(chǎng)還存在一些弊端。主要表現在以下幾方面：1.童裝的產(chǎn)品結構不合理;2.童裝設計水平比較低;3.國產(chǎn)童裝品牌缺乏競爭力。
二、調研對象：0歲至12歲的兒童
三、調研時(shí)間：____年___月__日
四、企業(yè)概況
小天使服飾有限公司是一家專(zhuān)業(yè)兒童服裝公司：集設計、研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、市場(chǎng)管理為一體的綜合性的公司，公司以完善的產(chǎn)品結構、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，積極開(kāi)拓和發(fā)展中國童裝市場(chǎng)，將最佳、最新穎的產(chǎn)品帶給消費者全新的感受。以其系列化、專(zhuān)業(yè)化、精致化的商品伴隨著(zhù)兒童度過(guò)快樂(lè )的童年。
公司旗下主打品牌秉承以促進(jìn)兒童快樂(lè )過(guò)童年為核心的企業(yè)宗旨，積極倡導兒童健康穿著(zhù)新觀(guān)念，我們堅持”以誠待人、以信為本、以勤創(chuàng )業(yè)”的企業(yè)宗旨，展望未來(lái)，我們將致力于xx品牌的全面升值!
五、調研目的
通過(guò)對xx品牌詳細的市場(chǎng)調查，分析出童裝的特點(diǎn)及其競爭優(yōu)勢以及競爭中的不足，提出合理化的建議。
六、品牌競爭對手分析
隨著(zhù)人們生活水平的提高，童裝消費正日益成為當前國內家庭生活消費的重要支出之一，尤其對高檔童裝前景看好，因此童裝面臨著(zhù)許多的競爭對手，例如zz童裝，紅黃藍童裝，博士蛙童裝，嗒嘀嗒童裝，其中以zz童裝的競爭最為激烈，但是在這種激烈的競爭之下，童裝亦能占有一定的市場(chǎng)，說(shuō)明童裝與zz相比存在著(zhù)自己獨特的一面。在競爭中童裝的優(yōu)勢有：
1、產(chǎn)品系列化：童裝不僅僅滿(mǎn)足于童裝的美觀(guān)功能,更適用于各種著(zhù)裝場(chǎng)合要求的童裝。擁有時(shí)尚裝、休閑裝、運動(dòng)裝、校園裝等不同場(chǎng)合的童裝多個(gè)系列。
2、崇尚自然：迎合消費者返樸歸真、崇尚自然的心理,童裝采用了自然化的款式設計自然，藝術(shù)與實(shí)用相結合。
3、款式與色彩豐富：滿(mǎn)足消費者對各種流行和個(gè)性的自然結合。童裝不僅款式眾多，色彩的運用也相當豐富�？钍叫路f眾多、色彩純正亮麗和對流行元素的準確把握等特點(diǎn)造就了在童裝領(lǐng)域異軍突起。
4、準確定位：隨著(zhù)消費水平的提高和現代信息技術(shù)，家長(cháng)們對品牌童裝顯得尤為熱衷。xx品牌童裝定位于中高檔消費，有一定文化修養內涵的群體，有穩定的家庭收入，追求時(shí)尚、個(gè)性的80后媽媽家庭。
5、綠色環(huán)保：環(huán)保是童裝生產(chǎn)技術(shù)的嶄新話(huà)題,顯示人們對生存環(huán)境與安全的重視,xx品牌童裝倡導健康童裝新理念，面料輔料均通過(guò)國家質(zhì)檢總局檢驗，打造的是最貼心的兒童服飾品牌。
但是與zz比較，童裝依然存在著(zhù)不足的.一面，其主要表現在：
1zz建立了一支國際水準的設計師隊伍，并與世界一流的服裝設計公司合作，實(shí)時(shí)獲取國際服飾潮流資訊，每季度開(kāi)發(fā)數百個(gè)經(jīng)典款式，引領(lǐng)著(zhù)中國兒童服飾時(shí)尚。這是童裝現在無(wú)法相比的。
2zz是國內率先在央視進(jìn)行大規模廣告投放的童裝品牌之一，廣告效應深刻的影響著(zhù)消費者的消費觀(guān)，尤其是把孩子看的很中重的媽媽們，而并無(wú)這樣的條件。
七、品牌戰略規劃
為把童裝打造為知名品牌，我公司從以下幾方面進(jìn)行了xx品牌的戰略規劃：
首先創(chuàng )市場(chǎng)，市場(chǎng)競爭就如逆水行舟，企業(yè)應始終瞄準市場(chǎng)的制高點(diǎn)，圍繞著(zhù)市場(chǎng)不斷創(chuàng )新、激發(fā)和維護自己的競爭優(yōu)勢;其次把品牌的建設貫穿在研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節。通過(guò)科學(xué)的宏觀(guān)調控，形成統一形象、統一價(jià)格、統一服務(wù)的運作模式，使“”的品牌在瞬息萬(wàn)變的時(shí)尚領(lǐng)域中永遠領(lǐng)先一步;再次，建立一支擁有自己特色的設計師隊伍，并且從品牌形象，產(chǎn)品設計，市場(chǎng)拓展，銷(xiāo)售服務(wù)和信息化管理等反方面進(jìn)行全面提升。
八、結語(yǔ)
童裝將進(jìn)一步加大品牌引進(jìn)和運作的力度，以質(zhì)量求市場(chǎng)，以服務(wù)求發(fā)展，擴大規模，致力于成為國際知名品牌，請大家敬請期待!
市場(chǎng)調查報告11
一、調查的目的和依據
為了解公司是否滿(mǎn)足顧客當前和未來(lái)的需求和期望，公司組織了本次顧客滿(mǎn)意度調查，期待不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，持續提高顧客的滿(mǎn)意度；依據公司《綜合管理手冊》關(guān)于顧客滿(mǎn)意度調查規定，進(jìn)行顧客滿(mǎn)意度調查及分析。
二、調查經(jīng)過(guò)
20xx年7月底，公司銷(xiāo)售部策劃實(shí)施顧客滿(mǎn)意度的方式，組織了本的.顧客滿(mǎn)意度調查，向有長(cháng)期合作關(guān)系的顧客發(fā)放10份《顧客滿(mǎn)意度調查表》，至8月15日回收完畢，共回收10份，回收率100%，依據顧客滿(mǎn)意度調查規定，確認本次調查有效。收到顧客填寫(xiě)的調查表后，針對綜合評價(jià)或單項評價(jià)分數較低的具體情況，銷(xiāo)售部責成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行了原因分析，提出并落實(shí)了整改措施，并以適當的方式向顧客做了信息反饋。
三、滿(mǎn)意度調查結果數據統計
1、此次調查的10家顧客的滿(mǎn)意度統計，顧客滿(mǎn)意的占100%。
2、顧客建議共計：規格小、口味類(lèi)型少、太油膩、太甜、促銷(xiāo)、更新品種慢、包裝檔次低。
四、本次調查處理結論：
1、顧客關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的建議，轉交生產(chǎn)部設計開(kāi)發(fā)負責人。納入開(kāi)發(fā)參考資料。
2、調查問(wèn)卷的內容和格式應改進(jìn)，難以了解顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的詳細反饋信息以及顧客關(guān)于交付和售后服務(wù)的感受等。
市場(chǎng)調查報告12
一、東北地區衛浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入，東北地區的經(jīng)濟建設一日千里，由此也帶動(dòng)了房地b行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽(yáng)為例，20xx年，沈陽(yáng)地區將陸續有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用，預計住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右，建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上，衛浴潔具的銷(xiāo)售同比將達到6~8億元。加上沈陽(yáng)對外埠周邊城市的輻射，巨大的市場(chǎng)需求和商機吸引了多商家的目光。
二、建材市場(chǎng)調查分析
1、建材市場(chǎng)調查情況
2、競爭品牌調查情況
3、終端促銷(xiāo)方式情況
三、建材市場(chǎng)調研總結
中國已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國和消費國。主要建材b品水泥、平板玻璃、建筑衛生陶瓷、石材和墻體材料等b量多年居世界第一位。同時(shí)，建材b品質(zhì)量不斷提高，能源和原材料消耗逐年下降，各種新型建材不斷涌現，建材產(chǎn)品不斷升級換代。
20xx年，中國建材行業(yè)受到政府宏觀(guān)調控的影響，產(chǎn)業(yè)政策調整對某些建材企業(yè)造成了一定沖擊。20xx年行業(yè)發(fā)展仍繼續保持高速發(fā)展態(tài)勢，b量與銷(xiāo)售額總體上穩健增長(cháng);中國建材行業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境和投資環(huán)境依然較好。
20xx年，建材行業(yè)經(jīng)濟運行總體保持又快又好發(fā)展態(tài)勢。生b銷(xiāo)售增速明顯加快，經(jīng)濟運行質(zhì)量進(jìn)一步提高，b業(yè)結構有了新的.改善。規模以上建材企業(yè)完成工業(yè)總b值(現價(jià))13275億元，增長(cháng)29.1%;完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入11534億元，同比增長(cháng)29.3%;實(shí)現利潤603億元，增長(cháng)47.1%。
20xx年我國建材工業(yè)完成增加值5240億元，按可比價(jià)格計算比上年增長(cháng)20.7%，實(shí)現主營(yíng)業(yè)務(wù)收入16300億元，比上年增長(cháng)30%;實(shí)現利潤總額950億元，比上年增長(cháng)10%。
20xx年，在國家實(shí)施"保增長(cháng)、擴內需、調結構、惠民生"一攬子措施的推動(dòng)下，我國建材工業(yè)克服國際金融危機不利影響，總體保持了較快增長(cháng)，主要建材b品生b銷(xiāo)售增速回升，價(jià)格水平止跌回穩，經(jīng)濟效益穩定增長(cháng)，建材投資熱情高漲，結構調整取得新的成效。
我國建材工業(yè)的發(fā)展將進(jìn)入重大轉折時(shí)期，進(jìn)入主要依靠自主創(chuàng )新和經(jīng)營(yíng)管理制勝的新時(shí)代。由單純追求b能規模的擴張轉向追求質(zhì)量和效益的提升;由原材料制造業(yè)為主轉變?yōu)榧庸ぶ破窞橹?技術(shù)上由從對國外先進(jìn)技術(shù)的模仿跟進(jìn)轉向自主創(chuàng )新;由粗放式的無(wú)序、準無(wú)序競爭轉向規范有序的競爭。
市場(chǎng)調查報告13
社會(huì )的高速發(fā)展為人們帶來(lái)了優(yōu)厚的薪酬，同時(shí)也讓人們生存在巨大的壓力當中�？諝獾奈廴�，快速的生活節奏，升遷的“動(dòng)力”，讓生活在大都市的人們常常感到喘不過(guò)氣來(lái)，漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個(gè)經(jīng)濟特區，生活在這個(gè)大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂(lè )生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松，其實(shí)更多的是對生活的體味，在辛苦工作了一段時(shí)間后，攜手親人，愛(ài)人共渡美好時(shí)光，是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋?xiě)�，陶冶心靈。
1、旅游市場(chǎng)的特征
中國出境旅游是一個(gè)增長(cháng)很快的市場(chǎng)，也是一個(gè)不夠成熟的市場(chǎng)。在過(guò)去5年中，中國出境人數的年平均增長(cháng)率是22.7%。2014年中國的出境人數為4095萬(wàn)人次，與2014年同期增長(cháng)18%。高速增長(cháng)的中國經(jīng)濟是中國出境旅游快速發(fā)展的強大助推器。中國已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來(lái)幾年中國的出境人數還會(huì )持續高速增長(cháng)，出境旅游市場(chǎng)將以12.4%的年同比增長(cháng)領(lǐng)跑整個(gè)亞太市場(chǎng)。
1.1、旅游動(dòng)機激烈，各年齡層分布較均學(xué)生群體，作為年輕人，追求新鮮，追求刺激，探索精神強，不甘于墨守成規，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下，多數愿意出外旅行放松心情，娛樂(lè )身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期，分享家人團聚，共同出游的快樂(lè )。
1.2、旅游出行方式選擇短線(xiàn)旅游的市民們多選擇自駕游，但更多的游客選擇跟隨旅行社出游，這樣省錢(qián)、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費，在出游方式上有其不安全性，路上行車(chē)和景區停車(chē)安全都存在不少的問(wèn)題。另外，廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力，路上開(kāi)車(chē)極易疲勞，到景區后無(wú)法盡興游玩，安全上無(wú)法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限，因此徒步、探險就成了他們的最?lèi)?ài)。
1.3、家庭收入越高，隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時(shí)，52%左右的人沒(méi)有選擇隨團旅游，而在家庭月收入達到3000元以上時(shí)，則超過(guò)70%的人會(huì )參加隨團出游�？磥�(lái)，盡管對旅行社而言，價(jià)格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情況與2014年比較變化不大，仍然是中青年人數占到一半以上，大學(xué)學(xué)歷以上占到大多數，在企業(yè)中工作的人所占比例較大，多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。
2、旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題
2.1景區太過(guò)擁擠，人頭攢動(dòng)據調查顯示，33.3%的群眾表示景區太過(guò)擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長(cháng)假是旅游高峰期，游客人群過(guò)于集中，在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數量，景區內人員過(guò)多，游客有時(shí)寸步難行，可能還會(huì )出現一些意外事故，如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問(wèn)題很是擔憂(yōu)。
2.2景區的環(huán)境遭破壞個(gè)別商販利用景區內的動(dòng)植物制作成商品出售，或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環(huán)境，破壞了景區整體環(huán)境的美觀(guān)，影響游客的旅游心情。調查顯示，16%的.人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
2.3游客被強迫購物旅游市場(chǎng)中的購物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題，引起了多數游客的強烈不滿(mǎn)。存在的問(wèn)題主要包括：
(1)購物點(diǎn)過(guò)多，時(shí)間過(guò)長(cháng)�；旧厦刻於及才刨徫�，有些還美其名曰“參觀(guān)學(xué)習，增長(cháng)知識”。同時(shí)，與游覽景點(diǎn)相比，在購物點(diǎn)花的時(shí)間太長(cháng)。有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘，而大多數購物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。
(2)購物點(diǎn)“單門(mén)獨戶(hù)”，無(wú)法“貨比三家”。所安排的購物點(diǎn)一般為單門(mén)獨戶(hù)、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較，游客無(wú)法“貨比三家”，購物容易存在盲目性。
(3)商品價(jià)格偏高。旅行社或導游安排的購物點(diǎn)出售的商品，價(jià)格普遍偏高，有些甚至高出數倍。
(4)個(gè)別購物點(diǎn)限制游客人身自由。在“新馬泰游”線(xiàn)路中，旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購物，該中心里面人頭攢動(dòng)，空氣混濁，但游客若想出去并不容易，因為都被鎖在里面，須由中心的人員打開(kāi)門(mén)鎖才可出去，這種做法明顯限制了游客的人身自由。
10.4%的被調查者，非常反感旅游時(shí)餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”，漲得不明不白不清不楚，自始至終都是景區景點(diǎn)在自說(shuō)自話(huà)，未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由，絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅游市場(chǎng)的旅游策略目前，很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志，口號和文化。難以對客戶(hù)形成深刻的印象，不容易擁有客戶(hù)黏性。
3.1鮮明的標志確立一個(gè)能夠吸引游客的標志，形象鮮明，對顧客形成深刻的印象。這樣會(huì )對客戶(hù)有一個(gè)潛在的影響，使他們日后在選擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì )首先想到本旅行社;另外通過(guò)一切渠道獲取政府機關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息;此外要充分利用自身資源，提供周到而豐富的系列服務(wù)。
旅行社在組織旅游的過(guò)程中，要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚，以及周邊景物都有什么標注清楚，以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間，由此旅行社的服務(wù)滿(mǎn)意度也會(huì )提高，會(huì )提高老客戶(hù)的比率。在旅行者中，顯然跟團旅游是一個(gè)很大的群體，所以在這方面的服務(wù)及花銷(xiāo)應當增加，為旅行者提供更好的服務(wù)，包括旅行中的酒店費用合理，旅游景點(diǎn)多樣性;此外，還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外，主動(dòng)與游客聯(lián)系，主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線(xiàn)路的變化，還要經(jīng)常對游客進(jìn)行回訪(fǎng)，哪里滿(mǎn)意、哪里需要改進(jìn)，以便及時(shí)的得到客戶(hù)的反饋，改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
3.3針對各個(gè)的人群的不同需求，推出專(zhuān)項旅游產(chǎn)品
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品，滿(mǎn)足旅游者的需要，這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑�；谟慰托睦砗蜕淼奶攸c(diǎn)，以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注：
3.3.1探險旅游年輕人追求個(gè)性化，喜愛(ài)標新立異，且好奇心重，喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下，可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。
3.3.2生態(tài)旅游新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識很強，許多中小學(xué)校、居民社區還多次組織環(huán)�；顒�(dòng)。針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產(chǎn)品，一定會(huì )得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經(jīng)濟發(fā)展很快，生活水平提高。城里人審美觀(guān)念也開(kāi)始改變，從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實(shí)。鄉村空氣清新宜人，田園風(fēng)光迷人，鄉情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉受罪的偏見(jiàn)。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉村發(fā)展鄉村風(fēng)情游，市場(chǎng)看好。保健是當今社會(huì )的另一時(shí)尚，這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現象。隨著(zhù)我國xx的開(kāi)展，健身運動(dòng)會(huì )倍受青睞。建設和開(kāi)放公共體育設施，加強指導和培訓是應時(shí)之舉，同時(shí)也會(huì )為周末休閑增添好的場(chǎng)所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時(shí)間，可相應開(kāi)辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山，處處閃耀著(zhù)革命的光芒，印記著(zhù)紅色的史跡�！白x萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路�！碧貏e是學(xué)習活的知識，學(xué)習做人的好方法。游客在觀(guān)光賞景的同時(shí)，還可以了解革命歷史，增長(cháng)革命斗爭知識，學(xué)習革命斗爭精神，培育新的時(shí)代精神。
4、競爭者市場(chǎng)市場(chǎng)競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時(shí)代”。從長(cháng)遠看，市場(chǎng)主體的增加對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是利大于弊，但是從近期看，競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大，因此很多旅行社采取了價(jià)格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場(chǎng)上表現尤其明顯，如港澳游和東南亞產(chǎn)品，因為這些產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻較低。
此外，由于常規線(xiàn)路對游客的吸引力逐漸減小，越來(lái)越多的旅行社開(kāi)始重視特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。歐洲游市場(chǎng)已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個(gè)國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶(hù)進(jìn)行有針對性的細化分類(lèi)，真正實(shí)現對歐洲國家歷史及風(fēng)情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明，對服務(wù)產(chǎn)品而言，除消費者親身經(jīng)歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創(chuàng )造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源，旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門(mén)一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿(mǎn)足。
市場(chǎng)調查報告14
通過(guò)對近100家經(jīng)銷(xiāo)商的調查發(fā)現，經(jīng)銷(xiāo)商對路上的微型電動(dòng)車(chē)合法化期望最大，消費者有年輕化的趨勢。
山東省作為微型電動(dòng)車(chē)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的主要市場(chǎng)，今年1-5月已達到12、2萬(wàn)輛，已經(jīng)達到去年年產(chǎn)量的60%。自20xx年成立以來(lái)，微型電動(dòng)汽車(chē)經(jīng)歷了野蠻成長(cháng)的初始階段。面對不斷增長(cháng)的市場(chǎng)需求，各大汽車(chē)公司都在加大投資，擴大產(chǎn)能，同時(shí)渠道網(wǎng)絡(luò )布局也越來(lái)越受到重視。
經(jīng)銷(xiāo)商作為汽車(chē)公司和消費者之間的中間環(huán)節，對市場(chǎng)問(wèn)題有一定的認識，同時(shí)對消費者需求和產(chǎn)品質(zhì)量有一定的看法。因此，本文通過(guò)對全國100多家經(jīng)銷(xiāo)商的調查，重點(diǎn)從品牌認知度、分銷(xiāo)環(huán)境和消費者市場(chǎng)需求三個(gè)方面進(jìn)行研究，為后續的微型車(chē)升級方向和發(fā)展趨勢提供參考。調查顯示，經(jīng)銷(xiāo)商對路上微型電動(dòng)車(chē)合法化的期望最大，消費群體趨于年輕化。此外，在品牌忠誠度和產(chǎn)品認知度方面也有有趣的發(fā)現。
消費者觀(guān)察:市場(chǎng)出現新的需求，消費群體趨于年輕化
在參與調查的100家經(jīng)銷(xiāo)商中，72%的經(jīng)銷(xiāo)商表示，如果政策允許許可，消費者會(huì )去卡，因為它可以合法上路，28%的經(jīng)銷(xiāo)商認為消費者不會(huì )去卡。原因有二:一是領(lǐng)證比較麻煩；第二，你會(huì )因為違反交通規則而被罰款。
細分方面，經(jīng)銷(xiāo)商期望微型電動(dòng)車(chē)拿到牌照，合法上路。同時(shí)經(jīng)銷(xiāo)商認為大部分消費者也可以接受車(chē)輛牌照。
但近六成經(jīng)銷(xiāo)商認為，微型電動(dòng)車(chē)的主要優(yōu)勢是不需要駕照。經(jīng)銷(xiāo)商一方面判斷消費者愿意給車(chē)輛上牌，另一方面司機不愿意或者無(wú)法獲得駕照。這反映了目前微型電動(dòng)車(chē)存在的一個(gè)問(wèn)題:駕駛員的資質(zhì)和條件與產(chǎn)品不完全匹配。因此，一旦監管部門(mén)要求微型電動(dòng)車(chē)駕駛員辦理駕駛證，就會(huì )影響這一類(lèi)的銷(xiāo)售。另外，選擇題形式的問(wèn)卷涉及到很多因素，其中省錢(qián)(約占期權總票數的`16%)、駕駛簡(jiǎn)單(約占期權總票數的13%)、方便小巧(約占期權總票數的12%)等特點(diǎn)也成為了部分經(jīng)銷(xiāo)商的優(yōu)勢，而舒適安靜的特點(diǎn)卻無(wú)法得到經(jīng)銷(xiāo)商的普遍認可。
品牌意識:經(jīng)銷(xiāo)商有一定的忠誠度
發(fā)現近40%的經(jīng)銷(xiāo)商只代表一個(gè)品牌，另有36%的經(jīng)銷(xiāo)商代表兩個(gè)品牌。在我們的采訪(fǎng)中，很多廠(chǎng)商的銷(xiāo)售高管表示，他們并不排斥經(jīng)銷(xiāo)商代理其他品牌，但同時(shí)，代理的品牌應該與其品牌有互補關(guān)系，不能接受替代關(guān)系。在這種情況下，大多數經(jīng)銷(xiāo)商都忠于一兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。
超過(guò)一半的經(jīng)銷(xiāo)商對銷(xiāo)售的微型電動(dòng)車(chē)的總體評價(jià)是認可的。其中，在滿(mǎn)分為10分的評價(jià)體系中，55%的經(jīng)銷(xiāo)商對所售車(chē)型的評分為8-9分，甚至有7%的經(jīng)銷(xiāo)商對所售車(chē)型的評分為滿(mǎn)分，說(shuō)明目前大部分經(jīng)銷(xiāo)商對電動(dòng)車(chē)的整體性能是滿(mǎn)意的。相應地，4%的經(jīng)銷(xiāo)商對自己銷(xiāo)售的車(chē)型不滿(mǎn)意。
產(chǎn)品改進(jìn)空間:續航里程有待提高
在問(wèn)卷提到的9個(gè)方面(續航里程、產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性、產(chǎn)品配置、外觀(guān)、操控性、最大速度、外觀(guān))中，綜合經(jīng)銷(xiāo)商對微型車(chē)的所有投票主要集中在以下4個(gè)方面:續航里程產(chǎn)品質(zhì)量、舒適性、智能性，其中，續航里程是大多數經(jīng)銷(xiāo)商認為需要改進(jìn)的部分，而小空間則被大多數人接受。在近百人的有效問(wèn)卷中，只有11家經(jīng)銷(xiāo)商認為微型電動(dòng)車(chē)的空間需要改善，因為畢竟小，方便，這也是微型電動(dòng)車(chē)的特點(diǎn)。
鑒于目前微型電動(dòng)車(chē)市場(chǎng)的競爭強度，抽樣調查發(fā)現，超過(guò)一半的經(jīng)銷(xiāo)商認為目前的市場(chǎng)競爭非常激烈，其中16%認為存在過(guò)度競爭，38%認為存在一定競爭，只有6%認為不存在競爭。低成本投資和高投資回報使得微型電動(dòng)汽車(chē)的市場(chǎng)競爭加劇。
目前，參與問(wèn)卷調查的100家經(jīng)銷(xiāo)商中，超過(guò)60%的經(jīng)銷(xiāo)商表示希望制造商能夠為其提貨提供優(yōu)惠價(jià)格。因為目前經(jīng)銷(xiāo)商的總成本中，訂車(chē)成本所占的比重最大。因此，經(jīng)銷(xiāo)商希望通過(guò)降低預訂成本來(lái)控制整體成本，從而實(shí)現資金的流通，提高收益率。此外，維護支持、銷(xiāo)售培訓、銷(xiāo)售返利也是經(jīng)銷(xiāo)商所期待的廠(chǎng)商支持。
在以上分析中，以及汽車(chē)公司和經(jīng)銷(xiāo)商的預判，微型車(chē)上牌、駕駛員上牌是一個(gè)明確的方向。這意味著(zhù)不需要牌照作為促進(jìn)消費者買(mǎi)車(chē)的因素，消費者可能更年輕，受教育程度更高。汽車(chē)公司和經(jīng)銷(xiāo)商應該為此做好準備。因此，作為影響潛在消費者的主要因素，價(jià)格和使用成本仍然存在，這要求汽車(chē)公司不斷升級產(chǎn)品技術(shù)，生產(chǎn)出更具成本效益的車(chē)型，以匹配后續消費者不斷出現的新需求。同時(shí)，要求經(jīng)銷(xiāo)商和汽車(chē)公司共同推出更多優(yōu)惠活動(dòng)，讓消費者受益。
市場(chǎng)調查報告15
近期，按照縣政府主要領(lǐng)導指示，我們商務(wù)局成立調查組對全縣飼料市場(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)題調查，通過(guò)廣泛走訪(fǎng)飼料生產(chǎn)廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商、養殖戶(hù)、飼料市場(chǎng)管理人員以及鄉鎮負責人，基本掌握了我縣飼料市場(chǎng)的總體情況以及存在的主要問(wèn)題�，F將調查情況報告如下：
一、飼料市場(chǎng)的總體情況
1、基本概況。全縣共有水產(chǎn)養殖面積約30萬(wàn)畝，其中精養水面達25萬(wàn)畝，水產(chǎn)養殖戶(hù)近5000戶(hù)，年總產(chǎn)值超過(guò)26億元，利潤達12億元。水產(chǎn)飼料年需求量為22萬(wàn)噸以上，按目前市場(chǎng)均價(jià)3000元/噸匡算，每年涉飼資金高達6.6億元�？h內飼料生產(chǎn)企業(yè)共有8家，年生產(chǎn)能力為13.6萬(wàn)噸，其中，正園3.5萬(wàn)噸、榮豐3.2萬(wàn)噸、潤錦2.3萬(wàn)噸、湘北1.9萬(wàn)噸、通程1.1萬(wàn)噸、康盛0.7萬(wàn)噸、康會(huì )0.7萬(wàn)噸、晨玉0.2萬(wàn)噸。進(jìn)入我縣水產(chǎn)飼料市場(chǎng)的品牌共有63個(gè)，其中常德地區15個(gè)(xx8個(gè)，常德4個(gè)，津市、澧縣、臨澧各1個(gè))，其他外地品牌48個(gè)。全縣共有飼料經(jīng)銷(xiāo)商近600個(gè)，其中年銷(xiāo)售量在100噸以上的經(jīng)銷(xiāo)商近400個(gè)，按今年的市場(chǎng)行情，經(jīng)銷(xiāo)商每銷(xiāo)售1噸飼料可獲利140元左右。據調查，一般養殖戶(hù)的精養魚(yú)池約為10畝，飼料年需求量為10噸左右，飼料支出在30000元以上，扣除全部養殖成本，每年可獲純利30000-50000元。
2、運作模式。每年11月底至次年4月底，飼料生產(chǎn)企業(yè)委托經(jīng)銷(xiāo)商向養殖戶(hù)預收飼料款，經(jīng)銷(xiāo)商以預收貨款為手段，向養殖戶(hù)提供飼料供應、技術(shù)指導、鮮魚(yú)銷(xiāo)售一條龍服務(wù)，從而達到銷(xiāo)售飼料、穩定客戶(hù)的目的。具體來(lái)說(shuō)，經(jīng)銷(xiāo)商按照養殖戶(hù)的飼料需求量向其預收全部貨款，養殖戶(hù)如果存在資金缺口，則由經(jīng)銷(xiāo)商先墊付，缺口部分按月息一分計息，在調運養殖戶(hù)的鮮魚(yú)外銷(xiāo)時(shí)一并結算。養殖戶(hù)需要飼料時(shí)，通常要提前3-4天通知經(jīng)銷(xiāo)商供貨，經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)一定途徑組織飼料送貨上門(mén)，并在平時(shí)負責對養殖戶(hù)進(jìn)行技術(shù)指導，年底負責按略高于市場(chǎng)的價(jià)格將養殖戶(hù)的鮮魚(yú)調出外銷(xiāo)。據調查，經(jīng)銷(xiāo)商向飼料生產(chǎn)企業(yè)支付的全部貨款中，向養殖戶(hù)預收的款項占65%左右，其余部分為信用社貸款、民間借款、自有資金。一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在信用社的貸款通常在10萬(wàn)元以上，有的達到了數十萬(wàn)元甚至上百萬(wàn)。這種預收貨款的模式，在很大程度上緩解了飼料生產(chǎn)企業(yè)的資金壓力，降低了養殖戶(hù)的生產(chǎn)成本(每噸可優(yōu)惠200-300元)，對推動(dòng)我縣養殖業(yè)的發(fā)展起到了積極作用。
二、飼料市場(chǎng)存在的問(wèn)題
1、飼料市場(chǎng)秩序混亂，對飼料產(chǎn)品缺乏準入門(mén)檻。由于我縣的養殖水面大，大量外地的飼料生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商紛紛進(jìn)入搶占市場(chǎng)份額，造成飼料市場(chǎng)競爭加劇，除了本地的8個(gè)飼料品牌外，有55個(gè)外地品牌涌入xx市場(chǎng)，大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展到了近600個(gè)。國務(wù)院頒發(fā)的《飼料和飼料添加劑管理條例》，主要是針對飼料的生產(chǎn)環(huán)節作出的強制性規定。按照現行政策，從事飼料生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的廠(chǎng)家、公司、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)，按照規定辦理工商登記，并在飼料管理部門(mén)登記備案手續后就可以進(jìn)行飼料的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。目前，從法律和政策層面來(lái)看，對飼料的流通環(huán)節實(shí)行市場(chǎng)準入還缺少依據。
2、本地飼料生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能不大，市場(chǎng)份額偏小。我縣的8家飼料生產(chǎn)企業(yè)的年生產(chǎn)能力為13.6萬(wàn)噸，約有7萬(wàn)噸的飼料在縣內銷(xiāo)售。全縣養殖戶(hù)的飼料年需求量為22萬(wàn)噸，本地生產(chǎn)的飼料品牌的市場(chǎng)占有率為32%。制約我縣飼料生產(chǎn)企業(yè)做大做強的瓶頸主要是資金不足的問(wèn)題，如果沒(méi)有養殖戶(hù)的預付貨款，企業(yè)的資金周轉將難以為繼。以正園為例，企業(yè)今年生產(chǎn)飼料的資金缺口約7000萬(wàn)元，年初在農發(fā)行申請貸款1900萬(wàn)元(實(shí)際用于飼料生產(chǎn)約1000萬(wàn)元)，通過(guò)派駐各鄉鎮的120個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商預收了養殖戶(hù)的飼料款6000多萬(wàn)元。
3、飼料購銷(xiāo)行為不規范，容易引發(fā)各類(lèi)糾紛。調查組在三岔河鎮與養殖戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商座談時(shí)發(fā)現，養殖戶(hù)向經(jīng)銷(xiāo)商交預付飼料款時(shí)，法律意識淡薄，經(jīng)濟手續不完善，全鎮250多個(gè)養殖戶(hù)、30個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在飼料購銷(xiāo)的過(guò)程中，簽訂正式購銷(xiāo)合同的比例很小。近年來(lái)我縣飼料市場(chǎng)接連出現的典型案例表明，一旦出現飼料生產(chǎn)企業(yè)供貨中斷、飼料質(zhì)量下降等問(wèn)題，或者發(fā)生經(jīng)銷(xiāo)商非法截留、挪用、揮霍預收貨款等行為，極有可能導致經(jīng)銷(xiāo)商攜款潛逃或無(wú)力賠付的現象。我縣市場(chǎng)上流通的飼料產(chǎn)品中有87%的是外地品牌，如果發(fā)生經(jīng)濟糾紛，養殖戶(hù)的訴訟、索賠將會(huì )變得十分艱難，其合法權益難以得到保障。20xx年江西格力特飼料質(zhì)量出問(wèn)題之后，一夜之間撤離xx市場(chǎng)，導致養殖戶(hù)維權無(wú)門(mén)，蒙受了50多萬(wàn)元的經(jīng)濟損失。
4、預收貨款在經(jīng)銷(xiāo)商這一環(huán)節滯留的時(shí)間長(cháng)，資金流失的風(fēng)險大。經(jīng)銷(xiāo)商向養殖戶(hù)預收飼料款的時(shí)間長(cháng)達5個(gè)月之久，一般從11月底開(kāi)始到第二年4月底結束。據調查，大多數養殖戶(hù)在10月份至11月底銷(xiāo)售30%的鮮魚(yú)，12月份至第二年元月底銷(xiāo)售70%的鮮魚(yú)，信用社一般在4月份集中發(fā)放小額貸款。一般情況下，經(jīng)銷(xiāo)商充當“魚(yú)販子”的角色，負責銷(xiāo)售所有與其有業(yè)務(wù)往來(lái)的養殖戶(hù)的鮮魚(yú)，同時(shí)預收飼料款。經(jīng)銷(xiāo)商為養殖戶(hù)墊付的飼料款，主要來(lái)源于信用社的貸款，或通過(guò)向飼料生產(chǎn)企業(yè)賒銷(xiāo)部分飼料來(lái)解決。對于經(jīng)銷(xiāo)商的預收貨款與銷(xiāo)售鮮魚(yú)的行為，飼料生產(chǎn)企業(yè)和養殖戶(hù)缺乏有效的制約措施。因此，經(jīng)銷(xiāo)商截留、挪用、揮霍預收款和銷(xiāo)魚(yú)款的行為時(shí)有發(fā)生。據飼料生產(chǎn)企業(yè)反映，全縣約有40%的大經(jīng)銷(xiāo)商的資金存在嚴重問(wèn)題，虧空100萬(wàn)元以上的至少有50個(gè)以上，他們主要是通過(guò)申請信用社的貸款和拖欠廠(chǎng)家的賒銷(xiāo)款來(lái)掩人耳目，一旦出事，高危運行的資金鏈條就會(huì )斷裂，飼料市場(chǎng)、養殖事業(yè)就會(huì )出大的問(wèn)題。前幾年發(fā)生的安澧片陳新勇事件、安康鄉陳云華事件，充分揭示了飼料款和銷(xiāo)魚(yú)款在經(jīng)銷(xiāo)商這一環(huán)節封閉運行的危害。同時(shí)，信用社的金融風(fēng)險已經(jīng)形成。據不完全統計，經(jīng)銷(xiāo)商在信用社的貸款總額已經(jīng)超過(guò)1億元，有一部分可能會(huì )成為呆賬。金融安全攸關(guān)全縣經(jīng)濟發(fā)展大局，金融風(fēng)險絕對不能在爆發(fā)，不能在本屆政府爆發(fā)，建議縣政府高度重視這一問(wèn)題，進(jìn)一步強化措施，妥善應對。
5、部門(mén)監管與行業(yè)自律缺位，飼料市場(chǎng)的長(cháng)效機制不健全。據養殖戶(hù)反映，不同的養殖階段要使用不同配方的飼料，一般飼料的保質(zhì)期只有兩個(gè)月，要求政府相關(guān)部門(mén)對市場(chǎng)上的飼料至少一個(gè)月要檢測一次，6-10月份是飼料使用的高峰期，對飼料質(zhì)量的抽檢要隨時(shí)進(jìn)行。作為飼料主管部門(mén)，縣飼料管理站缺乏飼料監測的技術(shù)、設備和資質(zhì)，對本地飼料生產(chǎn)的監管“有名無(wú)實(shí)”，對飼料銷(xiāo)售市場(chǎng)的規范更是“無(wú)能為力”。作為行業(yè)自律組織，縣飼料獸藥協(xié)會(huì )的作用沒(méi)有得到較好的發(fā)揮，很多基礎性的工作沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)，對會(huì )員的約束機制也沒(méi)有形成。
三、關(guān)于規范我縣飼料市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議
1、合理制定我縣飼料行業(yè)發(fā)展規劃，加大對本地飼料生產(chǎn)企業(yè)的扶持和引導力度。實(shí)踐證明，與周邊縣市相比，我縣的飼料產(chǎn)業(yè)具有很強的生命力和競爭力：一是有市場(chǎng)，全縣的飼料年需求量在22萬(wàn)噸以上;二是有規模，全市現有飼料企業(yè)15個(gè)，我縣獨占8席;三是有聲譽(yù)，產(chǎn)品質(zhì)量較好，在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平，等同于或略高于大品牌的產(chǎn)品質(zhì)量，且在價(jià)格上至少比大品牌低100元/噸。當前和今后相當長(cháng)的時(shí)期內，我縣要立足本地實(shí)際，淘汰落后產(chǎn)能，整合優(yōu)質(zhì)資源，將現有的8家企業(yè)重組為4-5家規模企業(yè)，使年生產(chǎn)能力在1萬(wàn)噸以下的企業(yè)逐步退出市場(chǎng)。不斷提高本地企業(yè)的生產(chǎn)能力，力爭通過(guò)2-3年，飼料生產(chǎn)總量達到25萬(wàn)噸/年以上，本地飼料品牌的市場(chǎng)占有率達到80%以上。
2、組建飼料行業(yè)管理辦公室，協(xié)調商務(wù)、質(zhì)檢、工商、飼料管理、司法等相關(guān)部門(mén)以及鄉鎮對飼料市場(chǎng)進(jìn)行全程監管。商務(wù)部門(mén)負責制定市場(chǎng)準入規則;質(zhì)檢部門(mén)負責對飼料生產(chǎn)環(huán)節進(jìn)行監管;工商部門(mén)負責對飼料流通環(huán)節進(jìn)行監管;飼料管理部門(mén)負責對飼料品牌進(jìn)行日常監管，每月對市場(chǎng)上的飼料產(chǎn)品進(jìn)行一次抽樣檢查，定期向養殖戶(hù)公布檢測結果;司法部門(mén)要及時(shí)處理相關(guān)飼料案件，打擊違法行為，依法保護生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、養殖戶(hù)的合法利益;各鄉鎮應按照屬地管理的原則，負責對本轄區內飼料市場(chǎng)的經(jīng)常性監管。
3、強化養殖戶(hù)的自我保護意識，逐步化解經(jīng)銷(xiāo)商截留、挪用、揮霍飼料款和銷(xiāo)魚(yú)款的風(fēng)險。據調查，養殖戶(hù)之所以接受經(jīng)銷(xiāo)商預收飼料款這種營(yíng)銷(xiāo)模式，是多方面權衡之后的選擇：其一，可以一次性定價(jià)，降低購貨成本，如養殖戶(hù)資金不足，可由經(jīng)銷(xiāo)商墊付;其二，經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)周到，不僅送貨上門(mén)，而且技術(shù)指導也比較到位;其三，經(jīng)銷(xiāo)商負責鮮魚(yú)銷(xiāo)售，養殖戶(hù)生產(chǎn)的'鮮魚(yú)不愁銷(xiāo)不出去，在價(jià)格也不比市場(chǎng)上低，有時(shí)還要略高一點(diǎn)。但是，這種模式最大的問(wèn)題就是資金風(fēng)險太大。為了降低風(fēng)險，在今年11月底(經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始組織養殖戶(hù)的鮮魚(yú)外銷(xiāo)，同時(shí)預收飼料款)以前，要切實(shí)做好四個(gè)方面的基礎工作：一是收集整理我縣飼料市場(chǎng)近5年發(fā)生的典型案例，編輯成冊后下發(fā)到養殖戶(hù)，增強其風(fēng)險意識和自我保護能力，防止經(jīng)銷(xiāo)商投機取巧;二是提醒養殖戶(hù)直接把預付飼料款打到廠(chǎng)家的銀行賬戶(hù)上，或者在預付飼料款后，3日內向經(jīng)銷(xiāo)商索要廠(chǎng)家的正式收據，因為從根本上來(lái)說(shuō)，預收貨款應該是經(jīng)銷(xiāo)商幫助廠(chǎng)家代收的，經(jīng)銷(xiāo)商不能以自己的名義預收貨款;三是在鮮魚(yú)銷(xiāo)售環(huán)節，引導養殖戶(hù)強化“現錢(qián)買(mǎi)現貨”的風(fēng)險意識，避免銷(xiāo)售商空手套白狼，隨意截留銷(xiāo)魚(yú)款等不法行為;四是倡導養殖戶(hù)購買(mǎi)本地飼料品牌，用典型案例警示養殖戶(hù)，購買(mǎi)外地品牌的風(fēng)險遠遠大于購買(mǎi)本地品牌的風(fēng)險，最大限度地降低養殖戶(hù)對外地品牌的維權風(fēng)險。
4、加強對飼料生產(chǎn)企業(yè)資信狀況的監管，建立預警平臺，防范飼料生產(chǎn)環(huán)節出現斷貨、質(zhì)量下降的風(fēng)險。飼料生產(chǎn)企業(yè)屬于規模企業(yè)，必須具備與之相適應的資信條件。目前，縣內8家飼料生產(chǎn)企業(yè)，僅有正圓、榮豐、湘北3家企業(yè)的資信狀況基本符合要求，其余5家的資產(chǎn)狀況和信用等級均存在不同程度的問(wèn)題。大鯨港微軟飼料廠(chǎng)徐時(shí)林引火自焚的事件表明，經(jīng)營(yíng)不良的企業(yè)預收貨款大幅度超過(guò)其資產(chǎn)總額的行為是十分危險的，對養殖戶(hù)的損害也是相當大的�，F在，我縣預收貨款超過(guò)自身資產(chǎn)總額的廠(chǎng)家有幾個(gè)，而且這種不正常的、危險的現象還在繼續蔓延，對我縣飼料產(chǎn)業(yè)和養殖業(yè)的健康、有序發(fā)展十分不利。建議縣政府組織審計、銀行、飼料管理等相關(guān)部門(mén)定期對飼料生產(chǎn)企業(yè)的資信狀況進(jìn)行評估，評估結果通過(guò)各種媒體及時(shí)向社會(huì )公布，使養殖戶(hù)做到心中有數，自主選擇飼料品牌，避免不必要的經(jīng)濟損失。
5、指導縣飼料獸藥協(xié)會(huì )充分發(fā)揮作用，不斷建立健全飼料市場(chǎng)的長(cháng)效機制。對飼料市場(chǎng)的監管，要按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律辦事，政府不干預不管不行，干預過(guò)多管理過(guò)細也不行，重點(diǎn)應在宣傳引導上下功夫。同時(shí)，要把政府治理飼料市場(chǎng)的理念明確地傳達給縣飼料獸藥協(xié)會(huì )，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì )這個(gè)中介組織來(lái)進(jìn)行自律性管理。當務(wù)之急是要加強對縣飼料獸藥協(xié)會(huì )的指導，幫助其建立和完善各項制度機制，把各項基礎性工作真正開(kāi)展起來(lái)，在較短的時(shí)間內培養出一支高素質(zhì)、講誠信的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍。
6、積極探索飼料市場(chǎng)準入機制，對外來(lái)飼料品牌設立質(zhì)量門(mén)檻，實(shí)行風(fēng)險保證金制度。目前，我縣外來(lái)飼料品牌多達55個(gè)，有的采取貼牌生產(chǎn)，有的是“牌子大，規模小，質(zhì)量一般”，很多品牌的產(chǎn)品質(zhì)量要比本地品牌要低1-1.5個(gè)檔次。要解決外地品牌無(wú)序進(jìn)入我縣飼料市場(chǎng)的問(wèn)題，首先，要參照飼料行業(yè)標準，在產(chǎn)品質(zhì)量上設立準入門(mén)檻。其次，對所有進(jìn)入飼料市場(chǎng)的外地品牌征收一定數額的風(fēng)險保證金，存入指定的銀行賬戶(hù)，實(shí)行專(zhuān)賬管理。
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