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社區街道創(chuàng )先爭優(yōu)調研報告
綜合辦公室關(guān)于社區“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展情況調查報告按照街道黨工委《昆工路街道深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》的安排，深入我科室包片社區進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，對社區“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行細致、全面的調查，現將調查情況匯報如下：
一、社區“創(chuàng )先爭優(yōu)”調查過(guò)程
社區在開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)以來(lái)努力做好“五帶頭”作用，將各項工作與“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)根據實(shí)際情況結合起來(lái)，并為促進(jìn)活動(dòng)的健康深入地開(kāi)展要求社區干部、社區黨員努力做到“四個(gè)要”：一要深刻認識開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)的重大意義;二要立足社區創(chuàng )新舉措;三要精心組織，嚴格落實(shí)責任;四要加強領(lǐng)導，提高思想認識。
1、學(xué)習方面。將開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)與學(xué)習型黨組織、學(xué)習型黨員創(chuàng )建有機結合。加強培訓學(xué)習，全面提高黨組織班子綜合素質(zhì)。通過(guò)街道黨工委理論中心組學(xué)習、報告會(huì )、交流會(huì )等形式，以會(huì )代訓，加強社區黨支部班子成員政治理論、黨務(wù)知識等業(yè)務(wù)學(xué)習，提升社區黨支部成員綜合素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，開(kāi)展自主學(xué)習教育活動(dòng);組織黨員學(xué)習優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡，并開(kāi)展學(xué)習心得交流。給每位黨員全面提升黨員干部隊伍素質(zhì)。外塑形象、內練素質(zhì)，樹(shù)立黨員隊伍的新形象。
2、爭創(chuàng )佳績(jì)方面。將開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)與探索區域化黨建工作有機結合。深入社區走訪(fǎng)、調研社區內具備建立黨組織的群體，了解已建立黨組織的組織設置、黨員人數、參與度等情況。同時(shí)，結合社區實(shí)際積極探索區域化黨建工作。
3、服務(wù)群眾方面。努力提高服務(wù)人員素質(zhì)，一是提高學(xué)習能力。隨著(zhù)形勢的發(fā)展變化，社區工作的內容越來(lái)越廣泛，任務(wù)越來(lái)越艱巨，綜合性越來(lái)越強，對社區工作人員服務(wù)的要求越來(lái)越高。為此，我們社區工作人員努力在學(xué)習下功夫，除了街道和科室每周例會(huì )學(xué)習外，還通過(guò)自學(xué)來(lái)加強政治理論學(xué)習，增強政治敏感性;通過(guò)業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高履職能力和水平。二是提高協(xié)調能力。社區處在溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐位置，肩負著(zhù)保持上下暢通聯(lián)系的責任。協(xié)調是社區工作人員的基本功。我們要努力做到對上協(xié)調嚴格按照程序，按領(lǐng)導分工職責逐級請示匯報，盡可能避免領(lǐng)導之間不必要的誤會(huì )和“返工”;對下協(xié)調把握分寸，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求社區工作人員一絲不荀、細致謹慎、精益求精去做好服務(wù)工作。三是提高執行力。要按照街道黨工委、辦事處的要求，社區將目標任務(wù)細化分解，做到目標明確，責任到人，牢固樹(shù)立目標意識、責任意識、執行力意識，做到接受和完成工作任務(wù)不講條件，不找借口，不找理由，顧全大局，爭創(chuàng )一流。
4、遵紀守法方面。將開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)與改變機關(guān)作風(fēng)結合起來(lái)。要求社區干部要按制度、按規章、按目標思路辦事，合力爭先，全面謀劃和推進(jìn)各項工作;要明職權，找方法，求實(shí)效，出結果。各條線(xiàn)、每個(gè)人都要明確“我是干什么的、我能干什么、要求我干什么、我能干到什么程度”，不準推諉扯皮、敷衍塞責、貽誤工作，腳踏實(shí)地，努力解決各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題。
5、弘揚正氣方面，將開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)與執行力的建設結合起來(lái)要求要講實(shí)話(huà)，辦實(shí)事，做小事，做精事。做精做細做實(shí)工作，將各項工作推進(jìn)上新臺階;要大興實(shí)事求是之風(fēng)，要善于從小事做起，講白話(huà)、講“土話(huà)”、不講官話(huà)，以精益求精、實(shí)實(shí)在在地做好各項工作，特別是要做好為民服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展的工作;同時(shí)，要提高執行力，確保政令暢通、工作高效。要共同努力，有信心、有決心，確保取得工作成效，在群眾中樹(shù)立較好的公眾形象。
二、活動(dòng)中存在的問(wèn)題
“五帶頭”作用只局限于社區干部，沒(méi)有在社區黨員中廣泛開(kāi)展;活動(dòng)開(kāi)展的力度和廣度都還不夠，影響范圍較小;黨員重視程度不夠、抓活動(dòng)的路徑和辦法不夠多等問(wèn)題。
三、社區問(wèn)題解決方案
1、社區干部職工管理
一是進(jìn)一步加強對社區干部日常工作和學(xué)習的規范管理，制定社區居委會(huì )工作人員守則、社區干部廉潔自律的規定、居委會(huì )成員分工責任制、請銷(xiāo)假等制度，用好的制度管理人、約束人。加強各科室與社區間相互配合，整合調動(dòng)資源，充分發(fā)揮團隊的重要作用，保持辦事處與社區步伐的協(xié)調一致，加強與社區的互動(dòng)交流，并通過(guò)各渠道提高社區與各機構協(xié)調溝通能力。
二是結合每個(gè)社區和工作人員的實(shí)際，對新上任的社區干部靈活開(kāi)展，各項規章制度、惠民政策法規、辦事程序、專(zhuān)業(yè)技能等內容的培訓活動(dòng)，努力使社區干部在思想認識上再提高、在能力水平上再提升、在工作作風(fēng)上再優(yōu)化。充分激發(fā)“干”的熱情、提升“干”的能力，在具體工作中進(jìn)一步落實(shí)“干”的行動(dòng)、提高“干”的實(shí)績(jì)，盡職盡責、不辱使命。
2、社區辦公設施管理
在做好辦公用品采購、配備和發(fā)放的同時(shí)，不斷完善和加強以社區“兩室” 用房?jì)绒k公和活動(dòng)設施為重點(diǎn)的管理工作，建立社區用電管理制度、社區電腦使用制度、社區電話(huà)使用制度、社區物品管理使用制度、社區閱覽室使用制度、社區活動(dòng)室制度、社區環(huán)境衛生制度等管理制度等制度，并實(shí)行辦公設施管理責任制，各社區所的辦公設施由各社區正主任負責管理。會(huì )議室、接待室、活動(dòng)室物品，由辦公室統一清點(diǎn)造冊，造冊后由責任人簽字實(shí)行責任管理。
3、為社區做好后勤保障
轉變觀(guān)念，增強服務(wù)意識。轉變傳統后勤“大管家”觀(guān)念，從社區的需要出發(fā)明確后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職，把重點(diǎn)職責定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開(kāi)展好各項工作。定期深入社區，調查各社區實(shí)際情況，真正了解社區工作、學(xué)習中需要的設施和各類(lèi)物品，精心為各社區制定采購方案，嚴格做好辦公用品發(fā)放工作;在建設節約型社會(huì )和節約型機關(guān)前提下，努力為社區搞好后勤常規工作的標準化管理，確保正常供水、供電、供暖，確保各項辦公設備的正常作用與安全運轉，防止浪費現象發(fā)生，為社區工作、學(xué)習提供強大的后勤保障服務(wù)。
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