2017關(guān)于公眾對社會(huì )信任度調查報告

　　調查地點(diǎn)：北京市

　　調查內容：公眾對社會(huì )信任度調查

　　調查方式：街頭攔訪(fǎng)

　　首都經(jīng)濟貿易大學(xué)統計學(xué)院近日發(fā)布一項調查稱(chēng)，隨著(zhù)“地溝油”、“瘦肉精”、“塑化劑”等食品安全事件的相繼曝光，42.9%的公眾將食品行業(yè)列為最不信任的承諾，除此之外，電信、房地產(chǎn)、建材等行業(yè)也失去了公眾的信任;而壟斷程度較低，競爭激烈的服裝行業(yè)贏(yíng)得的信任度最高。

　　該調查由首都經(jīng)濟貿易大學(xué)統計學(xué)院于20xx年7月開(kāi)展，采用街頭攔訪(fǎng)的方式，調查涉及北京市16個(gè)區縣，共發(fā)放問(wèn)卷1030份，其中有效問(wèn)卷976份。

　　調查顯示，20xx年，北京市城鎮居民對個(gè)人誠信的不樂(lè )觀(guān)轉向了對企業(yè)、政府的懷疑。

　　公眾認為，政府誠信是社會(huì )誠信建設的核心，只有在政府誠信度提高的前提下，才能使社會(huì )誠信總體水平得到提升。但今年發(fā)生的“動(dòng)車(chē)事故”、“郭美美事件”和幾起政府強拆事件，使政府的公信力下降。

　　此外，公眾人物在誠信上的表現也不能讓公眾滿(mǎn)意。從調查結果可以看出，針對“公眾人物在誠信方面的表率作用”，受調查者認為沒(méi)起什么作用，甚至起到消極作用的占到65.5%。

　　企業(yè)在誠信上的得分在及格線(xiàn)以下，僅為53.6。

　　公眾認為，企業(yè)最常見(jiàn)的失信現象表現為虛假廣告盛行、假冒商品盛行和東西缺斤少兩;而造成企業(yè)誠信缺失的主要原因是社會(huì )大環(huán)境中不誠信的影響，失信成本過(guò)低和政府部門(mén)監管不嚴也在一定程度上造成企業(yè)失信。

　　調查顯示，居民個(gè)體的誠信得分達到60.6。

　　在此次調查中，44%的公眾表示在面對誠信問(wèn)題時(shí)能夠堅持原則，45.9%的.公眾表示會(huì )視情況基本堅持原則，僅有8%的民眾會(huì )先考慮自身利益。

　　在社會(huì )交往中，人們最信任的是家庭和自己，選擇這兩項的比例累計為總人數的87.7%。

　　調查結果表明，45.5%的調查者認為社會(huì )大環(huán)境中，不誠信的影響是個(gè)人誠信缺失最主要的原因，周?chē)�人不誠信和失信成本過(guò)低，也對個(gè)人誠信產(chǎn)生了較大的負面影響。

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