消費市場(chǎng)調研報告范文(精選5篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編幫大家整理的消費市場(chǎng)調研報告范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
消費市場(chǎng)調研報告1
由未來(lái)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢(xún)機構聯(lián)合開(kāi)展的“愛(ài)天使,我行動(dòng)”《兒童消費市場(chǎng)調查》活動(dòng),調查顯示:
1.超過(guò) 98%的家長(cháng)非常重視兒童消費市場(chǎng)的質(zhì)量安全問(wèn)題,質(zhì)量安全意識顯著(zhù)。本次調查結果顯示,家長(cháng)對兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量安全問(wèn)題的在意程度是極其顯著(zhù)的,幾乎全部的在意。一方面體現了當前兒童消費市場(chǎng)現狀不令人放心,但另一方面也體現了家長(cháng)對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長(cháng)對其消費市場(chǎng)的要求顯然會(huì )提高。伴隨著(zhù)80后逐漸成為家長(cháng)的主力,“獨一代”作為新一代家長(cháng),他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過(guò)經(jīng)驗,安全意識更會(huì )高于前一代家長(cháng)。
2.僅兩成家長(cháng)認為當前兒童消費市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長(cháng)對兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識較高,但對質(zhì)量安全狀況的評價(jià)卻較低,而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場(chǎng)的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿(mǎn)意,都無(wú)奈了,兩成表示不滿(mǎn)意,只能慶幸自己孩子不出問(wèn)題,有四成多認為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對于幾個(gè)主要兒童消費領(lǐng)域,消費者選購時(shí)主要關(guān)注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過(guò)七成,選購童裝童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買(mǎi)兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來(lái)看,對于兒童消費,材質(zhì)是消費選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長(cháng)保證兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長(cháng)對于孩子健康的極度關(guān)注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數?調查發(fā)現,購物渠道是第一位的。數據現實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪(fǎng)者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規網(wǎng)店購買(mǎi),所占比例排在首位,其次是通過(guò)產(chǎn)品各種標識來(lái)確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認證標志,第三是通過(guò)品牌,即只購買(mǎi)知名品牌或廠(chǎng)家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題最需重視,理論上奶制品問(wèn)題被“放大”?傮w來(lái)看,消費者認為質(zhì)量安全問(wèn)題較多的兒童消費領(lǐng)域中,位列前五的依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營(yíng)養品、喂哺洗護用品。而進(jìn)一步通過(guò)社會(huì )輿論感知和消費者自身經(jīng)驗感知的對比分析發(fā)現以下特征:從社會(huì )輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;但從消費自身經(jīng)驗角度來(lái)說(shuō),奶制品的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內是最高的;從社會(huì )輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;從消費者自身經(jīng)驗角度來(lái)說(shuō),玩具的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內是最低的;從社會(huì )輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題較少;從消費者自身經(jīng)驗角度來(lái)說(shuō),電子產(chǎn)品的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內也是較高的。由此來(lái)看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問(wèn)題被“放大”,實(shí)際上,對于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問(wèn)題,社會(huì )倍加關(guān)注,社會(huì )輿論不免會(huì )把問(wèn)題放大。
6.國內品牌表現不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長(cháng)給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長(cháng)偏好的品牌意味著(zhù)對該品牌質(zhì)量安全得到家長(cháng)的相對認同。調查結果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國外品牌主導市場(chǎng);玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國內品牌基本得到消費者認同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢。兒童家具領(lǐng)域,國外品牌的優(yōu)勢也略強一些。
7.用戶(hù)體驗勝過(guò)知名度,新品牌面臨新機會(huì )。通常的市場(chǎng),品牌知名度意味著(zhù)消費者,從而意味著(zhù)市場(chǎng),很大大品牌通過(guò)強大的傳播優(yōu)勢,讓品牌聲名遠播,從而鞏固自己市場(chǎng)地位。但在兒童消費市場(chǎng),尤其處在當前消費環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長(cháng)對產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長(cháng)選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過(guò)高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場(chǎng)優(yōu)勢。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長(cháng)期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長(cháng)對目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評價(jià),而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。兩成的受訪(fǎng)者認為會(huì )基本維持現狀,近五成認為總體向好但近期改變不會(huì )很大。而對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現狀需要采取的措施,調查結果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監督的、機構和相關(guān)人員獎懲的、社會(huì )監督的,各種措施都認為非常必要。
9.媒體監督作用至關(guān)重要,兒童消費市場(chǎng)的質(zhì)量監督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對人們的影響滲透到各個(gè)方面。調查結果顯示,受訪(fǎng)者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著(zhù),排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)評價(jià)。對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現狀需要采取的措施,除了立法、建立標準,受訪(fǎng)者認為有效措施中排在二三位的依次為加強信息技術(shù)應用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過(guò)六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
消費市場(chǎng)調研報告2
調研項目:中國廚房電器市場(chǎng)消費情況
調研公司:高麗國際家居港
調研時(shí)間:地點(diǎn):20xx年10月12鹽城
“低碳經(jīng)濟”既是中國經(jīng)濟新的起飛點(diǎn),又是消費者以及廠(chǎng)家關(guān)注的實(shí)際需求。圍繞方太、美的、海爾、華帝、萬(wàn)家樂(lè )、萬(wàn)和、老板、德意、帥康、格蘭仕、飛利浦、九陽(yáng)等知名廚房電器品牌,剖析上述企業(yè)圍繞“節能”與“環(huán)!,在技術(shù)革新與市場(chǎng)創(chuàng )新等方面作出的成績(jì),并客觀(guān)展示了相關(guān)核心企業(yè)迎合市場(chǎng)需求、在節能與環(huán)保方面所展開(kāi)的技術(shù)研發(fā)與市場(chǎng)拓展成就。為了使消費者對廚房電器行業(yè)當前整體市場(chǎng)狀況、品牌格局變化,以及各個(gè)廚房電器品牌在“節能”、“低碳”技術(shù)上的研發(fā)和應用有一個(gè)更清晰的了解,同時(shí)使廚房電器生產(chǎn)廠(chǎng)商對行業(yè)運行情況及消費者的核心消費訴求產(chǎn)生一個(gè)整體的認識,我們針對廚房電器行業(yè)發(fā)起了本次市場(chǎng)消費行為調查活動(dòng)。
調查主體分析:
目前,廚衛器具市場(chǎng)的競爭不斷加劇。其競爭不僅表現在各生產(chǎn)廠(chǎng)家、各品牌之間也表現在各商場(chǎng)之間。盡管廚衛器具生產(chǎn)廠(chǎng)家眾多,品牌少則幾十個(gè),多則數百個(gè),但銷(xiāo)售總是相對集中在少數幾個(gè)名牌上。如上海市場(chǎng)熱水器中的林內、水仙能率、申花、櫻花、海爾、水鴨、松下、華帝等脫排油煙機中的帥康、櫻花、方太、浪木、馳球、林內、華帝、松下等燃氣灶具中的海華、藍寶石、林內、櫻花、英雄、松下、華帝、廚星等消毒柜中的海爾、山口等。浴霸中的VEC,水龍頭中的祥生、紫月亮、名流等這些品牌的銷(xiāo)售十分集中。研究結果還表明雖然經(jīng)營(yíng)廚衛器具的商場(chǎng)數不勝數但專(zhuān)業(yè)大商場(chǎng)、名店明顯占優(yōu)勢。原因在于一方面大店、名店、專(zhuān)業(yè)店經(jīng)營(yíng)品牌規格齊全,便于消費者挑選另一方面,其服務(wù)周到,店譽(yù)好,,因而深得消費者信賴(lài)。雖然部分消費者習慣于節慶期間購物,但由于使用上通常不存在季節性,使得廚衛器具的銷(xiāo)售帶有較弱的季節性。由于市場(chǎng)競爭的加劇,許多廚衛器具生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)廠(chǎng)家紛紛讓利促銷(xiāo),降低了廚衛器具的價(jià)格。但另一方面由于廚衛器具生產(chǎn)迅速發(fā)展,產(chǎn)品規格檔次不斷提高,新產(chǎn)品層出不窮,使其單件平均價(jià)格呈上升趨勢。廠(chǎng)家除在質(zhì)量和服務(wù)上下功夫外還積極爭取國際認證為參與國際市場(chǎng)競爭取得通行證。如林內已在燃氣器具行業(yè)中率先通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量體系認證水仙能率正在積極申辦ISO9002國際質(zhì)量體系認證。與此同時(shí),廚衛器具需求不斷升級。目前,脫排油煙機、燃氣灶具、電飯煲、微波爐等傳統廚衛器具推陳出新速度加快洗碗機、消毒柜等新興廚衛器具也逐步進(jìn)入居民家庭。
影響需求的因素:
根據市場(chǎng)分析,影響廚衛器具消費的主要因素有以下幾方面:收入水平。通過(guò)全國各省市城鎮居民人均可支配收入、人均消費性支出水平與廚衛器具擁有率對比發(fā)現廣東、上海、北京等居民收入較高的地區廚衛器具擁有率相對也較高。對表中數據作數理統計分析發(fā)現各地區居民收入與廚衛器具擁有水平中度正相關(guān)。若按收入水平對全國城鎮居民家庭進(jìn)行分組最低收入、低收入、中等偏下、中等收入、中等偏上、高收入、最高收入,并對有關(guān)數據作統計分析,可發(fā)現收入水平與各種廚衛器具擁有水平高度正相關(guān)。消費觀(guān)念,隨著(zhù)生活水平的提高以及對外交往的增加消費者尤其是青年、中年消費者和消費觀(guān)念不斷更新。人們開(kāi)始追求簡(jiǎn)便、舒適、快捷的生活方式。因而提高生活質(zhì)量、減輕家務(wù)勞動(dòng)、享受美好生活成為眾多消費者的追求。消費政策,當前,我國的消費政策正從以前的抑制消費轉變成刺激消費。有關(guān)方面開(kāi)展的消費信貸就是刺激消費的一個(gè)重大舉措這將對消費品市場(chǎng)產(chǎn)生重要的影響。廚衛器具的價(jià)格彈性也較大。由于市場(chǎng)競爭的作用,廚衛器具的價(jià)格不斷降低,處于低谷的廚衛器具價(jià)格對消費有一定的刺激作用,為顧客從容選購創(chuàng )造了一個(gè)寬松的環(huán)境,對新用戶(hù)的擴大和老用戶(hù)的更新有一定的促進(jìn)作用。
廚房電器調查結果分析綜述:
一、綠色低碳已經(jīng)成為消費者關(guān)注熱點(diǎn)。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及凈水設備有待普及。
三、廚房小家電產(chǎn)品中豆漿機、微波爐增長(cháng)迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。
四、整體廚房成未來(lái)消費主流風(fēng)格統一和售后便利成最大賣(mài)點(diǎn)。
五、廚房小家電品牌格局已穩定廚房大家電行業(yè)尚無(wú)絕對的領(lǐng)軍品牌。
廚房電器消費行為調研結果展示及分析:
一、綠色低碳已經(jīng)成為消費者關(guān)注熱點(diǎn)。根據我們此次調查活動(dòng)結果顯示在綠色低碳、價(jià)格、外觀(guān)、功能、質(zhì)量、售后服務(wù)等幾個(gè)選項中44.8的消費者認為最值得關(guān)注的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是“綠色低碳”占比最高僅有6.2的人仍將主要的決策因素鎖定在價(jià)格層面。隨著(zhù)消費者環(huán)保意識的.加強以及消費能力的提高在購物的同時(shí)他們更希望身體力行地參與到“全民低碳”的大潮之中以突顯自身涵養以及時(shí)尚化的消費理念。此外根據調研結果顯示目前在消費者心目中“最滿(mǎn)意節能品牌”分別為方太、美的、華帝。其中方太的“高效靜吸”技術(shù)還獲得了消費者認知度最高的專(zhuān)利技術(shù)。這證明了國內消費者在選購廚房電器時(shí)已經(jīng)從早期的單純關(guān)注價(jià)格及外觀(guān)過(guò)渡到了關(guān)注產(chǎn)品的技術(shù)賣(mài)點(diǎn)及社會(huì )價(jià)值。
二、廚房大家電仍以煙灶消為主洗碗機及凈水設備有待普及。根據調查結果顯示目前國內消費者現已擁有的廚房大家電產(chǎn)品中仍以傳統的三大件即抽油煙機、燃氣灶、消毒柜為主。其中燃氣灶的擁有率最高接近100消毒柜的擁有率最低不足燃氣灶產(chǎn)品的50。這證明消毒柜產(chǎn)品未來(lái)仍有廣闊的增長(cháng)空間針對這種情況建議廠(chǎng)家一方面加強宣傳力度另一方面提高整套購買(mǎi)的優(yōu)惠度推動(dòng)消毒柜產(chǎn)品成為廚房裝修的必備品。結合本次調查結果其中一項即“99.3的消費者更愿意購買(mǎi)整體廚房”可以看出未來(lái)結合廚房大家電產(chǎn)品推出“整套購買(mǎi)”的模式將很可能帶動(dòng)洗碗機以及凈水設備的普及。
三、廚房小家電產(chǎn)品中豆漿機、微波爐增長(cháng)迅速烤箱及電餅鐺等產(chǎn)品擁有率低。調查結果顯示目前電飯煲、微波爐、電磁爐這三大烹飪類(lèi)電器占據著(zhù)消費市場(chǎng)的主流證明國內消費者目前對廚房小家電的認識仍停留在基本的“炒菜做飯”階段。在這一成熟市場(chǎng)美的快速進(jìn)入之后進(jìn)一步加劇了這些產(chǎn)品線(xiàn)上的競爭程度。豆漿機產(chǎn)品由于九陽(yáng)、美的等品牌的持續推廣加之單價(jià)不高目前市場(chǎng)擁有率幾乎接近電磁爐產(chǎn)品。但電餅鐺、電烤箱等產(chǎn)品仍有很大的增長(cháng)空間調查結果顯示電餅鐺和電烤箱的擁有率僅為電飯煲產(chǎn)品的10左右市場(chǎng)尚有很大空缺。目前微波爐產(chǎn)品的市場(chǎng)擁有率已經(jīng)接近抽油煙機幾乎成為了城市居民家庭的必備品。
四、整體廚房成未來(lái)消費主流風(fēng)格統一和售后便利成最大賣(mài)點(diǎn)。本次調查結果顯示99.3的消費者更愿意購買(mǎi)整體廚房遠遠高于往年平均水平說(shuō)明了我國廚房電器產(chǎn)業(yè)特別是廚房大家電產(chǎn)業(yè)需要繼續向著(zhù)整體化、集成化的方向邁進(jìn)。另一方面根據人民網(wǎng)對于“整體廚房購買(mǎi)預算”的調查數據顯示目前消費者將購買(mǎi)預算鎖定在了300010000元這一價(jià)格區間比以往有所回落。同時(shí)消費者對于“整體廚房應該包含哪些產(chǎn)品”這一投票結果顯示目前國內消費者更希望廚房?jì)热侩娖魇褂媒y一品牌或統一設計風(fēng)格。這一方面為廚房電器企業(yè)拓寬自身產(chǎn)品線(xiàn)提供了信心支持另一方面也間接證明不同產(chǎn)品線(xiàn)的廚房電器品牌應該從前端即工業(yè)設計、生產(chǎn)制造環(huán)節展開(kāi)深度合作和交流。另外38的消費者認為購買(mǎi)整體廚房的原因在于設計風(fēng)格統一30的消費者認為統一的售后服務(wù)提供了使用便利性。目前主推整體廚房的企業(yè)應該加強在這兩個(gè)層面上的宣傳。結合調查結果顯示消費者認為整體廚房應包括全部的主流廚房電器以及凈水設備、洗碗機等新型產(chǎn)品因此未來(lái)“整體廚房”的普及或將拉動(dòng)幾類(lèi)新興廚電產(chǎn)品的市場(chǎng)。
五、廚房小家電品牌格局已穩定廚房大家電行業(yè)尚無(wú)絕對的領(lǐng)軍品牌。根據調查結果顯示美的依靠其在電磁爐、電飯煲兩大行業(yè)的絕對優(yōu)勢以及微波爐、豆漿機、煙灶消幾類(lèi)產(chǎn)品的持續發(fā)力牢牢占據著(zhù)“絕對的消費者擁有率”優(yōu)勢。除美的外格蘭仕憑借微波爐九陽(yáng)憑借豆漿機依然在消費者群體中占據了不錯的品牌影響力。外資三大品牌松下三洋和飛利浦影響相對較弱主要依靠高端產(chǎn)品占據部分一線(xiàn)城市市場(chǎng)大眾市場(chǎng)基本放棄。目前美的占據大部分廚房小家電的行業(yè)領(lǐng)導地位格蘭仕代表微波爐、九陽(yáng)代表豆漿機這一格局已經(jīng)基本形成并持續多年在未來(lái)不會(huì )發(fā)生太大的變化。但美的與格蘭仕的微波爐之爭、美的與九陽(yáng)的豆漿機博弈也會(huì )成為未來(lái)廚房小家電市場(chǎng)的主要看點(diǎn)。廚房大家電品牌中一線(xiàn)陣營(yíng)包括方太、華帝、萬(wàn)家樂(lè )、萬(wàn)和、老板、帥康六大品牌。除方太的領(lǐng)先優(yōu)勢略為明顯之外其余品牌相互之間的差距仍不是很大沒(méi)有任何一個(gè)品牌形成絕對優(yōu)勢廚衛電器沒(méi)有領(lǐng)軍品牌的局面已經(jīng)持續多年。二線(xiàn)陣營(yíng)包括西門(mén)子、海爾、櫻花、德意四大品牌其中西門(mén)子和海爾通過(guò)在白電行業(yè)的品牌積累在切入廚衛電器市場(chǎng)之后具有一定的品牌號召力櫻花和德意由于產(chǎn)品線(xiàn)單一品牌影響力稍弱
未來(lái)發(fā)展預測:
。ㄒ唬、綠色低碳將成為品牌推廣的主要訴求點(diǎn)。
。ǘ、各種新型產(chǎn)品將穩定增長(cháng)。
。ㄈ、整體廚房發(fā)展潛力巨大
消費市場(chǎng)調研報告3
六大類(lèi)消費人群的不同特征
具有冒險精神的品酒師——他們勇于嘗試各種佳釀,一般不在零售渠道買(mǎi)酒。
自信的高收入消費者——花高價(jià)買(mǎi)酒。
追求名牌的傳統人士——喜歡在商務(wù)場(chǎng)合飲用高價(jià)位尤其是波爾多列級酒莊酒。
社交新人——大多年輕,喜歡與朋友家人在休閑場(chǎng)合或家里飲酒,常選購主流價(jià)格酒,主要用于享受、放松。
出于保健因素喝葡萄酒的人士——這些人占很小比例,且對價(jià)格非常敏感。
對葡萄酒不太感興趣者——不經(jīng)常喝酒,特殊場(chǎng)合除外,一般看價(jià)格買(mǎi)酒。
從事葡萄酒貿易行業(yè)的人都希望將業(yè)務(wù)拓展到中國,但是現在他們發(fā)現,縱使中國市場(chǎng)發(fā)展迅猛,可要想在這個(gè)市場(chǎng)分得一杯羹也不是件容易的事。阻礙因素很多,因此成功率不高。
出口商需要拿出大部分的時(shí)間來(lái)應付政府部門(mén)、解決后勤保障問(wèn)題、學(xué)習中國的商務(wù)禮儀?傊,有時(shí)候消費者是最后才考慮的因素。
中國有超過(guò)13億人口,他們的消費習慣肯定不一樣。但是,喜歡喝進(jìn)口葡萄酒的人就少得多了——約1900萬(wàn)。目前法國酒在中國進(jìn)口酒市場(chǎng)占據統治地位,20xx-2011年法國葡萄酒在華銷(xiāo)售漲幅高達66%,其次為中國國產(chǎn)酒和澳大利亞酒。
中國消費者對五大品種的認知程度如下:赤霞珠(60%)、霞多麗(40%)、長(cháng)相思(39%)、雷司令(38%)、黑比諾(35%)。
國際著(zhù)名葡萄酒調查機構Wine Intelligence經(jīng)過(guò)數年的努力,將中國一二線(xiàn)城市的葡萄酒消費者劃分成為六種不同的消費群體。
通過(guò)大量的數據和面對面的采訪(fǎng),他們終于搞清了這些“模仿者”的消費習慣。這是國際社會(huì )第一次正式了解中國葡萄酒消費者,他們不再是單一的群體,也不同于西方國家的老套路。
“西方國家的喜好和行為放到中國來(lái)總是被誤導,這樣就導致品牌成本上升和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失誤!盬ine Intelligence銷(xiāo)售經(jīng)理Maria Troein說(shuō)道。
“中國市場(chǎng)還處在發(fā)展的初級階段,對許多消費者來(lái)講,葡萄酒屬于新鮮事物,F在判斷他們與葡萄酒的關(guān)系會(huì )如何演變還為時(shí)尚早!钡a充道,“雖然處于市場(chǎng)發(fā)展的初級階段,但已經(jīng)涌現出了許多與眾不同的消費者!
這兩個(gè)最重要的模仿群體——至少從目前他們對市場(chǎng)的影響力來(lái)看可以這么說(shuō),被稱(chēng)為“冒險鑒賞家”和“追逐名利的傳統主義者”。這兩類(lèi)群體占進(jìn)口酒消費者總數的65%,但不足葡萄酒總消費者人數的1/3。
冒險鑒賞家屬于高消費、有信心的葡萄酒愛(ài)好者,他們喜歡從葡萄酒進(jìn)口商那里購買(mǎi)成系列的進(jìn)口酒,而不愿意選擇零售渠道。對他們來(lái)講,葡萄酒是生活中必不可少的物品。這些消費者大部分是30歲以上的男性,他們認為葡萄酒是精致生活方式的一部分,也是新國人的標志。
但是,他們喜歡葡萄酒還有自己的理由:它不僅是社會(huì )地位的象征。冒險鑒賞家想通過(guò)參加當地品酒會(huì )或者在微博等大眾化網(wǎng)絡(luò )渠道參加討論來(lái)汲取葡萄酒知識。對他們來(lái)講,品牌并不重要,他們可能傾向于歐洲葡萄酒,但也不拒絕嘗試新世界的高端產(chǎn)品。
在模仿消費群體中,與歐洲觀(guān)察家類(lèi)似的是追逐名利的傳統主義者:一個(gè)富裕、保守的群體,他們在商務(wù)生活中有很多接觸葡萄酒的機會(huì )。他們一般會(huì )選擇波爾多和勃艮第葡萄酒,因為這些酒會(huì )彰顯他們的地位。人們經(jīng)常會(huì )抱怨,是這類(lèi)消費者抬高了名莊酒的價(jià)格。
但Troein說(shuō):“這一群體貌似到了頂峰時(shí)期,在市場(chǎng)上的重要性很快就會(huì )下降!比绻媸沁@樣,那誰(shuí)會(huì )是下一個(gè)引人關(guān)注的群體呢?
另外兩個(gè)模仿群體屬于“新興群體”,一個(gè)是年輕群體;另一個(gè)是中年群體。Troein指出,在正確鼓勵措施的推動(dòng)下,這兩個(gè)群體的數量都在不斷增長(cháng)。
鼓勵措施也有各種不同的形式。許多中國消費者已經(jīng)把葡萄酒看作了現代精致生活的標志,而且都認為它有保健作用。
Troein預測,葡萄酒教育也將起到非常重要的作用,特別是那些高端消費群體!皵祿@示,許多消費者確實(shí)喜歡學(xué)習葡萄酒知識,渴望得到與葡萄酒相關(guān)的信息和教育。對冒險鑒賞家來(lái)講,參加品酒會(huì )能夠發(fā)現新的風(fēng)格和產(chǎn)區。而追逐名利的傳統主義者可以學(xué)到波爾多、勃艮第或其它產(chǎn)區分級系統的一些詳細信息!盩roein說(shuō)。
若假設所有的中國葡萄酒消費者都想參加葡萄酒鑒賞課程那就大錯特錯了,Troein補充道,“對其他消費群體來(lái)講,學(xué)習的動(dòng)力并不是很足。國際葡萄酒從業(yè)者也需要適當調整交流時(shí)的語(yǔ)言,適應中國消費者的習慣!彼f(shuō),“要在消費者現有知識的基礎上,找到使自己產(chǎn)品更容易被接受的方法!
消費市場(chǎng)調研報告4
從我們有生命之時(shí)起,人們就開(kāi)始有了消費,消費是我們日常生活中不可缺少的一部分。隨著(zhù)生活水平的提高,消費方式越來(lái)越多。高中生作為其中不可缺少的一部分,他們中的大多數都擁有屬于自己的一筆財富——零花錢(qián),同時(shí)也形成了初步的消費觀(guān)。作為一名現代高中生,該怎樣合理消費成了我們面臨的重大問(wèn)題。
一、當前中學(xué)生的消費結構不合理,消費水平相對較高。學(xué)生在消費中很大程度上是根據自己的喜歡,興趣進(jìn)行的,以致于某一項或是幾項的支持超出限額,影響其他的正常消費,我們調查的主要有三個(gè)方面:
1.學(xué)校有30%的學(xué)生擁有手機,話(huà)費超過(guò)60元的找了61%,而且將15%以上的零花錢(qián)用于上網(wǎng)的學(xué)生也近3成。學(xué)生主要的消費內容為飲食,服飾和娛樂(lè ),而對書(shū)籍的消費相對較少。
2.鞋類(lèi)消費注重品牌的現象也日趨嚴重,當前買(mǎi)品牌的前兩個(gè)原因:自己喜歡(88.9%)和受社會(huì )潮流影響(5.1%),有49,7%的學(xué)生購鞋的價(jià)位在100~300元之間,300元以上的占4.5%,100元以下的占45.8%;有50.8%的學(xué)生在買(mǎi)鞋的時(shí)候首選專(zhuān)賣(mài)店,74.2%的學(xué)生購買(mǎi)過(guò)名牌鞋。
二、高中生和初中生的消費結構有明顯差異,男生和女生的消費結構也大有不同。
與初中生相比,高中生把零花錢(qián)用于買(mǎi)報刊雜志的人數多12%,用于娛樂(lè )的占9%;而用于購買(mǎi)文具的人數少15個(gè)百分點(diǎn),用于購買(mǎi)體育用品的少11個(gè)百分點(diǎn)。在對名牌的態(tài)度上,熱衷于追求名牌的中學(xué)生并不多,但關(guān)注名牌的高中生比例高于23%,對名牌“十分關(guān)注”的學(xué)生有15%。
男生和女生相比,消費結構也有一些明顯差異。把零用錢(qián)用于“體育用品”的男生比女生多19%,用于“娛樂(lè )”的多18%,用于購買(mǎi)報刊雜志的多11%,女生只是用于購買(mǎi)書(shū)籍的人數比男生多8%?傮w來(lái)說(shuō),男生的消費愿望顯然強于女生。
三、研究成果總結
通過(guò)這次調查發(fā)現,現在大部分高中生在消費方面都存在著(zhù)種種問(wèn)題,這些可能是由于多方面的原因造成的。其中大部分同學(xué)表示現在很多中學(xué)生還沒(méi)有形成正確的消費觀(guān),在購物中也存在著(zhù)不正常的消費心理,沒(méi)有做到合理消費。
消費結構反映著(zhù)人的文明程度,在衣食不愁的基礎上,高中生的消費正在向多方面發(fā)展的層次邁進(jìn)。過(guò)去人們說(shuō)“清貧之志不能忘”,今天,我們仍有提倡勤勞簡(jiǎn)樸的生活觀(guān)。從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統美德,養成良好的消費習慣,為未來(lái)面對社會(huì )做好充足的準備。
消費市場(chǎng)調研報告5
報告名稱(chēng):城鎮居民住房消費市場(chǎng)調查報告
調查方法:入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
調查地點(diǎn):全國
調查時(shí)間:x年
被訪(fǎng)者:城鎮居民
調查機構:國家統計局城市社會(huì )經(jīng)濟調查總隊
報告來(lái)源:x
報告內容:
國家統計局城市社會(huì )經(jīng)濟調查總隊組織了一次大規模的入戶(hù)抽樣調查,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權房,戶(hù)均購房金額2.6萬(wàn)元,戶(hù)均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元;12.9%家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元
隨著(zhù)國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念,超過(guò)半數居民已購買(mǎi)了住房。
在購房家庭中,戶(hù)均購房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購房金額1.9萬(wàn)元;購商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購房金額7.9萬(wàn)元;購買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購房家庭總數的31.1%,戶(hù)均購房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
購買(mǎi)住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢(jiàn)隨著(zhù)房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
65.8%家庭住房產(chǎn)權歸己
隨著(zhù)我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權形式,形成了以居民自主產(chǎn)權為主、多個(gè)產(chǎn)權形式并存的格局。
近年來(lái),國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現了擁有一套產(chǎn)權歸自己的住房夢(mèng)想。傳統租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶(hù)均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調查戶(hù)的7.8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著(zhù)15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長(cháng)期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
我國城鎮居民居住的房屋類(lèi)型分為7種,58.7%的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒(méi)有單獨屬于自家的衛生間;38.8%的家庭無(wú)暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,城鎮居民對居室環(huán)境的要求越來(lái)越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元,其中房改房戶(hù)均裝修支出1.3萬(wàn)元,商品房戶(hù)均裝修支出2.4萬(wàn)元。裝修家庭中,戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的家庭占58.3%,裝修支出1-3萬(wàn)元的家庭占33.7%,3萬(wàn)元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買(mǎi)現住房,3.2%的家庭打算購買(mǎi)商品房。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買(mǎi)房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬(wàn)元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬(wàn)元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I(mǎi)房的大多數屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現住房消費的主體。
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