旅游調研報告(通用8篇)
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編精心整理的旅游調研報告(通用8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游調研報告1
一、調查說(shuō)明
。ㄒ唬、調查目的
近些年來(lái),隨著(zhù)我們生活水平的提高,精神文化需求也越來(lái)越旺盛,旅游也就成了現在的熱門(mén)詞匯。在整個(gè)旅游的群體當中,大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。根據數據統計,中國有大學(xué)生,2468.1萬(wàn)人,可見(jiàn)大學(xué)生旅游是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。所以,大學(xué)生旅游的意義在哪?
大學(xué)生如何選擇旅游路線(xiàn),以及如何在旅游中確保自己的安全。這一系列問(wèn)題就有必要做一份調查報告來(lái)分析一下。所以,我們通過(guò)問(wèn)卷形式做了相關(guān)調查。并在本校發(fā)放了調查問(wèn)卷。通過(guò)對學(xué)生的旅游情況進(jìn)行問(wèn)卷調查,對得到的相關(guān)數據進(jìn)行解釋分析。
。ǘ、調查時(shí)間:20xx年x月x日至x月x日
。ㄈ、調查地點(diǎn):淮南師范學(xué)院
。ㄋ模、調查對象:淮南師范學(xué)院部分在校學(xué)生
。ㄎ澹、調查方法:由于本次調查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。采用問(wèn)卷調查,本次調查共計發(fā)放100份問(wèn)卷,實(shí)際收回100份問(wèn)卷。方式:采取在校內隨機發(fā)放填寫(xiě)問(wèn)卷
二、報告正文
。ㄒ唬、調查結果及分析
1、樣本結構分析
。1)、性別結構特征
本次調查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
。2)、年級分布特征
本次調查結果顯示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一學(xué)生居多。
2、旅游基本特征分析
。1)、旅游喜好
根據統計結果,非常喜歡旅游的人占26%,喜歡的占61%。
。2)、旅游次數
根據圖表顯示,本次調查中至少每年旅游次數在1次以上的比例為78%,2次以上的比例為43%。
。3)、旅游花費
調查表明1000元以下的學(xué)生所占比例為73%。1000元以上所占比例為27%。說(shuō)明大部分大學(xué)生經(jīng)濟條件有限,在旅游花費上面投入不多。
。4)、旅游時(shí)間
根據圖表顯示,多數人選擇寒暑假旅游,占總人數的48%,選擇在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人數占總調查人數的24%。說(shuō)明寒暑假比較長(cháng)適宜長(cháng)時(shí)間的外出旅游。
3、旅游的目的地及意義
。1)、旅游地點(diǎn)的選擇
92%的人選擇國內游,僅有8%的人選擇國外游。國內游中,省外占的最多,為47%。說(shuō)明大學(xué)生旅游地點(diǎn)的選擇呈現多元化。
。2)、旅游景點(diǎn)的選擇
這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀(guān),其人數占到總數的38%。其次是歷史文化景觀(guān),人數比例占總數的31%。而對于其他景觀(guān)和現代都市文化景觀(guān)只占到20%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游景點(diǎn)的選擇偏好自然和歷史文化。
。3)、旅游的意義
調查中發(fā)現,休閑娛樂(lè )為主要意義,占總人數比例的47%。增長(cháng)知識為意義的有24%。走親訪(fǎng)友為目的的則有10%。
。ǘ、建議與結論
大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊,旅游市場(chǎng)龐大。具有巨大的市場(chǎng)潛力。綜上所述,給出以下
結論和建議:
1、本次調查中男女比例失調,女生過(guò)多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多數大學(xué)生喜歡旅游且偏愛(ài)自然和歷史人文景觀(guān)。對現代都市人文景觀(guān)興趣較低。
4、制定旅游計劃時(shí)要根據大學(xué)生的經(jīng)濟狀況來(lái)定。
建議:
1、薄利多銷(xiāo)
旅游價(jià)格制定的是否合理,直接關(guān)系到旅游產(chǎn)品的競爭力,影響著(zhù)市場(chǎng)開(kāi)拓的效果。大學(xué)生旅游市場(chǎng)相對集中,規模大,但是大學(xué)生的旅游費用來(lái)源相對單一,大部分是來(lái)自于家中給予的零花錢(qián)和兼職所賺。金錢(qián)成為大學(xué)生出游的重要考慮因素,對價(jià)格非常敏感。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟效益.就必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低成本,充分考慮大學(xué)生的價(jià)格承受力,才能取得價(jià)格優(yōu)勢,激發(fā)大學(xué)生的出游熱情,形成規模市場(chǎng),通過(guò)“薄利多銷(xiāo)”取得良好的經(jīng)濟效益。
2、機動(dòng)靈活,誠信為本
大學(xué)生思想活躍,精力旺盛,旅游動(dòng)機多樣化且追求個(gè)性化,因此要靈活推出旅游產(chǎn)品組合,令旅游方式多樣化。
3、推出多種符合學(xué)生需求的主題旅游產(chǎn)品
像體育旅游、探險旅游、生態(tài)旅游等等,以吸引大學(xué)生的關(guān)注度,提高旅游企業(yè)的知名度及信譽(yù)度。
4、采取多種旅游促銷(xiāo)方式
比如與高校社團合作、培養學(xué)生直銷(xiāo)店、利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)、采用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
旅游調研報告2
摘要:
近年來(lái),我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游消費占家庭消費的比重逐年上升,旅游消費也逐漸成為了大學(xué)生消費的熱點(diǎn)。大學(xué)生作為我國旅游業(yè)的特殊消費群體,受到社會(huì )各界的廣泛關(guān)注。我小組通過(guò)問(wèn)卷調查的方式了解我院大學(xué)生旅游狀況以及相關(guān)看法。
關(guān)鍵字:
大學(xué)生,旅游消費,調查報告。
一、調查基本情況
調查時(shí)間:xxx年4月,調查地點(diǎn):某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院。調查對象:某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生。調查方法:?jiǎn)?wèn)卷調查法。問(wèn)卷情況:本次抽查共發(fā)放調查問(wèn)卷80份,收回調查問(wèn)卷80份,有效問(wèn)卷80份。
調查目的:了解大學(xué)生旅游狀況以及大學(xué)生對待旅游的相關(guān)看法。
二、調查結果分析
對某信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生進(jìn)行了調查,然后進(jìn)行分析,現將結果總結如下:
。ㄒ唬┠承畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生每年旅游次數適中,并且對待旅游態(tài)度較合理。通過(guò)我們的問(wèn)卷調查,發(fā)現我院學(xué)生43.75%每年旅游兩次,且僅有7.5%的少量學(xué)生每年旅游次數多于4次。對于大學(xué)生而言,每年旅游4次以上為過(guò)度旅游,這將花費很多的時(shí)間以及金錢(qián)。所以我們應該適量控制,合理對待旅游。
。ǘ┠承畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生旅游花費較合理。統計數據表明:我院學(xué)生22.5%旅游花費在300元以下,48.75%的大學(xué)生旅游花費在300~500元,僅有28.75%的學(xué)生花費在500元以上。對于廣大的大學(xué)生而言,我們的生活費及其有限,除了在校的日常開(kāi)銷(xiāo)之外,我們沒(méi)有過(guò)多的積蓄。所以旅游的每次花費不應該過(guò)多,300~500之間較合理。
。ㄈ┠承畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生更喜歡與熟人一起旅游。調查統計數據顯示:與朋友一起旅游的占統計總數的60%,和班級同學(xué)一起出游的占1.25%,這都是與熟人一起出游。大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗不足,單獨出游不能給予自己安全感,依賴(lài)感較強的90后更喜歡與熟人一起旅游。所以單獨出游的人數僅占了13.75%,和旅游團出游占到了18075%。
。ㄋ模┠承畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生更熱衷于選擇短期假日出游。我院學(xué)生一部分需要通過(guò)轉本來(lái)提高自己的學(xué)歷,有的則要面臨畢業(yè)后的就業(yè)問(wèn)題。他們更需要通過(guò)旅游來(lái)舒緩壓力,放松心情。周末時(shí)間短暫,所以選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出游的人數較少,僅占總人數的11025%。寒暑假絕大多數人會(huì )選擇兼職,所以此時(shí)出游不是最好的時(shí)機,只有30%的同學(xué)會(huì )選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學(xué)生的青睞,有50%的大學(xué)生選擇在這個(gè)時(shí)候去放松一下。
。ㄎ澹┵M用問(wèn)題成為我院學(xué)生旅游出行的決定性因素,旅游的安全性不受重視。俗話(huà)說(shuō)一分錢(qián)難倒英雄漢,如果沒(méi)有足夠的旅游費用,那么出游就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅游的決定性因素。只有25%的被調查者認為旅游途中的安全十分重要,這才是關(guān)鍵因素。當今交通事故頻發(fā),在旅游中受傷甚至喪命的游客層出不窮。作為大學(xué)生更應該注重安全,而不能將安全問(wèn)題忽視。
三、總結與建議
。ㄒ唬┠承畔⒙殬I(yè)學(xué)院學(xué)生旅游現象普遍,并且旅游在大學(xué)生心目中占了舉足輕重的地位。我們不難看出,我院學(xué)生基本每年至少都有一次旅游經(jīng)歷。這對放松心情舒緩壓力都有很大的幫助,一年兩次旅游安排較為合理,部分學(xué)生一年旅游次數達到了四次以上。對于旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我們也能夠充分享受旅游帶來(lái)的樂(lè )趣與便利。所以我們更應該支持與提倡大學(xué)生旅游。
。ǘ┠承畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生在旅游上的花費比較合理。大學(xué)生每個(gè)月的生活費十分有限,除了日常開(kāi)銷(xiāo)之外,每個(gè)月也只剩下很少一部分錢(qián),所以在旅游的花費上應該做到用錢(qián)有度。48.75%的學(xué)生旅游花費合理,花費適中,值得提倡。多于500元的同學(xué)應該適量控制,避免多余的開(kāi)銷(xiāo),杜絕過(guò)度消費的現象。作為大學(xué)生更應該以節約為榮,適度消費。
。ㄈ┠承畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生忽視旅游過(guò)程中安全問(wèn)題!奥糜螣帷边@一詞匯為大家所熟知,如今旅游業(yè)的高速發(fā)展也帶來(lái)了一些問(wèn)題,往往是這些問(wèn)題不受大家重視。每次到了短期假日,黃金周,大家紛紛選擇出游來(lái)緩解工作或者學(xué)習的壓力。這使得安全問(wèn)題凸顯,我們也經(jīng)?梢钥吹皆诼糜沃惺軅挠慰。安全問(wèn)題永遠是第一位的,我院學(xué)生則把旅游的費用放在首位,作為制約旅游的決定性因素。只有極少一部分同學(xué)重視安全,我們更應該通過(guò)這份調查問(wèn)卷讓大學(xué)生重視安全問(wèn)題,維護好自己的生命與財產(chǎn)安全。只有這樣,旅游才具有意義與價(jià)值。
。ㄋ模┠承畔⒙殬I(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生較多選擇與熟人一起旅游。對于愛(ài)旅游的游客來(lái)說(shuō),當自己看到喜愛(ài)的景色時(shí)更多的是分享。這時(shí)就需要一個(gè)或者多個(gè)好友結伴而行,既能相互照應又能分享喜悅,這是個(gè)相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點(diǎn)建議:
1、隨著(zhù)旅行社數目的不斷增加,服務(wù)質(zhì)量也參差不齊,我們更應該維護好自己的合法權益。一旦自己權益被侵犯,要學(xué)會(huì )拿法律武器保護自己,但不可以走極端做違法的事情。
2、網(wǎng)絡(luò )是把雙刃劍,隨著(zhù)它的快速發(fā)展,也帶來(lái)了一些問(wèn)題。很多虛假信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳播,我們千萬(wàn)不要輕易相信這些信息。在選取旅游目的地信息時(shí),一定要選擇正規的網(wǎng)站,必要時(shí)可以到旅行社親自了解相關(guān)信息。
3、現在經(jīng)常出現導游強制游客消費的情況,我們對此應該學(xué)會(huì )抵制,必要時(shí)可以向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報,同時(shí)做到理性消費。
4、旅游對大學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)不錯的選擇,大家在選擇旅游目的地時(shí)一定要做好規劃,最主要的是一定要注意出行的安全。
旅游調研報告3
一、市場(chǎng)調查問(wèn)卷
略
二、調查概況
。ㄒ唬┱{查目的
本報告著(zhù)重就大學(xué)生假期旅游問(wèn)題進(jìn)行調查研究,從而了解大學(xué)生對旅游的偏好和基本特征,為我國旅游業(yè)開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)提供可參考的資料。
。ǘ┱{查對象
本次調查總體界定為在校大學(xué)生。
主要調查內容為:在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
。ㄈ┱{查方法
由于本次調查時(shí)間有限,且考慮到科學(xué)性和可行性。本組對臨近的所高校在讀大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查并于20xx年4月24-25日,分別到臨近幾所高校及對網(wǎng)上的一部分大學(xué)在校生進(jìn)行了隨機抽取發(fā)放調查問(wèn)卷。共計發(fā)放問(wèn)卷100份,實(shí)際收回問(wèn)卷100份,經(jīng)我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問(wèn)卷的質(zhì)量。
三、調查結果及分析
。ㄒ唬颖窘Y構分析
1、性別結構特征
本次調查選擇在校大學(xué)生為對象,調查發(fā)放100份問(wèn)卷中男性占54%,女性占46%。男女比例相差不大
2、年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問(wèn)卷調查的樣本中,大一學(xué)生所占比例為8%,大二學(xué)生占29%,大三學(xué)生占52%,大四學(xué)生占11%。結果顯示大三學(xué)生居多
。ǘ┐髮W(xué)生旅游基本特征分析
1、旅游喜好
據統計結果顯示,調查的大學(xué)生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學(xué)生非常喜歡旅游。說(shuō)明在大學(xué)生群中旅游市場(chǎng)或說(shuō)其潛在市場(chǎng)巨大。
2、旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學(xué)生人數比例高達88%,2次以上的人數比例為39%。說(shuō)明大部分大學(xué)生有著(zhù)強烈的旅游需求,出游頻率較高。
3、旅游時(shí)間
在對于旅游時(shí)間的安排上選擇寒暑假這個(gè)時(shí)間段的人數最多,占總人數的42%。選擇在法定假日出游的人數比例為35%。最后選擇在周末出游的人數最少,只占到總人數的23%。綜上可知,寒暑假的假期長(cháng),有利于長(cháng)途旅行。而在普通節假日時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和游后的休整。另外,五一、十一黃金周長(cháng)假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學(xué)也不在少數。
。ㄈ┐髮W(xué)生旅游目的地問(wèn)題研究
1、旅游目的地
調查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總人數45%的人偏向于在國內,而選擇省內的有38%,最后選擇在學(xué)校周邊和國外的比例分別為11%、6%。這說(shuō)明大學(xué)生旅游已經(jīng)不再局限于室內,而延伸至省內、國內甚至是國外。
2、旅游景觀(guān)類(lèi)型
在這個(gè)問(wèn)題的選擇上,調查中顯示大學(xué)生偏好于名山大川等自然文化景觀(guān),其人數占到總數的48%。其次是繁華的現代都市人文景觀(guān),人數比例占總數的32%。而對于其他景觀(guān)例如歷史文化景觀(guān)只占到20%。以上說(shuō)明自然旅游資源在對在校大學(xué)生旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計當中應該占據重要位置。
3、旅游目的
在本次調查中,我組發(fā)現大學(xué)生的旅游動(dòng)機主要為娛樂(lè )身心為主,選擇此項的人數為64人。同時(shí),出于增長(cháng)知識目的人數為21人。通過(guò)跟被調查對象的交談中,以探訪(fǎng)親友和人際交往需要為目的的旅游并沒(méi)有我們最初預想的多,僅有15人和12人。
四、結論與建議
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)現階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:
。ㄒ唬┙Y論
1、樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網(wǎng)上對部分大學(xué)生進(jìn)行隨機調查,發(fā)放的100份問(wèn)卷中男女比例相差不大。并且以閑暇時(shí)間較多的大三、大學(xué)生居多。從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學(xué)生旅游市場(chǎng)中男女差別不是很大,但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學(xué)生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-2000元。大一和大四的學(xué)生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。
2、大學(xué)生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數據顯示,大學(xué)生出游態(tài)度都很好,高達87%的學(xué)生表示喜歡旅游。這跟他們出游意向完全相符。從選擇出游時(shí)間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學(xué)生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學(xué)結伴到省內或國內景點(diǎn)進(jìn)行游玩。寒暑假大學(xué)生沒(méi)有了學(xué)業(yè)壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實(shí)現理論與實(shí)踐結合。而最重要的一點(diǎn)是充足的時(shí)間促使大學(xué)生們都做出這樣一致的選擇。而選擇周末在學(xué)校周邊和市內出游的學(xué)生,多為大一新生或遠離家鄉異地求學(xué)的大二學(xué)生。
。ǘ┙ㄗh
1、提升傳統旅游的附加值,結合網(wǎng)絡(luò )技術(shù)形成大學(xué)生旅游新模式目前在大學(xué)生旅游消費群中,自助或結伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。大學(xué)生喜歡動(dòng)用身邊的資源,從調查表明,上網(wǎng)查找資料和好友同學(xué)介紹為主要信息來(lái)源。而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學(xué)生影響不大。
同時(shí)調查表明,只有24%的大學(xué)生表示有班級或集體組織的旅游活動(dòng),由此可見(jiàn)學(xué)校對大學(xué)生旅游這方面并沒(méi)有足夠的關(guān)注和重視,大學(xué)生旅游市場(chǎng)仍然有很大市場(chǎng)空間。需要針對學(xué)生群體,提升服務(wù)的附加值。在目前傳統的旅游模式外,提出“大學(xué)生特色旅游”概念,例如:大學(xué)生社團主體旅游活動(dòng)、校際交流游活動(dòng)、假期社會(huì )實(shí)踐游活動(dòng)。對大學(xué)生熱點(diǎn)旅游目的地考察,并以此為切入點(diǎn)推出新穎的模式,以吸引大學(xué)生群體。并給體驗過(guò)的大學(xué)生留下較好的影響,以便在校園內大學(xué)生群中擴大影響吸引更多的大學(xué)生旅游消費。
2、針對大學(xué)生需求推出相應的旅游產(chǎn)品
調查表明,大學(xué)生對出游都抱有樂(lè )意和喜歡的態(tài)度。在對大學(xué)生的旅游消費中,食宿是所有大學(xué)生都重視的一項,其比重為35%。在門(mén)票、交通、娛樂(lè )和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。男生偏重門(mén)票和交通,而女生偏重娛樂(lè )和購物。對于這些特征,相關(guān)開(kāi)發(fā)商可以設計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。也可開(kāi)發(fā)團體旅游活動(dòng),主要以多種優(yōu)惠方式拓展市場(chǎng)。在大學(xué)生較喜歡的自然地域景觀(guān)建立經(jīng)濟、專(zhuān)業(yè)化的青年旅館。主要面向于自助外出旅游或其他社會(huì )青年。為他們提供經(jīng)濟、衛生、安全的住宿環(huán)境,裝修設施等以簡(jiǎn)潔實(shí)用為主,但服務(wù)一定要完善到位。同時(shí)旅游企業(yè)可以推出面向在校大學(xué)生的經(jīng)濟型套餐,在特定時(shí)期(如寒暑假,或法定的長(cháng)假)制定特殊的優(yōu)惠價(jià)格。在旅游淡季,可以與學(xué)生社團接觸推出短期小范圍的戶(hù)外活動(dòng)以吸引大學(xué)生。旅游目的地也可參與旅游企業(yè)的配合,共同為大學(xué)生群體提供優(yōu)惠及特色的服務(wù)。大學(xué)生旅游消費中的經(jīng)濟問(wèn)題不是單一方面所能解決的,社會(huì )各方面的參與和努力將加快大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),進(jìn)一步促進(jìn)整個(gè)社會(huì )的發(fā)展。
3、營(yíng)銷(xiāo)走進(jìn)校園
針對大學(xué)生對目的地信息的獲取來(lái)源的特點(diǎn),旅游目的地和旅游企業(yè)應樹(shù)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念。首先在大學(xué)生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養長(cháng)期且固定的市場(chǎng)。在其傳播性強的特征上,只要企業(yè)初步獲得多數大學(xué)生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場(chǎng)。其次通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的幫助加深校園內營(yíng)銷(xiāo)的效果和廣度。網(wǎng)絡(luò )上關(guān)于大學(xué)生旅游網(wǎng)較多,但多為非盈利自發(fā)性組織,穩定性尚有所欠缺,且未能與傳統旅游接軌。因此較大的旅游企業(yè)可以在各高校內部網(wǎng)設立分區或友情鏈接,組成一個(gè)專(zhuān)業(yè)、便捷、高效的只面向在校大學(xué)生的旅游網(wǎng)絡(luò )。旅游企業(yè)之間也可合作共同完成旅游網(wǎng)絡(luò )的建設,在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)的旅游信息,同時(shí)還可以為有出游計劃的大學(xué)生提供豐富、專(zhuān)業(yè)的參考。
旅游調研報告4
隨著(zhù)生活水平不斷提高,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數以上是青年學(xué)生(主要指大學(xué)生),大學(xué)生作為社會(huì )的一個(gè)特殊群體,它具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時(shí)間,具有更多的冒險精神和追夢(mèng)遐想,這些促成了大學(xué)生旅游熱。因此,青年大學(xué)生作為一支旅游生力軍的地位確實(shí)不容忽視。另外,青年大學(xué)生自身的旅游選擇之外,受青年大學(xué)生影響而做出的家庭旅游的選擇,在我國國內旅游活動(dòng)中,無(wú)疑占據著(zhù)舉足輕重的地位。
一.調查方式
。ㄒ唬┱{查目的
為了解廣大青年大學(xué)生旅游意向和旅游期間的消費結構等之類(lèi)的旅游行為,對山東某一高校進(jìn)行問(wèn)卷調查,以指導我們對廣大大學(xué)生的`旅游行為進(jìn)行深入的研究和分析。
。ǘ┱{查對象和內容
本次調查選擇此大學(xué)四個(gè)年級的本科生為典型調查對象,(其中調查了30份問(wèn)卷,男生比例占56.7%,女生占43.3%)。
調查內容包括大學(xué)生出游意向(動(dòng)機)、出游地點(diǎn)和時(shí)間、出游態(tài)度和偏好、出游次數、旅游的方式(包括交通工具、同伴等)、旅游花費來(lái)源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來(lái)源和學(xué)校對大學(xué)生旅游行為的影響等。
1.大學(xué)生的旅游行為是指其在大學(xué)期間內進(jìn)行的旅游活動(dòng)。
2.調查的重點(diǎn)是大學(xué)生離開(kāi)學(xué)校超過(guò)24小時(shí)(即過(guò)夜旅游)的旅游行為。
。ㄈ┱{查方式和方法
本次調查采取問(wèn)卷調查法,對在校學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣問(wèn)卷調查,其中高年級(大三、大四)為21份,低年級(大一、大二)為9份(其中大一為4份,大二為5份,大三為17份,大四為4份);男生占17份,女生占13份。
二.調查分析
。ㄒ唬┏鲇我庀颍▌(dòng)機)
在旅游意向上,表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無(wú)所謂的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%,較喜歡占15.4%無(wú)所謂占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無(wú)所謂的11.8.在30份調查問(wèn)卷中,大學(xué)生外出旅游的目的:放松一下占60%,尋找樂(lè )趣占46.7%,學(xué)習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,看望朋友占3.3%,其他的占10%。其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長(cháng)見(jiàn)聞(13.3%),純粹娛樂(lè )性質(zhì)上的游玩、觀(guān)光、探親訪(fǎng)友的不大受大學(xué)生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c(diǎn)和時(shí)間
調查結果表明,大學(xué)生偏愛(ài)民族風(fēng)俗區和風(fēng)景名勝區。
其中,旅游目的地選擇自然風(fēng)景區的最多,占了總人數的70%,表明大學(xué)生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風(fēng)情區,分別占總人數的23.3%和26.7%;反而繁華城市區,海濱城市區和紅色旅游革命區不大受大學(xué)生的歡迎。
在對于旅游時(shí)間段的安排上,最多人選擇的時(shí)間段是不定時(shí)間,占了總人數的46.7%,說(shuō)明了大學(xué)生都喜歡把外出旅游的時(shí)間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節假日出游的人很少,分別占總人數的23.3%和20%。
原因可能是一方面寒暑假的假期長(cháng),大多數學(xué)生都喜歡留在家看電視看書(shū)而不外出旅游;而普通節假日由于時(shí)間較短,沒(méi)有充分時(shí)間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學(xué)生的課業(yè)比較重,一般會(huì )利用周末進(jìn)行復習或吸收新知識,還有相當部分學(xué)生利用課余時(shí)間做兼職或參加各種活動(dòng);另外,五一、國慶黃金周是大學(xué)生旅游的另一高峰(30%),大學(xué)生有更多的時(shí)間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時(shí)間休息調整。
。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好
從調查中表明了,大學(xué)生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂(lè )意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學(xué)生在準備外出旅游前,關(guān)注的問(wèn)題通常是出游的費用(53.3%)、景點(diǎn)的吸引力大。43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問(wèn)題(20%)。
旅游調研報告5
一、調查方法與資料來(lái)源
(一)調查方法
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異,同時(shí)許多游客的旅游偏好又有著(zhù)一定的相同性。本文主要根據共性和個(gè)性特征兩個(gè)方面設計調查問(wèn)卷,并采用抽樣調查法,在北京工商大學(xué)、西南大學(xué)、河南理工大學(xué)、四川大學(xué)、遵義師范學(xué)院等學(xué)校的大學(xué)生中抽取一部分進(jìn)行問(wèn)卷調查。調查的內容包括:大學(xué)生的個(gè)人特征,時(shí)間、動(dòng)機、決策偏好和消費要素等。然后進(jìn)行統計分析,了解和歸納大學(xué)生的旅游偏好。另外,為了彌補問(wèn)卷調查中可能出現的偏差,本文還選擇有代表性的大學(xué)生進(jìn)行深入的訪(fǎng)問(wèn),以全面掌握大學(xué)生的旅游偏好。
(二)資料來(lái)源
本次問(wèn)卷調查共發(fā)了420份問(wèn)卷,收回了400份,有效問(wèn)卷350份,問(wèn)卷有效率為87.5%,符合問(wèn)卷調查要求。其中男生160人,占總人數的46%;女生190人,占總人數的54%。對于旅游的喜愛(ài)程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游,選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數的47%,選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動(dòng)大于男生,45%的大學(xué)生都喜歡旅游,23%的學(xué)生比較喜歡旅游,不喜歡旅游的僅僅占了3%,可以看出來(lái)大多數的大學(xué)生都喜歡旅游,大學(xué)生旅游市場(chǎng)有著(zhù)巨大潛力。
二、大學(xué)生旅游偏好特征分析
(一)旅游決策偏好
外出旅游時(shí)要了解相關(guān)的旅游信息,例如:旅游目的地情況,包括旅游目的地的氣候情況,風(fēng)俗習慣情況,目的地的風(fēng)景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關(guān)重要。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展,旅游信息傳播日趨多樣化,為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據調查數據顯示大學(xué)生旅游信息主要通過(guò)以下途徑,其中,76%的學(xué)生選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息,59%學(xué)生的旅游信息來(lái)源于親朋好友推薦,從電視頻道獲取旅游信息的學(xué)生則占有22%比例,從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%,僅有13%的學(xué)生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見(jiàn),隨著(zhù)現代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和利用,大多數的學(xué)生選擇從網(wǎng)上獲取旅游信息,互聯(lián)網(wǎng)能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息,而且大學(xué)生文化層次高,熟悉網(wǎng)絡(luò )運用和信息搜索方法。大學(xué)生旅游決策偏好還受到目的地環(huán)境、親友意見(jiàn)、經(jīng)濟問(wèn)題、旅游距離、閑暇時(shí)間、身體素質(zhì)等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多,但經(jīng)濟因素依然是影響大學(xué)生旅游決策的主要因素,調查中,有77%的學(xué)生表示其旅游決策受經(jīng)濟條件所限,這也與大學(xué)生經(jīng)濟尚未獨立的現實(shí)相符?傊,大學(xué)生的旅游決策偏好即受到其自身經(jīng)濟狀況等現實(shí)條件影響,同時(shí)也有其知識文化和技能優(yōu)勢所體現的旅游信息選擇和決策偏好特點(diǎn)。
(二)旅游目的地選擇偏好
1、旅游目的地距離選擇偏好
旅游是指旅游者為了休閑、商務(wù)或其他目的而離開(kāi)慣常環(huán)境,到某些地方并停留在那里,但連續不超過(guò)一年的活動(dòng)。有著(zhù)不同年齡、性別、個(gè)性、職業(yè)、文化修養的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異,大學(xué)生是一類(lèi)特殊的社會(huì )人群,對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數據顯示:54%的學(xué)生都選擇中近距離的省內旅游,其次是國內游占有32%的份額,市內游占有10%的比例,最少的是選擇在出境旅游,只占4%的學(xué)生。從旅游者旅游動(dòng)機因素分析,旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠,他們之間的區域差異就越大,就越能激發(fā)人們的好奇心理,從而觸發(fā)旅游動(dòng)機,但是大學(xué)生的旅游動(dòng)機也會(huì )受到費用方面的影響,他們會(huì )選擇在自己的能力范圍內消費,從調查中也不難發(fā)現大多數的學(xué)生都選擇了在省內旅游,既滿(mǎn)足了他們對未知景物的好奇心,也能支付旅游時(shí)所需的費用。
2、旅游目的地類(lèi)型選擇偏好
大學(xué)生的旅游愛(ài)好廣泛,他們對自然風(fēng)光、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都市景觀(guān)和人造游樂(lè )場(chǎng)對他們的吸引較小,很難激發(fā)大學(xué)生的旅游動(dòng)機。這說(shuō)明大學(xué)生比較偏愛(ài)自然景觀(guān)、人文歷史、民俗風(fēng)情、水鄉古鎮等類(lèi)型旅游地。從自然風(fēng)光(占75%)和都市景觀(guān)(占17%)的對比可以明顯的看出大學(xué)生對大自然景觀(guān)的偏好。旅游觀(guān)光和休閑度假是大學(xué)生主要的出游目的,所以大學(xué)生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。
3、出游方式偏好
(1)出游時(shí)間
時(shí)間是旅游者開(kāi)展旅游活動(dòng)的必要條件,大學(xué)生作為特殊的社會(huì )人群,其生活、學(xué)習具有時(shí)間一定的規律,其出游時(shí)間也具有一定的特征,分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規律,開(kāi)拓這一客源市場(chǎng)。通過(guò)調查分析,我們可以看出大學(xué)生主要是利用課余時(shí)間外出旅游,主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時(shí)間段,尤其集中于寒暑假期間。
另外,大學(xué)生外出逗留時(shí)間常受到假期和可以自由支配時(shí)間的長(cháng)短的影響,大多以2、3日游為主,當然,在寒暑假期間則其旅游停留時(shí)間相對較長(cháng)。對出游時(shí)間的調查的數據分析得知,學(xué)生外出旅游具有時(shí)間的局限性,他們出游會(huì )選擇在假期或者在課余時(shí)間,上課時(shí)間越多,可自由支配的時(shí)間就會(huì )越少,相應的他們出游的時(shí)間就會(huì )越少,假期和課余時(shí)間越短,外出逗留時(shí)間就會(huì )越短,在調查訪(fǎng)談中發(fā)現大學(xué)生表示受到自生經(jīng)濟因素和學(xué)業(yè)因素的影響,大多數學(xué)生都不愿意在外面長(cháng)時(shí)間停留。
(2)交通方式選擇偏好
在旅游交通選擇方面旅游者都會(huì )選擇自己偏好的交通工具進(jìn)行旅游,大學(xué)生沒(méi)有固定的收入,他們的主要經(jīng)濟來(lái)源都來(lái)自于自己的家庭,因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學(xué)生主要選擇經(jīng)濟實(shí)惠交通方式出游,在受訪(fǎng)學(xué)生中,有83%的學(xué)生選擇比較方便實(shí)惠的火車(chē)外出旅游,在對大學(xué)生的問(wèn)卷調查中還發(fā)現不管是做兼職工作,還是靠父母提供,僅有少部分學(xué)生的費用較為充裕,而大多數則是從家庭給的生活費中節約出來(lái)的,不像經(jīng)濟獨立的上班族,大部分學(xué)生都會(huì )選擇比較經(jīng)濟實(shí)惠的交通方式。
(3)出游組合模式
大學(xué)生生性活潑開(kāi)朗,大學(xué)生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時(shí)光,因此其出游方式也具有鮮明的特點(diǎn)。通過(guò)對調查數據的分析發(fā)現,大學(xué)生大多是結伴出游,從圖3中我們可以清楚地看出,有47%的學(xué)生選擇與同學(xué)結伴出游,結伴出游是大學(xué)生鮮明的一大旅游偏好特征。
4、消費偏好
消費偏好是在一定時(shí)期內,在一定消費市場(chǎng)環(huán)境和營(yíng)銷(xiāo)因素的影響下消費者對組成該類(lèi)產(chǎn)品的某種屬性所表現出來(lái)的優(yōu)先購買(mǎi)的主觀(guān)意愿或實(shí)際行動(dòng)。了解旅游者的消費偏好,可以幫助旅游商品經(jīng)營(yíng)與管理者了解市場(chǎng),開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游商品,更好地滿(mǎn)足旅游者需求。大學(xué)生是一類(lèi)規模較大的旅游人群,其旅游消費也具有一定的特殊性,分析了解大學(xué)生的旅游偏好,有助于更為全面地掌握市場(chǎng)。
(1)消費結構
消費結構是人們在生活消費過(guò)程中各種社會(huì )因素、自然因素之間以及社會(huì )因素與自然因素之間的相互關(guān)系和數量比例的總和。人們在旅游過(guò)程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門(mén)票、購物、娛樂(lè )等方面,大學(xué)生因經(jīng)濟尚未完全獨立,所有其旅游消費具有一定的特殊性。
旅游住宿選擇偏好根據調查數據統計分析發(fā)現,在旅游住宿選擇方面大學(xué)生主要選擇價(jià)格實(shí)惠的經(jīng)濟型酒店為主,13%的學(xué)生選擇露營(yíng),但是露營(yíng)會(huì )受到天氣因素的影響,有大多數的大學(xué)生選擇的經(jīng)濟型酒店,大多數學(xué)生強調祝經(jīng)濟型酒店既實(shí)惠又節約經(jīng)濟,而且住酒店會(huì )覺(jué)得很舒適,星級酒店消費太高,不適合我們在學(xué)生時(shí)代的消費。購物是人們旅游過(guò)程中重要的活動(dòng)之一,當代大學(xué)生作為旅游市場(chǎng)中特殊的旅游人群,其旅游購物也應具有一定的偏好特點(diǎn)。
經(jīng)統計分析調查數據發(fā)現,大學(xué)生最喜歡購買(mǎi)當地特色產(chǎn)品(占調查人數的45%),其次是旅游紀念品(約占調查人數的25%),也有少部分大學(xué)生購買(mǎi)藝術(shù)品和增值品,除此之外尚有少數學(xué)生選擇購買(mǎi)其他的旅游產(chǎn)品,當然也有大約15%的大學(xué)生因經(jīng)濟、愛(ài)好等原因,在旅游途中不購買(mǎi)旅游商品。
消費規模在校大學(xué)生的經(jīng)濟來(lái)源主要依靠家里提供或勤工助學(xué)和社會(huì )兼職所得,因而收入有限,他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現以下現狀:從調查中得知9%的學(xué)生在出游時(shí)選擇200元以?xún)鹊南M,消費201元-300元的有17%,消費301元-500元的有51%,23%的學(xué)生可以接受501元以上消費額度。
三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議
大學(xué)生旅游市場(chǎng)是一個(gè)具有規模和開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng),有效開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),可以擴大旅游客源市場(chǎng)規模,并使旅游市場(chǎng)發(fā)展更趨于合理發(fā)展。大學(xué)旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)應針對學(xué)生旅游偏好從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
(一)針對學(xué)生景點(diǎn)選擇偏好,突出開(kāi)發(fā)重點(diǎn)
大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大,但在開(kāi)發(fā)的時(shí)候,也應開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游市場(chǎng),才能取得事半功倍的成效。大學(xué)生的旅游市場(chǎng)應重點(diǎn)開(kāi)發(fā):
一、觀(guān)光旅游產(chǎn)品。大多數大學(xué)生旅游都偏好觀(guān)光旅游,觀(guān)賞沿途美麗的風(fēng)景,可以賞心悅目,放松心情,開(kāi)發(fā)觀(guān)光旅游產(chǎn)品可以吸引大學(xué)生前來(lái)旅游,所有旅游公司應大力開(kāi)發(fā)自然觀(guān)光旅游產(chǎn)品;
二、寒暑假旅游。根據調查分析可得大學(xué)生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游,旅游公司應該把大學(xué)生旅游時(shí)間重點(diǎn)放在寒暑假;
三、當地的特色產(chǎn)品。大學(xué)生在履行游覽中喜歡購買(mǎi)當地的旅游特色產(chǎn)品,當地旅游特色產(chǎn)品有著(zhù)旅游地的特色,大學(xué)生對于這些從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的特色產(chǎn)品充滿(mǎn)了新鮮感和好奇感。
(二)針對學(xué)生出游偏好,機動(dòng)靈活開(kāi)發(fā)
大學(xué)生精力旺盛,思想活躍,旅游需求多樣化,所以大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)應該靈活開(kāi)發(fā),滿(mǎn)足大學(xué)生的旅游需求;一、旅游方式多樣化。針對不同大學(xué)生的旅游需求,應設計多種旅游方式,如自行車(chē)、輪船、火車(chē)、飛機等;二、組團要靈活。大學(xué)生出游大都選擇跟同學(xué)結伴,尤其是女生,因為他們的文化程度一樣,喜歡的旅游景觀(guān)大多大同小異。旅游企業(yè)可以根據這種情讓他們自組旅游團。
(三)針對學(xué)生經(jīng)濟特點(diǎn),薄利多銷(xiāo)產(chǎn)品
大學(xué)生的主要經(jīng)濟來(lái)源來(lái)自家庭,規模較大且對價(jià)格較為敏感,旅游市場(chǎng)集中,所以大多數要求經(jīng)濟實(shí)惠的方案。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟效益,必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn),降低大學(xué)生的旅游成本,實(shí)行薄利,取得價(jià)格優(yōu)勢,才能激發(fā)大學(xué)生旅游動(dòng)機,從而激發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),取得良好的經(jīng)濟效益。開(kāi)發(fā)符合大學(xué)生消費的產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品的價(jià)格不能太高,超過(guò)大學(xué)生能夠消費的水平,這樣的旅游產(chǎn)品不能吸引大學(xué)生前來(lái)消費。根據不同的旅游產(chǎn)品制定不同的價(jià)格。特別受歡迎的旅游產(chǎn)品可以適度的抬高價(jià)格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產(chǎn)品可以降低價(jià)格,吸引他們前來(lái)旅游。根據不同的時(shí)間來(lái)制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格。大學(xué)生的旅游時(shí)間集中,在寒暑假出游的人數很多,在寒暑假的時(shí)候也可以適度提高旅游產(chǎn)品的價(jià)格。
(四)針對學(xué)生信息獲取偏好,有效傳播旅游信息
大學(xué)生獲取旅游信息的方式有很多,這些方式都會(huì )影響到大學(xué)生對旅游目的地的選擇,采取多種旅游促銷(xiāo)手段讓大學(xué)生來(lái)旅游地旅游是很重要的。利用網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)。
大學(xué)生大多愛(ài)好上網(wǎng),他們獲取的很多信息都來(lái)自于網(wǎng)絡(luò ),現建有的旅游網(wǎng),遠遠不能滿(mǎn)足當代大學(xué)生多方面的旅游需求。
旅游企業(yè)應在大學(xué)生較關(guān)注的網(wǎng)站如學(xué)校的網(wǎng)站內設立旅游專(zhuān)欄,供大學(xué)生瀏覽和查閱有關(guān)旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷(xiāo)的一種方法,一個(gè)游客對旅游地的印象好了就會(huì )帶動(dòng)潛在的旅游者來(lái)旅游。
廣告宣傳。通過(guò)廣告讓更多的大學(xué)生了解旅游地的相關(guān)信息,增加他們對旅游地的旅游動(dòng)機。同時(shí)增加大學(xué)生前來(lái)旅游地的好奇,吸引他們來(lái)此旅游。
旅游調研報告6
調查方式:
問(wèn)卷調查法
調查時(shí)間:
20xx年2月6日至2月15日
調查人:
劉圣祥
抽樣人群:
來(lái)九寨溝旅游的人
12年年初四川省災后重振和危機應對政策初見(jiàn)成效,解脫降落趨勢,今年“春節”逐漸有回熱征兆。我組于12年2月5日至2月15日“春節”黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進(jìn)行抽樣調查,現將所調查的有關(guān)內容綜合并剖析如下:
四川暗藏著(zhù)一處桃源仙境――九寨溝。那里有重重的山巒和茂密的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥(niǎo)類(lèi)和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話(huà)故事如夢(mèng)如幻,因此人們習慣的將它稱(chēng)之為“神話(huà)世界”。在春節黃金周旅游安全上,節前和節日期間,XX市假日辦和相干部分,加大了對重要景區(點(diǎn))的旅游安全的領(lǐng)導檢討,從源頭上確保了節日期間的旅游市場(chǎng)安全有序。春節期間,全市無(wú)重大旅游安全義務(wù)事故和旅游投訴,實(shí)現了安全、秩序、質(zhì)量、效益“四同一”。
1客源市場(chǎng)呈上升趨勢
5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒(méi)有對景區的自然景觀(guān)和旅游服務(wù)設施造成損壞。地震過(guò)后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點(diǎn)、步游棧道、觀(guān)景臺、景區公路、護欄進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,沒(méi)有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂(lè )、購物等旅游基本設施均完好無(wú)損。統計剖析表明地震后愿意來(lái)九寨溝旅游的占86.65%,以為地震對九寨溝沒(méi)有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已經(jīng)解脫降落趨勢客源開(kāi)端升溫。
“20xx中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式”將于200
9年1月1日在九寨溝景區舉辦。今年的“生態(tài)之旅”包含:“相約世界最艷麗湖泊―五花!毙履昶砀、“新年賀禮―走進(jìn)躲寨”、“九寨畫(huà)院”成立等各項運動(dòng),。這一運動(dòng)增添了客源量,據工作職員先容:九寨溝景區從12年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價(jià)80元,觀(guān)光車(chē)票也降至80元;同時(shí)還履行二次進(jìn)溝政策(即假如要二次進(jìn)溝,只需多買(mǎi)一次觀(guān)光車(chē)票外加20元工費),二次進(jìn)溝總費用為260元(不含保險),比旺季節儉360元,目前春節期間天天旅游人數已經(jīng)超過(guò)xx人.
2營(yíng)銷(xiāo)力度加強
這次游客基礎情形的調查,共計發(fā)出調查表50份,回收50份,回收率100%。統計剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構成分,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀構成分,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職員占53.6%;由上可見(jiàn),九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。無(wú)須多加說(shuō)明,這樣的一個(gè)顧客群主體,在假日休閑購物餐飲上,七天大假對購物餐飲、花費市場(chǎng)具有較好的拉動(dòng)作用,全市重要貿易、餐飲業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售額較同期均有必定水平增加。隨著(zhù)九寨溝營(yíng)銷(xiāo)力度的加強,特殊是實(shí)行了有效的冬季營(yíng)銷(xiāo),加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力,當天九寨溝招待的進(jìn)境游客同比增加達345%。游客多了自然收入額就上往了。
3旅游地商品價(jià)錢(qián)與質(zhì)量
人們旅游對其旅游地購物動(dòng)機必定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務(wù)好。在統計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區購物是個(gè)“被宰”的運動(dòng),商品價(jià)格往往比一般商場(chǎng)高出一倍到數倍以上,而且還可能充滿(mǎn)著(zhù)假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區購物而愿意多付30%以上的旅游團費加入所謂的“純玩團”,不過(guò)他們在九寨溝旅游購物中,彼此對商品價(jià)格與質(zhì)量發(fā)表自己的看法,仍然在縱情購物......
因此,今后的義務(wù)還須要在經(jīng)營(yíng)商品和服務(wù)上再下一番工夫,以更好地逢迎不同的客群,在鞏固和發(fā)展有必定檔次和個(gè)性的顧客的同時(shí),爭奪精力文明和物資文明的雙豐產(chǎn)。
旅游調研報告7
一、調查的背景目標
現在的社會(huì )上,越來(lái)越多的人都喜歡出去旅游,而且一出去就是好幾天,我便利用放暑假的時(shí)間,調查一下人們對旅游的一些態(tài)度和觀(guān)點(diǎn),人們出游的方式和次數以及選擇的地點(diǎn)、旅游的花銷(xiāo)、旅游所關(guān)注的內容等,從而初步了解旅游的狀況。
二、調查的方式與結果
我采用到我的親朋好友家去調查的方法。我首先對旅游的興趣做了一個(gè)詳細地了解,調查結果表明,有57.14%的人很喜歡旅游,有42.86%的人覺(jué)得一般化,而不喜歡出去旅游的人是0%?梢(jiàn)旅游已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分。
我又統計了一下數據,發(fā)現喜歡旅游的人當中,小孩占39.82%,大人占58.96%,老人僅占1.22%,這說(shuō)明大人和小孩精力十分充沛,有足夠的能力去旅行,老人畢竟年老體弱,外出旅游的人相對較少。
隨后,我又調查了旅游的花銷(xiāo)情況,發(fā)現小孩和大人一樣,大多都是希望在有限的錢(qián)內,盡可能讓自己玩得開(kāi)心一些,要不然既浪費了錢(qián),又沒(méi)了游玩的興致;老人們則都是抱著(zhù)一種只要玩到就滿(mǎn)足的心態(tài),錢(qián)還要盡量花得少,這樣可以省一部分錢(qián)去養老,另一部分錢(qián)可以給自己的子女花,這就是小孩、大人和老人的區別,F在的人大多都是傾向于平價(jià)旅行,越昂貴人越少,消費量都是在2000元以下。
每個(gè)人都會(huì )有旅游的想法,因為一系列的原因可能不是人人都會(huì )有機會(huì )去實(shí)現旅游的愿望。于是,我對人們出游的方式以及時(shí)間段進(jìn)行了調查。
結果發(fā)現,和家人一起出去旅游的占64.39%,自己獨自出游的占12.47%,組團出游的占24.12%,和好友一起出游的占30.82%,利用其它方式出游的占3.26%。
人們在寒暑假出游的占64.29%,黃金周出游的占21.43%,周末及課余時(shí)間出游的占14.28%,其它時(shí)間出游的占19.04%。
從中不難看出隨著(zhù)生活水平的不斷提高,人們對于出游的選擇越來(lái)越理性化。出游的方式也逐漸多樣化,但更傾向于好友以及親人之間的旅行,更可以感受旅行的快樂(lè )、愉悅。由此可見(jiàn),旅行已成為感情溝通必不可少的一座橋梁,寒暑假和黃金周已成為旅游的旺季,從中也可以大致推斷出:生活節奏的加快,讓人們難以找到充分的時(shí)間去旅行。
三、總結
旅游已日漸興起,越來(lái)越多的普通大眾都可以外出旅行。在出去旅游前,要事先做好準備,選擇合適的旅游項目和正確的路線(xiàn),合理安排自己的時(shí)間,給自己一個(gè)滿(mǎn)意的假期。
旅游調研報告8
隨著(zhù)人民生活水平的日益提高以及旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,我國的青年學(xué)生旅游也正形成潮流。但是由于缺乏必要的研究及市場(chǎng)調查,目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)存在產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)一系列問(wèn)題。本文對包頭市五所高校在校大學(xué)生旅游偏好做了較詳盡的調查分析,希望通過(guò)了解這頗具潛力的旅游客源市場(chǎng)的特點(diǎn),為這一旅游客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)奠定基礎,從而推動(dòng)包頭旅游業(yè)的發(fā)展。
一、調查對象與方法
本次研究以包頭市五所高校(內蒙古科技大學(xué)、包頭醫學(xué)院、包頭師范學(xué)院、包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院、包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院)的本、專(zhuān)科學(xué)生為對象。調查采用訪(fǎng)談、問(wèn)卷調查的方法,對包頭市四所高校在校大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣調查,獲取了第一手資料。本次調查共發(fā)放問(wèn)卷315份,回收310份,回收率為98%,有效問(wèn)卷300份,有效率為97%。從調查對象的分布考察,本次調查涵蓋范圍較廣,具有一定的代表性,能夠客觀(guān)反映當前包頭市高校大學(xué)生旅游行為的總特征。
二、調查結果與分析
(一)包頭市大學(xué)生旅游態(tài)度及出游頻率分析
在回收的300份問(wèn)卷中,表示“非常喜歡”旅游的學(xué)生占44.35%,回答“喜歡”的學(xué)生僅占37.10%,“一般”的學(xué)生占16.13%,“不喜歡”的學(xué)生僅占1.61%。在回答“平均每年出游的頻率”時(shí),在被調查的學(xué)生中,有21.77%學(xué)生旅游頻率每年在零次!耙淮我韵隆钡恼紭颖究倲档38.71%,選擇“二次”的占樣本總數的16.94%。三次及三次以上的占22.58%。數據表明,大部分學(xué)生對旅游持有非?隙ǖ膽B(tài)度,認為旅游能夠豐富大學(xué)生活,增長(cháng)見(jiàn)識。但仍有一部分學(xué)生難以實(shí)現出游愿望,出游愿望與出游次數明顯的不協(xié)調。
(二)包頭市大學(xué)生旅游空間分析
旅游目的地選擇作為知識密集的群體,大學(xué)生對旅游目的地的資源優(yōu)勢和文化積淀較為重視。調查顯示,包頭在校大學(xué)生,在旅游目的地的選擇上,傾向于親近大自然的海濱沙灘(52.42%)、名山大川(56.45%),及富于人文歷史底蘊的名勝古跡(47.58%);對于與所在地包頭有較大差異性的江南古鎮(37.10%)及園林景觀(guān)(40.32%)有一定的熱情,這說(shuō)明大學(xué)生日常學(xué)習生活的壓力較大,因而渴望在大自然中休閑、放松;而對于主題公園(25%),現代都市(13.71%)這類(lèi)代人工斧鑿的旅游項目及相對熟悉的草原沙漠風(fēng)情(23.39)興趣較小。親近自然是大學(xué)生選擇目的地的一個(gè)重要因素。
(三)包頭市大學(xué)生旅游時(shí)間分析
大學(xué)生的閑暇時(shí)間比較多,有足夠的可供自由支配的時(shí)間,這為其旅游提供了時(shí)間上的保證調查顯示,大學(xué)生旅游較多集中在寒暑假(占33.87%),其次為“五一”或“十一”長(cháng)假(占33.06%)。由于寒暑假及“五一”或“十一”長(cháng)假的時(shí)間比較集中,學(xué)生出游的時(shí)間較為寬裕。而對于本地游及區內游,周末或傳統節假日去游玩即可滿(mǎn)足需求;從旅游的時(shí)間機會(huì )來(lái)看,包頭大學(xué)生的旅游市場(chǎng)有較大的發(fā)展空間,可充分開(kāi)發(fā)。
(四)包頭市大學(xué)生旅游消費分析
超過(guò)89.52%的學(xué)生選擇費用來(lái)自家長(cháng),其他來(lái)源為選擇費用來(lái)自勤工儉學(xué)占8.06%、獎學(xué)金占4.03%、助學(xué)金占4.03%和2.42%其他來(lái)源。
在出游接受的價(jià)格范圍這項調查中,選擇50元以下的學(xué)生占8.87%,選擇50~100元學(xué)生占33.06%,選擇100~200元的學(xué)生占28.23%,選擇200~300元的占20.97%,僅有8.06%的學(xué)生認可在300元之上。
(五)包頭市大學(xué)生出游方式分析
在出游方式上,70.16%的學(xué)生選擇和朋友結伴,選擇與家人出游及自助游的分別占32.26%和31.45%。選擇其他出游方式占0.81%。大學(xué)生出游具有明顯的群體性,更希望與同齡人溝通,并要求擺脫家長(cháng)束縛,進(jìn)行獨立的社會(huì )活動(dòng)而大部分學(xué)生不喜歡隨團旅游,一是因為受經(jīng)濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產(chǎn)品在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平上難以滿(mǎn)足學(xué)生的需要,針對大學(xué)生這一消費群體的旅游項目極少。
(六)包頭市大學(xué)生對于本地旅游資源認知及偏好分析
1.認知分析
對于包頭及其周邊景點(diǎn)的了解程度問(wèn)卷調查顯示,50.81%的大學(xué)生曾今游覽過(guò)賽罕塔拉公園;29.03%的大學(xué)生去過(guò)南海公園;15.32%的大學(xué)生去過(guò)梅力更;12.90%的大學(xué)生去過(guò)成吉思汗陵;10.48%的大學(xué)生去過(guò)希拉穆仁草原或白云鄂博草原;9.68%的大學(xué)生去過(guò)五當召或美岱召;8.06%的大學(xué)生去過(guò)轉龍藏;7.26%的大學(xué)生去過(guò)響沙灣)。
2.偏好分析
在回答問(wèn)卷中“若以高校為平臺,與旅行社建立合作關(guān)系為大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品,你更傾向包頭及其周邊那類(lèi)形的產(chǎn)品”時(shí),58.87%的大學(xué)生選擇了山水休閑游;40.32%的大學(xué)生選擇了帶有探險、野外生存性質(zhì)的露營(yíng)游;21.77%的大學(xué)生選擇了宗教文化游;20.97%的大學(xué)生選擇了沙漠體驗游;19.35%的大學(xué)生選擇了包頭城市景觀(guān)游;8.06%的大學(xué)生選擇了工業(yè)觀(guān)光游;另有5.65%的大學(xué)生選擇了其他類(lèi)型。
大學(xué)生對于包頭市周邊的旅游資源大學(xué)生的認知程度較高,因此周邊的一些傳統的山水風(fēng)光景區景點(diǎn),如梅力更、南海、九峰山、響沙灣還可開(kāi)辟一些相關(guān)的探險路線(xiàn)和野外生存基地,打造了一系列適合旅游、度假、休閑、探險的景區景點(diǎn)。對于人文景觀(guān)如宗教文化,工業(yè)旅游等參與性旅游較小的旅游產(chǎn)品類(lèi)型,大學(xué)生表現出一定的興趣,未來(lái)有一定的拓寬空間和潛力。
研究結論
通過(guò)以上的分析我們可以發(fā)現,大學(xué)生追求新鮮、刺激易于接受新事物,而旅游作為一種新的生活方式更容易被年輕人接受,所以,整體呈現出旅游動(dòng)機較強、閑暇時(shí)間較多和潛力巨大等特點(diǎn)。同時(shí),由于大學(xué)生這個(gè)群體的消費能力有限,存在旅游動(dòng)機和出游次數的矛盾。所以無(wú)論包頭旅游企業(yè)還是政府來(lái)講,都應該對這個(gè)市場(chǎng)引起足夠的重視,針對大學(xué)生的旅游需求和消費特點(diǎn)相對應,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的旅游產(chǎn)品,才能使更多的包頭學(xué)子參與到旅游當中來(lái)。
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