女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告范文(通用6篇)
我們眼下的社會(huì ),報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告范文(通用6篇),歡迎大家分享。
女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告1
1.基本情況
鄭州女裝在市場(chǎng)的整體情況上呈現“三多一低”的特點(diǎn),即品牌數量多,單一品牌市場(chǎng)覆蓋率多,商場(chǎng)擁有品牌女裝的比例多,單一品牌銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有率低。
(1).單一品牌的商場(chǎng)覆蓋率
此次共調研了兩家百貨商場(chǎng)和三家專(zhuān)賣(mài)店,共調查了8個(gè)品牌女裝。
從整體的調查統計表中可以看出,在8個(gè)品牌女裝中,商場(chǎng)覆蓋率在50%以上的品牌有美特斯邦威,真維斯,史努比,佐丹奴這四個(gè)品牌,其余的品牌在商場(chǎng)中的覆蓋率也均在50%左右。
同時(shí)通過(guò)8個(gè)品牌休閑女裝自身之間的比較來(lái)看,品牌休閑女裝中大部分品牌的單一商場(chǎng)覆蓋率是比較多的。
(2).百貨商場(chǎng)中休閑女裝品牌的擁有量
金博大百貨大樓里有百家好事,史努比和eland,北京華聯(lián)有美特斯邦威,真維斯,佐丹奴,only,esprit。
通過(guò)商場(chǎng)中女裝品牌擁有量的統計我們不難看出,消費者相對年輕化的商場(chǎng)擁有休閑女裝品牌的數量相對要多一些,而高檔商場(chǎng)所擁有的數量卻較少。
(3).休閑女裝的單一品牌市場(chǎng)銷(xiāo)售額。
通過(guò)總體的調查可以看出,休閑女裝的市場(chǎng)銷(xiāo)售額占有率低。
二休閑女裝的發(fā)展趨勢
1.城市女性服裝市場(chǎng)廣闊,女性行政人員服裝消費最多根據對北京、上海、廣州、成都和大連5個(gè)大型城市女性的調查顯示:女性行政人員在服裝消費上的消費最多,女性白領(lǐng)次之,而學(xué)生每年也有近千元的消費。被訪(fǎng)者在每10次逛街中有8、9次都是進(jìn)入服裝商店。
2.農村市場(chǎng)將被大力開(kāi)發(fā)
目前我國農村居民服裝購買(mǎi)力還很低,農村居民衣著(zhù)消費支出在消費性支出中的比重與城市居民相比,低3個(gè)百分點(diǎn)左右,與城市各大服裝市場(chǎng)及服裝店的火爆程度相比,農村小城鎮的服裝店生意相對較為冷清。因此,我國農村服裝市場(chǎng)有很大的發(fā)展余地。隨著(zhù)農民收入的增加,接觸外界新鮮事物的機會(huì )也越來(lái)越多,許多年輕人同樣也追求服裝的品位和品牌。
3.中老年市場(chǎng)發(fā)展空間廣闊
現代老年人穿衣已有了很大的變化,逐漸地追求時(shí)尚,但是由于老齡服裝市場(chǎng)過(guò)分單調,一些中老年人在市場(chǎng)上買(mǎi)不到合適的衣服,只好到裁縫店量身定做。中國將進(jìn)入老齡社會(huì ),65歲以上的人口已達到9377萬(wàn)多,服裝市場(chǎng)將開(kāi)發(fā)這一潛力巨大的市常中老年服裝更要強調文化內涵,在選購時(shí)提供恰當的服務(wù)是贏(yíng)得中老年女性消費者青睞的關(guān)鍵。
4.休閑服裝繼續旺銷(xiāo)
由于國際服裝休閑潮流的經(jīng)久不衰,休閑類(lèi)服裝繼續看好。休閑風(fēng)格和休閑的設計理念逐漸滲透到服裝市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域,使傳統的服裝更多體現現代社會(huì )的休閑色彩;另一方面更多的休閑類(lèi)服裝應運而生,市場(chǎng)細分進(jìn)一步到位,使人們在日常生活和工作中處處感覺(jué)到休閑的氣息,例如:目前在西方流行的7分褲,使人們感受到休閑所帶來(lái)的沖擊。
5.個(gè)性化服務(wù)將更多的出現
服裝已成為表達自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,穿著(zhù)自己喜歡的衣服將是一種主流時(shí)尚。色彩、款式最能表達人的個(gè)性,色彩搭配和款式的個(gè)性化發(fā)展已成為影響服裝銷(xiāo)售的一個(gè)關(guān)鍵因素。另外,個(gè)性化服務(wù)將進(jìn)一步深入,除量體裁衣、量身定做以外,還將出現專(zhuān)門(mén)設計等深層次的個(gè)性化服務(wù),滿(mǎn)足不同層次的消費需要。
三8個(gè)休閑女裝的品牌概況
1.esprit
machaelying是esprit遠東發(fā)展的創(chuàng )始人,他認為一切都以不影響顧客的價(jià)值觀(guān)為前題,這樣既可滿(mǎn)足舞客的愿望,又能將公司的信念帶到亞洲去。這樣的路看起來(lái)很容易走,其實(shí)不然,esprit只有全心全意拿出勇氣和行之有效的措施及遠見(jiàn)去擁抱這信念才行。所以當其他公司的促銷(xiāo)還僅僅流于形式時(shí),esprit卻強調時(shí)裝界必須對社會(huì )及生活時(shí)尚都要負責。esprit踴躍參與地球日的宣傳活動(dòng)。esprit把印有“綠色環(huán)!眛-shirt給他們的職員穿著(zhù),在店內粘貼環(huán)保海報,又鼓勵顧客在市區種植樹(shù)木及進(jìn)行清掃活動(dòng)。繼環(huán)保日后,他們又把“大自然”引入店內。夏季。從健康的生活方式著(zhù)手,他們在海報中用了一句老話(huà):“每天一蘋(píng)果,大夫遠離我”。職員開(kāi)懷大嚼水果,仿佛在說(shuō):esprit多注意健康。
強調個(gè)人選擇和言論自由自然是esprit的精神之一,esprit相信可以集中群眾的力量去關(guān)心及幫助解決世界的憂(yōu)慮。
esprit旗下品牌:edc。春夏季esprit休閑女裝帶來(lái)了“生活在別處”的閑適心情,令人真正體味都市悠游的隨性感覺(jué)。休閑女裝將柔美與才粗獷兩個(gè)對立的元素完美融合,新的都市女裝系列中貫注了奔放活潑的元素;edc則繼續打造青春美少女的可愛(ài)與性感。
2.only
only為所有生活在世界各大都市的獨立,自由,追求時(shí)尚和品質(zhì)敏感的現代女性設計。only女性是20歲左右的女孩,她們樂(lè )于擁有獨特的個(gè)性,only為她們帶來(lái)了年輕,活力,有趣的生活方式。
only的風(fēng)格是與眾不同的,富有激情并充滿(mǎn)生機。當季最流行的音樂(lè )和國際潮流都是only的設計靈感。這種獨特的風(fēng)格體現在貼身合體的造型,特別合身的裁減體現了著(zhù)裝人的個(gè)性,讓時(shí)尚女性的風(fēng)采盡現。
only的有些面料來(lái)自歐洲和日本,特別注重運用如富強纖維,氨綸等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒適性,又容易清洗,保持良好的形態(tài)。適合約會(huì ),休閑,工作,令女性能夠應對多種場(chǎng)合。
only的定位是15至35歲之間,活潑自信且有獨立性格的都市女性。
3.真維斯
1993年﹐真維斯進(jìn)軍中國內地市場(chǎng)﹐在上海開(kāi)設了第一間jeanswest真維斯專(zhuān)賣(mài)店。其后不斷擴充與發(fā)展﹐至今已在國內20多個(gè)省市開(kāi)設了900多間專(zhuān)賣(mài)店﹐擁有現時(shí)中國最大的休閑服飾銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。一向以休閑風(fēng)格倍受年輕人喜愛(ài)的真維斯已穩占國內休閑服龍頭地位。
真維斯服裝是針對18到25歲的年輕人設計的﹐多年來(lái)始終緊貼時(shí)裝潮流的休閑風(fēng)格深受年輕人的喜愛(ài)﹐為廣大消費者所認識﹑認同和信賴(lài)。
真維斯的定位是“名牌大眾化”﹐“名牌”就是受到廣大顧客群的認同和喜愛(ài)﹐而“大眾化”是以物超所值的價(jià)錢(qián)﹐以易穿易配搭的款式來(lái)吸引顧客。做每個(gè)中國人都消費得起的國際名牌﹐讓更多的人能享受到休閑服所帶來(lái)的生活樂(lè )趣。
在眾多的同類(lèi)服裝品牌中﹐真維斯以“物超所值”的形象脫穎而出﹐雄據國內休閑服的龍頭地位。真維斯為了維護和加強品牌的形像﹐從連鎖店鋪的衛生環(huán)境、店內布置、商品陳列、耐心的微笑服務(wù)、全面到位的售后服務(wù)、營(yíng)業(yè)員的招聘選拔和工作培訓及指導等方面入手﹐提升服務(wù)水平。
真維斯”是一個(gè)健康向上的服飾品牌,更是一種積極樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度。
4.佐丹奴
佐丹奴品牌創(chuàng )建于上個(gè)世紀90年代初,色彩斑斕的服裝,以一只綠色的青蛙做logo。它的出現像一束燦爛的陽(yáng)光,一縷清新的風(fēng),令人耳目一新。佐丹奴倡導的是一種充滿(mǎn)活力與自然的生活方式,其品牌理念是“佐丹奴,沒(méi)有陌生人的世界”。從佐丹奴的品牌理念可以看出,佐丹奴的產(chǎn)品以基本款為主,是一個(gè)色彩的世界,沒(méi)有性別上的差異,只要喜歡佐丹奴,不受年齡、性別的影響,都可以選擇到自己喜歡的產(chǎn)品,這正是佐丹奴以親和的形象最終打動(dòng)消費者的手段之一,也是其獲得消費者認同的關(guān)鍵佐丹奴在中國大陸的業(yè)務(wù)一九九二年八月,佐丹奴在廣州開(kāi)設了國內第一家專(zhuān)賣(mài)店。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,佐丹奴在深圳,廣州,東莞,太平等地相繼設立了直接管理的店鋪。一九九三年,佐丹奴更挺進(jìn)中國的內陸市場(chǎng),在全國所有省份開(kāi)設特許專(zhuān)賣(mài)店,業(yè)績(jì)穩固上升,店鋪也不斷增多。佐丹奴以經(jīng)營(yíng)休閑服裝為主,無(wú)論是休閑一派,上班一族或稚齡的兒童,都能在佐丹奴找到合適穿著(zhù)的貨品。佐丹奴集團發(fā)展狀況"沒(méi)有陌生人的世界"是佐丹奴的廣告語(yǔ),佐丹奴更以物有所值和卓越的服務(wù)聞名中外。
5.史努比
史努比是一只和善、憨直,喜歡做白日夢(mèng)的卡通小獵犬,自從花生村誕生起就深受全世界兒童的喜愛(ài)。史努比童裝品牌概念以充滿(mǎn)歡樂(lè )、富于創(chuàng )造性為主題,品牌形象的傳遞反映時(shí)下流行趨勢,并與孩子們的個(gè)性相吻合,體現多采多姿的童趣。無(wú)論包裝、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售宣傳、招牌及專(zhuān)柜形象傳達,都充份展現和諧歡樂(lè )的氣氛。
史努比noopy是美商聯(lián)合國片企業(yè)有限公司旗下的一個(gè)全世界家喻戶(hù)曉的漫畫(huà)卡通人物,于1950年10月誕生,如今史努比已風(fēng)靡全球。而史努比snoopy的系列產(chǎn)品遍布全球,其品項涉及到日用品、服裝、玩具、文具、包袋、鞋、女裝等,現在世界各地都有snoopy的系列主題專(zhuān)賣(mài)商品。以這一影響幾代人的卡通圖案作為產(chǎn)品標識,使snoopy少女內衣在誕生之初就具備了文化優(yōu)勢。這也是企業(yè)創(chuàng )立品牌時(shí)可以借鑒的一種舉措。在這個(gè)基線(xiàn)上,將snoopy這樣一個(gè)響當當的卡通形象進(jìn)行品牌延伸與拓展,可謂先聲奪人。
6.百家好事
basichouse品牌于1996年在韓國成立,雖然歷史至今只有短短八年,但它是目前韓國服裝品牌中知名度和銷(xiāo)量雙第一的品牌,在韓國最受大眾歡迎的品牌。
basichouse目前全韓國已開(kāi)設了158家專(zhuān)賣(mài)店,平均面積在400平方米,百貨公司連鎖店8家(百貨大樓),一流百貨商場(chǎng)30家。XX年韓國地區basichouse品牌的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高達人民幣500億元,成為全韓國服裝業(yè)界知名品牌中的佼佼者。
四休閑女裝的品牌經(jīng)營(yíng)
1.強化品牌精準定位
從服裝品牌的角度來(lái)講,第一,要知道產(chǎn)品到底滿(mǎn)足的是什么。第二,要弄清楚對產(chǎn)品的定位到底準不準。消費人群要定位,產(chǎn)品也要定位,還要搞清楚給誰(shuí)定位。比如說(shuō)一個(gè)休閑服裝品牌,20歲到30歲穿一種“休閑”,30歲到40歲穿的又是一種“休閑”。區別完了,所有衣服的情感付出和情感的回報和獲得全由這個(gè)群體來(lái)認同。而現實(shí)中很多服裝企業(yè)往往是恨不得所有的群體都做,想被所有人認同,只要賣(mài)出去就行。即便是有了定位也處于模糊的狀態(tài),很少有服裝企業(yè)能夠搞清楚自己的服裝最終究竟被什么人買(mǎi)去了,這些人為什么買(mǎi)了自己的服裝,更談不上對這些消費者整體印象的人性化描述了。
服裝滿(mǎn)足的除了需要,還有需求和欲望,需求是選擇,欲望是追求。調查中我們發(fā)現很多服裝設計的目的不明確,對象不清楚,一些服裝企業(yè)以為產(chǎn)品好不好是設計師的責任,而設計師盡管在設計過(guò)程中會(huì )做一些市場(chǎng)調查,但其視點(diǎn)卻是從設計角度出發(fā)的,而不是消費者角度(或市場(chǎng)角度)。
通過(guò)此次調查發(fā)現,鄭州市場(chǎng)上像only這一類(lèi)平均單價(jià)在230元左右的時(shí)尚休閑女裝市場(chǎng)的需求量增長(cháng)很快,其市場(chǎng)潛力很大。根據市場(chǎng)消費細分的情況來(lái)看,18~25歲,25~35歲兩個(gè)年齡段的消費者也是女裝市場(chǎng)最活躍的。她們購買(mǎi)服裝的頻率最高,是消費金額最無(wú)法預測的群體,沖動(dòng)購物和攀比購物為主要特點(diǎn)。這兩個(gè)年齡段女士追求的是時(shí)尚、流行和個(gè)性的差異化。這些信息對于企業(yè)的品牌發(fā)展方向可能會(huì )有很大的幫助,企業(yè)如果能夠根據自身的往年銷(xiāo)售情況再結合客觀(guān)的市場(chǎng)調研分析來(lái)制定品牌下一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略,應該更加切合實(shí)際一些。
2.擺脫產(chǎn)品策略打造品牌文化
消費者早已不再簡(jiǎn)單滿(mǎn)足于產(chǎn)品的質(zhì)量和款式,更多的需求表現在對品牌所傳遞出的文化信息是否欣賞,對品牌文化是否認同,而這將是決定消費者品牌態(tài)度的關(guān)鍵所在。同時(shí),面對日益競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境,面對越來(lái)越多的洋品牌角逐中國市場(chǎng),決定競爭成敗的關(guān)鍵因素早已不再是技術(shù)和設備等硬件因素,規劃和創(chuàng )建有滲透力的品牌文化才是決定競爭結果的核心。
以only為例,XX年度only以2.75%的占有率排在了北京市場(chǎng)品牌女裝銷(xiāo)售額排名的第二位,而在北京市場(chǎng)中產(chǎn)品風(fēng)格和only相似的品牌至少不少于30個(gè),為什么這么多的品牌唯有only能夠獨樹(shù)一幟占據北京女裝銷(xiāo)售排行的第二位呢?雖然影響著(zhù)一個(gè)品牌銷(xiāo)售好壞的原因有很多,比如,only的賣(mài)場(chǎng)氛圍要好、銷(xiāo)售員的培訓工作做得很到位、新品上柜的速度很快等等,但從品牌文化這個(gè)角度來(lái)講,據我們對消費者的調查結果可以看出,only的時(shí)尚、個(gè)性的品牌文化在消費者心中有著(zhù)高認同度。在這種情況下,only的平均單價(jià)又完全適合消費者的承受力,那么當消費者在同樣產(chǎn)品定位的品牌里選購服裝時(shí)就會(huì )毫不猶豫的選擇only進(jìn)行消費。
3.重視賣(mài)場(chǎng)的設計
。1)賣(mài)場(chǎng)的色彩要統一
服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體,讓人一眼就能看出賣(mài)場(chǎng)的主色調,但這里說(shuō)的統一不是讓服裝和裝修色彩完全一致,那樣會(huì )讓賣(mài)場(chǎng)顯得很單調呆板,應該讓局部有對比并服從整體。
。2)燈光的目的性
在服裝賣(mài)場(chǎng)中燈光起著(zhù)關(guān)鍵的作用,同樣一件衣服打光和不打光出來(lái)的展示效果完全不同,特別是模特、點(diǎn)掛單件展示的,一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要適當,藍色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(jué)(賣(mài)夏裝),黃色的燈光,給人很溫暖的感覺(jué)(賣(mài)冬裝)。
。3)試衣間很重要
顧客做出購買(mǎi)決定大多是在試衣間里,在實(shí)地調查中我們發(fā)現現在有很多賣(mài)場(chǎng)的試衣間簡(jiǎn)直不堪入目,試衣間如同小型倉庫,并且有的品牌的銷(xiāo)售員會(huì )引導顧客隨便到一個(gè)公用的試衣間去試穿衣服。我們可以試想:當顧客走進(jìn)試衣間,踏上軟軟的羊毛地毯,關(guān)上精致門(mén)把手的門(mén),試穿后還有個(gè)梳妝臺可以讓她梳一下亂了的頭發(fā),還可以噴一下精致的香水,是否感覺(jué)自己得到了特別重視呢?當然,每個(gè)品牌的試衣間也應該根據自身的品牌風(fēng)格相匹配,避免風(fēng)格不統一的情況出現。
總之,什么樣的賣(mài)場(chǎng),就可以賣(mài)出什么價(jià),不要吝嗇賣(mài)場(chǎng)裝修,因為它既是品牌形象的直觀(guān)表現,也是提升產(chǎn)品的價(jià)值關(guān)鍵因素。
五休閑女裝市場(chǎng)呈現的特點(diǎn)
1.服裝產(chǎn)品更加細分化
女性服裝的定位更加明確和細化,適應于18歲以下、18-25歲的年輕女性,25-35歲的青年白領(lǐng)以及35-50歲的高級白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著(zhù)裝。并且,女裝的型號也將根據不同年齡女性的生理特征特得到更進(jìn)一步的改進(jìn)。
2.女裝向多品牌戰略發(fā)展
女裝以其緊隨時(shí)尚、個(gè)性消費的特性,注定了女裝不會(huì )是大規模、大批量的產(chǎn)業(yè)。因此女裝企業(yè)為了滿(mǎn)足不同市場(chǎng)的差異性需求,就會(huì )選擇多品牌戰略,如“艾格”擁有的另一品牌“艾格周末”,F在國內杭州女裝企業(yè)中,江南布衣與法國設計師合作,注冊了一個(gè)更為職業(yè)化的高端品牌,落戶(hù)杭州的職業(yè)裝品牌菲妮迪同樣也推出輕松活潑的迪妮。
3.服裝銷(xiāo)售人員更加專(zhuān)業(yè)
在服裝市場(chǎng)競爭如此激烈的今天,提高服裝銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)知識,已經(jīng)是企業(yè)生存與否的關(guān)鍵因素之一。有些國家已經(jīng)開(kāi)始選用服裝學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生來(lái)當銷(xiāo)售人員,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤。因為他們懂面料、色彩、搭配、測量等,可以針對不同的消費者推薦相應的服裝款式和色彩,同時(shí)他們還可以及時(shí)將服裝改進(jìn)的建議反饋給企業(yè)。
六國內女裝業(yè)將呈現以下幾個(gè)發(fā)展趨勢:
1.女裝發(fā)展趨向系列化,休閑化
2.女裝在品牌經(jīng)營(yíng)方面,將更加注重品牌在經(jīng)營(yíng)中的作用
3.女裝的文化內涵被重視
4.女裝市場(chǎng)模式將向復合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展
5.綠色消費將成為女裝消費的主流
附加:金博大和北京華聯(lián)的結構平面圖
女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告2
一、研究背景及研究意義
1.研究背景
隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,女性的消費習慣、結構、觀(guān)念及消費行為正在發(fā)生巨大的改變,越來(lái)越多的廠(chǎng)商將目標市場(chǎng)投向女性消費群體,女裝市場(chǎng)具有較大的發(fā)展空間。
現代消費者著(zhù)裝比較講求個(gè)性化,追求自我風(fēng)格,而服裝當之無(wú)愧地成為表達中國女性自我個(gè)性及自我追求的外在顯示,這已成為當今著(zhù)裝的主流時(shí)尚。
2.研究意義
有些人注重服裝的價(jià)格,而有些人既要求服裝的款式新穎時(shí)尚,同時(shí)又要求價(jià)格經(jīng)濟實(shí)惠等這次的調查主要是想完善本店的服裝,讓更多的人來(lái)光臨本店,讓本店的銷(xiāo)售更加出色。眾多的消費者由于文化程度、收入水平、生活環(huán)境、生活方式、個(gè)性特點(diǎn)等方面的不同,具有不同的價(jià)值觀(guān)和審美標準。各個(gè)消費者按照自身的心理需求選擇、購買(mǎi)和評價(jià)商品。消費者在選擇和購買(mǎi)服裝時(shí),不同的人有不同的需求.如購買(mǎi)服裝時(shí),有些人注重服裝的款式,有些人注重服裝的面料,等。對某種服裝的同一種顏色、款式,消費者都會(huì )產(chǎn)生不同的甚至是相反的情感。所以利用此次的市場(chǎng)調研來(lái)了解現在人們對女裝的類(lèi)型和要求,來(lái)確定以后網(wǎng)店服裝的銷(xiāo)售方向。
二、研究方法與研究?jì)热?/strong>
研究方法:
、倮镁W(wǎng)絡(luò )在問(wèn)卷星網(wǎng)站上發(fā)布問(wèn)卷
、谠诂F實(shí)的周?chē)巳褐胁杉瘑?wèn)卷資料
研究?jì)热荩?/p>
、俦徽{查者基本情況(1.2.3),
、诂F在人們喜歡的女裝風(fēng)格(色系、面料、設計部位6.7.14.16),
、廴藗冑徺I(mǎi)服裝最重視的地方(13.17),
、苋藗冑徺I(mǎi)服裝的花費和頻率(4.5),
、萑藗冑徺I(mǎi)服裝的渠道和原因(8.9.10.11)
女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告3
產(chǎn)品背景:
only 是丹麥國際時(shí)裝公司bestseller團體旗下著(zhù)名品牌之一?偛吭O在丹麥的brande. bestseller擁有only(女裝)、vero moda(女裝)、jack&jones(男裝)和exit(童裝)四個(gè)著(zhù)名品牌。又一全新品牌—selected男裝于2014年8月15日正式登陸中國市場(chǎng)。團體成立于1975年,
團體創(chuàng )立25周年以來(lái),已經(jīng)在全球18個(gè)國家擁有650間形象專(zhuān)賣(mài)店和超過(guò)6000間加盟店。主要市場(chǎng)包括挪威、丹麥、瑞典、德國、芬蘭、荷蘭、西班牙等11個(gè)歐洲市場(chǎng)。bestseller的設計師遍布歐洲,總是站在世界潮流的前沿,為大都市的年輕人營(yíng)造超級時(shí)尚。
bestseller 團體在1984年建立香港辦事處,1990年建立北京辦事處,1996年在天津建廠(chǎng),開(kāi)始在中國市場(chǎng)推廣旗下的服裝品牌,帶給中國喜愛(ài)時(shí)尚的年輕人布滿(mǎn)活力與自由的生活方式。
only的成功是源于對20世紀60年代的英國設計師瑪利·奎恩特的概念表達,以草綠色、淺粉色、藍色等鮮艷的色彩,將印花與色彩結合起來(lái),透露出only女孩張揚自我的主張,隨處讓你感受only的色彩空間。它整體的設計思路,流行元素的應用,在同類(lèi)商品中堪稱(chēng)經(jīng)典!手編棉質(zhì)蕾絲,印第安螺旋花紋,帶有宗教印花的真絲雪紡,綠松石的掛飾,英式繡花,以及性感的v字低領(lǐng)都是本季only設計確當家元素。 only 品牌于1995年在丹麥創(chuàng )建;1996年only來(lái)到中國,為所有生活在世界各大城市的獨立、自由、領(lǐng)導流行、對時(shí)尚和品質(zhì)敏感的現代女性設計。only的定位是15歲至35歲之間的都市女性; only所采用的新型高科技面料,最時(shí)尚的設計,將帶您體驗時(shí)尚的一部分。
一:市場(chǎng)基本概況
此次調研在揚州金鷹的文昌店進(jìn)行
從金鷹專(zhuān)賣(mài)店中的調查來(lái)看,品牌女裝的各來(lái)源地的品牌數目來(lái)看,深圳女裝的數目在揚州市場(chǎng)所占的比例還是比力高的,到達了12%,其數目相當于浙江、天津、福建、遼寧、江蘇、山東、湖北幾個(gè)省分女裝數目的總和。但就單一品牌的市場(chǎng)籠罩率來(lái)看,深圳品牌女裝的單一品牌市場(chǎng)籠罩率并不是很高。
經(jīng)過(guò)過(guò)程商場(chǎng)品牌擁有量的統計我們不丟臉出,消費者相對年輕化的商場(chǎng)擁有品牌女裝的數目相對要多一些,而高檔商場(chǎng)所擁有的數目卻較少。從各商場(chǎng)擁有的國內品牌女裝與商場(chǎng)本身所擁有的品牌女裝總數的比例上來(lái)看,各商場(chǎng)里面國內品牌女裝的比例并不是很高
二.only女裝成功分析
目前,中國女裝行業(yè)的市場(chǎng)競爭格式,正由過(guò)往的降價(jià)競爭快速變成款式、時(shí)尚、銷(xiāo)售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說(shuō)洗牌和品牌競爭才剛剛開(kāi)始。面對全新的市場(chǎng)環(huán)境,只有在價(jià)值取向、行為準則、職業(yè)素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。在大多數女裝徘徊在打折與走量之中時(shí),也有部分品牌能夠脫穎而出成為其中的佼佼者。
only——定位與服務(wù)先行
only是一個(gè)定位精準的市場(chǎng)化品牌。其消費者對象是在生活中獨立、自由、領(lǐng)導流行,對時(shí)尚和品質(zhì)敏感的年輕都市女性。因此,其選料大多來(lái)自歐洲和日本,同時(shí)設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出很多穿著(zhù)舒適并代表世界流行的服裝。
only------敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)
他能做到快速的新款上市,以此來(lái)捉住消費者,。對于那些鐘愛(ài)only的粉絲們來(lái)說(shuō),在only店每周都能看到意想不到的新款上市,無(wú)論是在款式、風(fēng)格以及色彩上總會(huì )帶給消費者很多收獲。既順應了愛(ài)美女性逛街的習慣,又能滿(mǎn)足購物的欲看。only的設計理念、品牌定位符合了消費的需求,他們真正做到了隨著(zhù)時(shí)尚變化而變化,達到了快速更新款式,永遠能做到每周都是在變化的,而最主要的是only品牌的系列化。而對于現在追求個(gè)性的年輕人來(lái)說(shuō),only的款式新奇,你不會(huì )在大街上看到雷同的服裝不會(huì )擔心有“撞衫”的危險這就是only的承諾。,對于我們來(lái)說(shuō)這僅僅是基礎,而最主要的是only品牌的系列化。如外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品(如背包、帽子、手套等),這些系列化的衣飾也都是快速地新款上市。
only---------衣飾的多樣性
only的服裝適合出游、朋友聚會(huì )、晚間娛樂(lè )、校園生活等各種輕松的休閑場(chǎng)合它在帶來(lái)了世界流行時(shí)尚的同時(shí),也帶來(lái)了世界一流的質(zhì)量與服務(wù),它撇開(kāi)了國際著(zhù)名品牌都采用的高價(jià)位的做法,采取了公道的價(jià)格,保持親切近人,更為樸素的做法。世界超級模特海倫娜和納奧米·坎貝爾都曾是only的形象代言人。 only為所有生活在世界各大都市的獨立、 自由、追求時(shí)尚和品質(zhì)敏感的現代女性設計。代表年輕人活力,有趣的生活方式,布滿(mǎn)動(dòng)感和濃厚的時(shí)代氣味。 only女性是20歲左右的女孩,她們樂(lè )于擁有獨特的個(gè)性,only為她們帶來(lái)了年輕、活力,有趣的生活方式。其面料是選用來(lái)自歐洲和日本的高級面料,設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出很多穿著(zhù)舒適并代表世界流行時(shí)尚的款式。 only品牌于1996年來(lái)到中國,only女裝有:外套、夾克、套衫、緊身針織上裝、t恤衫、襯衣和其它飾品,如背包、帽子、手套。 only 女裝系列有:lux系列(luxury奢華),ct系列(city trend都市),sw系列(street wear街頭),每一季每個(gè)系列都有緊扣歐美時(shí)尚的不同的流行主題。
only---與眾不同的風(fēng)格
only的風(fēng)格是與眾不同的、富有***并布滿(mǎn)生機。當季最流行的音樂(lè )和國際潮流都是only的設計靈感。這種獨特的風(fēng)格體現在貼身合體的造型,特別合身的裁減體現了著(zhù)裝人的個(gè)性,讓時(shí)尚女性的風(fēng)采盡現。 only是一個(gè)市場(chǎng)化品牌,其消費者對象是15歲至35歲之間的都市女性,她們在生活中獨立、自由、領(lǐng)導流行,對時(shí)尚和品質(zhì)敏感。only選用歐洲和日本的高級面料,設計師采用了豐富多變、節奏感很強的顏色,結合最新流行趨勢,設計出很多穿著(zhù)舒適并代表世界流行時(shí)尚的款式。 中國市場(chǎng)的主設計師是丹麥資深的設計師,她賦予服裝最新,最大膽的理念。馮雪說(shuō),最主要的是我們還會(huì )根據季節來(lái)推出一些流行主
題,真正能滿(mǎn)足消費者的需求,才是我們品牌暢銷(xiāo)的主要原因。
only------高科技的面料
only的有些面料來(lái)自歐洲和日本,特別注重運用如富強纖維、氨綸等最新的高科技面料,使衣物既有自然面料的舒適性,又輕易清洗,保持良好的形態(tài)。適合約會(huì )、休閑、工作,令女性能夠輕松應對多種場(chǎng)合。的高級面料搭配:瀏覽only的服裝,人們總是能有驚喜的新發(fā)現:十數種顏色系列,幾十種面料,上百種款式,以及恰到好處的飾物,無(wú)論怎樣挑選,only 都能令時(shí)尚女孩展示自臥冬 散發(fā)自信風(fēng)采。
only-------專(zhuān)業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 現在服裝品牌的競爭越來(lái)越細分化、專(zhuān)業(yè)化、差異化,這要求一個(gè)品牌更要有自己的特點(diǎn),包括在服務(wù)上。only的這種店員服務(wù)也是很具專(zhuān)業(yè)化的! 在only店里,導購要向顧客先容適合她的服裝,對每件款式的面料、設計風(fēng)格和搭配方法等會(huì )詳盡先容,導購也要有設計師一樣的感覺(jué)。實(shí)在作為一個(gè)設計師,不只是設計衣飾,更主要的是要了解市場(chǎng),還要與各個(gè)部分進(jìn)行溝通、培訓等相關(guān)的工作。比如在每一次新款上市之前,需要各個(gè)環(huán)節來(lái)配合,要與推廣部和市場(chǎng)部進(jìn)行溝通,在達成共叫的情況下,最后一個(gè)環(huán)節就是對每個(gè)only的店長(cháng)和店員進(jìn)行培訓,讓終真個(gè)服務(wù)職員理解最新款式的設計理念,這些款式適合哪些消費者,一些新款式如何與其他服裝進(jìn)行搭配。這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓消費者體會(huì )到:來(lái)only選擇服裝,可以得到專(zhuān)業(yè)的服裝咨詢(xún),和最真誠的品牌服務(wù)。而不僅僅只是看到一個(gè)幫你拿衣服、包裝衣服的銷(xiāo)售職員。傳統的銷(xiāo)售方式只要求導購做好銷(xiāo)售就可以了,對于品牌內涵、品牌定位以及品牌的特點(diǎn)一無(wú)所知,在當今的競爭下,其品牌的銷(xiāo)售當然業(yè)績(jì)平平。只有真正了解品牌內涵、設計師的設計理念,才能算是一個(gè)新生代的銷(xiāo)售職員,才能捉住消費者心理。顧客第一次親密接觸企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),面對的就是企業(yè)的銷(xiāo)售職員。所以,銷(xiāo)售職員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷(xiāo)售職員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。。
三.中國女裝市場(chǎng)現狀及解決方法
每當走進(jìn)一家家大型百貨商場(chǎng)、購物中心、服裝商城,眼中閃現最多的是女裝的“身影”,她們占據了大多數商場(chǎng)的整整一層,甚至是兩層。近十年中國女裝的發(fā)展是令人驚奇的,產(chǎn)量、內銷(xiāo)、出口都保持著(zhù)較高的的增長(cháng)率,成績(jì)斐然。然而,中國女裝正在面臨的考驗也是十分嚴重的:市場(chǎng)占有總量的擴大,源自利潤空間的壓縮;女裝市場(chǎng)的日益繁榮,伴隨著(zhù)一些企業(yè)的虧損或瀕臨虧損,更有甚者虧損已經(jīng)達到20%以上等等。同時(shí),在中國的時(shí)尚界,女裝也遠遠沒(méi)有達到男裝那么強烈的品牌效應,伴隨著(zhù)女裝品牌的似乎就是女性那種與生俱來(lái)的“嬌美卻也柔弱”,無(wú)論是定位、渠道及售后等基本功多數遠沒(méi)有男裝來(lái)的扎實(shí)。
品牌定位重復與空擋
品牌的核心價(jià)值就是表達顧客心目中的價(jià)值,達成互動(dòng)認同,是顧客購買(mǎi)的理由。固然國內主要城市對中、高檔品牌女裝的需求在不斷的增加,并且形成了一定的規模,但是不斷增加的中小女裝企業(yè),大多對于品牌的重視程度不夠,以低質(zhì)無(wú)創(chuàng )造性模仿為主,使得中低檔市場(chǎng)供過(guò)于求。且女裝品牌的競爭多在價(jià)格上做文章,使得市場(chǎng)競爭進(jìn)進(jìn)“惡性循環(huán)”。這種重復定位可以獲得短期利益,節省設計本錢(qián)并可以暫時(shí)回避市場(chǎng)風(fēng)險,但是無(wú)法形成與其他品牌區分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化。 在中國本土時(shí)裝品牌當中,當我們提
到男裝品牌,就會(huì )想到雅戈爾、勁霸、柒牌、七匹狼、利郎。一提到兒童服裝品牌,就會(huì )想到派克蘭帝、力果、紅黃藍、巴拉巴拉、小豬班納。一提到休閑裝品牌,就會(huì )想到美特斯邦威、森馬、佐丹奴、高邦、拜麗德。一提到褻服品牌,就會(huì )想到戴安芬、安莉芳、古今、愛(ài)慕。除了這些品牌以外,我們很難再想起非常優(yōu)秀或者非常讓人振奮的品牌了。而在女裝品牌當中,杭州的、深圳的、上海的、廣州的。都可以讓人叫出很多的品牌名稱(chēng),但真正讓人覺(jué)得非常強勢的卻幾乎沒(méi)有。
固然,這跟女人購物時(shí)隨意性和沖動(dòng)性更強有著(zhù)一定的瓜葛。中國女裝銷(xiāo)售份額在逐年進(jìn)步,但仍然讓品牌商、省級代辦別人代理商和終端零售商覺(jué)三彩女裝網(wǎng)站得時(shí)裝生意"越來(lái)越難做",實(shí)在是競爭有不斷加重。筆者預言,將來(lái)中國本土女裝將出現品牌數目減少、單品牌質(zhì)量進(jìn)步、優(yōu)越劣汰現象更加較著(zhù)的局面。
在重復定位的同時(shí),市場(chǎng)也存在著(zhù)空檔。過(guò)渡專(zhuān)注于搶占風(fēng)險更小的市場(chǎng)使得品牌定位集中化現象嚴重,對于細分市場(chǎng)和不同女性需求調研的缺乏加上設計、創(chuàng )新能力的不足,暴露出了品牌定位不足。逐漸步進(jìn)社會(huì )的“80后白領(lǐng)”一代,對于服裝的需求不僅是t恤、牛仔褲或者刻板的職業(yè)套裝等等,她們需要更富有時(shí)代感、體現個(gè)性、富有創(chuàng )意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng )意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿(mǎn)足這個(gè)部分市場(chǎng)的關(guān)鍵。同時(shí),女裝品牌又主要以年輕女性為主,板型多適合身材較好的女性,同時(shí)又要求有一定的購買(mǎi)其。然而擁有較高的購買(mǎi)力,卻因結婚生子而身材“走樣”,在?匆苑b來(lái)突顯美麗的時(shí)候,卻很難找到能夠滿(mǎn)足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。這一類(lèi)女裝品牌成為女裝行業(yè)發(fā)展的盲點(diǎn),后勁不足且明顯缺乏個(gè)性。
“品牌延伸盲目”
從理論上說(shuō)進(jìn)行品牌延伸不失為一種捷徑。然而簡(jiǎn)單地把女裝類(lèi)品牌向非服裝產(chǎn)品延伸盡非易事,采取這種策略的企業(yè)往往這樣以為:要以一個(gè)陌生的品牌進(jìn)進(jìn)一個(gè)原已瓜分殆盡的市場(chǎng),要在消費者心目中擁有一席之地,本錢(qián)高昂。而利用成名品牌推出新產(chǎn)品,既可進(jìn)步消費者對新產(chǎn)品的認知率,又能降低企業(yè)的促銷(xiāo)藍本,從而大大進(jìn)步新產(chǎn)品市場(chǎng)成功的機會(huì )。
然而,固然經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)歷練,涌現了一批有相當的美譽(yù)度和抗風(fēng)險性的品牌,單從總體上看真正能經(jīng)受市場(chǎng)考驗的強勢品牌卻并未幾見(jiàn),經(jīng)常是“各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”。也就是說(shuō),中國女裝品牌還處在變數不斷的長(cháng)大期。以一個(gè)根基薄弱的品牌在全新的市場(chǎng)競爭,勝出的系數也不會(huì )太高。
品牌延伸的另一面,是對消費者的信任透支和品牌資產(chǎn)的稀釋?zhuān)皬V種薄收甚至盡收的后果”是并不輕易避免的。更多的品牌企業(yè)選擇了拓展產(chǎn)品線(xiàn)的路線(xiàn),由于產(chǎn)品線(xiàn)延伸沒(méi)有超越企業(yè)已有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,因此看起來(lái)更輕易操縱,但在究競選擇什么樣的相關(guān)產(chǎn)品,又是否符合甚或提升品牌的核心價(jià)值上缺乏定位。不少企業(yè)把這種選擇稱(chēng)之為“打造時(shí)尚產(chǎn)品”和“營(yíng)造生活方式”,但企業(yè)的品牌實(shí)力到底有多強卻沒(méi)有在考慮之中。
“區域品牌”突破難
中國的大多數女裝品牌大多有著(zhù)強烈的地域韻味,真正能夠成為全國性規模且具有全國性影響力的品牌卻并未幾見(jiàn)。毗鄰香港、澳門(mén)的深圳和廣州由于地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化,因此以港澳時(shí)尚元素及設計理念的深圳和廣州的服裝更能感動(dòng)廣州的女性;帶有濃重的江南文化氣味且設計秀美、款式嬌小的杭州女裝更適合于小巧、嬌美的杭州女性;武漢的女性則更喜歡武漢那些注重濃重的色塊、鮮艷的顏色搭配確當地品牌。
這些區域品牌的發(fā)展基本上都走著(zhù)同樣的路線(xiàn):發(fā)展到一定的階段后就直接有選擇地向目標城市發(fā)展。中國疆域遼闊,地域所造成的風(fēng)俗與文化也有所不同。就拿南北方女性來(lái)說(shuō),她們在身材、體型、氣質(zhì)、穿著(zhù)習慣存在著(zhù)諸多的差異,其對于國際流行時(shí)尚的接納速度和程度也存在差異。
因此,經(jīng)過(guò)多年發(fā)展的中國女裝依舊帶有明顯的區域特征。而國內的全國性女裝高端市場(chǎng)幾乎全被國外品牌所占領(lǐng),能走出國門(mén)的女裝品牌更是寥寥無(wú)幾。
“渠道掌控力較差”
由于中國地域廣闊,尤其是廣大內地縣市級二級市場(chǎng)的分銷(xiāo)渠道較長(cháng),如何快速地占有渠道,樹(shù)立品牌形象,成為品牌女裝經(jīng)營(yíng)主要課題
四.結語(yǔ):only代表的是一種風(fēng)格、一種年輕人的獨特風(fēng)格”,only女士如此形容自己的設計,不是不斷思考接下來(lái)要做什么,而是自問(wèn)要以何種方式表現,這么一來(lái)鼓動(dòng)將永不停止。自信熱情的only女士將這股精神融進(jìn)她的每一件設計,使only成為相當具個(gè)人風(fēng)格的品牌。 only的設計帶有鮮明的個(gè)人色彩,她追求自由;她強悍獨立但是卻有十足的女人味。only--來(lái)自歐洲時(shí)尚最前沿的設計。
女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告4
一、潮流女裝市場(chǎng)狀況分析
。ㄒ唬┏绷髋b市場(chǎng)規模和趨勢分析
女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著(zhù)時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰在女裝市場(chǎng)里,
女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。中國女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開(kāi)始。中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。市場(chǎng)蘊含的巨大消費潛能以及獨具優(yōu)勢的輻射功能充滿(mǎn)魅力。世界眾多知名品牌紛紛進(jìn)入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場(chǎng)的“制點(diǎn)高”并在淮安主要商業(yè)街競相開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)賣(mài)廳,形成群雄紛爭之勢。與此同時(shí),國產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭奇斗艷。
隨著(zhù)淮安城市建設步伐的加快,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)生了巨變,各商業(yè)街區,及居民區均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成,萬(wàn)達廣場(chǎng)、新亞商城、女人街、清江商場(chǎng)、匯通市場(chǎng)等一批一線(xiàn)百貨店,構成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。更由于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的不斷更新,各種營(yíng)銷(xiāo)手段層出不窮,買(mǎi)一送一、限時(shí)特賣(mài)、削價(jià)銷(xiāo)售等精彩紛呈,市民購物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢:
。1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市
場(chǎng)定位將出現價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來(lái)越高,低價(jià)的則越來(lái)越低。
。2)女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著(zhù)
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢--歐美風(fēng)。
。3)批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展;批
發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著(zhù)變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。4)國外潮流女裝大量涌進(jìn)中國;各個(gè)國際大牌看中
中國這塊潛在的巨大消費群體,我們可以看到越來(lái)越多的國外潮流女裝大量的涌進(jìn)中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場(chǎng)也會(huì )涌進(jìn)大量的國外品牌。
。ǘ┏绷髋b產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現有市場(chǎng)中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類(lèi)進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著(zhù)“知識精英族群”日益成為都市社會(huì )的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會(huì )主流人群,著(zhù)力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著(zhù)裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著(zhù)裝,也可以在八小時(shí)外著(zhù)裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來(lái)越受到多數白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(cháng)為一種獨立的衣著(zhù)文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群,而且這個(gè)消費群體正在迅速的擴大
潮流女裝也受季節的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿(mǎn)目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì )出現反季節的.現象,銷(xiāo)售形勢還不錯。盛夏季節,厚厚的冬裝也出來(lái)湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷(xiāo)活動(dòng),除了價(jià)格促銷(xiāo)外,商家還準備了各種各樣的活動(dòng),請模特夏天穿著(zhù)羽絨服走“貓”步,請顧客上臺互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣(mài)等,把一個(gè)本應冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。從而是潮流女裝市場(chǎng)更加活躍。
。ㄈ┏绷髋b市場(chǎng)發(fā)展空間預測
不斷創(chuàng )新是潮流女裝發(fā)展大勢所趨,消費觀(guān)念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現在的市場(chǎng)上。而作為服裝銷(xiāo)售載體的淮安各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應主動(dòng)開(kāi)發(fā)獨有服裝品牌,避免重復的同質(zhì)化競爭,滿(mǎn)足消費者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費市場(chǎng),商家必須重視消費市場(chǎng)的需求,不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),抓住機會(huì )倡導新的時(shí)尚理念,引導消費者的服裝需求。從近年來(lái)潮流女裝流行趨勢看,將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費水平的人來(lái)說(shuō),她們更喜歡的
是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內的女裝市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有所上升;另一種是中低檔市場(chǎng)開(kāi)始漸漸向中檔市場(chǎng)轉變。此外,隨著(zhù)服裝行業(yè)倡導“綠色”“環(huán)!备裾{,消費更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線(xiàn)休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高檔市場(chǎng)的一大趨勢。在風(fēng)格上來(lái)說(shuō),今后女性潮流服裝市場(chǎng)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì )向自然、舒適、浪漫等方向轉變。
面對競爭日益激烈的服裝市場(chǎng),商場(chǎng)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁,同時(shí)也推動(dòng)著(zhù)整個(gè)淮安商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費者心理,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏(yíng)得主動(dòng)。
二、大學(xué)生潮流女裝消費者分析
潮流女裝一直是服裝行業(yè)的一個(gè)很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業(yè)人士的歡迎。
我們小組于2013年5月,在淮陰師范學(xué)院交通路校區女生宿舍樓內,進(jìn)行了以小組為單位的抽樣調查問(wèn)卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場(chǎng)調研問(wèn)卷,總計60份,其中無(wú)任
何廢卷。本次調查的主要目的是:了解女大學(xué)生對于潮流女裝市場(chǎng)的消費情況。
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1.大學(xué)生對潮流女裝的消費頻率較高
根據調查數據顯示,有20%的大學(xué)生一個(gè)月不怎么去逛女裝店,有60%的大學(xué)生一個(gè)月去女裝店1~2次,一個(gè)月3~4次去女裝店人數比例為20%。
2.學(xué)校周邊對潮流女裝的需求市場(chǎng)很大
根據調查數據顯示,有78.4%的大學(xué)生愿意嘗試去新開(kāi)的潮流女裝店消費。有17.3%的大學(xué)生表示無(wú)所謂,只有4.3%的人表示無(wú)所謂。
我們對于學(xué)生的消費能力也做了相關(guān)調查,結果如下:有33.33%的學(xué)生月收入在500~700元,有31.67%的學(xué)生月收入在700~900元。又有21.67%的學(xué)生月收入在500元以下,13.33%的學(xué)生月收入在900元以上。 通過(guò)我們調查的數據了解到,開(kāi)設價(jià)格較為適中的潮流服裝店比較受大多數學(xué)生族的歡迎。
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1.大學(xué)生偏向于棉質(zhì)的女裝
根據調查數據顯示,在女裝材質(zhì)方面,喜歡棉質(zhì)女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的人占56.52%28.26%,喜歡亞麻質(zhì)地女裝的占10.87%。所以絕大多數學(xué)生買(mǎi)衣服以舒適度為主要衡量標準,隨著(zhù)大學(xué)生不斷盛水,她們對衣服的要求會(huì )發(fā)生變化,我們的服裝要設計主以棉質(zhì),輔以雪紡亞麻類(lèi)。
2.大學(xué)生偏向于休閑風(fēng)
根據調查數據顯示,有23.33%的大學(xué)生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學(xué)生喜歡休閑風(fēng),有6.67%的大學(xué)生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學(xué)生喜歡比較特別的服裝。
3.大學(xué)生比較樂(lè )意將錢(qián)花在購買(mǎi)女裝上
根據調查數據顯示,有16.67%大學(xué)生平均每月在女裝上的消費100元以下,有46.67%的人消費100~200元,有33.33%的人消費300~400元,有3.33%的人消費500元以上?梢(jiàn),如果我們給出合適的價(jià)位,再加上較高的女裝品質(zhì),我們會(huì )有很大的利潤發(fā)展空間的。
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1.店內女裝風(fēng)格是吸引顧客最主要的因素
根據調查數據顯示,有10.71%的大學(xué)生是被店內裝潢設計吸引,有26,79的人看中的是店家的服務(wù)態(tài)度,有21。43%的人看中的是服裝的價(jià)格,有41.07的人看中的是店內女裝風(fēng)格。作為商家,我們應該注意到最重要因素是女裝的風(fēng)格,確定怎樣的女裝風(fēng)格,對我們的銷(xiāo)售額會(huì )產(chǎn)生很大的影響。
2.女大學(xué)生最常和同學(xué)朋友一起去購買(mǎi)女裝
根據調查數據顯示,和同學(xué)朋友一起去買(mǎi)女裝的大學(xué)生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會(huì )促使她們形成消費。
3.大學(xué)生主要因換季想買(mǎi)新衣服
根據調查數據顯示,有26.79%的大學(xué)生因換季想買(mǎi)新衣服,有20%因外出購物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒(méi)衣服穿。
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1.大學(xué)生買(mǎi)女裝傾向于個(gè)人體驗
根據調查數據顯示,56.67%的大學(xué)生買(mǎi)衣服注重個(gè)人體驗,13.33%的人通過(guò)熟人介紹購買(mǎi),廣告10%,路過(guò)13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿(mǎn)足,他們會(huì )介紹他人也來(lái)品嘗,無(wú)形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。
2.非本地學(xué)生偏向于在就讀城市購買(mǎi)女裝
有48%的大學(xué)生偏向于回家買(mǎi)女裝,有52%的大學(xué)生偏向于在就讀城市買(mǎi)女裝,因為開(kāi)始時(shí),對家那邊的服裝店的價(jià)位風(fēng)格比較熟悉,所以會(huì )選擇回家買(mǎi),但隨著(zhù)對所在城市見(jiàn)見(jiàn)熟悉,并且很少回家,所以在所在地會(huì )比較方便,這說(shuō)明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競爭對手分析
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經(jīng)過(guò)調查,我們發(fā)現潮流女裝已經(jīng)是一個(gè)比較激烈的戰場(chǎng)了。但是我們仍然選擇開(kāi)潮流女裝的店,說(shuō)明我們有獨特的優(yōu)勢在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競爭對手況。
就潮流女裝品牌來(lái)說(shuō),被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線(xiàn)、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場(chǎng)等等,他們類(lèi)型不同,價(jià)格,檔次都分布于不同檔次,可見(jiàn)市場(chǎng)競爭激烈。雖然有著(zhù)眾多不同,但作為潮流女裝市場(chǎng)一員他們有一下共同點(diǎn):
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺(jué)上一種沖擊,彰顯著(zhù)年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個(gè)性。
2、大多開(kāi)設在淮安市清河區,開(kāi)設在中心地段
這些潮流女裝店大多開(kāi)設在中心地段,可以保證客流量。因為在中心地段必定有大商場(chǎng),開(kāi)設在大商場(chǎng)內或周邊位置,而大商場(chǎng)基本是每個(gè)人逛街購物的首選地點(diǎn)。如:潮流前線(xiàn)開(kāi)設在清河區時(shí)代超市內一樓,客戶(hù)瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點(diǎn)。
3、總體來(lái)說(shuō)價(jià)格適中
就品牌而言,潮流女裝價(jià)格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費大約在150-550元,匯通市場(chǎng)的服飾一套人均消費在200元左右。但無(wú)論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個(gè)區間之內。而專(zhuān)業(yè)成人服飾品牌服飾一套人均消費在800-1000元左右。這只是普通的品牌價(jià)位,如果是較好的品牌店,如vero moda 一套服飾人均消費最低消費也在1200-1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規格大多是相同的,它的質(zhì)地有棉質(zhì)、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風(fēng)格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時(shí)尚復古系、
鄰家女孩兒系、中國風(fēng)、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開(kāi)衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長(cháng)裙,以及夏季必備的連衣裙。規格是永遠不變的形式。
從他們的共同點(diǎn)可以看出來(lái)潮流女裝的運行機制已經(jīng)非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷(xiāo)策略對我們在淮陰師范附近開(kāi)青年潮流女店是一個(gè)很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經(jīng)驗來(lái)彌補我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結合,來(lái)增加自身的競爭力。
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由于我們的潮流女裝店將開(kāi)在淮陰師范學(xué)院交通路校區附
近,所以清河區可謂我們的主戰場(chǎng)。據我組調查,目前,以我院為中心的周?chē)貐^涉及的潮流女裝雖然很多,但因為租金在老市中心,租金較高,所以衣物價(jià)格較高,。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優(yōu)勢。更值得一提的是,他們進(jìn)貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺(jué)上的麻木。這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì ),F在分析一下已存在的競爭對手。
首先分析一下匯通商城(匯通一區),位于匯通市場(chǎng)主入口,緊臨淮安汽車(chē)總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620 m2。地面5―6層,匯通商城設地下一層前段及一、二層為商業(yè)營(yíng)業(yè)區,總營(yíng)業(yè)面積為25000 m2。一層350戶(hù),設有精品品牌服飾區、女裝區、羊毛衫區、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區及周邊縣(市)、區為主,約700萬(wàn)人口。從淮陰師范(東校區)徒步需要15分鐘.它主要吸引收入低消費者工作者和學(xué)生。同時(shí),它也實(shí)施了一定策略。一是產(chǎn)品策略,匯通內提供樣式比較齊全,一般需要的產(chǎn)品都可以找得到。二是價(jià)格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達到10元。三是促銷(xiāo)策略,反季甩賣(mài)冬季的服裝,服裝基本對半甩賣(mài)。既可以處理庫存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復雜,容易走迷,貨物源大致相同導致樣式基本一致,所以對我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學(xué)院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學(xué)院附近書(shū)城的對面。它的客源多是附近的清江中學(xué)生和大學(xué)生。它的優(yōu)點(diǎn)是交通便利,進(jìn)貨及時(shí)。但經(jīng)過(guò)實(shí)地考察,由于位置處于書(shū)城對面,客源不充足,特別是現在學(xué)生懶于多走幾步路,網(wǎng)上淘寶旗艦店又比實(shí)體店式樣,價(jià)格更吸引人。所以生意很一般,特價(jià)時(shí)才看見(jiàn)幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學(xué)院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價(jià)格抬價(jià)偏高,我們可以利用充分的資源,將庫存放于住于附近同學(xué)家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風(fēng)格,從新奇入手,進(jìn)夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價(jià)銷(xiāo)售,比淘寶又不會(huì )貴很多,利用現在大學(xué)生圖省事,眼見(jiàn)為實(shí)的放心心理。我們要抓住此次的機會(huì ),在淮陰師范學(xué)院附近不到5分鐘路程,開(kāi)設潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當前的對手,還要考慮未來(lái)的競爭對手的出現,占據市場(chǎng),打出自己的名號,成為主導。我們會(huì )做好充分的前期市場(chǎng)調研,利用別人好的經(jīng)驗,盡量避免別人已犯的錯誤,建立競爭市場(chǎng)惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優(yōu)勢。
四.影響市中心潮流服飾消費的淮安宏觀(guān)環(huán)境分析
(一)淮安人口環(huán)境分析
1.淮安人口總量分析
近年來(lái)由于人口的大量遷出與戶(hù)籍人口總數的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據最新統計截至2012年底,淮安市戶(hù)籍總人口為546.81萬(wàn)人,比上年增加3.57萬(wàn)人,人口是市場(chǎng)的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展,消費水平的上升,也能在一定程度上提高對服飾的消費,想必潮流服飾的消費,在服飾消費市場(chǎng)上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結構分析
最新人口抽樣調查資料顯示,淮安人口在年齡結構上呈優(yōu)化的趨勢,少年人口比重不斷下降,每五個(gè)勞動(dòng)人口只需負擔不到兩個(gè)少年和老人的負擔,這在一定程度上可以提高淮安人民的消費能力,有利于經(jīng)濟實(shí)力的提高,而與此同時(shí),2012年底的人口調查顯示女性人口265.31萬(wàn),占總人口的48.52%。這就意味著(zhù)相當程度的女性可成為潮流服飾消費的主力軍,人口結構的優(yōu)化,在很大程度上可以改變人們的消費習慣,潮流服飾的消費更會(huì )成為眾多消費中的重要選擇。
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1.淮安社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平分析
據統計,淮安全年實(shí)現生產(chǎn)總值1920.91億元,其中第三產(chǎn)業(yè)增加量783.73億元增長(cháng)13.2%第三產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重首次達到40%,經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,完全利于潮流服飾的消費。
2.淮安消費者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長(cháng)13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長(cháng)13.7%;經(jīng)營(yíng)性收入3690.2元,增長(cháng)13.4%;財產(chǎn)性收入255.4元,增長(cháng)-5.7%;轉移性收入5964.6元,增長(cháng)13.4%。全市農民人均純收入9838元,增長(cháng)13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費量也將不斷上升,同時(shí)服裝也會(huì )從中得到較大的收益。 3.淮安社會(huì )消費結構分析
近年來(lái),淮安人民的消費水平不斷提高,衣著(zhù)方面的消費更是從01年的525到如今的1287可見(jiàn)在恩格爾系數不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,這種物質(zhì)的追求更是消費與經(jīng)濟發(fā)展的表現,所以服飾消費在未來(lái)幾年的消費勢頭上還是上還是會(huì )出現很大程度的上升的。
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淮安市有48個(gè)民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總人口的99.7% ; 47個(gè)少數民族人口約1.61萬(wàn)人,以回族人口為最多,約占少數民族總人口的67%。其他少數民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個(gè)。地處以上海為龍頭的長(cháng)江三角洲地區,是長(cháng)三角城市群22城市之一,是長(cháng)三角城市經(jīng)濟協(xié)調會(huì )成員市;窗彩袑僦袊鴸|部沿海經(jīng)濟帶,市區東距黃海海岸線(xiàn)僅100多公里,通達億噸大港--連云港港港和鹽城大豐港兩個(gè)沿海開(kāi)放港口均僅需1.5小時(shí)。京杭大運河與古淮河在淮安交匯,市境內有全國五大淡水湖之一的洪澤湖。同時(shí)擁有多所專(zhuān)科類(lèi)院校及兩所本科院校,每年都接待著(zhù)成千上萬(wàn)的外來(lái)人口。
正因為淮安所處的地段和文化,其經(jīng)濟的發(fā)展定能在將來(lái)得到更好的發(fā)展,那么服飾消費這種基礎性的消費更是不在話(huà)下了。
五、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)條件
(一)、企業(yè)能夠獲取的市場(chǎng)機會(huì )和面臨的威脅
1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的有利因素
我們潮流女幫主要針對的是女大學(xué)生市場(chǎng),主要營(yíng)銷(xiāo)青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學(xué)院門(mén)口的師專(zhuān)路上,這里女學(xué)生的人流量大,比起專(zhuān)賣(mài)店,我們的衣服款式繁多,價(jià)格優(yōu)惠,且服飾的質(zhì)量也是絕不遜色的,是女大學(xué)生最好的選擇,不用走太遠的距離,不用花太多的錢(qián),可以買(mǎi)到逞心如意的衣服。比起網(wǎng)店,我們的優(yōu)勢在于,可以讓同學(xué)們看到實(shí)體的東西并且試穿,可以盡可能的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求,讓同學(xué)們在精挑細選之后可以買(mǎi)到最滿(mǎn)意,最合身的衣服。
2、市場(chǎng)的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據優(yōu)勢的同時(shí)也面臨很多的威脅,因為資金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門(mén)面較小,不太引人注意。師專(zhuān)路上還有其他服裝店鋪,而且相對我們這個(gè)新店,他們已經(jīng)有一定的客源和信譽(yù),市場(chǎng)競爭會(huì )比較激烈。夏天的晚上,還會(huì )有很多地攤,對衣服進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo),吸引了大量客源,對于我們潮流女裝也是個(gè)極大地威脅。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )也越來(lái)越發(fā)達,天氣日漸炎熱,很多女大學(xué)生都不愿頂著(zhù)太陽(yáng)出門(mén)買(mǎi)衣服,這是網(wǎng)絡(luò )也就成為她們的首要選擇。同時(shí)我們的銷(xiāo)售隊伍大多都是大學(xué)生,沒(méi)有太多的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,所以產(chǎn)品銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率都并不是很高,沒(méi)有達到預期的目標。如此一來(lái),我們小鋪面臨的競爭也是不小的。
。ǘ、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )與對策
1、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列
人靠衣妝,佛要金裝,賣(mài)衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣(mài)就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
。1)做折扣女裝店,不要認為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應該要到位,總體一看就是品牌專(zhuān)賣(mài)店,門(mén)口醒目的廣告明確店內銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!裝修舊了就應該要花錢(qián)重新弄過(guò),顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣(mài)便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣(mài)高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買(mǎi)到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!
。2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
。3)做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便, 如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
2、備貨量
新開(kāi)張時(shí),需要有一定的備貨量,以后的銷(xiāo)售過(guò)程中,店內也要保持一定的備貨量,店內有三萬(wàn)的貨品,你能做5000元的營(yíng)業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營(yíng)業(yè)額!做折中女裝,不要把件數和金額的概念混淆了,同等的營(yíng)業(yè)額你賣(mài)的件數比人家多,人家專(zhuān)賣(mài)店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營(yíng)業(yè)額肯定是上不去!補貨要有自己的一套,補貨千萬(wàn)不要等到店內賣(mài)得差不多了再補貨,沒(méi)有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會(huì )影響營(yíng)業(yè)額,所以需要提前做好補貨的準備,等到銷(xiāo)售穩定后只要定期補貨就可以了。
3、定期打折促銷(xiāo)搞活動(dòng),留住客戶(hù)
。1)本來(lái)打折后的價(jià)格,跟其他專(zhuān)賣(mài)店比較,已經(jīng)很低了,所以堅持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會(huì )想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺(jué)得第一次吃虧了!讓所有的人都習慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會(huì )還價(jià)了!不議價(jià)還能容易管理店員!
。2)對待進(jìn)店的顧客,不能熱情過(guò)頭,但也不能愛(ài)理不理,如果顧客拿起某一件衣服開(kāi)始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類(lèi)似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求營(yíng)業(yè)員有一定的經(jīng)驗,不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬(wàn)不要一定說(shuō)合適,硬是想讓他買(mǎi),人都是長(cháng)眼晴,下次他就不一定會(huì )光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說(shuō)好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問(wèn)對方要不要留下電話(huà),下次有新貨可以通知他!
。3)優(yōu)惠活動(dòng)一定要通知老客戶(hù),門(mén)口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買(mǎi)一送一活動(dòng),這樣對于換季剩下來(lái)的衣服比較有效,比打折銷(xiāo)售的量要多,因為這時(shí)的關(guān)鍵是怎么多賣(mài)衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來(lái)就有優(yōu)惠,這樣與店內原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來(lái)了!還有一種就是印等價(jià)購物券,買(mǎi)到一定金額就贈送,這樣客戶(hù)感覺(jué)得到了優(yōu)惠,又帶來(lái)二次消費!
近年來(lái),淮安人民的消費水平不斷提高,衣著(zhù)方面的消費更是從01年的525到如今的1287,可見(jiàn)在恩格爾系數不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,因此,淮安服裝市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
調研過(guò)程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場(chǎng)上,我們的競爭對手是如此的多且強。就淮陰師范學(xué)院東校區附近1000米的范圍內,經(jīng)營(yíng)女裝服飾大大小小的店鋪、店面數不勝數。同時(shí)
這些店鋪的采購、管理、銷(xiāo)售等環(huán)節已成熟且越加規范有效。但是,經(jīng)過(guò)小組的調查統計分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對我們來(lái)說(shuō)還是很受鼓舞的。
我組認為此項目擁有相當多的優(yōu)勢和有利因素。
作為大學(xué)生,我們精力充沛,機智敏捷,對潮流趨勢敏感,能夠及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)需求,同時(shí),我們組成員熱情大方,活潑可愛(ài)。這些優(yōu)勢,對服裝的采購進(jìn)貨,服裝的銷(xiāo)售都會(huì )有利。另外,地理優(yōu)勢,師專(zhuān)路人流量大,每天人來(lái)人往,尤其周末更是人山人海,該地區除了緊鄰淮陰師范學(xué)院、居民樓外,周邊還擁有各大商場(chǎng)、餐館、游樂(lè )場(chǎng)等,這些場(chǎng)所的管理人員,服務(wù)人員同樣可
以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問(wèn)題也就 解決了。其次,近年來(lái),人們生活水平提高,會(huì )有更多的錢(qián)用于服裝上。通過(guò)調研分析,女大學(xué)生購衣頻率高,消費大,只要滿(mǎn)足她們的需求,就很容易吸引她們的購買(mǎi)。其他問(wèn)題,在經(jīng)營(yíng)中是可以逐步解決的。
然而,潮流女裝店項目的不利因素我們更要關(guān)注,對于缺乏經(jīng)驗,可以在店開(kāi)之前,去培訓班系統學(xué)習;對于管理不足問(wèn)題,可以利用學(xué)生的身份向老師請教,還要注重細節,店的整潔,風(fēng)格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述,進(jìn)入淮安女裝消費市場(chǎng),發(fā)開(kāi)潮流女裝項目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認為本方案是可行的。
女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告5
一 前言
為了更好地反映改革開(kāi)放30年來(lái)我省專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)所取得的成就,揭示浙江省專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)成功的經(jīng)驗、值得總結反思的問(wèn)題及一般規律,浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院特組織了“浙江全省專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)30年改革成就調研團”暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),其中調研區域將覆蓋杭、寧、溫、嘉、湖、紹、金、衢、臺、麗、舟等全省所有11個(gè)地級市。機電工程分院的調研區域被安排在了杭州。調查時(shí)間為7月中旬至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查。
二調查問(wèn)卷統計分析
我們選擇了杭州四季青精品女裝市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)四季青)作為第一站進(jìn)行調研。調查問(wèn)卷共發(fā)出110份,回收100份,回收率約為91%。經(jīng)過(guò)我們對調查問(wèn)卷的整理統計,得到如下結論:
。ㄒ唬 調查對象顯示:
1、經(jīng)營(yíng)戶(hù)以女性居多。女性經(jīng)營(yíng)戶(hù)占71%,男性占29%。
2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的年齡趨向年輕化。20-30歲之間的經(jīng)營(yíng)戶(hù)占了62%,遠遠超過(guò)30-40的34%及40-50的4%。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)學(xué)歷大部分為初中及以下。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)情況顯示:
1、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在選擇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)時(shí)考慮市場(chǎng)名聲因素比較鮮明,調查資料顯示,65%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)首先關(guān)注的是市場(chǎng)名聲。其次才是市場(chǎng)保障體系和交通情況。
2、經(jīng)營(yíng)品牌的調查表明,55%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)有自己的經(jīng)營(yíng)品牌,其中52%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為經(jīng)營(yíng)品牌對自己的收益情況有一點(diǎn)影響。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)的盈利模式--薄利多銷(xiāo)、注重產(chǎn)品的推銷(xiāo)、老顧客群的不斷壯大占96%,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售只占了4%。
4、從銷(xiāo)售方式來(lái)看,批發(fā)占64%,然后是21%的批零兼營(yíng),8%的訂單,7%的零售。這是因為2014年一開(kāi)始四季青市場(chǎng)就被定位為經(jīng)營(yíng)時(shí)尚女裝的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。這也解釋了經(jīng)營(yíng)戶(hù)年齡趨向年輕化的原因。
5、 從銷(xiāo)售對象來(lái)看,68%的服裝產(chǎn)品是面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的,與上面一點(diǎn)一致。
6、經(jīng)營(yíng)戶(hù)通常獲得市場(chǎng)信息的渠道有如下幾種:雜志、電視、廣播、宣傳單、網(wǎng)絡(luò )、朋友介紹以及其他。
7、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)地主要有上海、江浙福建、廣東、香港、國外等。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)市場(chǎng)情況顯示:
1、在經(jīng)營(yíng)戶(hù)看來(lái),一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)形成、發(fā)展因素最主要的是交通便利,這一因素占了40%之多。其次是勞動(dòng)力資源豐富及地方自然資源豐富,分別占20%、21%.最后是政府政策引導及當地人的奮斗精神,分別占12%、11%。
2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)對市場(chǎng)環(huán)境滿(mǎn)意度的調查表明,91%的租戶(hù)是滿(mǎn)意的。
3、市場(chǎng)環(huán)境改進(jìn)方面的調查顯示,41%的租戶(hù)最希望市場(chǎng)能在誠信程度上有所提高,然后才是市場(chǎng)服務(wù)、資金流動(dòng)、物流運輸及其他。不難發(fā)現,經(jīng)營(yíng)戶(hù)心里渴望的還是一個(gè)誠信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4、在市場(chǎng)保障制度調查中,86%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為四季青現有的市場(chǎng)保障制度有效地保障了經(jīng)營(yíng)者的合法權益。
5、針對市場(chǎng)管理部門(mén)對市場(chǎng)經(jīng)濟糾紛解決力度滿(mǎn)意度調查顯示,只有4%的租戶(hù)表示不滿(mǎn)意。
6、對周邊商鋪是否存在惡性競爭問(wèn)題,有91%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示這種現象還是或多或少存在的。其表現行為依次為故意降低價(jià)格、惡意中傷其他經(jīng)營(yíng)者、過(guò)分吹噓自己的產(chǎn)品、搶奪顧客及其他。
7、對于自家商鋪,84%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)有一個(gè)明確的規劃,其中主要有擴大市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)名聲、擴大銷(xiāo)售區域、簡(jiǎn)便物流運輸等。
三 結論和建議
在此次社會(huì )調查研究中,我們可以看出:四季青的經(jīng)營(yíng)戶(hù)大多是青年階層,他們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要產(chǎn)自廣東、江浙福建,面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),以批發(fā)為主,零售為輔的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行銷(xiāo)售。因為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)形成、發(fā)展最主要因素是交通,所以市場(chǎng)在選址的時(shí)候應特別考慮這一點(diǎn)。四季青在市場(chǎng)保障制度執行和解決市場(chǎng)經(jīng)濟糾紛方面在總體上都是比較成功的。鑒于對經(jīng)營(yíng)戶(hù)們對自家店鋪規劃的調查,我們看到其實(shí)有很多地方是和市場(chǎng)本身共通的,也可以說(shuō),市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)是站在同一戰線(xiàn)上的。
為此,我們也根據目前四季青服裝市場(chǎng)當中尚存的一些不足提出如下幾條建議,為四季青的進(jìn)一步發(fā)展壯大盡一些綿薄之力,這也是我們這次實(shí)踐活動(dòng)的意義所在。
1、現在網(wǎng)絡(luò )發(fā)達,四季青各經(jīng)營(yíng)戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方面可以加強,不僅可以擴大銷(xiāo)售區域,還可以提高市場(chǎng)知名度。
2、四季青針對惡性競爭的管理需要再提高。
3、四季青市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積已顯擁擠,可以適當規劃擴建市場(chǎng)。
4、大多數經(jīng)營(yíng)戶(hù)在選擇的市場(chǎng)的時(shí)候首先關(guān)注市場(chǎng)名聲,所以我們建議市場(chǎng)在這方面要加強,這樣在招租的時(shí)候才有優(yōu)勢。
5、鑒于大眾對品牌的看重,建議市場(chǎng)多多鼓勵經(jīng)營(yíng)戶(hù)擁有自己的經(jīng)營(yíng)品牌。
6、因為租戶(hù)對市場(chǎng)環(huán)境改進(jìn)方面尤其渴望在市場(chǎng)誠信度上的提高,所以建議市場(chǎng)業(yè)主多做一下各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的思想工作,以誠為本。同時(shí)招租的時(shí)候,也應對各租戶(hù)的素質(zhì)加以重視,這對文明經(jīng)營(yíng)有直接影響作用。
7、針對市場(chǎng)存在惡性競爭的現象,各經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出了自己的建議:增加懲處力度、加強市場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)者提升自我素質(zhì)及名單公示。經(jīng)營(yíng)戶(hù)周邊的競爭環(huán)境是否良好需要市場(chǎng)來(lái)調控,所以,我們的建議市場(chǎng)業(yè)主能聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的心聲,推出一些可以改善惡性競爭的措施。
女裝服裝市場(chǎng)調研分析報告6
市場(chǎng)=人口+購買(mǎi)力+購買(mǎi)欲望;
消費者:人口+購買(mǎi)力
營(yíng)銷(xiāo)手段:刺激消費者的購買(mǎi)欲望。
很多年前,流行“南北女裝 ,互不過(guò)江”這樣的說(shuō)法,而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國女裝品牌品牌市場(chǎng)的一個(gè)典型現象
目前,中國女裝行業(yè)的市場(chǎng)競爭格局,正由過(guò)去的降價(jià)競爭快速變成款式、時(shí)尚、銷(xiāo)售環(huán)境等綜合因素的競爭,甚至說(shuō)品牌競爭才剛剛開(kāi)始。面對全新的市場(chǎng)環(huán)境,只有在價(jià)值取向、行為準則、職業(yè)素養、任職能力等方面尋找出不足和缺陷,女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現代女裝消費者需要更富有時(shí)代感、體現個(gè)性、富有創(chuàng )意卻不失品味與文化的服裝,對于服裝所體現的內涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng )意又具有職業(yè)感于一體的品牌,是滿(mǎn)足女裝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
調查顯示,中國女性消費中,用于購買(mǎi)服裝服飾的花費排在第一位,從不同年齡消費者來(lái)看,現在中國的女裝品牌已經(jīng)基本滿(mǎn)足了各個(gè)年齡段的女性的需求。但是現代消費者講究個(gè)性化,各個(gè)年齡段的女性消費者對品牌服裝的要求越來(lái)越高,這樣就引起了服裝市場(chǎng)的分化和細分化。以適應不同年齡層次、不同經(jīng)濟地位、不同文化背景的消費者的需要。
現在的服裝市場(chǎng)對女性服裝的定位更加明確和細化,18歲以下、18~25歲的年輕女性,25~35歲的青年白領(lǐng)以及35~50歲的高級白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著(zhù)裝。
當前女裝市場(chǎng)主要有以下三種年齡層次的消費者:
1、18歲~25歲的青少年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,主要是學(xué)生和剛走上社會(huì )工作不久的人,經(jīng)濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換
服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無(wú)力購買(mǎi)名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費群。
2、25歲~45歲的中青年女性:
這個(gè)年齡段的消費群, 中高端服裝的主要消費群體。已經(jīng)工作或者工作多年,有一定的經(jīng)濟基礎和文化素養,強調生活的品質(zhì),注重生活品位。她們認為服裝是個(gè)人品位和身份的象征,故對其的要求比較高。然而擁有較高的購買(mǎi)力,卻因結婚生子而身材“走樣”,希望以服裝來(lái)突顯美麗。這一消費群需要能夠滿(mǎn)足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性:
這個(gè)年齡段的消費群,在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中不占有主導地位,經(jīng)濟收入處于衰退或者停滯的階段,對服裝的要求不高或者不能要求太高,不是品牌服裝的主導消費者。
女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)的不同,不同的女性對服裝有著(zhù)不同的需求,而個(gè)性、審美情趣則通過(guò)她們的服裝表露無(wú)遺,尤其是在不同場(chǎng)合扮演不同角色時(shí),女性的穿著(zhù)風(fēng)格迥異,服裝對于中國當代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個(gè)性的體現
現代女性多是追求獨立、自由、流行,為了彰顯個(gè)性和自我追求,個(gè)性化的服裝被越來(lái)越多的女性關(guān)注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做,甚至獨立專(zhuān)門(mén)的設計,才能滿(mǎn)足現代不同層次女性消費者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對服裝要求舒適休閑、時(shí)尚個(gè)性的同時(shí),棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續占據主導地位,服裝款式也會(huì )趨向回歸自然,簡(jiǎn)約、樸素。
3、市場(chǎng)細分化加強
隨著(zhù)人們經(jīng)濟水平的增長(cháng),消費觀(guān)念隨之變化,人們的品牌意識更加強烈。面對多種不同的消費群體,品牌定位的細分化,需要不斷加強。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個(gè)人價(jià)值觀(guān)等等。因為品牌重復定位無(wú)法形成與其他品牌區分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化,所以在品牌定位方面要求定位細分化和品牌差異化。
案例:哥弟——細分市場(chǎng)一決雌雄
哥弟是近年來(lái)應用市場(chǎng)細分化策略比較成功的服裝品牌之一,30歲以上這一年齡段的女性消費者生活講究,需要得體而漂亮的衣著(zhù),但傳統著(zhù)衣觀(guān)念和身材的限制,將她們阻隔在流行與時(shí)尚品牌之外,而她們恰恰就是扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)力消費群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問(wèn)題。在中國的服裝市場(chǎng)上,哥弟女裝以“儒文化”為品牌內涵,以其準確的目標市場(chǎng)定位而在國內女裝界占據一席之地。哥弟品牌絕不二價(jià),顏色花而不哨,價(jià)格高而不貴,剪裁貼而不緊,完完全全對準了這群消費中堅的“胃口”。執著(zhù)的堅持獲得了執著(zhù)的支持,哥弟女裝將一大批忠實(shí)的顧客招攬在其周?chē),固定的客源消費支撐起其市場(chǎng)位置,不管市場(chǎng)環(huán)境多惡劣,有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。
哥弟品牌成功的一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)細分化策略的選擇得當,在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章,激烈競爭時(shí),哥弟瞄準中年白領(lǐng)這一中堅市場(chǎng),從服裝設計、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )到形象設計都做足文章,從而也獲得了這一年齡段消費者的青睞,并在國內女裝的銷(xiāo)售額上一直名列前茅。
營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、品牌定位與品牌推廣:
品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎上,對特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策,它是建立一個(gè)與目標市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結果。換言之,即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當的市場(chǎng)位置,使商品在消費者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置,當某種需要突然產(chǎn)生時(shí),就會(huì )想到這個(gè)品牌,F在的女裝市場(chǎng)品牌效應,是能夠引起消費者購買(mǎi)欲望的主要因素,已經(jīng)超越了傳統的價(jià)格競爭與廣告競爭。服裝品牌在各大賣(mài)場(chǎng)的店鋪以及服裝廣告無(wú)疑
是消費者了解服裝品牌和時(shí)尚信息的主要形式。信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列:
品牌、裝修、陳列,是賣(mài)場(chǎng)店鋪吸引顧客的三個(gè)最關(guān)鍵因素。在店鋪建設方面,品牌是一個(gè)吸引消費者進(jìn)入店鋪的強力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象,顧客對產(chǎn)品和檔次有了直觀(guān)印象。因此,店鋪設計要典雅溫馨,獨具特色。比如,店內設置休息區,雜志等。
案例:
ott品牌,源自于香港,它有著(zhù)東西方的風(fēng)格是一種在街頭風(fēng)格女性化細節之間,調和變化的非職業(yè)化女裝。ott以寬松、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格兼顧了女性在職場(chǎng)和休閑場(chǎng)所的需要、體現了中立、簡(jiǎn)約、時(shí)間性的存在。店鋪陳列,講究路線(xiàn)設計,引領(lǐng)顧客的視線(xiàn)和行走路線(xiàn)。
3、引起消費者購買(mǎi)欲望
各種營(yíng)銷(xiāo)手段的最終目的就是激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產(chǎn)品、購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,甚至重復購買(mǎi),直至成為我們服裝品牌的忠實(shí)顧客。
服務(wù)至上。
給予顧客比顧客期待的多,超越顧客期待的高質(zhì)量服務(wù)。
我們在讓顧客買(mǎi)到稱(chēng)心如意的服裝,還要讓顧客獲得一種愉快的購物體驗,讓顧客感覺(jué)到消費的物超所值,有一種滿(mǎn)足感。服務(wù)顧客在態(tài)度良好的前提下要專(zhuān)業(yè),導購向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式,而且對每件款式的面料、設計風(fēng)格和搭配方法等也要詳盡介紹。導購也要有設計師一樣的感覺(jué)。服裝品牌的設計師不僅僅是設計服裝,同時(shí)也要與各個(gè)環(huán)節配合、溝通,最后還要對店長(cháng)和店員進(jìn)行培訓,為了讓終端的導購理解最新款式的設計理念、適合的消費人群、新款式搭配技巧等。銷(xiāo)售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子,銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
以質(zhì)取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說(shuō)是對其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠。只有過(guò)得硬的高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品,才能真正在人們的心目中樹(shù)立起“金字招牌”,受到人們的青睞。
服裝質(zhì)量的好壞直接影響消費者是否成為品牌的重復購買(mǎi)者。價(jià)格促銷(xiāo)等促銷(xiāo)手段能夠在女裝市場(chǎng)產(chǎn)生一段的時(shí)間的影響,但是以?xún)?yōu)良的質(zhì)量得到消費者的認可,才是是品牌獲得堅實(shí)競爭力的根本途徑。
設計與市場(chǎng)的高度結合
款式,是當前大多數消費者最關(guān)心的問(wèn)題,現代女性追求時(shí)尚、個(gè)性,新穎的款式不用擔心撞衫,個(gè)性的設計能夠彰顯自我,這樣的服裝吸引著(zhù)大多數的女性消費者。女性消費者女性對款式及色彩比較講究,并考慮能否和已有的服裝搭配,以及款式的時(shí)尚程度等。當然,價(jià)格與品牌口碑也是影響消費者購買(mǎi)的重要因素,但是能夠購買(mǎi)一件衣服最主要的原因當然是自己對服裝的款式和風(fēng)格非常的喜歡。
案例:太平鳥(niǎo)——“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”打造時(shí)尚
太平鳥(niǎo)的成功在于她緊緊抓住整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一頭一尾,“用設計引導市場(chǎng)、用市場(chǎng)升華設計”,進(jìn)行“輕資產(chǎn)”改造,主攻品牌、設計與營(yíng)銷(xiāo)這些看不見(jiàn)的無(wú)形資產(chǎn),并將其集聚到“時(shí)尚”一個(gè)點(diǎn)上,來(lái)創(chuàng )造和引導最新的消費需求,并憑借對最新需求動(dòng)向的掌控,快速集結跨行業(yè)的力量,發(fā)起一輪又一輪的時(shí)尚沖擊波。
太平鳥(niǎo)憑借其設計實(shí)力做到每天10多款新時(shí)尚女裝的創(chuàng )造;以旬計算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時(shí)計算的鋪貨效率,最遠至北方邊陲小鎮漠河,最新品上貨架可以在48小時(shí)內全球同步;在短短的時(shí)間里,孵化出6個(gè)子公司、10多個(gè)流行品牌,幾十個(gè)創(chuàng )意團隊,統率100多家上游供應商和1200多家自營(yíng)和加盟銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。
這種太平鳥(niǎo)“另類(lèi)經(jīng)營(yíng)”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費新時(shí)尚,做最關(guān)鍵的少數人。
品牌案例分析
vero moda
品牌歷史:vero moda是丹麥國際時(shí)裝公司bestseller集團旗下知名品牌之一。28年來(lái),vero moda 一直為獨立、自信、成熟的國際都市女性提供個(gè)性剪裁的時(shí)尚服裝。
品牌個(gè)性:獨立、性感、自信、成熟、時(shí)尚
品牌形象:款式豐富、色彩醒目
品牌口號:與其仰望不如穿在身上
品牌戰略:vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念,時(shí)尚的設計,合理的價(jià)格,全球供應鏈,使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。品牌定位:面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時(shí)尚感覺(jué)。簡(jiǎn)潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來(lái)職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場(chǎng)合都能感覺(jué)到自信和美麗。
品牌知名度:在歐洲、澳洲、亞洲中國等多個(gè)時(shí)尚發(fā)源地享有盛名,目前在中國各大城市擁有超過(guò)350間專(zhuān)賣(mài)店,所有店面均有歐洲設計師統一設計,于細節中體現最前沿的經(jīng)典時(shí)尚。
品牌忠誠度:在中國,vero moda作為追求時(shí)尚的青年人及白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)向標,往往可以在時(shí)尚界引起某種新的流行現象,許多崇尚個(gè)性的都市時(shí)尚女性,都把vero moda作為眾多女性服裝品牌中的首選。
品牌聯(lián)想:vero moda對時(shí)尚的獨到見(jiàn)解,總能給人耳目一新的感受。無(wú)論在何時(shí)何地,提起vero moda,人們最想想到的就是"時(shí)尚"、"個(gè)性"、"成熟"、"性感"。
品牌核心價(jià)值:vero moda為消費者提供的核心利益,就是時(shí)尚的設計,合理的價(jià)格,全球供應鏈,站在時(shí)尚前沿。
品牌案例:white collar
白領(lǐng)在大型商場(chǎng)的專(zhuān)賣(mài)店稱(chēng)為“生活方式”店。店鋪內出了產(chǎn)品展示區外,還設計有休息區。
為了滿(mǎn)足顧客的需求,白領(lǐng)的專(zhuān)賣(mài)店全部采用計算機信息管理。通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),各個(gè)店鋪都隨時(shí)可看到其他店鋪的銷(xiāo)售情況。
白領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要有一下幾個(gè)特點(diǎn):
1、增值感,
以服務(wù)為舞臺,以商品為道具使顧客融入其中,這就是“體驗經(jīng)濟”。顧客購買(mǎi)商品,通過(guò)“體驗”能夠產(chǎn)生增值的感受。
2、有自己所倡導的價(jià)值理念。
優(yōu)秀的品牌往往影響一大批人的價(jià)值理念。白領(lǐng)不僅僅是在做銷(xiāo)售服務(wù),,而是通過(guò)服裝傳遞給顧客一種生活方式、一種概念、一種態(tài)度。白領(lǐng)的成功就是倡導價(jià)值理念的成功。
3、品牌有自己的個(gè)性。
鮮明的個(gè)性,紳士服務(wù)、無(wú)折扣的經(jīng)營(yíng)之道、為生活設計的設計風(fēng)格、圣經(jīng)般的宣傳畫(huà)冊、提供給顧客最奢侈的面料品質(zhì)、震撼行業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),都組成了白領(lǐng)品牌的個(gè)性要素。
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