女裝市場(chǎng)調研報告
在當下這個(gè)社會(huì )中,報告有著(zhù)舉足輕重的地位,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家收集的女裝市場(chǎng)調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
女裝市場(chǎng)調研報告1
一、潮流女裝市場(chǎng)狀況分析
。ㄒ唬┏绷髋b市場(chǎng)規模和趨勢分析
女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著(zhù)時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的。因此眾多企業(yè)和資源混戰在女裝市場(chǎng)里,
女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。眾多國內女裝品牌其定位基本是定位在中低檔市場(chǎng),在中高檔市場(chǎng)上還沒(méi)幾家知名品牌。中國女裝品牌經(jīng)營(yíng)之路則是從上世紀九十年代初期才剛剛開(kāi)始。中國品牌女裝市場(chǎng)正如中國經(jīng)濟一樣,雖然起步較晚,但發(fā)展速度非常迅猛。市場(chǎng)蘊含的巨大消費潛能以及獨具優(yōu)勢的輻射功能充滿(mǎn)魅力。世界眾多知名品牌紛紛進(jìn)入淮安,以搶占淮安潮流女裝市場(chǎng)的“制點(diǎn)高”并在淮安主要商業(yè)街競相開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)賣(mài)廳,形成群雄紛爭之勢。與此同時(shí),國產(chǎn)服裝品牌也毫不示弱,眾多品牌以一系列的,出擊與世界名牌爭奇斗艷。
隨著(zhù)淮安城市建設步伐的加快,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局發(fā)生了巨變,各商業(yè)街區,及居民區均建有大型百貨商店中心商業(yè)街則相繼建成,萬(wàn)達廣場(chǎng)、新亞商城、女人街、清江商場(chǎng)、匯通市場(chǎng)等一批一線(xiàn)百貨店,構成了淮安一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。更由于營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的不斷更新,各種營(yíng)銷(xiāo)手段層出不窮,買(mǎi)一送一、限時(shí)特賣(mài)、削價(jià)銷(xiāo)售等精彩紛呈,市民購物便捷、盡興。
淮安潮流女裝的發(fā)展趨勢:
。1)女裝品牌定位兩極分化;淮安女裝品牌定位和市場(chǎng)定位將出現價(jià)格上的兩極分化,高價(jià)的越來(lái)越高,低價(jià)的則越來(lái)越低。
。2)女裝流行趨向歐美風(fēng)格;中國女裝市場(chǎng)正經(jīng)歷著(zhù)
從波西米亞風(fēng)、到韓流、到俄羅斯風(fēng)情、維多利亞風(fēng)之后的又一流行趨勢——歐美風(fēng)。
。3)批發(fā)市場(chǎng)由低端向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展;批發(fā)市場(chǎng)也在發(fā)生著(zhù)變化,已經(jīng)由低端的純批發(fā)性質(zhì)的市場(chǎng)向中高端專(zhuān)業(yè)集散中心發(fā)展。早些年的純批發(fā)性的市場(chǎng),現在已經(jīng)有一小部分的展廳不批發(fā),也不零售,而只是作為一個(gè)品牌宣傳和招商的窗口。
。4)國外潮流女裝大量涌進(jìn)中國;各個(gè)國際大牌看中國這塊潛在的巨大消費群體,我們可以看到越來(lái)越多的國外潮流女裝大量的涌進(jìn)中國。由此我們可知淮安潮流女裝市場(chǎng)也會(huì )涌進(jìn)大量的國外品牌。
。ǘ┏绷髋b產(chǎn)業(yè)狀況分析
我們將現有市場(chǎng)中主要潮流女裝產(chǎn)品的屬類(lèi)進(jìn)行劃分,他們包括:商務(wù)正裝系列、高級時(shí)裝系列、周末休閑系列、“新正裝”系列。
隨著(zhù)“知識精英族群”日益成為都市社會(huì )的主流人群,品味休閑、人本與自然的雙重追求成為時(shí)尚,大量生活化正裝、休閑化正裝、時(shí)尚化正裝、商務(wù)休閑裝的出現,跳脫了傳統正裝或休閑裝的領(lǐng)域,這些都可以統成為“新正裝”系列。正裝休閑化已經(jīng)成為了近年國際服裝市場(chǎng)的一大流行趨勢,“新正裝”概念正是近年來(lái)在這一潮流趨勢下應運而生,其定位于“知識精英族群”的社會(huì )主流人群,著(zhù)力營(yíng)造出一種品位休閑、人本與自然的雙重追求時(shí)尚,女士提供了一種8小時(shí)以外同樣可以展示自己魅力的選擇。尤其是商務(wù)休閑系列是近幾年國際消費市場(chǎng)中越來(lái)越推崇的著(zhù)裝方式,即能夠在一般的商務(wù)場(chǎng)合進(jìn)行著(zhù)裝,也可以在八小
時(shí)外著(zhù)裝,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越來(lái)越受到多數白領(lǐng)和成功人士的喜愛(ài)。由于“新正裝”繼承了正裝和休閑裝的雙重元素,已經(jīng)成長(cháng)為一種獨立的衣著(zhù)文化,“新正裝”的主導消費群體都是各行業(yè)的青年才俊,包括技術(shù)型、知識型藝術(shù)型等知識精英族群,而且這個(gè)消費群體正在迅速的擴大潮流女裝也受季節的影響,尤其夏季的服裝最為豐富多彩,無(wú)論是款式還是色彩在市場(chǎng)上都是琳瑯滿(mǎn)目,在服裝市場(chǎng)上也會(huì )出現反季節的現象,銷(xiāo)售形勢還不錯。盛夏季節,厚厚的冬裝也出來(lái)湊熱鬧,而且還很受歡迎。在人民商場(chǎng),商家推出了羽絨服反季促銷(xiāo)活動(dòng),除了價(jià)格促銷(xiāo)外,商家還準備了各種各樣的活動(dòng),請模特夏天穿著(zhù)羽絨服走“貓”步,請顧客上臺互動(dòng),一元起價(jià)搞拍賣(mài)等,把一個(gè)本應冷冷清清的冬裝市場(chǎng)搞得火熱。從而是潮流女裝市場(chǎng)更加活躍。
。ㄈ┏绷髋b市場(chǎng)發(fā)展空間預測
不斷創(chuàng )新是潮流女裝發(fā)展大勢所趨,消費觀(guān)念時(shí)刻都在變化,很難想象一成不變的款式和風(fēng)格能立足于現在的市場(chǎng)上。而作為服裝銷(xiāo)售載體的淮安各大商場(chǎng)在引進(jìn)服裝品牌時(shí),更應主動(dòng)開(kāi)發(fā)獨有服裝品牌,避免重復的同質(zhì)化競爭,滿(mǎn)足消費者求新、求異、求個(gè)性的需求。在不斷變化的服裝消費市場(chǎng),商家必須重視消費市場(chǎng)的需求,不斷挖掘市場(chǎng)的新的切入點(diǎn),抓住機會(huì )倡導新的時(shí)尚理念,引導消費者的服裝需求。從近年來(lái)潮流女裝流行趨勢看,將向個(gè)性化、休閑化、多樣化、時(shí)裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經(jīng)濟基礎和一定消費水平的人來(lái)說(shuō),她們更喜歡的是有個(gè)性、有休閑氣質(zhì)、時(shí)尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時(shí)期內的女裝市場(chǎng)將會(huì )出現兩種趨向:一種是位于高端的國際名牌的銷(xiāo)售將有所上升;另一種是中低檔市場(chǎng)開(kāi)始漸漸向中檔市場(chǎng)轉變。此外,隨著(zhù)服裝行業(yè)倡導“綠色”“環(huán)!备裾{,消費更高檔的“環(huán)保時(shí)裝”也漸漸嶄露頭角,如價(jià)格不菲的納米抗紫外線(xiàn)休閑裝、海洋甲殼質(zhì)纖維針織品、蘆薈材質(zhì)內衣等來(lái)自大自然的高科技產(chǎn)品,也是今后高檔市場(chǎng)的一大趨勢。在風(fēng)格上來(lái)說(shuō),今后女性潮流服裝市場(chǎng)在兼顧樸素、大方、實(shí)惠同時(shí),還會(huì )向自然、舒適、浪漫等方向轉變。
面對競爭日益激烈的服裝市場(chǎng),商場(chǎng)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁,同時(shí)也推動(dòng)著(zhù)整個(gè)淮安商業(yè)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展。只有及時(shí)把握消費者心理,掌握即時(shí)市場(chǎng)信息,不斷求新求異,才能在競爭中贏(yíng)得主動(dòng)。
二、大學(xué)生潮流女裝消費者分析
潮流女裝一直是服裝行業(yè)的一個(gè)很重要組成成分,也頗受一些愿意入住服裝行業(yè)人士的歡迎。
我們小組于2013年5月,在淮陰師范學(xué)院交通路校區女生宿舍樓內,進(jìn)行了以小組為單位的抽樣調查問(wèn)卷,小組共6名成員,每人分別完成了10份市場(chǎng)調研問(wèn)卷,總計60份,其中無(wú)任何廢卷。本次調查的主要目的是:了解女大學(xué)生對于潮流女裝市場(chǎng)的消費情況。
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1、大學(xué)生對潮流女裝的消費頻率較高
根據調查數據顯示,有20%的大學(xué)生一個(gè)月不怎么去逛女裝店,有60%的大學(xué)生一個(gè)月去女裝店1~2次,一個(gè)月3~4次去女裝店人數比例為20%。
2、學(xué)校周邊對潮流女裝的需求市場(chǎng)很大
根據調查數據顯示,有78.4%的大學(xué)生愿意嘗試去新開(kāi)的潮流女裝店消費。有17.3%的大學(xué)生表示無(wú)所謂,只有4.3%的人表示無(wú)所謂。
我們對于學(xué)生的消費能力也做了相關(guān)調查,結果如下:有33.33%的學(xué)生月收入在500~700元,有31.67%的學(xué)生月收入在700~900元。又有21.67%的學(xué)生月收入在500元以下,13.33%的學(xué)生月收入在900元以上。通過(guò)我們調查的數據了解到,開(kāi)設價(jià)格較為適中的潮流服裝店比較受大多數學(xué)生族的歡迎。
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1、大學(xué)生偏向于棉質(zhì)的女裝
根據調查數據顯示,在女裝材質(zhì)方面,喜歡棉質(zhì)女裝的人占56.52%,喜歡雪紡衫的人占56.52%、28.26%,喜歡亞麻質(zhì)地女裝的占10.87%。所以絕大多數學(xué)生買(mǎi)衣服以舒適度為主要衡量標準,隨著(zhù)大學(xué)生不斷盛水,她們對衣服的要求會(huì )發(fā)生變化,我們的服裝要設計主以棉質(zhì),輔以雪紡亞麻類(lèi)。
2、大學(xué)生偏向于休閑風(fēng)
根據調查數據顯示,有23.33%的大學(xué)生喜歡淑女范兒,有56.67%的大學(xué)生喜歡休閑風(fēng),有6.67%的大學(xué)生喜歡成熟型女裝,有13.33%的大學(xué)生喜歡比較特別的服裝。
3、大學(xué)生比較樂(lè )意將錢(qián)花在購買(mǎi)女裝上
根據調查數據顯示,有16.67%大學(xué)生平均每月在女裝上的消費100元以下,有46.67%的人消費100~200元,有33.33%的人消費300~400元,有3.33%的人消費500元以上?梢(jiàn),如果我們給出合適的價(jià)位,再加上較高的女裝品質(zhì),我們會(huì )有很大的利潤發(fā)展空間的。
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1、店內女裝風(fēng)格是吸引顧客最主要的因素
根據調查數據顯示,有10.71%的大學(xué)生是被店內裝潢設計吸引,有26,79的人看中的是店家的服務(wù)態(tài)度,有21.43%的人看中的是服裝的價(jià)格,有41.07的人看中的是店內女裝風(fēng)格。作為商家,我們應該注意到最重要因素是女裝的風(fēng)格,確定怎樣的女裝風(fēng)格,對我們的銷(xiāo)售額會(huì )產(chǎn)生很大的影響。
2、女大學(xué)生最常和同學(xué)朋友一起去購買(mǎi)女裝
根據調查數據顯示,和同學(xué)朋友一起去買(mǎi)女裝的大學(xué)生占52.18%,家人陪同的人占38.89%。由于和朋友之間對衣服的品味差不多,而且朋友可以在旁邊提一些建議,所以在朋友的陪同下,會(huì )促使她們形成消費。
3、大學(xué)生主要因換季想買(mǎi)新衣服
根據調查數據顯示,有26.79%的大學(xué)生因換季想買(mǎi)新衣服,有20%因外出購物隨便看看,有7.5%的人是為了演出或比賽等,有20%的人因沒(méi)衣服穿。
。ㄋ模┬枨筇攸c(diǎn)分析
1、大學(xué)生買(mǎi)女裝傾向于個(gè)人體驗
根據調查數據顯示,56.67%的大學(xué)生買(mǎi)衣服注重個(gè)人體驗,13.33%的人通過(guò)熟人介紹購買(mǎi),廣告10%,路過(guò)13.33%。因此,使顧客的期望值得以最大程度上的滿(mǎn)足,他們會(huì )介紹他人也來(lái)品嘗,無(wú)形之中,就為我們的店面做了廣告,在顧客心中建立起了一定的形象。
2、非本地學(xué)生偏向于在就讀城市購買(mǎi)女裝
有48%的大學(xué)生偏向于回家買(mǎi)女裝,有52%的大學(xué)生偏向于在就讀城市買(mǎi)女裝,因為開(kāi)始時(shí),對家那邊的服裝店的價(jià)位風(fēng)格比較熟悉,所以會(huì )選擇回家買(mǎi),但隨著(zhù)對所在城市見(jiàn)見(jiàn)熟悉,并且很少回家,所以在所在地會(huì )比較方便,這說(shuō)明我們是有很多潛在顧客的。
三、淮安潮流女裝競爭對手分析
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經(jīng)過(guò)調查,我們發(fā)現潮流女裝已經(jīng)是一個(gè)比較激烈的戰場(chǎng)了。但是我們仍然選擇開(kāi)潮流女裝的店,說(shuō)明我們有獨特的優(yōu)勢在。下面我們分析一下淮安的潮流女裝競爭對手況。
就潮流女裝品牌來(lái)說(shuō),被眾所周知的有:高檔的中檔的美特斯邦威、森馬和潮流前線(xiàn)、中低檔的菲爾、低檔的匯通市場(chǎng)等等,他們類(lèi)型不同,價(jià)格,檔次都分布于不同檔次,可見(jiàn)市場(chǎng)競爭激烈。雖然有著(zhù)眾多不同,但作為潮流女裝市場(chǎng)一員他們有一下共同點(diǎn):
1、最大的特色是——式樣新奇
相比成人服飾,潮流女裝在顏色上大膽、多樣化,給人視覺(jué)上一種沖擊,彰顯著(zhù)年輕的活力。式樣也是趨于多樣化,不拘束于襯衫的呆板,透露出年輕的個(gè)性。
2、大多開(kāi)設在淮安市清河區,開(kāi)設在中心地段
這些潮流女裝店大多開(kāi)設在中心地段,可以保證客流量。因為在中心地段必定有大商場(chǎng),開(kāi)設在大商場(chǎng)內或周邊位置,而大商場(chǎng)基本是每個(gè)人逛街購物的首選地點(diǎn)。如:潮流前線(xiàn)開(kāi)設在清河區時(shí)代超市內一樓,客戶(hù)瀏覽量源源不斷,生意很火爆。他們就抓住了這一點(diǎn)。
3、總體來(lái)說(shuō)價(jià)格適中
就品牌而言,潮流女裝價(jià)格總是比較便宜適中的。服飾一套人均消費大約在150—550元,匯通市場(chǎng)的服飾一套人均消費在200元左右。但無(wú)論什么檔次的潮流女裝,都差不多在這個(gè)區間之內。而專(zhuān)業(yè)成人服飾品牌服飾一套人均消費在800—1000元左右。這只是普通的品牌價(jià)位,如果是較好的品牌店,如vero moda 一套服飾人均消費最低消費也在1200—1500之間。他們的差距很大。
4、潮流女裝的規格大多是相同的,它的質(zhì)地有棉質(zhì)、腈綸、雪紡亞麻、滌綸等。而樣式風(fēng)格大致分為:日系森女系、日韓甜美系、時(shí)尚復古系、
鄰家女孩兒系、中國風(fēng)、休閑系。上衣款式大致分為:娃娃衫、t恤、雪紡衫、打底t恤、開(kāi)衫、防曬服,下衣也大致分為:短裙,牛仔褲,休閑褲,長(cháng)裙,以及夏季必備的連衣裙。規格是永遠不變的形式。
從他們的共同點(diǎn)可以看出來(lái)潮流女裝的運行機制已經(jīng)非
常成熟了。成功的青年潮流女店的行銷(xiāo)策略對我們在淮陰師范附近開(kāi)青年潮流女店是一個(gè)很好的借鑒,我們可以從中吸取好的經(jīng)驗來(lái)彌補我們自身的不足。尋找有利的信息,和自己的特色相結合,來(lái)增加自身的競爭力。
。ǘ┗窗彩星搴訁^的潮流女裝競爭對手分析
由于我們的潮流女裝店將開(kāi)在淮陰師范學(xué)院交通路校區附
近,所以清河區可謂我們的主戰場(chǎng)。據我組調查,目前,以我院為中心的周?chē)貐^涉及的潮流女裝雖然很多,但因為租金在老市中心,租金較高,所以衣物價(jià)格較高,。而我們擁有自己的房子,自己的店面,可以在成本這方面取得巨大的優(yōu)勢。更值得一提的是,他們進(jìn)貨源,大多相同,這就造就式樣在視覺(jué)上的麻木。這對于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機會(huì ),F在分析一下已存在的競爭對手。
首先分析一下匯通商城(匯通一區),位于匯通市場(chǎng)主入口,緊臨淮安汽車(chē)總站,匯通商城占地13500m2,總建筑面積44620 m2。地面5―6層,匯通商城設地下一層前段及一、二層為商業(yè)營(yíng)業(yè)區,總營(yíng)業(yè)面積為25000 m2。一層350戶(hù),設有精品品牌服飾區、女裝區、羊毛衫區、皮具箱包等;商品輻射以淮安市、區及周邊縣(市)、區為主,約700萬(wàn)人口。從淮陰師范(東校區)徒步需要15分鐘。它主要吸引收入低消費者工作者和學(xué)生。同時(shí),它也實(shí)施了一定策略。一是產(chǎn)品策略,匯通內提供樣式比較齊全,一般需要的產(chǎn)品都可以找得到。二是價(jià)格策略,它衣料偏好的夏裝也只是150元左右,普通夏裝在80左右,低劣制品能達到10元。三是促銷(xiāo)策略,反季甩賣(mài)冬季的服裝,服裝基本對半甩賣(mài)。既可以處理庫存物品,又可以吸引客源,可謂一箭雙雕。但由于店面繁冗復雜,容易走迷,貨物源大致相同導致樣式基本一致,所以對我們店面影響不大。
其次要算離師范淮陰師范學(xué)院品牌美邦服裝店,它在淮陰師范學(xué)院附近書(shū)城的對面。它的客源多是附近的清江中學(xué)生和大學(xué)生。它的優(yōu)點(diǎn)是交通便利,進(jìn)貨及時(shí)。但經(jīng)過(guò)實(shí)地考察,由于位置處于書(shū)城對面,客源不充足,特別是現在學(xué)生懶于多走幾步路,網(wǎng)上淘寶旗艦店又比實(shí)體店式樣,價(jià)格更吸引人。所以生意很一般,特價(jià)時(shí)才看見(jiàn)幾次高峰人流量。它可以算是我們的反面教材,避免犯同樣的人物。
在淮陰師范學(xué)院附近,雖然有店面,但是貨源單一,價(jià)格抬價(jià)偏高,我們可以利用充分的資源,將庫存放于住于附近同學(xué)家中,省下一筆租金,采取大城市潮流風(fēng)格,從新奇入手,進(jìn)夠貨物,利用省下的租金,采取與其他店家的差價(jià)銷(xiāo)售,比淘寶又不會(huì )貴很多,利用現在大學(xué)生圖省事,眼見(jiàn)為實(shí)的放心心理。我們要抓住此次的機會(huì ),在淮陰師范學(xué)院附近不到5分鐘路程,開(kāi)設潮流女裝店鋪。我們不僅要看到當前的對手,還要考慮未來(lái)的競爭對手的出現,占據市場(chǎng),打出自己的名號,成為主導。我們會(huì )做好充分的前期市場(chǎng)調研,利用別人好的經(jīng)驗,盡量避免別人已犯的錯誤,建立競爭市場(chǎng)惡性情況方案,綜合自身的特色,形成屬于自己的優(yōu)勢。
四、影響市中心潮流服飾消費的淮安宏觀(guān)環(huán)境分析
。ㄒ唬┗窗踩丝诃h(huán)境分析
1、淮安人口總量分析
近年來(lái)由于人口的大量遷出與戶(hù)籍人口總數的減少,淮安人口總量在不斷減少。但據最新統計截至2012年底,淮安市戶(hù)籍總人口為546.81萬(wàn)人,比上年增加3.57萬(wàn)人,人口是市場(chǎng)的第一要素,人口的小幅增加想必也能在一定程度上帶動(dòng)經(jīng)濟的發(fā)展,消費水平的上升,也能在一定程度上提高對服飾的消費,想必潮流服飾的消費,在服飾消費市場(chǎng)上是有巨大潛力的。
2、淮安人口結構分析
最新人口抽樣調查資料顯示,淮安人口在年齡結構上呈優(yōu)化的趨勢,少年人口比重不斷下降,每五個(gè)勞動(dòng)人口只需負擔不到兩個(gè)少年和老人的負擔,這在一定程度上可以提高淮安人民的消費能力,有利于經(jīng)濟實(shí)力的提高,而與此同時(shí),xx年底的人口調查顯示女性人口265.31萬(wàn),占總人口的48.52%。這就意味著(zhù)相當程度的女性可成為潮流服飾消費的主力軍,人口結構的優(yōu)化,在很大程度上可以改變人們的消費習慣,潮流服飾的消費更會(huì )成為眾多消費中的重要選擇。
。ǘ┗窗步(jīng)濟環(huán)境分析
1、淮安社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平分析
據統計,淮安全年實(shí)現生產(chǎn)總值1920.91億元,其中第三產(chǎn)業(yè)增加量783.73億元增長(cháng)13.2%第三產(chǎn)業(yè)增加值占全市生產(chǎn)總值的比重首次達到40%,經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好,完全利于潮流服飾的消費。
2、淮安消費者收入水平分析
全年城市居民家庭人均可支配收入22995元,比上年增長(cháng)13.5%。其中,工資性收入14917.4元,同比增長(cháng)13.7%;經(jīng)營(yíng)性收入3690.2元,增長(cháng)13.4%;財產(chǎn)性收入255.4元,增長(cháng)—5.7%;轉移性收入5964.6元,增長(cháng)13.4%。全市農民人均純收入9838元,增長(cháng)13.8%。民生保障水平逐步提高。由此人們的消費量也將不斷上升,同時(shí)服裝也會(huì )從中得到較大的收益。
3、淮安社會(huì )消費結構分析
近年來(lái),淮安人民的消費水平不斷提高,衣著(zhù)方面的消費更是從01年的525到如今的1287可見(jiàn)在恩格爾系數不斷下降的今天,人民將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,這種物質(zhì)的追求更是消費與經(jīng)濟發(fā)展的表現,所以服飾消費在未來(lái)幾年的消費勢頭上還是上還是會(huì )出現很大程度的上升的。
。ㄈ┗窗参幕h(huán)境分析
淮安市有48個(gè)民族,是江蘇省民族成份最多的市之一。其中漢族約占總人口的99.7%;47個(gè)少數民族人口約1.61萬(wàn)人,以回族人口為最多,約占少數民族總人口的67%。其他少數民族中,千人以上的民族有苗族;百人以上的民族有14個(gè)。地處以上海為龍頭的長(cháng)江三角洲地區,是長(cháng)三角城市群22城市之一,是長(cháng)三角城市經(jīng)濟協(xié)調會(huì )成員市;窗彩袑僦袊鴸|部沿海經(jīng)濟帶,市區東距黃海海岸線(xiàn)僅100多公里,通達億噸大港——連云港港港和鹽城大豐港兩個(gè)沿海開(kāi)放港口均僅需1.5小時(shí)。京杭大運河與古淮河在淮安交匯,市境內有全國五大淡水湖之一的洪澤湖。同時(shí)擁有多所專(zhuān)科類(lèi)院校及兩所本科院校,每年都接待著(zhù)成千上萬(wàn)的外來(lái)人口。
正因為淮安所處的地段和文化,其經(jīng)濟的發(fā)展定能在將來(lái)得到更好的發(fā)展,那么服飾消費這種基礎性的消費更是不在話(huà)下了。
五、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)條件
。ㄒ唬、企業(yè)能夠獲取的市場(chǎng)機會(huì )和面臨的威脅
1、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的有利因素
我們潮流女幫主要針對的是女大學(xué)生市場(chǎng),主要營(yíng)銷(xiāo)青春活力,追隨潮流的衣服。所以我們將其選址于淮陰師范學(xué)院門(mén)口的師專(zhuān)路上,這里女學(xué)生的人流量大,比起專(zhuān)賣(mài)店,我們的衣服款式繁多,價(jià)格優(yōu)惠,且服飾的質(zhì)量也是絕不遜色的,是女大學(xué)生最好的選擇,不用走太遠的距離,不用花太多的錢(qián),可以買(mǎi)到逞心如意的衣服。比起網(wǎng)店,我們的優(yōu)勢在于,可以讓同學(xué)們看到實(shí)體的東西并且試穿,可以盡可能的滿(mǎn)足同學(xué)們的需求,讓同學(xué)們在精挑細選之后可以買(mǎi)到最滿(mǎn)意,最合身的衣服。
2、市場(chǎng)的威脅
我們潮流女幫店鋪在占據優(yōu)勢的同時(shí)也面臨很多的威脅,因為資金不足且店鋪房租較貴,所以店鋪門(mén)面較小,不太引人注意。師專(zhuān)路上還有其他服裝店鋪,而且相對我們這個(gè)新店,他們已經(jīng)有一定的客源和信譽(yù),市場(chǎng)競爭會(huì )比較激烈。夏天的晚上,還會(huì )有很多地攤,對衣服進(jìn)行低價(jià)促銷(xiāo),吸引了大量客源,對于我們潮流女裝也是個(gè)極大地威脅。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )也越來(lái)越發(fā)達,天氣日漸炎熱,很多女大學(xué)生都不愿頂著(zhù)太陽(yáng)出門(mén)買(mǎi)衣服,這是網(wǎng)絡(luò )也就成為她們的首要選擇。同時(shí)我們的銷(xiāo)售隊伍大多都是大學(xué)生,沒(méi)有太多的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,所以產(chǎn)品銷(xiāo)售量和市場(chǎng)占有率都并不是很高,沒(méi)有達到預期的目標。如此一來(lái),我們小鋪面臨的競爭也是不小的。
。ǘ、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )與對策
1、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列
人靠衣妝,佛要金裝,賣(mài)衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣(mài)就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
。1)做折扣女裝店,不要認為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應該要到位,總體一看就是品牌專(zhuān)賣(mài)店,門(mén)口醒目的廣告明確店內銷(xiāo)售產(chǎn)品的價(jià)格,讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!裝修舊了就應該要花錢(qián)重新弄過(guò),顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣(mài)便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣(mài)高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買(mǎi)到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什么都要講究整體的形象呢?重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買(mǎi)欲!
。2)燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮堂,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì )有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的`白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì )有心情的!
。3)做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶(hù)有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
2、備貨量
新開(kāi)張時(shí),需要有一定的備貨量,以后的銷(xiāo)售過(guò)程中,店內也要保持一定的備貨量,店內有三萬(wàn)的貨品,你能做5000元的營(yíng)業(yè)額,但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營(yíng)業(yè)額!做折中女裝,不要把件數和金額的概念混淆了,同等的營(yíng)業(yè)額你賣(mài)的件數比人家多,人家專(zhuān)賣(mài)店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營(yíng)業(yè)額肯定是上不去!補貨要有自己的一套,補貨千萬(wàn)不要等到店內賣(mài)得差不多了再補貨,沒(méi)有一家公司是只為你一個(gè)人服務(wù),今天補貨明天店里就能上貨,但是斷貨就會(huì )影響營(yíng)業(yè)額,所以需要提前做好補貨的準備,等到銷(xiāo)售穩定后只要定期補貨就可以了。
3、定期打折促銷(xiāo)搞活動(dòng),留住客戶(hù)
。1)本來(lái)打折后的價(jià)格,跟其他專(zhuān)賣(mài)店比較,已經(jīng)很低了,所以堅持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會(huì )想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺(jué)得第一次吃虧了!讓所有的人都習慣你的店是不議價(jià),大家自然就不會(huì )還價(jià)了!不議價(jià)還能容易管理店員!
。2)對待進(jìn)店的顧客,不能熱情過(guò)頭,但也不能愛(ài)理不理,如果顧客拿起某一件衣服開(kāi)始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類(lèi)似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求營(yíng)業(yè)員有一定的經(jīng)驗,不能弄巧成拙!有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬(wàn)不要一定說(shuō)合適,硬是想讓他買(mǎi),人都是長(cháng)眼晴,下次他就不一定會(huì )光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說(shuō)好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問(wèn)對方要不要留下電話(huà),下次有新貨可以通知他!
。3)優(yōu)惠活動(dòng)一定要通知老客戶(hù),門(mén)口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買(mǎi)一送一活動(dòng),這樣對于換季剩下來(lái)的衣服比較有效,比打折銷(xiāo)售的量要多,因為這時(shí)的關(guān)鍵是怎么多賣(mài)衣服,處理手上的貨!而且換季公司進(jìn)貨本來(lái)就有優(yōu)惠,這樣與店內原有的衣服均勻一下,進(jìn)價(jià)自然低下來(lái)了!還有一種就是印等價(jià)購物券,買(mǎi)到一定金額就贈送,這樣客戶(hù)感覺(jué)得到了優(yōu)惠,又帶來(lái)二次消費!
近年來(lái),淮安人民的消費水平不斷提高,衣著(zhù)方面的消費更是從01年的525到如今的1287,可見(jiàn)在恩格爾系數不斷下降的今天,人們將在食品降低的消費與支出大多用在了服飾,休閑的消費上,因此,淮安服裝市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。
調研過(guò)程中,我們決不能忽視的是:在服裝市場(chǎng)上,我們的競爭對手是如此的多且強。就淮陰師范學(xué)院東校區附近1000米的范圍內,經(jīng)營(yíng)女裝服飾大大小小的店鋪、店面數不勝數。同時(shí)
這些店鋪的采購、管理、銷(xiāo)售等環(huán)節已成熟且越加規范有效。但是,經(jīng)過(guò)小組的調查統計分析,有78.4%的人愿意嘗試新的潮流女店,這對我們來(lái)說(shuō)還是很受鼓舞的。
我組認為此項目擁有相當多的優(yōu)勢和有利因素。
作為大學(xué)生,我們精力充沛,機智敏捷,對潮流趨勢敏感,能夠及時(shí)察覺(jué)市場(chǎng)需求,同時(shí),我們組成員熱情大方,活潑可愛(ài)。這些優(yōu)勢,對服裝的采購進(jìn)貨,服裝的銷(xiāo)售都會(huì )有利。另外,地理優(yōu)勢,師專(zhuān)路人流量大,每天人來(lái)人往,尤其周末更是人山人海,該地區除了緊鄰淮陰師范學(xué)院、居民樓外,周邊還擁有各大商場(chǎng)、餐館、游樂(lè )場(chǎng)等,這些場(chǎng)所的管理人員,服務(wù)人員同樣可
以成為我們的顧客,這樣,我們的客流問(wèn)題也就解決了。其次,近年來(lái),人們生活水平提高,會(huì )有更多的錢(qián)用于服裝上。通過(guò)調研分析,女大學(xué)生購衣頻率高,消費大,只要滿(mǎn)足她們的需求,就很容易吸引她們的購買(mǎi)。其他問(wèn)題,在經(jīng)營(yíng)中是可以逐步解決的。
然而,潮流女裝店項目的不利因素我們更要關(guān)注,對于缺乏經(jīng)驗,可以在店開(kāi)之前,去培訓班系統學(xué)習;對于管理不足問(wèn)題,可以利用學(xué)生的身份向老師請教,還要注重細節,店的整潔,風(fēng)格等都可以作為吸引顧客的因素。
綜上所述,進(jìn)入淮安女裝消費市場(chǎng),發(fā)開(kāi)潮流女裝項目,從總體上看,有利因素大于不利因素,為此,我們小組認為本方案是可行的。
女裝市場(chǎng)調研報告2
一、前言
為了更好地反映改革開(kāi)放30年來(lái)我省專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)所取得的成就,揭示浙江省專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)成功的經(jīng)驗、值得總結反思的問(wèn)題及一般規律,浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院特組織了“浙江全省專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)30年改革成就調研團”暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),其中調研區域將覆蓋杭、寧、溫、嘉、湖、紹、金、衢、臺、麗、舟等全省所有11個(gè)地級市。機電工程分院的調研區域被安排在了杭州。調查時(shí)間為7月中旬至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查。
二、調查問(wèn)卷統計分析
我們選擇了杭州四季青精品女裝市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)四季青)作為第一站進(jìn)行調研。調查問(wèn)卷共發(fā)出110份,回收100份,回收率約為91%。經(jīng)過(guò)我們對調查問(wèn)卷的整理統計,得到如下結論:
。ㄒ唬┱{查對象顯示:
1、經(jīng)營(yíng)戶(hù)以女性居多。女性經(jīng)營(yíng)戶(hù)占71%,男性占29%。
2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)的年齡趨向年輕化。20—30歲之間的經(jīng)營(yíng)戶(hù)占了62%,遠遠超過(guò)30—40的34%及40—50的4%。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)學(xué)歷大部分為初中及以下。
。ǘ┙(jīng)營(yíng)情況顯示:
1、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在選擇專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)時(shí)考慮市場(chǎng)名聲因素比較鮮明,調查資料顯示,65%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)首先關(guān)注的是市場(chǎng)名聲。其次才是市場(chǎng)保障體系和交通情況。
2、經(jīng)營(yíng)品牌的調查表明,55%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)有自己的經(jīng)營(yíng)品牌,其中52%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為經(jīng)營(yíng)品牌對自己的收益情況有一點(diǎn)影響。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)的盈利模式——薄利多銷(xiāo)、注重產(chǎn)品的推銷(xiāo)、老顧客群的不斷壯大占96%,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售只占了4%。
4、從銷(xiāo)售方式來(lái)看,批發(fā)占64%,然后是21%的批零兼營(yíng),8%的訂單,7%的零售。這是因為xx年一開(kāi)始四季青市場(chǎng)就被定位為經(jīng)營(yíng)時(shí)尚女裝的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。這也解釋了經(jīng)營(yíng)戶(hù)年齡趨向年輕化的原因。
5、從銷(xiāo)售對象來(lái)看,68%的服裝產(chǎn)品是面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)的,與上面一點(diǎn)一致。
6、經(jīng)營(yíng)戶(hù)通常獲得市場(chǎng)信息的渠道有如下幾種:雜志、電視、廣播、宣傳單、網(wǎng)絡(luò )、朋友介紹以及其他。
7、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的產(chǎn)地主要有上海、江浙福建、廣東、香港、國外等。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)市場(chǎng)情況顯示:
1、在經(jīng)營(yíng)戶(hù)看來(lái),一個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)形成、發(fā)展因素最主要的是交通便利,這一因素占了40%之多。其次是勞動(dòng)力資源豐富及地方自然資源豐富,分別占20%、21%。最后是政府政策引導及當地人的奮斗精神,分別占12%、11%。
2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)對市場(chǎng)環(huán)境滿(mǎn)意度的調查表明,91%的租戶(hù)是滿(mǎn)意的。
3、市場(chǎng)環(huán)境改進(jìn)方面的調查顯示,41%的租戶(hù)最希望市場(chǎng)能在誠信程度上有所提高,然后才是市場(chǎng)服務(wù)、資金流動(dòng)、物流運輸及其他。不難發(fā)現,經(jīng)營(yíng)戶(hù)心里渴望的還是一個(gè)誠信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
4、在市場(chǎng)保障制度調查中,86%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)認為四季青現有的市場(chǎng)保障制度有效地保障了經(jīng)營(yíng)者的合法權益。
5、針對市場(chǎng)管理部門(mén)對市場(chǎng)經(jīng)濟糾紛解決力度滿(mǎn)意度調查顯示,只有4%的租戶(hù)表示不滿(mǎn)意。
6、對周邊商鋪是否存在惡性競爭問(wèn)題,有91%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)表示這種現象還是或多或少存在的。其表現行為依次為故意降低價(jià)格、惡意中傷其他經(jīng)營(yíng)者、過(guò)分吹噓自己的產(chǎn)品、搶奪顧客及其他。
7、對于自家商鋪,84%的經(jīng)營(yíng)戶(hù)有一個(gè)明確的規劃,其中主要有擴大市場(chǎng)份額、提高市場(chǎng)名聲、擴大銷(xiāo)售區域、簡(jiǎn)便物流運輸等。
三、結論和建議
在此次社會(huì )調查研究中,我們可以看出:四季青的經(jīng)營(yíng)戶(hù)大多是青年階層,他們所銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要產(chǎn)自廣東、江浙福建,面向個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù),以批發(fā)為主,零售為輔的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行銷(xiāo)售。因為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)形成、發(fā)展最主要因素是交通,所以市場(chǎng)在選址的時(shí)候應特別考慮這一點(diǎn)。四季青在市場(chǎng)保障制度執行和解決市場(chǎng)經(jīng)濟糾紛方面在總體上都是比較成功的。鑒于對經(jīng)營(yíng)戶(hù)們對自家店鋪規劃的調查,我們看到其實(shí)有很多地方是和市場(chǎng)本身共通的,也可以說(shuō),市場(chǎng)與經(jīng)營(yíng)戶(hù)是站在同一戰線(xiàn)上的。
為此,我們也根據目前四季青服裝市場(chǎng)當中尚存的一些不足提出如下幾條建議,為四季青的進(jìn)一步發(fā)展壯大盡一些綿薄之力,這也是我們這次實(shí)踐活動(dòng)的意義所在。
1、現在網(wǎng)絡(luò )發(fā)達,四季青各經(jīng)營(yíng)戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售方面可以加強,不僅可以擴大銷(xiāo)售區域,還可以提高市場(chǎng)知名度。
2、四季青針對惡性競爭的管理需要再提高。
3、四季青市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積已顯擁擠,可以適當規劃擴建市場(chǎng)。
4、大多數經(jīng)營(yíng)戶(hù)在選擇的市場(chǎng)的時(shí)候首先關(guān)注市場(chǎng)名聲,所以我們建議市場(chǎng)在這方面要加強,這樣在招租的時(shí)候才有優(yōu)勢。
5、鑒于大眾對品牌的看重,建議市場(chǎng)多多鼓勵經(jīng)營(yíng)戶(hù)擁有自己的經(jīng)營(yíng)品牌。
6、因為租戶(hù)對市場(chǎng)環(huán)境改進(jìn)方面尤其渴望在市場(chǎng)誠信度上的提高,所以建議市場(chǎng)業(yè)主多做一下各經(jīng)營(yíng)戶(hù)的思想工作,以誠為本。同時(shí)招租的時(shí)候,也應對各租戶(hù)的素質(zhì)加以重視,這對文明經(jīng)營(yíng)有直接影響作用。
7、針對市場(chǎng)存在惡性競爭的現象,各經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出了自己的建議:增加懲處力度、加強市場(chǎng)管理、經(jīng)營(yíng)者提升自我素質(zhì)及名單公示。經(jīng)營(yíng)戶(hù)周邊的競爭環(huán)境是否良好需要市場(chǎng)來(lái)調控,所以,我們的建議市場(chǎng)業(yè)主能聽(tīng)聽(tīng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的心聲,推出一些可以改善惡性競爭的措施。
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