市場(chǎng)調研報告 20篇

　　在學(xué)習、工作生活中，我們使用報告的情況越來(lái)越多，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的市場(chǎng)調研報告 ，希望對大家有所幫助。

　　市場(chǎng)調研報告1

　　 一、調查目標、方案設計及組織策劃

　�。ㄒ唬┱{查目標

　　總目標：通過(guò)深入細致的調查浙師大各代表性學(xué)生樣本的北門(mén)餐飲消費結構現狀、需求特點(diǎn)、顧客滿(mǎn)意度等，以及走訪(fǎng)現有經(jīng)營(yíng)商家，了解日常經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、顧客消費偏好、競爭狀況等，綜合分析浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)的總體格局與需求趨勢，為之后經(jīng)營(yíng)一家小資再現主題餐廳制定全力開(kāi)拓市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)戰略與策略提供信息支持。

　　分目標：

　　1．全面搜索北門(mén)餐飲業(yè)消費需求現狀

　　2．開(kāi)展全校各代表性的學(xué)生消費者對北門(mén)餐飲業(yè)的滿(mǎn)意度的調查

　　3．適量走訪(fǎng)食堂經(jīng)理和北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家了解經(jīng)營(yíng)現狀和需解決的問(wèn)題

　　4．分析北門(mén)餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀及需解決的問(wèn)題

　　5．為小資再現主題餐廳開(kāi)拓北門(mén)市場(chǎng)找出如何符合消費者認知利益的結合點(diǎn)，提出初步的營(yíng)銷(xiāo)建議

　�。ǘ�）調查對象及形式

　　根據對浙師大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對北門(mén)餐飲業(yè)的整體把握，結合小資再現主題餐廳的經(jīng)營(yíng)戰略和品牌特點(diǎn)，本次調查以在校大學(xué)生及經(jīng)營(yíng)商家為重點(diǎn)調查對象，以消費者需求現狀與趨勢為重點(diǎn)調查方向。采取區域分組調查的形式，集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調研和市場(chǎng)掃描及分析，調查方式以問(wèn)卷調查為主，訪(fǎng)問(wèn)調查及市場(chǎng)觀(guān)察為輔，間或幽靈實(shí)驗調查，并收集相關(guān)經(jīng)濟與市場(chǎng)的第二手資料進(jìn)行統計分析。

　　調查對象抽樣：

　　1) 在校大學(xué)生消費者 抽取樣本150個(gè)，抽取不同學(xué)院、不同專(zhuān)業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。

　　2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個(gè)，其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數量。

　　3) 北門(mén)現有經(jīng)營(yíng)商家 抽取樣本20個(gè)，其中傳統中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。

　　調查方式：1）問(wèn)卷調查 2)訪(fǎng)問(wèn)調查3）市場(chǎng)觀(guān)察4）電話(huà)網(wǎng)絡(luò )調查5）幽靈實(shí)驗調查等

　　調研的主要內容：

　　1) 在校大學(xué)生消費者調查主要內容：現有市場(chǎng)消費品牌及顧客滿(mǎn)意度，市場(chǎng)消費數量及層次，消費者對現有品牌的認知與評價(jià)，餐飲消費的心理，影響消費者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素，餐飲消費的新需求等。

　　2) 校食堂工作者調查的主要內容：從食堂原料的采購體系，到食品的制作工藝，到食品安全衛生的把關(guān)，再到銷(xiāo)售的菜色價(jià)格，最后到食堂的服務(wù)情況，進(jìn)行大概的了解，并分析其優(yōu)勢、劣勢和現面臨的問(wèn)題。

　　3) 現有經(jīng)營(yíng)商家調查的主要內容：經(jīng)營(yíng)的餐館類(lèi)型、風(fēng)味，產(chǎn)品的渠道體系，主要經(jīng)營(yíng)支撐點(diǎn)，主導產(chǎn)品的促銷(xiāo)手段，為顧客服務(wù)的原則，經(jīng)營(yíng)者現實(shí)滿(mǎn)意程度，經(jīng)營(yíng)者的營(yíng)銷(xiāo)心理，經(jīng)營(yíng)者的期望值與要求等。

　　4) 訪(fǎng)談?wù){查內容：主要了解消費者對小資再現主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價(jià)、建議，以及對他們的偏好進(jìn)一步掌握。

　　5) 幽靈實(shí)驗調查內容：切身的'感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味，就餐環(huán)境，服務(wù)水平，衛生狀況等，然后分析評價(jià)，去粗取精。

　�。ㄈ�）調查組織實(shí)施過(guò)程

　　調查組共有3人，進(jìn)行為期7天的浙師大北門(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)調查。

　　1. 組織實(shí)施進(jìn)程

　　12月3日，調查前期準備階段，調查資料和材料的準備

　　12月4日，調查目的、方向的確定，并展開(kāi)非正式調查

　　12月5日，問(wèn)卷的發(fā)放，及北門(mén)實(shí)地進(jìn)行深入細致的市場(chǎng)調查，收集具有價(jià)值的第一手資料，同時(shí)通過(guò)筆記、繪圖、記日記，使調查成果得以鞏固和深化。并就現有資料進(jìn)行分析，去偽存真，總結出有用信息。

　　12月6日，分別針對大學(xué)生消費者、食堂工作人員、現有經(jīng)營(yíng)商家進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)調查，獲得較精確的一線(xiàn)信息。

　　12月7日，調研組進(jìn)行信息交流和反饋。每位調查員完成一份調查區域的市場(chǎng)調查報告。并討論研究區域餐飲市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對策。

　　12月8日，調研組對調查問(wèn)卷及收集的資料進(jìn)行系統的統計與處理，取得不同的參照指標的統計數據。

　　12月9日，統計信息分析整理，市場(chǎng)研究并撰寫(xiě)完成調查報告。

　　2. 調查員的區域分配情況

　　調查員

　　問(wèn)卷區域

　　觀(guān)察類(lèi)型

　　訪(fǎng)問(wèn)區域

　　實(shí)驗類(lèi)型

　　歐美

　　行知

　　傳統中餐館、火鍋店

　　北門(mén)現有商家

　　傳統中餐館、火鍋店

　　俞露燕

　　經(jīng)管、外院、法政、數信、人文

　　特色小吃店、糕點(diǎn)店

　　校食堂工作人員

　　特色小吃店、糕點(diǎn)店

　　徐依清

　　其他

　　快餐店、奶茶吧

　　學(xué)生消費者

　　快餐店、奶茶吧

　　二、調查的主要統計結果及分析

　　本次調查共收回有效的在校大學(xué)生消費者調查問(wèn)卷137份、校食堂工作人員訪(fǎng)談筆錄20份、北門(mén)現有商家訪(fǎng)問(wèn)筆錄20份，通過(guò)對上述問(wèn)卷和訪(fǎng)談筆錄的統計處理，輔以調查小組的小結報告，獲得浙師大北門(mén)餐飲市場(chǎng)調查結果如下：

　�。ㄒ唬┱銕煷蟊遍T(mén)餐飲業(yè)市場(chǎng)總體情況概述

　　1. 北門(mén)餐飲經(jīng)濟發(fā)達，消費水平較高，消費量大。

　　首先，從實(shí)地調查的結果來(lái)看，北門(mén)外有正規經(jīng)營(yíng)店鋪及攤位的餐飲店約有101家，其中中式快餐店，傳統中餐館，特色小吃店，西式餐館，火鍋店等等，統計數據顯示大部分學(xué)生每天都出北門(mén)吃飯；最后，從浙師大所處的地理環(huán)境位置來(lái)看，浙江省中部地區，消費水平雖不及省內發(fā)達的城市相比，但整體水平還是較高的。通過(guò)問(wèn)卷調查，浙江師范大學(xué)在校學(xué)生月平均消費在900左右。

　　2. 主要消費類(lèi)型、口味偏好明顯，重復消費普遍

　　大多數學(xué)生喜歡中式快餐，快捷方便，口味喜歡多樣，但比較大眾，喜歡在一定時(shí)期內重復選擇一家消費，基于習慣因素。

　　3. 消費的時(shí)間分散，餐飲服務(wù)趨于全天

　　4. 消費主體一般趨于2—4人，消費能力較高

　　5. 北門(mén)餐飲市場(chǎng)競爭格局相對穩定，各經(jīng)營(yíng)商家之間日趨同質(zhì)化

　　6. 產(chǎn)品差異化程度低，缺乏營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新

　�。ǘ�）浙師大北門(mén)餐飲消費者滿(mǎn)意度及需求現狀分析

　　1. 食品安全衛生是消費者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。

　　2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜，大眾口味中又偏辣

　　3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。

　　4. 消費者對產(chǎn)品的價(jià)格認知理性，學(xué)生消費水平較高，也比較穩定

　　5. 消費者對就餐的食品衛生安全的滿(mǎn)意度低

　　6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中，如快餐店溫州飯攤，傳統中餐館有得意樓、三合緣等

　　7. 大多數消費者對餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷(xiāo)方式感興趣

　　8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道

　　9. 大學(xué)生消費者一般以小群體消費為主，對新鮮時(shí)尚的事物感興趣

　�。ㄈ�）浙師大北門(mén)餐飲店經(jīng)營(yíng)現狀及分析

　　1. 不斷有新的商家參與北門(mén)餐飲市場(chǎng)競爭，同時(shí)也有商家的退出，形成當前相對平衡而又微妙的關(guān)系。

　　2. 眾多餐館的環(huán)境、規模、菜肴種類(lèi)、價(jià)格及服務(wù)差異不大，趨于同質(zhì)化

　　3. 在目前國內物價(jià)水平上漲的情況下，各餐館包括校內食堂，部分菜品價(jià)格有所上浮，漲價(jià)的菜式一般以肉類(lèi)為主，平均漲幅約20%～25%，成本有所增加

　　4. 北門(mén)餐飲行業(yè)缺乏規劃引導，在快速發(fā)展中存在盲目、無(wú)序和低水平發(fā)展的現象。缺乏系統嚴格的市場(chǎng)準入制度和強制性標準，餐飲企業(yè)的標準參差不齊，內容不全面、技術(shù)知識含量低，食品安全衛生得不到保障。

　　市場(chǎng)調研報告2

　　在今年的暑假，我對xx飲料公司進(jìn)行調研。通過(guò)在xx飲料有限公司的調研，對其企業(yè)的客觀(guān)實(shí)際情況進(jìn)行調查了解，從而對一個(gè)企業(yè)的概況、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進(jìn)行學(xué)習，尋找規律，總結經(jīng)驗，為以后踏入社會(huì )奠定基石。

　　調研目的：

　　1、了解，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，體會(huì )專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)踐中的運用。

　　2、了解公司的管理制度，學(xué)習企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質(zhì)要求。

　　3、提高自己的交流溝通能力，豐富社會(huì )經(jīng)驗。

　　4、在調研中尋找自己的不足，并加以改正。

　　調研地點(diǎn)：xx有限公司

　　一、公司概況

　　xx飲料有限公司是由香港著(zhù)名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬(wàn)美元,按國際水準建立的專(zhuān)業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區，工廠(chǎng)占地17000平方米，擁有員工200多員工。強大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )目前xx瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng)，為推向全國市場(chǎng)奠定了基礎。連鎖超市、大賣(mài)場(chǎng)以及各種食品店都有xx的產(chǎn)品。獨特的水站系統遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網(wǎng)絡(luò )系統，把xx桶裝水服務(wù)做到了“家”。

　　xx是：質(zhì)量、服務(wù)、人才。質(zhì)量：我們?yōu)槲覀兊目蛻?hù)生產(chǎn)更好、更健康的產(chǎn)品。服務(wù)：每位客戶(hù)得到高質(zhì)量的.服務(wù)。人才：人才即是公司，公司即是人才。

　　xx的發(fā)展歷程：于19xx年底開(kāi)始打入中國市場(chǎng)，在短短的幾年時(shí)間內，成為中國飲用水市場(chǎng)發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。1999年9月，公司迎來(lái)了新的股東——香港新世界集團，為公司增強了持續發(fā)展的動(dòng)力。今天，xx已成為中國飲用水市場(chǎng)一個(gè)響亮的品牌。xx瓶裝水已經(jīng)覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場(chǎng)，并逐步走向全國。xx桶裝水在上海市場(chǎng)占有率高居前列。

　　二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展

　　1、公司原則：

　　公司三大原則：有利于社會(huì )，有利于公司的事堅持做到底。有利于社會(huì )，不利于公司的事量力而行。不利于社會(huì )，不管有利于或不利于公司堅決不做。

　　員工道德規范：正氣：無(wú)私、公正、廉潔、浩然之氣正直：心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言：講誠實(shí)的話(huà)、積極向上的話(huà)、鼓舞人心的話(huà)正思：用正確的見(jiàn)解進(jìn)行思維于判斷正行：行為正，做有利于別人，有利于公司的事

　　產(chǎn)品質(zhì)量定位：永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備，永遠不允許不規范操作，永遠不生產(chǎn)不達標產(chǎn)品，永遠不忽視不滿(mǎn)意顧客，永遠不容忍不完善服務(wù)。

　　2、產(chǎn)品質(zhì)量

　　公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)命脈，從機器設置、生產(chǎn)管理、檢測手段、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實(shí)、原料入庫程序、存放、保管檢測，產(chǎn)品出庫均有完善措施，并采用產(chǎn)品售前、售中、售后服務(wù)全方位化，使用戶(hù)最大程度上獲利。

　　總結：

　　在這次的調研中，不能說(shuō)每一份經(jīng)歷都能完全理解明白，但確實(shí)在實(shí)踐中增加了不少知識和社會(huì )經(jīng)驗。同時(shí)，我也體會(huì )到了一個(gè)企業(yè)若想發(fā)展，企業(yè)內部人員關(guān)系和諧也相當重要。只有大家團結起來(lái)，共同努力才能在發(fā)展中求創(chuàng )新，在利潤上求突破，在困難上求解決。因此，一個(gè)團隊的團隊精神至關(guān)重要，它既包括對企業(yè)做出貢獻，提出寶貴意見(jiàn)，分享成功經(jīng)驗，又包括對他人貢獻的肯定與感謝。因此，在共產(chǎn)主義領(lǐng)導的今天，一個(gè)公而忘私的團隊精神比企業(yè)獲得億萬(wàn)的利潤更值得慶賀。

　　當然，在實(shí)踐中我體會(huì )最多的當然是實(shí)踐的重要性，一個(gè)人的學(xué)歷再高，領(lǐng)悟程度，運用能力，實(shí)踐經(jīng)驗不夠，作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè)，人才的選擇，人才的培養，人才的儲備是重中之重。作為一個(gè)成功的企業(yè)，在滿(mǎn)足員工的物質(zhì)生活水平的基礎上，還需要對員工的專(zhuān)業(yè)知識水平、營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓。剛剛踏入社會(huì )的人，哪怕學(xué)歷再高，也沒(méi)有一個(gè)可以完全適合一個(gè)工作，但不斷地通過(guò)“學(xué)習、實(shí)踐、再學(xué)習、再實(shí)踐”的過(guò)程，即使一個(gè)涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此，企業(yè)的再教育與實(shí)踐的結合是培養人才的最有效方法。

　　通過(guò)這次的調研，使我增強了服務(wù)意識和社會(huì )責任感，為以后進(jìn)入社會(huì )奠定基石!!

　　市場(chǎng)調研報告3

　　印刷是一種文字和圖像的復制技術(shù)，它所涉及的應用方面十分廣泛，在現代文化交流以及信息傳播方面起著(zhù)至關(guān)重要的作用。印刷一般由原稿，印版，油墨，承印物和印刷機械五個(gè)部分構成。而根據印版形式，印刷色彩和印刷品的用途，印刷工藝又可以分出許多不同的門(mén)類(lèi)。每一個(gè)不同的門(mén)類(lèi)都有自己獨特的工藝，我們主要就絲網(wǎng)印刷工藝進(jìn)行了實(shí)驗探究。

　　原稿是制版，是印刷的基礎，原稿的好壞直接影響到印刷成品的質(zhì)量。因此在原稿的選擇上最好使用矢量圖形，或是精度很高的位圖，以免精度不夠印刷放大時(shí)會(huì )顯示像素格。我們所做的絲網(wǎng)印刷是單色的，所以最好選擇色彩對比強烈，顏色過(guò)渡不微妙，灰色少，的原稿才能印出品質(zhì)較高的成平。需要注意的是原稿細節不宜過(guò)多，絲網(wǎng)印刷是一種孔板印刷工藝，受孔洞大小的制約，細節部分一般很難較好的呈現出來(lái)。根據這些原理，我們進(jìn)行了原稿的選擇，并將其制成了膠片為印刷工藝實(shí)踐做前期準備。

　　印版是用于傳遞油墨至承印物上的印刷圖文載體。在原稿膠片制作完成后，我們進(jìn)行了印版的制作。在清理好網(wǎng)框后，我們進(jìn)行了繃網(wǎng)的工作�？嚲W(wǎng)是把絲網(wǎng)繃緊并固定在網(wǎng)框上的工作，繃網(wǎng)的好壞決定著(zhù)最后成品的質(zhì)量。在繃網(wǎng)過(guò)程中值得注意的有四點(diǎn)：一、必須保證張力均勻；二、保證網(wǎng)線(xiàn)方向一致；三、對網(wǎng)框施加預受力；四、減小變形量。根據這些要求，我們分組進(jìn)行了繃網(wǎng)的工作。裁剪好適合網(wǎng)框大小的絲網(wǎng)后，將一邊先行固定在網(wǎng)框上，之后用夾子夾住相對的一邊，施加壓力以便絲網(wǎng)能繃緊在網(wǎng)框上。固定時(shí)應將釘子由中間向兩邊固定，以免最后絲網(wǎng)中間會(huì )皺起�？嚲W(wǎng)時(shí)我們盡量保持施加壓力均勻，以避免絲網(wǎng)在網(wǎng)框上繃起后松緊不一。固定好后將多余的部分裁切掉我們便做好了繃網(wǎng)的工作。

　　繃網(wǎng)完成后我們進(jìn)行了涂布和粘貼感光膠的.工作。感光膠的感光能力強，我們需要在暗室里工作以免感光材料曝光。我們選擇了光線(xiàn)照射比較弱的地方進(jìn)行了感光膠的涂布工作。我們將感光材料倒在上漿器里，保證感光膠均勻的布滿(mǎn)在上漿器前端，并在網(wǎng)框保持一定角度擺放并固定不動(dòng)的條件下，把上漿器在網(wǎng)框里由下至上緩慢均勻盡量呈90度角涂布。遇到涂布不均的情況可以直接用上漿器將多余的感光膠繼續向上涂布。涂布的過(guò)程中盡量不要停頓，否則會(huì )在網(wǎng)框上出現一條直線(xiàn)的痕跡，影響印刷質(zhì)量。為保證感光膠均勻涂布后可繼續上膠兩至三次。感光膠涂布完成后，避免接受光線(xiàn)照射，將其放進(jìn)不超過(guò)60度的烘干設備里進(jìn)行烘干，大約需要40分鐘的時(shí)間。

　　感光材料烘干后，需要進(jìn)行的是曬版曝光的工作。將原稿膠片放在印版下的適合位置，并將印版抽成真空后，我們對其使用紫外線(xiàn)曝光51秒，以使膠片上的原稿能被感光膠顯示在印版上。曝光的時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)，會(huì )曝光過(guò)度，而曝光時(shí)間太短又會(huì )有曝光不夠的現象。51秒曝光完成后，我們將印版取出并先行在上面布一些水，以免二次曝光。之后將印版小心的清洗干凈。絲網(wǎng)印刷基本原理是：利用絲網(wǎng)印版圖文部分網(wǎng)孔透油墨，非圖文部分網(wǎng)孔不透墨的基本原理進(jìn)行印刷。感光材料能覆蓋在未被曝光的部分，使其沒(méi)有辦法透過(guò)油墨，因而能將膠片上的圖文印刷出來(lái)。我們需要仔細洗掉曝光區域的感光材料，以便上油墨時(shí)可以很好的成像。清洗之后，我們便可以在印版上看到膠片上的圖像文字信息轉移到印版上未被感光膠覆蓋的部分了。

　　把印版上的水烘干之后，整個(gè)印版已經(jīng)制作完成，我們需要開(kāi)始印刷的工作。將印版固定在臺面上，并將承印物放在印版下方適合的位置，就可以在印版上涂布油墨了。干了的油墨需要混合入慢干水以保證油墨可以順利的附著(zhù)在印版上。在印版非圖像區域上一些油墨，在印版上施加壓力均勻涂抹，油墨不需多上，會(huì )影響到印刷成品的質(zhì)量。涂布以至兩遍就可以在承印物上看到印刷出的效果了。將承印物上的油墨晾干之后，絲網(wǎng)印刷的整個(gè)流程就完成了。

　　經(jīng)過(guò)此次絲網(wǎng)印刷的實(shí)踐探究，我們對印刷工藝的原理及流程有了更深程度的認知和體會(huì )。并成功使用印刷工藝中的一支孔板印刷制作出了自我比較滿(mǎn)意的成品。期間出現了很多的困難和失誤，但最終還是成功體驗到了自己動(dòng)手印刷成品的樂(lè )趣和整個(gè)印刷工藝的制作過(guò)程。這對于我們今后更好的將設計付諸實(shí)踐，將設計融入實(shí)踐有重大的意義。我們將會(huì )今后設計的過(guò)程中對付諸印刷的原稿選擇上多了一些慎重的要求，并在了解了印刷工藝的基礎上更好的制作出高品質(zhì)的成品。

　　市場(chǎng)調研報告4

　　一、前言

　　中國人口眾多，經(jīng)濟快速增長(cháng)，自我意識表達需求不斷上升，已經(jīng)成為世界上最大的化妝品市場(chǎng)，未來(lái)有增長(cháng)潛力。20xx年，躍升為全球四大化妝品生產(chǎn)和銷(xiāo)售國之一。統計顯示，中國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額年均增長(cháng)23.8%，達到最高年份的41%。近年來(lái)，需求持續增長(cháng)，但沒(méi)有實(shí)質(zhì)性變化。預計中國化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%的增長(cháng)速度。中國化妝品市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。

　　從產(chǎn)品需求結構來(lái)看，中國廣闊的地理區域和多層次的人口使得國內外對高、中、低檔產(chǎn)品的需求旺盛，其中中檔產(chǎn)品表現出較好的市場(chǎng)前景。同時(shí)，化妝品消費群體的地域分化明顯:名牌和高端產(chǎn)品在大城市不是主流，服務(wù)于白領(lǐng)或部分高收入消費者；中低端產(chǎn)品在中小城市或低收入階層銷(xiāo)售，大部分被農村消費者接受，數量大，范圍廣。

　　從消費心理來(lái)看，面對多元化的化妝品，中國消費者變得更加理性。監測數據顯示，65%的客戶(hù)通過(guò)自己的詳細了解接受新產(chǎn)品，27%通過(guò)朋友介紹接受，28%通過(guò)廣告接受�？梢�(jiàn)現在的顧客越來(lái)越相信自己，購買(mǎi)化妝品帶來(lái)的心理感受大于化妝品本身，消費者越來(lái)越成為精神享受。

　　二、市場(chǎng)調研目的

　　為了更好的了解消費者對化妝品的需求和化妝品市場(chǎng)前景，

　　三.市場(chǎng)調研內容概述:

　　1.調查對象:大學(xué)生、上班族、超市消費者，主要是女性消費者，調查對象年齡在18-35歲之間。

　　2.調查地點(diǎn):校園內，一家大型超市門(mén)口

　　3.調查時(shí)間:

　　4.調查成員:

　　本次調查共收集了60份有效問(wèn)卷。以下是調查分析:

　　1)化妝習慣分析:

　　大部分大學(xué)生只是偶爾用化妝品，上班族幾乎每天都用。大多數回答者通�；�15~30分鐘化妝。

　　2)購買(mǎi)注意因素分析:

　　至于女性在購買(mǎi)化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素，前五位的因素是使用效果、品牌認知度、價(jià)格適中、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品口碑。但很少受訪(fǎng)者提到廣告代言人、售后、包裝、購買(mǎi)環(huán)境等因素。消費細分收入后，我們發(fā)現各個(gè)層面對于化妝品購買(mǎi)的決定因素的認可度都很高，只有月收入在3000元以上的女性比較不看重價(jià)格，更看重產(chǎn)品質(zhì)量。

　　在年齡組中，我們發(fā)現30歲以下的兩個(gè)群體更注重使用效果，并且隨著(zhù)年齡的增長(cháng)，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來(lái)越突出。

　　3)購買(mǎi)方式分析:

　　大多數女性會(huì )選擇大型商場(chǎng)的化妝品專(zhuān)柜和化妝品專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品，而部分消費者會(huì )通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購買(mǎi)化妝品，但小商品批發(fā)市場(chǎng)很難贏(yíng)得女性消費者的信任。對于化妝品等特殊

　　每個(gè)女人都會(huì )以絕對的認真尋找最可靠的產(chǎn)品來(lái)源，大型店面和專(zhuān)柜無(wú)疑是贏(yíng)得她們信任的唯一選擇。

　　4)購買(mǎi)的化妝品類(lèi)型:

　　如下圖所示:

　　大部分女性每天都很注重美白保濕的保養；日常護理和祛斑祛痘的比例相對較��；專(zhuān)業(yè)修復比例最小。大部分人都說(shuō)專(zhuān)業(yè)修復需要更多的精力，所以每天在這方面做的會(huì )相對少一些。在購買(mǎi)的化妝品類(lèi)型中，如下圖所示:對于日常美白保濕，受訪(fǎng)者相對集中在購買(mǎi)相關(guān)化妝品，所以不難看出女性朋友的護膚意識有所提高，對護膚的重視。

　　5)購買(mǎi)選擇分析:

　　如下圖所示:

　　經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調查，我們發(fā)現國內品牌、國外品牌和消費者的認可度。雖然消費者選擇化妝品品牌，歐美日韓占比相對較大，但與國產(chǎn)品牌差別還是不大。歐美品牌以其高端、優(yōu)質(zhì)的品牌形象，在幾乎所有品類(lèi)中都贏(yíng)得了不錯的購買(mǎi)率。中國女性消費者中有一些以質(zhì)量為導向的消費者。雖然歐美化妝品價(jià)格高，但仍然不妨礙他們對高端品質(zhì)的熱情。但在實(shí)際購買(mǎi)中，仍有相當比例的.消費者選擇購買(mǎi)國產(chǎn)化妝品。這與國產(chǎn)化妝品價(jià)格低、可靠、質(zhì)量好、功能好、耐用有關(guān)。

　　四.總結和建議

　　國產(chǎn)化妝品的品牌形象是價(jià)格相對較低，但缺乏原創(chuàng )性，技術(shù)含量低，使用方便，但包裝和設計較差。但還是能看到國人對國產(chǎn)化妝品的信心，認為國產(chǎn)化妝品可以信賴(lài)，質(zhì)量好，功能好，耐用，但也存在安全隱患。一般來(lái)說(shuō)，國產(chǎn)化妝品的品牌形象較差，除了價(jià)格低廉、使用方便之外，其他方面很少有競爭力。國內化妝品生產(chǎn)企業(yè)要努力進(jìn)行科研創(chuàng )新，多引進(jìn)質(zhì)量更好更高的化妝品，努力提高競爭力。

　　老齡化的問(wèn)題是不可避免的，所以很多化妝品企業(yè)未來(lái)也是以老年消費者為目標。和年輕人不同，他們對顏色要求不太高，但是注重粉底、遮瑕等產(chǎn)品。那種能改善膚色的優(yōu)質(zhì)化妝品，在老年人中很受歡迎。除了老年人，現在的白領(lǐng)女性出行頻繁，化妝成了一件難事。而那種小巧輕便的化妝品成了他們的首選。如乳白色眼影、T區控油筆、防水保濕口紅等。

　　在當前形勢下，中國日化結構將從基礎消費向個(gè)性化消費轉變，這是設計個(gè)性化產(chǎn)品的契機。溫和的營(yíng)養，個(gè)性化的設計和宣傳，可以對贏(yíng)得市場(chǎng)份額起到輔助作用�；瘖y品既是產(chǎn)品，也是文化。

　　市場(chǎng)調研報告5

　　前言：

　　隨著(zhù)中國加入 WTO我國經(jīng)濟快速發(fā)展，我國超過(guò)美國成為世界上最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，人均 GDP保持7以上的速度持續增長(cháng)消費者購買(mǎi)力也保持上升的趨勢。而手機產(chǎn)品也從“奢侈品”走向“生活必備品”，中國的手機市場(chǎng)潛力巨大。隨著(zhù)生活水平的改善，手機的普及率開(kāi)始升高，且使用者范圍也開(kāi)始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過(guò)這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想!

　　但是在社會(huì )日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。在中國市場(chǎng)有著(zhù)這樣的說(shuō)法：諾基亞做智能，索尼做音樂(lè )，三星做時(shí)尚，越來(lái)約年輕化的手機，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價(jià)格卻成反比，這對消費者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)買(mǎi)機好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了這項調查活動(dòng)。其調查結果具體分析

　　一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：

　　調查數據顯示，在被訪(fǎng)者中90%的學(xué)生擁有手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中8%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出：隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的'消費者群。

　　二、使用哪個(gè)牌子的手機

　　在調查中發(fā)現，大學(xué)生最喜愛(ài)的品牌是蘋(píng)果，40%的人使用的是這款手機。蘋(píng)果高端、時(shí)尚的產(chǎn)品路線(xiàn)，對三星高端市場(chǎng)造成劇烈沖擊蘋(píng)果手機產(chǎn)品走高端、時(shí)尚路線(xiàn)，這很與三星有很大的相似性，因此相較于中端、低端市場(chǎng)，三星在高端市場(chǎng)受到的蘋(píng)果沖擊將更加劇烈。很顯然，蘋(píng)果占據了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是三星，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);接著(zhù)是諾基亞、HTC、華為等品牌。

　　三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

　　調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可，諾基亞、三星、蘋(píng)果等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然，但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。

　　四、選擇手機考慮的主要因素

　　消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀(guān)款式要求也較高，其次是當下潮流，大容量?jì)却�，像素大小等�?/p>

　　五、目前使用手機的價(jià)格

　　調查發(fā)現，目前絕大多數讀者的手機價(jià)格在20xx--3500，大學(xué)生購買(mǎi)手機還是以實(shí)用為主。只有10%的消費者表示會(huì )選擇1500元以下的手機，也有部分消費者購買(mǎi)5000以上的高價(jià)位手機。

　　六、在什么時(shí)候擁有自己的手機

　　隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50%人開(kāi)始在上初中的時(shí)候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買(mǎi)的占45%;自己購買(mǎi)占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明，現在越來(lái)越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿(mǎn)足他們的額外消費。

　　七、購機地點(diǎn)

　　調查發(fā)現，消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏(yíng)得消費者的信任，另外，大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。

　　八、對三星手機功能的評價(jià)

　　大多數用戶(hù)認為三星的屏大是很實(shí)用的，但存儲空間不夠大，游戲不能順暢的玩。

　　九、大學(xué)生購買(mǎi)三星手機的原因

　　用戶(hù)購買(mǎi)手機產(chǎn)品首要考慮的因素因人而異，而且在購買(mǎi)不同品牌產(chǎn)品時(shí)考慮的因素也會(huì )有很大不同。在為什么購買(mǎi)三星手機的選擇上，調查結果顯示，外觀(guān)時(shí)尚成為用戶(hù)選擇最集中原因，所占比例超過(guò)七成。這與蘋(píng)果手機用戶(hù)形成鮮明的對比。，也有一些人因其在韓劇中出現而購買(mǎi)。

　　總結：

　　透過(guò)廠(chǎng)商價(jià)格戰和廣告戰的華麗外衣，消費者將會(huì )更加倚重手機品牌的綜合實(shí)力。如價(jià)格，質(zhì)量，功能，外觀(guān)，服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)也不能少。隨著(zhù)移動(dòng)運營(yíng)商定制手機規模的增加，終端廠(chǎng)商需要緊跟運營(yíng)商增值服務(wù)開(kāi)發(fā)策略，使其產(chǎn)品滿(mǎn)足運營(yíng)商的要求，達到增強消費者對于移動(dòng)終端與運營(yíng)商主推的移動(dòng)增值服務(wù)相結合的認知度和認可度，培育良好的品牌形象的效果，獲取更多的市場(chǎng)份額。廠(chǎng)商可以加強售后服務(wù)，從消費者的需求出發(fā)，提高消費者的滿(mǎn)意度。

　　通過(guò)對大學(xué)生使用三星手機情況的分析，可以看出，只有在充分考察消費者的生活習慣和消費習慣之后，才能以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，真正迎合消費者的口味和風(fēng)格，只有這樣，三星手機才能更進(jìn)一步占領(lǐng)更為廣闊的市場(chǎng)，實(shí)現銷(xiāo)售額的進(jìn)一步增長(cháng)。

　　市場(chǎng)調研報告6

　　一、調研目的

　　為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性，了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況，更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，應該有著(zhù)怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習中存在著(zhù)哪些缺陷，熟悉并靈活地運用市場(chǎng)調研的方式，為以前的學(xué)習做一個(gè)合理的檢驗，以及對今后的學(xué)習做一個(gè)恰當的規劃，并對半年之后的實(shí)習工作打下一個(gè)良好的基礎。

　　二、調研內容

　　1、調研方法：實(shí)地調研、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費對服裝的市場(chǎng)需求。

　　2、調研時(shí)間：___年___月

　　3、調研地點(diǎn)范圍：

　　齊齊哈爾工程學(xué)院全體師生，齊齊哈爾隨即抽取市民調查對象的基本情況

　　1、調查樣本類(lèi)屬情況：

　　在本次調研中，學(xué)生16人，占總數的22.85%;白領(lǐng)、公司職員14人，占總數的20%;普通工人9人，占總數的12.85%;個(gè)體商人11人，占總數的15.7%;其他20人，占總數的28.6%。

　　2、被調查者的年齡狀況：

　　15—25歲的年輕人27人，占總數的38.6%;25—35歲18人，占總數的25.7%;35—45歲為17人，占總數的24.3%;45歲以上的有8人，占總數的11.4%。

　　3、被調查者的月收入狀況：

　　月收入800元以下的人有19人，占總數的27.2%，其中多數為學(xué)生;月收入800—1500的有16人，占總數的22.8%;月收入1500—3000的有20人，占總數的28.6%;月收入3000以上的有15人，占總數的21.4%。

　　三、調查數據分析

　　1、調查年齡與選擇服裝的差異

　　調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的38.7%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占25.8%，45歲以上占9.7%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著(zhù)運動(dòng)類(lèi)型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛，當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著(zhù)裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的.更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢(qián)買(mǎi)衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著(zhù)價(jià)值與實(shí)用性。

　　2、服裝類(lèi)型選擇與性別差異

　　現在男性消費者在網(wǎng)上服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟實(shí)惠。其中有51.6%的男生和33%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占12.9%和54%。

　　3、服裝款式選擇在女性中更為被著(zhù)重，質(zhì)量則較為被男性看重

　　以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占9.5%。女性愛(ài)美，求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買(mǎi)因素，而品牌因素則以款式9.5%居于最后。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商應在女性服裝款式上設計上注重新奇，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。

　　4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響

　　價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有多數的購買(mǎi)者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在100—200之間�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。

　　5、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響

　　就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，64%的女士和32.3%的男士選擇在隴海步行街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，黃興步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。

　　面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(cháng)起來(lái)。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。

　　四、調研心得與體會(huì )

　　經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習市場(chǎng)調查與預測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高我們的學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。

　　我們這個(gè)團隊的實(shí)踐內容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場(chǎng)調研。我們的目標人群就是所有的消費者，所以我們必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，我們走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容，我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，我們設計調研問(wèn)卷時(shí)主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當的定位與評估。

　　市場(chǎng)調研報告7

　　一、調查目的

　　面對日益多樣化的信息社會(huì )，U盤(pán)也成為我們備份文件的一個(gè)重要途徑，可是U盤(pán)的安

　　全性讓人擔憂(yōu)，任何一個(gè)人都可以打開(kāi)自己的U盤(pán)，這使得大家的隱私得不到保證而且文件也很容易丟失。通過(guò)調查我希望可以設計出一款安全性較高的U盤(pán)來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

　　二、調查對象及方法

　　調查對象：大部分學(xué)生及部分社會(huì )人士

　　調查方法：網(wǎng)上問(wèn)卷調查法

　　三、調查的內容

　　調查問(wèn)卷見(jiàn)附錄

　　四、調查結果分析

　　1.你的性別？

　　隨機發(fā)布了一定數量的問(wèn)卷后，回答問(wèn)卷的女性遠多于男性。 2.你的年齡？

　　回答問(wèn)卷的大多為15~25這個(gè)年齡段的，占了52.94%，其次為26~35這個(gè)年齡段，年齡在15以下的基本沒(méi)有回答。 3.你的職業(yè)？

　　回答問(wèn)卷的`學(xué)生和上班族占了整體比重的絕大部分，學(xué)生占主要部分，占了52.94%，其他職業(yè)者最少，只占了5%左右。 4.你使用U盤(pán)的頻率？

　　每天都使用U盤(pán)與幾乎不使用U盤(pán)的人數比例相等，均為29.41%，可見(jiàn)優(yōu)盤(pán)的市場(chǎng)還有較大的提升空間。

　　5.你喜歡什么材質(zhì)的U盤(pán)？

　　大多數人喜歡金屬與塑料結合的U盤(pán)，占了41.18%，喜歡純塑料的人數占較少部分，只有23.53%，所以我們可以稍偏重于金屬與塑料結合的材質(zhì)。 6.你認為合適的U盤(pán)價(jià)格為多少？

　　大部分人認為優(yōu)盤(pán)價(jià)格應在50至100之間，占了總體比例的47%左右，基本沒(méi)有人認為優(yōu)盤(pán)的價(jià)格應在200以上。 7.你購買(mǎi)U盤(pán)時(shí)考慮的因素？

　　超過(guò)60%的人買(mǎi)優(yōu)盤(pán)時(shí)會(huì )首先考慮質(zhì)量問(wèn)題，考慮價(jià)格與考慮品牌問(wèn)題的人占了同樣的比重，基本沒(méi)有人會(huì )優(yōu)先考慮外觀(guān)。 8.你購買(mǎi)U盤(pán)的地點(diǎn)？

　　大多數人選擇在商場(chǎng)和網(wǎng)店購買(mǎi)優(yōu)盤(pán)，占了35.29%，在超市和路邊攤購買(mǎi)優(yōu)盤(pán)的比例相等，均為11.76%。

　　9.你喜歡什么類(lèi)型的U盤(pán)？

　　超過(guò)40%的人偏愛(ài)時(shí)尚簡(jiǎn)約風(fēng)格的優(yōu)盤(pán)，喜歡穩重專(zhuān)業(yè)與卡通可愛(ài)的人占了同樣的比重，均為17.65%。

　　第1.你的性別和第9.你喜歡什么類(lèi)型的U盤(pán)這兩題可以做交叉分析

　　從圖中可以看出男生比較偏愛(ài)穩重專(zhuān)業(yè)風(fēng)，對卡通可愛(ài)的喜愛(ài)度基本為0，女生比較偏愛(ài)簡(jiǎn)約時(shí)尚風(fēng)，對穩重專(zhuān)業(yè)喜愛(ài)度為0，由此可見(jiàn)優(yōu)盤(pán)的接受程度與性別有很大關(guān)系。 10.你喜歡什么顏色的U盤(pán)？

　　大部分人還是偏愛(ài)黑色，占了41.18%，彩色和白色占了同樣的比重，均為29.42%，市場(chǎng)同樣不容小覷。

　　11.你覺(jué)得現有U盤(pán)存在哪些問(wèn)題

　　現有優(yōu)盤(pán)最明顯的問(wèn)題就是讀取不便，必須通過(guò)端口插入，很麻煩，還有就是保密性差，也比較容易中病毒，如果可以防止病毒入侵比較好。 12.你希望U盤(pán)具有哪些附加功能

　　越來(lái)越多的人希望優(yōu)盤(pán)可以具有語(yǔ)音解鎖和藍牙傳輸的功能，當然自行殺毒和易于識別端口方向也值得努力。 13.你喜歡哪種打開(kāi)方式

　　大多數人希望可以觸屏打開(kāi)優(yōu)盤(pán)，也有人偏愛(ài)直插式，這兩種方式都是比較快捷方便的，可以看出大家越來(lái)越偏愛(ài)簡(jiǎn)單快捷的方式。

　　五、調查結果

　　通過(guò)調查發(fā)現，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展優(yōu)盤(pán)也在市場(chǎng)上占了一定的比重，而現有優(yōu)盤(pán)實(shí)在是問(wèn)題多多，如使用不夠方便，必須借助電腦之類(lèi)的工具才能打開(kāi)優(yōu)盤(pán)，而且優(yōu)盤(pán)內的內容又得不到保護，沒(méi)有安全感，還有就是優(yōu)盤(pán)容易中病毒等，通過(guò)調查還了解到人們更加傾向于智能化發(fā)展，未來(lái)優(yōu)盤(pán)的保密性應該會(huì )有較大提高。

　　六、建議

　　U盤(pán)將會(huì )成為我們每個(gè)人必不可少的配件，那么對于我們來(lái)說(shuō)U盤(pán)的安全性的提高將會(huì )

　　成為重中之重，在我們學(xué)習工作生活中會(huì )有很多重要或者私密文件不想讓別人知道，那么它的安全保密性就需要在現有的基礎上進(jìn)行較大提升，另一方面文件的傳輸方式應該也需要改變，現有的傳輸方式必須通過(guò)電腦等第三方工具，傳輸方式死板麻煩，未來(lái)設計應該讓傳輸方式更簡(jiǎn)單，比如U盤(pán)可直接互相傳文件，另外U盤(pán)的打開(kāi)方式將會(huì )有改變，大家更加傾向于簡(jiǎn)單快捷的方式�？傊�，我認為U盤(pán)的市場(chǎng)還未完全開(kāi)發(fā)，未來(lái)還會(huì )繼續。

　　市場(chǎng)調研報告8

　　中國汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了三波消費高峰，三波高峰主要是城市汽車(chē)消費需求形成。第一波高峰以先富起來(lái)的人群為主體，他們大多數是老板消費群，同時(shí)政府、集團購買(mǎi)拉動(dòng)了第一波汽車(chē)消費高峰。第二波高峰以企業(yè)高層為消費主體，也就是所謂的金領(lǐng)、白領(lǐng)消費階層。在這個(gè)階段，政府購買(mǎi)量占市場(chǎng)銷(xiāo)量比例開(kāi)始下降，但仍然是市場(chǎng)第一大消費群體；私人購買(mǎi)呈快速上升趨勢，這個(gè)階段持續時(shí)間比第一階段要長(cháng)。第三波高峰是普通消費者的購買(mǎi)越來(lái)越多。普通消費者的購買(mǎi)能量相當巨大，形成了20xx年、20xx年的“井噴”行情，這次“井噴”主要是大城市汽車(chē)消費需求造成的。

　　在經(jīng)歷了三波高峰之后，中國汽車(chē)市場(chǎng)下一波汽車(chē)消費需求的高峰在哪里？我們愿意與大家共同探討這個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)分析與實(shí)地調查，下一波高峰將會(huì )出現在二、三級市場(chǎng)，特別是百強縣市及百強縣市所依托的二級城市，這一波需求形成的高峰持續時(shí)間將會(huì )更長(cháng)。另外，針對最近一段時(shí)間有些企業(yè)認為明年是汽車(chē)調整年談?wù)剛�(gè)人看法，與大家共同探討。

　　百強縣市經(jīng)濟實(shí)力雄厚

　　目前，百強縣市分布在全國的16個(gè)省市，以長(cháng)三角和珠三角地區居多，浙江30個(gè)，山東22個(gè)，江蘇17個(gè)，廣東8個(gè)，河北7個(gè)，福建4個(gè)，這六個(gè)省共有88個(gè)百強縣市。

　　20xx年，百強縣的人口只占全部縣域人口的7.7%，行政區域面積占1.3%，實(shí)現的地區生產(chǎn)總值占全部縣域的1/4強，人均GDP為3.4萬(wàn)元，人均地方財政一般預算收入1719元，農村居民人均純收入6495元，城鎮在崗職工人均工資19840元，人均城鄉居民儲蓄存款余額18336元，人均社會(huì )消費品零售總額8749元，每百戶(hù)居民汽車(chē)擁有量13.9輛。

　　20xx年巡展走過(guò)的30個(gè)百強縣市，經(jīng)濟實(shí)力高于全國百強縣市平均水平。20xx年，30個(gè)百強縣市GDP占全國的6%，平均經(jīng)濟增長(cháng)率高達17.88%，平均農村居民人均純收入7171元，平均GDP總值364.34億元，城鎮居民人均可支配收入達到15351元。

　　快速發(fā)展的經(jīng)濟，雄厚的經(jīng)濟實(shí)力，為汽車(chē)消費奠定了基礎。

　　汽車(chē)消費更加理性

　　百強縣市男性消費者更關(guān)注汽車(chē)、關(guān)注百強縣市汽車(chē)巡展，他們在問(wèn)券調查者中所占比例超過(guò)2/3，達到69%，與“井噴”前北京的比例較接近。消費者年齡集中度較高，18～40歲的消費者對汽車(chē)需求最大，18～35歲的消費者約占71%。

　　消費者所處的企業(yè)性質(zhì)大多數是私營(yíng)企業(yè)，占總數的26.43%，但對其他行業(yè)一項的選擇高達19.4%，說(shuō)明行業(yè)分布范圍很廣泛，各行各業(yè)對汽車(chē)都有較高需求。百強縣市與大城市職業(yè)結構有很大區別，“其他”選項占到第一位，其中從事外貿的超過(guò)50%。

　　百強縣市消費者中，普通員工對汽車(chē)消費的'需求占有最大比例，達到34.85%，中級管理人員占21.08%，說(shuō)明百強縣市汽車(chē)消費仍然處在第二波高峰中，第三波消費高峰正在來(lái)臨，兩者的重合度非常高，沒(méi)有明顯的分界線(xiàn)。

　　從所受教育程度看，被調查消費者中，本科學(xué)歷占20%，高中以下占到29.61%。與大城市相比，百強縣市消費者的平均學(xué)歷水平相差較大。個(gè)人月收入水平方面，1001～4000元的集中度最高，達到77.05%，與北京等大城市的水平相差不大。家庭年收入中，排在第一位的是3萬(wàn)～5萬(wàn)元，達到29.93%，但3萬(wàn)～10萬(wàn)元的集中度很高，達到67.94%。這說(shuō)明大規模家庭汽車(chē)消費具備了良好基礎。

　　網(wǎng)絡(luò )、電視、車(chē)展、報紙、雜志的傳播影響力遠高于其他手段。百強縣市汽車(chē)巡展為消費者提供了廣泛的汽車(chē)信息，高達42.38%的消費者參觀(guān)巡展的目的是了解新車(chē)型，同時(shí)也有39.51%的消費者是抱著(zhù)對比、了解車(chē)型、進(jìn)而購買(mǎi)的目的。

　　消費者購買(mǎi)汽車(chē)主要目的是作為上下班的交通工具，達到34.64%，這說(shuō)明百強縣市汽車(chē)消費者的觀(guān)念已經(jīng)轉型。從購車(chē)目的的分布上也可以看出，百強縣市汽車(chē)消費兼顧商務(wù)的同時(shí)，更加偏重于家庭的需要。

　　購買(mǎi)汽車(chē)的資金來(lái)源主要是家庭或個(gè)人積蓄，占到75.9%，這個(gè)比例高于大城市。這種不同可以通過(guò)付款方式進(jìn)一步體現，百強縣市消費者超過(guò)2/3選擇全款購車(chē)，與大城市消費者的觀(guān)念不同。

　　百強縣市與大城市汽車(chē)消費觀(guān)念最大的不同體現在對車(chē)輛的理解上。多年來(lái)，大城市消費者對汽車(chē)價(jià)格的選擇排在第一位，而在百強縣市消費者中只排在第三位，占37.43%。 43.81%的消費者把性能放在第一位，重視性能是消費更趨理性的一種表現。

　　百強縣市消費者對汽車(chē)的需求巨大。75.46%的消費者打算兩年內購買(mǎi)汽車(chē)， 29.13%的消費者準備在半年至一年內購買(mǎi)，說(shuō)明大規模家庭汽車(chē)消費高峰即將來(lái)臨，今后幾年仍然是一個(gè)市場(chǎng)增長(cháng)的關(guān)鍵時(shí)期。

　　百強縣市汽車(chē)消費較單一，多樣性不高，轎車(chē)占有絕對地位，達到67.8%。在廂數的選擇上，兩廂與三廂的選擇比例較接近，分別為44%和48%，說(shuō)明對油價(jià)上漲的考慮越來(lái)越多，但傳統的“轎”觀(guān)念仍然有較大市場(chǎng)。

　　國產(chǎn)自主品牌得到百強縣市消費者的認知度較高，有41.87%的消費者選擇自主品牌車(chē)型。大多數消費者表示，對自主品牌比較了解或一般了解，應該說(shuō)自主品牌開(kāi)局非常好，但仍然要在品牌宣傳上下功夫。

　　百強縣市大規模汽車(chē)消費已經(jīng)具備了良好的條件。47%的消費者已經(jīng)擁有C類(lèi)駕照。在這些人群中，72%的人沒(méi)有購買(mǎi)汽車(chē)。在28%已經(jīng)買(mǎi)車(chē)的消費者中，也有相當一部分希望購買(mǎi)第二輛或者更換車(chē)型。

　　百強縣市消費者不僅關(guān)注汽車(chē)，同時(shí)也關(guān)注汽車(chē)用品。不過(guò)，年消費金額大部分在1萬(wàn)元以下。消費者對車(chē)載影音、內飾用品更加關(guān)注，這說(shuō)明他們對汽車(chē)內飾有著(zhù)較強的個(gè)性化需求。消費金額不高，說(shuō)明汽車(chē)改裝等汽車(chē)文化并不盛行。超過(guò)50%的消費者在4S店中購買(mǎi)汽車(chē)用品，這說(shuō)明汽車(chē)服務(wù)對消費者的吸引力越來(lái)越大。

　　高達74%的百強縣市消費者不考慮購買(mǎi)二手車(chē)，這出乎我們的意料。因為這幾年二手車(chē)市場(chǎng)發(fā)展很快，這個(gè)結果與我們的傳統判斷不相符合，下一步要好好研究這個(gè)問(wèn)題。

　　搶占先機 搶占市場(chǎng)

　　面對這塊巨大的蛋糕，汽車(chē)企業(yè)需要加大開(kāi)拓二、三級市場(chǎng)的力度，搶占先機，搶占市場(chǎng)。

　　產(chǎn)品性能不是企業(yè)的核心競爭力，品牌才是各個(gè)企業(yè)的最高目標。在今后的宣傳中，要逐步過(guò)渡到提升品牌形象上，進(jìn)一步形成品牌聯(lián)想：品牌代表優(yōu)異性能。國產(chǎn)自主品牌在百強縣市具有很高的認知度，需要把這種認知轉化成認同。加大二、三級市場(chǎng)4S店的建設力度是提升認同的一種有效措施。

　　重視售前、售中、售后服務(wù)是各個(gè)企業(yè)需要大力關(guān)注的另一個(gè)方面。汽車(chē)企業(yè)開(kāi)拓二、三級市場(chǎng)不應打價(jià)格戰，因為價(jià)格并不是他們最看重的因素。為了保持車(chē)輛的優(yōu)越性能，維修保養是至關(guān)重要的。汽車(chē)企業(yè)可以考慮把打價(jià)格戰的費用用在提高服務(wù)上，服務(wù)的提高對消費者的影響是全面的，也是長(cháng)久的，能夠樹(shù)立品牌的正面形象。

　　一、三級市場(chǎng)汽車(chē)消費需求巨大，持續時(shí)間將更長(cháng)。無(wú)錫以年均GDP增長(cháng)13%計算，達到20xx年北京的水平還需要8年時(shí)間；宜興以年均增長(cháng)13%計算，達到20xx年北京的一半還需要18年時(shí)間。

　　通過(guò)三年的跟蹤調查，我們已經(jīng)看到二、三級市場(chǎng)汽車(chē)需求的巨大空間。百強縣市汽車(chē)消費基數正在增大，汽車(chē)消費需求增長(cháng)在20%～30%，明年仍然會(huì )如此。

　　二、三級市場(chǎng)汽車(chē)消費巨大的需求將有力地推動(dòng)整體汽車(chē)消費的增長(cháng)。目前，我國正處在建設社會(huì )主義新農村、加快小城鎮建設時(shí)期。從中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神來(lái)看，宏觀(guān)調控是為了和諧發(fā)展，宏觀(guān)調控不是要調節增長(cháng)速度，而是要保證高速增長(cháng)的質(zhì)量。

　　明年汽車(chē)市場(chǎng)有一些不確定因素。比如，燃油稅、大城市環(huán)保力度加大等，但二、三級市場(chǎng)以小排量車(chē)，或者1.6L以下排量車(chē)為主，因此，燃油對其壓力并不很大，環(huán)保力度也不如大城市嚴厲，很多大城市二手車(chē)被置換到二、三級市場(chǎng)去了。

　　從國際汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看，美國、日本基本上處于不增長(cháng)或負增長(cháng)狀態(tài)，歐洲今年增長(cháng)率也不會(huì )超過(guò)2%，但俄羅斯、印度及南美洲的汽車(chē)消費從低端開(kāi)始增長(cháng)，與我國二、三級市場(chǎng)的汽車(chē)消費特征相似。

　　三、三級市場(chǎng)汽車(chē)消費基數正在由小變大，明年宏觀(guān)汽車(chē)消費機遇大于挑戰，有的時(shí)候，汽車(chē)市場(chǎng)的挑戰可能正是汽車(chē)市場(chǎng)的機遇。項目調研報告實(shí)習調研報告范文商場(chǎng)調研報告

　　市場(chǎng)調研報告9

　　一、調研的背景和內容

　　(1)調研背景,目的及意義

　　在學(xué)習了電子理論知識之后,我們需要的就是去實(shí)踐中具體認識電路,器件。組裝和調試電子產(chǎn)品從，通過(guò)客觀(guān)深入的市場(chǎng)調查和科學(xué)嚴謹的統計分析，充分了解蘭州電子市場(chǎng)各電子產(chǎn)品的需求，價(jià)格趨勢，供應情況等信息。在此基礎上通過(guò)去具體電子市場(chǎng)詢(xún)問(wèn)及上網(wǎng)查詢(xún)的方式，對各個(gè)類(lèi)型的電子即成產(chǎn)品，電子元器件的價(jià)格，工作參數等進(jìn)行了一個(gè)系統全面的認識。并對具體點(diǎn)電子電路進(jìn)行分析，增加關(guān)于電子設計方面的知識，進(jìn)一步理解并認識到應該注意的問(wèn)題，為今后的電子設計打下扎實(shí)的基礎。

　　(2)調研內容

　　電子商貿市場(chǎng)是此次調查的基本，所以我們首先調查蘭州地區的電子市場(chǎng)所在，然后去實(shí)地參觀(guān)調研市場(chǎng)規模,具體建設及價(jià)格趨勢。在電子市場(chǎng)我們主要詢(xún)問(wèn)關(guān)于我們此次課題的相關(guān)器件，包括價(jià)格、型號、封裝樣式等。在詢(xún)問(wèn)的時(shí)候做好筆記，回來(lái)在上網(wǎng)搜索一下，看看與全國其他地區的差別。

　　二、相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)調研與比較

　　電子蠟燭這是一款神奇的LED蠟燭燈：集浪漫、情調、溫馨、節日、狂歡于一體，安全環(huán)保，絕不發(fā)熱，避免火焰著(zhù)火現象的發(fā)生,美觀(guān)大方.非常適合在各種生日宴會(huì )上使用。在本次調研中,我們選擇了去西北電子商貿城.在具體調研中我們小組分工明確，每個(gè)人都有自己的具體事情來(lái)做,有與商家交流的,有記筆記.我們之前就將將所需的主要器件列了一個(gè)表格,在去市場(chǎng)后邊按表格所寫(xiě)來(lái)開(kāi)展具體調查。每個(gè)器件都有很多型號,我們便將所有的型號都先記下來(lái),再排除與本次課題相差甚遠的一些特定型號器件。在實(shí)際中我們發(fā)現有個(gè)別的電子元器件難以在市場(chǎng)找到，例如音樂(lè )芯片CW9310，我們不得已最后選擇了另外一款生日快樂(lè )電子音樂(lè )芯片TS-088BD。在各個(gè)規格夠用的前提下我們盡量選擇價(jià)格便宜，集成度高的器件。

　　三、相關(guān)元器件的市場(chǎng)調研與選擇

　　在電子市場(chǎng)經(jīng)我們調研發(fā)現，像色環(huán)電阻，三極管之類(lèi)的基礎電子產(chǎn)品，其參數、價(jià)格、規格基本上已經(jīng)標準化了。在選擇三極管的時(shí)候需特別注意的是所需是NPN型還是PNP型三極管，再按實(shí)際來(lái)買(mǎi)。而像電動(dòng)揚聲器同一規格的就有很多種，我們需要按實(shí)際選擇，比如我們這次選擇了較小型的YD50-1型電動(dòng)揚聲器，其制作較為精良，體積小巧，很合作為蠟燭的發(fā)音器件。

　　表1產(chǎn)品調研情況表

　　名稱(chēng)

　　規格型號

　　主要特點(diǎn)

　　價(jià)格（元）

　　調研地點(diǎn)

　　模擬火焰燃燒的效

　　電子真蠟蠟燭

　　果

　　電子蠟燭聲控吹風(fēng)燈蠟燭電路

　　外觀(guān)簡(jiǎn)潔漂亮，由

　　心形生日電子蠟燭

　　外部開(kāi)關(guān)控制

　　自己設計的理由

　　25元/個(gè)

　　西北電子商貿城

　　聲控，體積小巧

　　8元/個(gè)

　　西北電子商貿城

　　15元/個(gè)

　　西北電子商貿城

　　當為親朋好友慶祝生日時(shí),使用自己設計制作的電子蠟燭,可增加了

　　趣味性，增添許多歡樂(lè )氣氛。

　　表2元器件調研情況表主要特點(diǎn)

　　調研地點(diǎn)

　　價(jià)格（元）

　　是否選用

　　器件名稱(chēng)規格型號

　　0.5W，8Ω

　　YD50-1

　　2元/個(gè)

　　西北電子商貿城西北電子商

　　2元/個(gè)

　　貿城西北電子商

　　2元/個(gè)

　　貿城西北電子商

　　0.5元/個(gè)

　　是

　　貿城

　　否否是

　　0.5W，8Ω

　　電動(dòng)揚聲器

　　4757Z-1

　　0.5W，8Ω

　　403N-141

　　用色環(huán)表

　　色環(huán)電阻

　　示電阻值

　　NPN

　　9011

　　放大倍數20-80PNP低頻管，

　　9012

　　放大倍數30-90

　　三極管

　　NPN低頻管，

　　9013

　　放大倍數40-110NPN

　　9014

　　放大倍數20-90

　　0.5元/個(gè)0.5元/個(gè)0.5元/個(gè)0.5元/個(gè)

　　西北電子商貿城

　　否

　　西北電子商貿城

　　是

　　西北電子商貿城

　　否

　　西北電子商貿城

　　是

　　四、調研小結

　　電子蠟燭這是一款神奇的LED蠟燭燈：集浪漫、情調、溫馨、節日、狂歡于一體，安全環(huán)保，絕不發(fā)熱，避免火焰著(zhù)火現象的發(fā)生,美觀(guān)大方.非常適合在各種生日宴會(huì )上使用。在本次調研中,我們選擇了去西北電子商貿城.在具體調研中我們小組分工明確，每個(gè)人都有自己的.具體事情來(lái)做,有與商家交流的,有記筆記.我們之前就將將所需的主要器件列了一個(gè)表格,在去市場(chǎng)后邊按表格所寫(xiě)來(lái)開(kāi)展具體調查。每個(gè)器件都有很多型號,我們便將所有的型號都先記下來(lái),再排除與本次課題相差甚遠的一些特定型號器件。在實(shí)際中我們發(fā)現有個(gè)別的電子元器件難以在市場(chǎng)找到，例如音樂(lè )芯片CW9310，我們不得已最后選擇了另外一款生日快樂(lè )電子音樂(lè )芯片TS-088BD。

　　對這次的調研，我頗有體會(huì )。本次實(shí)訓，調研是學(xué)校給我們一個(gè)機會(huì )來(lái)加深對自己專(zhuān)業(yè)的認識，彌補除了課堂外的專(zhuān)業(yè)基礎知識，從而確定自己以后的努力方向。要想在短暫的實(shí)訓時(shí)間中盡可能的學(xué)到多的知識，我們需要和老師，同學(xué)更好地溝通交流。在實(shí)訓期間我們小組9人互相學(xué)習，互相幫助，共同努力，共同進(jìn)步。體現出了極高的團隊合作精神。

　　市場(chǎng)調研報告10

　　調查目的

　�。�1）了解商家何時(shí)、為何來(lái)此經(jīng)營(yíng)

　�。�2）了解經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)方式和奶茶店的現狀；

　�。�3）綜合分析消費者和經(jīng)營(yíng)者提供的信息，了解市場(chǎng)經(jīng)濟形成的原因。

　　調查對象

　　1.Sunshine奶茶店店員

　　2.學(xué)校學(xué)生

　　調查方式

　　1.隨機詢(xún)問(wèn)

　　2.實(shí)體店探訪(fǎng)

　　調查時(shí)間

　　xxx年11月15日

　　調查內容

　　1.請問(wèn)你們什么時(shí)候來(lái)這里開(kāi)店的呢？

　　答：今年6月裝修營(yíng)業(yè)的。

　　2.請問(wèn)你們?yōu)槭裁磿?huì )想著(zhù)來(lái)堯山校區開(kāi)奶茶店呢？

　　答：隨著(zhù)生活節奏的加快，方便簡(jiǎn)單快捷的食品受到越來(lái)越多消費者的追捧。奶茶遍布各地，消費者在任何地方都能夠買(mǎi)得到。同時(shí)奶茶較其他食品（泡面等）更為方便，即買(mǎi)即飲，不管是在辦公室里，教室，宿舍，還是去教室的路上，同學(xué)們都可以隨時(shí)飲用，節省消費者的時(shí)間。由于學(xué)習工作的壓力，一些消費者沒(méi)有時(shí)間選擇或者購買(mǎi)自己的早餐或是午餐晚餐，奶茶隨點(diǎn)隨飲，為消費者帶去了諸多方便。

　　同時(shí)，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活的質(zhì)量越來(lái)越高，美味，營(yíng)養，天然，健康，成為消費者對奶茶的新要求。其次，同學(xué)生活學(xué)習相對于初中高中自由的情況下，有空約上三兩朋友一起點(diǎn)上兩杯，聊天談心�；蛘呦嗉s在奶茶店，玩玩游戲紙牌，談?wù)劰ぷ饔媱澔蛘呱�活趣事等等，讓奶茶店成為課后放松寫(xiě)意的好去處。

　　再者，在消費方式上，大多數消費者以少量，零星，隨機購買(mǎi)為主，習慣于即買(mǎi)即飲的消費者占大部分，經(jīng)常購買(mǎi)和批量購買(mǎi)的比例及較小，此外，休閑消費成為消費者購買(mǎi)奶茶的一個(gè)新特點(diǎn)。

　　自從桂電搬遷進(jìn)來(lái)，帶來(lái)了大量的學(xué)生，由廣大的客戶(hù)資源。而且這邊同類(lèi)店面不多，競爭相對較弱。

　　3.請問(wèn)你們是什么樣的經(jīng)營(yíng)模式呢？

　　答：我們都是自己自產(chǎn)自銷(xiāo)的，也會(huì )雇傭一些學(xué)生做鐘點(diǎn)工。

　　4.奶茶店現狀如何？

　�。ㄒ唬╀N(xiāo)售方面：

　　優(yōu)勢：

　�。�1）該店為顧客發(fā)放積分卡，無(wú)論大杯小杯，每集夠5杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶，吸引消費者。

　�。�2）板雇傭在校學(xué)生做鐘點(diǎn)工，為學(xué)生提供實(shí)踐機會(huì )，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，間接拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

　　劣勢：

　�。�1）該奶茶店開(kāi)業(yè)時(shí)間較短，與其他奶茶店相比競爭力不足，沒(méi)有鮮明亮點(diǎn)吸引消費者。

　�。�2）價(jià)格方面：與其他奶茶店的價(jià)格相同，顧客沒(méi)有理由必須選擇此家奶茶店。

　�。�3）宣傳方面：本店雖然推出特色的蓮子粥，但是鮮有人買(mǎi)，而且很多消費者因盛放蓮

　　子粥的怪異容器而退避三舍，更不用說(shuō)走近消費。另外，本店的門(mén)面太小、不夠鮮亮，不能吸引消費人群，甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無(wú)其他優(yōu)惠方式。

　�。�4）奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分（如珍珠、椰果等）不能飲用干凈，造成了不必

　　要的浪費，一份的量微不足道，但是大量的浪費，著(zhù)實(shí)會(huì )造成資金的流失。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售環(huán)境

　　1、店址分析：地理位置優(yōu)越，位于美食街的入口，有很多的人會(huì )注意到該處店鋪，為自己的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售帶來(lái)方便。

　　2、店面實(shí)用面積:店鋪面積較大，有足夠的座位供顧客坐下歇息，能坐下好好品嘗產(chǎn)品，此外，店家提供了各種娛樂(lè )消遣，如：圍棋、三國殺、象棋等。

　　3、競爭者分析：在美食街和學(xué)校周?chē)�有很多�?lèi)似奶茶店，與其他店鋪相比，該店沒(méi)有特別突出的地方，而且門(mén)面面積和銷(xiāo)售品種單一，導致更沒(méi)有太大的競爭力，因此，如我們所見(jiàn)，該店銷(xiāo)售狀況明顯不如別家。

　　4、宣傳方面：宣傳牌示很小，不能引起消費者的注意，著(zhù)實(shí)是一個(gè)缺點(diǎn)。在我國傳統節日或西方節日時(shí)沒(méi)有做出相關(guān)的宣傳（如:在情人節來(lái)到時(shí)，懸掛類(lèi)似“將你的他/她一起捧在手心吧！”的牌示）來(lái)增加自己的銷(xiāo)量。裝修不夠精美，讓人沒(méi)有想回頭的感覺(jué)。

　　5、店內情況分析：店內衛生狀況良好，裝修美觀(guān)；制作奶茶時(shí)，工作人員一般是在工作間里，制作過(guò)程不公開(kāi)，并且自己店面在此時(shí)也很容易被盜。

　　在購買(mǎi)頻率上，重度消費者的比例比較小，僅有一小部分消費者每天飲用一次或更多，二輕度消費者的比例比較大，很多消費者每周飲用一次或更少，也就是目前奶茶的固定消費人群較少，市場(chǎng)還可進(jìn)一步培養。

　　5.請問(wèn)你們?yōu)槭裁磿?huì )選擇來(lái)這里消費呢？（學(xué)生）

　　A.隨便找的.

　　B.別人推薦的

　　C.奶茶口味不錯。

　　D.比較近.

　　E.環(huán)境不錯.

　　F.有很多好玩的.

　　G.過(guò)來(lái)看美女的.

　　經(jīng)營(yíng)建議

　　為了給廣大消費者創(chuàng )建良好的用飲環(huán)境同時(shí)也讓消費者能夠得到滿(mǎn)意的服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者必須根據店面存在的不足及消費者的要求與建議，對店面進(jìn)行改善和合理規劃。如：不斷改變奶茶的種類(lèi)與口味，多提供些娛樂(lè )道具，制作愛(ài)心墻等。同學(xué)們購買(mǎi)奶茶是大多數品種口味，所以奶茶店在售賣(mài)奶茶時(shí)只要合理制定奶茶的價(jià)格，設置一些優(yōu)惠搭配，在品種口味上做好，銷(xiāo)量定能提高。奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類(lèi)，給廣大學(xué)生更多的選擇，以便適應不同學(xué)生的需求。而且奶茶店的服務(wù)態(tài)度一定要好。學(xué)生對奶茶店的氛圍也有很大的要求，所以營(yíng)造的`氣氛和情調也是吸引大家的重要因素。另外，該店銷(xiāo)售種類(lèi)單一，缺乏競爭力，可以考慮配賣(mài)其他食品，如：爆米花、薯條、雞翅等調查總結

　　通過(guò)這次調查我們了解到，店主是是因為這里有學(xué)校，學(xué)生眾多有很大的消費市場(chǎng)才到這里開(kāi)店,這是屬于市場(chǎng)調節的結果�！跋�費者的需求，產(chǎn)生市場(chǎng)，吸引廠(chǎng)商經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而形成市場(chǎng)經(jīng)濟”。與計劃經(jīng)濟相比，市場(chǎng)經(jīng)濟對促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展具有更強的適應性、更顯著(zhù)的優(yōu)勢和較高的效率。于此同時(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟具有的自發(fā)性、盲目性會(huì )引發(fā)惡性競爭、短期行為、道德缺失等。奶茶店越來(lái)越多，競爭越來(lái)越大，是該店生意不景氣的原因之一。

　　結合課本知識，本店雇傭了三個(gè)員工，所以屬于私營(yíng)經(jīng)濟。老板將自有的資本經(jīng)營(yíng)奶茶店，他的收入屬于勞動(dòng)以外的生產(chǎn)要素所得者參與分配的。而店里的員工的收入方式屬于以勞動(dòng)作為生產(chǎn)要素參與分配的。

　　這次調查讓我們明白了我們不能只停留在學(xué)習理論上，要落實(shí)到實(shí)踐上，我們要把理論知識應用到實(shí)踐中來(lái)。在這次的實(shí)地調查中，我們學(xué)會(huì )了把前面所學(xué)過(guò)的知識和實(shí)際結合起來(lái)。我們還有很多做的不足的地方，但是我相信在今后的活動(dòng)中我們會(huì )做的越來(lái)越好。同時(shí)，在調查過(guò)程中，我們嘗試到了做調查的不簡(jiǎn)單，和與不同的人打交道的困難，但是我們明白，這是我們鍛煉自己，提升自己能力必須要經(jīng)歷的過(guò)程。最重要的是，我們體會(huì )到了團隊協(xié)作的必要性和合作精神的重要性，培養了我們的團隊合作意識和勇于面對任何挫折的精神。為自己的人生創(chuàng )造輝煌，為自己的生活增添光彩，讓我們一起為自己的未來(lái)努力、奮斗吧！

　　市場(chǎng)調研報告11

　　一．市場(chǎng)綜述

　　隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的逐步凈化，國內熱水器市場(chǎng)將從以往的燃氣熱水器、電熱水器、太陽(yáng)能熱水器“三國鼎立”的局面逐漸向空氣能熱水器、燃氣熱水器、太陽(yáng)能熱水器“新三國鼎立”格局轉變。

　　隨著(zhù)全球氣候變暖速度的加快，節能減排形勢日趨嚴峻，各國的節能政策與法規不斷的出臺。澳大利亞已規定新購買(mǎi)的熱水器只能是太陽(yáng)能、空氣能熱泵和天然氣熱水器，禁止了電熱水器的新增購買(mǎi)，歐盟市場(chǎng)也已制定了淘汰電熱水器的路線(xiàn)圖，日、美等國采取財政補貼的手段鼓勵空氣能熱泵熱水器的購買(mǎi)，間接地推動(dòng)了電熱水器的逐步淘汰。各國的節能法規和措施對我國將會(huì )有很大的影響，特別是歐盟的節能環(huán)保措施影響著(zhù)全世界。

　　二．產(chǎn)品特點(diǎn)

　　太陽(yáng)能熱水器是近幾年來(lái)發(fā)展的一種利用太陽(yáng)光的熱能來(lái)加熱水的產(chǎn)品，特點(diǎn)利用太陽(yáng)光線(xiàn)加熱。優(yōu)勢是：可再生能源不會(huì )枯竭、清潔、綠色環(huán)保；使用成本低；安全性能高，使用壽命長(cháng)；新型太陽(yáng)能熱水器與電能相結合，使用方便。缺點(diǎn)是：第一次購買(mǎi)成本高，消費者對價(jià)格敏感度較高；安裝比較麻煩，適用性不強，產(chǎn)品的穩定性不是很高，相對故障率比較大，而且能量利用率不高，還需要一個(gè)成熟的過(guò)程。

　　有專(zhuān)家建議北方嚴寒地區用戶(hù)盡量不要使用太陽(yáng)能熱水器，因為太陽(yáng)能熱水器安裝在戶(hù)外，北方冬季的嚴寒會(huì )凍裂太陽(yáng)能的集熱管，造成太陽(yáng)能熱水器損壞。在南方多雨的地區或者是安裝的地方不在陽(yáng)光直射的地方，因為太陽(yáng)的日照時(shí)間不是很多，所以太陽(yáng)能熱水器就不能正常使用，建議不要使用太陽(yáng)能熱水器。

　　但是隨著(zhù)消費者環(huán)保意識的增強；國家出臺相關(guān)政策鼓勵使用新能源家電；消費者對國家提倡節約能源的認知度提高；傳統能源供不應求；消費者家庭經(jīng)濟水平的提高等因素影響，太陽(yáng)能熱水器的市場(chǎng)份額會(huì )逐漸增大。

　　三、太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)價(jià)格

　　在建設資源節約型社會(huì )的大環(huán)境下，作為新能源，太陽(yáng)能以其清潔、無(wú)限、安全的特點(diǎn)受到了各方關(guān)注。太陽(yáng)能熱水器行業(yè)是我國可再生能源領(lǐng)域規模最大的產(chǎn)業(yè)。中國太陽(yáng)能熱水器的年生產(chǎn)量是歐洲的2倍，北美的4倍，現已成為世界上最大的太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)國和最大的太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)，并仍在以每年20%-30%的速度遞增。

　　太陽(yáng)能熱水器價(jià)格相差很大如下圖所示的皇明HM系列的一款太陽(yáng)能熱水器價(jià)格為11700元，而桑樂(lè )的SL15A 1.5M 太陽(yáng)能熱水器價(jià)格僅為1420元。

　　在我國的太陽(yáng)能熱水器行業(yè)市場(chǎng)較為混亂。質(zhì)量良莠不齊，價(jià)格也是相差很大。下圖為我國五大太陽(yáng)能品牌的市場(chǎng)占有率的盤(pán)形圖。

　　根據ZOL排行榜數據得知，截止至20xx年11月，我國太陽(yáng)能熱水器的品牌占有率如下圖：

　　四季沐歌，35.3%的品牌占有率,共24款熱銷(xiāo)產(chǎn)品；皇明，22.9%的品牌占有率，共12款熱銷(xiāo)產(chǎn)品；桑樂(lè )，21.3%的品牌占有率，共20款熱銷(xiāo)產(chǎn)品；清華陽(yáng)光，19.3%的品牌占有率，共6款熱銷(xiāo)產(chǎn)品；阿里斯頓，1.3%的.品牌占有率。共10款熱銷(xiāo)產(chǎn)品。

　　除以上五大品牌外，我國的太陽(yáng)能市場(chǎng)品牌很多。力諾瑞特、億家能、巨能億家、海信、AO史密斯、華揚、格蘭仕、海爾、太陽(yáng)雨、澳柯瑪、海爾陽(yáng)光、奧克斯、北京協(xié)陽(yáng)、綠楊、華帝、賽德隆、豪邁、天普、揚子、陽(yáng)光一族、創(chuàng )輝、盼盼、清華紫金陽(yáng)光、太陽(yáng)村、元升櫻花、輝煌、好迪精華、櫻花、天脈、同濟陽(yáng)光、中國紅牌、吉祥村、熊貓盼盼、金力、桑寶、圣納奇、現代、博恩仕、中科康捷達、康藝、北大方正、宇宙陽(yáng)光、北京雨昕、北京四季之光、同濟陽(yáng)光、志高、北大科技王、元升、華寶、天豐、清大普天、清華新亮點(diǎn)、佳佳、清大博益、北京天韻、北京恩牌、恩德?tīng)�、英豪之星等有品牌的，在市�?chǎng)上銷(xiāo)售的太陽(yáng)能熱水器還有很多小工廠(chǎng)、小作坊生產(chǎn)的太陽(yáng)能熱水器，這種太陽(yáng)能熱水器在市場(chǎng)上流通帶來(lái)了很大的安全隱患。

　　當下太陽(yáng)能熱水器雖然技術(shù)比較成熟，但是現在生產(chǎn)廠(chǎng)家為占有市場(chǎng)，大力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，下圖為四季沐歌即將上市產(chǎn)品圖：

　　四、太陽(yáng)能熱水器發(fā)展趨勢

　　熱水器行業(yè)一直是電熱水器和燃氣熱水器占據主流，隨著(zhù)太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)的崛起，熱水器市場(chǎng)開(kāi)始呈現出“三分天下”的趨勢，電熱水器和燃氣熱水器繼續保持著(zhù)“絕對主力”的地位，太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)的快速增長(cháng)也給其未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)了更多的期待�？梢钥隙ǖ囊稽c(diǎn)是，未來(lái)幾年內，這種局面將繼續保持，幾種熱水器產(chǎn)品并存于市場(chǎng)，其它的如速熱熱水器和熱泵熱水器，則繼續處于產(chǎn)品的發(fā)展和市場(chǎng)積累階段。業(yè)內人士指出：太陽(yáng)能熱水器將繼續“熱”下去。

　　隨著(zhù)全球節能減排的呼聲越來(lái)越高，低碳經(jīng)濟日益受到全球各國的推崇和大力發(fā)展，太陽(yáng)能產(chǎn)品被給予厚望。盡管熱水器在家電下鄉之初并沒(méi)有列入補貼范圍，但是隨著(zhù)家電下鄉的補貼產(chǎn)品范圍增大，電熱水器、燃氣熱水器、太陽(yáng)能熱水器都已經(jīng)納入家電下鄉產(chǎn)品補貼的范疇。特別是“扎根農村”的太陽(yáng)能熱水器，更是迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇。隨著(zhù)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品相關(guān)標準的陸續出臺，這一行業(yè)沒(méi)有標準的現狀將得到改善，市場(chǎng)逐漸走向規范化和良性發(fā)展。

　　相比于其它家電產(chǎn)品不足10%的平均利潤，利潤率可達50%的太陽(yáng)能熱水器成為了家電業(yè)最后一塊“利潤蛋糕”。太陽(yáng)能熱水器具有電熱水器和燃氣熱水器不可比擬的節能和環(huán)保優(yōu)勢，更符合未來(lái)使用趨勢，加上國家對環(huán)保產(chǎn)業(yè)的扶持力度加大，因而擁有巨大的發(fā)展潛力，也必將成為未來(lái)的熱水器行業(yè)一大熱點(diǎn)。

　　市場(chǎng)調研報告12

　　忘掉采購聯(lián)盟、協(xié)會(huì )、國際零售組織中國機構吧。馬上去想：“我能跟BAT合作什么？！” 看看中國零售業(yè)20xx年發(fā)展趨勢六大重點(diǎn)：消費者不需要更多百貨店，零售商發(fā)展泛渠道是唯一出路；社交化購物時(shí)代的新型顧客關(guān)系等等

　　20xx年可能是中國零售最壞的時(shí)期，”很多人”覺(jué)得實(shí)體零售業(yè)不行了，輿論看衰，業(yè)界鼓舞或反思，電商兇猛，這是“壞時(shí)期”，如果不為顧客深化改革，這個(gè)行業(yè)就要進(jìn)入壞時(shí)代了——關(guān)店、并購潮將在三年內來(lái)臨，20xx年會(huì )讓傳統零售人更焦灼、失落。

　　一部分企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，變革創(chuàng )新，如銀泰商業(yè)、蘇寧云商，20xx年的改革幾乎是以往七八年改革力度總和，為20xx年及未來(lái)五年取得持續發(fā)展的基礎和領(lǐng)先優(yōu)勢，這就是“好時(shí)期”，如果有更多這樣的企業(yè)，實(shí)體零售業(yè)會(huì )更健康，好時(shí)代不遠。

　　中國零售業(yè)20xx年發(fā)展趨勢包括六大重點(diǎn)：消費者不需要更多百貨店，零售商發(fā)展泛渠道是唯一出路；電商業(yè)高增長(cháng)、高投入下難掩疲態(tài)；跨界合作要有產(chǎn)品思維；唯一不變的是發(fā)現和引導顧客需求；回歸零售本源；社交化購物時(shí)代的新型顧客關(guān)系。

　　一、消費者不需要更多百貨店

　　消費者只為購物去某家百貨商場(chǎng)的動(dòng)力越來(lái)越少，再加上品牌雷同和海外代購、網(wǎng)購分流、停車(chē)難等問(wèn)題，百貨業(yè)經(jīng)受考驗。一個(gè)城市，讓大量顧客習慣來(lái)店的商場(chǎng)屈指可數，那樣的店有時(shí)需要昔日故事和情感沉淀。

　　未來(lái)的百貨業(yè)，就是在黃金地段做精致商品與服務(wù)，或者成為購物中心主力店。擁有娛樂(lè )、餐飲業(yè)種優(yōu)勢的體驗式大型購物中心是實(shí)體商場(chǎng)發(fā)展趨勢。百貨連鎖業(yè)要轉型升級，大數據驅動(dòng)下的泛渠道發(fā)展是首選策略，其中購物中心是重要布局。企業(yè)泛渠道發(fā)展，把020作為重要手段，以消費者需求為導向，讓企業(yè)無(wú)所不在。

　　一家有實(shí)力、遠見(jiàn)的百貨連鎖企業(yè)，應該持續優(yōu)化百貨門(mén)店、大力發(fā)展購物中心、積極建設電商平臺，以及在微信、天貓、APP、京東等渠道擁有不同形式的存在和溫度。

　　二、電商業(yè)高增長(cháng)、高投入下難掩疲態(tài)

　　據保守估計，目前中國電商平臺每獲取一名新用戶(hù)的平均成本接近100元，這樣的'高投入被行業(yè)高增長(cháng)繁華所掩蓋。 天貓、京東、凡客等電商平臺的高投入、高增長(cháng)，同時(shí)正在遇到類(lèi)似實(shí)體零售業(yè)巔峰時(shí)困惑和瓶頸：電商份額持續做大，消費者更加挑剔，與供應商的和諧程度或定價(jià)權遭受挑戰，稅收等規范化壓力收緊，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)重塑格局；而實(shí)體零售企業(yè)做電商，即使破釜沉舟如蘇寧易購，標新立異如銀泰網(wǎng)，也仍在摸索中。

　　阿里把淘寶拆分為淘寶、天貓等不同事業(yè)群后，其價(jià)值和基因在演變重塑，典型如雙11是天貓主打的電商業(yè)狂歡，而淘寶做雙12拓展消費者權利。阿里某童鞋私下開(kāi)過(guò)嚴肅玩笑，“天貓的’品牌’有時(shí)還不如淘寶集市”。

　　騰訊電商等待微信，京東大建物流，一號店由沃爾瑪控股……20xx年，電商平臺格局繼續演變，將逐步清晰。

　　傳統零售商進(jìn)軍電商，蘇寧云商做蘇寧易購已是中國電器零售業(yè)最有魄力的公司了，管理體系嚴密是其傳統優(yōu)勢，但與純粹互聯(lián)網(wǎng)公司不同。一家跟易購合作的公司透露，易購的辦公區之間區隔和等級森嚴，她花了八個(gè)月才從一樓的食堂吃到八樓，越往上越好，“總監們吃的樓層，食堂水果就有十幾種，每季有好多補助打到卡上，用于大樓內消費，包括那家星巴克店”。

　　銀泰網(wǎng)高速發(fā)展，為銀泰商業(yè)集團的線(xiàn)上線(xiàn)下融合提供了寶貴實(shí)踐、經(jīng)驗和方法，仍在摸索。王府井百貨近日或收縮電商布局，萬(wàn)達集團高調做電商招聘，遲遲未落地，中國大賣(mài)場(chǎng)“頭牌”大潤發(fā)電商“飛牛網(wǎng)”即將推出，區域優(yōu)秀零售商湖南步步高20xx年下半年起步。

　　必經(jīng)之路。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商在PC時(shí)代的優(yōu)勢削弱，消費者網(wǎng)絡(luò )購物集體沖動(dòng)降溫，線(xiàn)下企業(yè)迎來(lái)新機遇。

　　三、跨界合作要有產(chǎn)品思維

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商業(yè)被改變的核心不是營(yíng)銷(xiāo)、渠道，而是產(chǎn)品和框架。新東方董事長(cháng)俞敏洪近日疾呼，“再不變，新東方就要被BAT玩死！”

　　BAT是什么？是百度、阿里、騰訊。網(wǎng)友、消費者就在那里！三家平臺分別擁有搜索、購物、社交領(lǐng)域的中國最大用戶(hù)群和數據，遠比世界上任一零售巨頭市場(chǎng)份額所在國度的占比、全球顧客活躍度高。

　　傳統零售業(yè)熟悉的合作，是參與各地采購聯(lián)盟、協(xié)會(huì )、國際某組織駐華機構，這是典型的1.0時(shí)代的合作，利用某一種能夠聚合、提升大家或高于大家的捆綁經(jīng)驗和思想去服務(wù)供應商與消費者。

　　盡快忘掉那些合作模式！因為消費者個(gè)體主權意識不斷覺(jué)醒，要自己主張了！

　　真正要思考的是：“你能跟BAT合作什么？”每個(gè)業(yè)態(tài)、每家企業(yè)不同階段的條件不同，能夠合作的外部資源平衡和尺度不一，但有一點(diǎn)毋庸置疑：做強自身，開(kāi)放合作，擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　四、 唯一不變的是發(fā)現和引導顧客需求

　　都說(shuō)“船小好調頭”，可見(jiàn)大公司轉型升級的難處、必要性和優(yōu)勢。實(shí)體零售大中型企業(yè)發(fā)展多年，一些模式難免固化，但擁抱變化幾乎是唯一出路，決心致力于發(fā)現和引導顧客需求則是唯一不變的企業(yè)核心能力。

　　市場(chǎng)調研報告13

　　菜市場(chǎng)調研報告

　　菜市場(chǎng)是指一區域內用于銷(xiāo)售蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、禽獸、肉類(lèi)及其制品、豆制品、熟食、土特產(chǎn)等各類(lèi)農產(chǎn)品和食品的以零售經(jīng)營(yíng)為主的固定場(chǎng)所�，F在的菜市場(chǎng)已經(jīng)不完全是那種自發(fā)形成的馬路市場(chǎng)，而是相當一部分的菜市場(chǎng)是政府為了滿(mǎn)足人們的生產(chǎn)生活需要而建立的固定區域。菜市場(chǎng)與人們的生活是息息相關(guān)的。當前，在“保增長(cháng)、保民生、保穩定”以及“農貿小市場(chǎng)，民生大工程”的政策與號召下，大力推動(dòng)布局合理、設施完善、經(jīng)營(yíng)規范的農貿市場(chǎng)建設，對于降低流通成本，方便和促進(jìn)居民消費，穩定就業(yè)，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展有重要作用。但我們知道理想是美好的，現實(shí)是殘酷的，當前菜市場(chǎng)遠遠沒(méi)有達到我們預想的狀態(tài)，許多問(wèn)題依然存在，例如人們提到菜市場(chǎng)想到的不是菜市場(chǎng)的井然有序，價(jià)格公允，以及相關(guān)部門(mén)管理得有多么的好，菜市場(chǎng)有多么的干凈等等�？赡芪覀兘�(jīng)歷的菜市場(chǎng)依然是那種比較臟亂，沒(méi)有什么秩序，更嚴重的是我們一進(jìn)菜市場(chǎng)就會(huì )感到一股難聞的味道，甚至于有一種再也不想進(jìn)菜市場(chǎng)的沖動(dòng)。針對這些問(wèn)題，為全面、準確的掌握市區菜市場(chǎng)的基本情況，以及存在的主要問(wèn)題，以便針對性地提出解決措施，我們對我們附近陽(yáng)邏菜市場(chǎng)展開(kāi)了一次調研，現將有關(guān)情況報告如下。

　　一、 調查目的

　　掌握市區菜市場(chǎng)的基本情況，以及存在的主要問(wèn)題，以便針對性地提出解決措施。

　　二、 調查對象

　　分布在陽(yáng)邏的三個(gè)菜市場(chǎng)，即分別是陽(yáng)邏平江集貿市場(chǎng)、中商附近菜市場(chǎng)和中百附近菜市場(chǎng)。三個(gè)菜市場(chǎng)其中陽(yáng)邏平江集貿市場(chǎng)和中商附近是由政府規定設立，但中百附近的菜市場(chǎng)是由當地的老百姓自發(fā)地在哪里擺攤，賣(mài)一些蔬菜之類(lèi)的東西，雖然也會(huì )有城管在哪里管理，但仍然很混亂。

　　三、 調查時(shí)間

　　xx年xx月xx日上午星期六以及12日的早上

　　四、調查方式

　　由于考慮到菜市場(chǎng)人潮太過(guò)擁擠以及賣(mài)家也會(huì )忙著(zhù)照顧自己的生意，根本沒(méi)有時(shí)間來(lái)完成一份問(wèn)卷調查，所以我們小組成員采用的是一問(wèn)一答式的方法，既有我們提出問(wèn)題，有隨機抽到的大媽或者哥哥姐姐回答，其中剛好那天遇到城管在哪里對菜市場(chǎng)的秩序進(jìn)行維持，我們也就政府方面提出了一些問(wèn)題�？梢哉f(shuō)問(wèn)題的回答或多或少的反映了一些問(wèn)題，也得到他們積極熱心的回答，還有一些照片的獲取也是一門(mén)見(jiàn)證。所提出的問(wèn)題見(jiàn)附頁(yè)。

　　五、調查內容

　　主要是了解附近群眾對菜市場(chǎng)的看法，出于什么樣的考慮將菜市場(chǎng)設在這里，菜市場(chǎng)設在這個(gè)地方設立有什么樣的優(yōu)點(diǎn)以及缺點(diǎn)，以及菜市場(chǎng)平常是怎樣進(jìn)行管理的，還有就是早上那一陣人流后殘留的垃圾該如何處理等等。這些內容可能包含的不是特別的全面，但每一個(gè)視角看到的是不一樣。

　　六、調查結果

　　上面都是對此次調查菜市場(chǎng)的簡(jiǎn)單介紹，下面看看此次調查我們所獲得的結果：

　　(一) 菜市場(chǎng)所存在的基本問(wèn)題

　　首先當前經(jīng)濟發(fā)展帶來(lái)我國集貿市場(chǎng)的發(fā)展，但存在問(wèn)題如下：

　　一、 集貿市場(chǎng)發(fā)展現狀之市場(chǎng)規劃布局不適應城市發(fā)展要求

　　近幾年來(lái)，中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，給各級各地城市建設注入了充足的馬力，城市市容環(huán)境改造建設在全國各地如火如荼地進(jìn)行，傳統破舊的城中村式集中居住區正迅速地被寬敞美觀(guān)的高大樓盤(pán)所取代，原有的市場(chǎng)布置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點(diǎn)點(diǎn)地分割、支離，有的甚至被迫徹底讓位于道路改造、開(kāi)發(fā)建設。遍地開(kāi)花的新型小區開(kāi)發(fā)建設，也沒(méi)有及時(shí)將集貿市場(chǎng)建設納入整體規劃進(jìn)行統籌建設，集貿市場(chǎng)生存發(fā)展的空間不斷被擠占壓縮，出門(mén)上市購物難的問(wèn)題在新建居民小區內不斷凸顯了出來(lái)。僅以漢陽(yáng)區為例，目前全區共有23個(gè)有形集貿市場(chǎng)，它們大部分布于鐘家村及二橋這兩個(gè)傳統人口密集區，而漢陽(yáng)大道、鸚鵡大道兩側及永豐、江堤兩鄉相對較少。這種過(guò)分飽和與相對不足的市場(chǎng)布局，不僅使我區集貿市場(chǎng)生存發(fā)展陷入“有市無(wú)場(chǎng)”和“有場(chǎng)無(wú)市”的尷尬境地，也導致了自然集市、占道經(jīng)營(yíng)、推車(chē)串巷叫賣(mài)的現象在一些人口密集生活區依然存在，既有損于文明和諧的城市形象，也影響到政府開(kāi)發(fā)新區、建設新漢陽(yáng)等重大戰略目標的順利實(shí)施。

　　二、集貿市場(chǎng)發(fā)展現狀之市場(chǎng)硬件設施殘缺破舊，改造難度大

　　作為我國社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的歷史見(jiàn)證者，城市集貿市場(chǎng)大多是在改革開(kāi)放初期，緊貼傳統居民區周?chē)�自然形成，并先后�?jīng)馬路市場(chǎng)和大棚市場(chǎng)發(fā)展而來(lái)，有著(zhù)近30年的歷史。由于受當時(shí)社會(huì )經(jīng)濟、生產(chǎn)力發(fā)展水平等條件所限，市場(chǎng)硬件建設設施簡(jiǎn)陋、結構單一、功能不全的弊端重重。市場(chǎng)內上下水管道設計不合理，長(cháng)期得不到有效疏浚，用水供給不暢，地下污水橫流，又加之溫控、除塵、保潔等配套設施不全，食品經(jīng)營(yíng)衛生環(huán)境臟亂差問(wèn)題突出，人和食品極易交叉感染，食品經(jīng)營(yíng)衛生安全狀況令人堪憂(yōu)。近幾年，各地政府雖然加大了對集貿市場(chǎng)實(shí)行“農改超” 的升級改造力度，但從已改超集貿市場(chǎng)的整體效果上看，無(wú)論是市場(chǎng)硬件設施改造，還是內部功能布局，都還處于低層次建設水平�！俺魵庋�天、污水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟”的市場(chǎng)環(huán)境狀況沒(méi)有得到根本性扭轉。一些地方市民群眾尖銳指出：集貿市場(chǎng)已成為與城市現代化氛圍反差最大的場(chǎng)所之一，是現代化都市中的一個(gè)不和諧音符。

　　三、集貿市場(chǎng)發(fā)展現狀之市場(chǎng)管理創(chuàng )新不夠，與現代化的管理要求差距明顯

　　傳統城市集貿市場(chǎng)大多經(jīng)歷過(guò)國有企業(yè)的轉向轉型，已形成了多元化的市場(chǎng)結構體系，現場(chǎng)管理人員也多半是從原來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理隊伍中分離而來(lái)。一方面，他們擁有豐富的管理經(jīng)驗，但另一方面，他們也過(guò)分依賴(lài)這種老經(jīng)驗、老做法，再加上自身年齡過(guò)大、精力不及和知識結構陳舊的劣勢，使得市場(chǎng)管理人員啃老本思想嚴重，思想上的守舊導致了管理方法創(chuàng )新上的嚴重匱乏。雖然，一些新建市場(chǎng)在引進(jìn)先進(jìn)管理人才和改進(jìn)管理方法上，有了一些新的思路和創(chuàng )舉，但迫于投資貸款過(guò)重的經(jīng)濟壓力，創(chuàng )新之舉難以長(cháng)期維繼，甚至不得不又轉過(guò)頭來(lái)，重新采用投資少、見(jiàn)效快的傳統管理手段。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理水平與強勢搶奪市場(chǎng)份額的超市、商場(chǎng)相比，差距日趨加大。

　　四、集貿市場(chǎng)發(fā)展現狀之經(jīng)營(yíng)者整體素質(zhì)較低，跨躍式發(fā)展受制約

　　集貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者多是農村富余勞動(dòng)力和城市下崗失業(yè)人員，年齡相對偏高，文化水平普遍較低，法律法規和食品安全意識十分淡漠，唯利是圖思想嚴重。他們對作為市場(chǎng)主體對象所應承擔的自責己任認識不足，短斤少兩、欺詐消費和銷(xiāo)售未經(jīng)檢測、檢疫食品等非法經(jīng)營(yíng)行為在市場(chǎng)內時(shí)有發(fā)生，這類(lèi)一味追求眼前既得利益的不義之舉，無(wú)異于殺雞取卵，既有悖于文明經(jīng)商、誠信服務(wù)的市場(chǎng)氛圍形成，也給整個(gè)市場(chǎng)的繁榮發(fā)展增加了無(wú)形的阻力和巨大的社會(huì )成本，市場(chǎng)萎縮帶來(lái)的苦果最終還得由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者自己來(lái)埋單。

　　在全國集貿市場(chǎng)存在的問(wèn)題中，經(jīng)過(guò)我們小組的實(shí)地調查、親身經(jīng)歷，總結出來(lái)武漢陽(yáng)邏地區菜市場(chǎng)出現的以下問(wèn)題：

　　一.布局不合理，市場(chǎng)基礎設施薄弱，建設水平不高，基礎設施是農貿市場(chǎng)管理和建設的硬件，但市場(chǎng)最突出的問(wèn)題是硬件設施問(wèn)題，頂棚式市場(chǎng)結構，通道式攤位格局，狹小節約型攤位設計，活禽宰殺沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設計，熟食攤位沒(méi)有防蠅設施、水產(chǎn)攤位設計排水不科學(xué)，導致場(chǎng)內“臟、亂、差”現象嚴重。

　　二.馬路市場(chǎng)猖獗，影響市容市貌。目前對農貿市場(chǎng)的管理是多方面多層次的，一些經(jīng)營(yíng)者打“時(shí)間差”，“候鳥(niǎo)型”馬路市場(chǎng)到特定時(shí)間把攤點(diǎn)搬到沿街人行道上經(jīng)營(yíng)，形成移動(dòng)式或馬路市場(chǎng)，農貿市場(chǎng)管理者和城管局部門(mén)也以向馬路市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認了馬路市場(chǎng)的“合法化”。

　　三.攤位費租賃收費標準與市場(chǎng)現狀不適應。隨著(zhù)城市建設日新月異，城市框架不斷擴大，城市居民日益增多，居民對農貿市場(chǎng)的需求與日俱增，但目前陽(yáng)邏與城市建設相配套的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)建設相對滯后，現有的農貿市場(chǎng)存在先天的布局缺陷，已不能適應城市化的發(fā)展需要和居民的消費需求。

　　四.市場(chǎng)法制環(huán)境差，管理不到位。陽(yáng)邏農貿市場(chǎng)管理工作，雖然由城管、工商、環(huán)衛等單位根據各管轄職能各司其職，但由于缺乏具體、全面專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)管理辦法，職責不明確，管理工作受局限。市場(chǎng)管理部門(mén)職能交叉，市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)，一些職能部門(mén)重收費、輕管理、不服務(wù)，加重了市場(chǎng)業(yè)主和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的負擔，擾亂了市場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序，而且在很大程度上制約了市場(chǎng)的繁榮。

　　五.衛生情況不好，臟亂差，臭味很大，存在亂擺亂放現象嚴重，沒(méi)有固定攤位，城管沒(méi)有進(jìn)行人性化管理，以驅趕式的方法解散攤主，人們素質(zhì)有待提高，偶爾會(huì )發(fā)生爭吵事件，污染嚴重，影響附近居民生活，設施簡(jiǎn)陋，投入不足，農貿市場(chǎng)改造提升難度大，管理落后，規范化程度低，市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè )觀(guān)，行政管理混亂。

　　(二)菜市場(chǎng)存在問(wèn)題的原因

　　隨著(zhù)我地城市化建設的不斷推進(jìn)，居民生活條件的改善，人民群眾對生活服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，農貿市場(chǎng)在合理布局、設施配套，日常監管，食品安全等方面出現不少矛盾和問(wèn)題。針對上面提及的問(wèn)題，我們歸納的原因主要有如下幾點(diǎn)：

　　1、政府方面是主要原因。

　　第一，政府部門(mén)對農貿市場(chǎng)監管難度大。少數政府職能部門(mén)與政府官員認為農貿市場(chǎng)已收取了市場(chǎng)設施租賃費，足以維持其正常運轉，無(wú)需財政投入。事實(shí)上，農貿市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)屬于低收益甚至虧損經(jīng)營(yíng)的公益事業(yè)。同時(shí)，農貿市場(chǎng)是各種農產(chǎn)品、副食品、水產(chǎn)品等商品集中交易的場(chǎng)所，由于經(jīng)營(yíng)主體復雜多樣，尤其是文化程度、法律意識、文明意識等普遍偏低，對食品安全問(wèn)題未引起足夠的重視，對監管部門(mén)的監管存在躲避和應付的心理，使得農貿市場(chǎng)監管人員的監管壓力大，存在畏難情緒。農貿市場(chǎng)商品來(lái)源復雜、銷(xiāo)售快捷、銷(xiāo)路多樣等客觀(guān)原因使得工商部門(mén)事前介入和事后監管的難度增加。而工商部門(mén)在監管干部人手方面的缺乏，加之其他監管任務(wù)重，不利于強勢的執法合力形成。

　　第二，城區農貿市場(chǎng)監管財政投入相對不足。由于財政投入的相對不足，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位無(wú)能力投入，以營(yíng)利為目的的企業(yè)不愿投入，導致農貿市場(chǎng)的發(fā)展與城市建設的發(fā)展不同步、不協(xié)調。農貿市場(chǎng)的建設滯后于城市建設，不利于城市整體發(fā)展。

　　第三，城區農貿市場(chǎng)監管執行力弱。近年來(lái)，農貿市場(chǎng)方面的監管制度比較多，但落實(shí)效果不太明顯。據調查，農貿市場(chǎng)普遍存在監管人員不足的問(wèn)題，且不重視對市場(chǎng)監管員的管理培訓和繼續教育。同時(shí)監管人員的獨立性不強，家族式管理問(wèn)題突出，絕大多數農貿市場(chǎng)監管人員與市場(chǎng)開(kāi)辦者都有些沾親帶故的關(guān)系。在人才培訓方面，難以進(jìn)行公平公正的權利制衡機制。因此，即使地方政府熱衷于制定各類(lèi)農貿市場(chǎng)監管制度，這些制度大多也只能寫(xiě)在紙上、掛在墻上、喊在嘴上，不能有效地執行，導致農貿市場(chǎng)監管效果不佳。

　　第四，城區農貿市場(chǎng)監管法律法規不完善。由于農貿市場(chǎng)管理立法層面的缺失，城區農貿市場(chǎng)的市場(chǎng)準入和主體地位模糊，《農貿市場(chǎng)登記證》與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人員的營(yíng)業(yè)執照不符，直接導致農貿市場(chǎng)開(kāi)辦單位職責不清、農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者與進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者之間的法律關(guān)系不明確，從而使工商部門(mén)無(wú)法開(kāi)展具有針對性的監管措施并落實(shí)開(kāi)辦方的違法責任，大大削弱了監管力度。

　　2、農貿市場(chǎng)規劃滯后且不盡合理。農貿市場(chǎng)和群眾日常生活息息相關(guān)，所以市場(chǎng)的布局規劃選址應考慮居民住宅區的規模分布，在盡可能方便群眾到農貿市場(chǎng)采購菜品的同時(shí)，兼顧周?chē)�居民的生活環(huán)境舒適程度和經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟效益問(wèn)題。從我地目前的情況來(lái)看，一是農貿市場(chǎng)的規劃嚴重滯后，設置不合理，二是規劃之初盲目追求經(jīng)濟效果、不切實(shí)際，使現在存在的問(wèn)題難以扭轉，利益牽扯復雜，難以整治。

　　3、農貿市場(chǎng)內部設施簡(jiǎn)陋、設計不合理。市場(chǎng)“臟、亂、差”一直是居民對市場(chǎng)的普遍評價(jià)。這幾年雖經(jīng)市場(chǎng)主管單位努力，但改進(jìn)卻不大。一是設施簡(jiǎn)陋，功能不健全。本地市場(chǎng)最突出的問(wèn)題是硬件設施問(wèn)題：棚頂式市場(chǎng)結構、通道式攤位格局，面積狹小的節約型攤位設計是我地農貿市場(chǎng)設計特色。這些市場(chǎng)商位設計不合理�；钋菰讱�沒(méi)有專(zhuān)門(mén)設計，熟食商位設計沒(méi)有防蠅設施，水產(chǎn)商位設計排水不科學(xué)等等。由于內部設計不合理，導致場(chǎng)內“臟、亂、差”現象嚴重，經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費者怨聲載道。

　　4、片面追求經(jīng)濟效益，市場(chǎng)管理混亂。農貿市場(chǎng)是帶有公益性功能的農副產(chǎn)品交易場(chǎng)所，一些市場(chǎng)投資者只注重經(jīng)濟效益，造成了市場(chǎng)的無(wú)序和混亂。一是一些市場(chǎng)主辦者社會(huì )責任意識不強。在日常管理中重收費、輕管理、輕責任，把注意力集中在攤位費的收取上。對市場(chǎng)內環(huán)境衛生、占道、搭建、擴攤或流動(dòng)經(jīng)營(yíng)等行為視而不見(jiàn)，使臟、亂、差現象普遍存在。二是一些市場(chǎng)主辦者只注重眼前利益，經(jīng)營(yíng)理念陳舊，短期行為嚴重，幾乎不進(jìn)行必要的市場(chǎng)維修，對市場(chǎng)的發(fā)展缺少競爭、創(chuàng )新的意識，這在一定程度上制約了農貿市場(chǎng)的提升改造、更新?lián)Q代。三是外部利益群體的介入，造成市場(chǎng)管理無(wú)序。

　　5、場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)業(yè)主、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體整體素質(zhì)不高。目前在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的基本上是個(gè)體工商戶(hù)、私營(yíng)業(yè)主，其人員構成比較復雜，文化素質(zhì)相對較低。一是經(jīng)營(yíng)者缺少必要的商品知識、法律知識，食品安全存在隱患，且大量無(wú)證經(jīng)營(yíng);二是經(jīng)營(yíng)者與市場(chǎng)業(yè)主的矛盾時(shí)有發(fā)生，由攤位安排、市場(chǎng)環(huán)境等原因引起，往往影響市場(chǎng)的消費者正常消費;三是場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)方式傳統單一，多是小規模小本經(jīng)營(yíng)，經(jīng)常侵害消費者權益導致矛盾，致使廣大消費者對菜市場(chǎng)的滿(mǎn)意度不高。

　　6、馬路集市的興盛，阻礙了正規集市貿易的正常發(fā)展。一是馬路市場(chǎng)在道路旁擺攤設點(diǎn)，大量人流車(chē)流滯留擁擠，長(cháng)時(shí)間內無(wú)法疏散，存在著(zhù)嚴重的交通隱患。二是因無(wú)人監管，食品安全衛生也得不到充分保證，缺斤少兩現象嚴重。三是隨意擺放，亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門(mén)一再打擊，這些馬路市場(chǎng)仍是“春風(fēng)吹又生”，其不受約束的發(fā)展對正規市場(chǎng)的運轉造成了嚴重影響。 (三)解決措施建議

　　1.認識性的問(wèn)題。要解決這些問(wèn)題，首先要對其有一個(gè)正確的認識。抓好農貿市場(chǎng)整治，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)在工商實(shí)踐中的具體體現，政府部門(mén)必須責無(wú)旁貸，必須要占有主動(dòng)權和話(huà)語(yǔ)權，把整治當成展示自身形象和履職盡責的舞臺。要想完成任務(wù)，一是要舉旗子，明責任，抓落實(shí)，強監管。建章立制，定人，定位，定目標，定責任，定標準，定時(shí)限。二是要城鄉一體，同等對待。向一圈層看齊，實(shí)現城鄉同等服務(wù)，同等標準規范。三是要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面;抓住難點(diǎn)，攻關(guān)克難;抓住弱點(diǎn)，主動(dòng)跟進(jìn)。四是要通過(guò)整治，實(shí)現“一箭多雕”。通過(guò)整治同時(shí)要達到市場(chǎng)“三化”建設標準(即標準化、制度化和規范化)，要落實(shí)好六大類(lèi)食品(即五榖根莖類(lèi)、蛋豆魚(yú)肉類(lèi)、蔬菜類(lèi)、水果類(lèi)、油脂類(lèi)、奶類(lèi))市場(chǎng)準入，要夯實(shí)預防公共衛生事件基礎和市場(chǎng)分類(lèi)監管基礎。

　　2.抓住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

　　一是舉好政府的旗子，安排好政府各部門(mén)分牽頭工作。

　　農貿市場(chǎng)整治，工商部門(mén)牽頭。但工商一家不能“包打天下”，他需要得到市級領(lǐng)導的支 持和幫助，需要得到政府各部門(mén)的通力配合和協(xié)作。為此，工商局應在事先取得市級領(lǐng)導肯定和認可的前提下，成立農貿市場(chǎng)環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組，小組成員由工商局來(lái)制定，把目標管理下達到各有關(guān)部門(mén)，把各部門(mén)農貿市場(chǎng)監管職責作進(jìn)一步的`明確，實(shí)現工商牽頭，集體聯(lián)動(dòng)，全面整治的目標。同時(shí)要求政府各部門(mén)要有計劃方案，并定期組織工作進(jìn)度通報，定期組織召開(kāi)工作例會(huì )，匯報進(jìn)展情況等。

　　二是要牢牢抓住市場(chǎng)開(kāi)辦方，指導其管理好市場(chǎng)。

　　溝通是管理的濃縮。必須要解決好市場(chǎng)責任人的認識問(wèn)題，才能督促其屬下市場(chǎng)開(kāi)辦方落實(shí)責任，主動(dòng)規范。為此，工商局要召集各個(gè)市場(chǎng)上企業(yè)老總和市場(chǎng)開(kāi)辦方座談，曉之以理，動(dòng)之以情。告知其城鄉環(huán)境綜合整治是一項長(cháng)期性的任務(wù)，是城鄉統籌的具體舉措。企業(yè)和市場(chǎng)開(kāi)辦方不僅是抓物業(yè)管理，更重要的是要履行好市場(chǎng)第一責任人責任，對市場(chǎng)環(huán)境、證照、安全、計量、維權、衛生等有督促和管理責任，對市場(chǎng)內的硬件和軟件設施有建設和維護責任。告知其企業(yè)和政府抓好責任落實(shí)就會(huì )實(shí)現目標一致，互利雙贏(yíng)的目標。

　　知己知彼，百戰不殆。組織市場(chǎng)開(kāi)辦方培訓，幫助市場(chǎng)開(kāi)辦方掌握經(jīng)營(yíng)戶(hù)有六大心理弱點(diǎn)，即經(jīng)營(yíng)戶(hù)視錢(qián)財如生命，怕停止經(jīng)營(yíng)，怕城管的喇叭點(diǎn)名批評，怕扣錢(qián)，怕寫(xiě)檢查，怕執法部門(mén)查處或扣押其物品等;消除市場(chǎng)開(kāi)辦方心理顧慮，即不要怕當前規范市場(chǎng)的困難重重，不要怕企業(yè)老總不支持，不投入，不要怕經(jīng)營(yíng)戶(hù)找你扯皮鬧事，不要怕沒(méi)有政府部門(mén)給你撐腰打氣;要建立規范的農貿市場(chǎng)，一是市場(chǎng)開(kāi)辦方要同經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽協(xié)議或合同。二是要建立經(jīng)營(yíng)戶(hù)保證金管理制度。三是在市場(chǎng)內實(shí)行分區管理，建立管理骨干制度。四是成立市場(chǎng)巡查隊，履行違規違紀扣繳保證金制度，徹底解決市場(chǎng)內的經(jīng)營(yíng)戶(hù)出攤占道問(wèn)題和市場(chǎng)外的流動(dòng)攤販叫賣(mài)情況。五是建立管理骨干培訓制度，保證骨干隊伍建設水平。六是立柱子，劃區位，專(zhuān)人管理，解決秩序混亂和車(chē)輛亂停亂放問(wèn)題。

　　三是教會(huì )工商工作人員如何監管好市場(chǎng)。

　　同樣的，首先還是要解決好認識性問(wèn)題，不能把農貿市場(chǎng)監管推向其它政府部門(mén)或企業(yè)，要站穩腳跟，找準切入點(diǎn)和突破口，主動(dòng)出擊。要依據監管和服務(wù)相結合，責任和落實(shí)并舉的原則制定方案措施。要教方式方法，幫助工商所建立“一對一”幫扶制度，把人員分到市場(chǎng)，分到各個(gè)區位，明確責任和標準，抓好檢查督促。幫助工商工作人員分析市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)開(kāi)辦方五怕心理特點(diǎn)。一怕其被政府各部門(mén)或有關(guān)媒體曝光。二怕政府部門(mén)聯(lián)合整治，聯(lián)合逗硬。三怕經(jīng)營(yíng)戶(hù)被處罰或通報，對其市場(chǎng)形象有損。四怕經(jīng)營(yíng)戶(hù)集體找事，無(wú)法開(kāi)展工作。五怕市場(chǎng)規范化建設排名靠后。要求市場(chǎng)開(kāi)辦方同工商部門(mén)簽訂責任書(shū);建立目標管理制度;適時(shí)組織市場(chǎng)開(kāi)辦方培訓;指導完善三化建設標準和市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)索證索票和臺賬制度管理;幫助其實(shí)現劃區管理，定點(diǎn)停放，解決出攤占道問(wèn)題;監管好市場(chǎng)開(kāi)辦方和市場(chǎng)內經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為等。

　　3.落實(shí)到具體實(shí)處建議

　　第一、設置統一的管理機構、建立順暢的協(xié)調機制

　　在各市場(chǎng)的上級管理部門(mén)共同協(xié)商的基礎上，建立一個(gè)統一的管理機構，開(kāi)場(chǎng)日常工作。該機構實(shí)現“機構、職責、財務(wù)、人員”四分離，開(kāi)展獨立運作，其主要職能是:負責市場(chǎng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和設施維修、改造及資產(chǎn)管理:開(kāi)發(fā)市場(chǎng)資源，搞好市場(chǎng)交易，促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;搞好環(huán)境衛生和消防安全，規范市場(chǎng)管理。建立順暢的協(xié)調機制，解決因缺乏統一管理而出現的各種問(wèn)題，促進(jìn)農貿市場(chǎng)的又好又快發(fā)展。

　　第二、探討“服務(wù)進(jìn)社區”的新途徑，解決馬路市場(chǎng)存在的問(wèn)題。

　　馬路市場(chǎng)存在諸多的不足，城管部門(mén)也進(jìn)行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場(chǎng)依舊或明或暗的存在。我們可以調整思路，認可其存在的某些合理性因素，如對居民生活的便利，對農民增收的益處等。在統一規劃下，在某些地段劃出專(zhuān)門(mén)的區域提供其經(jīng)營(yíng)，并通過(guò)市場(chǎng)管理機構、工商、城管等部門(mén)的監管，維持正常的交易秩序。同時(shí)，可把這些小市場(chǎng)的管理權劃給該區域內有一定實(shí)力的大市場(chǎng)，形成“大帶小”的市場(chǎng)格局，使統一管理和“服務(wù)進(jìn)社區”互不沖突，方便群眾與商販，實(shí)現雙贏(yíng)。

　　第三、各集貿市場(chǎng)集思廣益，在面向大眾的基礎上，實(shí)行特色經(jīng)營(yíng)。

　　各集貿市場(chǎng)進(jìn)一步突出自身特色，實(shí)行錯位經(jīng)營(yíng)，實(shí)現共同繁榮。如特色菜市場(chǎng)可根據其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點(diǎn)，強化具有鄉土特色的商品經(jīng)營(yíng)，如家常泡菜，梅干菜，特色小吃等，通過(guò)某些菜品來(lái)吸引顧客，形成品牌效應來(lái)促進(jìn)自身的發(fā)展。其他集貿市場(chǎng)也可調整自己的思路，通過(guò)某些菜品的種類(lèi)齊全、價(jià)格較低來(lái)吸引特定消費群，提高自己的人氣和知名度。

　　第四、優(yōu)化購物環(huán)境，使臟、亂、差現象得到根本改觀(guān)。

　　集市上畜禽區的臟亂現象，并非完全不可解決的。管理方可與物業(yè)部門(mén)協(xié)商，每隔一定的時(shí)間，派出專(zhuān)門(mén)人外運垃圾，保證交易區的清潔;同時(shí)加強對廢棄物的回收與利用，如雞鴨毛等。通過(guò)統一的管理與商販的自覺(jué)維護，保持購物環(huán)境的優(yōu)良。至于對集貿市場(chǎng)的混亂狀況的整頓，有關(guān)部門(mén)須加大工作力度，加強宣傳教育，懲戒某些違規商販，重建市場(chǎng)秩序，促進(jìn)其正常發(fā)展。

　　第五、通過(guò)政策扶持，引進(jìn)資金，加快市場(chǎng)的市場(chǎng)的升級改造。

　　加大對市場(chǎng)的政策扶持，如根據經(jīng)濟形勢，減少某些稅費的征收，對某些商品的生產(chǎn)進(jìn)行補助等，通過(guò)這些措施提高商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的積極性，促進(jìn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。同時(shí)，大力引進(jìn)資金，采取投資者出資金，政府給政策的方式，對現有集貿市場(chǎng)進(jìn)行硬件升級。在空地新建菜市場(chǎng)，使市場(chǎng)布局更合理，運行更順暢，人民群眾的生活更方便。

　　七、總結與體會(huì )

　　根據以上的基本情況，我得出以下幾點(diǎn)結論：

　　1.菜市場(chǎng)遠遠沒(méi)有達到我們預想的狀態(tài)，建設井然有序的菜市場(chǎng)仍然任重道遠，這需要政府相關(guān)部門(mén)，以及人民群眾的積極熱烈支持。只要政府管理得當，民主不過(guò)分剝奪人們的合法權利，多為老百姓考慮，而且在管理的過(guò)程中民主的方式遠遠比實(shí)行強制的措施更好，還有就是老百姓多多支持政府的工作，不可盲目的反對。

　　2.菜市場(chǎng)的建設應該充分結合當地的實(shí)際，什么樣的路段是否該設都應調查清楚，就拿陽(yáng)邏來(lái)說(shuō)菜市場(chǎng)主要是由居民居住以及主要交通干道人流來(lái)設立的。

　　體會(huì )：通過(guò)這次調查實(shí)踐，我們鍛煉了自身的能力以及了解了社會(huì )實(shí)事，什么是都不能僅靠一些官方的報告，自己實(shí)際了解到的更重要。通過(guò)陽(yáng)邏這個(gè)小地方我們看到的僅僅是一小部分，但是從小的地方，我們也可以掌握大的方向。菜市場(chǎng)存在的問(wèn)題也是大同小異的，希望此次的調查能或多或少的反映一些問(wèn)題，也希望通過(guò)政府和人民的配合支持能將菜市場(chǎng)建設的更好。

　　市場(chǎng)調研報告14

　　摘要：本文在分析裝飾石材的分類(lèi)應用應用及石材行業(yè)的分析。 關(guān)鍵詞：大理石、花崗巖、人造石、文化石 引言：宏觀(guān)角度上講，中國市場(chǎng)是石材行業(yè)的主戰產(chǎn)。從品種上來(lái)說(shuō)，高檔市場(chǎng)已回歸理性，不再一味追求昂貴的進(jìn)口石材，采用國產(chǎn)石材將成為趨勢，因此強調加工質(zhì)量標準的工程大量增多。但看微觀(guān)，石材作為一種高檔建筑裝飾材料，多數人對可用于裝飾的石材的種類(lèi)、性能都不甚了了。 1.石材簡(jiǎn)介：

　　石材（Stone）作為一種高檔建筑裝飾材料，多數人對可用于裝飾的石材的種類(lèi)、性能都不甚了了。目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種，其中，大理石中又以漢白玉為上品；花崗巖比大理石堅硬；水磨石是以水泥、混凝土等原料鍛壓而成；合成石是以天然石的碎石為原料，加上粘合劑等經(jīng)加壓、拋光而成。后兩者因為是人工制成，所以強度沒(méi)有天然石材高。

　　1.1大理石

　　簡(jiǎn)介：又稱(chēng)云石，是重結晶的石灰巖，主要成分是CaCO3。主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白云石組成。其主要成分以碳酸鈣為主，約占50%以上。 大理石的特性：

　　1、巖石經(jīng)長(cháng)期天然時(shí)效，組織結構均勻，線(xiàn)脹系數極小，內應力完全消失，不變形。

　　2、剛性好，硬度高，耐磨性強，溫度變形小。

　　3、不怕酸和侵蝕，不會(huì )生銹，不必涂 油，不易粘微塵，維護保養方便簡(jiǎn)單，使用壽命長(cháng)。

　　4、不會(huì )出現劃痕，不受恒溫條件阻止，在常溫下也能保持測量精度。

　　5、不磁化，測量時(shí)能平滑移動(dòng)，無(wú)滯澀感，不受潮濕影響，平面穩 定好。 大理石的應用：

　　一般用于賓館、展覽館、劇院、商場(chǎng)、圖書(shū)館、機場(chǎng)、車(chē)站等工程的室內墻面、柱面、服務(wù)臺、欄板、電梯間門(mén)口等部位。由于其耐磨性相對較差，不宜用于人流較多場(chǎng)所的室內地面。大理石由于耐酸腐蝕能力較差，除個(gè)別品種外，一般只適用于室內。

　　1.2花崗巖

　　簡(jiǎn)介：花崗巖是一種火山爆發(fā)的熔巖且受到相當的壓力在熔融狀態(tài)下隆起至地殼表層之構造巖�；◢弾r為粒狀結晶質(zhì)巖石，主要的成分礦石為堿性長(cháng)石及石英。通常長(cháng)石含量多于石英，兩者成互嵌組織。 花崗巖的特性：

　　花崗巖結構致密，抗壓強度高，吸水率低，表面硬度大，化學(xué)穩定性好，耐久性強，但耐火性差。 花崗巖的應用：

　　花崗石板材主要應用于大型公共建筑或室內外裝飾工程。粗面和細面板材常用于室外地面、墻面、柱面、勒腳、基座、臺階；鏡面板材主要用于室內外地面、墻面、柱面、臺面、臺階

　　1.3人造石

　　簡(jiǎn)介：人造石學(xué)名實(shí)體面材（SOLID SURFACE MATERIALS），它以聚甲基丙唏酸甲酯（MMA俗名亞克力或有機玻璃原料）`不飽和聚酯樹(shù)脂（UPR）等有機高分子料為基體，以天然礦石粉`顆粒等為填料，加入顏料及其他輔助劑，經(jīng)澆鑄成型或真空模塑或模壓成型的高分子復合材料。

　　人造石的分類(lèi)：純亞克力人造石、復合亞克力人造石、鋁粉板人造石、鈣粉人造石、 石英石人造石 人造石的優(yōu)缺：

　　優(yōu)：易清潔、抗污垢、耐沖擊、耐熱性、阻燃性、食品標準、衛生性、可修復性、無(wú)毒性、強可塑性

　　缺:色調單一、缺少真實(shí)感

　　人造石的使用范圍：家庭裝修、公共建筑、裝修論壇；櫥柜臺面、接待臺；洗面臺、營(yíng)業(yè)柜臺（銀行酒店酒吧等）；浴缸周?chē)鷫γ�、圓柱方柱；餐桌、茶幾、招牌；窗臺、門(mén)套、樓梯扶手、墻角線(xiàn)、中墻線(xiàn)、天花線(xiàn)；沐浴底座、工藝品；屏風(fēng)、醫院化驗室工作臺；電視柜臺。

　　1.4文化石

　　簡(jiǎn)介：①.天然文化石，是開(kāi)采于自然界的`石材礦訂，其中的板巖、砂巖、石英石，經(jīng)過(guò)加工，成為一種裝飾建材。②.人造文化石，是采用硅鈣、石膏等材料精制而成的。 人造文化石的特性：

　　質(zhì)地輕；經(jīng)久耐用；綠色環(huán)保；防塵自潔；安裝簡(jiǎn)單，省費用。 人造文化石的應用：

　　廣泛的應用于別墅,多層,高層,公寓,度假村,賓館,園林,庭院,高爾夫球場(chǎng),酒吧,咖啡廳,文化娛樂(lè )場(chǎng)所,家庭居室大廳,等建筑內外墻的裝飾.適合北美,歐式,中式,地中海,西班牙等各類(lèi)風(fēng)格

　　2.石材行業(yè)分析

　　中國石材的生產(chǎn)主要分布在南部的福建省、廣東省，東部的山東省三個(gè)石材生產(chǎn)大省，其中福建與山東為原料與加工生產(chǎn)大省，而廣東主要從事進(jìn)口石材的加工，上述三省占了中國石材生產(chǎn)85%的產(chǎn)量，主要是大理石、花崗石產(chǎn)品。

　　中國石材行業(yè)上升局部數據：20xx年中國出口石材34.27億美元，2761萬(wàn)t，分別比20xx年增長(cháng)了19.45%和86.30%；進(jìn)口石材12.59億美元，723萬(wàn)t，也分別比20xx年增長(cháng)了19.70%和21.11%。 20xx年1-8月，中國規模以上建筑裝飾用石開(kāi)采行業(yè)實(shí)現累計工業(yè)總產(chǎn)值17,741,979,000元，比上年同期增長(cháng)了51.74%；實(shí)現累計產(chǎn)品銷(xiāo)售收入16,725,289,000元，比上年同期增長(cháng)了53.70%；實(shí)現累計利潤總額1,012,762,000元，比上年同期增長(cháng)了57.80%。20xx年1-8月，中國規模以上建筑用石加工行業(yè)實(shí)現累計工業(yè)總產(chǎn)值74,116,464,000元，比上年同期增長(cháng)了34.45%；實(shí)現累計產(chǎn)品銷(xiāo)售收入69,611,911,000元，比上年同期增長(cháng)了34.80%；實(shí)現累計利潤總額4,781,862,000元，比上年同期增長(cháng)了28.67%。 2.2石材行業(yè)出口現狀

　　由于受到石刻類(lèi)產(chǎn)品的出口退稅提升，20xx年1-10月我國石材出口額為36.16美元，同比增長(cháng)了20.2％；仍延續出強勁的增長(cháng)勢頭。

　　不同等級建筑對不同等級裝飾石材的應用，建筑部位的不同操控著(zhù)對不同裝飾石材的選擇，不同價(jià)位裝飾石材影響著(zhù)人們對石材的購買(mǎi)欲。但毋庸置疑的是，隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，我國人均人均石材消耗量將有望提高，成為行業(yè)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。

　　中國石材市場(chǎng)，已經(jīng)成為國際石材市場(chǎng)中不可或缺的重要力量。在不久的將來(lái)世界石材的生產(chǎn)與貿易中心將會(huì )從歐洲轉到亞洲的中國。同時(shí)，石材需求大幅增長(cháng)將帶動(dòng)石材行業(yè)進(jìn)入石材品牌消費時(shí)代。

　　市場(chǎng)調研報告15

　　前言

　　近年來(lái)，由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會(huì )信息化進(jìn)程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點(diǎn)，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現代生活的各個(gè)領(lǐng)域。在現代生活中，手機扮演著(zhù)越來(lái)越重要的作

　　用，其優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報子、雜志等信息載體�，F在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年6月，我國手機用戶(hù)達6.2億戶(hù)，移動(dòng)電話(huà)普及率已經(jīng)遠超過(guò)了固定電話(huà)的普及率。手機已漸漸不再是個(gè)別人物的身份象征，也不再是大人們的專(zhuān)用，年輕人，尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費人群。 走在大學(xué)校園中，隨處可見(jiàn)同學(xué)們一邊走路一邊拿著(zhù)款式不同的手機打電話(huà)或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時(shí)尚，也是新時(shí)代生活方式，有人說(shuō)，當今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。 大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費理念。越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。

　　因此，了解他們對手機的`各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求對開(kāi)拓學(xué)生手機這一新市場(chǎng)，使企業(yè)在這一新市場(chǎng)中搶占先機尤為重要。為了真實(shí)地反映大學(xué)生手機消費狀況，本次，選定“華為”手機進(jìn)行一次大學(xué)生手機購買(mǎi)消費情況市場(chǎng)調查，作為研究大學(xué)生手機消費狀況研究的一個(gè)案例資料。調查的目的在于獲取大學(xué)生對華為手機的購買(mǎi)情況的各種信息，為公司調整和完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供信息，調查的任務(wù)在于搜集關(guān)于大學(xué)生對華為手機的了解和認識情況，信息來(lái)源和渠道，喜好程度，以及對產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、功能、服務(wù)、性?xún)r(jià)比等方面的要求和期待的信息，并進(jìn)行分析研究，從中發(fā)掘出一些有利于調整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的啟示。

　　1.1調查目的

　　隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解華為手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情 況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，制定更好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的手機市場(chǎng)作一次調查：

　　(1) 了解影響大學(xué)生購買(mǎi)手機的因素（外觀(guān)、功能、價(jià)格、質(zhì)量服務(wù)和形象）； (2) 調查使用過(guò)華為手機的大學(xué)生對華為手機擁有的屬性的認知和態(tài)度及評價(jià) ；

　　(3)調查使用過(guò)華為手機的大學(xué)生對華為手機的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評價(jià)。

　　1.2 調查對象

　　因為現今手機在大學(xué)生群體中使用情況十分普遍，為了準確得出調查結果，此次調查的對象為科技大學(xué)全體在校大學(xué)生。

　　1.3 調查方法

　　采用定額抽樣的方法，首先按性別進(jìn)行分組，在男生和女生中分別非隨機抽取50人組成此次調查的樣本。

　　1.4 調查內容

　　本次調查內容主要包括顧客基本信息調查；消費者消費個(gè)性偏好和習慣；消費者價(jià)格偏好；消費者品牌偏好信息；顧客滿(mǎn)意度五個(gè)方面。

　　2.1 消費者個(gè)性偏好分析 2.1.1 消費者性別的偏好信息分析

　　可以看出，不同性別對手機的選擇傾向不同。男生購買(mǎi)蘋(píng)果手機和華為手機的較多，而女生更多的傾向于外觀(guān)華麗，主打拍照和音樂(lè )功能的oppo和vivo手機。從百分比來(lái)看，22%的男生選擇華為手機，18%的女生選擇華為手機。由此，華為手機在大學(xué)生市場(chǎng)中的市場(chǎng)占有率是偏低的，和其他手機品牌相比，還有一定的差距。而表b中的信息反應出在購買(mǎi)手機時(shí)，男生女生考慮的因素有一定的區別。男生考慮較多的是質(zhì)量和性能，而女生雖然對手機性能的要求也較高，但更多考慮的是外觀(guān)，因此，可以以性能和外觀(guān)為突破點(diǎn)，以其他幾項為輔助點(diǎn)使我們的手機能夠的到更多大學(xué)生的喜愛(ài)以提高大學(xué)生市場(chǎng)占有率。

　　市場(chǎng)調研報告16

　　調查目的：

　　通過(guò)調查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數量，手機品牌和手機的價(jià)位，以便了解其對手機市場(chǎng)的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進(jìn)行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略，提供客觀(guān)依據。

　　調查對象：

　　本次調查的對象是我校所有在校的學(xué)生。

　　調查方法及抽樣方法

　　采用網(wǎng)上調查問(wèn)卷的形式與電子郵件問(wèn)卷的形式相結合調查方法。

　　調查結果分析

　　隨著(zhù)生活水平的改善和手機的價(jià)格下調，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時(shí)候開(kāi)始擁有自己的手機的?在調查中發(fā)現，1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見(jiàn)有什么起色，只有總調查人數的13%。

　　但在XX年時(shí)，一切卻改變了，有26%人開(kāi)始擁有自己的手機，還記得那時(shí)候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價(jià)，很多人都是在那時(shí)候買(mǎi)的;不過(guò)更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見(jiàn)需求成上升趨勢。到底哪個(gè)手機商擁有的'顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著(zhù)是摩托羅拉和西門(mén)子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著(zhù)是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總人數的1%�？梢�(jiàn)諾基亞這一世界手機銷(xiāo)售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。

　　附調查問(wèn)卷

　　XX年-4-16

　　XX年年xx月xx日

　　各位同學(xué)你們好：

　　感謝您在百忙之中來(lái)參加我們的調查活動(dòng)，我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。

　　1、您的性別是?

　　a、 男 b、女

　　2、您所在的系部是?

　　a、經(jīng)貿系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動(dòng)系 g、計算機系

　　3、您現在使用哪個(gè)牌子的手機?

　　a、諾基亞 b、索尼愛(ài)立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門(mén)子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子

　　4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?

　　a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的

　　5、在什么時(shí)候擁有自己的手機?

　　a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現在還沒(méi)有

　　6、你獲得手機的途徑是?

　　a、自己掙錢(qián)買(mǎi)的 b、父母花錢(qián)給買(mǎi)的 c、朋友送的 d、贈送得的

　　7、你選擇手機著(zhù)重哪方面?

　　a、功能 b、款式 c、價(jià)錢(qián) d、牌子

　　8、你最常用的輸入法是什么?

　　a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法

　　9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?

　　a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲

　　10、你對自己的手機還滿(mǎn)意嗎?

　　a、滿(mǎn)意 b、一般 c、不滿(mǎn)意

　　11、您更新手機的周期的是多長(cháng)時(shí)間?

　　a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止

　　12、您目前擁有多少部手機?

　　a、一部都沒(méi)有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上

　　13、您所購買(mǎi)的手機價(jià)格是多少錢(qián)?

　　a、一元購機 b、300元 c、300-1000元 d、1000元以上

　　14、您經(jīng)常用手機打電話(huà)還是發(fā)信息?

　　a、打電話(huà)的多 b、發(fā)信息的多 c、兩者都有

　　15、您每月的話(huà)費是多少錢(qián)?

　　a、20元以?xún)?b、20-50元 c、50-100元 d、100元以上

　　再次感謝你的合作，謝謝!

　　市場(chǎng)調研報告17

　　商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式，發(fā)揮著(zhù)集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)、配置資源的重要作用。近年來(lái)，伴隨著(zhù)宏觀(guān)經(jīng)濟持續較快發(fā)展，湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設所需物資的重要集散地，在促進(jìn)國民經(jīng)濟持續發(fā)展及方便城鄉居民生活，擴大城鄉就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

　　一、我省商品交易市場(chǎng)基本情況

　　湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )，商品市場(chǎng)體系日趨完善。xxxx年，全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè)，總攤位數55.48萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米，實(shí)現成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè)，總攤位數19.84萬(wàn)個(gè)，營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元，分別占全部商品交易市場(chǎng)總數的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

　�。ㄒ唬┐笮褪袌�(chǎng)規模擴展，發(fā)展迅速。據統計，我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家，占全部市場(chǎng)個(gè)數的3%，實(shí)現成交額2465.71億元，占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中，5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家；10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家；100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家，分別是：長(cháng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團有限公司農副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車(chē)世界大中南汽車(chē)貿易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額2130.15億元，增長(cháng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現成交額1219.59億元，增長(cháng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規模不斷擴大，規�；�發(fā)展的趨勢明顯。

　�。ǘ�）市場(chǎng)門(mén)類(lèi)齊全，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專(zhuān)業(yè)性和綜合性較強的市場(chǎng)，形成了以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為主，綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔，門(mén)類(lèi)齊全、協(xié)調配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有1586個(gè)，商品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè)，其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)1011個(gè)，商品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，綜合市場(chǎng)有121個(gè)，商品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè)，工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)達199個(gè)，商品成交額為1958.54億元，占比62.2%；從出租攤位數、營(yíng)業(yè)面積和成交額看，專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

　�。ㄈ�）批零市場(chǎng)競相發(fā)展，批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展，商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉向為大批發(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷(xiāo)商的培育基地，向集中化與規�；�經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展，提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運行效率。由于內部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。xxxx年，全省320個(gè)億元市場(chǎng)中，以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè)，較xxxx年增加25個(gè)；以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè)，較xxxx年增加32個(gè)；批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現成交額2248.46億元，零售市場(chǎng)實(shí)現成交額721.20億元，分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7 %和24.3%，批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較xxxx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。

　�。ㄋ模╅L(cháng)株潭地區主導地位進(jìn)一步增強。從市場(chǎng)分布看，xxxx年，長(cháng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè)，實(shí)現市場(chǎng)成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場(chǎng)總數的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%，市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現。處于西部地區的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè)，占市場(chǎng)總數的22.5%；實(shí)現成交額451.88億元，僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。

　　二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題

　　近年來(lái)，隨著(zhù)城鄉一體化發(fā)展，城鄉居民收入的不斷增加，消費環(huán)境加速改善和現代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省商品交易都呈現平穩上漲態(tài)勢。但是，存在的問(wèn)題依然不容忽視，主要表現為：

　�。ㄒ唬┥虡I(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃滯后，且實(shí)施難度大。多年來(lái)，由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規劃統一實(shí)施，導致規劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項目隨意上馬的現象比較突出,有些項目缺少科學(xué)論證，或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門(mén)審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地浪費了社會(huì )資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競爭。而在新開(kāi)發(fā)區、城郊結合部，商品市場(chǎng)的規劃建設則不能很好的滿(mǎn)足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存，一些批發(fā)市場(chǎng)在城區，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來(lái)興建的大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。 （二）市場(chǎng)整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結構不夠平衡，商品市場(chǎng)總體水平不高，各專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的擴張受到制約，商品輻射面不廣。同時(shí)，各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理，市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。xxxx年，從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類(lèi)看，以簡(jiǎn)單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類(lèi)和農副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達140家，缺乏高端及特色市場(chǎng)，商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現象嚴重，難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規模難以擴大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內的商品相似性較大，產(chǎn)品結構單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調，因此同一市場(chǎng)內的商戶(hù)的競爭壓力較大。再者，基于當地產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng)，還存在著(zhù)與競爭范圍內其他市場(chǎng)的競爭，競爭壓力較大。沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷(xiāo)售成本，減弱商品競爭力，從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。

　�。ㄈ�）商品交易市場(chǎng)的管理不完善，消費者權益保護相對薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規模大小參差不齊, 相當數量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴格規范的管理, 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現象, 致使許多攤位擺設雜亂, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng), 擾亂了市場(chǎng)秩序, 也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監管隨意性很大, 許多違規經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費者對商品交易市場(chǎng)的信心, 影響了商品交易市場(chǎng)的持續發(fā)展。

　�。ㄋ模┥唐肥袌�(chǎng)基礎配套設施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代商品市場(chǎng)，規劃起點(diǎn)低，基礎設施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的，水、電、通風(fēng)及排水設施都難以滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專(zhuān)業(yè)規劃，大部分商品市場(chǎng)沒(méi)有配套停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛亂停亂放現象嚴重，嚴重影響交通。大部分專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)缺乏專(zhuān)業(yè)物流、倉儲、配送體系這個(gè)“魂”，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區，但大多是極其低端的臨時(shí)建筑，缺乏規劃，管理粗放，安全隱患大，給市場(chǎng)監管帶來(lái)很大的難題。如長(cháng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉儲都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道，因為兩個(gè)街道均為武廣開(kāi)發(fā)片區，倉儲基本上都是臨時(shí)建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉變等與市場(chǎng)需求不配套，滿(mǎn)足不了部分消費要求

　�。ㄎ澹┬滦蜆I(yè)態(tài)對商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái)，電子商務(wù)、專(zhuān)業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運用配送、代理制等現代商業(yè)組織形式和規范化流通運作模式，在商品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額，對傳統的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰。在這種情況下，商品交易市場(chǎng)如果繼續沿用傳統經(jīng)營(yíng)方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。

　　三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展的對策建議

　�。ㄒ唬�強化三個(gè)意識。一是強化大流通意識。流通活，百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉居民日常消費的重要場(chǎng)所，是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售與原材料采購的重要渠道，是服務(wù)區域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺，在引導群眾消費、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。近年來(lái)，受素質(zhì)性、結構性因素影響，我省商品交易市場(chǎng)面臨規劃引導不夠、創(chuàng )新能力不足、轉型提升緩慢等問(wèn)題，又受到連鎖賣(mài)場(chǎng)、電子商務(wù)等現代商貿流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰。因此，必須充分認識我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟轉型升級中的重要作用。二是強化規劃意識。規劃是發(fā)展藍圖。好的規劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學(xué)性、統籌性、法定性、穩定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強化規劃意識。三是強化開(kāi)拓意識。俗話(huà)說(shuō)：“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權、給政策，既要大膽又要大度。

　�。ǘ�）突出三個(gè)抓手。一是抓規劃引導。要放眼長(cháng)遠，著(zhù)眼全省、全國，圍繞打造區域性商貿中心的總體目標，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設納入城鎮總體規劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規劃和土地利用總體規劃，與城鎮建設同步規劃、同步實(shí)施、同步驗收。同時(shí)要依托現有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎和優(yōu)勢資源，按照區域經(jīng)濟發(fā)展和城市建設總體要求，通過(guò)市場(chǎng)布局和調整帶動(dòng)城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮商品市場(chǎng)集群化，形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰略項目。以項目促發(fā)展，以項目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設培育，把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規模、高品位、配套全、設施優(yōu)，集商品交易、電子商務(wù)、現代物流、會(huì )展博覽、品牌建設于一體的現代化專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規劃引導、政策扶持，支持現在有條件的.商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造，不斷提高完善市場(chǎng)配套設施，提升市場(chǎng)檔次；支持將現有分散的小規模同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行資源整合，向市場(chǎng)集群化發(fā)展，增強規模效應和綜合競爭力。

　�。ㄈ�）提高五種能力。一是提高市場(chǎng)創(chuàng )新能力。引導重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng )新交易手段和營(yíng)銷(xiāo)方式，降低交易成本和交易風(fēng)險，積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉儲式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷(xiāo)、配送等現代經(jīng)營(yíng)方式，建立信息咨詢(xún)、共同代理、展銷(xiāo)展示、配送服務(wù)等現代市場(chǎng)功能，把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎，以市場(chǎng)為依托，集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場(chǎng)商品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢，探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機制，提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統產(chǎn)業(yè)轉型升級。二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強規劃和引導，推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機融合。加快建設商品交易市場(chǎng)管理信息系統、信息查詢(xún)公告系統、聯(lián)網(wǎng)監測監管系統等。鼓勵發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全球定位系統、移動(dòng)通信、地理信息系統、電子標簽等技術(shù)的應用，完善交易支付安全認證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系，促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵主動(dòng)對接網(wǎng)上市場(chǎng)，積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商，使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購平臺和實(shí)物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢(xún)、法律咨詢(xún)等公共服務(wù)平臺，提升市場(chǎng)軟實(shí)力。三是提高市場(chǎng)監管能力。積極完善流通標準化體系，加大標準的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿市場(chǎng)管理辦法修編程序，完善市場(chǎng)管理法規。建立適應市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識產(chǎn)權保護和打擊假冒偽劣的長(cháng)效監管機制，實(shí)行對市場(chǎng)上市食品、農產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執法監督機制，實(shí)行部門(mén)聯(lián)合執法，精簡(jiǎn)執法檢查，著(zhù)力解決職能交叉、多頭執法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠信體系建設，完善食用信息采集、利用、查詢(xún)、披露等制度，推動(dòng)行業(yè)管理部門(mén)、執法監管部門(mén)、行業(yè)組織和征信機構、金融監管部門(mén)、金融機構信息共享。制定不同類(lèi)型市場(chǎng)的管理服務(wù)標準，鼓勵市場(chǎng)所有權與經(jīng)營(yíng)管理權分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司，打造專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)運營(yíng)管理團隊，對市場(chǎng)實(shí)施專(zhuān)業(yè)化、規范化、標準化的管理。鼓勵專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強，通過(guò)輸出專(zhuān)業(yè)管理、專(zhuān)業(yè)培訓等方式，提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。四是提高市場(chǎng)創(chuàng )品牌能力。鼓勵市場(chǎng)舉辦者加強市場(chǎng)品牌注冊、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳，導入企業(yè)形象識別系統。指導省內有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識產(chǎn)權戰略，盡快注冊服務(wù)商標、防御商標等；鼓勵市場(chǎng)注冊集體商標等，并授權經(jīng)營(yíng)戶(hù)使用；積極支持市場(chǎng)爭創(chuàng )馳名商標、省著(zhù)名商標、省知名商號，提升品牌知名度；鼓勵品牌企業(yè)在市場(chǎng)設立總經(jīng)銷(xiāo)、總代理、特約經(jīng)銷(xiāo)等，提高市場(chǎng)上市商品品牌率。五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結構，建立現代企業(yè)制度；鼓勵有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造，通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強資本實(shí)力，提高市場(chǎng)改造提升、對外拓展、兼并收購的能力；鼓勵現有品牌市場(chǎng)改變傳統的組織管理模式，通過(guò)兼并、整合現在各類(lèi)市場(chǎng)資源，培養組建市場(chǎng)集團公司，采取連鎖化、超市化、專(zhuān)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式，推進(jìn)市場(chǎng)的規范化管理。

　�。ㄋ模�強化三個(gè)保障。一是組織保障。各級政府要成立由有關(guān)部門(mén)組織，定期的會(huì )商制度，統籌協(xié)調流通工作的全局性、戰略性以及體制、機制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題，按照分工明確、統一、協(xié)調、高效的要求，完善管理體制，強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目，要采取“一企一策”的方式，為項目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設難題。二是要素保障。建設大型市場(chǎng)集群，最大的要素瓶頸就是土地供應問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿樞紐區的做法，以園區的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項目供用地。此外，政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施，為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。三是機制保障。首先要完善規劃落實(shí)機制，將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規劃納人城市總體規劃，保證其嚴肅性、連續性和穩定性，規劃部門(mén)在制定地塊詳規是要征詢(xún)商務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)等機制。其次要完善項目跟蹤服務(wù)機制。要組織專(zhuān)門(mén)班子，開(kāi)放“綠色通道”，為項目開(kāi)工、開(kāi)業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。

　�。ㄎ澹┘哟笳�策扶持。一是要加強財稅扶持。各地要安排專(zhuān)項資金，采取貼息、獎勵、補貼等多種方式，重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展，積極支持網(wǎng)上交易平臺建設、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā)，在市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期給予稅費減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運營(yíng)平臺，拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道，構建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵銀行業(yè)金融機構針對市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，創(chuàng )新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)、倉單、商鋪經(jīng)營(yíng)權、租賃權等質(zhì)押融資。鼓勵金融機構在市場(chǎng)增設服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應用，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供高效、便捷的金融服務(wù)。

　　市場(chǎng)調研報告18

　　在東莞新一輪城市建設高潮的帶動(dòng)下，全市房地產(chǎn)業(yè)繼續穩步、健康、持續發(fā)展，房地產(chǎn)立項數量、商品房施工面積、商品房竣工面積，實(shí)際投入資金、實(shí)際銷(xiāo)售面積等較上年都有較大幅度增長(cháng)，整個(gè)房地產(chǎn)呈現出欣欣向榮的態(tài)勢

　　一、東莞市房地產(chǎn)發(fā)展狀況

　　在東莞新一輪城市建設高潮的帶動(dòng)下，全市房地產(chǎn)業(yè)繼續穩步、健康、持續發(fā)展，房地產(chǎn)立項數量、商品房施工面積、商品房竣工面積，實(shí)際投入資金、實(shí)際銷(xiāo)售面積等較上年都有較大幅度增長(cháng)，整個(gè)房地產(chǎn)呈現出欣欣向榮的態(tài)勢。

　　然而當前房地產(chǎn)還處于買(mǎi)方市場(chǎng)，消費者的購房變得更加理性，因此研究購房者的需求具有更加重要的意義。為此，我司進(jìn)行了“東莞市住房消費狀況研究”的市場(chǎng)調研活動(dòng)，我們從東莞市常平鎮的總體住房消費者的角度出發(fā)，對民眾對住房需求特點(diǎn)以及置業(yè)特點(diǎn)等進(jìn)行了較為分析和研究。以此作為我司常平項目下階段銷(xiāo)售的市場(chǎng)依據。

　　二、宏觀(guān)規劃對常平房地產(chǎn)的影響

　　1、高水平的城市化目標，常平房地產(chǎn)業(yè)成為僅次于制造、物流為主的第三大支柱產(chǎn)業(yè)。 東莞市政府關(guān)于常平經(jīng)濟發(fā)展戰略預測：20xx年、20xx年和2020年常平鎮國內生產(chǎn)總值分別為82.16億元、165.25億元、428.61億元；20xx年、20xx年和2020年城鎮化水平分別為70%、75%和80%左右。

　　2、常平的城市定位及重心南移的決策，使鎮區南部迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機遇，必將成為常平房地產(chǎn)市場(chǎng)的熱點(diǎn)。

　　根據常平鎮新的城市規劃城市性質(zhì)為“珠江三角洲東部地區的鐵路樞紐、客流、物流中心、東莞市東部經(jīng)濟、文化中心、華南商貿重鎮”。規劃常平鎮20xx年、20xx年和2020年的.城鎮總人口分別為47.5萬(wàn)人、52萬(wàn)人、60萬(wàn)人左右；20xx年、20xx年和2020年基礎設施配套人口分別按31萬(wàn)人、36萬(wàn)人和45萬(wàn)人計算。規劃20xx年、20xx年和2020年城鎮建設用地規模分別為31平方公里、36平方公里和54平方公里左右。城市建設用地發(fā)展方向為主要向南，并適當向東發(fā)展，采取生活內聚、產(chǎn)業(yè)外延的拓展方式。

　　3、生態(tài)住宅將成為開(kāi)發(fā)商及消費者共同關(guān)注的投資亮點(diǎn)。

　　常平鎮城市綠地景觀(guān)規劃將其中2020年常平鎮建成區綠化覆蓋率不小于50%，人均公共綠地面積達到12平方米以上，城市綠地系統結構為“一軸、兩帶、三心、五點(diǎn)”。規劃

　　常平城市景觀(guān)體系為“一點(diǎn)十廊，五軸十六節點(diǎn)，三區七門(mén)戶(hù)”，以“新城、碧水、綠脈”作為城市總體形象特征，將常平建設成為“水在城中，城在綠中，綠在陽(yáng)光中，綠、水、城共生共融”的生態(tài)城市。

　　三、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析

　　1、常平各個(gè)區域分析：

　　1)常平中元街及中心地段

　　沿中元街分布聯(lián)邦大廈、星匯大廈、建匯大廈、好運廣場(chǎng)、廣裕中心，中心地段分布常陽(yáng)花園、金地利、天鵝湖花園、麗景新園、明珠廣場(chǎng)等，其座落于常平商圈區，整個(gè)區域以小戶(hù)型，小面積為主，綠化率低，配套設施少，其成功銷(xiāo)售的主要原因來(lái)自地段，地段決定它的價(jià)值，此區域樓盤(pán)極具投資性，投資價(jià)值高，回報快，出租率高，購買(mǎi)以香港本地投資客較多，部分買(mǎi)來(lái)住家，其交通購物方便，周邊配套設施齊全，是常平最繁華的商業(yè)圈。

　　2)西北面區域

　　西北面零星分布金美花園、藍月灣、豪苑廣場(chǎng)，北面為碧湖花園，并期主要以外銷(xiāo)為主，開(kāi)發(fā)以大戶(hù)為主，大面積。主要針對香港人，新樓盤(pán)藍月灣前期目標客源定位以港人為主。一期銷(xiāo)售總結，本地人購買(mǎi)占80%，本地人購房以三戶(hù)為主，面積要求在大，對住戶(hù)要求舒適、寬敞。作為住家，香港人以二房面積小購買(mǎi)較多，作為旅游渡假的落腳點(diǎn)，北面碧湖花園是居家、渡假的好去處，空氣清新、環(huán)境污染小、配套設施齊全，注重環(huán)境，以中心湖為賣(mài)點(diǎn)，至力打造常平明星樓盤(pán)，該區域樓盤(pán)銷(xiāo)售一直看好。

　　3)常平南面，常黃公路沿線(xiàn)區域

　　住宅空置嚴重，原有“外銷(xiāo)”住宅的設計與需求日趨“內銷(xiāo)”的矛盾越來(lái)越明顯。南南零星分布金碧花園、紫荊花園、陽(yáng)光山莊，產(chǎn)品有別墅，洋房售價(jià)不等，以中小戶(hù)型為主，早期針對長(cháng)香港業(yè)主，如紫荊花園購買(mǎi)者98%為香港人，其產(chǎn)品戶(hù)型設計針對港人設計，目前港人購房所占比例僅僅20%左右，而陽(yáng)光山莊2004年購房80%為內地人，常黃公路沿線(xiàn)區域銷(xiāo)售很不樂(lè )觀(guān)，目前處于滯銷(xiāo)局面，目前購買(mǎi)客戶(hù)向本地內地市場(chǎng)延伸，其產(chǎn)品已不適應消費者需求。

　　4)常平東門(mén)區域，

　　常平房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢向東門(mén)聚集，鎮政府全力打造文化新城，一大批基礎設施相繼施工，如：鐵路公園、廣電中心、文化廣場(chǎng)、中心廣場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、常平大劇院，因市場(chǎng)配套的大力支持，成為常平市場(chǎng)新地熱點(diǎn)區域。加之政府全力扶植該區域的房地產(chǎn)，如東田

　　麗園，旺角新城，04年一經(jīng)推出就受消費者的相當大的關(guān)注，這與常平的規劃是分不開(kāi)的，成為常平打造文化新城的有力依托。

　　5)麗城開(kāi)發(fā)商住居區，依托于隱賢山莊風(fēng)景區的人文底蘊與自然景觀(guān)為價(jià)值支撐，早期居家型物業(yè)的主要開(kāi)發(fā)地。

　　位于常平東面鐵路旁邊分布有麗城隱賢

　　山莊、麗景、麗都、聚福，規劃新建落成的世紀康城，相鄰新天美地，以東莞四大旅游景點(diǎn)之一隱賢山莊，為文化背景，集居所、餐飲、商貿、娛樂(lè )、渡假、旅游為一體，其區域開(kāi)發(fā)的商品房，配套設施較為齊全，綠化率高，環(huán)境優(yōu)美，交通便利空氣清新，遠離工業(yè)區，污染小，戶(hù)型設計超前，購買(mǎi)者都以早期港人居住渡假為主，投資客較小，一般自住。其購買(mǎi)的主要原因，來(lái)自周邊環(huán)境，空氣新鮮，其戶(hù)型設計符合早期港人需求，現區域內以香港人居多�，F今推出的新樓盤(pán)如新天美地5期、世紀康城都以精美裝修突出個(gè)性化特點(diǎn)，以?xún)?yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，新穎的產(chǎn)品設計為基礎，銷(xiāo)售均價(jià)在3600元/平方米左右，目前片區內香港人購房呈下降趨勢，本地與內地呈現上升趨勢，且該區域出租率不高。

　　2、本區域競爭樓盤(pán)分析

　　針對本案麗都花園附近幾個(gè)樓盤(pán)市調分析。

　　麗城鹿兒島早期以風(fēng)景區，大環(huán)境為賣(mài)點(diǎn)，在售戶(hù)型有二戶(hù)至三戶(hù)。早期以香港人為主，后期購房以外地人和本地人為主，占比例的80%，其戶(hù)型方正實(shí)用，樓價(jià)適中，各方面配套齊全，03、04年銷(xiāo)售不是很樂(lè )觀(guān)，現仍然有部分空置房，導致現暫停原因來(lái)自發(fā)展商，根據調查其空置房是作為抵扣工程款所用；

　　山水雅居現主打休閑地段，主要宣傳推廣其配套齊全，戶(hù)型設計新穎超前，戶(hù)型選擇的多樣性。根據我司前期的調研，該項目原定于1*年3月開(kāi)盤(pán)正式發(fā)售，由于工程資金的原因推遲至5月開(kāi)始認籌�，F樓體已近封頂，由于近年常平的房地產(chǎn)市場(chǎng)供給相對大于需求的情況，本地的消化能力弱的客觀(guān)原因，山水雅居的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量也較少，我司預測導致該盤(pán)遲遲未能發(fā)售的原因也就是由于認籌客戶(hù)量的不足造成；

　　新天美地，其地理位置不理想，但走品牌個(gè)性化，特設7.5米的高入口大堂，裝修材料采用頂級材料，名廠(chǎng)潔具及廚具，新盤(pán)推出特價(jià)單位毛胚房，造成過(guò)一時(shí)搶購熱潮，但經(jīng)過(guò)購房者的一段時(shí)間理性思考，其銷(xiāo)售也逐步回落，作為新推樓盤(pán)其推廣力度是相當大的，幾乎涵蓋了常平的所有媒體渠道。其產(chǎn)品中兩房購買(mǎi)中80%為香港人，三戶(hù)及四房購買(mǎi)為本地人，外地商人，銷(xiāo)售情況在本區域內相對較好。

　　市場(chǎng)調研報告19

　　摘要:隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，針織物越來(lái)越受到人們的青睞。甚至現在在許多

　　高檔時(shí)裝上都能找到針織物的蹤跡。針織物具有穿著(zhù)舒適、透氣性好、活動(dòng)方便等特點(diǎn)，所以經(jīng)常在休閑裝中流行。但是在職業(yè)裝中是不常見(jiàn)的，因為職業(yè)裝時(shí)常要求規整、精神；所以很少有針織物，因為針織物的塑性形不好。但是，隨著(zhù)針織物越來(lái)越受到大眾的喜愛(ài)，高檔時(shí)裝中、職業(yè)裝中近幾年也出現了針織物的蹤跡。休閑裝中的針織服飾更是比比皆是。

　　一、 市場(chǎng)調研方案：

　　1、調研目的：通過(guò)調研市場(chǎng)上的針織服裝，來(lái)了解針織服裝的基本發(fā)展前景。也學(xué)會(huì )市場(chǎng)調研的基本方式。

　　2、調研地點(diǎn)：新鄉市胖東來(lái)百貨、胖東來(lái)生活廣場(chǎng)、溫州商業(yè)步行街、百貨大樓、火車(chē)站市場(chǎng)。

　　3、調研時(shí)間：20xx年10月8日-9日。

　　4、調研方式：實(shí)地統計，問(wèn)訪(fǎng)消費者，小組討論。

　　5、調研對象：市場(chǎng)的針織服飾面料、款型、流行色、針織服飾的市場(chǎng)占有率，消費者接受程度。

　　二、調研對象的基本認識：

　　針織物是由紗線(xiàn)通過(guò)針織有規律的運動(dòng)而形成線(xiàn)圈，線(xiàn)圈和線(xiàn)圈之間互相串套起來(lái)而形成的織物。所以，線(xiàn)圈是針織物的最小基本單元。這也是識別針織物的一個(gè)重要標志。

　　織制針織物可使用的原料比較廣泛，包括棉、毛、絲、麻、化纖及它們的混紡紗或交并紗等。按生產(chǎn)方式的不同，分緯編和經(jīng)編兩類(lèi)。

　　針織物質(zhì)地松軟，除了有良好的抗皺性和透氣性外，還具有較大的延伸性和彈性，適宜于做內衣、緊身衣和運動(dòng)服等。針織物在改變結構和提高尺寸穩定性后，同樣可做外衣。

　　三、調研的基本狀況：

　　1、針織服裝面料的應用：

　　(1)緯編針織面料常以低彈滌綸絲或異型滌綸絲、錦綸絲、棉紗、毛紗等為

　　原料，采用平針組織，變化平針組織，羅紋平針組織，雙羅紋平針組織、提花組織，毛圈組織等，在各種緯編機上編織而成。它的品種較多，一般有良好的彈性和延伸性，織物柔軟，堅牢耐皺，毛型感較強，且易洗快干。不過(guò)它的吸濕性差，織物不夠挺括，且易于脫散、卷邊，化纖面料易于起毛、起球、鉤絲。因此我們調研發(fā)現，緯編針織面料主要運用的服裝是：男女上裝、套裝、風(fēng)衣、背心、裙子、棉襖面料、童裝等。

　�。�2）經(jīng)編針織面料常以滌綸、錦綸、維綸、丙綸等合纖長(cháng)絲為原料，也有用棉、毛、絲、麻、化纖及其混紡紗作原料織制的'。它具有縱尺寸穩定性好，織物挺括，脫散性小，不會(huì )卷邊，透氣性好等優(yōu)點(diǎn)。但其橫向延伸、彈性和柔軟性不如緯編針織物。因此我們小組調查討論的結果是，經(jīng)編針織面料主要運用于男女上衣、風(fēng)衣、上裝、套裝、長(cháng)褲等面料。

　　2、針織服裝的款式種類(lèi)：

　�。�1）針織服裝的款式種類(lèi)繁多，基本上有以下幾種基本分類(lèi)：

　　局部設計變化：面料組織與大身組織的變化 與開(kāi)口功能結合的變化 邊口工藝形式的變化由結構帶來(lái)款式的變化：褶的運用 內外層設計

　　裝飾工藝手法的變化：印花、圖案（局部、整幅） 繡花 珠片

　　配件：繩、鏈掛件 立體圖案 貼花

　　二者以上結合 縫合線(xiàn)跡變化 異形材料結合

　　四、 針織服裝市場(chǎng)潛力調查：

　　1、針織服裝市場(chǎng)調查，市場(chǎng)潛力比較大，并且市場(chǎng)比較廣泛。消費階層比較廣泛，消費對象也比較多。

　　2、消費的年齡層次是：

　�。�1）童裝，童裝中，針織服裝比比皆是，這也是因為針織面料的特點(diǎn)決定的。針織服裝穿著(zhù)舒適，對于兒童的生長(cháng)發(fā)育影響較小。并且中童活動(dòng)量大，針織面料的伸縮性強。易于活動(dòng)。并且針織面料的透氣性好，對于兒童的新陳代謝影響小。因此，我們得出結論，針織面料在童裝的運用中還是比較廣泛的。 （2）針織服裝在青年穿著(zhù)的也是比較流行的。近年來(lái)受韓版服飾的影響。國內休閑裝市場(chǎng)上，針織衫市場(chǎng)銷(xiāo)售量很好。新鄉市的各大商場(chǎng)中，針織衫，羊毛衫也是也是琳瑯滿(mǎn)目。針織衫的價(jià)格也范圍廣泛，根據面料的不同。針織衫的面料不一樣，，價(jià)格也是有較大區別的。如便宜的有幾十元錢(qián)的針織衫，高檔的有上千元的針織衫。

　�。�3）中老年的針織服裝，主要是羊毛衫銷(xiāo)售多。中老年的收入穩定，并且消費水平比較固定。許多老年消費主要是取決于其孩子的消費水平。許多老年人，沒(méi)有十足的精力來(lái)逛街，可能沒(méi)有跟上社會(huì )的消費水平的發(fā)展。因此許多中老年的消費都是比較固定的。這樣也有商店的回頭客。

　　五、 新鄉市的針織服裝市場(chǎng)展望：

　　新鄉市針織服裝市場(chǎng)，發(fā)展還是比較穩定的。并且，經(jīng)調查發(fā)現，新鄉市的針織服裝正在逐步健康發(fā)展。并且正在逐步專(zhuān)業(yè)化，規�；�。針織服裝也越來(lái)越受到廣大市民的青睞。隨著(zhù)新鄉市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，新鄉市的針織服裝消費的檔次也會(huì )逐步的提高。新鄉市的針織服裝市場(chǎng)占有率也會(huì )逐步提高；隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展，針織服裝的品牌將會(huì )更多。品類(lèi)將會(huì )更加齊全。市場(chǎng)的潛力是不可估量的。

　　在新鄉這個(gè)二線(xiàn)城市，國際名牌進(jìn)駐的不多。因為是消費水平限制，消費水平又收到經(jīng)濟水平的的制約。因此，新鄉市的服裝市場(chǎng)發(fā)展還是要看新鄉市的經(jīng)濟水平的提高了。

　　小結：通過(guò)對新鄉市的針織服裝市場(chǎng)的調研，讓我對針織服裝的具體知識有了系統的認知，又全新的認識了針織服裝的市場(chǎng)前景，還有針織服裝的具體用途，還有針織服裝的發(fā)展水平。對自己的專(zhuān)業(yè)有更加明晰的認識。

　　市場(chǎng)調研報告20

　　（一）大連優(yōu)越的地理置

　　大連優(yōu)位于渤海之濱的大連，憑借綿長(cháng)的海岸線(xiàn)和整潔優(yōu)美的城市形象，已經(jīng)成為越來(lái)越多的國內外人士旅游觀(guān)光者或者前來(lái)居住的目的地。而且，大連優(yōu)越的地理位置，決定了其無(wú)與倫比的區位優(yōu)勢越的地理位置。位于中國遼東半島最南端，東瀕黃海，西臨渤海，處于環(huán)渤海地區的圈首，是京津的門(mén)戶(hù)，北依中國東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和內蒙古自治區廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區相城市西北臨渤海，東南面向黃海，在黃海和渤海的相擁之下，有著(zhù)著(zhù)名的特殊景觀(guān)——“黃渤海分界線(xiàn)”。整座城市依山沿海而建，海岸線(xiàn)綿長(cháng)，占到遼寧省的73%，全國的8%，每年有著(zhù)2500~2800小時(shí)的穩定日照時(shí)間，陽(yáng)光、沙灘、海浪在這里完美結合，并且冬無(wú)嚴寒、夏無(wú)酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說(shuō)，大連是國內極佳海岸線(xiàn)資源的坐北朝南的陽(yáng)光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，大連近京津、臨韓日，處于世界三大經(jīng)濟體之一東北亞的核心位置；從時(shí)間看，大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線(xiàn)上，直飛北京、首爾不到一小時(shí)，直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí)，所以大連可以說(shuō)是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會(huì )議選擇在大連召開(kāi)這一事實(shí)來(lái)看，大連的城市地位已經(jīng)可見(jiàn)斑。

　　（二）促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素

　　不經(jīng)意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經(jīng)成為當代中國城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內涵而言，物質(zhì)生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。

　　首先，擁有自己的文化特色和城市內涵。簡(jiǎn)單的.山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑，而是要將休閑資源與地域文化結合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內涵，城市才具有久遠的吸引力。如大連有自己的清新，自己的風(fēng)情，自己的新鮮

　　其次，休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )意性較強。創(chuàng )意可以給城市帶來(lái)活力。像大連的發(fā)現王國，大連的女騎士，大連的星海公園，大連的極地世界著(zhù)促進(jìn)了城市的發(fā)展，更增加了活力�，F代人的個(gè)性越來(lái)越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng )意性的休閑，以滿(mǎn)足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。

　　再次，有良好的旅游環(huán)境。大連“長(cháng)高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來(lái)每個(gè)大連人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來(lái)城市價(jià)值的升值，帶來(lái)對全國乃至全世界吸引力的增強，也是一個(gè)最直觀(guān)的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”�，F在都注重健康，所以一個(gè)良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。

　　大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點(diǎn)的大量開(kāi)發(fā)這些無(wú)不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素，所以大連值得關(guān)注。

　　（三）大連的發(fā)展前景很可觀(guān)

　　大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關(guān)鍵是廣泛吸納社會(huì )資本，全面提高產(chǎn)品檔次，以“政府引導、社會(huì )參與、多元投入、市場(chǎng)運作”的新思路，掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動(dòng)物館、水上人間、森林動(dòng)物園二期、貝殼博物館、現代博物館、林�；�雪場(chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、世界和平公園等一批項目相繼建成后，大連市今年又開(kāi)工續建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區、大連玉雕展覽館等。目前，龍門(mén)地中海溫泉俱樂(lè )部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門(mén)溫泉山莊項目首期2億元資金已經(jīng)到位，工程已經(jīng)按計劃開(kāi)工建設。另外，金石馬術(shù)俱樂(lè )部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長(cháng)興酒文化博物館等先后陸續開(kāi)門(mén)納客。鴻緣溫泉山莊、龍門(mén)湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場(chǎng)二期也將如期開(kāi)業(yè)。預計，今年將有幾十個(gè)項目開(kāi)業(yè)納客。

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