《郵差弗雷德》的讀后感1500字

　　讀《郵差弗雷德》有感（1）

　　美國著(zhù)名的暢銷(xiāo)書(shū)作家馬克桑布恩所著(zhù)的《郵差弗雷德》，是繼《致加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》之后，全美最暢銷(xiāo)的勵志類(lèi)書(shū)籍，讀《郵差弗雷德》有感1500字。故事的主人公弗雷德，是美國一名最為普通的郵差。他以把工作做得最好為目標，從細小的方面做起，不計較個(gè)人得失、不計他人的贊賞與回報；堅持服務(wù)至上，通過(guò)人性化的服務(wù)，與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系，獲得人們的贊許與滿(mǎn)意；在不增加支出的情況下，通過(guò)自己的創(chuàng )新力為客戶(hù)提供增值服務(wù)，讓每一天都成為自己的快樂(lè )工作日，也帶給人們極大的快樂(lè )。

　　通過(guò)閱讀《郵差弗雷德》這本書(shū)，梳理原先自身對工作、學(xué)習和生活的點(diǎn)滴思想積累，又有了新的感悟�！多]差弗雷德》講述的是一個(gè)平凡的郵政服務(wù)人員的日常最簡(jiǎn)單不過(guò)的工作，但是從平凡的工作帶給人們無(wú)窮的快樂(lè )，揭示了我們對工作最基本問(wèn)題的聯(lián)想與思考，回答了曾經(jīng)困擾我們的關(guān)于工作的疑問(wèn)：為誰(shuí)而工作？為何工作？如何工作？擺正心態(tài)，快樂(lè )工作。也許我們日復一日的勞累與奔波還停留在為了養家糊口，抑或是為了追求更高的富足生活，但不可否認的是工作已經(jīng)是我們生活不可或缺的一部分。工作也不僅僅是為了獲取物質(zhì)財富，滿(mǎn)足自己的生活需求。工作也應該是實(shí)現人生目標、完善自我的過(guò)程，當然更重要的是通過(guò)工作不僅能夠給社會(huì )帶來(lái)財富的增加，也給個(gè)人生活帶來(lái)樂(lè )趣，為周?chē)�的人們帶�?lái)快樂(lè )。郵差弗雷德雖然從事的是最為簡(jiǎn)單的平凡的工作，但是他能夠以一種平常的樂(lè )觀(guān)的心情去投入，以陽(yáng)光的心態(tài)去對待每天工作遇到的人和事，這樣使得自己的每天都是幸福的，也感染了相關(guān)的社會(huì )群體。

　　對于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)工作在一定程度上是一種壓力但不應該成為我們消極應付敷衍塞責的理由。每一個(gè)人所從事的工作只不過(guò)是因為分工的不同而已，對社會(huì )一樣具有重要的意義。真是因為有了象弗雷德一樣的一個(gè)個(gè)平凡的人的工作才造就了良好有序的社會(huì )環(huán)境，也才有我們美好的生活。我們要以積極的心態(tài)融入到工作中去，迎接工作的挑戰，從工作的成功中獲得滿(mǎn)足感，從不斷的挑戰中獲得自信心，也才能從不斷的完善自我中，實(shí)現人生的自我價(jià)值體現。

　　真誠溝通，真心服務(wù)。弗雷德能夠每天都是快樂(lè )的，就是因為有一顆平常的心，待人坦誠，真心實(shí)意地為客戶(hù)服務(wù)�，F代社會(huì )無(wú)論是工作還是學(xué)習和生活，人們往往摻雜著(zhù)太多的功利與虛偽，在人際交往中存在著(zhù)猜忌與提防，很難有推心置腹的坦誠以對。我們應該學(xué)習弗雷德將工作當做與他人真心交往的一種生活的方式而不全部是一種負擔。與同事和客戶(hù)等的協(xié)調與合作不應該是抱怨和苛求，而應該是一種不同分工條件下的相互幫助與促進(jìn)。尤其是與客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，應該是追求業(yè)務(wù)合作成果為最終目標的一部分的“關(guān)系型”，而不是僅僅追求獲得業(yè)務(wù)利潤的結果的“交易型”。

　　追求卓越，成就自我。郵差弗雷德在他平凡的崗位上所做的許多不平凡的事，我們都完全可以做到。然而在現實(shí)生活中，我們往往沒(méi)有意識到或不屑去做這些平凡的小事，結果一事無(wú)成�！多]差弗雷德》一書(shū)能對我們有所促動(dòng)，能夠給我們以鼓勵與啟迪，主要是因為我們是平凡的人，但只要認知自我，相信自己，我們每個(gè)人都可以在平凡的崗位上有所作為。亞伯拉罕林肯說(shuō)：“無(wú)論做什么，都要把它做好�！睙o(wú)論從事什么行業(yè)或職業(yè)，每一個(gè)人都應該把追求卓越和品質(zhì)當作奮斗的目標。我們不能眼高手低、好高騖遠地安于現狀，而應該不甘平庸，追求完美，要堅信行行出“狀元”，象弗雷德一樣在“郵差”不起眼的平凡崗位上做出改變人們看法，帶給他們出乎人們想象的價(jià)值享受。培養“弗雷德”。誠如作者馬克桑布恩所說(shuō)的我們的社會(huì )太需要快樂(lè )工作的平凡的“弗雷德們”。作為公司的中層管理者我們要去培養更多的“弗雷德們”。一個(gè)人的智慧和力量是有限的，只有大家齊心協(xié)力，發(fā)揮各自的聰明才智和潛在能力，就能夠形成強大的合力，形成相互促進(jìn)的良好氛圍，工作將無(wú)往而不勝。我們要積極地為“弗雷德們”創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境，善于發(fā)現和挖掘他們的潛能，要敢于讓他們勇挑重擔，要給予足夠的信任與授權，要給他們創(chuàng )新提供支持和承擔責任。當他們取得成績(jì)的時(shí)候要給予表?yè)P與獎勵，在遇到挫折的時(shí)候給予鼓勵與安慰，讀后感《讀《郵差弗雷德》有感1500字》。要以身作則，起帶頭引領(lǐng)的表率作用。積極地與員工一起參與到企業(yè)的市場(chǎng)和管理實(shí)踐中去分擔艱辛分享快樂(lè )，與企業(yè)共命運與時(shí)代同進(jìn)步。

　　讀《郵差弗雷德》有感（2）

　　《郵差弗雷德》的作者馬克？桑布恩，一位全球廣受歡迎的作家和演說(shuō)家，在國際上以“杰出的激勵演說(shuō)大師”著(zhù)稱(chēng)。他每年在領(lǐng)導藝術(shù)、團隊建設、客戶(hù)服務(wù)以及把握變革等方面開(kāi)展90-100個(gè)激勵項目。但是他就是通過(guò)向我們介紹一個(gè)非常平凡而普通的郵差弗雷德，讓我們通過(guò)生活著(zhù)我們周?chē)�的一個(gè)普通的人來(lái)潛移默化的理解如何變平凡為杰出的理念！

　　《郵差弗雷德》，講述了一個(gè)美國郵差弗雷德的故事，他認真負責的工作態(tài)度得到了很多人的贊賞。每當有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區，弗雷德都會(huì )主動(dòng)上門(mén)自我介紹：“先生，上午好！我的名字弗雷德，是這里的郵遞員。我順道來(lái)看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時(shí)也希望能對您有所了解，比如您從事的行業(yè)�！备ダ椎聦Υ�客戶(hù)總是表現出興高采烈的勁頭。中等身材，蓄著(zhù)一撮小胡子的弗雷德，相貌極為普通，雖然外表沒(méi)有任何出奇的地方，但他的真誠和熱情卻溢于言表。每一個(gè)業(yè)主就是這樣開(kāi)始接受弗雷德的.服務(wù)，他會(huì )根據業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進(jìn)行保管和投遞；他會(huì )根據業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內容；他會(huì )利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。

　　馬克桑布恩寫(xiě)到弗雷德身上的四條原則是本書(shū)的精華所在，從而也證實(shí)了郵差弗雷德和他的工作方式，對于21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)最適用的象征。這四條原則是：

　　原則一：每個(gè)人都能有所作為

　　每個(gè)人都有一片屬于自己的小天地，都有一個(gè)展示自己才華的大舞臺。只要在本職崗位上有所作為，就能在平凡崗位上演繹精彩人生。一位哲人說(shuō)過(guò)：為生存而從事的工作只能叫職業(yè)，為理想而從事的工作才叫事業(yè)。"舞臺小天地，人生大舞臺"。正如馬��？路德？金說(shuō)：“如果一個(gè)人是清潔工，那么他就應該像米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣，以同樣的心情來(lái)清掃街道。他的工作如此出色，以至于天空和大地的居民都會(huì )對他注目贊美：‘瞧，這兒有一位偉大的清潔工，他的活兒干得真是無(wú)與倫比！’”。

　　原則二：成功的基石是關(guān)系

　　只有在服務(wù)人員和顧客之間建立某種關(guān)系和交往，服務(wù)才能人性化。弗雷德花費時(shí)間來(lái)認識我，了解我的需要和喜好，然后利用這些信息為我提供前所未有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其實(shí)在商業(yè)合作上也是如此，如何了解客戶(hù)的需求，千方百計的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，建立起良好的客戶(hù)關(guān)系，是最終贏(yíng)得雙贏(yíng)的成功基石。

　　原則三：你必須持續地為他人創(chuàng )造價(jià)值，而這不必花費一分錢(qián)

　　沒(méi)有足夠的資金？沒(méi)受過(guò)必要的培訓？沒(méi)碰到合適的機會(huì )？換句話(huà)說(shuō)，你是否抱怨過(guò)自己缺少資源？你是否已經(jīng)開(kāi)始相信，“無(wú)中生有”是不可能的？桑布恩的信條是：金錢(qián)是解決問(wèn)題的最差方案！任何人，只要有足夠的金錢(qián)，總可以買(mǎi)到一條出路。但真正有意義的挑戰是，在競爭中能夠以智取勝，而不是靠錢(qián)出頭。弗雷德的行為證明了，人們在這個(gè)世界上還有一個(gè)不那么具體的競爭對手，那就是我們的工作本來(lái)可以達至的程度，也就是說(shuō)，我們每天都在與自己的潛力進(jìn)行競爭。而大多數人，包括我自己，都沒(méi)能完全發(fā)揮潛力，做到最好。

　　原則四：定期自我調整，振作自己

　　在每完成一件事情以后，都應該做這樣的自我總結工作，哪怕是簡(jiǎn)單工作最好也做一下，評估一下自己對事情的滿(mǎn)意程度，當然這里最好不要給自己打100分，因為這樣你就不會(huì )再進(jìn)步了，我們要總結碰到的問(wèn)題，哪里做得好？哪里做得不好？為什么？評估完成后，你最好把自我總結記錄下來(lái)，日積月累，成為一本個(gè)人成長(cháng)記錄。當你習慣性地翻開(kāi)這本記錄時(shí)，你會(huì )為自己的不足而發(fā)憤，為自己的進(jìn)步而喜悅。從弗雷德身上得到的重要啟示，必然使我們自問(wèn)：如果弗雷德能賦予郵遞員以如此多的新意，那么你和我在工作中，難道不能更為奮發(fā)，有更多創(chuàng )新嗎？不論你從事什么工作，在何種行業(yè)，也不論你住在何處，每天早晨醒來(lái)，你都是一個(gè)全新的人。你可以按照自己的選擇，來(lái)塑造自己的工作和生活，讓每一天都成為你的代表作。

　　看完這本篇幅不算長(cháng)的勵志書(shū)籍，感覺(jué)收獲頗豐，書(shū)中沒(méi)有教條式的說(shuō)教，事例和理念更加貼近現實(shí)，更多的是讓人通俗易懂的平時(shí)生活工作中都會(huì )碰到的事情，但是給我帶來(lái)的震撼至今難以忘懷。郵差這個(gè)職業(yè)在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作，但是弗雷德用他的智慧與執著(zhù)，在平凡的工作崗位做出不平凡的事，化平庸為神奇。我想：珍惜每一次是我們在平凡人生中可以做到的。做到了這樣的每一次，我們的平凡有了體積和力量，有了自身的光彩和韌性。平凡，就像是泥土，即使是災年，照樣長(cháng)出莊稼。平凡，就像是天空，即使有雷雨，照樣橫跨彩虹。平凡，就像是河水，即使很淺顯，照樣映照出太陽(yáng)和月亮。平凡的，就是永恒的；平凡，就是美好的。

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