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企業(yè)財務(wù)管理未來(lái)發(fā)展趨勢
互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的大數據時(shí)代使得全球化浪潮風(fēng)起云涌,在高樓林立的商業(yè)圈中,企業(yè)紛紛把觸角伸向海外市場(chǎng)。但征服與被征服往往就在一瞬之間,無(wú)視變化、墨守陳規的企業(yè)被拉下馬,對經(jīng)濟壞境把控得當的企業(yè)成為新規則的制定者。那么,下面是由小編為大家帶來(lái)的企業(yè)財務(wù)管理未來(lái)發(fā)展趨勢,歡迎大家閱讀瀏覽。
企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的未來(lái)趨勢
1.財務(wù)管理發(fā)展的未來(lái)趨勢概論
什么是影響未來(lái)財務(wù)總監職能角色的核心因素?什么因素促使財務(wù)總監在日新月異的變化中取得成功?我們過(guò)去的研究領(lǐng)域主要集中在天分、職業(yè)路徑、財務(wù)總監角色的演變、技術(shù)更新和大數據方面。當我們把所有影響因素匯總,我們認為以下5個(gè)因素影響財務(wù)總監的成功和未來(lái)命運:
(1)經(jīng)濟波動(dòng)和風(fēng)險因素的控制
經(jīng)濟波動(dòng)與市場(chǎng)風(fēng)險是影響未來(lái)財務(wù)工作的核心因素。環(huán)境的變化讓企業(yè)更加關(guān)注財務(wù)總監的職能角色、投資的有效性以及為財務(wù)部門(mén)為企業(yè)決策所提供的支持的質(zhì)量。財務(wù)總監的職能現今正被推動(dòng)著(zhù)向提供相關(guān)性的決策信息、辨別日新月異的經(jīng)濟環(huán)境的實(shí)質(zhì)和識別信息爆炸中的核心信息等方向發(fā)展。在經(jīng)濟環(huán)境迅速變化和風(fēng)險可以迅速擴散的當下,完成以上職能變得更加困難。這也是許多金融企業(yè)面臨的難題,金融企業(yè)需要適應在不確定的環(huán)境中運營(yíng)的能力并且確保它一直在創(chuàng )新。
(2)企業(yè)戰略的實(shí)施需求
金融企業(yè)的成功依賴(lài)于戰略的調整。未來(lái)的財務(wù)總監必須做出必要的調整以為企業(yè)戰略的實(shí)施有正確的流程、必要的系統支持和合理的評價(jià)體系,以此為企業(yè)提供更加豐富透明的信息、控制成本、提高財務(wù)運營(yíng)的有效性。財務(wù)總監必須時(shí)刻強調企業(yè)戰略在企業(yè)發(fā)展中的作用,確保有靈活得、可拓展的、與企業(yè)需求變化相適應的團隊來(lái)完美實(shí)現企業(yè)的內部控制。
(3)以?xún)r(jià)值為導向,以數據為中心
推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )在價(jià)值的資源正在發(fā)生變化:在知識經(jīng)濟時(shí)代,信息、品牌、人才等無(wú)形資產(chǎn)將成為企業(yè)未來(lái)價(jià)值創(chuàng )造的核心資源。未來(lái)的財務(wù)總監的核心職能即為識別企業(yè)如何創(chuàng )造價(jià)值,為了獲得持續的增長(cháng)和收益,財務(wù)總監需要明確企業(yè)的增長(cháng)源自哪里,需要判斷在哪些方面分配企業(yè)資本,而這些都依賴(lài)于正確的數據支持。因此,未來(lái)的財務(wù)總監的一個(gè)最重要職能即為能夠獲得企業(yè)信息數據作為決策起點(diǎn)。
(4)走在技術(shù)前沿
財務(wù)領(lǐng)導人應優(yōu)先投資于技術(shù)來(lái)推動(dòng)發(fā)展,在所有企業(yè)中,信息技術(shù)的發(fā)展都將成為財務(wù)領(lǐng)導成功實(shí)施的核心推動(dòng)力。目前財務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)總的來(lái)說(shuō)還是太過(guò)復雜,簡(jiǎn)明化有很大需求。明智的財務(wù)總監應該意識到當下技術(shù)的缺陷,并有責任確保社交,通信,云計算以及技術(shù)分析等技術(shù)可以成為企業(yè)推進(jìn)變革、更新商業(yè)模式、提高財務(wù)部門(mén)對企業(yè)變革貢獻度以及滿(mǎn)足監管需求的戰略工具。
(5)以人為本的人才戰略
財務(wù)總監所聘用的人才的質(zhì)量成為影響其成功的核心因素。管理變革的能力,有效的溝通力,戰略思維力,對企業(yè)商業(yè)驅動(dòng)模式的理解力以及創(chuàng )新思維力等領(lǐng)導力素質(zhì)已經(jīng)出現溢價(jià)需求。但目前的問(wèn)題是:隨著(zhù)金融服務(wù)模式的不斷變化和人才來(lái)源的更新變化,如何才能夠獲得上述財務(wù)執行領(lǐng)導力?
2.影響未來(lái)財務(wù)總監角色設定的關(guān)鍵因素
(1)經(jīng)濟波動(dòng)和風(fēng)險因素的控制
、亠L(fēng)險控制
經(jīng)濟波動(dòng)性和風(fēng)險控制是影響未來(lái)財務(wù)領(lǐng)導職能角色的最主要因素。世界經(jīng)濟環(huán)境仍然存在很大挑戰性,不容樂(lè )觀(guān)。風(fēng)險容易擴散,貨幣市場(chǎng)存在顯著(zhù)動(dòng)蕩。許多行業(yè)都面臨著(zhù)攪局者進(jìn)入市場(chǎng)的壓力,傳統的商業(yè)運營(yíng)模式在高度創(chuàng )新的商業(yè)模式的沖擊下,面臨較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
、诨久嬗绊
經(jīng)濟波動(dòng)給財務(wù)部門(mén)帶來(lái)了巨大挑戰,因為財務(wù)總監是企業(yè)價(jià)值的管理人。經(jīng)濟波動(dòng)降低了金融企業(yè)在快速變化的世界中規劃和預測未來(lái)發(fā)展的能力,同時(shí)削弱了財務(wù)總監為商業(yè)決策提供迅速準確支持的能力,對企業(yè)的資本運營(yíng)能力和成本控制有很大影響,也為企業(yè)風(fēng)險管理提供了新維度。
、垡源罂蛻(hù)為中心
當下,客戶(hù)通過(guò)技術(shù)更新,引領(lǐng)潮流的新產(chǎn)品和日益縮短的產(chǎn)品生命周期變得更加強勢并開(kāi)啟了以大客戶(hù)為中心的時(shí)代。正如美國鋼鐵的財務(wù)總監David Burritt所說(shuō):“如果你現在是一個(gè)財務(wù)總監,你需要懂得誰(shuí)為你買(mǎi)單。當你與客戶(hù)建立了親密關(guān)系,你可以真正理解客戶(hù)的挑戰和客戶(hù)的業(yè)務(wù),你就可以做得更好。”
、芪幕D型
隨著(zhù)更大的經(jīng)濟波動(dòng)性和更多的市場(chǎng)競爭的出現,商業(yè)運營(yíng)將面臨更多不確定性,商業(yè)組織可能要承擔更大的預計風(fēng)險。必須有足夠的財務(wù)支持創(chuàng )新,因為創(chuàng )新將推動(dòng)增長(cháng)。目前的環(huán)境將需要財務(wù)團隊有更多的創(chuàng )造性精神,財務(wù)總監也將需要適應工作的模糊性。未來(lái)的財務(wù)工作中所要面對的情景將很少具有非黑即白的性質(zhì),更多的是模糊的。
ü 79%的財務(wù)總監同意或強烈同意:在未來(lái),財務(wù)的功能更傾向于控制企業(yè)整體風(fēng)險而不僅僅是財務(wù)風(fēng)險;
ü 財務(wù)總監們已經(jīng)習慣于以非黑即白的思維處理問(wèn)題,但這在未來(lái)是不可能的。
(2)企業(yè)戰略的實(shí)施需求
、 戰略重點(diǎn)
財務(wù)總監們越來(lái)越優(yōu)先考慮他們對企業(yè)戰略的支持作用,但這種責任必須錨定在對可以直接推動(dòng)戰略執行的方面進(jìn)行財務(wù)支持。美國鋼鐵的財務(wù)總監David Burritt認為:“如果你覺(jué)得愿景、戰略和執行是相互獨立的,你就失敗了”。狼隊足球俱樂(lè )部的財務(wù)總監Rita Purewal也表示:“我認為你找不到一個(gè)缺乏戰略規劃愿景的財務(wù)總監!”
、诳(jì)效導向
財務(wù)總監越來(lái)越處于績(jì)效實(shí)現成果的聚光燈下:嘉隆發(fā)展的財務(wù)總監Amir Hafiz認為:什么是企業(yè)想要實(shí)現的目標以及企業(yè)最終實(shí)現的目標之間的差距就是我們需要關(guān)注的績(jì)效差距。未來(lái)的財務(wù)總監必須要建立完善的追蹤、評價(jià)以及報告體系來(lái)把握企業(yè)的運營(yíng)與重要問(wèn)題。確保戰略可以實(shí)踐為成果是財務(wù)總監職能的重要組成部分。
、勖髦堑霓D變
財務(wù)總監可以推動(dòng)項目運營(yíng)方式的轉變,采用共享服務(wù)和外包來(lái)降低成本、提高工藝的標準化以及實(shí)現業(yè)務(wù)的擴展和內部控制。Nige△Beck說(shuō):“首先要確定共享服務(wù)可以保持在很好得服務(wù)標準,這是財務(wù)以及戰略分析規劃的基礎。”財務(wù)總監職能的轉變還有很多可以影響企業(yè)利益的方面。
、芨玫亩床炝
對于多數人而言,調整財務(wù)在企業(yè)戰略方面的作用這一點(diǎn)仍然是難以捉摸的。一個(gè)關(guān)鍵的挑戰是財務(wù)組織支持企業(yè)決策的能力。在實(shí)踐中,Baronsmead咨詢(xún)公司的大中華區財務(wù)總監Quin Thong說(shuō):“財務(wù)總監們往往太專(zhuān)注于細節,以致無(wú)法看到全局。我們常常糾結于核對數字,卻常常忘了洞察數字背后告訴我們的信息。
ü 未來(lái)財務(wù)總監最重要的知識技能:
△戰略的確認、分析、實(shí)施
△財務(wù)洞察力與財務(wù)分析能力
△財務(wù)計劃制定
△風(fēng)險控制能力
ü 未來(lái)財務(wù)總監需要時(shí)刻關(guān)注財務(wù)部門(mén)在公司的新業(yè)務(wù)下如何發(fā)展與應對。
(3)以?xún)r(jià)值為導向,以數據為中心
、僭黾訜o(wú)形資產(chǎn)
隨著(zhù)商業(yè)模式的轉變,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的資源正在發(fā)生變化。企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值越來(lái)越在企業(yè)擁有的無(wú)形資產(chǎn)中體現:如數據,品牌,人才和創(chuàng )新能力。資產(chǎn)負債表并不能很好得反映企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值的能力。財務(wù)總監的職能是負責實(shí)現企業(yè)資產(chǎn)最大的回報,所以CFO必須了解公司投資,并充分利用企業(yè)的資產(chǎn)來(lái)推動(dòng)未來(lái)的增長(cháng),提高企業(yè)價(jià)值,從而有效地分配企業(yè)資本,并通過(guò)整體報告來(lái)有效反映這些信息。
、谧R別數據
數據的使用將是未來(lái)企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造的基礎。盡管財務(wù)總監在大數據時(shí)代的職責仍是模糊的,未來(lái)的CEO必須提高對自身處理數據的能力,能夠對數據的重要性進(jìn)行排序。通過(guò)獲取核心流程的連續準確的數據信息以及建立價(jià)值驅動(dòng)活動(dòng)的報告體系,財務(wù)總監的功能將是更好得支持企業(yè)戰略,推動(dòng)企業(yè)商業(yè)模式的轉變并持續得推動(dòng)企業(yè)增長(cháng)。
、壅_數據的重要性
然而,許多財務(wù)總監面臨的挑戰是如何獲得關(guān)于企業(yè)價(jià)值驅動(dòng)的活動(dòng)的可信的數據,并確定活動(dòng)和價(jià)值之間的關(guān)系。以往的ACCA和IMA的研究已經(jīng)發(fā)現財務(wù)職能實(shí)現的重要挑戰在于對企業(yè)的單一版本的數據的真實(shí)性的無(wú)法判斷。盡管有一系列的系統升級和改造活動(dòng),并不完善的數據管理過(guò)程中使得獲得持續獲得準確得數據仍然具有困難性,但使用正確的數據始終是決策的基本出發(fā)點(diǎn)。
、艹晒麑蛐
財務(wù)部門(mén)一方面有快速獲取數據的渴求,另一方面數據的準確性與相關(guān)性又影響財務(wù)報告的質(zhì)量。CFO的職責使他必須以真正重要相關(guān)的信息來(lái)影響企業(yè)的決策,必須了解企業(yè)想要實(shí)現的成果,通過(guò)準確得數據有效得報告。CFO有途徑和機會(huì )去獲得關(guān)于企業(yè)的運營(yíng)數據,可以影響數據的需求并影響數據的供給,但這并不以為著(zhù)他可以決定企業(yè)數據。
ü 未來(lái)CFO需要拓展知識水平的領(lǐng)域:
△企業(yè)價(jià)值驅動(dòng)因素;
△行業(yè)發(fā)展趨勢研究;
△風(fēng)險預期;
△技術(shù)和數字化變革。
ü 74%的CFO認同未來(lái)財務(wù)部門(mén)的功能為提供企業(yè)完整的報告而非僅提供財務(wù)報告。
(4)走在技術(shù)前沿
、偌夹g(shù)機會(huì )
領(lǐng)先的財務(wù)功能將優(yōu)先投資在可以創(chuàng )造價(jià)值的技術(shù)方面,在所有企業(yè)中,信息技術(shù)的發(fā)展都將成為財務(wù)領(lǐng)導成功實(shí)施的核心推動(dòng)力。明智的財務(wù)總監應該意識到當下技術(shù)的缺陷,并有責任確保擁有的技術(shù)可以成為企業(yè)推進(jìn)變革,更新商業(yè)模式的戰略工具。同時(shí),技術(shù)發(fā)展可以推動(dòng)形成更豐富的信息見(jiàn)解,適應監管需求,并為跨企業(yè)的合作提供支持。
、谠朴嬎愕牟捎
現如今,有很多的社交、通信、數據分析、云計算以及其他更先進(jìn)的財務(wù)工具可以運用。Holger Lindner說(shuō):“我們需要開(kāi)發(fā)新的工具來(lái)研究大量數據的不確定性并進(jìn)行模擬研究。這些工具可以幫助我們提高決策客戶(hù)細分,定價(jià),生產(chǎn)成本,投資和資源分配等方面的能力。所有這些目前都需要幾個(gè)月的時(shí)間來(lái)分析決策,在未來(lái),這些決策需要更快的做出,并會(huì )更加靈活。
、圩詣(dòng)化與機器人
隨著(zhù)市場(chǎng)上關(guān)于自動(dòng)化和機器人的進(jìn)一步討論,技術(shù)不僅可以支持業(yè)務(wù)的靈活性和可擴展性,也可以?xún)?yōu)化核心財務(wù)業(yè)務(wù)的操作流程、控制管理中出現的風(fēng)險、加強控制,同時(shí)也會(huì )不斷挑戰監管要求。許多會(huì )計部門(mén)使用自動(dòng)化的機會(huì ),但應用機器人軟件來(lái)進(jìn)行核心財務(wù)工作需要更好地理解。一定程度上,進(jìn)一步的自動(dòng)化可能帶來(lái)的邊際收益低。這樣的投資是否只提高了財務(wù)活動(dòng)的敏捷性而非效率值得思考。
、茉鲋档慕裹c(diǎn)
Amir Hafiz,提到:“明確的流程和技術(shù)的進(jìn)步可以改變財務(wù)部門(mén)原有的功能并支持CFO實(shí)現其戰略角色。只有在你真的提高事務(wù)的自動(dòng)化流程之后,你才能花更多的時(shí)間作為一個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖去關(guān)注企業(yè)戰略重點(diǎn),成為CEO的業(yè)務(wù)合作伙伴。Dennis Tan認為:“自動(dòng)化是否意味著(zhù)裁員以及釋放現有的財務(wù)資源?我想答案是肯定的。Quin Thong進(jìn)一步評論到,“如果沒(méi)有采用新技術(shù),我不知道我現在會(huì )在哪里。”
ü 現在,財務(wù)部門(mén)更多的時(shí)間是花在分析和解釋關(guān)鍵財務(wù)數據上,以探討出一個(gè)更有遠見(jiàn)的方案,這使得制定更先進(jìn)的預測技術(shù)和商業(yè)計劃出現需求,并提高了企業(yè)對財務(wù)人員的期待。這意味著(zhù)隨著(zhù)時(shí)間的推移,信息使用者將提高他們對于財務(wù)人員可以做什么以及傳遞什么信息的期待。
ü 78%的CFO同意未來(lái)標準的財務(wù)流程將實(shí)現自動(dòng)化。
(5)以人為本的人才培養戰略
、傥磥(lái)的領(lǐng)導力需求
在知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)面臨著(zhù)這樣的事實(shí):適應企業(yè)需求領(lǐng)導素質(zhì)正在發(fā)生迅猛的變化。經(jīng)濟波動(dòng)、市場(chǎng)風(fēng)險、數字化趨勢、商業(yè)模式轉換、客戶(hù)議價(jià)能力、多樣性和創(chuàng )新等多重挑戰要求新的領(lǐng)導水平與之相適應。CFO的職能現在面臨的最主要的挑戰為如何從狹窄的人才關(guān)注視角轉換為適應當今環(huán)境發(fā)展需求的為更廣闊的戰略領(lǐng)導職能。
、趨f(xié)作效應
技能的提升也需要更多的協(xié)作效應,推動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)將需要CFO與其他高層領(lǐng)導人如CMO,CIO,CHRO和其他新興功能領(lǐng)導人的合作;合作是轉變商業(yè)模式、重新調整操作流程和提升企業(yè)智力資本價(jià)值和創(chuàng )造增長(cháng)的關(guān)鍵。Salvatore Tavano認為:企業(yè)的發(fā)展需要CFO的協(xié)作和信息共享能力。
、垡恍┲匾募寄
管理變革的能力、有效的溝通力、戰略思維力、對企業(yè)商業(yè)驅動(dòng)模式的理解力以及創(chuàng )新思維力變得日益重要。Quin Thong強調了講故事的方式在CFO的溝通能力的價(jià)值。“事實(shí)告訴,講故事的方式是有效的。講故事的方式把道理闡述在一個(gè)人們可以理解的上下文中,并能讓聽(tīng)者從中受到激勵與鼓舞”。 Salvatore Tavano人為:如果人們信任你,他們就聽(tīng)你的。你要表達你想做什么,說(shuō)明你如何這樣做,你必須很好得和人溝通對方才會(huì )買(mǎi)賬,你必須通過(guò)溝通來(lái)頂下基調。
、苷迸c分權
隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展,領(lǐng)導需要有正確的行為舉措。Holger Lindner說(shuō):“領(lǐng)導力的基礎是不妥協(xié)與正直的精神——誠實(shí)和直接是必要的品質(zhì)。工作激情以及合理分工也是重要的品質(zhì)。他解釋說(shuō):“CFO的責任的范圍已經(jīng)變得如此寬泛,你并不能成為每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家。你需要專(zhuān)家嗎?當然。你需要理解他們說(shuō)什么嗎?絕對的。但是你需要能夠自己成為每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家嗎?我不這么認為。”
、菀粋(gè)新的人才困境
如今,很多基礎的和附加值較高的財務(wù)功能已經(jīng)通過(guò)數千英里以外的離岸服務(wù)中心完成。財務(wù)部門(mén)正尋求進(jìn)一步與離岸服務(wù)中心的合作,在這些服務(wù)中心發(fā)生的核心交易活動(dòng)的頻率的上升,跨職能部門(mén)的全球業(yè)務(wù)操作也逐漸增多,新的問(wèn)題已經(jīng)出現:企業(yè)未來(lái)的財務(wù)總監從何而來(lái)?
、迋鹘y的財務(wù)職業(yè)路徑的變更
財務(wù)部們必須思考如何解決未來(lái)的潛在人才缺口問(wèn)題:正式的員工發(fā)展路徑計劃,員工培訓與咨詢(xún),組織內外的輪崗制度,透明的職業(yè)路徑和發(fā)展離岸中心來(lái)承接更有價(jià)值的財務(wù)活動(dòng)等都認定為可能的解決方案。
(6)并不只是數字游戲
財務(wù)高管角色難以一言而盡,,提出幾種簡(jiǎn)單可行的目標來(lái)推進(jìn)當前的財務(wù)組織功能的轉變可以迅速取得成效,并可以傳遞企業(yè)謀求轉變的文化愿景。
ü CFO最重要的合作伙伴:
△CEO
△董事會(huì )
△主管董事
△投資者
ü 未來(lái)CFO最重要的幾項能力
△領(lǐng)導力
△有效的溝通力
△管理變革的能力
△戰略思維力
3.財務(wù)管理發(fā)展的未來(lái)趨勢與影響因素總結
經(jīng)濟不確定性、波動(dòng)性、風(fēng)險性和模糊性是當前企業(yè)所面臨的關(guān)鍵挑戰。上述研究進(jìn)一步證明CFO要向戰略角色轉型,企業(yè)的策略的實(shí)施需要財務(wù)部門(mén)的配合,特別是建立合理流程、完善實(shí)施系統以及優(yōu)化評價(jià)指標等方面。財務(wù)工作的起點(diǎn)為真正理解公司業(yè)務(wù)以及公司所處環(huán)境,尤其是加深對價(jià)值驅動(dòng)因素的認識,并以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)增長(cháng)。未來(lái)企業(yè)如何創(chuàng )造經(jīng)濟、賺取財富以及贏(yíng)得增長(cháng)的因素將會(huì )改變。數據、品牌、知識產(chǎn)權和人才等無(wú)形資產(chǎn)將成為很多企業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)的催化劑。財務(wù)領(lǐng)導人關(guān)鍵責任在于確保企業(yè)正在向這些因素投資并可從這些無(wú)形資產(chǎn)中賺取財富。
還有其他因素動(dòng)態(tài)影響CFO未來(lái)職能的轉變。面對當下復雜的和多方面的經(jīng)營(yíng)格局:技術(shù)變革的加速、消費者選擇的迅速轉變、迅速變化的商業(yè)模式、新興市場(chǎng)和新興產(chǎn)業(yè)的興起等,商業(yè)領(lǐng)導的本質(zhì)正在發(fā)生改變。由于風(fēng)險增加和事項模糊性的增強,未來(lái)的財務(wù)領(lǐng)導人將在和過(guò)去完全不同的不確定性更加增強的環(huán)境中工作。這些決定了未來(lái)CFO的職能必須轉變,如何提高技能和領(lǐng)導力以面對不斷變化的業(yè)務(wù)模式和不斷發(fā)展的企業(yè)結構值得思考。
CFO的角色正變得越來(lái)越難以勝任,所以我們必須改變我們以往做事的方式,我們不能期待做同樣的事情卻得到不同的結果。對于我們的財務(wù)功能,最重要的問(wèn)題是我們如何在信息爆炸的時(shí)代滿(mǎn)足我們對信息的需求——信息獲取的數量,速度,清晰度如何保障?如何滿(mǎn)足監管需求?如何適應經(jīng)濟業(yè)務(wù)的復雜性需求?如何滿(mǎn)足第三方利益相關(guān)者的密切關(guān)注和需求?這些都是我們要應對的需求。
我們的解決方案依賴(lài)于三個(gè)基本步驟。第一,我們盡可能最大化的使用技術(shù)。我們的目標是提高自動(dòng)化程度,提高效率。這依賴(lài)于CFO與CIO的合作關(guān)系的建立。第二,重新設計業(yè)務(wù)流程。我們不能做著(zhù)和過(guò)去同樣的事情卻希望能更有效率,我們必須重新設計我們做事情的方式。第三,也是非常重要的,人才培養,培養更具有綜合素質(zhì)的人才,以使得財務(wù)功能在戰略的認定和執行過(guò)程中發(fā)揮核心職能。如果我們不能最大化的使用技術(shù),我們不重新設計業(yè)務(wù)流程,我們不真正培養人才,我并不認為我們將能夠滿(mǎn)足未來(lái)變化對我們財務(wù)功能的需求。
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