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2017營(yíng)銷(xiāo)資格考試《理論知識》練習題及答案
1、職業(yè)道德是道德這個(gè)龐大體系中的一個(gè)重要部分，它是( )發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。
(A)社會(huì )經(jīng)濟 (B)社會(huì )分 (C)社會(huì )政治 (D)社會(huì )勞動(dòng)
2、從對立、相反的角度去思考問(wèn)題屬于( )。(A)相似聯(lián)想 (B)發(fā)散思維 (C)逆向思維 (D)動(dòng)態(tài)思維
3、按照商品流通的( )可以把市場(chǎng)劃分為城市市場(chǎng)和農村市場(chǎng)。 (A)空間 (B)時(shí)間 (C)順序 (D)地域
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是與( )有關(guān)的人類(lèi)活動(dòng)。 (A)商品 (B)交換 (C)買(mǎi)賣(mài) (D)市場(chǎng)
5、人們感到某些基本滿(mǎn)足被剝奪的狀態(tài)構成了人的( )。(A)基本需求 (B)沖動(dòng) (C)產(chǎn)品需求 (D)欲望
6、對( )的管理被視為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)。 (A)欲望 (B)興趣 (C)需求 (D)行為
7、面對消費者那些不能由現有產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足的強烈需求，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是( )。
(A)改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) (B)刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) (C)重振市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) (D)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
8、實(shí)際存在的但由于供不應求等原因而未被滿(mǎn)足的需求構成了市場(chǎng)的( )。
(A)表面機會(huì ) (B)潛在機會(huì ) (C)全新機會(huì ) (D)創(chuàng )新機會(huì )
9、在各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)中，()認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個(gè)目標市場(chǎng)的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會(huì )福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場(chǎng)提供能夠滿(mǎn)足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。
(A)生產(chǎn)觀(guān)念 (B)推銷(xiāo)觀(guān)念 (C)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 (D)社會(huì )營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
10、在4C理論中促銷(xiāo)被( )所替代。 (A)溝通 (B)顧客 (C)成本 (D)便利
11、數字化整合營(yíng)銷(xiāo)的中心是( )。(A)市場(chǎng)占有率 (B)客戶(hù)占有率 (C)市場(chǎng)增長(cháng)率 (D)客戶(hù)增長(cháng)率
12、雙邊業(yè)務(wù)洽談時(shí)，多用長(cháng)方形的桌子，賓主通常各占一邊。談判桌橫對入口時(shí)，此時(shí)正確的落座方式為( )。
(A)東道主對門(mén)而坐，來(lái)賓背門(mén)而坐 (B)東道主背門(mén)而坐，來(lái)賓對門(mén)而坐
(C)東道主居左而坐，來(lái)賓居右而坐 (D)東道主居右而坐，來(lái)賓居左而坐
13、與( )的人進(jìn)行談判的禁忌是：不善于察言觀(guān)色，抓不住時(shí)機;達不到他的興趣所在;打持久戰。
(A)情緒型 (B)頑固型 (C)沉默型 (D)啰嗦型
14、在( )，孔雀受到該國人民的喜愛(ài)，適合用作商標圖案。(A)英國 (B)法國 (C)委內瑞拉 (D)泰國
15、一般而言，( )國家較為重視禮物的意義和感情價(jià)值。(A)東方 (B)西方 (C)亞洲 (D)非洲
16、按照合同的( )不同可以把合同劃分為有效合同、無(wú)效合同、可撤銷(xiāo)合同與效力待定合同。
(A)時(shí)間狀態(tài) (B)義務(wù)狀態(tài) (C)效力狀態(tài) (D)演變狀態(tài)
17、根據我國反不正當競爭法的有關(guān)規定，經(jīng)營(yíng)者如果違反規定進(jìn)行有獎銷(xiāo)售，則監督檢查部門(mén)應當責令其停止違法行為，并根據情況處以1萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款。經(jīng)營(yíng)者所承擔的這種法律責任屬于()。
(A)刑事責任 (B)民事責任 (C)行政責任 (D)經(jīng)濟責任
18、( )是指當事人一方的意思表示一旦為對方同意即成立的合同。
(A)雙務(wù)合同 (B)單務(wù)合同 (C)有償合同 (D)諾成合同
19、我國消費者權益保護法中所稱(chēng)消費者，是指為()需要而購買(mǎi)、使用經(jīng)營(yíng)者所提供的商品或接受經(jīng)營(yíng)者所提供的服務(wù)的市場(chǎng)主體。
(A)生產(chǎn)消費 (B)轉賣(mài) (C)生活消費 (D)儲存
20、由經(jīng)營(yíng)者自主制定，通過(guò)市場(chǎng)競爭形成的價(jià)格叫做( )。
(A)政府指導價(jià) (B)市場(chǎng)自主價(jià) (C)政府強制價(jià) (D)市場(chǎng)調節價(jià)
21、消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務(wù)時(shí)所應享有的正當權益，包括消費者依法享有的權利及該權利受到保護時(shí)而給消費者帶來(lái)的應得()。 (A)收入 (B)服務(wù) (C)產(chǎn)品 (D)利益
22、用廣告對商品或者服務(wù)作虛假宣傳的，由廣告監督管理機關(guān)責令廣告主停止發(fā)布、并以()廣告費用在相應范圍內公開(kāi)更正，消除影響。 (A)部分 (B)等額 (C)他人 (D)少量
23、( )是產(chǎn)品流轉過(guò)程中的重要主體，也是重要的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)主體。
(A)生產(chǎn)者 (B)銷(xiāo)售者 (C)使用者 (D)購買(mǎi)者
24、價(jià)格的制定應當符合( )，大多數商品和服務(wù)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)。
(A)政府意愿 (B)市場(chǎng)環(huán)境 (C)顧客意愿 (D)價(jià)值規律
25、勞動(dòng)法規定勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)( )小時(shí)。 (A)七 (B)八 (C)九 (D)十
26、某調查問(wèn)卷中有這樣一個(gè)問(wèn)題：“請您按照您喜愛(ài)的程度對以下品牌的洗發(fā)水進(jìn)行編號，最喜愛(ài)者為1號，依此類(lèi)推。海飛絲______飄柔______舒蕾 _____夏士蓮_____力士_____沙宣_____風(fēng)影_______詩(shī)芬_____”這個(gè)提問(wèn)是運用了問(wèn)卷設計方法中的()。
(A)真偽法 (B)程度尺度法 (C)順序法 (D)回想法
27、現要從某地區的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調查，調查人員抽取了糧食類(lèi)的900家中的120家，副食類(lèi)的1800家中的240家，糖酒煙類(lèi)的540家中的72家，其他食品類(lèi)的360家中的48家進(jìn)行調查。在這里，調查人員采用了()。
(A)等距抽樣法 (B)分層隨機抽樣法 (C)分群隨機抽樣法 (D)配額抽樣法
28、在機會(huì )威脅綜合矩陣中，低機會(huì )且低威脅的業(yè)務(wù)被稱(chēng)為( )。
(A)理想業(yè)務(wù) (B)冒險業(yè)務(wù) (C)成熟業(yè)務(wù) (D)困難業(yè)務(wù)
29、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是( )。 (A)顧客 (B)企業(yè) (C)產(chǎn)品 (D)營(yíng)銷(xiāo)人員
30、提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同需求的競爭者屬于( )。
(A)愿望競爭者 (B)產(chǎn)品形式競爭者 (C)品牌競爭者 (D)屬類(lèi)競爭者
【參考答案】
1、B 2、C 3、D 4、D 5、A 6、C 7、D 8、A 9、D 10、A
11、B 12、B 13、A 14、D 15、B 16、C 17、C 18、D 19、C 20、D
21、D 22、B 23、B 24、D 25、B 26、C 27、B 28、C 29、A 30、A
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