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2017年導游考試鞏固練習及答案
一、選擇題
1.( )有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序的突出問(wèn)題。
A.導游員帶團時(shí)要佩戴導游證
B.在申請導游證前，要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同
C.導游員必須接受旅行社委派
D.導游業(yè)務(wù)年檢制度
2.未通過(guò)年審繼續從事導游業(yè)務(wù)的，應扣( )。
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
3.私自轉借導游證供他人使用的，應扣()
A.10分
B.8分
C.6分
D.4分
4.根據導游證年審制度，一次被扣6分，( )。
A.不予通過(guò)年審
B.暫緩通過(guò)年審
C.全行業(yè)通報
D.警告批評
5.導游人員累計扣分達到10分的，( )。
A.不予通過(guò)年審
B.暫緩通過(guò)年審
C.全行業(yè)通報
D.警告批評
6.對外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故，應立即通過(guò)( )通知有關(guān)國家駐華使館和組團單位。
A.外事管理部門(mén)
B.國家旅游行政管理部門(mén)
C.公安部門(mén)
D.對外經(jīng)濟貿易部門(mén)
7.旅行社責任保險國內旅游每人賠償限額不得低于( )。
A.5萬(wàn)元
B.8萬(wàn)元
C.10萬(wàn)元
D.16萬(wàn)元
8.導游證的有效期限為( )。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
9.導游索要小費應承擔的賠償責任是( )。
A.罰款5000元
B.將被索要的小費返還
C.將被索要的小費雙倍返還
D.暫扣導游證6個(gè)月
10.旅游景區景點(diǎn)調整門(mén)票價(jià)格對境外旅游團隊應從批準調價(jià)之日起延遲( )執行。
A.1個(gè)月
B.2個(gè)月
C.3個(gè)月
D.4個(gè)月
二、判斷題
1、非法人組織與法人一樣，其民事權利能力與民事行為能力相一致。(√ )
2、在旅游糾紛的解決中，申請仲裁后不能再向法院提起訴訟。( √)
3、所謂要約邀請，又稱(chēng)要約引誘，是指希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示，要約邀請不具有法律效力，因而也不承擔法律責任。( √)
4、《合同法》同樣規定，要約可以撤銷(xiāo)，但撤消要約的通知應當在受要約的人發(fā)出承諾通知之前到達受要約人。( √)
5、根據《合同法》的規定，格式合同的訂立者有履行提示或者說(shuō)明的義務(wù)。(√ )
6、格式條款和非格式條款不一致的，應當采用格式 條款。(× )非格式
7、合同的變更既可以是部分內容的變更，也可以是全部?jì)热莸淖兏?× ) 部分內容
8、合同轉讓是合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務(wù)全部或者部分轉讓給第三人的行為。(× )
9、合同轉讓就是合同內容的全部或部分改變。(× )
10、在合同轉讓中，債權人轉讓主權利時(shí)，應當轉讓從權利，但屬于具有人身權利的從權利不能轉讓。(√ )
11、債權人轉讓權利時(shí)不必經(jīng)債務(wù)人同意，只要告知即可。(√ )
12、因不可抗力不能履行合同的，根據不可抗力的影響，可以部分或者全部免除責任。但如果當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。( √).
13、債務(wù)人轉讓債務(wù)給第三人時(shí)，應當通知債權人。( × )
14、旅游者在接受旅游服務(wù)時(shí)，其合法權益受到損害的，可以向旅游服務(wù)者要求賠償。( √ )
15、不能完全辨認自己行為的精神病人是無(wú)民事行為能力人。(× )
參考答案：
1.B[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問(wèn)題，就要從源頭上入手，從導游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導游證必須簽訂勞動(dòng)合同，約束導游的同時(shí)，約束雇用導游的旅行社，對有刑事犯罪記錄，曾被吊銷(xiāo)導游證的人不予頒發(fā)等。
2.A[解析]未通過(guò)年審繼續從事導游業(yè)務(wù)的扣10分。
3.C
4.D[解析]一次扣10分不予通過(guò)年審;累計扣十分暫緩通過(guò)年審;一次扣8分全行業(yè)通報，一次扣6分，警告批評。
5.B
6.A[解析]外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故應通過(guò)外事管理部門(mén)通知有關(guān)國家駐華使館和組團單位。
7.B[解析]旅行社責任保險國內旅游每人賠償限額不得低于8萬(wàn)元，出境旅游每人賠償限額不低于16萬(wàn)元。
8.B[解析]導游證的有效期限為3年。
9.C[解析]在此要分清賠償責任與行政處罰的區別。對于索要小費的導游，要由旅游行政管理部門(mén)對其處罰，包括責令改正，處1000元以上、3萬(wàn)元以下罰款，沒(méi)收違法所得，如果情節嚴重，甚至要吊銷(xiāo)導游證。而賠償責任則是導游所在的旅行社對旅游者的賠償，適用質(zhì)量保證金賠償，其標準是索要小費的2倍。
10.C
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