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新手如何盡快上手做房產(chǎn)經(jīng)紀人
現在做房產(chǎn)中介的實(shí)在是太多了,感覺(jué)壓力有些大,表示好的房源信息不好找,或者是有了房源信息,卻匹配不到合適的客源。那么,對于初入行的房產(chǎn)中介來(lái)說(shuō),該怎么做呢?
相信現在的人都在迷茫到底應不應該做房產(chǎn)中介,因為或多或少從側面了解到房產(chǎn)中介是一個(gè)不是很光鮮的職業(yè)。
但我要告訴你 房產(chǎn)中介是可以讓你成長(cháng)的一個(gè)職業(yè),一份可以讓你快速擁有財富的職業(yè),一份能體現你人生價(jià)值的一份職業(yè)。
至于有人說(shuō)做房產(chǎn)中介的人很厭惡的話(huà)你可以屏蔽,因為這跟你沒(méi)關(guān)系的。
分享一點(diǎn)做中介快速成長(cháng)的經(jīng)驗:
1、當你要決定要做中介的時(shí)候,你就要做好心理準備了,因為你面對的是困惑、壓力甚至謾罵
2、如何面對呢?
1)困惑如何解決:新進(jìn)入中介行業(yè)沒(méi)頭緒很正常,你的經(jīng)理會(huì )告訴你該做什么,那你就做吧,不要覺(jué)得無(wú)聊 這是你認知這個(gè)行業(yè)的先決條件
2)壓力:壓力來(lái)自于你的口袋總是干癟,看著(zhù)別大把拿錢(qián)你會(huì )覺(jué)得很不平衡吧,不用急把這當成你的動(dòng)力,你的未來(lái)也是如此的
3)謾罵:所有做中介的人都會(huì )遇到的情況。用我的經(jīng)驗來(lái)說(shuō),當你過(guò)100個(gè)電話(huà)后你應該知道接下來(lái)那個(gè)電話(huà)是該打的,哪個(gè)是不該打的。
3、學(xué)的聰明點(diǎn),因為做中介需要有一顆聰明的頭腦
這里的聰明不是說(shuō)的耍小聰明,玩心計。你可以不是很聰明,但你要有一顆誠實(shí)的心。你的聰明要體現在對客戶(hù)的關(guān)懷上,例如:多備幾套房子,提前查好路線(xiàn),提前看好房子的情況等等細節上。
尤其是大客戶(hù),更是需要你的細致。他可以容忍你的小缺點(diǎn),因為他們的素質(zhì)很高,所以你要做的全、細、誠才能取得你的客戶(hù)的信任
4、如何做到全、細、誠:
細:把你能想到的方面都想到,想不到就問(wèn)你的經(jīng)理
全:準備的一定要充分,能準備的全準備上
誠:不要試圖去欺騙你的客戶(hù),善意的謊言是可以的?蛻(hù)都不傻都有自己的判斷能力,一個(gè)用心去做事的人是客戶(hù)選擇你的基礎。
5、做到了以上幾點(diǎn),你發(fā)覺(jué)你還是沒(méi)辦法去留住客戶(hù)?
是的,很多人發(fā)現自己做的很好了,還是沒(méi)法留著(zhù)客戶(hù)是什么原因?
首先,客戶(hù)不可能只找你一個(gè)人,所以在茫茫人海中找到你是緣分,如何把握呢?
其次,你真的是沒(méi)有合適客戶(hù)房源信息,這只能是看您的團隊力量了,所以如果你成交了不要小氣分成給你的團隊,沒(méi)有他們你什么都沒(méi)有
最后,當然也有很多客戶(hù)本身就是“刁民”,你要是有能韓璇的能力就盡力韓璇,要是發(fā)覺(jué)你根本架不住你的客戶(hù),那你選擇你有把握的客戶(hù)吧
6、你的經(jīng)驗不足怎么辦?
中介行業(yè)的好處是時(shí)刻能體現團隊經(jīng)驗,有問(wèn)題找經(jīng)理,相信他能幫助你解決你困惑的問(wèn)題。
多多跟你的前輩學(xué)習一下,多聽(tīng)、多看、多帶看、多接觸客戶(hù)
7、跟客戶(hù)保持良好溝通,關(guān)愛(ài)式服務(wù):
1)熟知每一個(gè)客戶(hù)的需求,當有房源出來(lái)后第一時(shí)間介紹給他,掌握先機
2)不要吝嗇的你的話(huà)費,經(jīng)常給客戶(hù)打電話(huà)問(wèn)問(wèn) 了解情況,讓客戶(hù)想買(mǎi)房子的一刻就能想到你
3)知道客戶(hù)的更多的聯(lián)系方式,以便于更快更及時(shí)的傳送消息
4)每一個(gè)客戶(hù)都是你的上帝,好好服務(wù)不用我說(shuō)吧
5)當然你可以跟你的客戶(hù)成為朋友,回頭客、朋友介紹的客戶(hù)都是很重要的
6)關(guān)心你的客戶(hù)
7)不要擔心失去一個(gè)客戶(hù),總有一些客戶(hù)很刁鉆,那你就放棄他吧
8、舉個(gè)小例子結束這次經(jīng)驗分享:
你的客戶(hù)A要買(mǎi)房需要80萬(wàn)的房子,3-5樓的,指定某小區。
你需要做的是“
1)價(jià)格找80-150之間的房子,能買(mǎi)的起80萬(wàn)的房子人手里的 資金應該有30-40萬(wàn)之間甚至可以更多,所以不要局限80萬(wàn),有好的房子會(huì )考慮的。
2)樓層2-6樓是可以選擇的,好的房子客戶(hù)是會(huì )考慮的。
3)指定某小區的人 是看中小區的品質(zhì)或者有親人在這里,那你可以找相同品質(zhì)的小區進(jìn)行對比,好的房子客戶(hù)是不會(huì )拒絕的
4)當讓你會(huì )遇到固執的人,那你就時(shí)常保持聯(lián)系吧,有合適的就推薦
你應該做到:
1)熟知每一套房子的情況,這是你的專(zhuān)業(yè)
2)帶看的房子必須是有差異性的,對比性很大
3)帶看最好是由遠及近,有次到好,
4)帶看路線(xiàn)你要想好,不要以為每個(gè)客戶(hù)都有耐心,尤其是夏天
5)帶看3套你認為不錯的房子,多了也會(huì )分心
6)小心有人跟蹤你哦,呵呵,把客戶(hù)送上車(chē)再回去吧,體現你的關(guān)心也防賊
你必須要知道的:
1)客戶(hù)有購買(mǎi)意向帶回公司,在你的能力不夠時(shí)提前聯(lián)系你的經(jīng)理來(lái)處理
2)不得已的情況讓你的經(jīng)理來(lái)房子里直接談或者你的同事
3) 最后就是你直接來(lái)談,就要體現出你的知識學(xué)的怎么樣了。
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