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2017年管理咨詢(xún)師預測備考練習題（附答案）
一、單項選擇題
1.某供電企業(yè)一直十分重視各項先進(jìn)管理思想的貫徹和應用，具有良好的管理基礎，且企業(yè)規模較大，該企業(yè)適合采取( )進(jìn)行人力資源規劃。
A 經(jīng)驗估計法
B 比例趨勢分析法
C 經(jīng)濟計量模型法
D 勞動(dòng)定額法
【答案】：C
【解析】：
考察人力資源規劃咨詢(xún)方法的內容。依據題意，經(jīng)濟計量模型法是先將企業(yè)的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數學(xué)模型的形式表示出來(lái)，依此模型及主要因素變量，預測企業(yè)的員工需求。這種方法比較復雜，一般只在管理基礎比較好、規模比較大的企業(yè)里運用。因此，答案是C。
2.通常大多數企業(yè)實(shí)行內外招聘并舉，但是對那些外部環(huán)境變化緩慢的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采取( )方式招聘往往更為有利。
A 外部招聘
B 內部招聘
C 獵頭公司
D 人才交流中心
【答案】：B
【解析】：
考察員工招聘的方式的特點(diǎn)。
3.下面有關(guān)人力資源規劃的理解，比較準確的是( )。
A 人力資源規劃一般指在5-10年內企業(yè)對人力資源的需求目標
B 人力資源規劃是人力資源管理工作一年、甚至一個(gè)月內的具體行動(dòng)計劃，主要包括人力資源補充計劃、調配計劃等
C 人力資源規劃指在3-5年內人力資源管理的總目標、總政策、實(shí)施步驟和總預算
D 人力資源規劃包括人力資源總體規劃和業(yè)務(wù)計劃
【答案】：A
【解析】：
考察人力資源規劃和計劃的內容。依據題意，人力資源規劃和計劃是指根據企業(yè)的發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)目標、外部環(huán)境、內部實(shí)力，運用科學(xué)方法對企業(yè)的人力資源需求和供給在預測的基礎上，制定出相應的需求目標、政策和措施。人力資源規劃一般指3～5年內企業(yè)對人力資源的需求目標，計劃指一年內的需求目標。規劃和計劃內容，既包括人力資源應達到的水平，還應包括企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平等。因此，答案是A。
4.某企業(yè)由各部門(mén)提出下一年度部門(mén)目標，經(jīng)公司審核后，與各部門(mén)簽訂目標責任書(shū)。到年底各部門(mén)的績(jì)效目標都完成了，而公司的整體績(jì)效很差。造成這種問(wèn)題的最可能原因是( )。
A 各部門(mén)指標數據統計錯誤
B 部門(mén)指標過(guò)于定性化，缺乏定量指標
C 公司指標定得過(guò)高
D 部門(mén)指標與公司指標脫節
【答案】：D
【解析】：
考察績(jì)效考核管理。
5.人力資源規劃需要按照一定的咨詢(xún)流程進(jìn)行，某咨詢(xún)師在進(jìn)行人力資源咨詢(xún)活動(dòng)時(shí)，詳細了解企業(yè)各部門(mén)和各崗位人員的數量、質(zhì)量、結構及分布進(jìn)行詳細調查，還對企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)人員的能力水平進(jìn)行評估，以上描述屬于人力資源規劃咨詢(xún)流程的哪個(gè)環(huán)節?( )
A 調查現有人員資源狀況
B 人力資源需求的預測和人力資源供給預測
C 人力資源規劃供需匹配和人力資源規劃評估
D 人力資源規劃執行和監督
【答案】：A
【解析】：
考察人力資源規劃咨詢(xún)流程的內容。依據題意，人力資源規劃咨詢(xún)流程的第一步就是調查現有人員資源狀況，關(guān)鍵在于弄清企業(yè)現有人力資源的數量、質(zhì)量、結構及分布，必要時(shí)運用“評價(jià)中心”或其他測評技術(shù)，對重點(diǎn)人員(或全體員工)的能力水平進(jìn)行評估。調查工作需要結合人力資源管理信息系統和職位分析的有關(guān)信息進(jìn)行。因此，答案是A。
6.某企業(yè)是一個(gè)屬于生產(chǎn)高端產(chǎn)品的企業(yè)，其技術(shù)人才較為稀少，而且為了保證關(guān)鍵人才的穩定，針對此人確定相對同行人員高出10%水平的年薪工資，其它崗位保持與同行企業(yè)同等水平的策略，此屬于什么市場(chǎng)薪酬定位?( )
A 市場(chǎng)領(lǐng)先策略
B 混合薪酬策略
C 成本導向策略
D 市場(chǎng)跟隨策略
【答案】：B
【解析】：
考察市場(chǎng)薪酬定位的內容。依據題意，為了保證關(guān)鍵人才的穩定，針對此人確定相對同行人員高出10%水平的年薪工資，其它崗位保持與同行企業(yè)同等水平的策略屬于混合薪酬策略。因此，答案是B。
7.招聘的內容不同，評估報告的內容也會(huì )有不同的側重。外部招聘報告一般側重于( )。
A 應聘者的優(yōu)勢
B 應聘者的劣勢
C 具體的培訓需求
D 應聘者與目標崗位的匹配程度
【答案】：D
【解析】：
考察外部招聘。
8.以下屬于內部招聘優(yōu)點(diǎn)的是( )。
A 可提高被提升者的士氣
B 利于開(kāi)拓企業(yè)的視野
C 簡(jiǎn)單培訓后即可工作
D 在企業(yè)內沒(méi)有派系影響
【答案】：C
【解析】：
考察員工招聘渠道。
9.( )指被評價(jià)者扮演某一種領(lǐng)導角色，面對一堆信件或者文稿，這些信件或文稿里既有日�，嵤�，也有重要大事;這種方法要求被評價(jià)者在規定的時(shí)間內，獨立處理這些文件并形成報告。
A 情景模擬
B 無(wú)領(lǐng)導小組
C 角色扮演
D 公文筐測驗
【答案】：D
【解析】：
考察人才測評方法。
10.崗位評價(jià)是薪酬管理的重要組成部分。以下關(guān)于崗位評價(jià)的說(shuō)法中，正確的是( )。
A 崗位評價(jià)是對崗位上任職者的評價(jià)
B 崗位評價(jià)是對崗位存在的合理性的評價(jià)
C 崗位評價(jià)的結果是絕對值
D 崗位評價(jià)是對崗位本身的評價(jià)
【答案】：D
【解析】：
考察崗位評價(jià)的含義。
11.( )是通過(guò)研究歷史統計資料中的各種比例關(guān)系，如管理人員與工人之間的比例關(guān)系等，考慮未來(lái)情況的變化，估計預算期內的比例關(guān)系，從而預測未來(lái)各類(lèi)職工的需要量。這種方法簡(jiǎn)單易行，關(guān)鍵在于歷史資料的準確性和對未來(lái)情況變化的估計準確性。
A 經(jīng)驗估計法
B 比例趨勢分析法
C 經(jīng)濟計量模型法
D 勞動(dòng)定額法
【答案】：B
【解析】：
考察人力資源規劃咨詢(xún)方法的內容。依據題意，統計預測法是運用數理統計方法，依據企業(yè)目前和預測期的經(jīng)濟指標及若干相關(guān)因素，作數學(xué)計算，得出職工需求量。在這類(lèi)方法中，采用較普遍的比例趨勢分析法和經(jīng)濟計量模型法。比例趨勢分析法是通過(guò)研究歷史統計資料中的各種比例關(guān)系，如管理人員與工人之間的比例關(guān)系等，考慮未來(lái)情況的變化，估計預算期內的比例關(guān)系，從而預測未來(lái)各類(lèi)職工的需要量。這種方法簡(jiǎn)單易行，關(guān)鍵在于歷史資料的準確性和對未來(lái)情況變化的估計準確性。因此，答案是B。
12.培訓效果的測定是一項非常復雜的工作。成本收益分析法是一種可選的方法。在運用成本收益分析法時(shí)，以下關(guān)于成本收益分析法的描述正確的是( )。
A 考察培訓成本只考察培訓直接成本
B 考察培訓成本只考察間接成本
C 學(xué)員參加培訓而損失的時(shí)間是間接成本
D 培訓管理與工作人員的薪資屬于培訓直接成本
【答案】：C
【解析】：
考察培訓效果評價(jià)的方法。
13.培訓需求分析可從組織、職務(wù)、人員三個(gè)層面分別進(jìn)行。其中組織層面分析的主要目的是( )。
A 分析完成某一工作需要的技能和條件，找出差距，確定培訓需求，彌補不足
B 預測企業(yè)未來(lái)各方面的變化以及對人力資源的數量和質(zhì)量的需求
C 確定哪些人需要培訓，需要何種培訓
D 分析員工在知識和技能上的欠缺，確定培訓方向
【答案】：B
【解析】：
考察員工培訓需求分析的內容。
14.人員招聘的渠道比較多，選擇招聘渠道要綜合考慮招聘和招聘成本，常用渠道包括( )。
A 人才交流中心
B 招聘洽談會(huì )
C 校園招聘
D 以上都是
【答案】：D
【解析】：
考察了人員招聘渠道的類(lèi)型。
15.績(jì)效獎、年終獎屬于( )。
A 直接貨幣薪酬
B 間接貨幣薪酬
C 基本工資
D 福利
【答案】：A
【解析】：
考察薪酬的構成。
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