2017助理人力資源師考試全真模擬真題答案

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　　一、單項選擇題

　　1.【答案】B

　　2.【答案】C

　　【解析】前瞻性培訓需求評估模型適用于那些企業(yè)未來(lái)需要的高層管理與技術(shù)人才。

　　3.【答案】C

　　4.【答案】C

　　5.【答案】A

　　6.【答案】C

　　7.【答案】B

　　8.【答案】C

　　【解析】C項：培訓有效性評估應該始于培訓目標。培訓評估是一個(gè)完整的培訓流程的最后環(huán)節，它既是對整個(gè)培訓活動(dòng)實(shí)施成效的評價(jià)與總結，同時(shí)評估結果又為以后培訓活動(dòng)的培訓需求提供了重要信息。

　　9.【答案】C

　　10.【答案】A

　　11.【答案】C

　　【解析】C項：泰勒模式在教育評估理論中占有重要的地位，主要用于學(xué)生評估。

　　12.【答案】A

　　13.【答案】A

　　14.【答案】B

　　15.【答案】B

　　16.【答案】C

　　17.【答案】C

　　18.【答案】D

　　19.【答案】B

　　20.【答案】A

　　【解析】A項：應用型學(xué)習喜歡從實(shí)際工作與生活中學(xué)習，討厭單向的灌輸式教學(xué)。

　　二、多項選擇題

　　21.【答案】ACD

　　22.【答案】ABCE

　　23.【答案】ABDE

　　【解析】培訓課程內容的制作應該包括五類(lèi)材料：理論知識、相關(guān)案例、測試題、游戲和課外閱讀材料。

　　24.【答案】ADE

　　【解析】培訓前對培訓師的基本要求包括：①在課程前期工作中準備好“你自己”;②決定如何在學(xué)員之間分組;③對“培訓者指南”中提到的材料進(jìn)行檢查，根據學(xué)員的情況進(jìn)行取舍。

　　25.【答案】ABCDE

　　26.【答案】ABDE

　　27.【答案】ACD

　　【解析】B項：頭腦風(fēng)暴法只規定一個(gè)主題，即明確要解決的問(wèn)題，保證討論內容不泛濫。E項：培訓顧問(wèn)主要扮演引導的角色，講授的機會(huì )較少。

　　28.【答案】AB

　　【解析】A項：敏感性訓練法適用于晉升前的人際關(guān)系訓練。B項：行為模仿法是一種特殊的角色扮演法，它通過(guò)向學(xué)員展示特定行為的范本，由學(xué)員在模擬的環(huán)境中進(jìn)行角色扮演，并由指導者對其行為提供反饋。它能使學(xué)員更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。

　　29.【答案】BCDE

　　30.【答案】ABD

　　三、簡(jiǎn)答題

　　1.【答案】研討法是在教師的引導下，學(xué)員圍繞某一個(gè)或幾個(gè)主題進(jìn)行交流，相互啟發(fā)的培訓方法。

　　(1)研討法的優(yōu)點(diǎn)

　�、俣嘞蚴叫畔⒔涣�。

　�、谝�求學(xué)員積極參與，有利于培養學(xué)員的綜合能力。

　�、奂由顚W(xué)員對知識的理解。

　�、苄问蕉鄻�，適應性強，可針對不同的培訓目的選擇適當的方法。

　　(2)研討法的難點(diǎn)

　�、賹ρ杏戭}目、內容的準備要求較高。

　�、趯χ笇Ы處煹囊�求較高。

　　(3)選題的注意事項

　�、兕}目應具有代表性、啟發(fā)性。

　�、陬}目難度要適當。

　�、垩杏戭}目應事先提供給學(xué)員，以便做好研討準備。

　　2.【答案】個(gè)別指導法和我國以前的“師傅帶徒弟”或“學(xué)徒工制度”相類(lèi)似。目前我國仍有很多企業(yè)在實(shí)行這種“傳幫帶”式的培訓方式，其主要是通過(guò)資歷較深的員工的指導，使新員工迅速掌握崗位技能。

　　(1)個(gè)別指導法的優(yōu)點(diǎn)

　�、傩聠T工在師傅指導下開(kāi)始工作，可以避免盲目摸索。

　�、谟欣�于新員工盡快融入團隊。

　�、劭梢韵�除剛從高校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作狀態(tài)的緊張感。

　�、苡欣�于企業(yè)傳統優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞。

　�、菪聠T工可從指導者處獲取豐富的經(jīng)驗。

　　(2)個(gè)別指導法的缺點(diǎn)

　�、贋榉乐剐聠T工對自己構成威脅，指導者可能會(huì )有意保留自己的經(jīng)驗、技術(shù)，從而使指導流于形式。

　�、谥笇д咦陨硭�平對新員工的學(xué)習效果有極大影響。

　�、壑笇д卟涣嫉墓ぷ髁晳T會(huì )影響新員工。

　�、懿焕�于新員工的工作創(chuàng )新。

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