集裝箱運輸業(yè)務(wù)操作流程要點(diǎn)

　　集裝箱運輸雖然是一種現代化的運輸方式，但其發(fā)展卻經(jīng)歷了漫長(cháng)的過(guò)程。下面由小編為大家整理的集裝箱運輸業(yè)務(wù)操作流程要點(diǎn)，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　一、業(yè)務(wù)操作管理

　　本模塊為系統的核心模塊，實(shí)現公司主營(yíng)業(yè)務(wù)操作的管理，按基礎資料的設定自動(dòng)進(jìn)行各項費用的計算并生成各種日常所需報表。

　　托運單管理：輸入維護托運單資料，如客戶(hù)(托運人)、做柜日期、提單(訂艙)號、提柜地-裝卸地-還柜地、柜型、柜號、車(chē)牌、司機、運雜費、 報關(guān)公司 、承運車(chē)隊等，并提供托運單打印、調度日志及其他工作報表的查詢(xún)、統計、打印功能

　　應收、應付統計： 打印客戶(hù)月結單(發(fā)票)、應收款合計：

　　統計打印應付運費明：外請車(chē)隊對帳表和匯總表。

　　統計打印應付報關(guān)費：付給 報關(guān)公司 報關(guān)費明細和匯總

　　司機、車(chē)輛統計：統計打印本公司各司機、車(chē)輛的營(yíng)運明細和匯總比較。如：產(chǎn)值、提成、公里數、油耗和輪胎補貼、出車(chē)次數等。

　　二、調度管理

　　對于規模較大的運輸公司來(lái)說(shuō)，由于每天做柜量比較大，調度之間、跟單作業(yè)的流程之間信息交流量大，依靠口授、筆記的方式來(lái)完成接單、調度、派車(chē)等工作就顯得麻煩而容易出錯，很難做到掌握全局、充分利用好公司的運力資源。

　　為此，我們將集裝箱的托運分為接單(booking)、船公司轉單、確定上柜時(shí)間、派車(chē)、運雜費確認、審核完成等幾個(gè)流程。猶如工廠(chǎng)的生產(chǎn)流水線(xiàn)，一環(huán)扣一環(huán)，一個(gè)流程完成后托運單自動(dòng)傳送到下一個(gè)流程，進(jìn)入另一種狀態(tài)，直到貨柜送達指運地，相關(guān)的報關(guān)手續完成為止。沒(méi)有完成的單將積存在系統中，用不同的顏色表示托運單當前所處的狀態(tài)，提醒調度員需要及時(shí)完成該項作業(yè)，杜絕漏單、誤單的可能性。

　　三、車(chē)務(wù)管理

　　本模塊由司機檔案、車(chē)輛檔案、拖架檔案、配件倉庫管理、輪胎管理、車(chē)輛維修、油耗管理、證費資料管理等功能模塊組成，完成對公司車(chē)輛各項成本的監控、考核功能。

　　1. 檔案管理：完成公司司機、車(chē)輛、拖架檔案資料的建立及維護。

　　2. 配件倉庫管理：完成公司備件倉庫的進(jìn)、出、存管理與配件采購業(yè)務(wù)產(chǎn)生的應付帳款的結算功能

　　3. 車(chē)輛維修：完成對車(chē)輛每次維修從報修、進(jìn)廠(chǎng)到出廠(chǎng)登記、監控業(yè)務(wù)，同時(shí)考核車(chē)輛的維修成本。

　　4. 油耗管理：紀錄車(chē)輛每次加油情況，并根據做柜情況和公司確定的油耗標準，確定司機節/費油情況，考核司機油耗工資。

　　5. 輪胎管理： 輪胎檔案的管理

　　紀錄各司機、車(chē)輛領(lǐng)用輪胎情況

　　按做柜情況及公司制定的輪胎標準，計算司機輪胎消耗補貼。

　　司機交車(chē)時(shí)對輪胎進(jìn)行考核、驗收。

　　四、人事行政管理

　　人事行政管理完成對公司職工檔案、工資、考勤、獎懲、 培訓 及公司合同管理，實(shí)現公司職工考勤表、工資表的制作及公司合同執行情況的監控。本模塊由職工檔案管理、工資管理、職工考勤、職工獎懲、職工 培訓 管理、合同管理(勞動(dòng)合同管理、經(jīng)濟合同管理、對外擔保合同管理)等幾個(gè)模塊組成。

　　五、財務(wù)結算

　　財務(wù)結算應收、應付款、成本的入帳、審核及相應應收應付對帳單的制作功能，保證用戶(hù)能及時(shí)完成與客戶(hù)的對帳作業(yè)并為公司的成本利潤分析作好準備，由應收款結算、應付款結算、司機提成結算、成本核算幾個(gè)模塊組成。

　　六、應收款追蹤管理

　　為保證公司有效地對應收款進(jìn)行追蹤，我們設計了一個(gè)完整的應收款管理流程，由以下幾個(gè)部分組成：應收款初始化、應收款結轉、應收款反結轉、應收款調帳、收款登記、應收款沖帳、應收款反沖帳、未沖帳應收款余額表。本系統對應收款的管理實(shí)現了對系統投入使用前已存在的公司應收款及投入使用后的應收款的統一管理，避免前后脫節。

　　七、應付款跟蹤管理

　　應付款管理的目的是全程跟蹤公司應付款的產(chǎn)生、支付情況，及時(shí)掌握公司到期應付款，有序地組織款項，保證按實(shí)際支付款項，維護公司的信用;避免拖欠供應商款項，影響公司形象。系統由應付款初始化、應付款結轉、應付款反結轉、應付款調整、付款登記、應付款沖帳、應付款反沖帳、應付款余額表等幾個(gè)模塊組成。

　　八、領(lǐng)導決策支持

　　公司領(lǐng)導層的經(jīng)營(yíng)決策需要大量的統計、分析數據作為參考，系統自動(dòng)完成從多個(gè)不同角度對業(yè)務(wù)數據進(jìn)行分析統計，提供準確、詳實(shí)的第一手數據為領(lǐng)導決策提供支持，包括公司成本利潤分析、客戶(hù)成本利潤分析、業(yè)務(wù)類(lèi)型成本利潤對比分析、車(chē)型成本分析、單車(chē)成本分析幾個(gè)方面的分析。

　　九、基礎資料管理

　　基礎資料是系統運行的基礎，主要目的在于提高整個(gè)軟件的運行效率，主要內容包括客戶(hù)合同的設定、公司產(chǎn)值的設定、各類(lèi)為提高用戶(hù)操作速度的下拉數據的設定。

　　十、系統維護

　　為保證系統的安全性，本系統提供操作權限控制、密碼管理、系統備份功能，由操作員資料、權限設置、口令更改、重新登錄、數據備份

　　十一、客戶(hù)在線(xiàn)服務(wù)系統

　　為向客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，系統提供客戶(hù)在線(xiàn)服務(wù)功能，讓客戶(hù)通過(guò)公司網(wǎng)站隨時(shí)查閱自己的貨柜的動(dòng)作情況;同時(shí)為保證公司業(yè)務(wù)數據的保密性、安全性，公司只能將必須應讓客戶(hù)了解的內容發(fā)布在網(wǎng)站上。在線(xiàn)服務(wù)系統由公司網(wǎng)站、數據實(shí)時(shí)上傳系統、客戶(hù)在線(xiàn)查詢(xún)系統組成。

【集裝箱運輸業(yè)務(wù)操作流程要點(diǎn)】相關(guān)文章：

集裝箱拖車(chē)操作流程06-09

2016國際貨運代理考試要點(diǎn)：集裝箱運輸出口流程08-02

集裝箱拆箱交貨業(yè)務(wù)流程10-11

速錄操作要點(diǎn)10-13

音響師操作要點(diǎn)10-25

集裝箱裝箱操作注意問(wèn)題07-31

貨運代理集裝箱操作知識09-11

采購管理操作流程06-22

求生墻操作流程06-01