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ISO9001體系認證中職責和權限的管理要點(diǎn)
ISO9001質(zhì)量保證體系是企業(yè)發(fā)展與成長(cháng)之根本。ISO9001不是指一個(gè)標準,而是一類(lèi)標準的統稱(chēng)。是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會(huì ))制定的所有國際標準,是ISO12000多個(gè)標準中最暢銷(xiāo)、最普遍的產(chǎn)品。
ISO9001體系認證中職責和權限的管理要點(diǎn)
一、ISO9001質(zhì)量管理體系過(guò)程的實(shí)施和改進(jìn)需要一個(gè)完善的責任系統支撐:
1、根據過(guò)程需要確定組織結構和崗位設置;
2、根據過(guò)程需要確定相應人員的職責和權限;
3、人員之間的工作關(guān)系(接口)是落實(shí)ISO9001質(zhì)量管理體系要求的重點(diǎn),是確保有效行駛職責和權限的關(guān)鍵。
二、建立完善的責任系統并使其有效運作才能保證ISO9001質(zhì)量管理體系過(guò)程的實(shí)施:
1、對職責、權限和工作關(guān)系的認知需要反復的溝通(教育),只有認知到位,才能執行到位;
2、過(guò)程和組織結構的任何不匹配都將影響過(guò)程的結果,需要適時(shí)評審,適時(shí)調整,適時(shí)溝通。
三、職責和權限通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系文件加以規定。
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