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考試焦慮的心理輔導
導語(yǔ)：考試焦慮是人由于面臨考試而產(chǎn)生的一種特征的心理反應，它是在應試情境刺激下，受個(gè)人的認知、評價(jià)、個(gè)性、特點(diǎn)等影響而產(chǎn)生的以對考試成敗的擔憂(yōu)和情緒緊張為主要特征的心理反應狀態(tài)。
一、研究模式
團體心理輔導是一項針對性、操作性、綜合性很強的活動(dòng)，涉及到很多具體工作，特別是治療性的團體輔導更需要指導者精心設計、周密安排，方可奏效。為此，本研究根據前測結果、學(xué)生的心理需要及團體輔導的專(zhuān)業(yè)要求設計了“三四五”式輔導模式。
所謂“三”，即“三個(gè)步驟”，從宏觀(guān)而言，整個(gè)團體輔導分準備、實(shí)施與評估三步走;“四”即“四個(gè)階段”，從中觀(guān)而言，整個(gè)輔導過(guò)程包括放松身心、調整認知、自信訓練、訓練行為四個(gè)階段(四個(gè)單元);“五”即“五個(gè)環(huán)節”，從微觀(guān)而言，每個(gè)輔導單元均包含循序漸進(jìn)的五個(gè)環(huán)節，即講解、演練、分享、點(diǎn)評和作業(yè)。
二、研究過(guò)程
1.準備
輔導之前的準備工作有很多，但最重要的工作有兩項：一是選擇研究對象;二是設計方案。
(1)研究對象
本研究首先采用考試焦慮量表(TAT)[1]、青少年生活事件量表(ASLEC)[2]、艾森克人格問(wèn)卷(EPQ)[3]對一所農業(yè)學(xué)院正在面臨專(zhuān)升本考試的專(zhuān)科一年級學(xué)生、面臨英語(yǔ)四級考試的本科二年級學(xué)生共222人進(jìn)行了集體問(wèn)卷調查。根據測試結果，結合自愿報名的原則，筆者從檢出的中度以上考試焦慮者(TAT得分≥50)中抽取 20名為被試，其中，10名為實(shí)驗組成員，男生5人，女生5人，其中一年級5人，二年級5人。其余10名為對照組成員，男生5人，女生5人，其中一年級4 人，二年級6人。兩組成員的TAT得分沒(méi)有顯著(zhù)差異;對實(shí)驗組成員實(shí)施團體心理輔導，初期自動(dòng)退出1人，9人堅持始終。
(2)方案設計
整個(gè)輔導方案包括四個(gè)單元(“三四五”式輔導模式中的“四個(gè)階段”)，即放松身心、調整認知、訓練自信、訓練行為。
第一階段：放松身心
1)介紹輔導目的、共同制訂協(xié)議。2)熱身活動(dòng)：大樹(shù)與松鼠。3)相識游戲：通過(guò)“相逢是緣”(自我介紹)、“成雙成對”(他人介紹)、“緣緣不斷 ”(連環(huán)介紹)系列游戲使成員彼此認識、接近。4)考前支招之一。5)命題畫(huà)——身陷考試焦慮中的我。本活動(dòng)旨在使學(xué)生在繪畫(huà)、分享中將考試焦慮“一吐為快”，放松身心。6)作業(yè)：找出自己產(chǎn)生考試焦慮的原因。
第二階段：調整認知
1)熱身活動(dòng)：小風(fēng)吹、大風(fēng)吹、臺風(fēng)吹。2) 考前支招之二。3)小組討論。焦慮尋根：探討引發(fā)考試焦慮的原因，為消除考試焦慮打下基礎。4)通過(guò)講授和運用合理情緒療法，使成員學(xué)會(huì )與不合理觀(guān)念辯論，用合理的觀(guān)念取代不合理的觀(guān)念。5)通過(guò)講授和運用森田療法，使成員承認焦慮的客觀(guān)性，接受癥狀，學(xué)會(huì )順其自然。6)作業(yè)：找出導致自己考試焦慮的不合理觀(guān)念，并與之進(jìn)行辯論。
第三階段：自信訓練
1)熱身活動(dòng)：跑不了。2)考前支招之三。3)積極暗示法：講授積極暗示的作用、使用方法，然后，組織成員兩人一組，互相幫助對方將消極的自我暗示轉變?yōu)榉e極的暗示，在互助、自助中樹(shù)立自信。4)成功再現法：組織成員在小組內分享自己最
成功的一次經(jīng)歷，在良性回憶中重塑自信。5)表象訓練法：指導成員在暗示的誘導下，通過(guò)在頭腦中反復想象某次考試成功的情景，從而提高情緒控制能力，掌握建立自信的方法。6)作業(yè)：夸夸我自己——給自己找優(yōu)點(diǎn)。
第四階段：訓練行為
1)熱身活動(dòng)：口香糖。2)考前支招之四。3)放松訓練：耳殼放松法、雙手鉤拉法、深呼吸法、肌肉放松法、想象放松法。4)言語(yǔ)模擬訓練：兩人一組，一人生動(dòng)逼真地描述考試情景，另一人隨指令想象自己進(jìn)入考場(chǎng)考試，當感到高度焦慮時(shí)，馬上停止想象，進(jìn)行放松活動(dòng)直到全身放松。然后，前者再繼續描述考試情景。這樣直到后者在想象的考試情景中不再感到焦慮為止。然后，兩人互換角色。5)總結評估：指導成員交流收獲、感想，填寫(xiě)后測調查問(wèn)卷。
2.實(shí)施
上述設計方案自考試前一周的周六開(kāi)始實(shí)施，為期1周，隔天1次，共4次，每次2.5小時(shí)。每次輔導包含五個(gè)環(huán)節(“三四五”式輔導模式中的“五個(gè)環(huán)節 ”)：講解——講解相關(guān)的知識、操作方法;演練——組織成員按規則練習相關(guān)技巧;分享——組織成員在團體內交流感受與收獲;點(diǎn)評——對活動(dòng)的宗旨、成員的表現給予適當總結;作業(yè)——要求成員思考、練習重要的知識、技能，學(xué)以致用。
3.評估
在團體輔導結束之前，組織成員集體填寫(xiě)考試焦慮測量表及問(wèn)卷(團體輔導模式實(shí)驗效果調查問(wèn)卷)，對干預后的效果進(jìn)行定量評估;另外，干預后對實(shí)驗組成員及班主任進(jìn)行隨訪(fǎng)。
三、研究結果
1.實(shí)驗組與對照組干預前后考試焦慮的自身對比
表1實(shí)驗組與對照組干預前后考試焦慮的自身對比
表1中，自身對比結果顯示，干預前后，實(shí)驗組考試焦慮得分明顯下降，差異非常顯著(zhù);而對照組考試焦慮得分卻沒(méi)有明顯變化，證明干預有效。
2.實(shí)驗組與對照組干預前后考試焦慮的交互對比
表2交互對比結果顯示，干預前，實(shí)驗組與對照組考試焦慮得分無(wú)明顯差異;干預后，實(shí)驗組考試焦慮得分明顯低于對照組，差異非常顯著(zhù)，進(jìn)一步證明干預有效。
3.自編主觀(guān)問(wèn)卷統計結果
從表3(下表)可見(jiàn)，成員對“三四五”式團體輔導模式中諸設計滿(mǎn)意度由高到低依次為：訓練行為、放松身心、自信訓練、調整認知。表3最后兩項顯示，成員對本次實(shí)驗的總體評價(jià)很高，大部分成員反映干預后原有的焦慮癥狀明顯減輕，并且感到自信心有較大提高;他們對本次學(xué)習收獲的自我評價(jià)也較高，他們認為，自己不但學(xué)會(huì )了很多克服考試焦慮的方法，還學(xué)會(huì )了不少應對考試的技巧。
班主任反映，這些參加團體咨詢(xún)的學(xué)生學(xué)習狀態(tài)以及整個(gè)精神面貌有較大的改變，開(kāi)朗多了，面臨考試時(shí)表現也從容了很多。
四、討論
團體心理輔導的誕生、發(fā)展與青年教育培訓，與集體心理治療的探索、發(fā)展有著(zhù)極其密切的關(guān)系。當前，大學(xué)生心理問(wèn)題層出不窮，而心理咨詢(xún)教師卻十分匱乏，杯水車(chē)薪，難解燃眉之急，團體心理輔導可提高咨詢(xún)的效率。從發(fā)展趨勢看，團體心理輔導將是大學(xué)心理健康教育的重要模式。目前，探討團體心理輔導模式在大學(xué)中的應用具有重要的意義。
本研究結果表明，“三四五”式心理輔導模式對于改善大學(xué)生的考試焦慮狀況、維護他們的身心健康具有顯著(zhù)的作用。
筆者認為，本研究取得如此明
顯效果主要有四個(gè)原因，即把握前提、放松身心;把握關(guān)鍵、兼顧知行;把握重點(diǎn)、重塑自信;把握主線(xiàn)、貫穿策略。
雖然本研究取得良好效果，但研究結束時(shí)發(fā)現實(shí)驗組有一名成員的變化不大。經(jīng)研究發(fā)現，該成員的個(gè)性屬于內向不穩定型，這提示我們，要從根本上改善特質(zhì)性焦慮，不但要從個(gè)性差異入手，還要適當增加干預的次數和時(shí)間。此外，進(jìn)一步的研究還應考慮樣本量的適當擴大。
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