小學(xué)的心理輔導
導語(yǔ)：心理健康輔導是指心理輔導者與受輔導者之間建立一種具有咨詢(xún)功能的融洽關(guān)系，以幫助來(lái)訪(fǎng)者正確認識自己，接納自己，進(jìn)而欣賞自己，并克服成長(cháng)中的障礙，改變自己的不良意識和傾向，充分發(fā)揮個(gè)人潛能，邁向自我現實(shí)的過(guò)程。作為一名心理輔導工作者，建立和健全心理保健體系，維護對方積極向上的心理狀態(tài)是義不容辭的責任和義務(wù)。
一、美國中小學(xué)心理輔導的任務(wù)
近年來(lái)，隨著(zhù)美國就業(yè)壓力增大、離婚率上升及學(xué)校課程加深等，美國中小學(xué)學(xué)生犯罪、行為不端、離家出走、精神疾病、厭學(xué)逃學(xué)等成為普遍問(wèn)題。針對這種情況，美國聯(lián)邦教育部撥專(zhuān)款資助關(guān)于對中小學(xué)生進(jìn)行心理輔導的科研項目。紐約、猶他、俄亥俄、田納西等地教育廳每年督導學(xué)校心理輔導工作。全美90%以上中小學(xué)校開(kāi)展了對學(xué)生的心理輔導工作，或常設專(zhuān)門(mén)機構、專(zhuān)業(yè)人員擔當此任，或雇用受過(guò)職業(yè)訓練的心理專(zhuān)家對學(xué)生進(jìn)行評估、診斷和干預。2001年“9.11恐怖襲擊事件”后，紐約市教育局派出資深學(xué)校心理學(xué)家，逐校與學(xué)生、家長(cháng)談心，耐心進(jìn)行心理輔導，排解人們心中的恐懼和不安。
在美國，中小學(xué)生心理輔導工作者(學(xué)校心理學(xué)家)的任務(wù)和作用曾受到歷史上很多因素的影響。由于這些因素沒(méi)有一個(gè)固定的結合模式，因而，各學(xué)校心理學(xué)家的任務(wù)和作用也不是千篇一律的，但大體由三個(gè)基本因素決定：
第一，學(xué)校心理學(xué)家本身的職業(yè)技能和個(gè)性。學(xué)校心理學(xué)家能否勝任工作與他所受的職業(yè)訓練的質(zhì)量直接有關(guān)。學(xué)校心理學(xué)家的職業(yè)興趣、選擇職業(yè)的理由、個(gè)人的文化素質(zhì)和家庭背景，以及年齡、性格都會(huì )影響到他的職業(yè)表現。
第二，工作單位的性質(zhì)。工作單位的性質(zhì)包括工作的要求、學(xué)校的需要、服務(wù)的對象及人數、輔助人員的配備、工作環(huán)境的優(yōu)劣等。
第三，環(huán)境因素外界因素的影響，比如社會(huì )的變化(如失業(yè)率、離婚率的增長(cháng))以及與心理和教育相關(guān)的研究發(fā)現等。
學(xué)校心理學(xué)家最傳統的任務(wù)是對“問(wèn)題”學(xué)生進(jìn)行能力和學(xué)業(yè)成績(jì)測驗，然后把他們“歸類(lèi)”到不同性質(zhì)的特殊教育班�？墒�，隨著(zhù)學(xué)校心理學(xué)科的不斷完善以及社會(huì )各時(shí)期的不同需要，學(xué)校心理學(xué)家對當“測驗師”、“分類(lèi)者”的角色漸感不滿(mǎn)，他們希望把更多的精力放在心理干預上，特別是心理咨詢(xún)和會(huì )診。近年來(lái)，學(xué)校心理學(xué)家基本的任務(wù)和作用已拓寬到為學(xué)生、教師及家長(cháng)或整個(gè)教育管理系統提供綜合性的服務(wù)--心理教育測量、心理咨詢(xún)、學(xué)習輔導、與教師或家長(cháng)之間的咨詢(xún)會(huì )診、項目評估和學(xué)術(shù)研究等。
二、美國中小學(xué)心理輔導的機構
根據美國心理學(xué)家協(xié)會(huì )(NASP)的結論，每1000名學(xué)生需要配備1名學(xué)校心理學(xué)家。因此，美國各州的教育局都擁有一批學(xué)校心理學(xué)家，他們分別駐扎在各中小學(xué)校，為學(xué)生、家長(cháng)、老師以及學(xué)校系統提供心理服務(wù)。在紐約地區，幾乎每所學(xué)校都有一個(gè)由學(xué)校心理學(xué)家、學(xué)校社會(huì )工作者、教育評估專(zhuān)家、學(xué)生輔導員和語(yǔ)言矯正師組成的“以學(xué)校為基地的輔助組”(School—BasedSupportTeam，即SBST)，為普通學(xué)生和特殊教育學(xué)生進(jìn)行日常心理輔導、心理診斷、心理咨詢(xún)、評估和干預。SBST受其學(xué)區“特殊教育委員會(huì )”(CommitteeonSpecialEducation，即CSE)的直接管轄。
CSE的主要行政人員包括一名主管和三名助理，分別負責三支輔助人員隊伍：學(xué)校心理學(xué)家、教育評估專(zhuān)家、學(xué)校社會(huì )工作者。除了行政人員外，CSE還有資深的學(xué)校心理學(xué)家、教育評估專(zhuān)家、學(xué)校社會(huì )工作者、教師代表和家長(cháng)代表各一名參加。CSE專(zhuān)業(yè)人員的主要任務(wù)是處理一些疑難事例，例如，判斷教育系統是否有能力為學(xué)生提供必需的心理與教育設施以滿(mǎn)足他們的特殊需要，如果沒(méi)有相應的設施，那么教育系統必須出資讓學(xué)生在系統以外的機構接受服務(wù);再如，有的家長(cháng)對SBST為其孩子所作的診斷和治療決定不滿(mǎn)，CSE專(zhuān)業(yè)人員有責任為其舉行聽(tīng)診會(huì )，在會(huì )上，雙方發(fā)表意見(jiàn)，最后由CSE小組成員做出裁決。
三、美國中小學(xué)心理輔導的形式
(一)心理診斷
心理診斷是一個(gè)復雜的解決問(wèn)題的過(guò)程，目的是了解問(wèn)題的癥結所在，以便采取有效的干預措施，幫助學(xué)生解決問(wèn)題。在心理診斷開(kāi)始前，首先要由教師、家長(cháng)或法定監護人遞交書(shū)面心理診斷申請書(shū)(referral)。美國法律規定，家長(cháng)或法定監護人需同意在心理診斷的診斷書(shū)上簽字，否則，心理診斷程序不能進(jìn)行。在征得家長(cháng)或法定監護人同意后，學(xué)校心理學(xué)家才進(jìn)行分步診斷：
第一步，學(xué)校心理學(xué)家與心理診斷申請人(通常是教師和家長(cháng))進(jìn)行交談。憑著(zhù)豐富的工作經(jīng)驗和正規的職業(yè)訓練，學(xué)校心理學(xué)家開(kāi)始作出為什么學(xué)生會(huì )有困難的假設，然后開(kāi)始對學(xué)生進(jìn)行課堂觀(guān)察，以便取得第一手資料。他們把觀(guān)察到的學(xué)生的行為發(fā)生頻率系統地記錄下來(lái)，以便與實(shí)施干預后的行為發(fā)生頻率作比較。
第二步，學(xué)校心理學(xué)家對學(xué)生的檔案(所在年級上過(guò)的學(xué)校、學(xué)習成績(jì)、缺席率、是否曾留級，是否曾接受過(guò)心理診斷等)進(jìn)行全面閱讀。經(jīng)過(guò)與教師和家長(cháng)訪(fǎng)談、課堂觀(guān)察和對學(xué)生檔案的檢查，學(xué)校心理學(xué)家對學(xué)生現有的問(wèn)題有了更深入全面的了解。
第三步，謹慎地挑選測試工具，為學(xué)生進(jìn)行心理測試。測試內容一般包括以下幾個(gè)方面：智力、學(xué)科成績(jì)、感知(聽(tīng)、看)能力、心理運動(dòng)能力，以及行為和性格方面的表現。在測試結束后，學(xué)校心理學(xué)家將結果加以整理，與提出的診斷問(wèn)題進(jìn)行對照，并對結果進(jìn)行解釋。
學(xué)校心理學(xué)家的診斷結論會(huì )與其他相關(guān)人員共享。共享的形式主要有兩種：書(shū)面報告(供學(xué)校教師等閱讀，并存入學(xué)生檔案)和口頭報告(在教師和家長(cháng)會(huì )上報告結果)。在結果報告會(huì )上通常除了學(xué)校心理學(xué)家外，還有其他專(zhuān)職人員參加(學(xué)校社會(huì )工作者、教育評估家、語(yǔ)言矯正師等)。專(zhuān)家們各自將自己的診斷結果和干預措施與小組人員以及家長(cháng)和教師一起討論，最后為學(xué)生制定出個(gè)人教育計劃(IEP)，經(jīng)學(xué)生家長(cháng)或法定監護人簽字后實(shí)施。
在整個(gè)診斷過(guò)程中，美國的法律以及學(xué)校心理學(xué)家的職業(yè)道德準則為學(xué)生與家長(cháng)提供了一定的保護。例如，成年學(xué)生與家長(cháng)有權力拒絕接受心理診斷或治療;他們有權要求將有關(guān)他們的心理診斷資料對外保密;學(xué)生與家長(cháng)有權選擇稱(chēng)職的學(xué)校心理學(xué)家，并要求他們用最新、最恰當的測試工具和干預手段提供心理服務(wù)等。為了保證服務(wù)質(zhì)量，學(xué)校心理學(xué)家必須要有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并不斷完善課堂觀(guān)察、訪(fǎng)談和一系列的診斷和干預技術(shù)。
(二)干預
干預指在確診的基礎上，采用一系列適合學(xué)生的心理治療方法對學(xué)生心理問(wèn)題及行為進(jìn)行矯正的過(guò)程。干預大致分六方面：認知、情感、社會(huì )技能、學(xué)習指導、心理衛生和職業(yè)選擇指導。干預的模式可分為一對一、小組，或會(huì )診咨詢(xún)。在干預計劃的制定與實(shí)施過(guò)程中，學(xué)校心理學(xué)家的正確評估能力，分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力，和與人溝通的能力等都非常重要。
在實(shí)行干預計劃時(shí)，總體上應考慮到兩個(gè)方面：效率和接受程度。具體來(lái)說(shuō)，應考慮八個(gè)因素：干預計劃會(huì )給學(xué)生、教師以及班上其他學(xué)生帶來(lái)多大的不便，學(xué)生、教師及家庭會(huì )受到什么影響，是否有人協(xié)助實(shí)施干預計劃，干預計劃實(shí)施者是否勝任，干預成功的可能性有多大，計劃實(shí)施時(shí)間的長(cháng)短，干預計劃不執行會(huì )產(chǎn)生什么后果，干預在多大程度上能改變學(xué)生的行為。
干預可以在四個(gè)層面上展開(kāi)：
1.預防性干預。面向所有學(xué)生，重點(diǎn)在于促進(jìn)學(xué)生身心健康和為他們創(chuàng )造有利發(fā)展的環(huán)境。
2.減少問(wèn)題行為發(fā)生的干預。針對極可能會(huì )出現心理問(wèn)題的學(xué)生，如離異家庭子女，向他們傳授克服困難的策略，幫助其提高自身能力。改變對他們不利的社會(huì )環(huán)境。
3.早期干預。面對那些有輕度適應困難的學(xué)生，改變產(chǎn)生問(wèn)題的環(huán)境，防止更嚴重的問(wèn)題發(fā)生。
4.心理治療。心理治療是強度最大的干預手段，適用于中等至嚴重心理失調的學(xué)生。重點(diǎn)在于矯正學(xué)生的心理問(wèn)題，改變環(huán)境使學(xué)生恢復正常學(xué)習和生活。
(三)咨詢(xún)會(huì )診
咨詢(xún)會(huì )診是兩個(gè)以上專(zhuān)業(yè)人員共同合作解決問(wèn)題的過(guò)程。其中一方是專(zhuān)家，另一方是為了解決問(wèn)題來(lái)與專(zhuān)家協(xié)商解決方法的被咨詢(xún)人。在中小學(xué)校，教師常因為學(xué)生的問(wèn)題來(lái)請教學(xué)校心理學(xué)家，學(xué)校心理學(xué)家則通過(guò)對教師的咨詢(xún)間接地服務(wù)于學(xué)生。咨詢(xún)會(huì )診是建立在雙方自愿關(guān)系上的。在學(xué)校心理學(xué)領(lǐng)域最常見(jiàn)的咨詢(xún)會(huì )診范圍有四個(gè)：
1.心理衛生咨詢(xún)。主要目的是促進(jìn)學(xué)生心理健康，預防學(xué)生心理疾病，消除學(xué)生心理障礙。
2.行為矯正咨詢(xún)。主要目的是協(xié)助教師觀(guān)察、分析學(xué)生的不良行為，和教師一起制定切實(shí)可行的矯正計劃，并監督教師實(shí)施計劃。
3.危機咨詢(xún)。主要目的是協(xié)助教師或學(xué)校其他人員解決出現在學(xué)生身上的危機，與教師討論解決問(wèn)題的策略，以便教師更有效地幫助學(xué)生從危機中解脫出來(lái)。
4.學(xué)校體制咨詢(xún)。主要目的是幫助和改善學(xué)校的運作，調整不利于學(xué)生發(fā)展的因素，比如學(xué)校環(huán)境、教師特點(diǎn)、教學(xué)行為、學(xué)生特點(diǎn)、學(xué)生行為、學(xué)習成績(jì)等。咨詢(xún)會(huì )診的效果取決于學(xué)校心理學(xué)家的專(zhuān)業(yè)水平、職業(yè)道德、對學(xué)校的了解、與同事相處的關(guān)系，以及分析和解決問(wèn)題的能力。
四、美國中小學(xué)心理輔導者的培養
1954年，美國心理學(xué)家協(xié)會(huì )(NASP)召開(kāi)的塞耶大會(huì )(ThayerConference)是一次對學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)訓練規范化最有影響的大會(huì )。當時(shí)只有28所大學(xué)設有學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，其中僅10所大學(xué)有資格授予博士學(xué)位。在1960～1980年間，學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)大量增加。到1999年，全美國已有218所研究生院設有學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè),其中五分之一的學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)能授予博士學(xué)位，其余有權授予碩士學(xué)位和學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)家資格證書(shū)。學(xué)校心理學(xué)博士專(zhuān)業(yè)把培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和學(xué)術(shù)研究能力作為重點(diǎn)，而非博士專(zhuān)業(yè)則側重培養學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。各大學(xué)學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量由美國學(xué)校心理學(xué)家協(xié)會(huì )(NASP)和美國心理學(xué)會(huì )(APA)負責鑒定，APA只為授博士學(xué)位的專(zhuān)業(yè)作鑒定。如專(zhuān)業(yè)鑒定合格，NASP或APA為其簽發(fā)鑒定書(shū)。申請的學(xué)生都希望進(jìn)入被NASP或APA認可的學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)習。
學(xué)校心理學(xué)的課程也按NASP或APA的規定而設置。學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的核心課程包括五個(gè)方面：
(1)心理學(xué)基礎課程，如人類(lèi)學(xué)習理論、行為的生物學(xué)因素、行為的社會(huì )及文化因素、發(fā)展心理學(xué)、認知心理學(xué)、社會(huì )心理學(xué)、生理心理學(xué)等;
(2)教育學(xué)基礎課程，如特殊學(xué)生的教育、學(xué)習輔導技術(shù)、學(xué)校的管理與運作等;
(3)心理診斷與干預，如心理教育測量、行為矯正技術(shù)、心理咨詢(xún)與心理治療、青少年性格測量、咨詢(xún)會(huì )診、神經(jīng)心理測量等;
(4)心理學(xué)統計與研究方法，如研究方法、統計學(xué)、心理測量學(xué)、項目評估等;
(5)職業(yè)心理課程，如心理學(xué)史、學(xué)校心理學(xué)家的任務(wù)和職責、職業(yè)道德與服務(wù)標準等。
一般來(lái)說(shuō)，碩士生需要三年的時(shí)間完成所有的核心課程和選修課程，而博士生則要花四年的時(shí)間。此外，博士生還要通過(guò)博士生資格考試、專(zhuān)業(yè)知識的口試和博士論文答辨方可取得學(xué)位。除了完成核心課程和選修課程外，學(xué)生還必須完成兩年在校短期實(shí)習(一周三天)和一年離校正式實(shí)習。實(shí)習期間，至少有一半時(shí)間必須在中小學(xué)，其余時(shí)間可在醫院或診所。學(xué)生在完成學(xué)校心理學(xué)碩士、心理學(xué)博士學(xué)位后可獲得所在州的學(xué)校心理學(xué)家證書(shū)。持有博士學(xué)位的學(xué)校心理學(xué)家有資格參加各州的心理學(xué)家執照考試，一旦通過(guò)，他們的服務(wù)范圍可以不受所學(xué)專(zhuān)業(yè)的限制，并能設立私人診所。
五、結語(yǔ)：完善我國學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，重視學(xué)生心理輔導
我國教育的中心任務(wù)是青少年基本素質(zhì)的培養。其中具備健康的心理素質(zhì)是社會(huì )對人最基本的要求，可是在中國社會(huì )，一個(gè)人的成功往往以能否上名牌大學(xué)來(lái)衡量。因此，“哈佛女孩”的成功之路為眾多父母所效仿。然而，當名牌大學(xué)的“佼佼者們”做出駭人聽(tīng)聞之舉時(shí)，人們方認識到這些人居然會(huì )有心理缺陷。為此，在當前我國社會(huì )轉型時(shí)期，完善我國學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，培養數量足夠、質(zhì)量合格的心理輔導專(zhuān)業(yè)人員，加強對中小學(xué)生的心理輔導是很有必要的。要建立一個(gè)系統、規范的學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)，必須解決兩個(gè)主要問(wèn)題，一是合格師資的培養，二是課程的設置和教材的編制。
就合格教師培養而言，可采取以下途徑：在全國范圍內選擇部分在心理學(xué)方面有實(shí)力的大學(xué)作為學(xué)校心理學(xué)師資的培養基地，從這些大學(xué)里選派教師或研究生出國深造一到兩年，最理想的是能取得學(xué)校心理學(xué)碩士學(xué)位�？煽紤]與美國設有學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)聯(lián)合為中國培養學(xué)校心理學(xué)師資;還可以邀請在國外工作的具有學(xué)校心理學(xué)博士學(xué)位的留學(xué)人員定期回國用其所長(cháng)，到相關(guān)大學(xué)兼職講課，咨詢(xún)。
就課程設置和教材編制而言，可參考美國的編制，著(zhù)重于五個(gè)范圍：心理學(xué)基礎課程、教育學(xué)基礎課程、心理診斷與干預、心理學(xué)統計與研究方法、職業(yè)心理課程。學(xué)生除了選課外，還要有一年的以學(xué)校為基地的實(shí)習。
編制適合中國國情的學(xué)校心理學(xué)專(zhuān)業(yè)教材需時(shí)較長(cháng)，可分步實(shí)施。
(1)學(xué)生可使用西方如美國的原版經(jīng)典教材。這些教材學(xué)術(shù)性強，并與最前沿的理論和實(shí)踐結合緊密。
(2)只依賴(lài)西方教材還不夠，由于社會(huì )體系和文化背景的差異，西方的理論不可能有效地解釋中國青少年的心理現象，西方流行的心理治療模式未必能在中國青少年身上產(chǎn)生相同的效應。為此，應把中國心理工作者和教育工作者在為廣大中小學(xué)生進(jìn)行心理診斷、治療和教育咨詢(xún)活動(dòng)中成功的典型案例編入學(xué)校心理學(xué)的教材。
培養青少年健康的心理和健全的人格是中國教育所承擔的重大任務(wù)。因此，全國所有城市中小學(xué)校和有條件的農村中小學(xué)校都應切實(shí)開(kāi)展心理輔導，幫助解決中小學(xué)生遇到的各種心理問(wèn)題和障礙，以利于培養出一代素質(zhì)全面、心理健全、適合21世紀需要的新人。
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