如何避免車(chē)險定損爭議

　　“車(chē)險理賠怎么那么麻煩，明明就是一個(gè)很簡(jiǎn)單的小事故，忙活了近三周，才拿到理賠款。”車(chē)損雖不嚴重，但由于車(chē)險定損爭議，在申請索賠時(shí)花了不少時(shí)間和精力。那么如何避免車(chē)險定損爭議呢?

　　1、定損有爭議可商榷解決

　　對于維修價(jià)格的爭議是車(chē)主與保險公司之間最突出的問(wèn)題。經(jīng)常出現的情況是維修廠(chǎng)給出的維修費用金額高于定損員核定的損失金額。如果定損后被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數額，可拒絕在定損單上簽字確認。此時(shí)，由于雙方未就修理項目和數額達成一致，保險公司出具的定損單對被保險人不發(fā)生效力，車(chē)主有權要求通過(guò)相關(guān)程序進(jìn)行重新定損并請第三方的評估中心介入評估。

　　2、提前確定維修方式

　　通常來(lái)說(shuō)，保險公司對車(chē)輛損壞部件的處理意見(jiàn)以修復為主，若損壞部件無(wú)法修復，可以更換損壞部件。而作為車(chē)主，在部件發(fā)生損壞后，為避免日后隱患，多數會(huì )傾向于直接更換。故而在維修之前或者維修過(guò)程中，建議投保人及時(shí)與定損員協(xié)商，確定好維修方式，以確保能夠獲得相應的賠償。

　　3、定損維修去同一處

　　除上述兩項內容外，鏈保君還要提醒各位車(chē)主，如果前期車(chē)主已和查勘員確認按照4S店的維修方式確定損失金額，定損后就不要再到普通修理廠(chǎng)進(jìn)行維修，以避免索賠時(shí)保險公司按照客戶(hù)實(shí)際選擇的修理廠(chǎng)標準重新確定損失金額，令車(chē)主本人產(chǎn)生不必要的支出負擔。

　　4、定損金額不足可商量解決

　　雖然大多數車(chē)主在定損時(shí)都會(huì )與保險公司溝通，但是在車(chē)輛維修時(shí)還是難免會(huì )出現維修價(jià)格有爭議的情況。一般情況下，定損員在定損時(shí)會(huì )參考市場(chǎng)維修價(jià)格，再確定合理的維修金額，不過(guò)由于維修廠(chǎng)進(jìn)貨渠道等原因，往往會(huì )因為所進(jìn)零部件價(jià)格較高造成維修金額較高。

　　如果真的發(fā)生了上述情況，車(chē)主朋友也不必擔心。據介紹，如果定損后被保險人不認可保險公司定損單確定的損失數額，可拒絕在定損單上簽字確認。此時(shí)，由于雙方未就修理項目和數額達成一致，保險公司出具的定損單對被保險人不發(fā)生效力，車(chē)主有權要求通過(guò)相關(guān)程序進(jìn)行重新定損。但專(zhuān)家建議車(chē)主先邀請承保公司和維修站一同到場(chǎng)，對事故車(chē)輛進(jìn)行勘察定損。如果還不能達成一致，可以報相關(guān)行政執法機構，請第三方的評估中心介入評估。

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