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小型公司員工管理制度
想要加強員工的管理,必須要制度先行,下面小編為大家整理了小公司的員工管理制度,一起來(lái)看看吧:
第一部分:部門(mén)與部門(mén)間的鏈式關(guān)系
一,建立一健全的組織結構
二,員工之間要倡導行之有效的語(yǔ)言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門(mén)間的平衡關(guān)系和垂直關(guān)系如鏈條樣緊密。
三,部門(mén)內部的責任要有個(gè)最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還應該做什么。
第二部分:讓個(gè)人的技術(shù)和能力的短板得到補充
一,業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)因為“盤(pán)”小,對高素質(zhì)的人才吸引力不強,所以企業(yè)內部就要自己挖掘人才,利用企業(yè)的平臺讓員工不斷的在實(shí)踐中、技術(shù)上提升員工的業(yè)務(wù)水平。
二,管理能力:
所謂的管理,即是對人、財、物資源的“整合”,是為企業(yè)擴張經(jīng)營(yíng)(市場(chǎng)活動(dòng))而進(jìn)行的全面、系統的人與人的互動(dòng),是企業(yè)在不斷擴張過(guò)程中進(jìn)行成本節流,控制風(fēng)險的行為。所以一個(gè)團隊都要通過(guò)制度、人才、激勵的辦法以互動(dòng)的手段,提高各員工的管理水平,利用發(fā)展了的資源服務(wù)生產(chǎn)與再生產(chǎn)的過(guò)程。
三,創(chuàng )新能力:
企業(yè)的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優(yōu)厚的待遇;二,最大限度提升自身的能力。所以企業(yè)要具備一個(gè)既能發(fā)揮員工才干的平臺,還要營(yíng)造一個(gè)能培養員工有獨立解決問(wèn)題能力、制定計劃和策劃經(jīng)營(yíng)能力的舞臺。
四,社交能力上:
中小企業(yè)因為受本身條件的限制,雇傭的員工可能在文化素質(zhì)、溝通能力、周旋能力、調節能力上相對滯后,甚至在禮節、儀表、態(tài)度上也是比較愚昧。所以企業(yè)不光要在技術(shù)層面上對員工進(jìn)行深化培養,還要在品德上、修養上、公關(guān)及社交能力上進(jìn)行最基本的教育。
第三部分:工作態(tài)度
一,責任心;
做為企業(yè)內部的一員,首先要遵守企業(yè)的紀律和制度:對工作任勞任怨,堅持不懈;敢主動(dòng)的承擔錯誤,并且有自我檢查的態(tài)度。那是員工起碼要遵守的職業(yè)道德精神。
二,主動(dòng)性:
企業(yè)需要主動(dòng)積極的工作;主動(dòng)的發(fā)現和解決問(wèn)題;主動(dòng)的學(xué)習,努力提高的進(jìn)取員工。
三,協(xié)調性:
能虛心的接受別人的批評;能理解他人,主動(dòng)為別人著(zhù)想;能換位思考;能協(xié)調上下級關(guān)系和平衡關(guān)系。那更是做人的一種境界。
第四部分:外表形象
一,首先是企業(yè)的形象:提升企業(yè)文化、優(yōu)勢品牌、廠(chǎng)貌廠(chǎng)風(fēng)、展示企業(yè)自己的形象。
二,培養企業(yè)內所有的管理人員在素質(zhì)上、禮儀上、儀表上的有涵養的精神狀態(tài)。
三,所有的員工所在作業(yè)的地方,在上班時(shí)間內,保證穿戴上的統一。
四,鼓勵辦公人員日進(jìn)車(chē)間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車(chē)間的技術(shù)。
五,整治車(chē)間里和廣場(chǎng)上比較混亂的整潔狀況,一個(gè)整齊而干凈的環(huán)境會(huì )令人心曠神怡。
六,一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)大家庭,互相間應該是和諧、團結、友愛(ài)的氣氛。避免形成大幫會(huì )、小團體甚至黑勢力的現象。各員工之間共性交流,形成和睦的共處關(guān)系。
七,通過(guò)各途徑提高員工的文化素質(zhì),在語(yǔ)言、行為、飲食、儀表等等形成良好的風(fēng)氣。
第五部分,對員工(包括管理人員)的管理辦法
一,組織結構要扁、平化;部門(mén)的公開(kāi)化;分工的明確化;職務(wù)的責任化。
二,建立最起碼的企業(yè)環(huán)境、文化網(wǎng)絡(luò )、習俗儀式、英雄人物的形象。中小企業(yè)雖然建設不了企業(yè)文化,但企業(yè)起碼要具備“以人為本”的新管理理念。
三,開(kāi)會(huì )是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領(lǐng)導與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開(kāi)會(huì ),但開(kāi)的一定都是20分鐘的短會(huì )(在心理學(xué)的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會(huì )不能成“一言堂”。開(kāi)會(huì )的目的是接收信息,所以多聽(tīng)話(huà)的人,就象是在給電池充電,多說(shuō)話(huà)的人,就象是在消耗電。
四,在全企業(yè)范圍內,進(jìn)行人與人間的溝通知識的教育(語(yǔ)言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識的教育與培訓。
五,建立一個(gè)完整的培訓制度。包括文化知識的培訓、技術(shù)技能的培訓、新員工的基礎知識培訓、老員工的新技能的培訓。培訓的方法都需要一套規范的制度。
六,活躍企業(yè)文化活動(dòng)的必要性:動(dòng)員所有的員工在全企業(yè)范圍內進(jìn)行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動(dòng),讓文化活動(dòng)帶動(dòng)企業(yè)和諧、融洽、激進(jìn)的新風(fēng)貌,讓員工都成為家的一員。
七,整潔員工的服裝穿著(zhù),禁止員工穿拖鞋上作業(yè)臺;禁止員工吃殼類(lèi)的東西進(jìn)廠(chǎng)區;禁止員工帶油膩的食物進(jìn)車(chē)間。
八,整理辦公室的環(huán)境狀況,以及進(jìn)行禮儀、儀表上的涵養的提升教育。
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