會(huì )展人力資源管理戰略

　　人力資源戰略,就是指人力資源管理者從組織的全局上、整體上和企業(yè)長(cháng)遠的、根本的利益出發(fā),通過(guò)周密的科學(xué)論證,所設計的具有方向性的、指導性的、可操作的實(shí)施人力資源管理與開(kāi)發(fā)的謀劃、方針、原則、行動(dòng)計劃與策略。

　　一、會(huì )展人力資源管理戰略的層次

　　在組織層次上,使會(huì )展人力資源管理與公司戰略相結合,一般有三個(gè)層次:

　　1.企業(yè)最高戰略決策層――要使會(huì )展人力資源管理主管作為最高管理層的一員發(fā)揮其作用。戰略決策層的活動(dòng)包括:制定企業(yè)戰略領(lǐng)導者和高級管理者接班人規劃,以發(fā)現、培養、造就新一代會(huì )展經(jīng)理人才,特別是CEO人才;制定會(huì )展人力資源管理規劃,為預測今后一定時(shí)期的人才數量、變量、類(lèi)型、素質(zhì)和人力資源市場(chǎng)供需情況并做出正確的人力資源戰略決策奠定基礎;加強業(yè)績(jì)管理,確定最適合本公司并能取得最佳效果的人員考評體系和業(yè)績(jì)評價(jià)體系及其有效的考核機制,為建立和實(shí)施完善的激勵體系、激勵機制和報酬系統提供真實(shí)的依據;優(yōu)化激勵管理,確定未來(lái)時(shí)段內最有效的激勵體系、激勵機制,優(yōu)選出與實(shí)現公司長(cháng)期商業(yè)目標相關(guān)聯(lián)的激勵種類(lèi)、方式、方法等。

　　2.企業(yè)職能管理層――重點(diǎn)是根據最高層的戰略決策完善會(huì )展人力資源管理方針、方法、體系,制定人力資源管理規劃或計劃,并把人力資源管理計劃細化為具體實(shí)施系統(如設計招聘選拔程序、獎勵方案等)。

　　3.企業(yè)實(shí)務(wù)運作層――重點(diǎn)是把會(huì )展人力資源管理的各種政策、計劃、制度、規章具體實(shí)施、落實(shí)。

　　二、確定會(huì )展人力資源戰略整體框架

　　1.會(huì )展企業(yè)人力資源戰略總體框架。包括:第一,目標類(lèi)戰略,以未來(lái)幾年的會(huì )展人力資源供需預測為基礎,含企業(yè)未來(lái)3～10年需要的和可以提供的人力資源數量、質(zhì)量、結構等。第二,制度類(lèi)戰略,是以企業(yè)總體發(fā)展戰略為指導而制定的系列性人力資源管理制度,含人才培養、人才使用、人才激勵等整套人才管理制度。第三;過(guò)程類(lèi)戰略,是按照人力資源管理過(guò)程所設計的一系列戰略,如人力資源的輸人、轉換、輸出(含退出機制)等方面的戰略。其中,重要的戰略有:招聘戰略、選拔戰略、任用戰略、培訓戰略、報酬戰略、職業(yè)戰略、留才戰略等。過(guò)程類(lèi)戰略是建立人才管理基本體系與機制的主導思想,而其退出機制則是在人才社會(huì )化、全球化的環(huán)境下,以人才的知識資本、核心能力、“用腳投票”的流動(dòng)意識為基礎,形成的人才自主決定主動(dòng)退出特定的組織和選擇、進(jìn)人新組織的行為機制。第四,開(kāi)發(fā)類(lèi)戰略,是以視員工是會(huì )展企業(yè)的最重要的戰略資源為基本思想,應用各種先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段、方法,最大限度地開(kāi)發(fā)員工的潛力,以實(shí)行企業(yè)最佳績(jì)效目標。

　　2.選擇會(huì )展人力資源管理的基本戰略。會(huì )展企業(yè)必須堅持吸引人才和留住人才的戰略。但在這個(gè)問(wèn)題有相當的難度,據調查,很少有公司在高潛質(zhì)人才為公司服務(wù)的第二年以后才關(guān)注他們的進(jìn)步;只有11%的經(jīng)理說(shuō)相信高潛質(zhì)人才得到了最好的發(fā)展機會(huì );只有1/3的最高層經(jīng)理堅信其公司吸了卓越人才,其中10%的人堅信公司留住了高級管理人員的大多數。

　　3.了解戰略性會(huì )展人力資源管理的組成內容。會(huì )展人力資源管理戰略的主體內容是戰略性人力資源管理,它以會(huì )展企業(yè)的總體發(fā)展戰略、人才戰略、創(chuàng )新戰略、營(yíng)銷(xiāo)戰略為指導,為實(shí)現會(huì )展企業(yè)目標,主要關(guān)注會(huì )展人力資源管理活動(dòng)的綜合性、適應性,對人力資源的各種部署和活動(dòng)進(jìn)行計劃,保持戰略匹配,保證人力資源管理戰略與公司戰略及其需要緊密結合起來(lái),人力資源政策在各個(gè)領(lǐng)域、層次保持一致,人力資源管理實(shí)踐為所有管理者與員工所接受。利用、實(shí)行,依靠人才資源創(chuàng )建會(huì )展企業(yè)的競爭優(yōu)勢和戰略能力。

　　三、加強戰略性會(huì )展人才管理

　　1.戰略性會(huì )展人才管理的對象。首先,主要是各類(lèi)高級會(huì )展人才:稀缺性人才;核心性人才;高潛性人才;國際性人才。其次,戰略性爭奪對象人才:一是急需的高層次人才;二是高級研究人才和技術(shù)人才,特別是精通國際語(yǔ)言和事務(wù)的高級別人才;三是跨領(lǐng)域、跨學(xué)科的復合型通才;四是加人WTO后的“外”字型人才:外語(yǔ)翻譯人才;外籍優(yōu)秀人才;有豐富的跨國公司管理經(jīng)驗的人才;熟悉世界貿易組織規則的國際貿易人才和談判人才等。

　　2.戰略性會(huì )展人才管理的重點(diǎn)。根據會(huì )展企業(yè)實(shí)際情況,應用“二八”規律,區別人才層次,充分關(guān)注戰略性人才;以人才資源為核心合理配置其他各種資源;戰略性人才資源的安全。

　　3.戰略性會(huì )展人才管理的關(guān)鍵。包括:研究國際性人才資源分布與需要的對稱(chēng)程度,以明確人才資源爭奪的內在原因;研究各地區會(huì )展人才爭奪的格局及其戰略與策略,以為我們制定人才政策的參照;研究各地區會(huì )展人才流失和回流的動(dòng)因,以為制定人才政策的依據。

　　4.培養會(huì )展人才是重點(diǎn)。第一,創(chuàng )建以能力為基礎、以人才為中心的企業(yè)文化。包括:企業(yè)和員工具有改變他們所創(chuàng )造的良好的歷史業(yè)績(jì)的愿望;人才培養計劃具有個(gè)性化,并與員工的自我期望一致;培養過(guò)程能夠幫助員工發(fā)現問(wèn)題、診斷問(wèn)題、解決問(wèn)題;鼓勵員工相互合作、相互支持和個(gè)人的自我完善;支持員工的創(chuàng )新性冒險行為和實(shí)驗行為。第二,構建綜合性的以能力為基礎、以組織績(jì)效為目標的組織管理模式――人才培養體系。

　　5.戰略性會(huì )展人才管理的核心。人才流失是擴大經(jīng)濟差別的直接原因。本質(zhì)上看,會(huì )展人力資源問(wèn)題就是怎樣吸引和留住最出色的人才,并確保他們能把公司看做開(kāi)展職業(yè)生涯的最佳選擇。

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