商務(wù)禮儀之握手的方法有哪些
握手是商務(wù)活動(dòng)中見(jiàn)面、接待、迎送時(shí)常見(jiàn)的禮節。下面是看看小編為大家整理的商務(wù)禮儀中握手的方法。一起來(lái)看看吧。
商務(wù)禮儀中握手的基本禮儀方法【一】
1、握手的先后順序:
當多人在場(chǎng)時(shí),要按照,先上級后下級;先長(cháng)輩后晚輩;先主人后客人;先女士后男士。如果對方是長(cháng)著(zhù)、領(lǐng)導、貴賓,一定要先等對方伸手之后才可上前握手,如果對方?jīng)]有伸手的意思,點(diǎn)頭致意即可,尤其是對方是女士的時(shí)候,要更加注意。
2、握手的姿勢:
伸出右手,手掌和地面垂直,四指并攏,拇指稍微張開(kāi)。手臂彎向內側,手尖微微向下?傊欢ㄒ匀,還要方便別人伸手來(lái)握。
3、握手時(shí)間:
握手時(shí)間一般控制在3~5秒,尤其是和女士握手時(shí)更應注意時(shí)間。握手時(shí)建議說(shuō)些問(wèn)候語(yǔ)比如說(shuō)“你好”等。
4、握手的一些細節:
握手前一定要摘掉手套再進(jìn)行握手,女士如果手套外戴有戒指可以不摘手套直接進(jìn)行握手。男士如果戴有帽子也一定要摘掉,以體現對對方的尊重。按照國際慣例,軍人可以戴手套和帽子握手,但是握手前必須要行軍禮。
不宜左手握手;不宜交叉握手;不宜戴墨鏡握手;有些人有手汗,建議握手前整理下衣服將汗拭干以免尷尬。
商務(wù)禮儀中握手的方法【二】
握手一般講究:“尊者決定”,即由女士、長(cháng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸手呼應。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(cháng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先主人后女士。在多數場(chǎng)合,職位高的人應該先伸出手,若他(她)沒(méi)有這樣做,你應該先伸手。
不要再握手的時(shí)候,臉上的表情冷冰冰的。
女士如果不伸手,千萬(wàn)不要去握女士的手。
在和女士握手的時(shí)候也要溫柔,沒(méi)有力量,要注意分寸。
要記住是握手,而不是握手指。
不要剛握完手就拿出手絹擦手。
商務(wù)禮儀中握手的方法【三】
握手的標準方式:
行至距握手對象1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開(kāi)與對方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng)3、4次,隨即松開(kāi)手,恢復原狀。與人握手,神態(tài)要專(zhuān)注、熱情、友好、自然,面含笑容,目視對方雙眼,同時(shí)向對方問(wèn)候。
握手時(shí)精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時(shí)不要看著(zhù)第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現。軍人戴軍帽與對方握手時(shí),應先行舉手禮,然后再握手。
握手的先后順序:
在一般性的交往應酬之中,握手的標準伸手順序應該是:
(1)地位高的人先伸手;
(2)男女之間握手,男方要等女方先伸手后才能握手,女士有主動(dòng)選擇是否有進(jìn)一步交往的權利,如女方不伸手,無(wú)握手之意,方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;
(3)賓主之間,主人應向客人先伸手,以示歡迎;
(4)晚輩和長(cháng)輩握手,應該是長(cháng)輩先伸手;
(5)上下級之間,下級要等上級先伸手,以示尊重。
(6)師和學(xué)生握手,應該是老師先伸手
(7)多人同時(shí)握手切忌交叉,要等別人握完后再伸手。
在正規的商務(wù)場(chǎng)合,則應該基于位高者先伸手的原則下,上述的7個(gè)順序都完全適合于正規場(chǎng)合,但是身份不同是不一樣的。例如,女士是公關(guān)經(jīng)理,男士是董事長(cháng),女士職位顯然比男士低,兩個(gè)單位商務(wù)交往,就是董事長(cháng)地位高,因此應該由董事長(cháng)先伸手。但是在一般性的社交場(chǎng)合,無(wú)論職位高低,仍然是女士?jì)?yōu)先,大家在一塊玩,不講職務(wù),不講頭銜,那么在禮儀上就是女士的地位高于男士,因此應該由女士先伸手。
除了一般場(chǎng)合外,還有特殊場(chǎng)合。最重要的表現在在家里或單位接待客人時(shí),賓主之間握手。一般的規則是:
(1)客人到達時(shí),主人先伸手。主人先伸手表示對客人的一種歡迎(比如:客人來(lái)拜訪(fǎng),主人不伸手說(shuō)明不拿客人當回事。);
(2)客人告辭時(shí)?腿讼壬焓。(比如:中午到別人單位去拜訪(fǎng),客人辭行先伸手表示主人請留步,主人先伸手表示逐客,別混飯。)
個(gè)人和群體握手的順序。
1、由尊而卑:如果在場(chǎng)的人是一個(gè)單位的或一個(gè)家的人的話(huà),地位高低是很容易分清的。握手由地位高的開(kāi)始依次往下排。
2、由近而遠:周?chē)兴奈鍌(gè)人,或者在宴會(huì )廳門(mén)口排隊,領(lǐng)導排隊迎候客人,就不能跳越,應該伸手和最近的人開(kāi)始握手。群體和個(gè)體握手,個(gè)體沒(méi)有伸手,群體的同志就不能先伸手。(舉例:某個(gè)體到一個(gè)公司去做報告,主人派一個(gè)司機和一個(gè)女辦公室主任隨同專(zhuān)車(chē)來(lái)接,個(gè)體應該先和女士握手,但司機卻先伸手了,這讓個(gè)體很尷尬。)
3、順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn):圍在一個(gè)圓桌上,或者坐在一個(gè)客廳里面,四面都有人,握手的標準化做法是主人先和自己右手的人握手(右手的.人一般是主賓),然后按順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn)。順時(shí)針?lè )较蚯斑M(jìn)從國際上來(lái)講是一種比較吉利的方向。一般在社交場(chǎng)合人們不喜歡倒時(shí)針走,除了運動(dòng)會(huì )入場(chǎng)式或轎車(chē)在酒店大堂停車(chē)(交通規則要求)、追悼會(huì )或遺體告別等情況外。
握手的力度:
握手時(shí)為了表示熱情友好,應當稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男子與女子握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
握手時(shí)間的長(cháng)短:
握手時(shí)間的長(cháng)短可根據握手雙方親密程度靈活掌握。初次見(jiàn)面者,一般應控制在3秒鐘以?xún),切忌握住異性的手久久不松開(kāi)。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過(guò)長(cháng),以免對方欲罷不能。但時(shí)間過(guò)短,會(huì )被人認為傲慢冷淡,敷衍了事。
握手的禁忌:
不要在握手時(shí)戴著(zhù)手套或戴著(zhù)墨鏡,另一只手也不能放在口袋里。只有女士在社交場(chǎng)合可以戴著(zhù)薄紗手套與人握手。握手時(shí)不宜發(fā)長(cháng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套,這只會(huì )讓對方不自在,不舒服。與基督教徒交往時(shí),要避免交叉握手。這種形狀類(lèi)似十字架,在基督教信徒眼中,被視為不吉利。與阿拉伯人、印度人打交道,切忌用左手與他人握手,因為他們認為左手是不潔的。除長(cháng)者或女士,坐著(zhù)與人握手是不禮貌的,只要有可能,都要起身站立。
1、最重要的禁忌,心不在焉:不看著(zhù)對方,甚至是與旁邊的人聊天。心不在焉的握手不如不握。
2、除非沒(méi)有右手,否則必須伸出右手:一般握手,尤其跟外國人握手,如新馬泰一帶、穆斯林地區、印度人,左右兩只手往往有各自的分工,只用右手行使禮節;另外在英語(yǔ)文化中“右”是上位,是好的位置;而“左”是下位,是不好的位置。
3、握手時(shí)戴手套或戴著(zhù)墨鏡:國際慣例只有女人在社交場(chǎng)合戴著(zhù)的薄紗手套可以不摘。此外一般用的御寒的手套一定要摘。握手時(shí)也不要一只手也放在口袋里。
4、握手時(shí)不宜發(fā)長(cháng)篇大論,點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套,這只會(huì )讓對方不自在,不舒服。
5、在國際交往中,尤其是到西方國家去,握手要避免所謂雙手交叉握著(zhù)對方的雙手,即所謂“交叉握手”。