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2017年初級社工實(shí)務(wù)考試模擬題及答案
一、選擇題
1[單選題] 小華要為服務(wù)對象撰寫(xiě)預估摘要，則服務(wù)對象自身系統的預估不包括( )。
A.自身存在的優(yōu)勢
B.服務(wù)對象解決問(wèn)題的動(dòng)機
C.自身存在的可能導致其困難的問(wèn)題
D.服務(wù)對象的家庭情況
參考答案：D
2[單選題] 在社會(huì )工作預估階段，要體現多層次介入原則，以下屬于間接介入的是( )。
A.提供醫療補助
B.請老師協(xié)助融入班級
C.暫時(shí)安置居所
D.與服務(wù)對象實(shí)施會(huì )談
參考答案：B
3[單選題] ( )是一個(gè)人和另一個(gè)人(或兩個(gè)以上的人)借助語(yǔ)言或非語(yǔ)言符號彼此互相交換觀(guān)念、信息、態(tài)度、感受和情感等內容的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
A.接案 B.人際溝通 C.傾聽(tīng) D.訪(fǎng)談
參考答案：B
4[單選題] 為了準備接案，社會(huì )工作者除了需要了解服務(wù)對象的來(lái)源、類(lèi)型外，還要了解他們的( )。
A.外貌 B.求助過(guò)程 C.對社工的認可度 D.學(xué)歷情況
參考答案：B
5[單選題] 小王夫妻倆為送孩子去哪個(gè)學(xué)校上學(xué)發(fā)生爭吵，情急之下還動(dòng)手打了起來(lái)，為此兩人鬧得不可開(kāi)交。溝通中社工問(wèn)他們：“根據剛才你們講的情況，你們覺(jué)得問(wèn)題出在哪里?”社會(huì )工作者這樣是為了( )。
A.了解問(wèn)題 B.了解需求 C.界定問(wèn)題 D.界定需求
參考答案：C
6[多選題] 在資料準備和了解服務(wù)對象來(lái)源與類(lèi)型的基礎上擬定初次面談的提綱。提綱的內容一般包括( )。
A.介紹自己和自己的專(zhuān)長(cháng)
B.簡(jiǎn)要說(shuō)明本次會(huì )談的目的和內容，雙方的角色和責任
C.介紹機構的功能和服務(wù)、相關(guān)政策(如保密原則)和工作過(guò)程
D.征求服務(wù)對象對會(huì )談安排的意見(jiàn)，對機構和社會(huì )工作者的期望
E.決定提供服務(wù)的方式和內容
參考答案：A,B,C,D
7[單選題] 9歲的小麗在一次地震中受重傷，之后常因做噩夢(mèng)而哭醒，對母親格外依戀，小麗的母親來(lái)求助，但機構沒(méi)有擅長(cháng)兒童創(chuàng )傷輔導的工作者。此時(shí)最恰當的做法是( )。
A.鼓勵小玲參加成長(cháng)小組
B.安排志愿者陪伴小玲
C.讓小玲參加社區活動(dòng)
D.將小玲轉介到其他服務(wù)機構
參考答案：D
8[單選題]( )是社會(huì )工作助人活動(dòng)的開(kāi)端，是社會(huì )工作者與潛在服務(wù)對象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會(huì )工作服務(wù)的過(guò)程。
A.協(xié)商 B.熟悉 C.參與 D.接案
參考答案：D
9[單選題] 李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突，兒媳一氣之下回了娘家，李奶奶請社工“管管兒媳”，為了有效幫助李奶奶一家，社工除了和李奶奶、李爺爺深入交談，還請鄰居介紹李奶奶家的情況，在本案例中，社會(huì )工作者收集服務(wù)對象資料的方法是( )。
A.家訪(fǎng) B.咨詢(xún) C.問(wèn)卷 D.詢(xún)問(wèn)
參考答案：D
10[單選題] 在社會(huì )工作的預估階段，服務(wù)對象對問(wèn)題的實(shí)際感受屬于( )。
A.服務(wù)對象問(wèn)題的客觀(guān)因素
B.服務(wù)對象問(wèn)題的主觀(guān)因素
C.服務(wù)對象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續的因素
D.服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素
參考答案：B
11[單選題]收集服務(wù)對象的相關(guān)資料，認定服務(wù)對象的問(wèn)題，得出有關(guān)服務(wù)對象問(wèn)題的暫時(shí) 性結構。這個(gè)過(guò)程稱(chēng)為社會(huì )工作的( )。
A.預估 B.問(wèn)題界定 C.接案 D.問(wèn)題分析
參考答案：A
12[多選題]以下屬于預估的任務(wù)的是( )。
A.識別服務(wù)對象問(wèn)題的客觀(guān)因素
B.識別服務(wù)對象問(wèn)題的成因及使問(wèn)題延續的因素
C.識別服務(wù)對象問(wèn)題的主觀(guān)因素
D.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素
E.識別服務(wù)對象的來(lái)源
參考答案：A,B,C,D
13[單選題] 預估階段的最終目的是( )。
A.對制訂正確的計劃做出貢獻
B.了解服務(wù)對象的來(lái)源
C.消除服務(wù)對象的問(wèn)題
D.認定服務(wù)對象的類(lèi)型
參考答案：A
14[多選題] 預估是由系統有序的程序組成的，包括了解問(wèn)題成因、發(fā)現解決問(wèn)題的人手點(diǎn)等 步驟，以下屬于預估階段基本步驟的是( )。
A.探究服務(wù)對象的情況、問(wèn)題與需要
B.分析服務(wù)對象的資料并做出預估摘要
C.對服務(wù)對象的問(wèn)題與需要做出解釋
D.列出問(wèn)題的先后順序
E.對服務(wù)對象的問(wèn)題下結論
參考答案：A,B,C,D
15[單選題] 以下不屬于服務(wù)對象問(wèn)題的客觀(guān)因素的是( )。
A.服務(wù)對象的背景資料
B.他們所處的環(huán)境，與服務(wù)對象生活有關(guān)的重要系統的資料
C.他們?yōu)榻鉀Q問(wèn)題所作的努力，使用過(guò)的處理問(wèn)題的方法等
D.服務(wù)對象對問(wèn)題的實(shí)際感受
參考答案：D
16[多選題] 對服務(wù)對象家庭系統的預估主要包含哪些內容( )。
A.家庭成員的基本情況
B.家庭成員的角色和互動(dòng)情況;包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母一子女的角色
C.家庭規則，包括如何解決分歧、沖突，家庭的權威關(guān)系
D.家庭成員的溝通方式，包括如何表達期望、需要、情感
E.為服務(wù)對象服務(wù)的社工家庭情況
參考答案：A,B,C,D
17[單選題] 為腦癱兒童的家長(cháng)提供訓練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動(dòng)，分享照顧 腦癱兒童的經(jīng)驗，屬于介入策略的哪個(gè)層次( )。
A.直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對象，以幫助解決問(wèn)題和滿(mǎn)足需要
B.通過(guò)輔導改變他們對問(wèn)題的看法及應對問(wèn)題的技巧
C.提供社會(huì )工作的間接服務(wù)
D.提供精神輔導
參考答案：B
18[單選題] 有了對問(wèn)題的分析和介入的策略后就可以準備撰寫(xiě)預估摘要，預估摘要不包 括( )。
A.對服務(wù)對象自身系統的預估
B.對服務(wù)對象家庭系統的預估
C.對服務(wù)對象所處社會(huì )系統(包括同事、同學(xué)、親友、社區及其他資源體系)的 預估
D.對社會(huì )工作者自身的預估
參考答案：D
19[單選題] 社會(huì )工作在預估階段需要對服務(wù)對象的問(wèn)題與需要做出解釋?zhuān)^解釋即是將所 獲得的有關(guān)服務(wù)對象系統的資料、直覺(jué)及服務(wù)對象和社會(huì )工作者對需要與問(wèn)題的認識加以 整理和組織，形成概念性的認識，去( )。
A.界定問(wèn)題 B.解決問(wèn)題 C.解釋問(wèn)題 D.描述問(wèn)題
參考答案：C
20[單選題] 社工老李在外出開(kāi)展服務(wù)時(shí)，遇到了因怕同學(xué)欺負不敢進(jìn)學(xué)校的小明，社工老李在了解小明拒絕上學(xué)的緣由后，主動(dòng)邀請到社工機構，在此過(guò)程中小明屬于( )服務(wù)對象。
A.潛在 B.現有 C.外展D.自愿
參考答案：C
11[單選題] 小王接案面談中，介紹了自己的姓名、所從事的工作、自己的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，未來(lái)將提供什么服務(wù)等等，這體現了社會(huì )工作者在面談時(shí)使用了( )技巧。
A.溝通 B.傾聽(tīng) C.詢(xún)問(wèn) D.主動(dòng)介紹自己
參考答案：D
12[單選題] 蔣女士在出差時(shí)遭遇車(chē)禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車(chē)禍發(fā)生過(guò)程。在病友建議下，她尋求社工的幫助。蔣女士屬于( )型的服務(wù)對象。
A.轉介 B.外展 C.非自愿D.自愿
參考答案：D
13[多選題] 為使接案會(huì )談順利進(jìn)行，工作者需要掌握嫻熟的會(huì )談技巧。面談技巧主要包括( )。
A.主動(dòng)介紹自己 B.溝通 C.傾聽(tīng) D.面質(zhì) E.設定目標
參考答案：A,B,C
14[多選題]小紅因和母親的溝通存在困難前來(lái)求助。針對小紅的問(wèn)題，小陳開(kāi)展的下列服務(wù)中，屬于直接介入的有( )。
A.讓小紅扮演母親角色，體會(huì )母親的想法
B.指導小紅主動(dòng)表達自己的想法，加強與母親溝通
C.聯(lián)系小紅母親，了解她對女兒的看法
D.邀請小紅母親參與輔導，增加與女兒的交流
E.指導小紅母親發(fā)現小紅的優(yōu)點(diǎn)，增進(jìn)對女兒的了解
參考答案：A,B
21[單選題] 小明從小被父母寵愛(ài)有加，學(xué)習成績(jì)也特別好，但上初中后逐漸對學(xué)習失去興趣，性格變得很叛逆。父母教育孩子時(shí)感到束手無(wú)策而求助社工。小明是( )的服務(wù)對象。
A.潛在 B.現有 C.外展D.自愿
參考答案：A
22[多選題] 流浪兒童救助保護中心的社會(huì )工作者對13歲的流浪兒童小華進(jìn)行需求評估，并形成評估報告。該評估報告的內容應包括( )。
A.小華的需求情況
B.評估結論與服務(wù)建議
C.詳細的干預幫扶計劃
D.救助保護中心的基本信息
E.小華的主要問(wèn)題及原因分析
參考答案：A,E
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