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2017年初級社工實(shí)務(wù)模擬考試題及答案
一、單項選擇題
1.以下關(guān)于老年人年齡的說(shuō)法中，錯誤的一項是( )。
A.不同角度的年齡界定提醒我們要全面地去看老年人
B.社會(huì )年齡指的是根據一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡
C.心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應對問(wèn)題的方式
D.生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點(diǎn)、情緒特點(diǎn)和應對問(wèn)題的方式
參考答案：D
參考解析：生理年齡指的是按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標確定的個(gè)體年齡。生理年齡常常是一個(gè)人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。
2.如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會(huì )經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素，是否會(huì )患職業(yè)病，作業(yè)場(chǎng)所應有哪些安全防護措施，應有什么操作程序規定等問(wèn)題時(shí)，企業(yè)社會(huì )工作應該扮演( )的角色。
A.促進(jìn)者
B.咨詢(xún)輔導者
C.聯(lián)結者
D.教育者
參考答案：B
參考解析：考查企業(yè)社會(huì )工作者的角色。作為咨詢(xún)輔導者，企業(yè)社會(huì )工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問(wèn)題提供咨詢(xún)輔導。社會(huì )工作者幫助職工明確工作的環(huán)境和條件，理清其需求，弄清其所擔憂(yōu)的問(wèn)題，尋找各種解決方法和途徑，發(fā)展職工自身應對環(huán)境的能力。
3.某中學(xué)的社會(huì )工作者小趙在督導的指導下開(kāi)展學(xué)生小組輔導活動(dòng)。小趙的下列做法中，體現“學(xué)生為主、社會(huì )工作者推動(dòng)”思路的是( )。
A.讓學(xué)生討論并建立輔導的目標
B.更多地和學(xué)生講解做人的道理
C.社會(huì )工作者在小組輔導討論過(guò)程中成為討論的中心
D.采取評比、排名等方式激勵學(xué)生參與活動(dòng)
參考答案：A
參考解析：B、C、D三項都不能體現學(xué)生為主。
4.嫌犯小張之前與妻子小袁離婚了，小袁不要兒子明明，8歲的明明便歸小張撫養;如今，小張被捕，明明成了一個(gè)無(wú)人看顧的孩子;社會(huì )工作者小王去探視明明，發(fā)現明明的頭上都長(cháng)滿(mǎn)了虱子，非�？蓱z;便著(zhù)手幫助他尋找替代家庭或收養機構。小王的做法，屬于( )。
A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計
B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧
C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導
D.給予困境中的嫌犯家人物質(zhì)幫扶
參考答案：B
參考解析：服務(wù)對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會(huì )因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務(wù)對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會(huì )因事件的發(fā)生而陷入困境。社會(huì )工作者為因事件發(fā)生而失去依靠的兒童少年安排、照料生活，如尋找替代家庭或收養機構、與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)業(yè)等。
5.通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展，這種服務(wù)屬于( )。
A.支持性服務(wù)
B.保護性服務(wù)
C.補充性服務(wù)
D.替代性服務(wù)
參考答案：A
參考解析：支持性服務(wù)是指，通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。
6.收養服務(wù)是依據法律通過(guò)正常手續確立撫養關(guān)系的一種方式，下列不屬于收養服務(wù)對象的是( )。
A.無(wú)人撫養的棄嬰
B.未婚媽媽無(wú)力或不愿撫養的子女
C.因戰亂、生病或意外事件所導致破碎家庭的兒童
D.在家庭中被虐待的兒童
參考答案：D
參考解析：本題的考點(diǎn)來(lái)自?xún)和鐣?huì )工作章節中的兒童收養服務(wù)。
7.案主小華在得知馬上就要結案時(shí).一些已經(jīng)解決的問(wèn)題突然又開(kāi)始出現.很多行為表現回復到以前的狀態(tài)，這種負面反應屬于( )。
A.抱怨
B.憤怒
C.倒退
D.憂(yōu)郁
參考答案：C
參考解析：考查服務(wù)對象的負面反應。抱怨是對社會(huì )工作者不滿(mǎn)意;憤怒表現為對社會(huì )工作者不滿(mǎn)，批評、攻擊和挑戰其他人;倒退是回復到以前的狀態(tài)，以此拖延結案的到來(lái)：憂(yōu)郁是當所有延長(cháng)結案時(shí)間的努力都無(wú)效時(shí)，有些服務(wù)對象會(huì )表現得無(wú)精打采、失落而無(wú)助，對結束專(zhuān)業(yè)關(guān)系充滿(mǎn)焦慮。
8.李女士因為家庭不和前來(lái)求助，她說(shuō)丈夫整天忙于工作，不顧家里，兒子也成天打游戲，亂花錢(qián)。我為家里付出那么多，感覺(jué)一點(diǎn)也沒(méi)有得到回報，我現在覺(jué)得自己的人生很失敗。社會(huì )工作者小劉打算用聚焦的技巧來(lái)了解李女士目前所面臨的主要問(wèn)題，下列說(shuō)法符合這一技巧的是( )。
A.李女士，您剛才說(shuō)了那么多，您認為最讓您頭疼的問(wèn)題是什么呢?
B.李女士，我很理解您作為家庭主婦的不容易。 .
C.李女士，遇到這些問(wèn)題，您通常的應對方法是什么呢?
D.李女士，我聽(tīng)說(shuō)喜歡玩游戲的孩子一般都很聰明，您的兒子把聰明用在學(xué)習上會(huì )怎樣呢?
參考答案：A
參考解析：聚焦技巧是指社會(huì )工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對問(wèn)題做出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。
9.63歲的退伍軍人老李在光榮院，經(jīng)常服用抗抑郁類(lèi)藥物、鎮靜劑、鎮痛劑這些屬于精神調節類(lèi)的藥物，以緩解經(jīng)常的劇烈性頭痛.可是這些藥對于中樞神經(jīng)系統有直接的化學(xué)作用;但工作人員如果將這些藥拿走，老李便會(huì )發(fā)脾氣。這種情況屬于( )。
A.疏于照顧的問(wèn)題
B.藥物濫用與藥物依賴(lài)問(wèn)題
C.性與親密關(guān)系的處理
D.教育服務(wù)對象的問(wèn)題
參考答案：B
參考解析：考查光榮院社會(huì )工作的內容。
10.( )是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節。
A.評估
B.規劃
C.預估
D.結案
參考答案：D
參考解析：總結并結束工作是個(gè)案工作方法的最后一個(gè)環(huán)節，也就是結案。
11.劉東今年才20歲，高中時(shí)因交友不慎染上毒物，被學(xué)校退學(xué)，他的父母很是著(zhù)急，但又束手無(wú)策。于是向社會(huì )工作者小李求助。小李第一次上門(mén)時(shí)，劉東正在家中自行戒毒，桑拿天裹著(zhù)棉被仍然直打哆嗦。此時(shí)，小李為了與劉東建立專(zhuān)業(yè)服務(wù)關(guān)系，最合適的做法是( )。
A.與劉東談?wù)撈渑d趣愛(ài)好以轉移他的注意力
B.與劉東共同回顧其成長(cháng)經(jīng)歷以找出染毒原因
C.了解劉東心中對父母的看法以強化家庭支持
D.告訴劉東生理脫毒可能出現的感覺(jué)以及戒毒的相關(guān)資源
【答案】B
參考解析：小李第一次登門(mén)去見(jiàn)劉東，其目的顯然是為預估做準備。預估是由系統有序的程序組成，主要包括了解問(wèn)題的成因、發(fā)現解決問(wèn)題的人手點(diǎn)等。從四個(gè)選項來(lái)看， C、D項的做法都不適合第一次見(jiàn)面會(huì )談，按照專(zhuān)業(yè)程序應該往后面放;A項的做法沒(méi)有表現出專(zhuān)業(yè)性，任何人在這種情況下最常用的辦法就是轉移注意力;只有B項的做法最符合專(zhuān)業(yè)的要求，一方面，社會(huì )工作者小李與劉東聊他的成長(cháng)經(jīng)歷可以拉近兩個(gè)人的距離，使劉東不至于太抵觸;另一方面，小李可以在聊天的過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題的成因，為預估做準備。故答案選B。
12.在對生活境遇不良的兒童實(shí)施救助的過(guò)程中，( )服務(wù)的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。
A.支持性
B.保護性
C.補充性
D.替代性
【答案】B
參考解析：保護性服務(wù)，是指通過(guò)介入外部監督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削，其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經(jīng)發(fā)生的侵害。如少兒失學(xué)、家庭暴力、兒童處于危險性環(huán)境等，可以通過(guò)對責任者的宣傳教育，建議相關(guān)機構介入，以至于尋求司法途徑等進(jìn)行介入，其核心焦點(diǎn)是在確保兒童權益的基礎上，盡量保持其生存環(huán)境的穩定性。
13.某夜，社會(huì )工作者張娜在單位值班，接到一位女孩向單位“心理熱線(xiàn)”打來(lái)的電話(huà)說(shuō)：“我痛恨這個(gè)世界，我不想活了�！边@時(shí)張娜應該怎么做?( )
A.進(jìn)行結案
B.向單位領(lǐng)導匯報
C.提供緊急介入服務(wù)
D.對該女孩的問(wèn)題進(jìn)行預估
【答案】C
參考解析：對于社會(huì )工作者，并非每個(gè)案例都是從接案開(kāi)始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問(wèn)題)時(shí)，就需要社會(huì )工作者直接進(jìn)入干預程序。故本題的答案為C。
14.社會(huì )工作者劉濤引導青年志愿者為社區孤寡老人提供服務(wù)，這屬于( )救助措施。
A.整合社會(huì )力量
B.建立社區支持網(wǎng)絡(luò )
C.整合社區資源
D.注意發(fā)揮社區組織力量
【答案】D
參考解析：社區層面的社會(huì )組織比較多，既有居民自治組織、社區黨組織、經(jīng)濟合作組織這樣的正式組織，也有居民自發(fā)建立的興趣類(lèi)、公益類(lèi)非正式組織，還有一些非營(yíng)利性的專(zhuān)業(yè)服務(wù)組織等。本題中社會(huì )工作者劉濤引導青年志愿者為孤寡老人提供服務(wù)，是社會(huì )工作者發(fā)揮社區組織的力量。故正確答案是D。
15.社會(huì )工作者郭穎針對社區中的低保家庭開(kāi)展工作，她了解到救助對象無(wú)力和無(wú)助的心情，并給予輔導，使他們意識到自己擁有的權利，能夠有信心掌握自己的命運和未來(lái)。這是一種符合( )的工作方法。
A.增能理論
B.優(yōu)勢視角
C.人本視角
D.問(wèn)題視角
【答案】A
參考解析：社會(huì )救助的服務(wù)對象大多是社會(huì )的弱勢群體，沒(méi)有權利，缺少資源，充滿(mǎn)無(wú)力感。增能理論有助于社會(huì )工作者更有效地實(shí)施社會(huì )救助。增能理論認為，每位服務(wù)對象都擁有自己的權利，但是可能自身沒(méi)有意識到，或者沒(méi)有行使的機會(huì )。社會(huì )工作者需要創(chuàng )造機會(huì )，提升服務(wù)對象的意識，賦予其自我改變貧困狀況的權利。故正確答案為A。
16.對極度危險家庭監護權的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機構養育等可以通過(guò)( )服務(wù)的方式具體實(shí)施專(zhuān)業(yè)介入。
A.補充性
B.支持性
C.替代性
D.保護性
【答案】C
參考解析：在兒童社會(huì )工作中，替代性服務(wù)是通過(guò)改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護。如對極度危險家庭監護權的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機構養育等。開(kāi)展此類(lèi)服務(wù)時(shí)前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權的范圍內進(jìn)行的問(wèn)題。故選 C。
17.何旋今年10歲，爸爸在她6歲時(shí)就出國進(jìn)修學(xué)習，因此何旋一直與媽媽生活在一起，媽媽對她百般疼愛(ài)，從來(lái)都不讓她自己一個(gè)人睡。爸爸回國后，何旋依然不肯自己?jiǎn)为毸�，媽媽也依從了何旋。爸爸看�?zhù)媽媽如此溺愛(ài)女兒，感到不可思議，非�？床粦T，因此夫妻倆經(jīng)常發(fā)生沖突和爭吵，何旋對此也感到恐慌和憂(yōu)慮。不久前，父母帶她到醫院檢查，醫生診斷何旋患了抑郁癥，父母從此停止了爭吵，并帶何旋到多家醫院就醫，但病情不見(jiàn)好轉。在無(wú)奈之下，何旋的父母向社會(huì )工作者張靈求助。從社會(huì )工作者的角度，何旋的病情與( )無(wú)關(guān)。
A.母親的過(guò)度保護和溺愛(ài)
B.父母與孩子的界限不清
C.何旋在學(xué)校不能被老師和同學(xué)關(guān)注
D.父親長(cháng)期不在身邊，與父親感情的疏離
【答案】C
參考解析：A項說(shuō)明母親在處理親子關(guān)系上不太合理，一味地依從何旋，并且沒(méi)有劃清父母和孩子的界限，故與AB項有關(guān)。D項說(shuō)何旋和父親的親子關(guān)系產(chǎn)生了一定的疏離，所以何旋可能才過(guò)度依賴(lài)母親，故與該項也有關(guān)。在案例中沒(méi)有提到何旋是否被老師和同學(xué)關(guān)注的問(wèn)題，故答案選C。
18.68歲的獨居老人張伯伯是社區攝影的骨干，今年元旦拍攝時(shí)不慎摔倒，造成骨折。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間治療，醫生說(shuō)張伯伯可以出院了，但至少得休養一個(gè)月才可以慢慢行走，張伯伯聽(tīng)了很著(zhù)急，因為要錯過(guò)春節民風(fēng)民俗的拍攝時(shí)機。社會(huì )工作者了解情況后，一方面安撫張伯伯的情緒，另一方面聯(lián)系社區醫院協(xié)助其康復訓練，同時(shí)，社會(huì )工作者還聯(lián)系社區服務(wù)機構為張伯伯提供居家和送餐服務(wù)，并發(fā)動(dòng)社區老年志愿者輪流上門(mén)陪其聊天。上述社會(huì )工作服務(wù)屬于( )。
A.個(gè)體康復
B.社區照顧
C.健康服務(wù)
D.長(cháng)期照顧
【答案】B
參考解析：老年社區照顧服務(wù)體系的內容通常包括：咨詢(xún)與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂(lè )、就業(yè)項目、收入項目、營(yíng)養與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(cháng)期照顧服務(wù)等。
19.現在很多舊社區中，老年居民占了多數，不少社區居委會(huì )為了使老年人在社區中更好地生活，都相應策劃了以下服務(wù)，你認為適合老年人的活動(dòng)有( )。
A.扶貧救濟
B.擁軍優(yōu)屬
C.養老服務(wù)
D.安置服務(wù)
【答案】C
參考解析：扶貧救濟主要面對貧困家庭和低保家庭;擁軍優(yōu)屬主要面向優(yōu)撫對象;安置服務(wù)主要面向殘疾人;養老服務(wù)才是面向老年人。故選C。
20.對那些家庭兒童關(guān)系體系在結構上雖然完整，但已經(jīng)出現壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結構性問(wèn)題，對兒童成長(cháng)產(chǎn)生危害。如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系緊張或者過(guò)度親密等情況，通過(guò)家庭工作、個(gè)案工作或小組工作對兒童給予幫助，這屬于( )兒童社會(huì )工作的內容。
A.保護性
B.補充性
C.替代性
D.支持性
【答案】D
參考解析：支持性服務(wù)是指通過(guò)提高兒童所處環(huán)境(通常是指其家庭)的功能，強化照料者的能力，以促進(jìn)兒童的發(fā)展。此種服務(wù)對那些家庭兒童關(guān)系體系在結構上雖然完整，但已經(jīng)出現壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結構性問(wèn)題，并對兒童的發(fā)展產(chǎn)生損害，如離婚、分居時(shí)的家庭沖突，親子關(guān)系過(guò)度緊張或者過(guò)度親密等情況，通過(guò)家庭工作或者以個(gè)案及小組方法予以支持。支持性服務(wù)的重點(diǎn)是充分運用環(huán)境自身的力量，通過(guò)環(huán)境培育的方法來(lái)促進(jìn)兒童發(fā)展。故選D。
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