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2017社會(huì )工作者初級《綜合能力》模擬考前沖刺題及答案
一、單項選擇題 【下頁(yè)有答案】
1.社會(huì )工作者不但要面向服務(wù)對象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行問(wèn)接服務(wù)。在下列社會(huì )工作者的角色中，屬于間接服務(wù)角色的是( )。
A.資源爭取者
B.物質(zhì)幫助提供者
C.改變支持者
D.積極行為倡導者
2.社會(huì )工作者的基本功是( )。
A.社會(huì )工作者的素質(zhì)
B.社會(huì )工作者的學(xué)歷
C.專(zhuān)業(yè)助人方法
D.社會(huì )工作者的價(jià)值觀(guān)
3.社會(huì )工作者黃林在作下一年度工作計劃時(shí)，列出了自己需要承擔的幾項主要工作，其中屬于社會(huì )工作中發(fā)揮維持社會(huì )秩序功能的活動(dòng)是( )。
A.舉辦社區運動(dòng)會(huì )
B.組織社區巡邏
C.建立居民科普宣傳小組
D.開(kāi)展老年人健康知識講座
4.面對處于危難的服務(wù)對象，社會(huì )工作的基本目標是( )。
A.做好心理輔導
B.提供經(jīng)濟援助
C.促進(jìn)其社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展
D.尋求資源，支持他們，幫助他們走出困境
5.小范所服務(wù)的社區中，60歲以上的老人占居民總數的30%，其中獨居老人家庭和空巢老人家庭約250戶(hù)，為了幫助這些老年人安度晚年，他需要經(jīng)常開(kāi)展的服務(wù)不包括( )。
A.游戲治療服務(wù)
B。居家養老服務(wù)
C.老人文體活動(dòng)
D.老人社交小組活動(dòng)
6.關(guān)于社會(huì )工作在社會(huì )層面的目標，下列描述中錯誤的是( )。
A.包括解決社會(huì )問(wèn)題
B.包括促進(jìn)社會(huì )公正
C.最終目的是促進(jìn)社會(huì )革命
D.最終目的是推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步
7.馮女士是一位成功的商業(yè)人士，長(cháng)期以來(lái)自己經(jīng)營(yíng)企業(yè)，承受著(zhù)巨大的壓力，尤其是金融危機后企業(yè)的業(yè)績(jì)不理想，感覺(jué)壓力倍增，幾個(gè)月來(lái)她出現了嚴重的失眠癥狀。她擔心自己生了重病，但是又不敢去醫院檢查。在這種情況下，她打電話(huà)向社會(huì )工作者尋求幫助。社會(huì )工作者首先應為馮女士提供的服務(wù)是( )。
A.就業(yè)服務(wù)
B.家庭服務(wù)
C.矯治服務(wù)
D.心理健康服務(wù)
8.鐘女士的丈夫因肺癌去世后，整個(gè)家庭失去了經(jīng)濟來(lái)源。鐘女士身體本來(lái)就不好，加上沒(méi)有什么文化和技術(shù)，很多年都沒(méi)有上班。失去了丈夫，鐘女士只能外出找零活維持生計，收入一直都不穩定，巨大的生活壓力下她幾次想過(guò)自殺。無(wú)奈之下，她找到了社會(huì )工作者小邢。小邢在做好鐘女士心理工作的同時(shí)，積極為她提供各種就業(yè)信息。小邢在這過(guò)程中所扮演的角色是( )。
A.資源籌措者
B.服務(wù)提供者
C.倡導者
D.支持者
9.小張是某少年服務(wù)機構的社會(huì )工作者，為服務(wù)對象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì )工作者對服務(wù)對象的責任來(lái)看，小張可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于( )。
A.與自己的督導交流
B.與其他機構同行交流
C.與自己的家人交流
D.在發(fā)表文章時(shí)引用
10.開(kāi)展工作過(guò)程中，社會(huì )工作者要尊重服務(wù)對象的個(gè)體差異，充分考慮服務(wù)對象在生理、心理和社會(huì )等方面存在的價(jià)值差異，這體現了社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的( )原則。
A.接納
B.尊重
C.自決
D.個(gè)別化
二、多項選擇題
1.下列屬于社會(huì )工作在服務(wù)對象層面的目標的有( )。
A.解救危難
B.緩解困難
C.促進(jìn)發(fā)展
D.解決社會(huì )問(wèn)題
E.促進(jìn)社會(huì )公正
2.吳某原來(lái)在某服裝廠(chǎng)上班，由于廠(chǎng)里效益不好，不久前下崗。對于吳某的下崗，家里人不但沒(méi)有表示理解，反而不斷埋怨她，為此吳某很失落，心情不好，經(jīng)常與鄰居發(fā)生爭吵，于是她找到社會(huì )工作者小梁尋求幫助。小梁可能為其提供的服務(wù)包括( )。
A.家庭服務(wù)
B.思想教育
C.調解服務(wù)
D.就業(yè)輔導
E.婚姻輔導
3.某老年醫院的社會(huì )工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴大爺的談話(huà)中得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨，不再拖累子女。面對這種危機情況，小李應當( )。
A.根據保護隱私原則，為嚴大爺保守秘密
B.根據案主自決原則，不對嚴大爺的自殺企圖進(jìn)行干預
C.與嚴大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況
D.勸說(shuō)嚴大爺打消自殺的念頭
E.通過(guò)醫院等有關(guān)部門(mén)采取特殊監護措施
4.李月的丈夫交友不慎，不經(jīng)意間吸上有毒的物品，后來(lái)一發(fā)不可收拾，不久前將家里的積蓄換了有毒的物品，其經(jīng)營(yíng)的公司也難以維持宣告破產(chǎn)，李月發(fā)現后既氣憤又無(wú)奈，既擔心丈夫毒癮越來(lái)越大，又擔心丈夫被公安部門(mén)抓去，她越想越害怕，于是向社會(huì )工作者求助。此時(shí)，社會(huì )工作者的正確做法包括( )。
A.立即報警
B.勸李月立即跟丈夫離婚
C.幫助李月疏導焦慮
D.建議李月勸其丈夫去戒毒所
E.為李月提供戒毒機構的信息
5.下列屬于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)倫理守則內容的有( )。
A.恪守公私界限
B.充實(shí)社會(huì )工作知識和能力
C.約束個(gè)人行為
D.促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展
E.信守機構政策
6.將近5歲的諾諾上幼兒園已經(jīng)快兩年了，家長(cháng)和老師都觀(guān)察到諾諾這兩年來(lái)發(fā)生了許多變化，比如，她已經(jīng)學(xué)會(huì )去幫助別的小朋友了，喜歡在游戲中扮演媽媽的角色，越來(lái)越喜歡與在家庭以外結交的小伙伴為伍，等等。這些變化可以說(shuō)明諾諾在這一階段哪些社會(huì )性發(fā)展特征?( )
A.道德發(fā)展
B.去自我中心
C.人際交往擴大
D.自我意識發(fā)展
E.性別認同發(fā)展
7.王先生向社會(huì )工作者表示因生意失敗，導致情緒低落，脾氣暴躁。社會(huì )工作者所做的工作應包括( )。
A.了解服務(wù)對象求助的愿望
B.增強服務(wù)對象的信心
C.初步判斷服務(wù)對象的問(wèn)題和需要
D.收集資料
E.與服務(wù)對象簽訂協(xié)議
8.社會(huì )工作者李新參加社會(huì )工作不久，最近要為服務(wù)對象制訂服務(wù)工作計劃，則她應該做到( )。
A.了解服務(wù)對象擁有的資源
B.了解服務(wù)對象的人際交往
C.清晰認識社會(huì )工作者具備的能力
D.準確分析服務(wù)對象的需要和問(wèn)題
E.熟悉服務(wù)機構提供的具體服務(wù)
9.下列屬于小組工作的特點(diǎn)的有( )。
A.小組組員問(wèn)題的共同性
B.小組組員問(wèn)題的相似性
C小組組員問(wèn)題的豐富性
D.強調小組組員的民主參與
E.注重團體的動(dòng)力 ，
10.黃琳是一名社區社會(huì )工作者，最近她發(fā)現社區里很多初高中生放學(xué)后都迷戀網(wǎng)絡(luò )，于是她計劃組織開(kāi)辦一個(gè)協(xié)助初高中生戒除網(wǎng)癮的小組。黃琳在小組開(kāi)始階段的任務(wù)是( )。
A.扮演好組織者、鼓勵者和領(lǐng)導者的角色
B.把工作焦點(diǎn)集中在如何幫助組員建立相互信任上
C.澄清小組目標并促進(jìn)與目標相一致的小組規范和小組結構
D.充分理解組員進(jìn)入小組初期時(shí)矛盾的兩極心理狀態(tài)
E.抑制組員從眾而放棄個(gè)人的不同意見(jiàn)
參考答案及解析:
單選題：
1.【答案】A 社會(huì )工作者不但要面向服務(wù)對象提供直接服務(wù)，還要進(jìn)行間接服務(wù)，即為直接服務(wù)提供支持性工作。社會(huì )工作者要承擔的間接服務(wù)角色包括管理者、資源爭取者、政策影響人、研究者。
2.【答案】C 專(zhuān)業(yè)助人方法是社會(huì )工作者的基本功，也是社會(huì )工作者區別于一般助人者的明顯之處。社會(huì )工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會(huì )工作者群體在長(cháng)期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會(huì )工作者共享，并有效地支持著(zhù)社會(huì )工作者的實(shí)踐。
3.【答案】B 社會(huì )工作具有維持社會(huì )秩序的功能。社會(huì )工作在最一般的意義上來(lái)說(shuō)是具體解決社會(huì )問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，對有困難人士問(wèn)題的解決不但可以給他們以實(shí)際的幫助，而且由于這些問(wèn)題的解決可以減少因問(wèn)題激化而可能產(chǎn)生的對社會(huì )秩序的沖擊，從而有助于社會(huì )穩定。在這里，社會(huì )工作通過(guò)提供服務(wù)而間接地起到社會(huì )管理的功能。本題中，組織社區巡邏可以發(fā)揮維持社會(huì )秩序的功能。
4.【答案】D 危難涉及的是人的正常生活乃至基本生存問(wèn)題，面對這種境況，社會(huì )工作的基本目標就是尋求資源(包括物質(zhì)資源和社會(huì )資源)，支持他們，幫助他們走出危難。
5.【答案】A 治療性服務(wù)通常需要在專(zhuān)業(yè)的機構中進(jìn)行，選項A不符合題意。
6.【答案】C 社會(huì )工作不但要對有困難、有需要的人和群體進(jìn)行服務(wù)，而且承擔著(zhù)重要的社會(huì )責任。社會(huì )工作在社會(huì )層面的目標是解決社會(huì )問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì )公正及推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步等。
7.【答案】D 針對服務(wù)對象馮女士因壓力導致嚴重的失眠癥，害怕自己生了重病的心理障礙，社會(huì )工作者可以通過(guò)心理健康服務(wù)，幫助她舒緩心理壓力，進(jìn)而使她正常地投人工作和生活。
8.【答案】B 社會(huì )工作者的直接服務(wù)角色包括服務(wù)提供者、支持者和倡導者。其中服務(wù)提供者體現在：社會(huì )工作者首先是向服務(wù)對象提供服務(wù)的人，這里的服務(wù)既包括提供心理輔導，也包括提供物質(zhì)幫助和勞務(wù)服務(wù)，還包括政策信息的提供。社會(huì )工作者提供的服務(wù)，既可能是直接服務(wù)，也可能是間接服務(wù)。還有，這種服務(wù)有時(shí)是社會(huì )工作者個(gè)人可以解決的，更多情況下要通過(guò)其他人或政府、服務(wù)機構才能實(shí)現。由此可見(jiàn)，本題中，小邢扮演的是服務(wù)提供者的角色。
9.【答案】A 強調為服務(wù)對象保密是社會(huì )工作價(jià)值觀(guān)的操作原則之一。社會(huì )工作者應當保護服務(wù)對象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會(huì )工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權益的隱私信息。BCD三項都是泄漏隱私的表現。
10.【答案】D 個(gè)別化原則是指每個(gè)人都應當有權利和機會(huì )發(fā)展個(gè)性，社會(huì )工作者應當尊重服務(wù)對象韻個(gè)體差異，不應當使用一般或統一的服務(wù)方法回應他們的獨特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì )地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異，及其與社會(huì )主流價(jià)值之間可能存在的沖突。
多選題：
1.【答案】ABC 社會(huì )工作者在服務(wù)對象層面的目標包括：(1)解救危難;(2)緩解困難;(3)促進(jìn)發(fā)展。DE項屬于社會(huì )工作在社會(huì )層面的目標。
2.【答案】ACD A項，家庭服務(wù)是對因社會(huì )或家庭成員方面的原因而陷入困境的服務(wù)對象提供的專(zhuān)業(yè)的支持性服務(wù)，符合吳某的需要;C項，吳某因心情不好與鄰居發(fā)生爭吵，社會(huì )工作者應進(jìn)行調解服務(wù)，符合吳某的需要;D項，就業(yè)輔導是對有就業(yè)困難的人士提供的專(zhuān)業(yè)服務(wù)，也符合吳某的需要。故本題正確答案為 ACD。
3.【答案】CDE 社會(huì )工作是在一定的社會(huì )福利制度框架下，根據專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)念、運用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動(dòng)。故CDE 項正確，B項錯誤。在社會(huì )工作領(lǐng)域，未經(jīng)同意社會(huì )工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權益的隱私信息。嚴大爺要自殺的念頭顯然不屬于他的個(gè)人隱私，故A項錯誤。
4.【答案】CDE 社會(huì )工作者在服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中一般扮演如下角色：服務(wù)提供者、支持者、倡導者。題干案例中，社會(huì )工作者的主要任務(wù)就是疏導李月的情緒并協(xié)助李月幫助其丈夫去戒毒所戒毒，此外，可以為其提供戒毒機構的信息。
5.【答案】ABDE 綜觀(guān)各國(或各地區)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)倫理守則，主要包括以下12項內容：(1)尊重受助者利益;(2)嚴守受助者秘密;(3)公平服務(wù)大眾;(4)重視同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)維護社會(huì )正義;(7)信守機構政策;(8)充實(shí)社會(huì )工作知識和能力;(9)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展;(10) 約束不當行為;(11)增進(jìn)公共福利;(12)共同執行守則。
6.【答案】BCE題干中說(shuō)“她已經(jīng)學(xué)會(huì )去幫助別的小朋友了”，這說(shuō)明諾諾開(kāi)始有了理解他人困難和感受的能力，這一表現對應了“去自我中心”的特征;同時(shí)又說(shuō)“喜歡在游戲中扮演媽媽的角色”。這一現象說(shuō)明女童諾諾開(kāi)始認同并模仿母親的性別行為，這體現了這一階段兒童“性別認同發(fā)展”的特征;此外，題干中還提到“越來(lái)越喜歡與在家庭以外結交的小伙伴為伍”。則說(shuō)明諾諾的人際交往已經(jīng)超越了家庭而延伸到家庭以外。由此可見(jiàn)，正確答案為BCE。
7.【答案】ACE 題中表述的是個(gè)案工作接案階段的情形，接案過(guò)程中個(gè)案工作的重點(diǎn)包括：(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成為服務(wù)對象，給予必要的鼓勵，增強服務(wù)對象的改變動(dòng)力和信心;(3)明確服務(wù)對象的要求; (4)初步評估服務(wù)對象的問(wèn)題和需要。
8.【答案】ACDE 制訂一個(gè)完備的服務(wù)工作計劃，要求社會(huì )工作者做到以下五點(diǎn)：(1)準確分析服務(wù)對象的需要和問(wèn)題;(2)明確服務(wù)工作的目標、階段和方法;(3)熟悉服務(wù)機構提供的具體服務(wù);(4)清晰認識社會(huì )工作者具備的能力;(5)了解服務(wù)對象擁有的資源。
9.【答案】ABDE 小組工作的特點(diǎn)包括：(1)小組組員問(wèn)題的共同性或相似性;(2)強調小組組員的民主參與;(3)注重團體的動(dòng)力。
10.【答案】ABCD 小組建立初期階段社會(huì )工作者工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系，扮演領(lǐng)導者、組織者、鼓勵者的角色。同時(shí)，在小組進(jìn)行的過(guò)程中，社會(huì )工作者應對組員初期的兩極心理狀態(tài)有所把握。故正確答案為ABCD 。
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