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2017社會(huì )工作者初級《綜合能力》模擬考前試題及答案解析
一、單項選擇題 【下頁(yè)有答案】
1.社會(huì )福利、公眾參與屬于社會(huì )工作者( )。
A.對服務(wù)對象的倫理責任
B.對機構的倫理責任
C.作為專(zhuān)業(yè)人員的倫理責任
D.對全社會(huì )的倫理責任
2.學(xué)校社會(huì )工作者在與服務(wù)對象小磊的會(huì )談中得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗室,損壞了設備,造成了很大的經(jīng)濟損失。小磊家庭經(jīng)濟困難,他懇求社會(huì )工作者不要告知學(xué)校讓他承擔責任。上述情形中,社會(huì )工作者遇到的難題是( )。
A.保密問(wèn)題
B.個(gè)人利益與社會(huì )責任
C.自決原則和知情同意
D.情、理、法問(wèn)題
3.下列不屬于社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則應有的內容的是( )。
A.公平服務(wù)大眾
B.維護社會(huì )正義
C.增進(jìn)公眾福利
D.公共場(chǎng)所不大聲喧嘩
4.馬斯洛認為,人類(lèi)需要從低到高依次為( )。
A.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現的需要
B.安全需要、生理需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要、自我實(shí)現的需要
C.生理需要、安全需要、尊重需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現的需要
D.生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、自我實(shí)現的需要、尊重需要
5.社會(huì )工作者李穎與一對爭吵的中年夫妻進(jìn)行了面談。在面談中,李穎得知夫妻二人感情一直不錯,但這半年來(lái),妻子發(fā)現自己身體不太舒服,經(jīng)常感到疲勞無(wú)力,去醫院檢查也沒(méi)有發(fā)現什么嚴重的疾病,但是她發(fā)現丈夫對自己的抱怨幾乎沒(méi)什么反應,覺(jué)得丈夫不關(guān)心自己,因此生活中一出現小問(wèn)題便大動(dòng)肝火。根據以上信息,李穎可以估計妻子很可能進(jìn)入了( )。
A.敏感期
B.更年期
C.逆反期
D.情緒爆發(fā)期
6.初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù),平時(shí)與小明很少交流,以至于他覺(jué)得在家沒(méi)有意思,經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會(huì )環(huán)境是( )。
A.家庭
B.學(xué)校
C.社區
D.文化
7.危機的意外性強、造成的危害性大,而且時(shí)間有限,要想盡可能減少對服務(wù)對象及周?chē)说膫,社?huì )工作者開(kāi)展工作過(guò)程中必須堅持( )原則。
A.輸入希望
B.提供支持
C.限定目標
D.及時(shí)處理
8.何某是一名抑郁癥患者,最近幾個(gè)月都不愿意出門(mén),總一個(gè)人待在家里,對什么都沒(méi)有興趣。社會(huì )工作者決定為何某提供服務(wù),在服務(wù)介入的開(kāi)始階段注重發(fā)掘和尋找何某感興趣的事情,增強他的行動(dòng)動(dòng)力。此時(shí)社會(huì )工作者主要充當的是( )角色。
A.使能者
B.聯(lián)系人
C.教育者
D.倡導者
9.在個(gè)案工作中,收集完了資料并對服務(wù)對象的問(wèn)題進(jìn)行評估之后,社會(huì )工作者接著(zhù)面臨的工作重點(diǎn)是( )。
A.制訂計劃
B.簽訂協(xié)議
C.開(kāi)展服務(wù)
D.確定目標
10.社會(huì )工作者認為服務(wù)對象問(wèn)題的出現與其感受到的壓力有關(guān),相信服務(wù)對象有解決問(wèn)題的潛能。這種說(shuō)法是基于( )的理論假設。
A.心理社會(huì )治療模式
B.危機介入模式
C.行為治療模式
D.更改情緒治療模式
二、多項選擇題
1.小組工作結束階段小組評估的方式主要有( )。
A.社會(huì )工作者自評
B.社會(huì )工作者所在機構的評估
C.組員自評
D.觀(guān)察人員的評估
E.督導的評估
2.下列屬于社區工作社會(huì )策劃模式中的過(guò)程目標的有( )。
A.分析資料
B.收集資料
C.解決實(shí)質(zhì)的社區問(wèn)題
D.提高居民參與能力
E.系統分配時(shí)問(wèn)和動(dòng)員資源
3.社會(huì )工作者張某在社區進(jìn)行家訪(fǎng)時(shí),有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應付其家庭生活開(kāi)支,加上他身體不好,需經(jīng)?床。他還說(shuō)最近天氣很冷,而家中棉被不夠。張某發(fā)現社區中還有不少與這位居民情況相似的人,他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中,能夠反映社區工作特點(diǎn)的有( )。
A.張某自掏腰包替他們解決生活困難
B.張某向他們提供理財輔導和情緒疏導
C.張某向社區內所有低保戶(hù)做問(wèn)卷調查,了解他們的實(shí)際情況
D.張某召開(kāi)低保戶(hù)座談會(huì ),聽(tīng)取他們的意見(jiàn),商討解決辦法
E.張某動(dòng)員志愿者,為低保戶(hù)募集舊衣物和棉被等生活用品
4.社會(huì )工作行政在增進(jìn)社會(huì )福利方面發(fā)揮著(zhù)重要功能,主要表現為以下( )方面。
A.將社會(huì )政策變?yōu)樯鐣?huì )服務(wù)行動(dòng)
B.有助于社會(huì )公平
C.合理運用資源,促進(jìn)有效服務(wù)
D.總結社會(huì )政策的執行經(jīng)驗,提出修訂建議
E.直接提供社會(huì )服務(wù)活動(dòng)
5.社區照顧模式強調非正規照顧的重要性,下列屬于非正規照顧的有( )。
A.家庭照顧
B.鄰居提供的照顧
C.養老院的照
D.親朋好友的照顧
E.醫療機構的照顧
6.志愿者績(jì)效評估的目的有( )。
A.可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現是否符合機構的要求
B.幫助志愿者發(fā)展自我潛能
C.幫助志愿者發(fā)現自身不足
D.可以保證機構服務(wù)質(zhì)量
E.可以改進(jìn)志愿者管理
7.根據《中華人民共和國未成年人保護法》,保護未成年人工作應當遵循的原則有( )。
A.尊重未成年人的人格尊嚴
B.預防與發(fā)展相結合
C.適應未成年人身心發(fā)展的特點(diǎn)
D.教育與保護相結合
E.保障未成年人的合法權益
8.小張是一名社會(huì )工作者,他最近準備在所服務(wù)的社區開(kāi)展一項“關(guān)于社區空巢老人日間生活照料”的服務(wù),為了確切獲知社區這些老年人的基本情況,他設計了一份調查問(wèn)卷,其中一道關(guān)于老年人文化程度的問(wèn)題如下:“您的文化程度是……”下列答案的設計合適的是( )。
A.(1)小學(xué);(2)初中;(3)高中;(4)大學(xué)
B.(1)高中及以下(包括中專(zhuān));(2)大專(zhuān)或本科
C.(1)初中及以下;(2)高中及以上
D.(1)小學(xué)及以下;(2)中學(xué);(3)高中或大專(zhuān);(4)本科以上
E.(1)小學(xué)及以下;(2)初中;(3)高中;(4)大專(zhuān);(5)本科;(6)本科以上
9.根據我國有關(guān)法律規定,采用學(xué)校保護方式保護未成年人合法權益時(shí),學(xué)校應滿(mǎn)足的要求有( )。
A.關(guān)愛(ài)與尊重
B.維護受教育權
C.確保健康與安全
D.開(kāi)展成長(cháng)教育
E.實(shí)施素質(zhì)教育
10.小周要為了解社區中空巢老人的社會(huì )支持網(wǎng)絡(luò ),準備設計一份問(wèn)卷,應該包括的步驟有( )。
A.試用和修改
B.設計問(wèn)卷初稿
C.定稿和印制
D.實(shí)地進(jìn)行調查
E.前期探索工作,明確和認識研究問(wèn)題
參考答案及解析:
一、單選題
1.【答案】D 社會(huì )工作者對全社會(huì )的倫理責任主要包括:社會(huì )福利,公眾參與,公共緊急事件,社會(huì )行動(dòng)等方面的要求。
2.【答案】A 社會(huì )工作者有責任和義務(wù)有效保護服務(wù)對象的隱私使其不受傷害,這是社會(huì )工作倫理的基本原則。而在實(shí)踐中,這一原則有時(shí)并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下,社會(huì )工作者面對的不同對象,處理的不同問(wèn)題,可能因為涉及的不同人際關(guān)系和權力關(guān)系,社會(huì )工作者在如何處理個(gè)人信息,以及如何透露信息等環(huán)節有時(shí)候會(huì )遇到難以決斷的局面,因此,需要做審慎的思考和判斷,從而避免出現任何倫理錯誤和失誤。
3.【答案】D 綜觀(guān)各國(或各地區)的社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)守則,其主要的內容包括以下12項:(1)尊重受助者利益;(2)嚴守受助者秘密;(3)公平服務(wù)大眾;(4)重視同僚工作;(5)恪守公私界限;(6)維護社會(huì )正義;(7)信守機構政策;(8)充實(shí)社會(huì )工作知識和能力;(9)促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展;(10)約束不當行為;(11)增進(jìn)公共福利; (12)共同執行守則。
4.【答案】A 馬斯洛在20世紀50年代提出了需要層次論。他認為人有五種基本需要,即生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現的需要,依次構成需要的層次。以上五種基本的需要又可劃分為兩類(lèi):一類(lèi)是低級的生理性需要,即第一和第二層;另一類(lèi)是高級的社會(huì )性需要,即第三、四、五層,其中“自我實(shí)現的需要”處于最高層次。
5.【答案】B 中年階段容易出現一些生理、心理方面的問(wèn)題,如神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會(huì )給中年人帶來(lái)持久的心理沖突,進(jìn)而會(huì )引起一些行為偏差。本題正確答案為8。
6.【答案】A 家庭對個(gè)體的影響主要通過(guò)家庭教養模式。家庭教養模式的影響包括縱向和橫向兩個(gè)方面。其中,橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動(dòng)如何影響個(gè)體的成長(cháng)與發(fā)育,屬于微觀(guān)層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù),平時(shí)與小明很少交流,以至于他覺(jué)得在家沒(méi)意思而偷看通宵電影,這正是家庭成員中缺乏互動(dòng)的表現和帶來(lái)的后果。
7.【答案】D 社會(huì )工作者采用危機介入模式時(shí),要堅持及時(shí)處理的原則,因為危機的意外性強、造成的危害性大,而且時(shí)間有限,社會(huì )工作者只有及時(shí)接案、及時(shí)處理,才可能減少對服務(wù)對象及其周?chē)说膫,抓住有利的、可改變的時(shí)機。
8.【答案】A 使能者,即社會(huì )工作者運用自身?yè)碛械膶?zhuān)業(yè)知識和技巧調動(dòng)服務(wù)對象自身的能力和資源,發(fā)揮服務(wù)對象的潛在能力,促使服務(wù)對象發(fā)生有效改變。
9.【答案】A 在個(gè)案工作中,收集完了資料并對服務(wù)對象的問(wèn)題進(jìn)行評估之后,社會(huì )工作者接著(zhù)面臨的工作重點(diǎn)是與服務(wù)對象一起制訂服務(wù)的工作計劃,保證為服務(wù)對象提供合適、有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
10.【答案】A 心理社會(huì )治療模式的理論假設包括:(1)對人的成長(cháng)發(fā)展的假設;(2)對服務(wù)對象問(wèn)題的假沒(méi);(3)對人際溝通的假設;(4)對人的價(jià)值的假設。其中,對服務(wù)對象問(wèn)題的假設認為服務(wù)對象的問(wèn)題與服務(wù)對象感受到的壓力有關(guān);對人的價(jià)值的假設認為每個(gè)人都是有價(jià)值的,即使是暫時(shí)面臨困擾的服務(wù)對象,也具有自身有待開(kāi)發(fā)的潛能。心理社會(huì )治療模式的目標就是幫助服務(wù)對象發(fā)掘自己的潛在能力,促進(jìn)自身健康地成長(cháng)。
二、多選題
1.【答案】ACDE 小組評估貫穿于小組工作的整個(gè)過(guò)程。結束階段需要對小組工作作一個(gè)整體的評估。評估的方式主要包括社會(huì )工作者自評、組員自評和觀(guān)察人員或督導者的評估。
2.【答案】ABE 在社會(huì )策劃模式中,任務(wù)目標是解決實(shí)質(zhì)的社區問(wèn)題,過(guò)程目標是收集和分析資料,系統分配時(shí)間和動(dòng)員資源。社會(huì )策劃模式注重任務(wù)目標的實(shí)現,以解決實(shí)質(zhì)社會(huì )問(wèn)題為主要工作取向。
3.【答案】BCD 作為一種工作方法,社區工作與個(gè)案工作和小組工作相比有其獨特性,具體表現在以下幾個(gè)方面:(1)分析問(wèn)題的視角注重結構取向。社區工作認為問(wèn)題的產(chǎn)生并不完全是個(gè)人自身的原因,而是與社區周?chē)沫h(huán)境及社會(huì )結構有密切的關(guān)系。因此,社區工作者重點(diǎn)考慮社區環(huán)境及制度如何影響人的社會(huì )功能,如何限制人的能力,它的視角是結構取向的,而非個(gè)人取向的。(2)介入問(wèn)題的層面更為宏觀(guān)。社區工作方法認為解決問(wèn)題的責任不應完全放在個(gè)人身上,政府、社區均有責任提供資源,協(xié)助處理和解決問(wèn)題,因此,社區工作較多涉及社會(huì )層面,牽涉社會(huì )政策分析以及政策的改變,注重資源和權利的分配。(3)具有政治性。與個(gè)案工作和小組工作相比,社區工作的內容較具政治性。社區工作者更關(guān)心社區居民,尤其是弱勢群體權利的維護,更多時(shí)候會(huì )采取多種行動(dòng)為社區居民爭取合理的資源分配。(4)富有批判和反思精神。社區工作善于從社會(huì )結構、社會(huì )政策、制度和資源分配角度分析和處理社區居民問(wèn)題,加上社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)本身的特點(diǎn)就是關(guān)注急劇社會(huì )變遷中被忽視的弱勢群體的權利,所以社區工作總是在關(guān)注問(wèn)題,并且試圖從根本上找出問(wèn)題的癥結,由此引發(fā)出對現存社會(huì )結構和政策的反思。由此可知,BCD項正確。
4.【答案】ACD 社會(huì )工作行政是將社會(huì )政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì )福利服務(wù)的過(guò)程,它在增進(jìn)社會(huì )福利方面發(fā)揮著(zhù)重要功能,這主要表現為以下方面:(1)將社會(huì )政策變?yōu)樯鐣?huì )服務(wù)行動(dòng);(2)合理運用資源,促進(jìn)有效服務(wù);(3)總結社會(huì )政策的執行經(jīng)驗,提出修訂建議。
5.【答案】ABD 社區照顧模式認為,社區內存在著(zhù)許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )。這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò )對社區成員的生活有很大的影響,它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和就業(yè)方面的支援。由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。社區照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規照顧者系統,鼓勵他們參與并提供幫助,建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò ),與正規的社會(huì )服務(wù)一起,支援和協(xié)助人們解決困難。故正確答案為ABD。
6.【答案】ABDE 志愿者績(jì)效評估的目的有兩個(gè)方面:一方面是對于志愿者而言,可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現是否符合機構的要求,幫助志愿者發(fā)展自我潛能,以更深入地參與機構的服務(wù)工作;另一方面是對于機構而言,績(jì)效評估可以保證機構服務(wù)質(zhì)量,了解志愿者對機構志愿者管理制度的滿(mǎn)意程度,改進(jìn)志愿者管理。評估的標準與程序應該在事前以書(shū)面方式說(shuō)清楚,評估資料的收集應側重志愿者動(dòng)機的滿(mǎn)足方面。需要說(shuō)明的是,志愿者績(jì)效評估最重要的不是要判定志愿者的好壞,而是要反省機構的志愿者管理是否合理,志愿者的使用是否有利于服務(wù)使用者(機構或服務(wù)對象)。
7.【答案】ACDE 《中華人民共和國未成年人保護法》明確規定,未成年人享有生存權、發(fā)展權、受保護權、參與權和受教育權等權利,國家有責任根據未成年人身心發(fā)展特點(diǎn)給予特殊、優(yōu)先保護,保障未成年人的合法權益不受侵犯。
8.【答案】CE 封閉式問(wèn)題的答案必須滿(mǎn)足答案的窮盡性和互斥性,根據這一原則,D項違反了互斥性原則,如D項中的(2)和(3),中學(xué)學(xué)歷就包括了高中學(xué)歷。而AB項違反了窮盡性原則,沒(méi)有將小學(xué)以下文化和大學(xué)本科以上文化兩種情況列出。故本題選CE。
9.【答案】ACDE 《中華人民共和國未成年人保護法》規定,應采取各種方式保障未成年人的合法權益,侵害未成年人合法權益的行為要受到法律的制裁。這些保障方式包括:家庭保護、學(xué)校保護、社會(huì )保護、司法保護。其中,學(xué)校保護對學(xué)校提出了五項要求:(1)實(shí)施素質(zhì)教育;(2)關(guān)愛(ài)與尊重;(3)開(kāi)展成長(cháng)教育;(4)確保健康與安全;(5)對有嚴重不良行為的未成年學(xué)生實(shí)施專(zhuān)門(mén)教育。
10.【答案】ABCE 問(wèn)卷設計一般經(jīng)過(guò)四個(gè)步驟:步驟一,進(jìn)行探索性工作,就是通過(guò)文獻回顧或實(shí)地考察認識待研究的問(wèn)題;步驟二,設計問(wèn)卷初稿;步驟三,試用和修改;步驟四,定稿和印制。
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