如何增強演講與口才的說(shuō)服力

　　領(lǐng)導者發(fā)表演說(shuō)，通常是為了推動(dòng)變革、推廣理念，以及改變大家的想法。想要學(xué)會(huì )領(lǐng)導者般的演說(shuō)風(fēng)格，就不能只是純粹報告數據而已，而是必須學(xué)習好好設計你的訴求。那么大家知道如何增強演講與口才的說(shuō)服力呢？下面一起來(lái)看看！

　　一、認識你的聽(tīng)眾

　　如果你真的希望能展現出領(lǐng)導者般的演說(shuō)風(fēng)格，就要事先針對可能的聽(tīng)眾做些功課。在你同意演說(shuō)之前，先弄清楚：

　　他們偏好什么樣的學(xué)習方式？

　　哪些議題是禁忌，不該提起？

　　聽(tīng)眾有哪些共同的迫切恐懼和憂(yōu)慮？

　　聽(tīng)眾到底會(huì )是哪些人，他們又有哪些共通性？

　　聽(tīng)眾的知識背景如何、對你的演講主題了解多少？

　　這群人平常在討論事情時(shí)，有沒(méi)有偏好使用什么術(shù)語(yǔ)？

　　聽(tīng)眾是會(huì )支持你的立場(chǎng)，還是會(huì )在剛開(kāi)始的時(shí)有點(diǎn)反對的態(tài)度？

　　卓越領(lǐng)導者最明顯的標記之一，就是他們在步上講臺之前，會(huì )盡量努力了解他們的聽(tīng)眾。如果你這么做，就更可能有精采的表現。演說(shuō)要讓人佩服，并不只是看你懂多少和你如何表達，能否讓人佩服，取決于聽(tīng)眾聽(tīng)到什么、了解到什么、感受到什么，以及需要什么。事先分析你的聽(tīng)眾，就可以讓情勢對你有利。

　　二、記住「wiifm？」的原則

　　「wiifm？」就是「我能夠從中獲得什么？」的縮寫(xiě)，這是當你踏上講臺開(kāi)始簡(jiǎn)報的時(shí)候，所有聽(tīng)眾都在想的問(wèn)題。而且他們在你的演講結束很久之后，還是會(huì )以同樣的標準來(lái)評斷你演說(shuō)的內容。在你準備演講內容時(shí)，要鎖定以下這個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：

　　「為什么各位聽(tīng)眾會(huì )想要我想要的東西？」

　　如果你無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題，就無(wú)從得知自己該準備和構思什么樣的演講內容。聽(tīng)眾往往會(huì )希望你做到下列幾件事：

　　針對他們共同的問(wèn)題提出解決方案；

　　提出可行的方法，讓他們可以達成他們設定的目標，或是完成對他們很重要的工作。

　　解釋為何某種作法和他們的價(jià)值觀(guān)、渴望或夢(mèng)想相符。

　　卓越領(lǐng)導者一定會(huì )回答聽(tīng)眾「wiifm？」這個(gè)問(wèn)題，他們會(huì )將演說(shuō)的重心，放在解決問(wèn)題、達成目標以及滿(mǎn)足需求之上。

　　三、創(chuàng )造鮮活景象

　　可以運用4種技巧，在聽(tīng)眾的腦海中創(chuàng )造出鮮活的景象：

　　用實(shí)際物品當作道具——將這些物品帶上講臺，添加一些戲劇效果。

　　提出范例并直接做比較——也就是一些可以讓聽(tīng)眾想象出畫(huà)面的事物，然后再連結到你所敘述的內容。

　　說(shuō)故事——就像是在聽(tīng)眾的腦海中播放電影一樣。故事會(huì )是演說(shuō)當中最有力的元素，要挑選有影響力和啟發(fā)性的故事。

　　利用具體的名詞和動(dòng)詞——而不是模糊或空泛的用語(yǔ)。以積極的態(tài)度說(shuō)明你目前在做的事，而不是你未來(lái)想做的事。在講述內容中加進(jìn)動(dòng)態(tài)的感覺(jué)。

　　四、打動(dòng)人心

　　要做到真正讓人佩服的演說(shuō)，并不需要一大堆的冠冕堂皇的理念或詞句，而是要在情感上引起聽(tīng)眾的共鳴，你和你的聽(tīng)眾之間一定要產(chǎn)生火花。

　　要打動(dòng)聽(tīng)眾，必須具備3項要素：

　　愛(ài)戴--你必須先愛(ài)戴聽(tīng)眾，他們才會(huì )喜歡你。

　　相互尊重——聽(tīng)眾必須尊重你的背景，而你則必須尊重他們的時(shí)間、價(jià)值觀(guān)與興趣。

　　專(zhuān)注——你必須盡量去了解聽(tīng)眾，依據他們的需求和關(guān)切的事量身訂做你的訴求，讓他們感覺(jué)受到重視。

　　結合了尊重、專(zhuān)注及愛(ài)戴，你就可以和聽(tīng)眾建立起關(guān)系。然后他們就會(huì )專(zhuān)注在你的演說(shuō)上并跟你合作，而這正是你要感動(dòng)他們所必須的條件。要成為領(lǐng)導者，就要能熟練地讓你的簡(jiǎn)報對象產(chǎn)生共鳴。

　　那么怎么才能提高你的演講與口才說(shuō)服力呢？下面為你介紹十個(gè)要素：

　　1、避免使用不必要的詞匯和說(shuō)一些沒(méi)有用的事。

　　2、要坦率而開(kāi)誠布公地回答所有問(wèn)題。如果你能按照我前面繪你列出的九項提示去做，你就會(huì )自然而然地做到這一條。

　　3、要以權威的腔調講話(huà)。為了達到這個(gè)目的，你必須熟悉你講話(huà)的內容，你對你的題目了解得越多越深刻，你講得就會(huì )越生動(dòng)越透徹。

　　4、使用簡(jiǎn)單的詞匯和簡(jiǎn)短的句子。最簡(jiǎn)潔的文章總是最好的文章，其原因就是它最容易理解，關(guān)于講話(huà)和對話(huà)也可以說(shuō)是同樣的道理。

　　5、不要夸口。不但永遠不要夸口或者言過(guò)其實(shí)，而且在陳述你的情況時(shí)還要動(dòng)腦筋為自己留有余地，這樣你就不必擔心會(huì )遇到什么責難。

　　6、要為你的聽(tīng)眾提出最好的建議，不要為你自己提出最好的建議。如果你能做到達一點(diǎn)，那誰(shuí)都沒(méi)有辦法從你的腳下?lián)屪咭粔K地盤(pán)，你也就永遠立于不敗之地。

　　7、說(shuō)話(huà)要直截了當而且中肯。如果你想在你所說(shuō)的各種事情上都取得駕御人的卓越能力，一個(gè)最基本的要求：集中一點(diǎn)，不要分散火力。相信你肯定會(huì )擊中靶心。

　　8、對待聽(tīng)眾不可盛氣凌人。即使你可能是你要講的這個(gè)專(zhuān)題的權威人士，你也沒(méi)有任何理由可以盛氣凌人地對待聽(tīng)眾。我還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)一個(gè)人不在某個(gè)方面比我更精通。

　　9、使用具體和專(zhuān)門(mén)的詞匯和詞語(yǔ)。絕對掌握了這種藝術(shù)的人是耶穌，他說(shuō)話(huà)使用的詞匯和發(fā)布命令所使用的詞語(yǔ)都是簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、一語(yǔ)中的并且容易理解的。例如，他說(shuō)的“跟我來(lái)”不會(huì )有人不明白。

　　10、要有外交手腕及策略。圓滑老練是指在適當的時(shí)間和地點(diǎn)去說(shuō)適當的事情又不得罪任何人的一種能力。尤其是當你對付固執的人或者棘手的問(wèn)題時(shí)，你更需要圓滑老練，甚至使用外交手腕。要說(shuō)做起來(lái)也很容易，就像你對待每一個(gè)女人都像對待一位夫人一樣，對待每一個(gè)男人都像對待一位紳士一樣。

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