通用營(yíng)銷(xiāo)策劃程序

　　為了保證營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的質(zhì)量，營(yíng)銷(xiāo)策劃的實(shí)現必須按照一定的程序或步驟進(jìn)行，人們經(jīng)常說(shuō)，只有工作過(guò)程的質(zhì)量才能保證工作結果的質(zhì)量。下面是小編整理的通用營(yíng)銷(xiāo)策劃程序，歡迎大家參考!

　　一、搜集資料

　　做好資料搜集是營(yíng)銷(xiāo)策劃的初始階段，也是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基礎資料搜集可以分成兩部分，即第一手資料的搜集和第二手資料的搜集。

　　第一手資料的搜集包括進(jìn)行市場(chǎng)調查、召開(kāi)座談會(huì )、參加產(chǎn)品或服務(wù)介紹會(huì )等。第二手資料的搜集包括查找文獻、統計報表、銷(xiāo)售報表、財務(wù)報表、經(jīng)營(yíng)計劃等。一般來(lái)說(shuō)，二手資料看趨勢，一手資料看具體情況和驗證二手資料的真實(shí)性。

　　資料搜集既包括對現狀資料的搜集，又包括對歷史資料的搜集，因為對歷史資料的了解可以看出事物變化發(fā)展的軌跡，有助于營(yíng)銷(xiāo)方案的制定。

　　二、分析資料

　　對于搜集到的各種資料要進(jìn)行系統整理、仔細分析。通過(guò)分析，從繁雜的數據中歸納出問(wèn)題所在，理出頭緒，把握住企業(yè)所處營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的真實(shí)狀況資料分析還要對今后的發(fā)展趨勢與方向作出預測。

　　三、確定策劃目標

　　根據現有資源信息，判斷事物變化的趨勢，確定可能實(shí)現的目標和預算結果。目標設計要使人感到有的放矢、切實(shí)可行、明確具體，這也可稱(chēng)之為目標設計的基本原則。

　　四、設計有效方案

　　方案設計是營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵階段，它決定了營(yíng)銷(xiāo)策劃成功與否、質(zhì)量高低。因為營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心內容是體現在營(yíng)銷(xiāo)目標與方案的設計上囗對于營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理來(lái)說(shuō)，其主要的精力與策劃重點(diǎn)應放在這一階段，人們需要運用各種不同的思考方法進(jìn)行構想。策劃在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為，是關(guān)于整體性和未來(lái)的策略規劃，必須經(jīng)過(guò)從構思、分解、歸納、判斷，一直到擬訂策略、方案的過(guò)程根據策劃目標來(lái)設計、選擇能產(chǎn)生最佳效果的資源配置與行動(dòng)方案。

　　五、預算相關(guān)費用

　　費用預算是指為了達到營(yíng)銷(xiāo)目標而實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案所需的預算，預算根據目標與方案設計的內容來(lái)匡算。費用預算不能只有一個(gè)籠統的總金額，要進(jìn)行分解，計算出每一項營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)的費用。如在匡算促銷(xiāo)費用時(shí)，除了列出總金額外，還要匡算出廣告費用、推銷(xiāo)員費用或營(yíng)業(yè)推廣費用。在廣告費用中，還要分解成電視廣告費用、電臺廣告費用等。費用匡算實(shí)際上與前面的目標和方案設計有緊密聯(lián)系，絕對不能把兩者割裂開(kāi)來(lái)。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)方案設計時(shí)，本身就要考慮到費用的支出。不顧成本的營(yíng)銷(xiāo)方案，其實(shí)已經(jīng)違反了切實(shí)可行的基本原則。

　　實(shí)際上，費用預算應該與目標和方案設計一起考慮實(shí)施一般的做法是，先設計營(yíng)銷(xiāo)方案，然后匡算成本，再根據成本調整營(yíng)銷(xiāo)方案，直到確定一個(gè)投人少、產(chǎn)出效果好的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)費預算項目

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)費預算中包括的幾個(gè)主要項目為：

　　1.市場(chǎng)調研費用

　　市場(chǎng)調研通常要委托專(zhuān)業(yè)調查公司或雇用專(zhuān)業(yè)調查人員進(jìn)行。所以，這是一項重要費用，資金不足會(huì )造成調研資料失真，調研結果有誤差。因此，要根艍市場(chǎng)調研的規模大小和難易程度來(lái)準確預算所需費用。

　　2.信息收集費

　　信息收集費主要指信息檢索、資料購置及復印費、信息咨詢(xún)費、信息處理費等。信息收集費依據信息收集的規模和難易程度來(lái)確定。

　　3.人力投入費

　　為了完成不同的分工，要投入一定的人力。這一費用比較容易計算。

　　4.策劃報酬

　　策劃報酬分兩種情況：一是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員自行策劃，可以以獎金形式發(fā)放，開(kāi)支相對較低;二是委托“外腦"策劃，則要事先商定策劃費的多少和支付細則，然后據此發(fā)放。

　　六、進(jìn)行方案溝通

　　做好以上幾個(gè)程序后，接下來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理就應對方案與企業(yè)決策者及相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，進(jìn)一步了解最高決策者的意圖，以使營(yíng)銷(xiāo)策劃內容更符合實(shí)際。

　　七、做好方案調整

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃都是以一定的時(shí)間為基礎的。在這一時(shí)間范圍內，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境往往會(huì )發(fā)生變化，如果這一變化超出了原來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策劃中所預計的范圍，那么營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施的可靠性就會(huì )降低囗另外，通過(guò)與企業(yè)的決策人員或經(jīng)營(yíng)管理人員的溝通，可能會(huì )發(fā)現原先設計的營(yíng)銷(xiāo)方案有不合理的地方。因此，在計劃時(shí)間內，營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理要根據不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境對營(yíng)銷(xiāo)方案作出適時(shí)的調整，以確保營(yíng)銷(xiāo)方案的可靠性。

　　八、反饋控制

　　在一個(gè)計劃時(shí)間內的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)結束以后，要根據結果對營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行評估，看看營(yíng)銷(xiāo)目標是否達到，是否有差距存在。如果有差距存在，則要找出原因，以便對下一個(gè)計劃時(shí)間內的營(yíng)銷(xiāo)策劃進(jìn)行調整。一般情況下，該程序只有在營(yíng)銷(xiāo)策劃的一個(gè)計劃時(shí)間結束后，還要持續下去時(shí)才有意義。

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