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企業(yè)中層管理人員怎樣培養下屬
一個(gè)企業(yè)最寶貴的資源是員工,具體來(lái)講就是那些優(yōu)秀能干、為企業(yè)創(chuàng )造利潤的員工,而企業(yè)盈利關(guān)鍵在于起著(zhù)傳達貫徹作用的各層管理人員。下面給大家介紹企業(yè)中層管理人員怎樣培養下屬,歡迎閱讀!
企業(yè)中層管理人員怎樣培養下屬
擺脫六個(gè)思想障礙
既然培養部屬如此重要,為何多數企業(yè)仍無(wú)法下大力度去實(shí)施呢?這其中有觀(guān)念上的問(wèn)題,也有實(shí)際上的障礙。幾種典型的情況說(shuō)明如下∶
1真的沒(méi)有時(shí)間嗎?
主管沒(méi)有時(shí)間,當然這是很合理的理由,但是會(huì )造成惡性循環(huán):部屬愈是能力不足,主管愈是不敢授權,結果造成主管更忙,部屬更幫不上忙的現象。通常培養部屬在企業(yè)中屬于重要但不緊急的事,而往往被忽略。所以根本解決之道便是徹底認知部屬培育的重要性,并且依照其重要性,排列在組織的任務(wù)中去執行。
2自己做比較快?
相對于企業(yè)中多數的任務(wù),主管的熟悉度以及掌握度都比部屬好很多,因此許多主管缺乏耐心指導,或不放心交給部屬去做。結果事必躬親,部屬無(wú)法得到培養,也缺乏參與感,更無(wú)法感受到組織對其信賴(lài)。這時(shí)主管可以先就次要任務(wù),或是部屬已經(jīng)可以承擔任務(wù)逐步教導部屬,完成任務(wù)的轉移。
3教了徒弟餓師傅?
中國自古有留一手的習慣。當然過(guò)去的社會(huì )信息極少,進(jìn)步緩慢,而且是靠個(gè)人手藝或功夫便能生存,甚至一輩子都有了保障?墒乾F代化的社會(huì )進(jìn)步迅速,環(huán)境復雜,不是任何一個(gè)人單打獨斗便能成功,因此不趕快把部屬培養好,可能連師父的飯碗都不保。因為無(wú)法發(fā)揮組織的效能,部門(mén)績(jì)效不好,主管便要下臺。
4死活都教不會(huì )?
這有兩種可能:一是部屬不具備可栽培性,二是指導技巧不足。前者必須在招聘時(shí)便能過(guò)濾,或是在組織中運用測評工具,提早評估出部屬的潛在特質(zhì),以便擇優(yōu)培養。技巧方面便是主管自己要去鍛煉的功夫。
5與其流失,不如罷手?
有時(shí)培養部屬,結果成了對手的人才。當然人才的流動(dòng)會(huì )引起痛苦,甚至帶來(lái)傷害,但不能因此便拒絕用人,或是停止培養人才,這會(huì )造成為了正確的理由做出錯誤的事情的危險。就像農夫遇到天災便不愿再度耕作,船員遇到風(fēng)浪便不再航海一樣。當然培養人才必須同時(shí)考慮到此人的忠誠度、人格特質(zhì)、可信賴(lài)程度、以及公司留才策略,方能達到綜合效果。
6都是培訓部的事嗎?
沒(méi)錯,培訓部門(mén)的職責是負責公司整體的培訓工作,但是主管更需要負擔培育之責任。未來(lái)學(xué)家約翰·奈斯比曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“過(guò)去的主管是個(gè)監督者,現在的主管必須是部屬潛能的開(kāi)發(fā)者!碧貏e是組織中許多實(shí)戰性的任務(wù),在工作中的指導效果會(huì )更好。
提高部署意愿四法
如果您期望培養您的部屬,接下來(lái)的問(wèn)題是該培養哪些內容呢?基本上培育部屬可以分成意愿與能力兩大方面,意愿指的是一個(gè)人面對某項任務(wù)時(shí)的吸引力、專(zhuān)注程度以及持續力,能力指的是知識、經(jīng)驗加上技巧。
如何提高部屬的意愿呢?可以從幾個(gè)重點(diǎn)著(zhù)手:
一是讓他了解所做事情的意義與重要性。人們喜歡做有意義的事,因此從整體企業(yè)而言,企業(yè)的宗旨與創(chuàng )業(yè)愿景便是吸引員工的主要核心。
二是增進(jìn)參與的機會(huì )。不能只是交代任務(wù),還要增加討論、溝通的機會(huì )。
三是提供必要的信息與資源。部屬愈了解情況,愈能做出正確的判斷,或是減少不必要的錯誤。提供資源可以促進(jìn)成功的機會(huì )。四是肯定成就,獎懲公平。對于所從事的事情會(huì )得到評價(jià)與獎懲,可以促進(jìn)部屬的熱情與積極性。
培養部署四大技能
至于技能方面應該從哪幾方面著(zhù)手呢?一是思維技能,F代化的企業(yè)由過(guò)去腦力與體力截然分離,已發(fā)展到逐漸需要手腦并用,因此組織要有競爭能力,部屬的思維就必須經(jīng)過(guò)有效訓練。二是管理技能。企業(yè)的資源如何做最有效的組合?必須依賴(lài)良好的管理。管理也是保證組織運作順暢、任務(wù)有效執行的基本要素。管理工作必須是人人都會(huì )的'功夫。三是人際技能。組織是人的組合體,沒(méi)有辦法與其他人和好相處的人,不論能力多強,都會(huì )變成組織的麻煩與障礙。在以和為貴的中國社會(huì )更是如此。四是專(zhuān)業(yè)技能。演員必須演什么像什么,企業(yè)中的人,必須干什么職位,便要有像樣的表現。這樣的功力,基本體現在專(zhuān)業(yè)技能上。
培養時(shí)機的四個(gè)選擇
何時(shí)需要培養部屬呢?理論上是時(shí)時(shí)刻刻。所有的機會(huì )與工作過(guò)程,都是培養部屬的機會(huì )。但嚴格而言,有幾個(gè)時(shí)機是特別重要的:
1. 事前——崗前培訓,交辦新任務(wù)之前,接手新職位之前,授權前。
2. 重要——特別重要的,需要高正確度的,不容許有差錯的,以及情況比較復雜的事情。
3. 錯誤——部屬錯誤,其它部門(mén)錯誤,或是同行的錯誤等。
4. 系統——定期,不定期系統化的培養。
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