怎樣培養企業(yè)的團隊精神

　　在一個(gè)企業(yè)中，如果是多數人，甚至是全體成員都具有團隊精神.這樣的企業(yè)通常會(huì )取得輝煌的成功;否則，即使企業(yè)人數再多也是一盤(pán)散沙，得不到預期的績(jì)效。那么，如何培養企業(yè)團隊精神呢?

　　1. 建立明確共同的目標

　　現在管理界流行的獵狗與兔子的故事正闡釋了這一點(diǎn)。

　　一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕它.追了很久仍沒(méi)有抓到。一個(gè)牧羊人看到此種情景停下來(lái)，譏笑獵狗說(shuō):“你們兩個(gè)之間小的反而跑得快很多。.獵狗回答說(shuō):“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的!我僅僅為了一碗飯而跑，而它卻為了性命而跑呀。

　　這個(gè)故事揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情，都在拼命地跑，然而它們的目標是不一致的，其目標不一致，導致其動(dòng)力也會(huì )不一樣。在團隊管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。團隊領(lǐng)導者直接面向客戶(hù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項目目標。團隊成員可能是打工者心態(tài)，干一天就能拿到一天的工資，加班要給獎金，當然做項目能學(xué)到新知識、新技能就更好。

　　團隊中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同。對工作的目標和期望值，會(huì )有很大的區別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的團隊領(lǐng)導者善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。

　　為此，作為團隊領(lǐng)導者需要明確以下幾個(gè)問(wèn)題:

　　第一，是否有導向明確、科學(xué)合理的目標。有的企業(yè)提出“以質(zhì)量取得顧客信賴(lài).以滿(mǎn)足顧客需求去占領(lǐng)市場(chǎng)，努力提高市場(chǎng)占有率，通過(guò)擴大市場(chǎng)份額去追求效益和發(fā)展’。這就比那種單純提銷(xiāo)售撅增加多少、利潤增加多少的目標更明確具體，知道勁往哪里使。

　　第二，是否已經(jīng)把經(jīng)營(yíng)目標、戰略、經(jīng)營(yíng)觀(guān)念融人每個(gè)團隊成員頭腦中，成為團隊成員的共識。

　　第三，如何對目標進(jìn)行分解，使每一部門(mén)、每一個(gè)人都知道自己所應承擔的責任和應做出的貢獻，把每一部門(mén)、每一個(gè)人的工作與企業(yè)總目標緊密結合為一體。

　　2.增強領(lǐng)導者自身的影響力

　　團隊領(lǐng)導者由于其地位和責任而被斌予一定的權力，但僅憑權力發(fā)號施令以權壓人，是形不成凝聚力的，而重要的是要靠其威望、領(lǐng)導力令人心服，才會(huì )形成一股魅力和吸引力。這種威望，一方面取決于領(lǐng)導者的人格、品德和思想修養;另一方面取決于領(lǐng)導者的領(lǐng)導藝術(shù)和其知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力狀況。除此之外，還取決于領(lǐng)導者是否嚴于律己，率先垂范，以身作則，能否全身心地投人事業(yè)，取決于領(lǐng)導者是否公平、公正待人，與團隊成員同甘共苦，同舟共濟等等。

　　3.引導全員參與

　　全員參與式管理這種形式，吸引著(zhù)團隊成員直接參與各種管理活動(dòng)，使全體成員不僅貢獻勞動(dòng)，而且貢獻智慧，直接為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，則會(huì )形成更強大的向心力。

　　4.建立系統科學(xué)的管理制度

　　建立一整套科學(xué)的制度，使管理工作和人的行為制度化、規范化、程序化，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)協(xié)調有序、高效運行的重要保證，沒(méi)有有效的制度和規范，就會(huì )出現無(wú)序和混亂.就不會(huì )產(chǎn)生井然有序、紀律嚴明、凝聚力很強的團隊!

　　5.運用物質(zhì)利益強化團隊意識

　　物質(zhì)利益則涉及工資、獎勵、福利待遇等各方面，即通過(guò)建立有效的物質(zhì)激勵體系，形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的企業(yè)命運共同體。

　　6.良好的溝通和協(xié)調

　　溝通主要是通過(guò)信息和思想上的交流達到認識上的一致，協(xié)調是取得行動(dòng)的一致，二者都是形成團隊的必要條件。上下級之間、部門(mén)之間、團隊成員與團隊成員之間，認識和意見(jiàn)不一致是經(jīng)常的事，彼此產(chǎn)生誤會(huì )、猜疑甚至成見(jiàn)也時(shí)有所見(jiàn)，因而溝通工作也是經(jīng)常的、大量的。

　　協(xié)調則包括工作關(guān)系的協(xié)調、利益關(guān)系的協(xié)調、人事關(guān)系的協(xié)調等諸多方面，應通過(guò)大敏工作，把各方面關(guān)系理順，以保證各項活動(dòng)的銜接與配合。

　　7.開(kāi)發(fā)人的潛能，促進(jìn)每一位成員的成長(cháng)

　　研究每一個(gè)團隊成員的才能、專(zhuān)長(cháng)、潛力、志向，幫助他們規劃設計人生之路.并適才適所，用其所長(cháng)，使人盡其才。同時(shí)為不斷提高團隊成員的素質(zhì)。開(kāi)發(fā)他們的潛在能力做出積極努力。

　　8.建立和諧的人際關(guān)系

　　人是社會(huì )的，每一個(gè)人在工作和生活中，會(huì )與許多人打交道，必然有人際關(guān)系問(wèn)題，而且一個(gè)人每天八小時(shí)甚至更多時(shí)間，是在工作單位度過(guò)的，因而企業(yè)內的人際關(guān)系更為重要。發(fā)揮團隊精神，就需要倡導友誼和愛(ài)心，彼此信任、尊重、關(guān)懷，相互理解、謙讓、體諒，互相學(xué)習，共同進(jìn)步.創(chuàng )造一個(gè)到處充滿(mǎn)愛(ài)的氛圍，這對企業(yè)是一種極大的推動(dòng)力。

　　9.尊重每一個(gè)團隊成員

　　把尊重每一個(gè)人作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最高宗旨。每一個(gè)團隊成員，當受到尊重，被充分肯定、被賞識、被信任時(shí)，就會(huì )用自己的最大努力去完成自己那一份責任，無(wú)限忠誠地對待事業(yè)，獻身于事業(yè)。

　　10.樹(shù)立全局觀(guān)念和整體意識

　　一個(gè)團隊、一個(gè)系統所最終追求的是整體的合力、凝聚力和最佳的整體效益，所以必須樹(shù)立以大局為重的全局觀(guān)念，不斤斤計較個(gè)人利益和局部利益，自覺(jué)地為增強團隊整體效益做出貢獻。

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