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OA系統成功上線(xiàn)之后要做什么
OA系統上線(xiàn)后需要做好相關(guān)的后續工作,保障OA辦公系統的穩定運行,做好OA辦公系統的維護和服務(wù),日常問(wèn)題的管理和深化OA的應用等。下面是YJBYS小編整理的OA辦公系統成功上線(xiàn)之后該做些什么!
一、OA辦公系統的維護與服務(wù)
1.做好OA辦公系統日常的維護和管理
OA辦公系統日常的維護一般由系統的系統管理員來(lái)操作,典型的如:組織架構和用戶(hù)的管理,角色和崗位維護、權限管理,數據備份,服務(wù)器安全檢測與病毒防護、系統運行異常檢測等。OA辦公系統管理負責收集、分析和解答日常OA的問(wèn)題,需要做好軟件廠(chǎng)商和OA使用者之間的溝通。
2.保障OA辦公系統持續和穩定的運行
OA辦公系統穩定性與很多因素有關(guān),如:OA辦公系統的運行環(huán)境,系統的性能,是否進(jìn)行過(guò)定制開(kāi)發(fā),OA辦公系統的軟件平臺和技術(shù)架構,OA產(chǎn)品質(zhì)量和程度等。OA辦公系統持續和穩定的運行可以是OA辦公系統正常使用的基本保障,系統穩定性差導致系統運行錯誤和數據錯誤影響日常的業(yè)務(wù)處理,一個(gè)運行穩定的OA辦公系統不僅能夠提升用戶(hù)體驗,而且能夠減少系統維護的時(shí)間、成本和相關(guān)的工作量,增強最終用戶(hù)對OA信息化的信心。
3.發(fā)揮遠程服務(wù)的優(yōu)勢
OA軟件的服務(wù)是OA在企業(yè)深入和持續應用的保障,傳統的現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)由于效率低、成本高,軟件廠(chǎng)商和最終用戶(hù)都難以接受,而OA辦公系統遠程服務(wù)已經(jīng)是各大OA廠(chǎng)商主流服務(wù)模式。遠程服務(wù)完善的技術(shù)體系和管理體系,遠程服務(wù)具有效率高、成本低,軟件廠(chǎng)商能夠直接提供高質(zhì)量的技術(shù)支持服務(wù)。
二、關(guān)注OA辦公系統后續的成本投入
對于OA辦公系統的后續成本投入,主要取決于用戶(hù)是否有新的需求,OA廠(chǎng)商的軟件架構和系統的穩定性、服務(wù)能力等多方面的綜合體現。
1.系統的維護成本,OA辦公系統上線(xiàn)使用之后,需要進(jìn)行日常的維護和管理,成熟和穩定的OA軟件可以減少日常使用出錯的頻率,降低OA辦公系統的維護成本。
2.二次開(kāi)發(fā)成本,二次開(kāi)發(fā)是企業(yè)針對自身新的需求和變化的實(shí)際情況,在原來(lái)的OA辦公系統的基礎上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和功能擴展,需要對已有的功能進(jìn)行調整,對OA結合自身個(gè)性化需求的深入應用,可能會(huì )涉及到在現有軟件基礎上進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。
基于平臺化架構的OA辦公系統,在二次開(kāi)發(fā)和系統維護上擁有明顯的優(yōu)勢,依托軟件平臺進(jìn)行的二次開(kāi)發(fā)將會(huì )更加方便快捷,如果企業(yè)具有一定的開(kāi)發(fā)能力,還可以自己進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),從而使到二次開(kāi)發(fā)成本也大大降低。
3.OA辦公系統的升級成本,OA軟件廠(chǎng)商推出新的功能和對現有系統進(jìn)行完善,并推出新的版本和功能,OA使用用戶(hù)可以有針對性的選擇對OA辦公系統的升級。
三、關(guān)注OA辦公系統持續和深入的應用
OA辦公系統的應用是一個(gè)由淺入深、由簡(jiǎn)到繁和不斷完善的過(guò)程,由于企業(yè)不斷的發(fā)展變化,業(yè)務(wù)模式和管理模式的改變,OA辦公系統需要能夠適應企業(yè)的發(fā)展變化。用戶(hù)信息化經(jīng)驗的積累和提升,對OA的作用和認識不斷深入,對OA也會(huì )不斷的提出更高的要求。因此,OA用戶(hù)的需求是不斷的被發(fā)掘和深化,OA需求也是在不同的階段反應出來(lái)的,是其自身信息化經(jīng)驗積累和提升所引發(fā)的,是企業(yè)的發(fā)展、業(yè)務(wù)模式和管理模式的變化所導致的。OA軟件能夠給深入滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化和不同階段的需求,是OA辦公系統深入和持久應用的重要體現之一。
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