退票手續費新規定2015

　　2015火車(chē)票退票規定：繼去年火車(chē)票提前60天預售的好消息后，自2014年12月3日起，火車(chē)票對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。且開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當日其他列車(chē)。一起來(lái)看2014火車(chē)票退票改簽具體信息。

　　火車(chē)票退票新政策：12月3日起，火車(chē)票對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

　　火車(chē)票退票手續費：火車(chē)票退票手續費新規定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。具體如下：

　　票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費;開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費;開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。2014春運期間(2014年1月16日至2月24日)，火車(chē)票改簽后退票手續費按票面價(jià)格的20%核收。

　　上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

　　火車(chē)票改簽新政策：已持有車(chē)票的旅客如行程調整，在其他列車(chē)有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車(chē)票。一張車(chē)票只能辦理一次改簽。車(chē)票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規定退票。

　　如何辦理火車(chē)票退票呢?

　　旅客要求退票時(shí)，應當在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理，退還全部票價(jià)，核收退票費。特殊情況經(jīng)購票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(cháng)同意的，可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內辦理。團體旅客不應晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。原票使用現金購票的，應退票款退還現金。

　　旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時(shí)，憑列車(chē)開(kāi)具的`客運記錄，可退還已收票價(jià)與已乘區間票價(jià)差額，核收退票費;已乘區間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

　　退還帶有“行”字戳跡的車(chē)票時(shí)，應先辦理行李變更手續。

　　因特殊情況經(jīng)購票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(cháng)同意在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內改簽的車(chē)票不退。站臺票售出不退。

　　必要時(shí)，鐵路運輸企業(yè)可以臨時(shí)調整退票辦法，請咨詢(xún)當地車(chē)站或關(guān)注車(chē)站公告。

　　辦理火車(chē)退票時(shí)需要哪些證件呢?

　　乘車(chē)人本人辦理的，憑車(chē)票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件;無(wú)法出示本人有效身份證件原件的，應到車(chē)站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后，辦理退票手續。

　　代乘車(chē)人辦理的，憑車(chē)票和購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件;沒(méi)有購票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件的，須憑車(chē)票及代辦人本人的有效身份證件原件和乘車(chē)人購票時(shí)所使用的有效身份證件復印件。

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