- 相關(guān)推薦
2017春運退票手續費新規定
據小編了解到，2017年春運改簽退票手續費新規定依然執行2016年春運的各項措施，下面小編為您精心整理的2017春運退票手續費新規定，希望對大家有幫助!
2017春運退票手續費新規定
一、火車(chē)票退票時(shí)間
1、客票預售期延長(cháng)至60天后，對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。
所謂15天(不含)，即要在開(kāi)車(chē)前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如，某旅客購買(mǎi)的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車(chē)票，那么20日當天下午3時(shí)之前退票就是免退票費的，但在下午3時(shí)后去退票的話(huà)，就要收5%的退票費了。
2、在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內�；疖�(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續。
3、團體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。
二、火車(chē)票退票手續費
火車(chē)票退票手續費新規定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。
票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費;開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費;開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。
2017春運期間，火車(chē)票改簽后退票手續費按票面價(jià)格的20%核收。
注意：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門(mén)發(fā)布新的火車(chē)票退改簽規定，無(wú)論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。
三、春運期間退票手續費怎么收?
開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收。
改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。
對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;
四、改簽規定及相關(guān)的手續費
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車(chē);
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)�，可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē)，也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當日24:00之間的其他列車(chē)，不辦理票面日期次日及以后的改簽;
開(kāi)車(chē)之后，旅客仍可改簽當日其他列車(chē)，但只能在票面發(fā)站辦理改簽;
改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。
五、火車(chē)票退票地點(diǎn)
用戶(hù)在官網(wǎng)訂票后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續但未乘車(chē)的，在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續，但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運人責任中途下車(chē)的，憑列車(chē)長(cháng)出具的客運記錄在下車(chē)站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽后，出具紙質(zhì)車(chē)票。
4、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請后，按銀行規定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客除撥打12306客服中心電話(huà)投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
春運火車(chē)票購票攻略
�、贀屍焙蟮�45分鐘以后，一些旅客由于是多人搶票，在支付時(shí)間45分鐘后，對于搶到的多余車(chē)票，會(huì )被陸續退回系統。
�、诟鶕似币幝�，一般在晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)是旅客退票的高峰，可在這時(shí)撿漏。
�、坶_(kāi)車(chē)前一到兩天，這時(shí)，占票的旅客基本可以確定自己的出行日期，在自己有把握的情況下把票退回，這時(shí)也可以再試試。鐵路部門(mén)同時(shí)提醒，初六開(kāi)始進(jìn)入返程高峰，要想買(mǎi)票，1月17日就得上網(wǎng)搶回程車(chē)票了。
�、苊刻旃灿�5個(gè)售票高峰，分別為9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。而16:30則是全天售票車(chē)次最多、最密集的時(shí)段，相應地也成為搶票最高峰。
�、�12306每天8:00開(kāi)始售票，每天7:30已有很多用戶(hù)提前進(jìn)入等候放票。數據顯示，搶票成功率最高的時(shí)段通常是放票后半分鐘內。
�、�12月7日至9日為售票最多的3天。12月7日開(kāi)售2月4日的車(chē)票，是搶票人數最多的一天。
�、吣昵盁衢T(mén)回家始發(fā)地主要集中在廣東、江蘇、北京、上海、浙江、福建等地區，而四川、湖北、河南、湖南、陜西、黑龍江則成為節前熱門(mén)終點(diǎn)站。
�、嗯c熱門(mén)始發(fā)站對應，9條熱門(mén)線(xiàn)路車(chē)票基本被“秒空”：廣州-武漢、廣州-重慶、廣州-鄭州、深圳-武漢、深圳-長(cháng)沙、北京-哈爾濱、北京-武漢、北京-西安、上海-西安。
【春運退票手續費新規定】相關(guān)文章：
12306退票手續費新規定10-17
12306退票新規定03-20
12306退票手續費03-20
12306退票時(shí)間規定03-20
12306退票規定201603-20
2016年12306退票規定03-20
火車(chē)票退票扣手續費?03-13
保險中介手續費的憑證有何規定？07-17