醫藥營(yíng)銷(xiāo)論文
醫藥是預防或治療或診斷人類(lèi)和牲畜疾病的物質(zhì)或制劑。營(yíng)銷(xiāo)，指企業(yè)發(fā)現或發(fā)掘準消費者需求，讓消費者了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買(mǎi)該產(chǎn)品的過(guò)程。當代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。
醫藥營(yíng)銷(xiāo)論文1
淺析藥品零售市場(chǎng)價(jià)格競爭有關(guān)問(wèn)題
【摘要】目的：為零售藥店參與市場(chǎng)競爭提供參考。方法：分析顧客滿(mǎn)意理念和顧客讓渡價(jià)值理論，探討提高顧客讓渡價(jià)值的途徑。結果與結論：降低貨幣價(jià)格只是藥店提高顧客滿(mǎn)意度的多種方法中的一種，藥店應綜合分析影響顧客讓渡價(jià)值的因素，作出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。
【關(guān)鍵詞】藥店服務(wù)理念藥品零售市場(chǎng)價(jià)格競爭
當前，藥店經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入微利時(shí)代，藥品零售市場(chǎng)的“價(jià)格戰”打破了原有的市場(chǎng)平衡，其直接結果是藥店的贏(yíng)利水平下降，而這使得藥店的生存與發(fā)展空間受到威脅。因此，藥店依據什么樣的服務(wù)理念指導其經(jīng)營(yíng)行為，以提高其贏(yíng)利水平和競爭能力，是在當前藥品零售市場(chǎng)激烈競爭態(tài)勢下迫切需要解決的問(wèn)題。本文擬就此作一探討。
1.基于顧客滿(mǎn)意的藥店服務(wù)理念
藥店要在激烈的市場(chǎng)競爭中生存與發(fā)展，就必須以顧客為中心，認真研究和分析藥店顧客的需求特征，從而提供能夠滿(mǎn)足顧客需求的服務(wù)，進(jìn)而使顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中有滿(mǎn)意感。這種以顧客在接受服務(wù)過(guò)程中是否滿(mǎn)意作為服務(wù)評價(jià)標準并指導企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的服務(wù)思想就是顧客滿(mǎn)意理念。顧客滿(mǎn)意的基本衡量尺度是顧客滿(mǎn)意度。提高藥店顧客滿(mǎn)意度的戰略措施有3個(gè)方面：一是制訂和實(shí)施顧客滿(mǎn)意戰略;二是加強顧客關(guān)系管理;三是提高顧客讓渡價(jià)值。在這些戰略措施中最核心的就是通過(guò)提高顧客讓渡價(jià)值以提高顧客滿(mǎn)意度。
2.從顧客讓渡價(jià)值理論看藥品零售市場(chǎng)價(jià)格競爭
2.1顧客讓渡價(jià)值理論
顧客的購買(mǎi)行為，是一個(gè)對產(chǎn)品的選購過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，顧客運用他的知識、經(jīng)驗和收入等，按照價(jià)值最大化原則選擇自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)。其中，“價(jià)值最大化”是顧客在每次交易中力爭實(shí)現的目標，也是顧客評判交易成功與否的標準。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家經(jīng)過(guò)長(cháng)期研究認為，顧客購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所考慮的不僅是質(zhì)量和價(jià)格，而是許多因素的綜合，可用顧客讓渡價(jià)值表示。顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額，顧客讓渡價(jià)值=顧客總價(jià)值-顧客總成本。顧客總價(jià)值是顧客購買(mǎi)某種服務(wù)所期望得到的一組利益，包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。顧客總成本是指顧客為購買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費的時(shí)間、精神、體力和所支付的貨幣資金等，包括貨幣價(jià)格、時(shí)間成本、精力成本和體力成本。
2.2提高顧客讓渡價(jià)值的途徑
顧客讓渡價(jià)值理論認為，只有那些能夠提供比競爭對手更大的顧客讓渡價(jià)值的藥店，才有可能爭取和保留顧客�？偟念櫩蛢r(jià)值越大，總的顧客成本越低，顧客讓渡價(jià)值越大�？偟膩�(lái)說(shuō)，提高顧客讓渡價(jià)值，有2種途徑3種組合：(1)盡力提高顧客價(jià)值;(2)盡力減少顧客成本;(3)在提高顧客價(jià)值和減少顧客成本兩個(gè)方向上都作出努力。
實(shí)際上，提高顧客讓渡價(jià)值有多種途徑和組合方法，比如提高顧客總價(jià)值可以有多種選擇，降低顧客總成本也有不同的組合，藥店應根據實(shí)際需要選擇不同的組合方法來(lái)提高顧客讓渡價(jià)值。
2.3顧客讓渡價(jià)值理論在藥品零售市場(chǎng)價(jià)格競爭中的應用
在目前的藥品零售市場(chǎng)競爭中，藥店通常是通過(guò)降低貨幣價(jià)格的方式來(lái)降低顧客總成本，從而提高顧客讓渡價(jià)值，進(jìn)而提高顧客滿(mǎn)意度。這就是零售藥店為什么要打價(jià)格戰的原因。但是我們也應該看到，價(jià)格戰的結果會(huì )使得顧客產(chǎn)生“以前多花了這么多的冤枉錢(qián)來(lái)買(mǎi)藥，藥品的利潤高得驚人!”的“震撼”，這種“震撼”又同時(shí)降低了零售藥店的形象價(jià)值，從而降低了顧客讓渡價(jià)值，進(jìn)而降低了顧客滿(mǎn)意度。降低貨幣價(jià)格所降低的顧客總成本與貶值的形象價(jià)值所降低的顧客總價(jià)值，孰多孰少值得商榷。
況且，價(jià)格再低的藥品如果不對癥，對顧客就沒(méi)有價(jià)值。顧客如果購買(mǎi)和使用了不對癥的藥品，因為購買(mǎi)和使用過(guò)程中發(fā)生了顧客總成本，其顧客讓渡價(jià)值不是零，而是小于零;由于不對癥用藥而延誤了疾病治療，顧客總成本就繼續增加;不對癥所用藥品的毒副作用對健康造成損害還會(huì )繼續增加顧客總成本;不對癥藥品加重了現有疾病的病情，顧客總成本還會(huì )繼續增加。這樣，顧客總成本=購買(mǎi)和使用不對癥藥品的成本+延誤疾病治療使疾病惡化的成本+毒副作用對健康損害的成本+不對癥藥品加重現有疾病的成本。如此的成本不斷累加，顧客自然就不能滿(mǎn)意。
可見(jiàn)，對于理性的消費者而言，價(jià)格并不是其選購藥品的唯一重要因素。藥店要用全局觀(guān)點(diǎn)綜合考慮顧客總價(jià)值和顧客總成本的各項構成因素及其相關(guān)關(guān)系，制定正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。
3.建議
3.1執行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》標準，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)
就顧客滿(mǎn)意度而言，最核心的要素是藥品的質(zhì)量，藥品質(zhì)量直接影響著(zhù)其生命和健康。好的藥品給顧客好的滿(mǎn)意度藥店應按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(GSP)的要求嚴把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕為了追求低價(jià)格而經(jīng)營(yíng)假劣藥品，進(jìn)而提高顧客滿(mǎn)意度。
3.2創(chuàng )新服務(wù)方式。提升服務(wù)水平
創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂。服務(wù)方式的創(chuàng )新是提高顧客滿(mǎn)意度核心途徑之一。服務(wù)創(chuàng )新應該為顧客創(chuàng )造服務(wù)價(jià)值，減少顧客成本，從而提升顧客讓渡價(jià)值，最終提升顧客滿(mǎn)意度。藥店服務(wù)創(chuàng )新的方式很多，可以在保證原服務(wù)基礎上，增添免費服務(wù)項目，滿(mǎn)足消費者的基本需求;可以提供多元化服務(wù)，滿(mǎn)足消費者一站購齊的需求;還可以開(kāi)發(fā)新的綜合性服務(wù)，滿(mǎn)足消費者健康和美麗的需求。
3.3加強員工培訓，提高人員素質(zhì)
藥店工作人員素質(zhì)的高低，直接影響到藥店服務(wù)的水平。藥店對員工不僅要加強藥品知識的培訓，同時(shí)也要重視對員工綜合素質(zhì)的培養，如加強店員心理學(xué)、促銷(xiāo)技巧、服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言表達等方面的培訓，加強對員工的激勵、監督與管理，提高顧客心目中的藥店人員價(jià)值，進(jìn)而提升服務(wù)價(jià)值。
3.4培育企業(yè)文化，美化企業(yè)形象
良好的企業(yè)形象，會(huì )給顧客帶來(lái)精神上和心理上的滿(mǎn)足感、信任感，從而提高顧客總價(jià)值。藥店可以通過(guò)理念、行為和視覺(jué)3種基本方式來(lái)增強其在顧客心中的形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化包含優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念、行為規范和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等方面內容，再結合高雅的店面設計、統一的藥店形象和快捷方便的服務(wù)氛圍，有利于使企業(yè)形成良好的整體形象，增強企業(yè)在社會(huì )上的聲譽(yù)、知名度、社會(huì )影響和競爭能力，因此藥店應當努力培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，以提高形象價(jià)值。
3.5加強成本控制，降低購買(mǎi)成本
藥店可以打造戰略供應鏈，利用規模優(yōu)勢，集中進(jìn)貨，降低藥店采購成本及經(jīng)營(yíng)成本從而降低顧客貨幣成本;連鎖藥店較密集地布點(diǎn)或開(kāi)設社區型便利藥店降低了顧客的時(shí)間成本;簡(jiǎn)捷明快的藥品導購指引、良好的藥學(xué)服務(wù)人員和設施降低了顧客的精神成本;電話(huà)咨詢(xún)或送藥上門(mén)降低了顧客的體力成本等，這些方式均可降低顧客總成本，從而提高顧客讓渡價(jià)值，進(jìn)而提高顧客滿(mǎn)意度。
結語(yǔ)
藥店生存與發(fā)展的前提是能夠滿(mǎn)足顧客需求，因此以顧客滿(mǎn)意為理念的經(jīng)營(yíng)行為才能最大限度地爭取顧客、保留顧客。秉承顧客滿(mǎn)意服務(wù)理念、提高顧客滿(mǎn)意度的基本方法之一是提高顧客讓渡價(jià)值。顧客讓渡價(jià)值理論表明：貨幣價(jià)格只是影響藥店顧客讓渡價(jià)值的因素之一，藥店應通過(guò)提高顧客讓渡價(jià)值的綜合途徑來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。
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醫藥營(yíng)銷(xiāo)論文2
醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統是一個(gè)復雜動(dòng)態(tài)系統，是高校醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)系統的一個(gè)子系統，與其它子系統有機構成一個(gè)整體。在歸納總結我國學(xué)者對該系統構成的主要觀(guān)點(diǎn)的基礎上，分析了醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統的系統環(huán)境和結構，提出要從特色實(shí)踐教學(xué)基地建設、師資人才培養、信息化操作系統引入、用人單位參與和管理體制等方面來(lái)優(yōu)化醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統。
醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統優(yōu)化
醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統是高校醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)系統的有機組成部分，是提升醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的重要環(huán)節，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教育系統中具有舉足輕重的地位。隨著(zhù)社會(huì )對醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才需求的加劇，高校醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)系統的完善與優(yōu)化成為具有重要意義的課題。構建合理的醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)系是切合醫藥組織對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生綜合能力提升的需要，也是高校提升自身辦學(xué)水平的必然選擇�，F代管理學(xué)理論中系統論的思想和內涵，為高校人文社科類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構建提供了良好的要素、板塊和結構理論。
一、醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統的構成
對于醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統的構成，存在不同的觀(guān)點(diǎn)�？偨Y來(lái)看，對高校醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統的構成的探討主要有以下種觀(guān)點(diǎn)。首先，張慧英等認為醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)系統是以相應的軟、硬件教學(xué)環(huán)境和實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量監控系統為保障，通過(guò)相應實(shí)踐教學(xué)內容、教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)節而形成的教學(xué)系統。其次，魯志鴻等提出醫藥類(lèi)院校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應著(zhù)眼于培養既懂醫藥又懂營(yíng)銷(xiāo)的復合型人才，從課程設置、教學(xué)模式及方法等方面凸現實(shí)踐教學(xué)中醫藥特色，而構建的教學(xué)體系。再有，師東菊等認為應根據培養目標的能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養專(zhuān)業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專(zhuān)業(yè)知識內容，配合實(shí)踐教學(xué)，形成以綜合能力培養為主體、突出技能和崗位要求為目的的實(shí)踐教學(xué)系統。
綜上，醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統是以用人單位需求為導向，以實(shí)踐師資、實(shí)訓基地等核心資源為基礎，具有目標子系統、內容子系統、條件子系統、管理子系統和評價(jià)子系統構成的復雜動(dòng)態(tài)系統。
二、對醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統的系統分析
1.醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統內外環(huán)境
醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統是一個(gè)動(dòng)態(tài)復雜的系統，作為學(xué)校教學(xué)系統的子系統，與理論教學(xué)系統、學(xué)校管理系統、社會(huì )需求系統等其它子系統密切配合、互相推動(dòng)，在不斷變化中構成一個(gè)有機整體所示。
依據系統論整體性原則，醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統由若干相互依賴(lài)相互聯(lián)系的子系統組成，以實(shí)現系統的整體功能。醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統作為高校教學(xué)系統的重要組成部分，首先要加強醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統與外部環(huán)境的聯(lián)系，適應系統外部動(dòng)態(tài)的環(huán)境，調整自身的運行，共同提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐能力、職業(yè)態(tài)度等。尤其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性很強的應用科學(xué)，更加需要構建一個(gè)多方主體參與、有效整合多方資源、動(dòng)態(tài)自適應的運行系統來(lái)構建實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的整個(gè)價(jià)值鏈條，以完成實(shí)踐教學(xué)系統應擔負的職責。因此，醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統必須處理好與其它系統的合作關(guān)系，更好實(shí)現實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的系統價(jià)值。
醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統由多個(gè)要素構成。各個(gè)要素能否協(xié)同運行，是高校醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統構建成功與否的重要標志。各種要素只有通過(guò)有效機制結合在一起，才能共同形成一個(gè)能健康穩定運行的科技創(chuàng )新系統，才有可能不斷涌現多種創(chuàng )新成果，以實(shí)現科技創(chuàng )新活動(dòng)應有的經(jīng)濟與社會(huì )效益。一個(gè)高效的醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統可以劃分為內外兩條運行主線(xiàn)。內部運行主線(xiàn)為“師資隊伍建設——實(shí)踐基地建設——實(shí)踐條件改善——產(chǎn)出提升——主客體自主性加強”的實(shí)踐教學(xué)內在質(zhì)量提升；外部運行主線(xiàn)為“師資隊伍建設——實(shí)踐基地建設——實(shí)踐條件改善——產(chǎn)出提升——用人單位肯定——系統資源加強”的資源加強過(guò)程。
2.醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統的內部協(xié)同
（1）加強理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的協(xié)同
理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是培養醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才的最為重要的途徑。理論教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節提高學(xué)生實(shí)踐能力的基礎，實(shí)踐教學(xué)又為理論教學(xué)的鞏固和提升提供支持。在醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，要實(shí)現兩者的有機結合，實(shí)現兩者的協(xié)調，使兩者互相支持，實(shí)現醫藥營(yíng)銷(xiāo)理論知識的學(xué)習與實(shí)踐學(xué)習的階段化與一體化。
（2）醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)與教學(xué)管理體制的協(xié)同
高校應該嘗試建立能夠為醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統提供良好服務(wù)環(huán)境的教學(xué)管理體制，為實(shí)踐師資提供良好的工作條件與生活條件，激發(fā)他們投身實(shí)踐教學(xué)的積極性，從而保障醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)有效進(jìn)行。
（3）醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)與用人單位需求的協(xié)同
醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)是為了能夠提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能，讓學(xué)生畢業(yè)后更好的服務(wù)企業(yè)。高校進(jìn)行醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)時(shí)，要遵照用人單位的需求，實(shí)現醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)產(chǎn)出與系統服務(wù)對象需求的有效對接。例如，可以引入用人單位參與式的實(shí)踐教學(xué)模式，充分發(fā)揮醫藥營(yíng)銷(xiāo)用人單位的能動(dòng)性。
三、醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統優(yōu)化的基本思路
高校醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統建設是集實(shí)踐基地建設、師資隊伍建設、用人單位共同于一體的培養符合社會(huì )需求醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才的價(jià)值創(chuàng )造活動(dòng)，系統優(yōu)化的主要目標就是提高整體效益。醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統優(yōu)化應當重點(diǎn)圍繞實(shí)踐基地甄選、師資培養、模擬軟件應用、用人單位參與以及高校實(shí)踐教學(xué)管理體制5個(gè)方面進(jìn)行相應建設。
1、完善醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)特色
基地建設高校要充分發(fā)揮自身人才和科研優(yōu)勢，有意向甄別選擇符合醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐要求的醫院、醫藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)和醫療設備經(jīng)營(yíng)企業(yè)，構建符合本專(zhuān)業(yè)培養目標的醫藥實(shí)踐教學(xué)基地。同時(shí)，要不斷探索與實(shí)踐基地合作的方式，尋求和鞏固雙方互惠的利益點(diǎn)，提高實(shí)踐基地的實(shí)效，提升基地的醫藥營(yíng)銷(xiāo)特色差異化能力。
2、培養高素質(zhì)的實(shí)踐師資隊伍
醫藥營(yíng)銷(xiāo)特色實(shí)踐系統師資隊伍建設是醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統建設的核心內容。優(yōu)秀的實(shí)踐教學(xué)師資人才是建設一流實(shí)踐教學(xué)系統的重要保障，是提升特色差異化實(shí)踐教學(xué)系統能力的基礎。因此，必須實(shí)行人才戰略，制定以醫藥營(yíng)銷(xiāo)特色為方向的實(shí)踐師資培養計劃，以帶頭人為核心，以?xún)?yōu)秀特色實(shí)踐教學(xué)師資團隊建設為目標的人才培養計劃。實(shí)施高校醫藥創(chuàng )新人才隊伍建設，必須重視具有營(yíng)銷(xiāo)背景的核心人才的培養，同時(shí)還要注重團隊結構和梯隊設計，整合多方資源，培養高水平的醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)師資隊伍。
3、引入沙盤(pán)商戰模擬軟件系統
借助信息化技術(shù)的進(jìn)步，引進(jìn)沙盤(pán)商戰模擬系統，促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)系統的擬真性。在網(wǎng)絡(luò )化、數字化、信息化的時(shí)代，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)手段必須要不斷變革，具備先進(jìn)管理理念和很強實(shí)戰性作用的ERP沙盤(pán)模擬、分銷(xiāo)與零售管理沙盤(pán)等已被越來(lái)越多的高校所認同和接受。通過(guò)ERP沙盤(pán)等模擬實(shí)驗，能夠提供實(shí)戰性的環(huán)境和調整，切實(shí)增強學(xué)生的綜合實(shí)戰能力。目前，很多企業(yè)開(kāi)發(fā)的沙盤(pán)模擬實(shí)驗系統受到歡迎，不少高校紛紛購進(jìn)使用。
4、構建用人單位參與型的實(shí)踐教學(xué)體系
有些學(xué)科在學(xué)校內進(jìn)行“圍墻內”的模擬即可，但有些學(xué)科很有必要到實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境中進(jìn)行綜合性教育與訓練。作為畢業(yè)生需求單位，醫院及醫藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)是醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)主要就業(yè)單位。高校要與其開(kāi)展廣泛和直接的合作，促進(jìn)與師資、學(xué)社的流通，以便有針對性地培養重點(diǎn)，減少實(shí)踐系統資源的浪費。高校要以市場(chǎng)為導向，通過(guò)醫院及醫藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與實(shí)踐教學(xué)系統，不斷提高醫藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生培養的匹配性。用人單位參與型的實(shí)踐教學(xué)體系構建要充分發(fā)揮用人單位的資源優(yōu)勢，給學(xué)生創(chuàng )造實(shí)戰型實(shí)踐機會(huì )，開(kāi)展觀(guān)摩、頂崗、等多種形式的實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)醫藥營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的實(shí)踐技能、職業(yè)價(jià)值觀(guān)等提升。
5、創(chuàng )新醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)管理體制
高校應該進(jìn)一步樹(shù)立滿(mǎn)足用人單位“需求”的導向，重視學(xué)生的就業(yè)技能，更好滿(mǎn)足用人單位的需求。能否適應新要求不斷優(yōu)化完善醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統管理機制，關(guān)系到高校能否健康良好的運行。因此，要理順各相關(guān)實(shí)驗實(shí)、其他相關(guān)支持部門(mén)、教學(xué)基地、學(xué)校行政管理部門(mén)的關(guān)系；優(yōu)化各種實(shí)踐教學(xué)資源的配置，對醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統內資源進(jìn)行統籌有效的管理；引入用人單位參與，建立合理的實(shí)踐教學(xué)評價(jià)與監督約束機制；創(chuàng )新校內外實(shí)踐教學(xué)管理部門(mén)之間的協(xié)調、互動(dòng)機制。
總之，開(kāi)設醫藥營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的高校必須重視社會(huì )需要，以用人單位需求為導向，從實(shí)踐師資、特色基地等核心資源強化和子系統間優(yōu)化等多個(gè)層面，不斷提升醫藥營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐教學(xué)系統的整體效能，為我國醫藥產(chǎn)業(yè)培養更多優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。
醫藥營(yíng)銷(xiāo)論文3
摘 要：
以前通過(guò)媒體的宣傳對醫藥營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)大概的印象,感覺(jué)與其他消費品的銷(xiāo)售沒(méi)有太多的不同,只是更神秘,更多的褒貶不一.三年的學(xué)習接觸讓我更正確的了解了這個(gè)行業(yè),但可能也只能是我粗淺的想法而已,甚至連皮毛都沒(méi)有,只能說(shuō)是我對醫藥營(yíng)銷(xiāo)的一點(diǎn)印象.
關(guān) 鍵 詞：
醫藥市場(chǎng)特點(diǎn)；醫藥人才的培養；醫藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向
一、醫藥市場(chǎng)的特點(diǎn)
1.專(zhuān)業(yè)性：醫藥對于現今的人們來(lái)說(shuō)是非常重要的,用“健康所系,性命相托”形容絕不為過(guò).這就要求作為醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員不但要有高超的營(yíng)銷(xiāo)才能,更需要系統的醫藥專(zhuān)業(yè)知識,對于藥品的適應癥、不良反應、配伍禁忌、藥代動(dòng)力學(xué)、半衰期、體內分布、用法用量等專(zhuān)業(yè)因素要認真掌握,這關(guān)乎人的生命,是第一位的.
2.復雜性：既然作為一個(gè)行業(yè),那么消費者和銷(xiāo)售者就是必不可少的,醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求對象包含以下幾方面：處方醫生、藥店店員和一般消費者,這些影響因素就會(huì )因醫生的處方習慣、消者的消費習慣和患者的病情等等而各不相同.這就要求醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)理念和設計思路要順應不同的需要,要多層次、多角度考慮.在營(yíng)銷(xiāo)模式上要不斷推陳出新.
3.差異性：醫藥市場(chǎng)的差異性主要有以下影響因素：消費者的年齡、文化與消費層次、城鄉區域的消費差別、產(chǎn)品的附加值高低、品牌的價(jià)值度和知名度、營(yíng)銷(xiāo)模式的設計等.文化層次、消費層次高的患者更加注重療效好、安全性高的產(chǎn)品,而農村消費層次相對低的則會(huì )更看重經(jīng)濟型的產(chǎn)品.因此針對不同的消費人群要設計不同的營(yíng)銷(xiāo)思路.
4.特殊性：患者的消費需求直接或間接地都是通過(guò)醫生的處方實(shí)現的,是一種被動(dòng)消費,因此醫藥營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)業(yè)務(wù)員對醫生的介紹,再由醫生向病人推薦藥品從而達到最終的銷(xiāo)售目的.隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟水平和文化水平的提高,人們無(wú)論是消費意識還是消費質(zhì)量都發(fā)生了很大的轉變,更加注重品牌的價(jià)值度,因此醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要隨著(zhù)消費需求的變化而不斷調整,充分了解熟悉人們對需求的理性態(tài)度,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù).
二、醫藥人才的培養和醫藥營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)發(fā)展
1.醫藥人才的培養
隨著(zhù)醫藥市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才隊伍也在不斷壯大,然而在這個(gè)龐大的隊伍中從業(yè)人員的素質(zhì)和能力良莠不齊.特別是與國際大型醫藥企業(yè)相比,我國醫藥企業(yè)面臨的問(wèn)題不僅在于研發(fā)水平落后,還在于缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)人才.
目前我國醫藥企業(yè)從事醫藥營(yíng)銷(xiāo)的人員可分為三類(lèi)：
一是經(jīng)驗型.這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員既沒(méi)有醫藥教育背景,又缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)知識,營(yíng)銷(xiāo)手段簡(jiǎn)單、重復,效率低下.
二是醫藥型.這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員畢業(yè)于醫學(xué)或藥學(xué)專(zhuān)業(yè),醫藥學(xué)知識豐富,具備較強的學(xué)術(shù)推廣能力,但營(yíng)銷(xiāo)能力有所欠缺.
三是營(yíng)銷(xiāo)型.這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)人員具備營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識,但缺乏醫藥學(xué)知識,無(wú)法領(lǐng)會(huì )醫藥營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)和特點(diǎn),且難以勝任學(xué)術(shù)推廣工作.
面對國際國內的競爭、知識的快速更新、企業(yè)對醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才的嚴格要求等挑戰,未來(lái)的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才應是創(chuàng )新能力型、主動(dòng)思維型、開(kāi)放型、合作型的復合型人才.
2.醫藥營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)
未來(lái)藥品競爭更加的慘烈,商戰和真正的戰爭唯一區別就是沒(méi)有硝煙.每一個(gè)企業(yè)要面臨的不光是同類(lèi)的國內企業(yè)還有勢力強勁的外資企業(yè),我們如何面對以后的各種挑戰,我覺(jué)得國內的企業(yè)整合是必然的,走規�；且粋�(gè)必然的趨勢,整合之后有了資金,能夠有更好的科技環(huán)境,更具競爭能力.
未來(lái)的藥品營(yíng)銷(xiāo),首先要提高產(chǎn)品本身的科技含量有自主研發(fā)的能力,增加產(chǎn)品的競爭力,其次要改變企業(yè)本身的制度,改變以前將市場(chǎng)作為企業(yè)發(fā)展指導的老套路.醫藥代表這個(gè)行業(yè)以后應該更加的正規化更加的專(zhuān)業(yè)化,不光要有與人溝通的能力,還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,才能適應將來(lái)市場(chǎng)的競爭.
公司的品牌可以說(shuō)就是公司的生命,做為未來(lái)的銷(xiāo)售必須有品牌意識,不僅要擴大自己公司的品牌影響,還要充分保護自己的品牌,不能讓品牌形象受損,現在國內的醫藥企業(yè)已經(jīng)意識到品牌的重要性,開(kāi)始關(guān)心自己的知識產(chǎn)權,這是非常重要的.隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,醫藥企業(yè)也會(huì )得到蓬勃的發(fā)展,所有的銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售策略都要得到進(jìn)一步的升華,不能單靠醫藥代表與終端用戶(hù)的交流,公司要把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的推廣,贊助大型會(huì )議,開(kāi)品牌推廣,作臨床實(shí)驗,這些都將成為新的營(yíng)銷(xiāo)手段.
在科技快速發(fā)展的現代社會(huì ),醫藥一直是一個(gè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),作為人不可能不生病的,生了病就要看病吃藥,所以醫藥企業(yè)的發(fā)展是必然的,技術(shù)的日趨成熟也是必然的,前面我也提到國內企業(yè)的整合是必然的,因為一個(gè)企業(yè)必須增加自身的核心競爭力才能在商戰中立于不敗之地,規�；瘜�(zhuān)業(yè)化也是企業(yè)發(fā)展的第一位.世界十大品牌,世界500強企業(yè),為什么?專(zhuān)業(yè)塑造完美,醫藥企業(yè)也是如此.
3.醫藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展
將來(lái)醫藥營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,就是品牌和專(zhuān)業(yè)化程度的競爭,在將來(lái)老百姓對醫藥知識的了解就是通過(guò)企業(yè)的品牌來(lái)認知；作為醫院銷(xiāo)售和藥房銷(xiāo)售道理是一樣的,都是要靠代表的專(zhuān)業(yè)化去宣傳,所以我覺(jué)得在未來(lái)我們要做的就是完善自身,樹(shù)立品牌形象.
參考文獻：
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醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文
在平時(shí)的學(xué)習、工作中，大家都跟論文打過(guò)交道吧，論文是討論某種問(wèn)題或研究某種問(wèn)題的文章。寫(xiě)起論文來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文，歡迎大家分享。
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)論文 篇1
1前言
目前醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的競爭來(lái)自于多方面的信息交流，一是經(jīng)濟方面的影響，全球化的發(fā)展使得跨國公司日益蠶食我國的醫藥市場(chǎng)領(lǐng)域，二是現代生物技術(shù)的飛速發(fā)展，醫藥市場(chǎng)中的中、西醫藥產(chǎn)品、醫療器械的種類(lèi)層出不窮，三是天然藥物的熱潮。這些對醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的構建提出了新的要求，醫藥營(yíng)銷(xiāo)人員不能只是具有醫藥市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的理論知識，更要有把握宏觀(guān)趨勢的能力。
2醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系的介紹
醫藥營(yíng)銷(xiāo)是在對營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)細分基礎之上，依托市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)設立的專(zhuān)業(yè)培養方向。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)群中的核心專(zhuān)業(yè)之一，已有二十多年的歷史。
本專(zhuān)業(yè)的培養目標：學(xué)生學(xué)歷要求在專(zhuān)科以上，不過(guò)目前少數高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校也有此課程；學(xué)生具有較高的倫理道德基礎、以摒棄目前存在的醫藥市場(chǎng)中用賄賂的方式換取良好的業(yè)績(jì)的現象。學(xué)生還應具有較高的職業(yè)素質(zhì)、創(chuàng )新以及積極進(jìn)取精神。掌握有關(guān)于醫學(xué)知識和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論知識和方法，并且能夠熟練地使用各種辦公軟件，實(shí)踐能力和營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的技能較強，在學(xué)生畢業(yè)之后能夠順利就業(yè)，或者能夠進(jìn)入較好的公司從基層做起，努力工作后能夠擔任中高層管理者的職位。
3醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程體系構建存在的缺陷
3.1實(shí)踐教學(xué)不足
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略與未來(lái)發(fā)展分析論文（精選13篇）
在各領(lǐng)域中，大家都不可避免地要接觸到論文吧，論文是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢？以下是小編收集整理的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略與未來(lái)發(fā)展分析論文，歡迎大家分享。
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略與未來(lái)發(fā)展分析論文 篇1
前言：在多因素的驅動(dòng)下，人們的醫藥消費支出呈逐漸上升的趨勢，自然也就帶動(dòng)了整個(gè)醫藥市場(chǎng)的發(fā)展，然而受GMP和GSP改革的影響，使得運營(yíng)成本增加、產(chǎn)能過(guò)剩成為了醫藥市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題，從而威脅到了醫藥企業(yè)的發(fā)展，基于此，尋求長(cháng)遠發(fā)展策略，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略，將其市場(chǎng)核心競爭力提升成為了目前廣大醫藥企業(yè)共同思考的課題。
1.醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.1著(zhù)手于產(chǎn)品組合。第一，縮減產(chǎn)品組合，即剝離和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，將資源占用較多和盈利較少的藥品去除，將利潤較高、市場(chǎng)反應好的藥品生產(chǎn)線(xiàn)保留，以此來(lái)實(shí)現開(kāi)支的縮減，品牌的做精和壯大。第二，擴大產(chǎn)品組合，即充分合理的整合和利用資源，新增產(chǎn)品配置，挖掘銷(xiāo)售潛力，從而提升企業(yè)效益。再者就是擴大藥品銷(xiāo)售范圍，從而提升企業(yè)競爭力，分散銷(xiāo)售單一藥品的風(fēng)險。第三，延伸產(chǎn)品線(xiàn)，該策略能夠針對反響較好的藥品進(jìn)行系列深度研發(fā)、推廣、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，再將系列產(chǎn)品市場(chǎng)占有率提升的同時(shí)，也將良好的品牌和口碑樹(shù)立，對企業(yè)的規模擴張意義重大。但是在實(shí)施該策略的時(shí)候，必須對市場(chǎng)需求及其動(dòng)向深入調研，這樣才能保證產(chǎn)品延伸方向的準確性。第四，實(shí)現現代化產(chǎn)品線(xiàn)，也就是加強藥品技術(shù)研發(fā)，保證科技先進(jìn)性和加工工藝精細性的同時(shí)，也能夠保證臨床用藥效果，實(shí)現物力、人力的節約，生產(chǎn)集約化，從而將藥品企業(yè)競爭實(shí)力提升。
談?wù)勧t藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略與發(fā)展方向論文
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目前，我國的藥品逐漸增多，在競爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境下。醫藥企業(yè)為了得到更好的發(fā)展，必須提高服務(wù)水平，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，進(jìn)而樹(shù)立良好的形象。在跨國醫藥發(fā)展的影響下，國內醫藥行業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售等面臨著(zhù)巨大的挑戰。因此，如何把握市場(chǎng)方向，對市場(chǎng)予以準確定位，將是醫藥企業(yè)關(guān)注的主要問(wèn)題。那么，制定合理的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，并明確發(fā)展方向，才能有利于醫藥行業(yè)的發(fā)展。
一、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是英文原文是Marketing，很多人對其的理解有一定偏差，有人認為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品更好的銷(xiāo)售出去，但這種觀(guān)點(diǎn)過(guò)于片面，比較準確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定義是從客觀(guān)角度出發(fā)，以市場(chǎng)為導向，并分析市場(chǎng)，從而合理的展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當前，我國的醫藥行業(yè)正處于發(fā)展時(shí)期，醫藥企業(yè)所從事的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是以個(gè)人或者組織為單位，然后通過(guò)交換產(chǎn)品滿(mǎn)足消費者的需求，并提升醫藥產(chǎn)品價(jià)值。因此，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有產(chǎn)品同質(zhì)性和同步性等特點(diǎn)。同時(shí)，為了做好醫藥服務(wù)，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還有超前性特點(diǎn)。
二、醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效策略
(一)縮減產(chǎn)品組合
醫藥企業(yè)規劃醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，可以將縮減產(chǎn)品組合作為營(yíng)銷(xiāo)策略，在降低產(chǎn)品組合的深度和寬度時(shí)，企業(yè)將部分醫藥產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)予以剔除，尤其是剔除那些利潤小甚至是不獲利的產(chǎn)品，然后醫藥企業(yè)可以將資源集中在一起，并將其投入在獲利多的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品項目中�？傊�，縮減產(chǎn)品組合能夠使得資源得到合理利用，產(chǎn)品質(zhì)量更高，從而醫藥銷(xiāo)售目標比較集中，企業(yè)的流動(dòng)資金增多，繼而確保獲取更多的經(jīng)濟利潤。
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文
充實(shí)的大學(xué)生活即將結束，我們都知道畢業(yè)前要通過(guò)最后的畢業(yè)論文，畢業(yè)論文是一種比較正規的檢驗大學(xué)學(xué)習成果的形式，我們該怎么去寫(xiě)畢業(yè)論文呢？下面是小編精心整理的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文1
摘要：隨著(zhù)醫藥企業(yè)對醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求日益增大，我們應當認真分析中職學(xué)�！夺t藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》教學(xué)中存在的問(wèn)題，努力從加強師資隊伍建設、改革課堂教學(xué)模式、搭建校內實(shí)踐平臺、校企合作共建實(shí)踐基地等方面進(jìn)行改革，從而實(shí)現課程培養與營(yíng)銷(xiāo)崗位的零距離結合，為學(xué)生今后的就業(yè)和工作奠定堅實(shí)的基礎。
關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；醫藥；教學(xué)改革
隨著(zhù)我國醫改方案不斷深入，全面醫保已成為我國醫藥衛生系統重要工作目標之一。隨著(zhù)覆蓋人群的不斷擴大，政府支出的增加，藥品的市場(chǎng)需求也持續快速增長(cháng)，促使醫藥企業(yè)對醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才的需求日益增大。比起其他專(zhuān)業(yè)，醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)率高是醫藥院校的普遍現象，但是畢業(yè)生從事的大多是低水平、低層次的一般銷(xiāo)售，而且“就業(yè)易，發(fā)展難”，很多大中型企業(yè)更需要的能從事市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)管理以及具有市場(chǎng)洞察力和快速市場(chǎng)反應能力的中高端營(yíng)銷(xiāo)人才。目前，新的中等職業(yè)學(xué)校醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的培養目標是培養出能從事醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)管理工作的復合型、技能型、應用型人才，專(zhuān)業(yè)涉及醫學(xué)、藥學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、統計學(xué)、心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科，主要要求學(xué)生熟悉醫藥衛生基本知識，掌握現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本理論知識，具有較強的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新能力和發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、獨立解決營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際問(wèn)題的能力，具備良好的職業(yè)素質(zhì)和人際溝通能力，能夠適應市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)技術(shù)和社會(huì )發(fā)展需要。
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文（精選5篇）
在學(xué)習和工作中，許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷，對論文都不陌生吧，論文是討論某種問(wèn)題或研究某種問(wèn)題的文章。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編為大家收集的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文，希望對大家有所幫助。
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略論文 篇1
摘要：隨著(zhù)我國醫療衛生體制的不斷改革深化，醫藥分家趨勢的明朗化，市場(chǎng)競爭日益激烈。如何培養既懂醫藥專(zhuān)業(yè)知識又懂營(yíng)銷(xiāo)技巧的復合型人才也就成為了一個(gè)難題。本文從這個(gè)問(wèn)題出發(fā)進(jìn)行探討并針對性的提出建議與對策。
關(guān)鍵詞：醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)
醫藥市場(chǎng)被人們稱(chēng)為朝陽(yáng)行業(yè)，行業(yè)的利潤增長(cháng)很快。隨著(zhù)我國醫療衛生體制的不斷改革深化，醫藥分家趨勢的明朗化，再加上外資巨頭的紛紛涌入，使得我國醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭愈演愈烈。所以醫藥企業(yè)越來(lái)越意識到高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中的重要性。由于我國的醫藥代表與國際一般的醫藥代表群體不同，國內的醫藥代表醫學(xué)，藥學(xué)的專(zhuān)業(yè)人員以外，還有很多都是畢業(yè)于其它毫不相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，甚至還有一些醫藥代表的文化素質(zhì)相對偏低。面對這樣的現狀，如何培養既懂醫藥專(zhuān)業(yè)知識又懂營(yíng)銷(xiāo)技巧的復合型人才也就成為了一個(gè)難題�！夺t藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》的課程，就是為了能夠培養這樣的人才，能夠滿(mǎn)足社會(huì )和市場(chǎng)對醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的需求。同時(shí)在實(shí)際的教學(xué)工作中發(fā)現在教學(xué)模式和教學(xué)方法上仍然有許多地方急需提高。
一.《醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》教學(xué)的現狀
鑒于醫藥行業(yè)本身專(zhuān)業(yè)的特殊性，普通的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程不能培養出適合市場(chǎng)的醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才。由此《醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》作為培養洞悉醫藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)規律，討論醫藥市場(chǎng)如何滿(mǎn)足市場(chǎng)需求以便在市場(chǎng)競爭中獲勝的應用型課程也就應運而生。雖然是作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)分支，但是其內容都是跨學(xué)科的綜合知識，因此這門(mén)課程的教學(xué)具有自身的特點(diǎn)。而目前的課堂教學(xué)仍然是被動(dòng)式教學(xué)，教學(xué)手段單一，教學(xué)觀(guān)念陳舊，不重視學(xué)生實(shí)踐等等一系列的問(wèn)題。這樣培養出的學(xué)生往往不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求，因此，我們有必要對目前的教學(xué)方式進(jìn)行反思，找到適合市場(chǎng)的培養方式進(jìn)行教學(xué)改進(jìn)，才能培養出滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的醫藥營(yíng)銷(xiāo)人才。
醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建論文
在日復一日的學(xué)習、工作生活中，大家最不陌生的就是論文了吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。一篇什么樣的論文才能稱(chēng)為優(yōu)秀論文呢？下面是小編精心整理的醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建論文，希望能夠幫助到大家。
〔摘要〕在市場(chǎng)機制下，醫藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道構建具有非常重要的作用意義，它是醫藥企業(yè)參與市場(chǎng)活動(dòng)、開(kāi)展市場(chǎng)競爭的基本條件，甚至決定著(zhù)企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足和發(fā)展，因此醫藥企業(yè)必須要重視自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建，將營(yíng)銷(xiāo)渠道構建作為是一項企業(yè)的核心任務(wù)來(lái)抓。在新醫改形勢下，醫藥企業(yè)有責任也有義務(wù)完善自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，保障群眾用藥。
〔關(guān)鍵詞〕醫藥企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道；構建
新醫改明確的提出，要實(shí)現我國醫藥產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，完善醫藥行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機制，保障群眾用藥。為迎合新醫改，也為了確保自身在市場(chǎng)中的長(cháng)遠發(fā)展，醫藥企業(yè)在當前必須要更加重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構建，要認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道構建的重要性，并根據自身的業(yè)務(wù)情況、能力情況，采取有效的策略和措施，構建自身完善、高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
1扁平化醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的構建
扁平化的營(yíng)銷(xiāo)渠道，可以幫助醫藥企業(yè)獲得最高的利潤，但同時(shí)構建這種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道，需要醫藥企業(yè)處理和管理的事務(wù)也更多。其最大的優(yōu)點(diǎn)是減少了大量的營(yíng)銷(xiāo)中間環(huán)節，可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率，使醫藥企業(yè)可以和市場(chǎng)中的患者、群眾實(shí)現相互接觸，幫助醫藥企業(yè)樹(shù)立更加貼近群眾的良好形象，有利于企業(yè)的發(fā)展，而且中間環(huán)節的減少還可以防止中間商層次過(guò)多引起的價(jià)格等問(wèn)題，其缺點(diǎn)是對企業(yè)自身的財務(wù)能力、人員能力、人員數量、管理能力等要求較高。醫藥企業(yè)根據自身的實(shí)際情況，可以采取以下兩種方式構建自身的扁平化醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道[1]。
淺談關(guān)于醫藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及策略分析論文
在日常學(xué)習和工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，借助論文可以有效訓練我們運用理論和技能解決實(shí)際問(wèn)題的的能力。還是對論文一籌莫展嗎？以下是小編幫大家整理的淺談關(guān)于醫藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及策略分析論文，希望能夠幫助到大家。
淺談醫藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及策略分析論文 篇1
一、前言
我國的醫藥銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展與壯大的行業(yè)，只要是人類(lèi)生存的地方就存在醫藥需求的市場(chǎng)。根據前人的調查研究發(fā)現，在即將到來(lái)的2020年，我國醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)值將突破1.2萬(wàn)億，成為世界上藥品銷(xiāo)售產(chǎn)值第一的發(fā)展中國家。隨著(zhù)我國實(shí)體經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷提升，醫藥產(chǎn)業(yè)的供需關(guān)系出現不平衡現象，對醫藥的需求量逐年增多，這樣的局面有利于我國醫藥產(chǎn)業(yè)迅速壯大。但是，我國醫藥行業(yè)在將來(lái)的發(fā)展中必然會(huì )面對兩個(gè)現實(shí)的問(wèn)題：第一，國家醫藥監管單位對醫藥企業(yè)的監督管理力度加大。隨著(zhù)醫藥行業(yè)各種各樣的資格證書(shū)和限制法規的出臺，不僅規范了醫藥企業(yè)，而且限制了我國醫藥企業(yè)的不斷發(fā)展。第二，隨著(zhù)世界經(jīng)濟全球化的加深，國外的醫藥企業(yè)不斷涌入，導致我國醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)競爭激烈�，F今，我國醫藥企業(yè)應當著(zhù)重考慮的是不斷提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和完善營(yíng)銷(xiāo)方式。
二、我國醫藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入，我國醫藥企業(yè)均可以經(jīng)由醫藥批發(fā)商等中間方銷(xiāo)售藥物至正規醫院，經(jīng)過(guò)醫院這一渠道將藥品賣(mài)至患者。此外，還可以將醫藥產(chǎn)品投放到當地的各個(gè)醫院，通過(guò)壓低價(jià)格和提高利潤的形式爭奪醫院的藥物銷(xiāo)售市場(chǎng)。因此，整個(gè)醫藥產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道變得十分復雜。同時(shí)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各醫藥公司生產(chǎn)的藥物產(chǎn)品需要經(jīng)國家相關(guān)部門(mén)認證的中間單位等渠道銷(xiāo)售至各大醫院和藥店。此外，隨著(zhù)我國醫藥產(chǎn)業(yè)競爭形勢的加劇，少數利潤率很高的醫藥產(chǎn)品逐漸成為醫藥企業(yè)的寵兒，同種藥物供大于求，藥物種類(lèi)繁多，加劇了醫藥市場(chǎng)的銷(xiāo)售難度。而隨著(zhù)同種醫藥品的過(guò)量生產(chǎn)，加劇了醫藥產(chǎn)品的不正規營(yíng)銷(xiāo)和藥品濫用情況的發(fā)生，威脅了低收入患者的疾病救治。
中國醫藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不足與策略論文
無(wú)論是在學(xué)校還是在社會(huì )中，大家都寫(xiě)過(guò)論文，肯定對各類(lèi)論文都很熟悉吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。為了讓您在寫(xiě)論文時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編收集整理的中國醫藥企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不足與策略論文，歡迎閱讀與收藏。
摘要：針對當下國內醫藥企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在觀(guān)念滯后、醫藥市場(chǎng)調研缺乏整體性、營(yíng)銷(xiāo)機制過(guò)于僵化、營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)素質(zhì)參差不齊、未能重視銷(xiāo)售流程與渠道管理等現實(shí)問(wèn)題，擬在價(jià)格、產(chǎn)品、渠道等多個(gè)方面擬定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略。希望我國醫藥企業(yè)能在激進(jìn)化的市場(chǎng)競爭中獲得主動(dòng)權，自覺(jué)扭轉營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，更好的適應市場(chǎng)經(jīng)濟的運作需求，實(shí)現經(jīng)濟效益與社會(huì )效益的最大化。
關(guān)鍵詞：醫藥市場(chǎng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);產(chǎn)品推銷(xiāo);戰略;策略探究;
當前，我國人口老齡化現象越來(lái)越嚴重，人口增速也非常之快，醫藥產(chǎn)業(yè)在民生發(fā)展中起到的作用有所提高，這也為醫藥產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)拓展了新的渠道。但是當下國內醫藥市場(chǎng)發(fā)展狀態(tài)并不樂(lè )觀(guān)，普藥在市場(chǎng)中占據的份額高達70%，但利潤卻不足30%，而在醫藥市場(chǎng)占有率為30%的新藥，其利潤確達到了70%[1]。在過(guò)往漫長(cháng)的發(fā)展歷程中，國內醫療市場(chǎng)中仿制藥占據主導地位，受體制約束，新藥研發(fā)經(jīng)費嚴重不足，造成很多醫藥企業(yè)長(cháng)時(shí)間內沒(méi)有新產(chǎn)品產(chǎn)出，可持續的發(fā)展能力嚴重匱乏，低水平的仿制與價(jià)格戰役依然會(huì )成為國內醫藥市場(chǎng)內的主流。
一、營(yíng)銷(xiāo)策略對醫藥企業(yè)的意義
自2011年12月中國正式加入世貿組織起，入世后藥品關(guān)稅將會(huì )有逐年將死趨勢，到2003年下降到6%,2003年年初中國對外開(kāi)放了藥品分銷(xiāo)服務(wù)市場(chǎng)，中國制藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)直面國際競爭對手的挑戰。2003年12月實(shí)施并執行了《藥品管理法》[2]，對藥品市場(chǎng)的運營(yíng)模式起到了整頓、規范的作用，囊括了醫藥衛生體制改革在內的宏觀(guān)環(huán)境、政策環(huán)境的改變，為有效扭轉我國醫藥市場(chǎng)的發(fā)展格局，勇敢的面對進(jìn)入世貿組織的挑戰，提升中國醫藥企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力迫在眉睫。溝通各種醫藥市場(chǎng)的研究方法，以最客觀(guān)的態(tài)度解讀醫藥發(fā)展趨向，研讀醫藥企業(yè)的品牌、營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)而為中國醫藥產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程輸注更大能量，整體提升我國醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。
醫藥藥品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)論文
一、收集影視資料
一些書(shū)籍或培訓資料中含有營(yíng)銷(xiāo)方面的影視資料，但需要付費購買(mǎi)后才能得到這些資料。例如孫路弘編寫(xiě)的《看電影學(xué)銷(xiāo)售》中，包含了銷(xiāo)售行為、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售溝通、大客戶(hù)銷(xiāo)售等方面的影視資料。在淘寶網(wǎng)上也有營(yíng)銷(xiāo)方面的視頻資料銷(xiāo)售。使用有償資料需要付費，但節省老師的時(shí)間、精力。
在優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站上有大量免費的視頻資料可以下載。使用這些資料不需付費，但是需要花時(shí)間尋找合適的資料，然后下載，再作后期處理。自制資料會(huì )花費較多的精力，但可以獲得更新更有吸引力的資料，更符合自己教學(xué)的要求。
二、教學(xué)過(guò)程
下面以分析藥品消費者購買(mǎi)行為類(lèi)型為例，說(shuō)明影視教學(xué)法的使用過(guò)程。根據藥品消費者的購買(mǎi)動(dòng)機和個(gè)性特點(diǎn)，可將消費者的購買(mǎi)行為分為習慣型、理智型、經(jīng)濟型、盲目型和躲閃型購買(mǎi)行為。其中躲閃型購買(mǎi)行為的表現是消費者由于患有難以啟齒或隱私型疾病，而在購買(mǎi)藥品時(shí)躲躲閃閃、說(shuō)話(huà)吞吞吐吐。相較于其他類(lèi)型的購買(mǎi)行為，躲閃型可以算是藥品消費行為中比較特殊的一種類(lèi)型，因此選擇了能體現這種類(lèi)型消費者特點(diǎn)的影視材料。該影視材料取自電視劇《命中注定我愛(ài)你》，講述了女主角去藥店買(mǎi)驗孕棒的經(jīng)過(guò)，她因為不好意思，怕人認出，所以穿著(zhù)雨衣，戴著(zhù)面罩進(jìn)到藥店里面，結果被誤認為是搶劫犯，鬧出笑話(huà)。在課程開(kāi)始時(shí)，即播放這個(gè)案例，來(lái)導入課程，提出要學(xué)生分析藥品消費者的購買(mǎi)行為類(lèi)型，因為這個(gè)案例很有代表性，并且帶有喜劇色彩，馬上可以吸引學(xué)生的注意，調動(dòng)他們的`積極性。然后在介紹了各種類(lèi)型藥品消費者的行為表現后，學(xué)生可以很快判斷出案例中的女主角屬于躲閃型購買(mǎi)者。接著(zhù)要求學(xué)生列舉生活中遇見(jiàn)過(guò)或在電視上看到過(guò)的案例，討論分析其中的消費者的購買(mǎi)行為類(lèi)型。這樣的案例是學(xué)生熟悉的電視片段，更貼近生活，更容易引發(fā)學(xué)生的思考，啟發(fā)大家的參與積極性。
PBL教學(xué)法在醫藥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的應用探討論文
一、PBL教學(xué)法的基礎理論
�。ㄒ唬㏄BL教學(xué)法的提出
1969年，PBL（Problem—BasedLearning，問(wèn)題導向型學(xué)習）這一概念首次出現在加拿大麥克馬斯特大學(xué)，當時(shí)人們認為高等教育存在課程過(guò)度專(zhuān)業(yè)、學(xué)生缺乏自主學(xué)習精神、教學(xué)內容與實(shí)踐應用脫節、學(xué)生的人文素養不足等問(wèn)題。為了把這些傳統教學(xué)的詬病一一去除，HowardBarrows提出了PBL教學(xué)理念。PBL是一種把學(xué)生置于復雜、真實(shí)的情景中，以學(xué)生為中心，以問(wèn)題為基礎的教學(xué)理念。該方法最初應用于西方醫學(xué)教育課堂，因其教學(xué)效果顯著(zhù)，目前已廣泛應用到多個(gè)教學(xué)領(lǐng)域。[1]
�。ǘ㏄BL教學(xué)法的核心要素
在我國，傳統教學(xué)是指以教師為中心的填鴨式授課，這種教學(xué)方法強調教師的主體地位，有利于向學(xué)生傳授系統、連貫的知識，具有節約教學(xué)資源并且普遍適用等優(yōu)點(diǎn)，但是傳統教學(xué)法存在課堂知識過(guò)度理論化、教學(xué)效果缺少多元評量、學(xué)習與應用脫節等詬病。[2]
與傳統教學(xué)法相比，PBL教學(xué)法以認知構建主義、實(shí)用主義、人本主義為理論基礎，其教學(xué)目標、實(shí)施程序、考評方式都與傳統教學(xué)法不同。PBL教學(xué)法的核心要素在于，第一，PBL強調構建真實(shí)“情境”和案例，教學(xué)內容全人化、整合化及趣味化；第二，PBL是以小組為形式展開(kāi)的，合作精神始終貫穿其中，學(xué)生需要充分發(fā)揮合作精神。第三，PBL有助于學(xué)生提高對學(xué)科知識的交叉運用能力，在自學(xué)的基礎上學(xué)會(huì )解決實(shí)踐問(wèn)題。這種對學(xué)科知識的交叉運用能力表現為學(xué)生通過(guò)自學(xué)與自我管理來(lái)塑造學(xué)生的認知技能和非認知技能。