酒店副總經(jīng)理崗位職責
酒店副總經(jīng)理要協(xié)助總經(jīng)理執行酒店的各項決議完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營(yíng)計劃及總經(jīng)理分配的各項具體任務(wù)。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家整理的3篇酒店副總經(jīng)理崗位職責范文,歡迎大家閱讀。
酒店副總經(jīng)理崗位職責范文一
1、協(xié)助總經(jīng)理、執行總經(jīng)理執行酒店的各項決議,完成總經(jīng)理及執行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務(wù)程序的落實(shí)執行情況。
3、根據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理進(jìn)行檢查、協(xié)調,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告總經(jīng)理、執行總經(jīng)理,并采取必要的措施予以解決。
4、根據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理的授權,負責具體業(yè)務(wù)部門(mén)的組織協(xié)調工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理匯報,并提供解決問(wèn)題的方案,以便參考。
5、根據授權對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀律方面存在的問(wèn)題進(jìn)行督導檢查,使之達到酒店要求的水準。
酒店副總經(jīng)理崗位職責范文二
1、向總經(jīng)理負責,協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長(cháng)遠規劃及年度經(jīng)營(yíng)計劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理對各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評估,提出任免中級管理人員的建議。
3、督促分管部門(mén)根據酒店年度經(jīng)營(yíng)、管理計劃分解,形成部門(mén)工作任務(wù)。
4、加強績(jì)效考核,提高服務(wù)質(zhì)量,控制成本,防止浪費。
5、加強方法論培訓,提升員工的思想境界和管理、服務(wù)水平。
6、深入分管業(yè)務(wù)部門(mén),檢查各項工作情況。協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系。
7、開(kāi)展調查研究,分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況,隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息,為總經(jīng)理的決策當好參謀助手。
8、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系。
9、廣泛聽(tīng)取和收集賓客的意見(jiàn),處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
10、協(xié)助總經(jīng)理,搞好酒店民主管理,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
酒店副總經(jīng)理崗位職責范文三
1.全面負責酒店的運行和管理,向董事長(cháng)負責。
2.負責確立酒店的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長(cháng)遠規劃及年度經(jīng)營(yíng)計劃,并指揮實(shí)施。
3.負責建立健全酒店內部的組織系統、運行機制及各項規章制度;協(xié)調各部門(mén)關(guān)系;審批各部門(mén)的請示、報告。
4.負責研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢,制定價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施。
5.決定酒店組織機構設置和編制定員,確定各部門(mén)職責,任免中級管理人員并審定酒店的人力資源開(kāi)發(fā)方案。
6.審定酒店的`內部財務(wù)制度和分配方案,審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案,審定并簽訂酒店的重要合同。
7.審定酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,不斷開(kāi)拓市場(chǎng)。
8.審定酒店培訓計劃,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
9.塑造良好的酒店形象,與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系。
10.負責重要客人的接待工作。
11.發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理;關(guān)心員工的生活和福利,不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。
12.主持召開(kāi)酒店每周的經(jīng)理例會(huì )及總經(jīng)理辦公會(huì )。
13.定期向董事長(cháng)匯報工作,認真貫徹執行董事長(cháng)的各項決議。
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