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服裝銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)
服裝銷(xiāo)售員負責對分管區域銷(xiāo)售市場(chǎng)各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的貨品配發(fā)和調控,及時(shí)對滯銷(xiāo)貨品調整,尺碼竄換,維護產(chǎn)品在市場(chǎng)的一切銷(xiāo)售活動(dòng)。
服裝銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)1
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況,了解客源市場(chǎng)布置的流量,注意市場(chǎng)結構的變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況,隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí),并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng),并審核銷(xiāo)售記錄卡。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的`建立及升級管理工作,保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì ),布置當日工作重點(diǎn);晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議,匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
服裝銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)2
每日工作職責
1、跟進(jìn)每日店鋪數據上傳的準確性,及時(shí)性。
2、貨品到貨信息,發(fā)布到各店鋪并跟進(jìn)配貨。
3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。
4、對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入,下單配貨,并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售,庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。
5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。
每周工作流程
1、周一查看負責片區的一周銷(xiāo)售,庫存,上周活動(dòng),現在配送中心存等。根據上周情況制定本周工作計劃。
2、周二經(jīng)營(yíng)分析時(shí)總結分析上周工作情況,制定本周工作計劃,活動(dòng)計劃。
3、周三店長(cháng)會(huì )議?偨Y上周自己所負責片區的貨品,人員,活動(dòng)情況。告訴店長(cháng)本周計劃,并組織店長(cháng)和其他片區店長(cháng)進(jìn)行交流和互動(dòng)。到店檢查周二晚大掃除完成情況。
4、每周三店長(cháng)會(huì )議時(shí)收集專(zhuān)柜信息調查表,上周店長(cháng)對員工的考核(由內務(wù)收集匯總)。周一做店鋪(柜)與上周同期的銷(xiāo)售對比分析,進(jìn)銷(xiāo)存分析,周二“經(jīng)營(yíng)分析會(huì )議”對店鋪一周整體銷(xiāo)售進(jìn)行概括總結。
5、下發(fā)每周《考核表》、《調查表》;并提供各店一份倉庫正價(jià)與特價(jià)貨品的庫存表,指導其配貨。對上周的《調查表》,收集統計,反饋給經(jīng)理,銷(xiāo)售主管,總公司市場(chǎng)部;統計各店的《考核表》,于每月初反饋給市場(chǎng)督導審核,再交由行政部作為員工工資核算因素之一。
6、周四到自己所負責的片區巡店檢查,周三店長(cháng)反饋的'相關(guān)店鋪貨源,陳列、衛生、活動(dòng)、跟進(jìn)店長(cháng)是否把本周工作目標認真執行。執行效果如何?跟進(jìn)店鋪問(wèn)題是否都有相關(guān)人員去解決?再把所收集到的問(wèn)題匯總找相關(guān)人員解決。
7、周五跟進(jìn)本周末活動(dòng)。店鋪貨源準備情況,活動(dòng)準備情況及加班人員安排。
8、周末到店協(xié)助銷(xiāo)售。隨時(shí)關(guān)注店鋪銷(xiāo)售情況,并做好協(xié)調工作。
9、每周二、四、六抽時(shí)間到店參加晨會(huì )。
10、專(zhuān)職陳列員每周會(huì )根據陳列標準對店鋪進(jìn)行考核。專(zhuān)職陳列員的責任就是在日常工作中維護各自店鋪的陳列情況,主要是店鋪的清潔衛生;服飾的整潔與否;宣傳品的張貼情況和陳列道具的維護;還有臨時(shí)出現的一些陳列問(wèn)題。再按照《成都直營(yíng)店鋪陳列考核獎懲制度》作出評比。以保證陳列維護的執行力度。據《成都直營(yíng)店鋪陳列標準》、《店鋪陳列考核》、《成都直營(yíng)店鋪陳列考核獎懲制度》,定期對店鋪作出形象考核。時(shí)間為一星期一次,一個(gè)月四次。每月集中評比一次,選出評比中的第一名和最后一名,對其做出激勵。
11、專(zhuān)職陳列員每?jì)芍艿街睜I(yíng)店鋪拍一次照片,把陳列狀況反饋給陳列創(chuàng )意部。
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