銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)（精選22篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇1
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的'變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。
協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì )，布置當日工作重點(diǎn)；晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議，匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇2
崗位名稱(chēng)：
市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員人數：2人形式：全職/兼職
崗位職責：
1、針對公司現有的資源開(kāi)展具體的活動(dòng)策劃工作
2、負責策劃案的`撰寫(xiě)和實(shí)施
3、協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行有效的服務(wù)
職位要求：
1、熟悉市場(chǎng)策劃工作，具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實(shí)肯干，善于根據公司的目標和資源制定實(shí)施方案
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇3
一、負責區域內全面貫徹落實(shí)集團運營(yíng)銷(xiāo)售工作的部署，熟悉本地區的市場(chǎng)特點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，與該地區的主要代理商、學(xué)校、企業(yè)及家庭客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
二、根據公司制定的營(yíng)銷(xiāo)方針，自行組建團隊（一個(gè)月內組建團隊成員不少于20人）按指標完成銷(xiāo)售任務(wù)。
三、掌握產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據市場(chǎng)變化規律和公司要求，制定具體的`年度、季度、月、周工作計劃方案，以及個(gè)體營(yíng)銷(xiāo)工作流程和細則；
四、負責檢查計劃執行情況，開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計與分析，確保集團計劃經(jīng)營(yíng)指標的全面完成。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇4
1、負責xx銷(xiāo)售票據的開(kāi)具工作。
2、文明服務(wù)，規范操作，開(kāi)具票據字跡清楚，計算準確。對開(kāi)出的票據各聯(lián)必須按要求交給各部門(mén)進(jìn)行核查、存檔銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)。
3、嚴格遵守工作制度，上班不扎堆閑談，無(wú)故不得串崗、離崗，必須在xx住宿。如有事必須請假，得到場(chǎng)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi)。
4、認真對出售貨物進(jìn)行驗方過(guò)磅，不得隨意加減數量，嚴格按實(shí)際交易量進(jìn)行計算交易數額。
5、嚴格必須嚴格執行xx價(jià)格政策，開(kāi)票不得隨意升、降價(jià)
6、嚴格遵守票據管理制度，認真保管好交易票據，工作用具妥善保管。
7、及時(shí)做好當班匯總表，交易票據憑據及時(shí)整理上交銷(xiāo)售開(kāi)票員崗位職責說(shuō)明書(shū)百科。
8、禮貌待人，耐心解答客戶(hù)詢(xún)問(wèn)，妥善處理經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的矛盾。
9、嚴禁向客戶(hù)購買(mǎi)、索要商品、錢(qián)物，不搞人情交易，禁止與客戶(hù)吃喝玩樂(lè )，謀取私利。
10、完成采xx領(lǐng)導交辦的.其它工作。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇5
1、負責至少40家以上的零售客戶(hù)。
2、完成負責門(mén)店當月銷(xiāo)售目標；
3、按規定周期和線(xiàn)路拜訪(fǎng)客戶(hù)，每天拜訪(fǎng)所負責門(mén)店不得少于10家。
4、與零售客戶(hù)的工作人員建立長(cháng)期的合作伙伴關(guān)系。
5、按終端拜訪(fǎng)八步驟完成拜訪(fǎng)客戶(hù)的庫存清點(diǎn)、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫(xiě)報表工作
6、負責統計零售客戶(hù)的產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)存數據，保證客戶(hù)合理安全庫存，要求客戶(hù)庫存數量基本保持周銷(xiāo)量的1、5倍。
7、負責拜訪(fǎng)門(mén)店庫存管理，協(xié)助門(mén)店客戶(hù)拆箱上架，避免終端客戶(hù)整箱臨期品產(chǎn)生；
8、負責拜訪(fǎng)門(mén)店公司產(chǎn)品各品項的整齊“橫”“縱”向規范陳列，不得受其它產(chǎn)品擠占，公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品；
9、負責拜訪(fǎng)門(mén)店拜訪(fǎng)公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標價(jià)簽等，公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的`物品的清潔工作，不得受到污損；
10、負責零售客戶(hù)的產(chǎn)品擺放，每一條碼排面不得少于兩個(gè)。
11、負責申請和執行所負責門(mén)店的促銷(xiāo)活動(dòng)，并在執行結束后申報《結案報告》提供執行憑證；
12、每天工作結束后填寫(xiě)當天的《理貨員日報表》；
13、在新拜訪(fǎng)一家零售客戶(hù)時(shí)，應填報“零售客戶(hù)檔案”；所服務(wù)客戶(hù)累計三個(gè)月，更新一次“零售客戶(hù)檔案”
14、負責所服務(wù)系統及零售客戶(hù)的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作；
15、負責所服務(wù)系統在EC平臺上與公司有關(guān)的通知（通告）打印、申報、跟蹤、執行等工作；
16、負責所服務(wù)系統及零售客戶(hù)在規定時(shí)間的對賬工作；
17、負責所服務(wù)系統及零售客戶(hù)在規定時(shí)間的賬款催收工作；
18、填寫(xiě)并按時(shí)上交公司規定的其他報表；
19、接受并完成直接上級安排的其它臨時(shí)性工作；
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇6
一、辦公室內務(wù)
1、辦公室衛生
2、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二、文字檔案
1、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式）
2、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）
3、建立銷(xiāo)售費用臺帳（反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）
4、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
5、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三、待人接物
1、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的.接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
2、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇7
1、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護；達成基金銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
2、制定工作計劃并快速推進(jìn)；
3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構或個(gè)人建立合作關(guān)系、持續服務(wù)；
4、負責公司的基金產(chǎn)品的推廣；
5、收集并統計市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議，并及時(shí)整理信息并反饋給公司，為公司提供合理的.建議。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇8
1、制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案、宣傳推廣計劃、年度預算及年度計劃；
2、監督和調整網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行，并對結果負責；
3、監控競爭對手和網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)環(huán)境分析；
團隊管理方面：
1、負責網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊成員的招聘、組織、培訓、激勵和考核；
2、負責制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)薪酬和激勵體系；
網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面：
1、熟練掌握軟文、博客營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、sns推廣、論壇營(yíng)銷(xiāo)、推廣聯(lián)盟、網(wǎng)絡(luò )公關(guān)等綜合性推廣手段；
2、網(wǎng)絡(luò )廣告的投放、監控和效果分析；
3、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)：百度競價(jià)排名、谷歌adwords，搜索引擎優(yōu)化；
4、網(wǎng)站的數據分析、提高網(wǎng)站轉化率；
特定要求：
1、淘寶、易趣等網(wǎng)店的.相關(guān)經(jīng)驗。
2、大型b2c網(wǎng)站經(jīng)驗。
3、網(wǎng)站編程技術(shù)，能獨立建立網(wǎng)站；（中小公司比較受歡迎的技能）
4、特定行業(yè)工作經(jīng)驗；
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇9
職業(yè)概要：
銷(xiāo)售經(jīng)理：指導產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷(xiāo)售。通過(guò)確定銷(xiāo)售領(lǐng)域、配額、目標來(lái)協(xié)調銷(xiāo)售工作，并為銷(xiāo)售代表制定培訓項目。分析銷(xiāo)售數據，確定銷(xiāo)售潛力并監控客戶(hù)的偏好。
多數企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補，銷(xiāo)售經(jīng)理可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執行官。
企業(yè)經(jīng)理要求的教育背景相差很大，多數擁有文科或管理的本科學(xué)位。營(yíng)銷(xiāo)、商業(yè)、金融、會(huì )計、計算機、心理學(xué)課程也是對這一職位的很好的準備。國際貿易知識和外語(yǔ)水平對這一職位非常重要。
工作任務(wù)：
解決用戶(hù)關(guān)于銷(xiāo)售和服務(wù)的投訴。
計劃和指導工作人員，訓練和對其進(jìn)行績(jì)效評估，發(fā)展并控制銷(xiāo)售和服務(wù)程序。
觀(guān)察用戶(hù)偏愛(ài)，確定銷(xiāo)售努力的焦點(diǎn)。
指導和協(xié)調各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)，包括所生產(chǎn)的產(chǎn)品、服務(wù)、商品或其他物品的銷(xiāo)售。
拜訪(fǎng)給予特權的經(jīng)銷(xiāo)商，激起其對建立或者擴大合作計劃的興趣。
確定價(jià)格時(shí)間表和貼現率。
與準客戶(hù)商討其對設備的需要，并且給用戶(hù)提出購買(mǎi)設備型號的建議。
監督地區的、本地的銷(xiāo)售經(jīng)理和他們的工作人員。
指導文案人員對出口信件、投標請求、信貸收集作記錄，保持目前關(guān)于關(guān)稅，許可和限制的信息。
檢查運營(yíng)記錄和銷(xiāo)售報告，確定盈利。
指導、協(xié)調和評估在銷(xiāo)售和所說(shuō)明的服務(wù)中的行動(dòng)，受到的和轉嫁操作中保持的記錄。
指導組織國外銷(xiāo)售和服務(wù)的出路。
和部門(mén)領(lǐng)導商議制定廣告服務(wù)的計劃，確定設備信息和用戶(hù)說(shuō)明書(shū)。
給經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員提出有關(guān)政策和操作程序的建議，確保商業(yè)功能的有效性。
制定預算并且審批預算支出。
在貿易協(xié)會(huì )會(huì )議上介紹公司以促銷(xiāo)產(chǎn)品。
考慮統計和支出，評估新產(chǎn)品或現有存儲產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
技能：
重要度基本描述
積極傾聽(tīng)——注意傾聽(tīng)他人所講的話(huà)，理解要點(diǎn)，提出恰當的問(wèn)題，不要在不合適的時(shí)候打斷對方的講話(huà)。
口頭表達——通過(guò)口頭交談?dòng)行У叵蛩藗鬟f信息。
數學(xué)——利用數學(xué)解決問(wèn)題。
時(shí)間管理——管理自己和他人的時(shí)間。
服務(wù)導向——積極尋找幫助別人的方法。
說(shuō)服——說(shuō)服他人改變原先的觀(guān)念或行為。
社會(huì )知覺(jué)——注意到他人的反應，理解他們?yōu)槭裁催@樣反應。
閱讀理解——理解與工作相關(guān)文件中的書(shū)面句子和段落。
操作監督——通過(guò)監視測量?jì)x器、刻度盤(pán)或其它指示器確保某個(gè)機器的正常運轉。
積極學(xué)習-理解和運用目前和未來(lái)問(wèn)題解決和決策的新信息。
談判——召集大家，協(xié)調差異。
判斷和決策——考慮潛在分案的相關(guān)成本和利益，選擇最合適的方案。
協(xié)調——根據他人的行動(dòng)調節自己的行動(dòng)。
指導——教別人如何做某件事情。
批判性思考——使用邏輯和推理的`方法確定多種方案、結論或問(wèn)題解決方法的優(yōu)勢和劣勢。
力資源管理——對他人的工作進(jìn)行激勵、促進(jìn)和指導，確定某個(gè)工作的最佳人選。
解決復雜問(wèn)題——識別復雜的問(wèn)題，查閱相關(guān)的信息，制定和評估解決的方案，執行方案。
寫(xiě)作——通過(guò)寫(xiě)作有效地進(jìn)行交流。
學(xué)習策略——在教學(xué)新知識時(shí)，選擇和使用適合于具體情況的培訓/指導方法和程序。
運作分析——分析需求和產(chǎn)品要求，進(jìn)行設計。
管理資金——確定資金的去向，計算支出。
故障檢修——確定操作錯誤的原因，確定檢修的方案。
物質(zhì)資源的管理——獲取某項工作所需的設備、工具和材料，并負責合理使用它們。
系統評估——確定系統功能的測量標準或指標，確定提高或校正系統功能的方法。
科學(xué)——利用科學(xué)的原則和方法解決問(wèn)題。
系統分析——確定一個(gè)系統應該如何工作，條件、操作和環(huán)境上的變化將會(huì )如何影響結果。
操作與控制——控制設備或系統的操作。
量控制分析——對產(chǎn)品、服務(wù)或程序進(jìn)行測試和檢查，并評估其質(zhì)量和性能。
設備選擇——確定完成某個(gè)工作需要哪種工具和設備。
設備維修——對設備進(jìn)行定期維修，確定何時(shí)需要對設備進(jìn)行哪種維修。
技術(shù)設計——為滿(mǎn)足用戶(hù)的需要發(fā)明或改進(jìn)設備和技術(shù)。
操作監督——通過(guò)監視測量?jì)x器、刻度盤(pán)或其它指示器確保某個(gè)機器的正常運轉。
修理——使用所需的工具修理機器或系統。
安裝——按照說(shuō)明書(shū)安裝設備、機器、配線(xiàn)或程序。
編程——為各種目的編寫(xiě)計算機程序。
知識：
重要度基本描述
數學(xué)——利用數學(xué)解決問(wèn)題。
銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)——演示、促銷(xiāo)和出售產(chǎn)品或服務(wù)的原則和方法，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品演示、銷(xiāo)售技巧和銷(xiāo)售控制系統。
計算機與電子學(xué)——電路板、處理器、芯片、電子設備、計算機軟硬件，包括應用和編程。
語(yǔ)言——語(yǔ)言的結構與內容，包括單詞的意思和拼寫(xiě)、寫(xiě)作原則以及語(yǔ)法。
消費者與個(gè)人服務(wù)——提供消費者與個(gè)人服務(wù)的原則和程序，包括消費者需求評估、服務(wù)質(zhì)量標準和消費者滿(mǎn)意度評估。
行政與管理——關(guān)于策略規劃、資源分配、人力資源模型、領(lǐng)導技巧、生產(chǎn)方法和人員協(xié)商等方面的商務(wù)和管理原則。
文書(shū)處理——行政與文書(shū)程序和系統，例如文字處理、管理文件和記錄、速記和抄寫(xiě)、設計表格，以及其他辦公程序和術(shù)語(yǔ)。
法律與政府——法律、法律條文、審判程序、法律判例、政府規章、執行命令、機構條款和民主政治程序。
交流與媒體——媒體制作、交流、傳播技巧與方法，包括通過(guò)書(shū)面、口頭和視頻媒體等多種方法進(jìn)行溝通。
人力資源——職工招聘、選拔、培訓、報酬、福利和勞工關(guān)系協(xié)調的原則和程序，人事信息系統。
教育與培訓——課程和培訓設計的原則和方法，個(gè)人和團體教學(xué)與指導，以及培訓效果的測量。
經(jīng)濟學(xué)與會(huì )計學(xué)——經(jīng)濟學(xué)與會(huì )計學(xué)的原則與實(shí)踐、金融市場(chǎng)、銀行學(xué)、金融信息的分析與報告。
工程學(xué)與工藝學(xué)——工程學(xué)與工藝學(xué)的知識與應用，包括設計和生產(chǎn)各種物品和服務(wù)的應用原則、技巧、程序和設備。
地理——描述陸地、海洋、氣體特性的原則與方法，包括物理的特征、地點(diǎn)、相互作用以及動(dòng)植物和人的分布。
生產(chǎn)與加工——原材料、生產(chǎn)程序、質(zhì)量控制、成本和其他提高生產(chǎn)和分配效率的技巧。
建筑學(xué)——建筑和修理房屋、建筑物、公路、鐵路等所需的材料、方法和工具。
機械學(xué)——機器和工具的設計、使用、修理和維護。
設計——設計技巧，工具，制作精密技術(shù)方案、設計圖、繪圖和模型的原則。
化學(xué)——物質(zhì)的化學(xué)成分、結構與特性，化學(xué)程序和變化，包括化學(xué)物質(zhì)及其反應物的用途、危險征兆、生產(chǎn)技巧與處理方法。
心理學(xué)——人類(lèi)行為和表現，在能力、個(gè)性和興趣方面的個(gè)人差異，學(xué)習與動(dòng)機，心理研究方法，行為評估與治療，以及情感失調。
遠程交流——傳輸、廣播、交換、控制和操作遠程交流系統。
物理學(xué)——物理原則、原理及相關(guān)關(guān)系的知識與預測，氣體、流體和固體的動(dòng)力學(xué)及其應用，機械、電力、氣體和亞原子的結構與程序。
食物生產(chǎn)——種植、飼養和收集食物（動(dòng)植物），包括儲存和處理技術(shù)。
生物學(xué)——動(dòng)植物有機體及其組織、細胞、功能、依賴(lài)性、彼此之間的相互作用，以及與周?chē)h(huán)境的相互作用。
公共安全——保護當地、省級、國家安全的相關(guān)設備、政策、程序、策略，保護對象包括公民、數據、財產(chǎn)和機構。
社會(huì )學(xué)與人類(lèi)學(xué)——團體行為與發(fā)展史，社會(huì )趨勢和影響、人類(lèi)遷徙、種族劃分、文化、歷史和起源。
外語(yǔ)——外語(yǔ)的結構和內容，包括詞匯的意思與拼寫(xiě)，寫(xiě)作和語(yǔ)法的原則，發(fā)音。
治療與咨詢(xún)——有關(guān)身體和心理障礙的診斷、治療和康復以及職業(yè)咨詢(xún)和指導等方面的原則、方法和程序。
藝術(shù)——對音樂(lè )、舞蹈、繪畫(huà)、戲劇和雕塑作品進(jìn)行編寫(xiě)、制作和表演的理論和技巧。
哲學(xué)與神學(xué)——各種哲學(xué)系統和宗教的知識，包括基本原理、價(jià)值觀(guān)、倫理觀(guān)、思維方法、習俗、慣例及其對人類(lèi)文化的影響。
醫學(xué)與牙醫學(xué)——診斷和治療人類(lèi)身體損傷、疾病和殘疾的信息與技巧，包括癥狀、多種備選治療方案、藥物特性和相互作用、健康預防的措施。
歷史與考古學(xué)——歷史事件及其原因、標志性事件和對文化、文明的影響。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇10
崗位職責：
1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰略，負責其功能領(lǐng)域內短期及長(cháng)期的公司決策和戰略，對公司中長(cháng)期目標的達成產(chǎn)生重要影響；
2、負責公司的業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售運作，能強有力的將計劃轉變成結果；
3、設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃；
4、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，規范銷(xiāo)售流程，完成銷(xiāo)售目標；
5、分析新的.和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用，測算盈虧情況；
6、關(guān)注于維護和提高公司市場(chǎng)競爭力。
任職資格：
1、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工程、機械、暖通類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷；
2、5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷，3年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售和渠道管理經(jīng)驗；
3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗，團隊管理能力強，善于協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作；
4、有敏銳的市場(chǎng)意識、應變能力、領(lǐng)導能力和獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力，學(xué)習能
力強；邏輯性強和良好的語(yǔ)言表達能力；
5、具有強烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂(lè )觀(guān)豁達，富有開(kāi)拓精神；
6、能夠適應經(jīng)常出差。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇11
一、 基本資料
崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售經(jīng)理
崗位編碼：20xx、02
定員標準：兩名（總公司、南寧辦事處各一名） 所屬部門(mén)：銷(xiāo)售部
直接上級：總經(jīng)理
二、 崗位職責
�。ㄒ唬� 崗位概述
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責制定并執行相關(guān)銷(xiāo)售計劃，管理公司的銷(xiāo)售工作，帶領(lǐng)銷(xiāo)售隊伍完成公司的銷(xiāo)售計劃和目標。
�。ǘ� 工作職責及內容
1、 銷(xiāo)售計劃的制定
根據公司年度計劃以及對公司市場(chǎng)需求的分析研究，制定本部門(mén)年度銷(xiāo)售總計劃。
2、督促實(shí)施銷(xiāo)售計劃
組織部門(mén)人員分析并制定銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標。督促、檢查銷(xiāo)售計劃完成情況，出現偏差及時(shí)糾正，確保公司銷(xiāo)售目標的完成及超額完成。
3、 市場(chǎng)信息采集
研究行業(yè)市場(chǎng)競爭環(huán)境，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息及需求動(dòng)態(tài)，對銷(xiāo)售計劃的完成提出合理化建議。
4、 客戶(hù)關(guān)系管理
負責定期拜訪(fǎng)公司重要客戶(hù)及經(jīng)銷(xiāo)商。監督、檢查銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)情況。對客戶(hù)信息和交易記錄進(jìn)行整理，隨時(shí)了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)。及時(shí)處理客戶(hù)異議和投訴等，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，與客戶(hù)建立并保持長(cháng)久合作關(guān)系。
5、 銷(xiāo)售經(jīng)費的合理使用
組織銷(xiāo)售部嚴格按照公司銷(xiāo)售預算開(kāi)展工作，節約銷(xiāo)售費用支出。審核銷(xiāo)售人員接待費報銷(xiāo)單。
6、 銷(xiāo)售回款
指導銷(xiāo)售人員提高銷(xiāo)售回款技巧，及時(shí)收回公司銷(xiāo)售款項，保證年度銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
7、 銷(xiāo)售團隊建設
根據公司發(fā)展需求，制定銷(xiāo)售部門(mén)人員招聘計劃，協(xié)助進(jìn)行銷(xiāo)售部人員招聘、培訓、考核等工作。
8、 完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
三、 監督及崗位關(guān)系
�。ㄒ唬� 所受監督與所施監督
1、 所受監督：總經(jīng)理
2、 所施監督：銷(xiāo)售人員
�。ǘ� 崗位關(guān)系
1、內部關(guān)系：本崗位有與部門(mén)員工開(kāi)展工作上相互配合的關(guān)系，與其他部門(mén)有協(xié)助開(kāi)展工作的關(guān)系。
2、外部關(guān)系：本崗位與外部客戶(hù)有密切合作關(guān)系。
四、 工作要求
1、 按時(shí)上下班，非請假及外出拜訪(fǎng)客戶(hù)不得遲到早退
2、 熟練掌握公司產(chǎn)品信息
3、 熟練操作公司各類(lèi)軟件
4、 妥善安排管理銷(xiāo)售部門(mén)相關(guān)工作事宜
5、 定期檢查銷(xiāo)售人員客戶(hù)拜訪(fǎng)情況
6、 定期檢查工作開(kāi)展情況，形成銷(xiāo)售周報、月報、季度報表
7、 耐心解答客戶(hù)咨詢(xún)，以客為尊
8、 友善接受公司相關(guān)部門(mén)考核
9、 與公司其他部門(mén)協(xié)調工作
五、 崗位權利
1、制定銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售策略的權利
2、對銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行管理的權利
2、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)的權力
3、給客戶(hù)報價(jià)的權力
4、客戶(hù)跟進(jìn)、簽訂合同的`權力
5、有對上級領(lǐng)導提出合理化建議和意見(jiàn)的權力
六、 工作環(huán)境及條件
本崗位屬于銷(xiāo)售崗位，工作環(huán)境屬于辦公室與外部市場(chǎng)相結合。
七、 工作時(shí)間
公司實(shí)行雙休制，每周工作五天，每天工作不超過(guò)八小時(shí)，國家法定假日休息。
八、 任職資格及要求
�。ㄒ唬� 資歷
1、 學(xué)歷要求：測繪、地理信息系統、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上文憑
2、 工作經(jīng)驗：三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
�。ǘ� 專(zhuān)業(yè)知識技能
1、 熟練使用計算機
2、 熟練使用相應的軟件進(jìn)行數據處理
3、 掌握地理信息系統等相關(guān)知識
4、 能熟練使用公司產(chǎn)品涉及的各個(gè)系統及軟件
5、 對銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)熱情，具備從事銷(xiāo)售工作的相關(guān)知識技能
6、 了解相關(guān)管理知識
�。ㄈ� 心理品質(zhì)及能力要求
1、 具有積極向上的激情與熱情
2、 具有較強的人際交往能力
3、 具有較強的語(yǔ)言表達及溝通能力
4、 具備良好的應變協(xié)調能力
5、 具有較強的管理能力
6、 具備相應的談判能力
7、 具有相當的敏銳性，及時(shí)掌握行業(yè)的基本需求動(dòng)態(tài)，了解競爭對手信息及其產(chǎn)品的優(yōu)劣
九、 崗位考核內容
1、 銷(xiāo)售部總體銷(xiāo)售目標完成情況
2、 個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
3、 銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員個(gè)人銷(xiāo)售目標完成情況
4、 客戶(hù)信息管理情況
5、 工作態(tài)度
6、 公司制度遵守情況
7、 思想道德品質(zhì)
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇12
1、實(shí)時(shí)完成公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)票工作；
2、及時(shí)登記已開(kāi)出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉交手續工作；
3、及時(shí)做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作，并妥善保管好購置的空白發(fā)票；
4、按月整理已開(kāi)具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作；
5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應收賬會(huì )計；
6、及時(shí)完成銷(xiāo)退和采退紅字發(fā)票申請單的開(kāi)具工作；
7、實(shí)時(shí)完成系統中的.紅字發(fā)票開(kāi)具工作；
8、領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇13
1、嚴格執行公司各項規章制度，認同公司文化建設，對公司具有較高的忠誠度，保守公司各項業(yè)務(wù)和相關(guān)信息等商業(yè)秘密，保障公司的'利益不受損害。
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等各種渠道，隨時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)信息收集，掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解同行業(yè)競爭對手和競爭產(chǎn)品的情況，并以書(shū)面形式反饋給銷(xiāo)售主管經(jīng)理。
3、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣，與推廣公司保持實(shí)時(shí)溝通，確保推廣效果。根據各類(lèi)網(wǎng)站平臺特點(diǎn)，對公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略提出合理化建議。
4、利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售，利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展。利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行客戶(hù)跟蹤和客情維系。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇14
�。�1）針對項目，對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷(xiāo)售團隊等有關(guān)工作。
�。�2）安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
�。�3）監督銷(xiāo)售人員出勤情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決或向上級匯報。
�。�4）負責督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶(hù)。
�。�5）負責督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。
�。�6）考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平，并適當給予輔導。
�。�7）了解銷(xiāo)售進(jìn)度，了解員工思想動(dòng)態(tài)，組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。
�。�8）每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況，并做好統計輸入電腦。
�。�9）及時(shí)處理售樓現場(chǎng)客戶(hù)糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。
�。�10）協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。
�。�11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷(xiāo)售總結 ，并及時(shí)匯報上級。
�。�12）每月統計成交客戶(hù)及意向客戶(hù)資料上報公司，并確保資料的真實(shí)性。
�。�13）協(xié)調與發(fā)展商之間的關(guān)系，創(chuàng )造良好的'工作環(huán)境。
�。�14）外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時(shí)掌握異地項目的銷(xiāo)售及各方面情況。
�。�15）負責老客戶(hù)的售后服務(wù)工作。
�。�16）項目結束時(shí)的文具交接工作。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇15
1、認真執行總經(jīng)理的工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導負責；
2、負責制定銷(xiāo)售管理制度，擬訂銷(xiāo)售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷(xiāo)售工作標準；
3、負責產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續完整齊全，驗收及時(shí)，標明型號、規格、數量等，出入庫單據妥善保管，嚴格執行公司的管理制度，認真辦理產(chǎn)品出入庫手續；
4、負責庫存產(chǎn)品的.保管，做到日清月結、對方正起勁、達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫產(chǎn)品的防火、防盜、防損工作，確保庫存產(chǎn)品的安全；
5、負責組織好年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤(pán)點(diǎn)工作；
6、負責編制銷(xiāo)售統計報表。做好銷(xiāo)售統計核算基礎管理工作，建立健全各種原始記錄、統計臺賬，及時(shí)匯總填報年、季、月度銷(xiāo)售統計報表；
7、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
8、嚴把設備、原材料的采購關(guān)；
9、認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇16
工作職責
1、負責公司產(chǎn)品全國招標信息的搜集整理、匯報；配合銷(xiāo)售人員及各地經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行省級掛網(wǎng)
2、根據公司制度進(jìn)行投標工作的前期準備、協(xié)調、投標工作的制作及相關(guān)資料的準備、對招標進(jìn)展及過(guò)程的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行跟蹤，提升產(chǎn)品的中標率
3、關(guān)注招標政策變化，分析發(fā)展趨勢，收集政府信息及行業(yè)信息，為投標工作做支持；
4、收集、分析公司產(chǎn)品銷(xiāo)售數據和競品信息
5、協(xié)助完成簽約經(jīng)銷(xiāo)商的審核、授權工作
6、銷(xiāo)售合同的審核、申請及提交
7、協(xié)助銷(xiāo)售處理活動(dòng)費用的`申請及報銷(xiāo)
8、領(lǐng)導安排的其他工作
任職要求
1、3年以上醫藥行業(yè)招投標和銷(xiāo)售助理經(jīng)驗
2、具有招投標資質(zhì)文件制作經(jīng)驗，能獨立完成信息確認，以及報價(jià)等方面工作
3、較熟悉各省市醫藥招投標相關(guān)的政策、流程
4、有較強的應變能力和溝通能力
5、熟練使用常用辦公軟件。
6、吃苦耐勞，勤奮上進(jìn)，可以短期出差
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇17
崗位職責：
1、負責公司各項目的數據管理
2、負責合同管理的監督、證件的辦理
3、協(xié)助銷(xiāo)售、物業(yè)交房工作
4、負責本部門(mén)的'內部管理
任職要求：
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè)：學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識：專(zhuān)科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)或管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、工作技能：能熟練掌握客服流程，熟悉客業(yè)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識；
3、工作經(jīng)驗：一年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、身體素質(zhì)：年齡20歲—30歲之間，身體健康，形象氣質(zhì)較佳；
5、其他：工作細心，善溝通，有責任心，團隊合作力強。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇18
崗位職責：
1、負責賬號正常運營(yíng)，店鋪管理及維護，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，翻譯產(chǎn)品資料上傳產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面，處理訂單并跟進(jìn)，確保賬戶(hù)安全并維護賬號；
2、調查分析市場(chǎng)及競爭對手狀況，制定推廣計劃銷(xiāo)售策略；站外渠道推廣引流；努力推進(jìn)產(chǎn)品排名，提高銷(xiāo)量，根據產(chǎn)品情況調整策略；
3、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)售后客服，避免爭議的發(fā)生，保持賬號好評率和良好的`信用度；
4、定期統計銷(xiāo)售數據庫存數據rma等，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全；
5、完成公司規定的銷(xiāo)售目標，同時(shí)制定個(gè)人成長(cháng)目標，想法設法快速成長(cháng)，勇于擔當；
任職要求：
1、有跨境電商平臺銷(xiāo)售操作經(jīng)驗優(yōu)先，有一年以上工作經(jīng)驗最佳；
2、國際貿易，電子商務(wù)，外貿，翻譯，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、英語(yǔ)cet—4以上，有良好的商務(wù)溝通及文案能力，熟悉商務(wù)信函寫(xiě)作，口語(yǔ)及聽(tīng)力能力強；
4、熟練操作excel，熟練操作dreamweaver，frontpage，photoshop等軟件者優(yōu)先；
5、工作積極主動(dòng)，有責任心，勇于擔當，愿意付出，不適合求穩定工作者應聘；
6、工作積極主動(dòng)，溝通能力強，有高度責任心，能承受壓力，有較強的學(xué)習能力，為人踏實(shí)誠懇，樂(lè )觀(guān)，對電子商務(wù)有興趣和激情；
7、有良好的團隊合作精神，能承受各種強大壓力，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇19
崗位職責：
1、主動(dòng)溝通客戶(hù)需求，開(kāi)拓潛在客戶(hù)；
2、目標客戶(hù)的跟蹤及維護，對客戶(hù)資料進(jìn)行整理和完善；
3、收集分析所負責行業(yè)的.競爭情報以及其他情報；
4、負責部門(mén)的團隊建設帶領(lǐng)團隊完成公司分配的各項工作指標。
職位要求：
1、計算機或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，熟悉it行業(yè)；
2、1年以上軟件銷(xiāo)售助理或市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗；
3、具備良好的客戶(hù)挖掘能力、客戶(hù)溝通能力和交際能力；
4、能夠承受較大的工作壓力，具備良好的心理素質(zhì)；
5、熟練掌握電腦及相關(guān)辦公軟件，如word、excel、foxmail等；
6、有oa協(xié)同辦公領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇20
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)，開(kāi)拓貸款業(yè)務(wù)市場(chǎng)；
2、根據公司提供的客戶(hù)資源，完成量化的工作要求，達成自己的業(yè)績(jì)指標并完成團隊目標；
3、根據話(huà)術(shù)保證整體銷(xiāo)售環(huán)節順暢，解決銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)產(chǎn)生的問(wèn)題；
4、維護客戶(hù)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中、及貸后服務(wù)；
5、遵守公司各項管理規定，完成公司的.其他工作。
崗位要求：
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，高中學(xué)歷優(yōu)秀者亦可；
2、能力：普通話(huà)流利，溝通表達順暢，具備一定的應變能力；
3、態(tài)度：積極主動(dòng)，有較強的責任心，結果導向；
4、經(jīng)驗：有客服、電銷(xiāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融等工作經(jīng)驗者優(yōu)先，應屆畢業(yè)生亦可。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇21
職責描述：
1、負責深度挖掘（應急、民政、安防、軍工、消費類(lèi)電子產(chǎn)品、箱包、戶(hù)外用品、汽車(chē)、船舶）等各行業(yè)移動(dòng)能源應用場(chǎng)景和合作機會(huì )，整合提供移動(dòng)能源行業(yè)解決方案；
2、通過(guò)直銷(xiāo)或分銷(xiāo)，實(shí)現客戶(hù)識別、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售收入、回款等業(yè)務(wù)目標；
3、與市場(chǎng)部、產(chǎn)品部密切合作，擬定市場(chǎng)、產(chǎn)品策略；
4、（管理崗）負責組織團內部培訓，提高團隊整體效能完成公司年度目標；
5、（管理崗）負責團隊績(jì)效考核，結果導向。
任職要求：
1、深度了解（應急、民政、安防、軍工、消費類(lèi)電子產(chǎn)品、箱包、戶(hù)外用品、汽車(chē)、船舶等行業(yè)體系推廣及渠道布局與運作）產(chǎn)業(yè)格局及經(jīng)營(yíng)規律，豐富的行業(yè)內品牌、廠(chǎng)商或集成商客戶(hù)資源；
2、五年以上相關(guān)行業(yè)拓展經(jīng)驗，千萬(wàn)以上單品銷(xiāo)售額的成功案例。（管理崗）2年以上團隊管理經(jīng)驗；
3、有激情，有韌勁，良好的.溝通及邏輯能力，團隊協(xié)作能力，能適應高強度工作包括出差；
4、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等）業(yè)務(wù)常用的工具及系統。
銷(xiāo)售崗位說(shuō)明書(shū) 篇22
一、崗位職責：
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、論壇、展會(huì )等方式尋找客戶(hù)資源；
2、分析、整理篩選潛在客戶(hù)，定期推廣公司優(yōu)勢產(chǎn)品，定期約訪(fǎng)客戶(hù)，為客戶(hù)設計物流方案，以達成合作；
3、深度了解客戶(hù)需求，維護老客戶(hù)，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，保持業(yè)績(jì)持續增長(cháng)；
4、開(kāi)拓事業(yè)，敢于挑戰高薪。
二、任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。國際經(jīng)濟與貿易、物流管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)等優(yōu)先考慮；
2、能在壓力下工作，有創(chuàng )新精神，有執行力，富有國際商務(wù)視野感；
3、對國際貨運、報關(guān)、業(yè)務(wù)崗位、進(jìn)出口商務(wù)有一定興趣者優(yōu)先；
4、語(yǔ)言表達流暢，組織能力強；
5、有良好的服務(wù)意識及團隊合作精神；
6、敢于挑戰高薪和有成長(cháng)性的工作。
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