工作崗位說(shuō)明書(shū)格式
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工作崗位說(shuō)明書(shū)格式篇一
職位名稱(chēng)技術(shù)支持經(jīng)理職位代碼所屬部門(mén)
職系職等職級直屬上級技術(shù)主管
薪金標準填寫(xiě)日期核準人
職位概要:
為客戶(hù)及相關(guān)人員提供與公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持及技術(shù)服務(wù)。
工作內容:
%收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報告；
%熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進(jìn)行全面解釋?zhuān)?/p>
%解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題；
%定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息；
%為產(chǎn)品提供現場(chǎng)技術(shù)支持。
任職資格:
教育背景:
◆設計或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
◆受過(guò)項目管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品知識等方面的培訓。
經(jīng)驗:
◆有2年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗，有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
技能技巧:
◆熟悉企業(yè)產(chǎn)品結構、性能、機理、使用方法等；
◆有扎實(shí)的理論基礎和技術(shù)工作經(jīng)驗；
◆能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題。
態(tài)度:
◆知識面廣、善于與各類(lèi)性格的人交往，善于溝通；
◆有較強應變能力，有責任心，對人熱情，良好的團隊合作精神。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危險性:基本無(wú)危險,無(wú)職業(yè)病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
工作崗位說(shuō)明書(shū)格式篇二
職位名稱(chēng)技術(shù)主管職位代碼所屬部門(mén)技術(shù)部
職系職等職級直屬上級技術(shù)總監
薪金標準填寫(xiě)日期核準人
職位概要:
組織制定和實(shí)施技術(shù)方案、產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)方案與產(chǎn)品質(zhì)量管理制度。
工作內容:
%組織公司新產(chǎn)品的研究試制工作及現有產(chǎn)品的.改進(jìn)工作；
%主持公司產(chǎn)品性能分析、技術(shù)可行性研究與評定工作；
%組織制定產(chǎn)品工藝方案、編制工藝文件的技術(shù)標準；
%建立健全公司的質(zhì)量保證體系，組織落實(shí)公司產(chǎn)品質(zhì)量認證準備工作；
%組織制定并監督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度；
%組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作；
%編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計劃，并組織實(shí)施；
%主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出；
%完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
教育背景:
◆理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
◆受過(guò)項目管理、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的培訓。
經(jīng)驗:
◆有5年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗，有技術(shù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗。
技能技巧:
◆熟悉企業(yè)產(chǎn)品結構、性能、機理、使用方法等；
◆有扎實(shí)的理論基礎和技術(shù)工作經(jīng)驗，能獨立解決產(chǎn)品使用相關(guān)問(wèn)題。
態(tài)度:
◆知識面廣、善于與各類(lèi)性格的人交往，善于溝通與交際；
◆有較強應變能力，有責任心，對人熱情，良好的團隊合作精神。
優(yōu)秀的團隊合作意識。
工作條件:
工作場(chǎng)所:辦公室。
環(huán)境狀況:舒適。
危險性:基本無(wú)危險,無(wú)職業(yè)病危險。
直接下屬間接下屬
晉升方向輪轉崗位
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