主管崗位說(shuō)明書(shū)(集錦15篇)
主管崗位說(shuō)明書(shū)1
崗位名稱(chēng)：招聘主管
隸屬部門(mén)：人力資源部
直接上級：部門(mén)經(jīng)理
工作概述：通過(guò)多種渠道及時(shí)補充公司所需人才，建立健全高效、良好的人才選用機制，以確保公司的良好運營(yíng)及發(fā)展。
主要工作職責：
招聘計劃
1、編制年度人員招聘計劃；根據現有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)調、統計各部門(mén)的招聘需求。
渠道建立、選擇及管理
2、建立并發(fā)展多種招聘渠道，根據職位差異選擇有效招聘渠道；
3、定期維護招聘渠道，根據使用情況，對渠道進(jìn)行選擇與淘汰管理；
4、定期更新內外網(wǎng)招聘信息；
5、與獵頭公司保持良好溝通，及時(shí)準確地反饋信息；
簡(jiǎn)歷管理
6、及時(shí)準確地處理人才網(wǎng)站及內外網(wǎng)投遞的簡(jiǎn)歷信息，對有效簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選及備份；
7、將面試通過(guò)者簡(jiǎn)歷按類(lèi)進(jìn)行統一儲備；
8、對面試未通過(guò)者簡(jiǎn)歷進(jìn)行刪除、消毀或儲備；
筆試與面試
9、通過(guò)電話(huà)溝通、筆試、面試等環(huán)節，對候選人做出準確判斷與選擇；
10、保存面試記錄及筆試試卷；
錄用
11、與初步選定候選人，進(jìn)行薪水溝通與確認，上班時(shí)間等事宜；
12、完成面試評價(jià)表；
13、入職前的背景調查；
14、安排候選人進(jìn)行體檢；
15、體檢結果無(wú)異常者，通過(guò)入職；否之，不予以入職；
入職管理
16、指導新員工進(jìn)行協(xié)議或合同的簽定；
17、簽定薪水確認單；
18、確定試用錄用考核條件；
試用期管理
19、通知hrbp與員工和部門(mén)進(jìn)行試用期錄用條件的確定，并在員工試用三個(gè)月后，與其直管領(lǐng)導進(jìn)行溝通，對條件符合者提進(jìn)行提前轉正，并辦理相關(guān)轉正手續；
離職管理
20、安排hrbp與離職員工進(jìn)行面談，通過(guò)了解辭職原因，找出公司管理方面存在的綜合問(wèn)題，并向部門(mén)第一負責人反饋；
內部舉薦管理
21、定期更新內網(wǎng)職位信息，并做好內部舉薦宣傳工作；
22、及時(shí)向舉薦人反饋被舉薦人的招聘進(jìn)展及結果；
23、按時(shí)發(fā)放舉薦成功獎勵；
其他
24、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系，制定及完善相關(guān)制度；
25、建立內部調崗流程和離職管理流程；
工作關(guān)系：
內部：人力資源部各版塊及其他中心部門(mén)負責人、助理日常工作的溝通協(xié)調。
外部：公司各招聘渠道的關(guān)系維護、建立和開(kāi)發(fā)。
工作權限：負責基地整體人才需求招聘工作。
任職資格與要求：
1.教育要求：本科及以上學(xué)歷；
2.工作經(jīng)驗：有三年以上招聘工作經(jīng)驗；
3.培訓經(jīng)歷：受過(guò)現代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規等方面的培訓；
4.對人才的發(fā)現與引進(jìn)、組織與人員調整、員工職業(yè)生涯設計等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗；
5.熟悉計算機操作辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件；
6.能力要求：，具備很強的責任感和事業(yè)心；較高的敏感度及一定的判斷能力；性格外向，有良好的職業(yè)道德，擅于溝通與協(xié)調，良好的團隊合作意識；富有熱情、積極進(jìn)取、堅韌不拔，具有較強的溝通影響力；深入了解企業(yè)文化及業(yè)務(wù)知識。
主管崗位說(shuō)明書(shū)2
在工程部經(jīng)理/副經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責商場(chǎng)所有強電運行、維修及保養及綜合維修的管理工作。
1、審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的有效實(shí)施。
2、負責強電班組備件備品的統計，報到工程文員處匯總。
3、負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度，并監督執行。
4、制定設備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況。
5、負責安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量。
6、負責完善公司內部與強電設施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7、負責商鋪裝修強電系統圖紙的審核及施工監管。
8、負責本部門(mén)的計量器具的校驗/送檢工作
9、負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估。
10、與其它班組或部門(mén)協(xié)調合作。
11、負責安排下屬人員的班次，檢查出勤情況。
12、完成部門(mén)領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
工程部強電主管崗位職責
一、 確保強電設備系統的正常運行，為物業(yè)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力、照明、電能是強電工程師的首 要職責。
二、 熟悉掌握所有設備的性能，當設備系統出現故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短 的時(shí)間恢復其使用功能。
三、 貫徹執行崗位責任制、電工安全規則，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確 保設備及人員不發(fā)生安全事故，保證配電室、機房的干凈整潔。
四、 做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。 督促檢查下屬的工作，監管屬下之工作操守 和工作環(huán)境，遇有特別棘手事件立即匯報。
五、 做好班組人員考勤，按時(shí)向工程師上報。
六、 管理使用好本班的工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。
七、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好物業(yè)強電設備、照明系統的運作和維護。按照維修保養制度的規 定，作好強電設備、照明系統的維修保養巡檢和組織監督實(shí)施其工作， 使物業(yè)強電設備、照明系統始終處于良好的運行狀況。
八、 協(xié)助工程師做好所需零配件的材料清單，零配件的整理和申購工作，保證常用材料零 配件的必要儲備量。
九、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好配電間和強電設備的運行環(huán)境管理，做好防火、防水、防小動(dòng)物 及防塵措施，確保強電設備系統的正常運行。
十、協(xié)助電梯公司對物業(yè)內所有電梯及其他電氣設備進(jìn)行維修保養。
工程部強電主管崗位職責
一、 確保強電設備系統的正常運行，為物業(yè)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力、照明、電能是強電工程師的首要職責。
二、 熟悉掌握所有設備的性能，當設備系統出現故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復其使用功能。
三、 貫徹執行崗位責任制、電工安全規則，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確保設備及人員不發(fā)生安全事故，保證配電室、機房的干凈整潔。
四、 做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。 督促檢查下屬的工作，監管屬下之工作操守和工作環(huán)境，遇有特別棘手事件立即匯報。
五、 做好班組人員考勤，按時(shí)向工程師上報。
六、 管理使用好本班的工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。
七、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好物業(yè)強電設備、照明系統的運作和維護。按照維修保養制度的規定，作好強電設備、照明系統的維修保養巡檢和組織監督實(shí)施其工作， 使物業(yè)強電設備、照明系統始終處于良好的運行狀況。
八、 協(xié)助工程師做好所需零配件的材料清單，零配件的整理和申購工作，保證常用材料零配件的必要儲備量。
九、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好配電間和強電設備的運行環(huán)境管理，做好防火、防水、防小動(dòng)物及防塵措施，確保強電設備系統的正常運行。
十、 協(xié)助電梯公司對物業(yè)內所有電梯及其他電氣設備進(jìn)行維修保養。
主管崗位說(shuō)明書(shū)3
一、規范流程
工作內容執行并監控倉庫作業(yè)流程及各項制度的實(shí)施,對倉庫的正常運作負責。
工作標準:對每天每項收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的運行狀況實(shí)行檢查與掌握，發(fā)現問(wèn)題立即處理，確保倉庫作業(yè)流程及各項制度的執行狀況良好。
二、準確反映庫存
工作內容:
1、準確記賬、報賬。
2、加強與臺賬的日對應與月盤(pán)點(diǎn)核查。
工作標準：
1、準確記賬、報賬。
1、每天檢查手工賬記賬情況確保及時(shí)性、準確性。
2、抽查庫存報表的及時(shí)性與準確性，傳報對象是否全面。
3、抽查到貨通知書(shū)有否及時(shí)傳送各門(mén)店。
4、手工賬庫存與實(shí)物庫存是否吻合，按排每天抽查10個(gè)品種以上。
2、加強與臺賬的日對應與月盤(pán)點(diǎn)核查。
1、手工賬與實(shí)物、電腦賬與手工賬的核對與管理。
2、確保準確及時(shí)地將提貨聯(lián)交臺賬并簽收。
3、每天將實(shí)收已發(fā)及未發(fā)數于臺賬進(jìn)行勾單核對及時(shí)查找差異原因并當天解決。
4、每月盤(pán)點(diǎn)工作的組織與要求，對盤(pán)點(diǎn)結果與臺賬核查并落實(shí)責任。
三、庫位按排
工作內容：
1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。
2、建立壞機庫。
工作標準：
1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。
1、杜絕出現貨物堆放紊亂，條理不清，進(jìn)貨無(wú)位，出貨后不理的現象。按商品種類(lèi)分割庫區、庫位。
2、寄存庫所有物品須記錄在案，手續齊全，不得造成商品及財產(chǎn)遺失、損壞。
3、促銷(xiāo)贈品往來(lái)賬目清楚，不得短缺。
2、建立壞機庫。
1、對殘次商品嚴格把關(guān)，查收原因，嚴格監督處理。
2、在庫及入庫不良品嚴格分開(kāi)堆放，并及時(shí)報賬處理。
四、出入庫手續
工作內容：按訂單要求及商品外觀(guān)要求嚴格把好入庫關(guān)與出庫手續。
工作標準：
1、以先出后進(jìn)為原則，充分利用倉庫大門(mén)，積極組織庫工裝卸貨，不得對進(jìn)貨車(chē)輛視而不見(jiàn)，處理拖拉。
2、發(fā)貨認真、仔細，不得發(fā)錯貨。
3、嚴禁野蠻裝卸，加強教育，從嚴處罰。
五、商品的保管
工作內容：對入庫、在庫商品的保管責任
工作標準：
1、不得堆放庫外，特殊情況必須加墊倉板蓋油布，不得淋雨。
2、搬卸過(guò)程中機器及包裝的.保護。
六、安全衛生
工作內容：
1、對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責，杜絕人為損壞與缺少。
2、做好庫區防火、防水、防盜工作。
工作標準：
1、倉庫重地禁止吸煙，定期檢查電器線(xiàn)路。(考核7.5分)
2、杜絕工作失誤，造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況。(考核7.5分)
3、健全值班工作，做好值班記錄(考核5分)
4、觸犯法律的承擔相應法律責任(考核5分)
七、培訓與考核
工作內容：加強自身業(yè)務(wù)水平，對員工實(shí)時(shí)進(jìn)行培訓與考核。
工作標準：掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工思想工作,保證每一名員工的工作狀態(tài)
八、勞動(dòng)紀律
工作內容：建立并不斷完善庫內工作紀律。
工作標準：針對倉庫運作流程，定制相關(guān)勞動(dòng)紀律，并在工作中不斷修改和完善。
主管崗位說(shuō)明書(shū)4
崗位職責：
1、全面控制、協(xié)調生產(chǎn)部門(mén)的人員管理及各項生產(chǎn)活動(dòng)；
2、下達生產(chǎn)計劃和任務(wù)，安排和控制生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度；
3、跟蹤生產(chǎn)情況、產(chǎn)品需求、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)值目標等，按時(shí)完成生產(chǎn)目標；
4、及時(shí)對生產(chǎn)異常做出反應，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追蹤，并提出合理建議；
5、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動(dòng)計劃與實(shí)施；
6、監控規范操作方法，確保生產(chǎn)現場(chǎng)的安全和清潔；
7、負責員工的管理、培訓和培養。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，機械制造等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上機械制造型公司現場(chǎng)管理工作經(jīng)驗，有外企生產(chǎn)主管經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量規范與生產(chǎn)標準，熟悉產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)與生產(chǎn)流程，熟悉制造企業(yè)生產(chǎn)、物流和技術(shù)內部的運營(yíng)流程；
4、具備很強的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統籌組織和溝通協(xié)調能力，有很好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
5、有較好的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力、溝通能力、執行能力等。
主管崗位說(shuō)明書(shū)5
崗位名稱(chēng)：物流主管
所在部門(mén)：行政部
直接上級：總經(jīng)理/行政部經(jīng)理
崗位目標：公司貨物流通管理及倉庫日常管理
崗位職責：
及時(shí)準確登記庫存商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存賬目，做庫存商品明細賬
負責公司與上�？偛康囊浻媱�
負責公司與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨管理
密切了解經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店的產(chǎn)品供貨情況，一旦發(fā)現系列產(chǎn)品花色短缺，及時(shí)安排補貨
定期對銷(xiāo)售核心部門(mén)匯報庫存，直營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)商提貨情況
主要資質(zhì)要求：
具有一定的財務(wù)知識、分析能力，
有良好的統籌能力、組織協(xié)調能力
有良好的溝通能力
有一定的物流管理經(jīng)驗
個(gè)性要求：
認同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)
具有較強的風(fēng)險防范意識，高度的責任心
對數字較為敏感
需培訓課程：
產(chǎn)品知識
企業(yè)品牌
導購技巧
物流知識
主管崗位說(shuō)明書(shū)6
崗位職責：
1、業(yè)務(wù)主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供指導或支持并監督他們的日�；顒�(dòng)；
2、根據銷(xiāo)售策略，實(shí)施生產(chǎn)計劃；
3、收集整理生產(chǎn)數據并統計分析；
4、控制各項費用，推進(jìn)設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序；
5、及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，改進(jìn)和完善營(yíng)運流程。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、有團隊管理經(jīng)驗，善于學(xué)習和創(chuàng )新、能夠承受較大工作壓力；
3、出色的人際溝通、協(xié)調和處理能力、團隊建設能力、組織開(kāi)發(fā)能力；
4、熟悉相關(guān)的系統運作，熟練操作使用辦公室軟件；
5、具有良好而密切的外部合作關(guān)系；
6、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
主管崗位說(shuō)明書(shū)7
職位要求
1.人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.受過(guò)現代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規和財務(wù)會(huì )計知識等方面的培訓。
3.2年以上薪資管理工作經(jīng)驗。
4.熟悉國家人事政策、法律和法規,熟悉與薪酬相關(guān)的法律、法規,熟悉薪酬福利管理流程
人力資源管理理論基礎扎實(shí),熟練使用相關(guān)辦公軟件。
工作內容
1.起草公司年度薪酬規劃及福利計劃
2.參與制定、調整薪酬福利政策
3.定期收集市場(chǎng)薪酬信息和數據
4.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平制定合理薪酬調整實(shí)施辦法
5.按時(shí)完成人工成本、人工費用的分析報告并及時(shí)更新維護員工資料庫
6.制作公司每月的工資報表按時(shí)發(fā)放工資
7.辦理養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會(huì )保險和基金
8.考勤、管理休假
主管崗位說(shuō)明書(shū)8
崗位名稱(chēng):保安主管
工作概述：帶領(lǐng)保安部全體員工，直接負責ktv的消防安全管理工作，排除一切隱患、因素，保證客人、員工及ktv財產(chǎn)不受損失，為客提供安全的消費環(huán)境。
工作職責與任務(wù):
1、嚴格執行ktv制訂的一切制度，絕對執行與完成上級下達的各項指令與工作;
2、制訂各項消防安全管理制度、各應急處理預案及保障體系、崗位流程及標準，并不斷完善，工作中嚴格督導執行;
3、承擔因消防安全事故所帶來(lái)的一切法律責任;
4、對部門(mén)員工實(shí)施合理的工作安排、調度，負責部門(mén)的考勤管理，對下屬人員的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行考核;
5、制定培訓計劃，對部門(mén)員工實(shí)行全面培訓，包括對全店員工在消防安全、應急事件處理等方面的技能演練;
6、指導下級對各項工作的完成，協(xié)調日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題;
7、負責對各種消防安全的設施、設備保管、維修、維護、檢查工作;
8、對有重大險情時(shí)，按應急處理預案保障體系及時(shí)處理;
9、協(xié)助人事做好打卡監督工作;
10、做好來(lái)訪(fǎng)人員登記與詢(xún)查工作，與員工下班查包等工作，保障公司和員工財產(chǎn)安全;
13、帶領(lǐng)夜班人員做好場(chǎng)所清場(chǎng)巡查工作;
14、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，增強部門(mén)員工凝聚力。
工作績(jì)效標準:
1、保證本部門(mén)日常管理工作運做正常、規范、有序，無(wú)差錯，無(wú)投訴;
2、公司與客人、員工的財產(chǎn)安全及人身安全得到保障，無(wú)差錯;
3、部門(mén)各項成本控制在公司制訂的標準范圍內;
4、員工培訓后合格率在95%以上;
崗位工作關(guān)系:
1、內部關(guān)系
所受監督：接受營(yíng)運后臺經(jīng)理的監督和指導。
所施監督：對下屬保安進(jìn)行監督。
合作關(guān)系：與各職能部門(mén)有合作關(guān)系。
2、外部關(guān)系
與公安、消防等政府部門(mén)、賓館保安部發(fā)生聯(lián)系。
工作權限：
1、下屬人員工作崗位的高度權、指導權、分配權及監督考核權。
2、對下屬員工的違紀、違規行為的糾正權和處理申報權。
3、對部門(mén)物資申購、領(lǐng)用的職權范圍內的申購權、審批權。
4、對公司服務(wù)與管理體系完善改進(jìn)的建議權，參與決定權。
5、對各部門(mén)有消防安全方面的指導、監督、責令限期整改及處罰建議權。
主管崗位說(shuō)明書(shū)9
一、崗位標識信息
崗位名稱(chēng)：信息主管隸屬部門(mén)：制造部
崗位編碼：直接上級：制造部經(jīng)理
工資等級：直接下級：信息管理工程師、統計專(zhuān)管
可輪換崗位：信息管理工程師分析日期：
二、崗位工作概述
做好信息中心的日常管理工作，確保業(yè)務(wù)計劃的完成；主持公司各種數據的統計與匯總工作，為決策提供服務(wù)；做好公司計算機軟、硬件管理工作，推動(dòng)公司計算機管理工作的持續發(fā)展。
三、工作職責與任務(wù)
�。ㄒ唬┤粘９芾�，包括對下屬實(shí)施職權范圍內的管理
�。ǘ⿺祿y計、分析，包括帶領(lǐng)下屬使用計算機進(jìn)行數據的收集、更新、匯總、歸類(lèi)、分析
�。ㄈ┯嬎銠C軟、硬件管理
1．向公司提交計算機軟、硬件的管理規定，計算機軟、硬件需求，或計算機軟、硬件外部技術(shù)支持申請；
2．主持解決公司計算機管理中的日常軟、硬件問(wèn)題；
3．主持開(kāi)發(fā)公司管理應用軟件。
�。ㄋ模┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿�(wù)。
四、工作績(jì)效標準
�。ㄒ唬┐_保信息中心業(yè)務(wù)計劃的完成；
�。ǘ蚀_及時(shí)進(jìn)行數據的采集與分析，為決策提供依據；
�。ㄈ┚S持局域網(wǎng)的正常運轉，及時(shí)為公司管理計算機提供各種軟硬件支持、解決出現的各類(lèi)問(wèn)題；及時(shí)開(kāi)發(fā)管理軟件為日常管理提供支持。
五、崗位工作關(guān)系
�。ㄒ唬﹥炔筷P(guān)系
1．所受監督：在工作安排、任務(wù)分配（含日常性及臨時(shí)性工作安排）方面，接受制造部經(jīng)理、主管制造系統副總經(jīng)理的監督與指導；
2．所施監督：在數據采集、統計與軟、硬件維護方面，對信息管理工程師、統計專(zhuān)管進(jìn)行指導與監督，對公司內部計算機系統的使用情況進(jìn)行監督；
3．合作關(guān)系：公司各部門(mén)共同協(xié)作為局域網(wǎng)的正常運行提供支持，為各部門(mén)提供計算機軟、硬件支持和信息支持。
�。ǘ┩獠筷P(guān)系
與軟、硬件供應商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)。
六、崗位工作權限
�。ㄒ唬⿲λ鶎偃藛T工作崗位的臨時(shí)調動(dòng)權；
�。ǘ⿲λ鶎偃藛T的工作指導權；
�。ㄈ⿲λ鶎偃藛T的工作分配權；
�。ㄋ模⿲λ鶎偃藛T的工作監督、考核權；
�。ㄎ澹⿲λ鶎偃藛T的違紀、違規糾正權；
�。⿲λ鶎偃藛T的違紀、違規事實(shí)處理申報權；
�。ㄆ撸⿲緝炔烤W(wǎng)絡(luò )的維護權；
�。ò耍⿲竟芾碛嬎銠C的維護、維修權；
�。ň牛⿲τ嬎銠C管理文件、數據統計管理文件的制訂權；
�。ㄊ⿲τ嬎銠C軟、硬件的故障最終判定權；
�。ㄊ唬⿲τ嬎銠C軟、硬件的質(zhì)量最終判定權；
�。ㄊ⿲�、硬件的更新，有提請上級審議權。
七、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的正常班時(shí)間內工作，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。
八、崗位工作環(huán)境
工作在辦公室進(jìn)行；溫度、濕度適宜；照明條件良好，一般無(wú)相關(guān)職業(yè)病發(fā)生。
九、知識及教育水平要求
�。ㄒ唬┯嬎銠C軟、硬件應用知識，網(wǎng)絡(luò )管理、維護知識；
�。ǘ┯∷㈦娐钒寤局R；
�。ㄈ┯⒄Z(yǔ)知識；
�。ㄋ模┢髽I(yè)管理知識。
十、崗位技能要求
�。ㄒ唬┦炀氝M(jìn)行計算機的使用與維護維修；
�。ǘ┮欢ǖ能浖_(kāi)發(fā)能力；
�。ㄈ┮欢ǖ臄祿治瞿芰�；
�。ㄋ模┮欢ǖ墓芾砟芰�。
十一、工作經(jīng)驗要求
大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，三年以上專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗。
十二、其他素質(zhì)要求
任職者需具有健康的體魄，充沛的精力，責任心強、仔細、耐心等個(gè)性特征，無(wú)性別要求。
主管崗位說(shuō)明書(shū)10
崗位職責：
1、主持技術(shù)部門(mén)的全面工作，組織并監督技術(shù)人員全面完成職責范圍內的各項工作任務(wù)；
2、負責組織制定管理制度，技術(shù)標準，技術(shù)規范，以及監督實(shí)施；
3、負責新技術(shù)的引進(jìn)，進(jìn)行需求分析，技術(shù)框架設計，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃的定制，開(kāi)發(fā)進(jìn)度的監控；
4、負責即時(shí)指導、處理、協(xié)調和解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題；提供技術(shù)維護和解決方案；
5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作；
6、進(jìn)行技術(shù)團隊建設和人員的技術(shù)培訓的工作；
7、深入部門(mén)間的密切配合，加強協(xié)作。
任職資格：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷以上；
2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具有大型軟件團隊開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、能獨立完成核心系統設計及實(shí)現；
4、熟練相關(guān)軟件，開(kāi)發(fā)工具,技術(shù)框架,應用服務(wù)器，數據庫等技術(shù)的應用；
5、具有良好的領(lǐng)導能力，學(xué)習能力、溝通能力，承受壓力能力，獨立解決問(wèn)題的能力；
6、具有較強的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力；
7、善于交流，勇于技術(shù)革新和創(chuàng )新，具有團隊協(xié)作和敬業(yè)精神；具有較強的工作責任心和事業(yè)心。
主管崗位說(shuō)明書(shū)11
一、崗位標識信息
崗位名稱(chēng)：渠道主管
崗位編碼：
工資等級：
直接下級：銷(xiāo)售專(zhuān)員
直接上級：銷(xiāo)售副總經(jīng)理
隸屬部門(mén)：銷(xiāo)售部
二、崗位工作概述
渠道主管的主要職責在于統籌進(jìn)行渠道營(yíng)銷(xiāo)工作，準確掌握渠道動(dòng)態(tài)信息，維護渠道秩序，以支持市場(chǎng)的穩定和銷(xiāo)售任務(wù)的達成。
三、工作職責與任務(wù)
1、對公司渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提出建議和意見(jiàn)。
2、執行公司制定的渠道銷(xiāo)售政策。
3、確定區域的渠道政策及價(jià)格體系策略。
4、完成所負責地區銷(xiāo)售目標和促銷(xiāo)目標。制定區域銷(xiāo)售任務(wù)分解方案，統計每月、每季區域銷(xiāo)量，做出總結分析。
5、選擇、拓展區域內分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，包括參與制定拓展計劃及參與主要客戶(hù)的談判。
6、管理、監控區域內分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，包括代理商的市場(chǎng)銷(xiāo)量和價(jià)格體系；為代理商制定提貨計劃，監督代理商的商務(wù)操作；
7、提升代理商的經(jīng)營(yíng)理念，提高代理商的經(jīng)營(yíng)管理水平來(lái)達到銷(xiāo)售目標。
8、定期與代理商進(jìn)行溝通協(xié)調工作，維護渠道的穩定性，對違反銷(xiāo)售政策的代理商提出處罰意見(jiàn)。
9、對所負責的區域提出廣告、促銷(xiāo)和其他市場(chǎng)活動(dòng)計劃，按公司統一要求監督市場(chǎng)活動(dòng)執行情況和促銷(xiāo)完成情況。
10、協(xié)助處理呆帳、壞帳、調價(jià)等事宜。
11、對代理商進(jìn)行產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)以及其要求的培訓。
12、對所負責的區域出現的各種問(wèn)題及時(shí)上報并提出解決方案。
13、遵守公司制度以及部門(mén)工作規范；按時(shí)上交各種工作報表。
14、積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)調，做好部門(mén)間的協(xié)助工作。
15、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、工作績(jì)效標準
1、完成所負責地區銷(xiāo)售目標和促銷(xiāo)目標；
2、完善區域內分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，渠道相對穩定；
3、沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；
4、圓滿(mǎn)執行公司制定的渠道銷(xiāo)售政策，沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒(méi)有長(cháng)期得不到解決的問(wèn)題。
五、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的時(shí)間內工作，因工作需要有時(shí)需要加班。
六、崗位工作環(huán)境
在公司內工作，溫度、濕度適宜；無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸代理商。
七、知識及教育水平要求
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識；
2、渠道營(yíng)銷(xiāo)管理知識；
3、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識；
4、公司產(chǎn)品及技術(shù)應用方面的知識；
5、經(jīng)濟合同、財務(wù)知識；
6、計算機基礎知識及常用軟件知識。
八、崗位技能要求
1、熟悉公司產(chǎn)品、行業(yè)知識；
2、具備良好的人際交往能力、溝通能力；
3、計劃與組織能力；
4、解決問(wèn)題能力；
5、化解沖突能力；
6、人際溝通技巧；
7、團隊建設能力；
8、較強的口語(yǔ)表達能力；
9、對市場(chǎng)有敏銳的觀(guān)察力。
九、工作經(jīng)驗要求
大學(xué)專(zhuān)科文化程度，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)、經(jīng)濟或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，業(yè)績(jì)優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
主管崗位說(shuō)明書(shū)12
一、辦公室內務(wù)
1.辦公室衛生
2.對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
二.文字檔案
1.做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)
2.建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
3.建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)
4.各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
5.同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三.待人接物
1.日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
2.對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達
1.銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
2.各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
3.銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
主管崗位說(shuō)明書(shū)13
崗位名稱(chēng)：
樓層主管
工作概述：
領(lǐng)部門(mén)員工保證服務(wù)部的正常運做及秩序，為客提供完美的消費環(huán)境和規范標準熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理科學(xué)地做好成本控制工作。
工作職責與任務(wù)：
1、嚴格執行公司制訂的一切制度，絕對執行與完成上級下達的各項指令與工作；
2、實(shí)施、完善、督導服務(wù)部管理的各項制度、服務(wù)標準、崗位職責、工作流程，給顧客營(yíng)造舒適的消費環(huán)境和極佳服務(wù)質(zhì)量；
3、指導員工對各項工作的安排，協(xié)調日常營(yíng)運工作中的各類(lèi)問(wèn)題；
4、及時(shí)收集、反饋顧客的信息、意見(jiàn)，完善對客服務(wù)工作中的不足，注重細節；
5、妥善處理好顧客的投訴，不能處理的及時(shí)上報；
6、負責對樓面的各種設施、設備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護工作；
7、嚴格控制各項成本，特別是能源管理和易耗品管理；
8、帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每位客人，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌意識與服務(wù)意識；
9、帶領(lǐng)部門(mén)員工積極開(kāi)拓客源；
10、合理安排調配人力，發(fā)揮每個(gè)人的工作能動(dòng)性和積極性，提高工作效率；
11、負責部門(mén)的考勤管理，負責對下屬員工進(jìn)行綜合考核；
12、制定培訓計劃，對部門(mén)員工實(shí)行全面培訓；
13、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，增強部門(mén)員工凝聚力。
工作績(jì)效標準：
1、保證營(yíng)運部經(jīng)營(yíng)管理工作的良好運做，部門(mén)間配合好，無(wú)任何內、外部投訴；
2、工作計劃完成情況好：管理計劃達成率在90%以上，經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標完成率在100%；
3、部門(mén)員工嚴格遵守公司的各項管理制度、標準、規范流程；
4、員工培訓后合格率在95%以上；
5、部門(mén)各項成本控制在公司制訂的標準范圍內；
6、部門(mén)財物保管得當，無(wú)任何遺失與損壞，設施設備、用品用具、家私維護保養措施合理；
7、對整體經(jīng)營(yíng)提出創(chuàng )新建議，完善各管理制度；
8、員工思想穩定，工作積極性高、效率高。
崗位工作關(guān)系：
所受監督：一切服務(wù)部管理方面的事務(wù)接受服務(wù)部總監、客人和其它部門(mén)的監督。
所施監督：在對客服務(wù)的所有部門(mén)出現的問(wèn)題進(jìn)行監督。
合作關(guān)系：負責與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，以保證營(yíng)業(yè)。
工作權限：
1、對下屬員工的崗位調動(dòng)權、分配權。
2、對下屬員工的違紀、違規糾正權、處理權或處理申報權。
3、對部門(mén)物資權限內的申購審批權和對部門(mén)物資負保管責任。
4、對各個(gè)對客服務(wù)部門(mén)有監督權。
5、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權，參與決定權。
主管崗位說(shuō)明書(shū)14
一、職責一：后勤管理制度建設
1、負責項目部后勤相關(guān)管理制度，上報項目負責人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。
2、后勤管理制度的貫徹執行，并對執行情況進(jìn)行監督。
3、根據公司發(fā)展及出現的新情況，及時(shí)對后勤管理制度進(jìn)行修改、完善。
二、職責二：食堂、宿舍管理
1、負責員工食堂、宿舍的日常管理，確保員工住宿安全，維持宿舍秩序。監督各項制度、計劃的執行情況。
2、及時(shí)妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題投訴，加強食堂管理，提高食堂伙食質(zhì)量，強化伙食成本核算，重視食品安全。
3、根據公司發(fā)展及員工建議，適時(shí)對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議。
三、職責三：清潔綠化管理
1、定期或不定期對項目清潔工作進(jìn)行檢查。
2、對辦公區域、公共場(chǎng)所的衛生、清潔及環(huán)境維護與綠化工作進(jìn)行指導、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
四、職責四：安全保衛管理
1、組織公司的治安保衛工作，確保公司財產(chǎn)和員工的安全。
2、根據公司發(fā)展，建立公司安全保衛系統，配置保安員等。
3、定期或不定期對項目?jì)炔堪踩闆r、安全設備進(jìn)行巡檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4、出現安全事故及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
五、職責五：車(chē)輛管理
1、負責建立車(chē)輛相關(guān)管理制度，上報項目負責人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。
2、負責公司公務(wù)車(chē)輛的調度與管理，協(xié)助各部門(mén)的車(chē)輛使用情況。
3、組織人員做好車(chē)輛的日常保養、車(chē)輛維修及車(chē)輛年檢等事宜，控制公司的交通費用支出。
六、職責六：文化建設
1、加強精神文明建設，加強職工隊伍建設，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，增強后勤凝聚力，提高職工生活福利待遇。
七、職責七：其他管理職責
1、嚴格執行后勤部門(mén)各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍內。
2、負責本部門(mén)人員工作安排、調配及日常事務(wù)管理。
注：本人已閱讀并認真履行以上崗位職責，簽字確認：
主管崗位說(shuō)明書(shū)15
職位名稱(chēng)：投資主管
所屬部門(mén)：財務(wù)部
職位概要：組織設計、評估投資項目、投資方案，擬訂實(shí)施計劃和行動(dòng)方案，向管理層提供建議。
工作內容:
1分析經(jīng)濟形勢，對公司的投資項目進(jìn)行市場(chǎng)調研、數據收集和可行性分析；
2設計投資項目,并對其進(jìn)行財務(wù)預測、風(fēng)險分析；
3為投資項目準備推介性文件，編制投資調研報告、可行性研究報告及框架協(xié)議相關(guān)內容，并擬訂項目實(shí)施計劃和行動(dòng)方案，供公司領(lǐng)導和潛在客戶(hù)參考；
4參與投資項目談判，建立并保持與合作伙伴、主管部門(mén)和潛在客戶(hù)的良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；
5參與投資項目的直接或間接管理，監控和分析投資項目的經(jīng)營(yíng)管理，并及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)的建議；
6完成上級安排的其他工作。
任職資格:
教育背景:
◆投資、企業(yè)管理、經(jīng)濟、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
培訓經(jīng)歷:
◆受過(guò)管理學(xué)、項目管理、財務(wù)管理等方面的培訓。
經(jīng) 驗:
◆3年以上投資管理工作經(jīng)驗，有投資項目全程管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
技能技巧:
◆能夠較好地把握經(jīng)濟政治形勢；
◆熟悉投資分析和風(fēng)險評估，精通各種投資流程；
◆了解相關(guān)法律和政策；
◆良好的中英文口頭及書(shū)面表達能力；
◆熟練使用辦公軟件。
態(tài) 度:
◆具有較強的分析、人際交往和談判能力；
◆具備良好的溝通、協(xié)調、學(xué)習能力，富有團隊精神。
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