主管崗位說(shuō)明書(shū)集錦15篇
主管崗位說(shuō)明書(shū)1
在工程部經(jīng)理/副經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責商場(chǎng)所有強電運行、維修及保養及綜合維修的管理工作。
1、審定所管轄設備的年、季、月度檢修計劃，并督促計劃的有效實(shí)施。
2、負責強電班組備件備品的統計，報到工程文員處匯總。
3、負責制定所管轄設備的安全操作規程和規章制度，并監督執行。
4、制定設備的巡回檢查制度，并抽查落實(shí)情況。
5、負責安排維修任務(wù)，督促檢查維修情況，控制維修材料和維修質(zhì)量。
6、負責完善公司內部與強電設施安全使用、工程管理、維修管理及技術(shù)資料歸檔有關(guān)的管理制度。
7、負責商鋪裝修強電系統圖紙的審核及施工監管。
8、負責本部門(mén)的計量器具的校驗/送檢工作
9、負責對所管轄的員工的督促、培訓、考核和評估。
10、與其它班組或部門(mén)協(xié)調合作。
11、負責安排下屬人員的班次，檢查出勤情況。
12、完成部門(mén)領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
工程部強電主管崗位職責
一、 確保強電設備系統的正常運行，為物業(yè)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力、照明、電能是強電工程師的首 要職責。
二、 熟悉掌握所有設備的性能，當設備系統出現故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短 的時(shí)間恢復其使用功能。
三、 貫徹執行崗位責任制、電工安全規則，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確 保設備及人員不發(fā)生安全事故，保證配電室、機房的干凈整潔。
四、 做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。 督促檢查下屬的工作，監管屬下之工作操守 和工作環(huán)境，遇有特別棘手事件立即匯報。
五、 做好班組人員考勤，按時(shí)向工程師上報。
六、 管理使用好本班的工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。
七、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好物業(yè)強電設備、照明系統的運作和維護。按照維修保養制度的規 定，作好強電設備、照明系統的維修保養巡檢和組織監督實(shí)施其工作， 使物業(yè)強電設備、照明系統始終處于良好的運行狀況。
八、 協(xié)助工程師做好所需零配件的材料清單，零配件的整理和申購工作，保證常用材料零 配件的必要儲備量。
九、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好配電間和強電設備的運行環(huán)境管理，做好防火、防水、防小動(dòng)物 及防塵措施，確保強電設備系統的正常運行。
十、協(xié)助電梯公司對物業(yè)內所有電梯及其他電氣設備進(jìn)行維修保養。
工程部強電主管崗位職責
一、 確保強電設備系統的正常運行，為物業(yè)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力、照明、電能是強電工程師的首要職責。
二、 熟悉掌握所有設備的性能，當設備系統出現故障，要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修，以最短的時(shí)間恢復其使用功能。
三、 貫徹執行崗位責任制、電工安全規則，督促檢查下屬員工嚴格執行安全操作規程，確保設備及人員不發(fā)生安全事故，保證配電室、機房的干凈整潔。
四、 做好下屬員工的技術(shù)培訓和考核工作。 督促檢查下屬的工作，監管屬下之工作操守和工作環(huán)境，遇有特別棘手事件立即匯報。
五、 做好班組人員考勤，按時(shí)向工程師上報。
六、 管理使用好本班的工具及儀表，使之經(jīng)常處于良好及準確狀態(tài)。
七、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理搞好物業(yè)強電設備、照明系統的運作和維護。按照維修保養制度的規定，作好強電設備、照明系統的維修保養巡檢和組織監督實(shí)施其工作， 使物業(yè)強電設備、照明系統始終處于良好的運行狀況。
八、 協(xié)助工程師做好所需零配件的材料清單，零配件的整理和申購工作，保證常用材料零配件的必要儲備量。
九、 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好配電間和強電設備的運行環(huán)境管理，做好防火、防水、防小動(dòng)物及防塵措施，確保強電設備系統的正常運行。
十、 協(xié)助電梯公司對物業(yè)內所有電梯及其他電氣設備進(jìn)行維修保養。
主管崗位說(shuō)明書(shū)2
注:
1、所有字體要求為宋體、五號；
2、部門(mén)和崗位名稱(chēng)應符合《唐山萬(wàn)達廣場(chǎng)組織架構》的要求；
3、各部門(mén)在崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)時(shí)必須包括各個(gè)工種，不得有遺漏；
4、主要職責分管理職責和服務(wù)職責兩部分，要求文字描述簡(jiǎn)練、準確、條塊清晰，內容要 考慮品質(zhì)、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求等內容；
5、管理職責主要針對公司及部門(mén)內部人、財、物等的管理及相關(guān)規章制度的執行；
6、服務(wù)職責主要分對外和內部?jì)刹糠至_列：
a) 服務(wù)職責對外部分包括在為客戶(hù)直接或間接提供服務(wù)的過(guò)程中，為確保服務(wù)品質(zhì)符合要 求所對應的工作內容與職責。
b) 服務(wù)職責對內部分主要是在公司內部為保證公司經(jīng)營(yíng)和管理目標的實(shí)現，與各部門(mén)之間 的配合與支持的工作內容與職責。
7、各部門(mén)必須于4月30日前完成本部門(mén)崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)并上交行政人事部。
主管崗位說(shuō)明書(shū)3
崗位職責：
1、主持技術(shù)部門(mén)的全面工作，組織并監督技術(shù)人員全面完成職責范圍內的各項工作任務(wù)；
2、負責組織制定管理制度，技術(shù)標準，技術(shù)規范，以及監督實(shí)施；
3、負責新技術(shù)的引進(jìn)，進(jìn)行需求分析，技術(shù)框架設計，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃的定制，開(kāi)發(fā)進(jìn)度的監控；
4、負責即時(shí)指導、處理、協(xié)調和解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中出現的技術(shù)問(wèn)題；提供技術(shù)維護和解決方案；
5、完成技術(shù)文檔資料的歸檔管理工作；
6、進(jìn)行技術(shù)團隊建設和人員的技術(shù)培訓的工作；
7、深入部門(mén)間的密切配合，加強協(xié)作。
任職資格：
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷以上；
2、5年以上IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，具有大型軟件團隊開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3、能獨立完成核心系統設計及實(shí)現；
4、熟練相關(guān)軟件，開(kāi)發(fā)工具,技術(shù)框架,應用服務(wù)器，數據庫等技術(shù)的應用；
5、具有良好的領(lǐng)導能力，學(xué)習能力、溝通能力，承受壓力能力，獨立解決問(wèn)題的能力；
6、具有較強的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力；
7、善于交流，勇于技術(shù)革新和創(chuàng )新，具有團隊協(xié)作和敬業(yè)精神；具有較強的工作責任心和事業(yè)心。
主管崗位說(shuō)明書(shū)4
崗位職責：
1、全面控制、協(xié)調生產(chǎn)部門(mén)的人員管理及各項生產(chǎn)活動(dòng)；
2、下達生產(chǎn)計劃和任務(wù)，安排和控制生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度；
3、跟蹤生產(chǎn)情況、產(chǎn)品需求、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)值目標等，按時(shí)完成生產(chǎn)目標；
4、及時(shí)對生產(chǎn)異常做出反應，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追蹤，并提出合理建議；
5、參與提高生產(chǎn)效率和改善產(chǎn)品質(zhì)量的行動(dòng)計劃與實(shí)施；
6、監控規范操作方法，確保生產(chǎn)現場(chǎng)的安全和清潔；
7、負責員工的管理、培訓和培養。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，機械制造等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、3年以上機械制造型公司現場(chǎng)管理工作經(jīng)驗，有外企生產(chǎn)主管經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、精通行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量規范與生產(chǎn)標準，熟悉產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)與生產(chǎn)流程，熟悉制造企業(yè)生產(chǎn)、物流和技術(shù)內部的運營(yíng)流程；
4、具備很強的品質(zhì)管理、流程優(yōu)化、統籌組織和溝通協(xié)調能力，有很好的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力；
5、有較好的領(lǐng)導和組織協(xié)調能力、溝通能力、執行能力等。
主管崗位說(shuō)明書(shū)5
一、規范流程
工作內容執行并監控倉庫作業(yè)流程及各項制度的實(shí)施,對倉庫的正常運作負責。
工作標準:對每天每項收、發(fā)、存業(yè)務(wù)的運行狀況實(shí)行檢查與掌握，發(fā)現問(wèn)題立即處理，確保倉庫作業(yè)流程及各項制度的執行狀況良好。
二、準確反映庫存
工作內容:
1、準確記賬、報賬。
2、加強與臺賬的日對應與月盤(pán)點(diǎn)核查。
工作標準：
1、準確記賬、報賬。
1、每天檢查手工賬記賬情況確保及時(shí)性、準確性。
2、抽查庫存報表的及時(shí)性與準確性，傳報對象是否全面。
3、抽查到貨通知書(shū)有否及時(shí)傳送各門(mén)店。
4、手工賬庫存與實(shí)物庫存是否吻合，按排每天抽查10個(gè)品種以上。
2、加強與臺賬的日對應與月盤(pán)點(diǎn)核查。
1、手工賬與實(shí)物、電腦賬與手工賬的核對與管理。
2、確保準確及時(shí)地將提貨聯(lián)交臺賬并簽收。
3、每天將實(shí)收已發(fā)及未發(fā)數于臺賬進(jìn)行勾單核對及時(shí)查找差異原因并當天解決。
4、每月盤(pán)點(diǎn)工作的組織與要求，對盤(pán)點(diǎn)結果與臺賬核查并落實(shí)責任。
三、庫位按排
工作內容：
1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。
2、建立壞機庫。
工作標準：
1、合理科學(xué)按排商品的庫位與堆放。
1、杜絕出現貨物堆放紊亂，條理不清，進(jìn)貨無(wú)位，出貨后不理的現象。按商品種類(lèi)分割庫區、庫位。
2、寄存庫所有物品須記錄在案，手續齊全，不得造成商品及財產(chǎn)遺失、損壞。
3、促銷(xiāo)贈品往來(lái)賬目清楚，不得短缺。
2、建立壞機庫。
1、對殘次商品嚴格把關(guān)，查收原因，嚴格監督處理。
2、在庫及入庫不良品嚴格分開(kāi)堆放，并及時(shí)報賬處理。
四、出入庫手續
工作內容：按訂單要求及商品外觀(guān)要求嚴格把好入庫關(guān)與出庫手續。
工作標準：
1、以先出后進(jìn)為原則，充分利用倉庫大門(mén)，積極組織庫工裝卸貨，不得對進(jìn)貨車(chē)輛視而不見(jiàn)，處理拖拉。
2、發(fā)貨認真、仔細，不得發(fā)錯貨。
3、嚴禁野蠻裝卸，加強教育，從嚴處罰。
五、商品的保管
工作內容：對入庫、在庫商品的保管責任
工作標準：
1、不得堆放庫外，特殊情況必須加墊倉板蓋油布，不得淋雨。
2、搬卸過(guò)程中機器及包裝的保護。
六、安全衛生
工作內容：
1、對全部在庫商品、財產(chǎn)的安全、質(zhì)量負責，杜絕人為損壞與缺少。
2、做好庫區防火、防水、防盜工作。
工作標準：
1、倉庫重地禁止吸煙，定期檢查電器線(xiàn)路。(考核7.5分)
2、杜絕工作失誤，造成商品盜竊、失火、水潮、霉變等情況。(考核7.5分)
3、健全值班工作，做好值班記錄(考核5分)
4、觸犯法律的承擔相應法律責任(考核5分)
七、培訓與考核
工作內容：加強自身業(yè)務(wù)水平，對員工實(shí)時(shí)進(jìn)行培訓與考核。
工作標準：掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好員工思想工作,保證每一名員工的工作狀態(tài)
八、勞動(dòng)紀律
工作內容：建立并不斷完善庫內工作紀律。
工作標準：針對倉庫運作流程，定制相關(guān)勞動(dòng)紀律，并在工作中不斷修改和完善。
主管崗位說(shuō)明書(shū)6
一、崗位標識信息
崗位名稱(chēng)：渠道主管
崗位編碼：
工資等級：
直接下級：銷(xiāo)售專(zhuān)員
直接上級：銷(xiāo)售副總經(jīng)理
隸屬部門(mén)：銷(xiāo)售部
二、崗位工作概述
渠道主管的主要職責在于統籌進(jìn)行渠道營(yíng)銷(xiāo)工作，準確掌握渠道動(dòng)態(tài)信息，維護渠道秩序，以支持市場(chǎng)的穩定和銷(xiāo)售任務(wù)的達成。
三、工作職責與任務(wù)
1、對公司渠道營(yíng)銷(xiāo)策略的制定提出建議和意見(jiàn)。
2、執行公司制定的渠道銷(xiāo)售政策。
3、確定區域的渠道政策及價(jià)格體系策略。
4、完成所負責地區銷(xiāo)售目標和促銷(xiāo)目標。制定區域銷(xiāo)售任務(wù)分解方案，統計每月、每季區域銷(xiāo)量，做出總結分析。
5、選擇、拓展區域內分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，包括參與制定拓展計劃及參與主要客戶(hù)的談判。
6、管理、監控區域內分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，包括代理商的市場(chǎng)銷(xiāo)量和價(jià)格體系；為代理商制定提貨計劃，監督代理商的商務(wù)操作；
7、提升代理商的經(jīng)營(yíng)理念，提高代理商的經(jīng)營(yíng)管理水平來(lái)達到銷(xiāo)售目標。
8、定期與代理商進(jìn)行溝通協(xié)調工作，維護渠道的穩定性，對違反銷(xiāo)售政策的代理商提出處罰意見(jiàn)。
9、對所負責的區域提出廣告、促銷(xiāo)和其他市場(chǎng)活動(dòng)計劃，按公司統一要求監督市場(chǎng)活動(dòng)執行情況和促銷(xiāo)完成情況。
10、協(xié)助處理呆帳、壞帳、調價(jià)等事宜。
11、對代理商進(jìn)行產(chǎn)品、促銷(xiāo)活動(dòng)以及其要求的培訓。
12、對所負責的區域出現的各種問(wèn)題及時(shí)上報并提出解決方案。
13、遵守公司制度以及部門(mén)工作規范；按時(shí)上交各種工作報表。
14、積極與其他部門(mén)進(jìn)行溝通與協(xié)調，做好部門(mén)間的協(xié)助工作。
15、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
四、工作績(jì)效標準
1、完成所負責地區銷(xiāo)售目標和促銷(xiāo)目標；
2、完善區域內分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，渠道相對穩定；
3、沒(méi)有呆賬或死賬發(fā)生；
4、圓滿(mǎn)執行公司制定的渠道銷(xiāo)售政策，沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生，沒(méi)有長(cháng)期得不到解決的問(wèn)題。
五、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的時(shí)間內工作，因工作需要有時(shí)需要加班。
六、崗位工作環(huán)境
在公司內工作，溫度、濕度適宜；無(wú)噪音、無(wú)粉塵等污染；照明條件良好；但需經(jīng)常外出接觸代理商。
七、知識及教育水平要求
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識；
2、渠道營(yíng)銷(xiāo)管理知識；
3、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識；
4、公司產(chǎn)品及技術(shù)應用方面的知識；
5、經(jīng)濟合同、財務(wù)知識；
6、計算機基礎知識及常用軟件知識。
八、崗位技能要求
1、熟悉公司產(chǎn)品、行業(yè)知識；
2、具備良好的人際交往能力、溝通能力；
3、計劃與組織能力；
4、解決問(wèn)題能力；
5、化解沖突能力；
6、人際溝通技巧；
7、團隊建設能力；
8、較強的口語(yǔ)表達能力；
9、對市場(chǎng)有敏銳的觀(guān)察力。
九、工作經(jīng)驗要求
大學(xué)專(zhuān)科文化程度，互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)、經(jīng)濟或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，業(yè)績(jì)優(yōu)秀者至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
主管崗位說(shuō)明書(shū)7
職位要求
1.人力資源、勞動(dòng)經(jīng)濟、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2.受過(guò)現代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法律法規和財務(wù)會(huì )計知識等方面的培訓。
3.2年以上薪資管理工作經(jīng)驗。
4.熟悉國家人事政策、法律和法規,熟悉與薪酬相關(guān)的法律、法規,熟悉薪酬福利管理流程
人力資源管理理論基礎扎實(shí),熟練使用相關(guān)辦公軟件。
工作內容
1.起草公司年度薪酬規劃及福利計劃
2.參與制定、調整薪酬福利政策
3.定期收集市場(chǎng)薪酬信息和數據
4.根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和市場(chǎng)水平制定合理薪酬調整實(shí)施辦法
5.按時(shí)完成人工成本、人工費用的分析報告并及時(shí)更新維護員工資料庫
6.制作公司每月的工資報表按時(shí)發(fā)放工資
7.辦理養老保險、醫療保險、失業(yè)保險、工傷保險、住房公積金等社會(huì )保險和基金
8.考勤、管理休假
主管崗位說(shuō)明書(shū)8
一、職責一：后勤管理制度建設
1、負責項目部后勤相關(guān)管理制度，上報項目負責人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。
2、后勤管理制度的貫徹執行，并對執行情況進(jìn)行監督。
3、根據公司發(fā)展及出現的新情況，及時(shí)對后勤管理制度進(jìn)行修改、完善。
二、職責二：食堂、宿舍管理
1、負責員工食堂、宿舍的日常管理，確保員工住宿安全，維持宿舍秩序。監督各項制度、計劃的執行情況。
2、及時(shí)妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題投訴，加強食堂管理，提高食堂伙食質(zhì)量，強化伙食成本核算，重視食品安全。
3、根據公司發(fā)展及員工建議，適時(shí)對員工食堂、宿舍條件提出改進(jìn)建議。
三、職責三：清潔綠化管理
1、定期或不定期對項目清潔工作進(jìn)行檢查。
2、對辦公區域、公共場(chǎng)所的衛生、清潔及環(huán)境維護與綠化工作進(jìn)行指導、檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。
四、職責四：安全保衛管理
1、組織公司的治安保衛工作，確保公司財產(chǎn)和員工的安全。
2、根據公司發(fā)展，建立公司安全保衛系統，配置保安員等。
3、定期或不定期對項目?jì)炔堪踩闆r、安全設備進(jìn)行巡檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
4、出現安全事故及時(shí)協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
五、職責五：車(chē)輛管理
1、負責建立車(chē)輛相關(guān)管理制度，上報項目負責人、公司行政主管、總經(jīng)理審批。
2、負責公司公務(wù)車(chē)輛的調度與管理，協(xié)助各部門(mén)的車(chē)輛使用情況。
3、組織人員做好車(chē)輛的'日常保養、車(chē)輛維修及車(chē)輛年檢等事宜，控制公司的交通費用支出。
六、職責六：文化建設
1、加強精神文明建設，加強職工隊伍建設，加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，增強后勤凝聚力，提高職工生活福利待遇。
七、職責七：其他管理職責
1、嚴格執行后勤部門(mén)各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍內。
2、負責本部門(mén)人員工作安排、調配及日常事務(wù)管理。
注：本人已閱讀并認真履行以上崗位職責，簽字確認：
主管崗位說(shuō)明書(shū)9
崗位名稱(chēng)：物流主管
所在部門(mén)：行政部
直接上級：總經(jīng)理/行政部經(jīng)理
崗位目標：公司貨物流通管理及倉庫日常管理
崗位職責：
及時(shí)準確登記庫存商品的進(jìn)、銷(xiāo)、存賬目，做庫存商品明細賬
負責公司與上�？偛康囊浻媱�
負責公司與經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)貨管理
密切了解經(jīng)銷(xiāo)商、終端門(mén)店的產(chǎn)品供貨情況，一旦發(fā)現系列產(chǎn)品花色短缺，及時(shí)安排補貨
定期對銷(xiāo)售核心部門(mén)匯報庫存，直營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)商提貨情況
主要資質(zhì)要求：
具有一定的財務(wù)知識、分析能力，
有良好的統籌能力、組織協(xié)調能力
有良好的溝通能力
有一定的物流管理經(jīng)驗
個(gè)性要求：
認同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)
具有較強的風(fēng)險防范意識，高度的責任心
對數字較為敏感
需培訓課程：
產(chǎn)品知識
企業(yè)品牌
導購技巧
物流知識
主管崗位說(shuō)明書(shū)10
1. 主持培訓部例會(huì )及臨時(shí)性會(huì )議。
2. 按公司有關(guān)文件精神指導培訓工作。
3. 及時(shí)準確地傳達上級指示，并貫徹執行。
4. 制訂公司及各個(gè)部門(mén)的培訓計劃和培訓大綱，經(jīng)批準后實(shí)施。
5. 向培訓師布置各種培訓工作。
6. 制訂公司及各個(gè)部門(mén)培訓的工作程序。
7. 建立考評激勵機制，通過(guò)考核發(fā)現并舉薦人才。
8. 了解受培訓的人數和培訓種類(lèi)。
9. 統一安排和辦理來(lái)企業(yè)培訓實(shí)習人員的工作。
10. 及時(shí)對下級工作中的爭議做出裁決。
11. 制定下級員工的崗位描述，并界定其工作。
12. 定期聽(tīng)取直接下級述職，并做出工作評定。
13. 向下級授權。
14. 按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對部門(mén)間的爭議提出界定要求。
15. 受理直接下級上報的合理化建議，按程序處理。
16. 巡視、監督、檢查所屬下級各項工作。
17. 掌握培訓部工作情況及有關(guān)數據。
18. 根據需要調配下級員工的工作崗位，報直接上級批準后施行，并轉人力資源部備案。
19. 填寫(xiě)直接下級過(guò)失單和獎勵單，根據權限按照程序執行。
20. 定期向直接上級述職。
21. 參與制訂員工雄心計劃，并組織相應培訓工作。
22. 關(guān)心培訓部員工的思想、生活和待遇。
培訓部主管領(lǐng)導責任：
1. 對培訓部工作計劃的完成情況負責。
2. 對培訓部預算開(kāi)支的合理支配負責。
3. 對培訓部人員的工作質(zhì)量、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
4. 對培訓部給企業(yè)造成的影響負責。
5. 對培訓部工作流程的正確執行負責。
6. 對培訓效果負責。
7. 對培訓設備和教具的完好負責。
8. 對培訓部掌管的企業(yè)秘密的安全負責。
培訓部主管主要權力：
1. 對下級各項業(yè)務(wù)工作有指揮權。
2. 對下級崗位調配有建議權。
3. 對下級的工作有監督、檢查權。
4. 對下級的工作爭議有裁決權。
5. 對下級有獎懲的建議權。
6. 對下級的業(yè)務(wù)水平和工作績(jì)效有考核權。
7. 對下級違反紀律、工作秩序的行為有批評權。
8. 對公司員工崗位培訓、專(zhuān)業(yè)培訓有考核權。
培訓部主管管轄范圍：
1. 培訓部所屬員工。
2. 培訓部所屬辦公場(chǎng)所及辦公設備、設施。
【-如何編制崗位說(shuō)明書(shū)】
俗話(huà)說(shuō)：人人有事做，事事有人做！在其位，就要謀其政！政從何來(lái)？所以，崗位說(shuō)明書(shū)就顯得猶為重要。年前的時(shí)候，我司就在和咨詢(xún)公司溝通，根據德國人的觀(guān)念與思維，對公司現行的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行大幅度修改與完善。所以，對于今天的打卡，正好對胃口，拿來(lái)主義，現學(xué)現賣(mài)，賺個(gè)吆喝先。
眾所周知，崗位說(shuō)明書(shū)對于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，基本是指南針的作用，至少說(shuō)有了這玩意，就能知道自己應該做什么？權限如何？需要哪些技能？有什么要求。讓人一目了然心中有底，可謂一書(shū)在手，信心我有！對于崗位明書(shū)，個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)如下：
1、基礎信息要全：
既然是崗位說(shuō)明書(shū)，那么基本的信息都得寫(xiě)上，這個(gè)說(shuō)明書(shū)既是讓自己看的，也是讓別人看的，至少讓別人知道你是誰(shuí)？什么職位？對誰(shuí)負責？當然了，有時(shí)候還可以寫(xiě)清楚工作地點(diǎn)、有的還會(huì )寫(xiě)上待遇水平等，這個(gè)主要看公司文化。說(shuō)白了，這就是代號
2、與誰(shuí)合作：
崗位說(shuō)明書(shū)，對于新員工來(lái)說(shuō)，最為直觀(guān)，讓人知道需要和哪些部門(mén)打交道？與哪些人溝通？主要涉及什么事？周期多久？和打麻將一樣，要看住上家，盯著(zhù)下家，總不能自己一張牌扔出去，讓別人來(lái)個(gè)炸湖就不好混啦。
3、理清做什么：
崗位說(shuō)明書(shū)主要是告訴別人你該做什么？而不是如何做？這里就要把自己應該做的，需要做的工作項目按重要程度列出來(lái)。當然了，特別是前面列出來(lái)需要各哪些部門(mén)、人和事溝通、合作的，在工作任務(wù)中都需要進(jìn)行描述，這也是自我檢查的一種方式。這就是一個(gè)圈，圈內做事安全，出圈就得受別人的限制。
4、明確權限：
對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，最需要知道的就是自己做事有什么權限？什么事是執行層面，什么事有建議權？什么事有決定權？既不能占著(zhù)茅坑不拉屎，也不能狗拿耗子多管閑事！不要稀里糊涂的被人忽悠而當槍使，結果狐貍沒(méi)逮著(zhù)，反惹一身騷！
5、工作時(shí)間：
領(lǐng)導不可能天天拿著(zhù)秒表掐著(zhù)算計你的工作，所以最好的方法就是預先確定你的工作量，測算你的工作時(shí)間，讓一切盡在掌握之中。別把領(lǐng)導當猴耍，不想飆你，那是領(lǐng)導大肚能容可容之事，想打擊你，再厲害的猴子也逃不出佛主的手掌心。掌握工作時(shí)間，收拾你不過(guò)是分分秒秒的事。所以，工作得悠著(zhù)點(diǎn)，要經(jīng)常豬鼻子插大蔥裝得挺像！
6、技能要求：
沒(méi)有金鋼鉆就不攬瓷器活，讓你來(lái)就是沖鋒陷陣的，所以，選人的標準就是招之即來(lái)，來(lái)之能戰，戰則能勝！這就要求技能過(guò)硬、經(jīng)驗豐富、學(xué)歷達標、證書(shū)齊全。如果有素質(zhì)模型什么的都端出來(lái)吧！記住，你不是諸葛亮，老板也不是劉備，干革命還得靠真本事，所以，唐僧永遠離不開(kāi)孫悟空。
崗位說(shuō)明書(shū)其實(shí)就是一個(gè)圈，千萬(wàn)別把這個(gè)圈當成自己的一畝三分田，想干啥就干啥，這個(gè)田是老板讓你種西瓜的，如果你種了地瓜，那么對不起，你哪里來(lái)就回哪里去吧！
不管做什么工作，千萬(wàn)不能出現這種情況：種了他人田、荒了自己地！如果這樣，別人高興時(shí)說(shuō)你學(xué)雷鋒，說(shuō)聲謝謝！碰到不買(mǎi)賬的人，還埋怨你手伸的太長(cháng)！這既丟了面子，又失了里子啦！既是9527，做好書(shū)童的本份就行了，不要盯著(zhù)秋香亂瞧，否則遲早會(huì )出事，畢竟像畫(huà)太師那樣的人還是少數呀！
憑什么來(lái)判斷人崗是否匹配？崗們說(shuō)明書(shū)就是第一關(guān)，在選人時(shí)，靠崗位說(shuō)明書(shū)按圖索驥就行，所以，做該做的事永遠比做好事來(lái)得重要！
主管崗位說(shuō)明書(shū)11
崗位名稱(chēng)：
樓層主管
工作概述：
領(lǐng)部門(mén)員工保證服務(wù)部的正常運做及秩序，為客提供完美的消費環(huán)境和規范標準熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，合理科學(xué)地做好成本控制工作。
工作職責與任務(wù)：
1、嚴格執行公司制訂的一切制度，絕對執行與完成上級下達的各項指令與工作；
2、實(shí)施、完善、督導服務(wù)部管理的各項制度、服務(wù)標準、崗位職責、工作流程，給顧客營(yíng)造舒適的消費環(huán)境和極佳服務(wù)質(zhì)量；
3、指導員工對各項工作的安排，協(xié)調日常營(yíng)運工作中的各類(lèi)問(wèn)題；
4、及時(shí)收集、反饋顧客的信息、意見(jiàn)，完善對客服務(wù)工作中的不足，注重細節；
5、妥善處理好顧客的投訴，不能處理的及時(shí)上報；
6、負責對樓面的各種設施、設備與用品用具等一切樓面物品的保管、維修、維護工作；
7、嚴格控制各項成本，特別是能源管理和易耗品管理；
8、帶領(lǐng)部門(mén)員工服務(wù)好每位客人，樹(shù)立良好的企業(yè)品牌意識與服務(wù)意識；
9、帶領(lǐng)部門(mén)員工積極開(kāi)拓客源；
10、合理安排調配人力，發(fā)揮每個(gè)人的工作能動(dòng)性和積極性，提高工作效率；
11、負責部門(mén)的考勤管理，負責對下屬員工進(jìn)行綜合考核；
12、制定培訓計劃，對部門(mén)員工實(shí)行全面培訓；
13、關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，增強部門(mén)員工凝聚力。
工作績(jì)效標準：
1、保證營(yíng)運部經(jīng)營(yíng)管理工作的良好運做，部門(mén)間配合好，無(wú)任何內、外部投訴；
2、工作計劃完成情況好：管理計劃達成率在90%以上，經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標完成率在100%；
3、部門(mén)員工嚴格遵守公司的各項管理制度、標準、規范流程；
4、員工培訓后合格率在95%以上；
5、部門(mén)各項成本控制在公司制訂的標準范圍內；
6、部門(mén)財物保管得當，無(wú)任何遺失與損壞，設施設備、用品用具、家私維護保養措施合理；
7、對整體經(jīng)營(yíng)提出創(chuàng )新建議，完善各管理制度；
8、員工思想穩定，工作積極性高、效率高。
崗位工作關(guān)系：
所受監督：一切服務(wù)部管理方面的事務(wù)接受服務(wù)部總監、客人和其它部門(mén)的監督。
所施監督：在對客服務(wù)的所有部門(mén)出現的問(wèn)題進(jìn)行監督。
合作關(guān)系：負責與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的所有部門(mén)進(jìn)行協(xié)調，以保證營(yíng)業(yè)。
工作權限：
1、對下屬員工的崗位調動(dòng)權、分配權。
2、對下屬員工的違紀、違規糾正權、處理權或處理申報權。
3、對部門(mén)物資權限內的申購審批權和對部門(mén)物資負保管責任。
4、對各個(gè)對客服務(wù)部門(mén)有監督權。
5、有管理與服務(wù)體系完善方面的建議權，參與決定權。
主管崗位說(shuō)明書(shū)12
賣(mài)場(chǎng)主管崗位職責
1.負責本部門(mén)銷(xiāo)售工作，確保本部門(mén)的續訂貨，保證賣(mài)場(chǎng)的正常銷(xiāo)售，維持良好的補貨、理貨和庫存管理工作。
2.清楚掌握本部門(mén)各區域的貨品及人員情況。
3.負責超市賣(mài)場(chǎng)的工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范,做好員工的排班和績(jì)效考核,提高工作效率。
4.幫助下屬解決工作上的問(wèn)題；負責跟進(jìn)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度，培訓下屬并跟進(jìn)檢查培訓效果。
5.及時(shí)準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋到公司職能部門(mén)。
6.負責與其他部門(mén)的溝通、協(xié)調工作，傳達公司有關(guān)政策及門(mén)店店長(cháng)的要求。
7.按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列，保持賣(mài)場(chǎng)環(huán)境衛生,定期檢查、盤(pán)點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)貨品。
8.根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，做適當人員調配。
9.檢査商品的價(jià)格標示和各種POP牌。
10.優(yōu)先保證端架和促銷(xiāo)區的陳列，創(chuàng )造最大銷(xiāo)售額。
11.定時(shí)安排員工補貨，安排定時(shí)回檢，修復破損商品。
12.加強對促銷(xiāo)人員的管理，落實(shí)各種促銷(xiāo)措施,達到賣(mài)場(chǎng)的促銷(xiāo)目的。
13.每天閱讀銷(xiāo)售報表，做好商品的續訂貨，及時(shí)解決負庫存，分析銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，對滯銷(xiāo)商品提出合理的解決措施。
14.負責工作區、庫存區、貨架的整潔。
15.控制損耗，加強防火、防盜、防工傷的管理工作。
16.做好顧客服務(wù)工作，處理顧客投訴。
17.按時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作，并及時(shí)反饋執行情況。
人事主管崗位職責:
�。�1）在部長(cháng)領(lǐng)導下負責公司人事工作，起草有關(guān)人事工作管理的初步意見(jiàn)。
�。�2）負責按用人標準配備齊全各類(lèi)人才，人盡其才，合理調配員工到最適當的崗位上，做好人才挖掘、引進(jìn)工作。
�。�3）負責保存員工的人事檔案，做好各類(lèi)人力資源狀況的統計、分析、預測、調整、查詢(xún)和人才庫建立等工作。
�。�4）具體負責辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續簽，以及職務(wù)任免、調配、解聘、離退休的申請報批手續。
�。�5）具體負責員工戶(hù)藉調動(dòng)、職稱(chēng)評定、住房分配預案測算等管理工作及辦理其申請報批手續。
�。�6）負責落實(shí)勞動(dòng)安全保護，參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調查、善后處理和補償。
�。�7）負責年終先進(jìn)單位、個(gè)人的評選評比，授予榮譽(yù)稱(chēng)號的具體工作。
�。�8）完成人事部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
質(zhì)量主管崗位職責
1、主持質(zhì)量管理的全面工作，并對質(zhì)量管理的各項工作結果負責
2、組織建立質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量體系的有效運行
3、制定質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施
4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準，對公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負責，對批量責任事故負責
5、負責設計與開(kāi)發(fā)活動(dòng)的質(zhì)量策劃，
6、參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先期策劃，審查產(chǎn)品設計、工藝的科學(xué)性、合理性
7、組織實(shí)施質(zhì)量統計，對統計數據的真實(shí)性、可靠性負責
8、領(lǐng)導、管理、指導、監督、檢查、考核直屬下屬的工作
9、有對各類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量事故進(jìn)行調查，分析和提出處理意見(jiàn)權
10、對質(zhì)量問(wèn)題行使否決權
11、定期通報各有關(guān)部門(mén)質(zhì)量檢查結果，對存在的質(zhì)量問(wèn)題制訂糾正和預防措施并組織實(shí)施
12、有權制止不符合工藝規定和要求的生產(chǎn)行為
13、對本部門(mén)員工的各項考核、獎懲有決定權
14、定期對全廠(chǎng)員工進(jìn)行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識的培訓
工程部主管崗位職責
1、接受工程部經(jīng)理領(lǐng)導，協(xié)助工程部經(jīng)理管理整個(gè)工程部的員工。
2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定本部門(mén)的月度、年度預防性維修保養計劃有效保障酒店設備、設施安全經(jīng)濟運行完好。
3、協(xié)助制定員工培訓計劃，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能酒店意識，基本素質(zhì)的培訓。
4、掌握當班能源消耗及維修費用，確保酒店最大限度的節能、節支。
5、推行節能運行計劃的實(shí)施和運行維修費用預算的控制。
6、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部關(guān)系的協(xié)調，以獲得良好的外部環(huán)境。
7、協(xié)助主持部門(mén)工作例會(huì )，協(xié)調班組工作。
8、協(xié)助分析工程項目報價(jià)單，親臨現場(chǎng)檢查施工與工程進(jìn)度。
9、協(xié)助工程部經(jīng)理做好消防，安全工作。
10、考核下級的工作，并對其工作做出指導和評論。
11、協(xié)助建立完整的設備技術(shù)檔案和維修檔案。
12、執行工程部經(jīng)理下達的其它工作指令
主管崗位說(shuō)明書(shū)13
商務(wù)主管崗位職責
1、根據市場(chǎng)戰略，負責與合作伙伴的關(guān)系建立、鞏固與維系；
2、按照需要制定合同，并與商業(yè)客戶(hù)簽訂合同，保障公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；
3、組織收集、分析并定期匯報行業(yè)商情情報；
4、解決與合作伙伴之間的商務(wù)沖突，保持良好的合作關(guān)系；
5、通過(guò)對合作伙伴的業(yè)務(wù)數據分析，發(fā)現合作中的問(wèn)題并提出解決建議；
6、監控合作規則的快速準確執行，反饋異常情況，并根據日常運營(yíng)的實(shí)際情況對合作規則提供補充和修改的建議。
商務(wù)主管崗位要求
1、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、經(jīng)貿管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)；
2、需要四年以上的行業(yè)經(jīng)驗和商務(wù)經(jīng)驗；
3、具備市場(chǎng)推廣策劃能力；
4、良好的執行能力、管理能力和團隊合作精神；
5、思維敏捷，有較強的說(shuō)服力并且責任心強，可以承受較高的壓力。
商務(wù)主管關(guān)鍵技能
1、專(zhuān)業(yè)能力：銷(xiāo)售管理市場(chǎng)調查與分析銷(xiāo)售渠道
2、個(gè)人能力：組織領(lǐng)導能力溝通
商務(wù)主管升職空間
商務(wù)主管→商務(wù)經(jīng)理→商務(wù)總監→執行總監
商務(wù)主管薪情概況
1年經(jīng)驗￥4100.00
2年經(jīng)驗￥4200.00
3年經(jīng)驗￥4800.00
5年經(jīng)驗￥6400.00
商務(wù)主管工作內容
1、擬定商務(wù)拓展計劃及主導實(shí)施；
2、帶領(lǐng)團隊開(kāi)展渠道開(kāi)拓工作，并建立長(cháng)期合作關(guān)系；
3、帶領(lǐng)團隊激活潛在客戶(hù)資源，深度挖掘并多樣化客戶(hù)需求；
4、商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調和協(xié)助解決出現的問(wèn)題。
主管崗位說(shuō)明書(shū)14
直屬部門(mén)：
行政部
直屬上級：
行政部經(jīng)理
適用范圍：
各門(mén)店人事部主管
崗位職責：
1． 負責店內員工招募工作，對部門(mén)缺員進(jìn)行推薦；
2． 負責執行及規劃員工培訓工作；
3． 考核員工的績(jì)效，并提出改進(jìn)的建議；
4． 負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；
5． 確保有關(guān)人事規定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規；
6． 落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎金等的正確發(fā)放；
7． 協(xié)助各部門(mén)人事及預算的控管；
8． 負責監督檢查店內各部門(mén)、員工執行規范的情況。
主要工作：
1． 檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規定，督促員工遵守公司規范和人事紀律；
2． 收集及存檔相應的勞動(dòng)、人事法規及公司下發(fā)文件，向店內管理人員提供人事規范咨詢(xún)；
3． 負責店內各項人事制度的傳達，實(shí)施和檢查；
4． 負責店內員工的招聘工作；
5． 店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；
6． 負責店內全體員工績(jì)效考核的組織、實(shí)施和總結；
7． 負責規劃、執行員工的培訓工作；
8． 與政府有關(guān)職能部門(mén)保持聯(lián)系，保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。
輔助工作：
1． 負責所屬區域的清潔衛生；
2． 組織店內行政部門(mén)人員協(xié)助做好盤(pán)點(diǎn)和節假日的銷(xiāo)售；
3． 指導門(mén)店各部門(mén)的材料、報表保密工作并定期檢查
能力要求：
1、 良好的人際溝通能力。人事經(jīng)理必須具備同上級管理層及企業(yè)內部其他人員進(jìn)行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語(yǔ)言、現代通訊手段等多種技能的運用。
2、熟練掌握并運用政策的能力。人事政策可謂包羅萬(wàn)象的百科
全書(shū)，熟練掌握并運用它，當是人事經(jīng)理的基本素質(zhì)。
3、敏銳細致的洞察能力�，F代企業(yè)人事經(jīng)理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高級辦事員，他必須對企業(yè)遠景規劃中人力資源管理問(wèn)題提出見(jiàn)解，對有效管理員工提出建議，并針對人才市場(chǎng)供求變化及時(shí)提出應變策略，以避免企業(yè)陷入人才危機。
4、人際關(guān)系的處理能力。人事經(jīng)理能否在處理上下級及勞資關(guān)系中做到不溫不火，其中大有講究。
具力度的組織能力。面對企業(yè)不斷變化的各種需求，必須以最大效力發(fā)揮人力資源潛能并使其為企業(yè)運作發(fā)揮作用。如果人事經(jīng)理缺乏組織能力，是難以完成使命的。
5、處理危機的應變能力。市場(chǎng)競爭激烈，企業(yè)各種突發(fā)事件隨時(shí)都會(huì )發(fā)生，諸如重要崗位領(lǐng)導不辭而別等如何處理，也是人事經(jīng)理必須隨時(shí)應答的考題。
主管崗位說(shuō)明書(shū)15
崗位職責：
1、業(yè)務(wù)主管職位，獨立負責工作小組，給下級成員提供指導或支持并監督他們的日�；顒�(dòng)；
2、根據銷(xiāo)售策略，實(shí)施生產(chǎn)計劃；
3、收集整理生產(chǎn)數據并統計分析；
4、控制各項費用，推進(jìn)設備管理條例、設備維修、維護程序以及設備與備件的采購驗收程序；
5、及時(shí)反饋生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，改進(jìn)和完善營(yíng)運流程。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、有團隊管理經(jīng)驗，善于學(xué)習和創(chuàng )新、能夠承受較大工作壓力；
3、出色的人際溝通、協(xié)調和處理能力、團隊建設能力、組織開(kāi)發(fā)能力；
4、熟悉相關(guān)的系統運作，熟練操作使用辦公室軟件；
5、具有良好而密切的外部合作關(guān)系；
6、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。
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