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電商公司崗位說(shuō)明書(shū)
第一、美工
一、平面設計
職位描述
1、負責公司產(chǎn)品拍攝,圖片處理等后期制作;
2、負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案廣告策劃;
3、負責公司宣傳廣告的各種平面設計,及企業(yè)畫(huà)冊設計;
4、協(xié)助部門(mén)內的其它設計工作;
任職要求:
1、熟練操作Photoshop、Freehand、Coreldraw等流行設計軟件;
2、美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),有扎實(shí)的美術(shù)功底、良好的創(chuàng )意思維和理解能力;
3、兩年以上服裝行業(yè)平面設計經(jīng)驗,具有服裝品牌VI/畫(huà)冊/報紙/陳列/品牌店鋪SI/包裝設計經(jīng)驗,且具有品牌宣傳推廣能力,良好的創(chuàng )意能力和設計美感;
4、具備良好的溝通能力及團隊合作精神。
二、網(wǎng)站/淘寶編輯
職位描述:
1、具有優(yōu)秀的文字處理能力、信息整合能力和較強的文化敏感性;
2、擅長(cháng)專(zhuān)題策劃、活動(dòng)策劃,能夠獨立完成選題策劃、稿件組織與專(zhuān)題制作等編輯工作;
3、獨立學(xué)習能力強,具有創(chuàng )新意識,有良好的溝通技巧;
4、掌握基本網(wǎng)絡(luò )知識,熟悉HTML語(yǔ)言及Photoshop、Dreamweave等軟件的使用;
5、熱愛(ài)網(wǎng)購,對服裝等時(shí)尚行業(yè)有足夠的專(zhuān)業(yè)知識;
6、中文或新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè),兩年以上工作經(jīng)驗,熟悉ECSHOP后臺編輯流程有網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先。
三、網(wǎng)頁(yè)設計師
崗位職責:
1、熟悉使用佳能、尼康數碼單反相機;
2、根據不同類(lèi)型的產(chǎn)品拍攝出網(wǎng)絡(luò )展示圖片;
3、能夠獨立處理攝影作品的后期美工工作,并能熟練使用相關(guān)軟件;
4、根據公司產(chǎn)品定位,對整個(gè)拍攝背景、構圖、用光進(jìn)行拍攝企劃。
任職要求:
1、有創(chuàng )造力,對形狀。形式及顏色敏感;
2、具有較強的里理解、分析、創(chuàng )意創(chuàng )作能力,具備專(zhuān)業(yè)攝影技巧和創(chuàng )新拍攝水平;
3、有一定圖片處理軟件基礎,熟悉操作主流軟件、對電子商務(wù)行業(yè)有一定了解;
4、具有良好的敬業(yè)精神和團隊合作精神,有上進(jìn)心,責任感強,自我學(xué)習能力強,善于溝通,能夠適應快速的工作節奏;
5、同類(lèi)型職位一年以上工作經(jīng)驗,攝影專(zhuān)業(yè)或廣告攝影專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮(有優(yōu)秀作品呈現)。
四、美工
工作職責
1、店鋪裝修:負責公司旗下網(wǎng)站、淘寶商城頁(yè)面整體規劃設計;
2、產(chǎn)品處理:對上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;
3、品牌推廣:根據每月制定的促銷(xiāo)計劃、活動(dòng)策劃,設計相關(guān)廣告logo、banner、海報等;
4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的UI設計等
職位要求
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):
大專(zhuān)以上學(xué)歷,平面設計或美術(shù)、廣告設計相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、工作經(jīng)驗:
三年以上廣告公司、品牌服飾公司、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )公司平面設計經(jīng)驗。
3、專(zhuān)業(yè)能力
1)有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力,有出色的視覺(jué)創(chuàng )造能力;良好的頁(yè)面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍,具有豐富的視覺(jué)創(chuàng )作經(jīng)驗和獨到的審美修養;對設計與創(chuàng )意有著(zhù)持久不滅的熱情;
2)精通Photoshop,熟悉Dreamweaver、Fireworks、CorelDraw、Illustrator、Flash等相關(guān)設計軟件;熟悉淘寶店鋪裝修操作流程,能獨立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設計。
3)熟悉div+css、html及熟練使用單反相機者優(yōu)先考慮。
4、其他能力
以滿(mǎn)足用戶(hù)體驗需求為設計導向,能吸取客戶(hù)和他人建議,張弛有度,認可“沒(méi)有最好的設計作品,只有最適合市場(chǎng)的作品”。
第二、運營(yíng)
1、電子商務(wù)運營(yíng)總監
工作職責:
1、負責電子商務(wù)網(wǎng)站整體運營(yíng),提高品牌影響力和成交量。
2、負責公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規劃和運營(yíng)推廣指導,制定和實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)推廣發(fā)展規劃,并做統籌控制。
3、負責行業(yè)相關(guān)數據的分析、總結,網(wǎng)站營(yíng)運費用及預算管理、執行。
職位需求:
1、本科或以上學(xué)歷。電子商務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。
2、策劃及溝通能力強,有一定數據分析能力和文字功底。
3、熟悉電子商務(wù)平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規則。
5、有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營(yíng)管理案例,相關(guān)經(jīng)驗3年以上工作背景者優(yōu)先考慮。
6、很強的創(chuàng )新和執行、領(lǐng)導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。
7、有在淘寶運營(yíng)部工作者優(yōu)先。
2、淘寶店長(cháng)
一、職務(wù)描述:
1、負責淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;負責基于淘寶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施完成店鋪銷(xiāo)售目標。通過(guò)策劃各類(lèi)活動(dòng),結合各種互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行有效的廣告宣傳和促銷(xiāo)推廣。
2、負責網(wǎng)站聯(lián)絡(luò ),合作洽談以及協(xié)議跟進(jìn);
3、負責淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量。
4、推動(dòng)團隊業(yè)績(jì)增長(cháng)、完成店鋪銷(xiāo)售目標,提升公司品牌
5、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理
6、兩年以上網(wǎng)絡(luò )社區或電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)策劃經(jīng)驗
7、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營(yíng)原理,有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗者優(yōu)先。
8、積極主動(dòng),擅長(cháng)溝通、責任心強,有團隊合作精神。
二、職位要求:
1、兩年以上網(wǎng)絡(luò )社區或電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)策劃經(jīng)驗;有淘寶等購物網(wǎng)站的開(kāi)店或皇冠店鋪工作經(jīng)驗;
2、熟悉淘寶的運營(yíng)環(huán)境、淘寶制定的交易規則、淘寶的推廣ROI,淘寶網(wǎng)站廣告資源;
3、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉淘寶運營(yíng)原理,有淘寶推廣與開(kāi)店經(jīng)驗者優(yōu)先;熟悉淘寶網(wǎng)站運作情況;
4、能組建和管理團隊,熟悉淘寶店鋪團隊運作;
5、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷
3、淘寶客服主管
工作職責:
1、負責淘寶客服小組,給下級成員提供引導或支持并監督他們的日;顒(dòng);
2、推動(dòng)實(shí)施客戶(hù)服務(wù)規范和制度,執行促銷(xiāo)方案,提升客戶(hù)重復訂購率;
3、適當處理服務(wù)的故障和客戶(hù)的投訴處理,控制消費者滿(mǎn)意度的的跟蹤及分析;
4、定期整理搜集客戶(hù)反饋,進(jìn)行客戶(hù)需求分析;
5、全方位優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量;
6、客服人員培訓、考核等管理工作;
任職要求:
1、 2年以上的客戶(hù)服務(wù)及管理經(jīng)驗,相關(guān)網(wǎng)絡(luò )領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先;
2、較強的協(xié)調能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問(wèn)題;
3、普通話(huà)標準,聲音甜美,性格開(kāi)朗、外向、表達能力、親和力強。;
4、良好的服務(wù)意識、較強的責任心和執行力,富有工作熱情和團隊意識。
第三、市場(chǎng)
1、營(yíng)銷(xiāo)文案策劃經(jīng)理
職位描述:
1、本科以上學(xué)歷,八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有五年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃管理經(jīng)驗;
2、具有良好的溝通和協(xié)調計劃能力、市場(chǎng)策劃能力、文案撰寫(xiě)能力和品牌市場(chǎng)推廣企劃組織實(shí)施能力;
3、有較好的藝術(shù)鑒賞水平,具備良好的職業(yè)素養及團隊合作精神;
4、具備深厚、扎實(shí)的文字功底和較強的文字表現力,有豐富的商業(yè)文案策劃經(jīng)驗,能夠根據銷(xiāo)售目標完成文案創(chuàng )意表現,有鞋服行業(yè)成功案例;
2、市場(chǎng)文案企劃
崗位職責:
1、負責提供具有創(chuàng )意和競爭性的營(yíng)銷(xiāo)企劃文案;
2、負責營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,相關(guān)資料的文字撰寫(xiě);
3、負責營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前期的創(chuàng )意、文案和執行,并跟進(jìn)活動(dòng)執行進(jìn)度,保證活動(dòng)高效完成;
4、評估、分析營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施中的階段性效果,定期提出可行性報告。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有三年以上服裝、鞋業(yè)、皮具等行業(yè)文案策劃經(jīng)驗;
2、具有活動(dòng)規劃及執行、文案撰寫(xiě)等相關(guān)工作經(jīng)驗兩年以上;
3、對服裝或耐用消費品市場(chǎng)行銷(xiāo)活動(dòng)有高度關(guān)注,具有敏銳的觀(guān)察力,思維方式獨具創(chuàng )意以及獨到的市場(chǎng)眼光;
4、良好的溝通能力、學(xué)習能力,較強的大型活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調能力;
5、具有開(kāi)拓進(jìn)取精神,及較強的責任心,良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊意識。
3、市場(chǎng)主管
崗位職責:
1、負責對公司業(yè)務(wù)推廣計劃的制定與實(shí)施,與其他網(wǎng)站進(jìn)行資源互換;
2、完成活動(dòng)策劃、執行方案的撰寫(xiě),執行方案的順利達成;
3、尋找營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的各類(lèi)資源、合作,進(jìn)行商務(wù)洽談等;
4、 總結分析各種推廣活動(dòng)的數據資料,做出評價(jià)并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1、具備5年以上B2B/B2C網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)、推廣工作經(jīng)驗,有相應的成功案例;
2、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
3、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有深刻理解和實(shí)操經(jīng)驗,熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)方式:競價(jià)排名、網(wǎng)絡(luò )廣告投放、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、BBS營(yíng)銷(xiāo)、web2、0營(yíng)銷(xiāo)等;
4、對數據、相關(guān)數據內部聯(lián)系及邏輯的具備較強的敏感度,具備數據分析能力;
5、精通Microsoft Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件,具有良好的溝通協(xié)作能力和文案水平;
4、采購主管
崗位職責:
1、根據網(wǎng)站的整體規劃,進(jìn)行用戶(hù)需求研究和分析,制定明確的采購和工廠(chǎng)選擇規劃;
2、負責產(chǎn)品具體開(kāi)發(fā)項目跟進(jìn)、效果評估以及后期優(yōu)化,提高采購產(chǎn)品的用戶(hù)體驗;
3、了解消費者心理需求,策劃產(chǎn)品的選擇;
任職要求:
1、27-35歲,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,三年以上網(wǎng)站(B2B、B2C)品牌(服裝)采購工作經(jīng)驗;
2、熟悉各種網(wǎng)站的采購流程,包括:廠(chǎng)商管理、新品樣式、板式購買(mǎi)等;
3、具備較強的數據分析及統籌能力,能夠運用數據分析,制定有效的采購計劃;
4、具備一定的項目規劃和管理能力及良好的溝通協(xié)調、創(chuàng )新能力和良好團隊合作意識及工作責任心;
5、電子商務(wù)運營(yíng)經(jīng)理
【崗位職責】
1、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),對包括競爭對手在內的行業(yè)信息進(jìn)行分析;
2、負責公司電子商務(wù)網(wǎng)站的運營(yíng)工作,根據銷(xiāo)售額、利潤等重要運營(yíng)指標建立工作計劃并實(shí)施;
3、負責產(chǎn)品線(xiàn)的運營(yíng),包括但不局限于商品定價(jià)、確定主推商品、配合推廣促銷(xiāo)、策劃活動(dòng)方案、產(chǎn)品編輯等;
4、根據業(yè)務(wù)情況,與客服部、倉儲部、設計部等進(jìn)行工作協(xié)調;
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷水平,5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年團隊管理經(jīng)驗。
2、對網(wǎng)站運營(yíng)工作有深刻認知,熟悉互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài);
3、擅長(cháng)撰寫(xiě)各類(lèi)策劃方案,具有優(yōu)秀的文字組織能力、邏輯分析能力,富有激情與創(chuàng )意;
4、熟悉3C類(lèi)行業(yè)的優(yōu)先;
5、熟悉淘寶的運營(yíng)環(huán)境者優(yōu)先
第四、客服
1、淘寶客服
職位描述:
1、負責在線(xiàn)解答客戶(hù)的咨詢(xún)并進(jìn)行合理引導,促成銷(xiāo)售訂單的完成;
2、負責確認客戶(hù)資料及訂購信息,及時(shí)準確回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ);
3、對公司客戶(hù)群進(jìn)行維護與管理;
4、聯(lián)系買(mǎi)家修改中差評;
5、及時(shí)有效的做好客戶(hù)的回訪(fǎng)工作;
6、在不違反公司制度的前提下讓客戶(hù)感受到最大程度的滿(mǎn)意。
7:有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
第五、技術(shù)
1、技術(shù)經(jīng)理
職責:
1、負責公司整體信息技術(shù)工作的計劃制訂與實(shí)施;
2、負責公司內部信息系統的搭建與維護,解決硬件、網(wǎng)絡(luò )、軟件與管理等的綜合問(wèn)題;
3、負責各對外系統平臺的開(kāi)發(fā)、搭建與維護,確保各項目的順利實(shí)施及安全與穩定地運行;
4、組建適合各個(gè)發(fā)展階段需要的技術(shù)團隊,推動(dòng)團隊的持續學(xué)習與進(jìn)步。
要求:
1、本科以上學(xué)歷,三年以上大中型互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)職位工作經(jīng)驗;
2、熟悉J2EE/LAMP平臺下的開(kāi)發(fā)和管理,熟悉XML與接口技術(shù);精通基于Web和數據庫的應用開(kāi)發(fā);精通Oracle、Mysql等數據庫,具有較強的數據庫設計能力;
3、精通Java/PHP開(kāi)發(fā),熟悉網(wǎng)店、ERP等開(kāi)源軟件的二次開(kāi)發(fā);
4、邏輯嚴密,思維敏捷,細心負責,有較強的執行力和溝通能力,能承擔工作壓力;
5、容易接受新事物,學(xué)習能力突出,并能帶領(lǐng)學(xué)習型團隊。
2、網(wǎng)站運維工程師
崗位職責:
1、負責應用系統的審核、部署、發(fā)布、監控、維護和優(yōu)化。
2、負責突發(fā)事件管理,問(wèn)題跟蹤與管理,提供運維報告。
3、負責應用系統的性能分析與系統優(yōu)化,不斷提高系統運行效率。
4、協(xié)調開(kāi)發(fā)部門(mén),配置管理,基礎運維,監控中心等各個(gè)部門(mén),更好提供服務(wù)。
5、負責開(kāi)發(fā)團隊的產(chǎn)品發(fā)布上線(xiàn),發(fā)布腳本和環(huán)境維護。
6、處理系統異常故障,保障7*24業(yè)務(wù)連續性。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,計算機或者相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、熟悉Linux命令以及主要Linux系統,了解網(wǎng)絡(luò )基本技術(shù),熟悉TCP/IP協(xié)議工作原理;
3、熟悉Linux下各類(lèi)服務(wù)的安裝,包括apache,nginx,tomcat,jboss等應用的安裝、管理、配置和優(yōu)化;
4、熟悉Oracle、Mysql、SQL Server數據庫,能熟練使用SQL語(yǔ)句
5、熟悉shell,perl,python,java,php腳本或開(kāi)發(fā)語(yǔ)言一種及以上。
6、責任心強,積極主動(dòng),熱愛(ài)學(xué)習,有較強的溝通能力和團隊合作能力。
7、具有很強的故障排查和解決問(wèn)題的能力
8、工作認真細致、敬業(yè),能承受較大的工作壓力
9、具有網(wǎng)站運維經(jīng)驗;有參與開(kāi)源項目等優(yōu)先;有php,java,C++開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、IT網(wǎng)絡(luò )主管
職位描述:
計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
崗位要求:
1、熟悉局域網(wǎng)、專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )管理。掌握常用路由交換設備及其管理、防火墻和入侵檢測防御設備管理;
2、3年以上中大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò )管理及優(yōu)化經(jīng)驗,有大中型企業(yè)弱電及整體網(wǎng)絡(luò )項目規劃、實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先
3、熟悉麗晶系統、用友系統者優(yōu)先考慮
4、有相應實(shí)體店電腦終端維護經(jīng)驗;
5、能夠承受一定的工作壓力態(tài)度端正
4、技術(shù)主管
職位描述
1、根據公司的管理要求,提出整體的信息化管理規劃,推動(dòng)整個(gè)公司的信息化建設實(shí)現信息化管理;
2、帶領(lǐng)團隊,負責公司IT系統管理的具體工作,包括IT項目的實(shí)施推進(jìn)、IT平臺網(wǎng)絡(luò )的維護、管理、升級;
3、負責公司平臺網(wǎng)站的建設、維護和管理。
4、負責公司計算機方面的日常管理制度和規范。對公司計算機網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理規劃和配置,維護日常應用系統以及數據庫。
崗位要求
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、至少5年以上信息化管理經(jīng)驗,有大型集團IT經(jīng)理任職3年以上工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具有良好的溝通協(xié)調能力、團隊管理能力和較好的服務(wù)意識,責任心強。
第六、倉儲
1、倉庫主管
職位描述:
1、有一年以上(面積600平以上、500SKU以上)倉庫管理經(jīng)驗。
2、身體健康,思維敏捷,有較強的突發(fā)事件應變能力。
3、為人誠實(shí),執行力強,做事認真負責。
4、熟練操作電腦,熟悉電子商務(wù)發(fā)貨流程,熟悉ERP工作流程,管易優(yōu)先、
2、倉庫管理員
1、負責倉庫貨物的保管、驗收、入庫、出庫等工作;
2、保證倉庫的倉儲環(huán)境,確保庫存貨物的質(zhì)量;
3、合理安排貨物在倉庫內的存放次序,分區堆碼;
4、負責安排分配下屬人員的工作和本部人員行政管理;
5、熟悉電腦操作;
6、完成上司臨時(shí)安排的其他工作、
任職資格:
1、20-28歲,具有2年以上服裝、鞋業(yè)成品倉管理經(jīng)驗,懂貨品進(jìn)/銷(xiāo)/存管理;
2、能熟練操作辦公軟件,身體健康,勤勞、認真負責。
3、打包/倉務(wù)員
職位描述:
1、有較強的上進(jìn)心,有良好的紀律性;
2、細心、有耐心,能吃苦耐勞;
3、45歲以下,有相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先
4、薪資:1500----20xx;
4、配貨員/配貨文員
職位描述:
1、負責公司的貨品配送;
2、跟據客戶(hù)訂單做相應貨品分配。
任職資格:
1、年齡18歲至30歲,高中以上學(xué)歷;
2、有良好的素質(zhì),能吃苦耐勞,責任心強;
3、熟悉百盛服裝系統,辦公軟件熟練,細心,有同行業(yè)同崗位經(jīng)驗3年以上者優(yōu)先錄用。
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