關(guān)于店長(cháng)崗位職責說(shuō)明書(shū)
一、店鋪工作
(1)按照公司所定下的銷(xiāo)售目標傳達給店鋪同事，并隨時(shí)掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷(xiāo)售目標, 依業(yè)績(jì)狀況達成對策，領(lǐng)導員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營(yíng)業(yè)額。
(2)做好貨品的跟進(jìn)工作，隨時(shí)了解公司的入倉狀況，及時(shí)反饋氣候信息，確保新品及時(shí)上柜;根據商場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)調促銷(xiāo)品的'及時(shí)到位;
(3) 監管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì )，并做好記錄，主持店鋪各類(lèi)會(huì )議，作為員工和公司的溝通橋梁。
(4) 銷(xiāo)售工作進(jìn)行分析，每日檢查貨源情況，暢銷(xiāo)產(chǎn)品及時(shí)補充，滯銷(xiāo)產(chǎn)品作出合理化銷(xiāo)售建議或退倉，確保日常的銷(xiāo)售。
(5) 進(jìn)(退)店的貨品，安排店員認真清點(diǎn)，若發(fā)現差異，立即向公司匯報。
(6) 指引店鋪做好陳列工作，每周根據色彩，系列，新品調場(chǎng)一次，并做調場(chǎng)記錄，每更換模特兩次，隨時(shí)檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運轉狀況。
(7)做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷(xiāo)售日報表》，做好周遍品牌的銷(xiāo)售活動(dòng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)排名分析，每周一10：30回傳《銷(xiāo)售分析周報表》，每月底進(jìn)行倉店貨品實(shí)盤(pán)，五日前回傳《進(jìn)銷(xiāo)存報表》;
(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進(jìn)行調班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。
(9)定期對員工進(jìn)行培訓教育指導，與門(mén)店工作規范相關(guān)的一切規章制度， 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
(10)協(xié)調與商場(chǎng)樓層主管關(guān)系，多聽(tīng)取商場(chǎng)負責人提出的建議，并保持良好的有效溝通;
(11)對促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評估，并為公司提出合理有效的促銷(xiāo)活動(dòng);
(12)負責開(kāi)鋪、關(guān)鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
(13)維持貨場(chǎng)及貨倉整齊清潔。
(14)保持全場(chǎng)燈光、音樂(lè )、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(15)確保店內外裝修，貨架完好無(wú)缺。
(16)監管一切店內裝修，維修事項。
(17)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
(18)負責退貨、調拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳。
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