客服感謝信
客服感謝信1
親愛(ài)的客服主任:
您好!
我是兄弟醫院的導醫小余.之前在貴醫院學(xué)習懇談工作,得到了您和客服部各位同事熱情、友好的接待.在這里說(shuō)一聲謝謝!期間,主任您很忙,但還是很關(guān)心我的學(xué)習情況。特別是您對我們醫院客服部同事工作的認可和表?yè)P,讓我覺(jué)得您是一位非常謙虛,有親和力的領(lǐng)導。
雖然這次學(xué)習的時(shí)間很短,但是所見(jiàn),所感讓我學(xué)到了很多.
首先,明顯感覺(jué)到的是貴醫院的工作人員努力營(yíng)造的良好的就醫環(huán)境:制作精美的意見(jiàn)簿,隨處可見(jiàn)的健康宣傳畫(huà)報和雜志.醫務(wù)人員的輕聲問(wèn)語(yǔ),讓人感覺(jué)很溫馨.另外,導醫還會(huì )主動(dòng)地為候診的患者及家屬送上一杯溫開(kāi)水,以表達對他們的關(guān)心.還有我們一直在做,但并沒(méi)有做到位的提醒患者訂餐的問(wèn)題,等等這些.都讓我體會(huì )到了醫院的客服人員在細節服務(wù)方面的努力.也提醒)我,我們醫院的客服部同事還有很多的工作要做.
再講到我來(lái)的目的——學(xué)習懇談工作.小玲是位很好的老師.她會(huì )先教我如何開(kāi)展工作,以及會(huì )遇到的一些問(wèn)題,還把她在工作中總結的一些技巧和體會(huì )講給我聽(tīng).在懇談的過(guò)程中,我看到了她與患者溝通時(shí)所表現出來(lái)的大方,溫柔和真誠,以及患者的滿(mǎn)意.之后在做工作記錄的時(shí)候,她先同我一起回憶剛剛回訪(fǎng)的病人的情況.再讓我記錄下來(lái).這樣就使我更快地了解并能獨立去完成工作.也讓我有信心,結合我院住院部的情況開(kāi)展工作.
感謝領(lǐng)導們給了我這次機會(huì ),不但學(xué)習到了肯談工作的開(kāi)展方法和寶貴經(jīng)驗.也結識了幾位可愛(ài)的同事:溫柔,大方的華姐;優(yōu)秀的小玲;漂亮有親和力的啊連;活潑,開(kāi)朗的小章看我不熟悉回家的路,主動(dòng)提出帶我去地鐵站;熱情的小謝,見(jiàn)我對醫院不熟,讓同事帶我去食堂;還有熱心的保安昌哥.都讓我留下了很深的印象.
謝謝你們!就像姐妹們跟我說(shuō)的,我會(huì )把在貴醫院看到的和學(xué)到的運用到我之后的工作中,爭取把工作做得更好。大家一起努力吧!
客服感謝信2
尊敬的愛(ài)福家領(lǐng)導:
我們是年7月加入愛(ài)福家苜蓿園分部,成為這個(gè)大家庭中的一員,在一年不到的時(shí)間里,我們真心感受到愛(ài)福家工作人員的貼心與周到。
4月1日,我突發(fā)心肌梗塞住進(jìn)了軍區總院重癥病房,這一突發(fā)事件打亂了我們家庭平靜的生活。老伴白天去醫院陪護,女兒在外地,女婿工作脫不開(kāi)身,小孫女放學(xué)沒(méi)人接送。愛(ài)福家苜蓿園客服中心總經(jīng)理楊艷得知后,立即安排客服主管楊琳琳冒雨打車(chē)把我們的孩子從學(xué)校平安送到回家中,直到老伴到家她才離開(kāi)。次日,又買(mǎi)了水果等慰問(wèn)品看望我們,給予我精神上的無(wú)限安慰。
4月10日,我康復出院,下午客服主管楊琳琳來(lái)了,手里還拎著(zhù)一盒蛋糕,這才想起是我68歲的生日,因為住院出院就把這件事給忘了,接過(guò)生日蛋糕,頓時(shí)一股暖流充滿(mǎn)了全身,老伴在一旁也激動(dòng)的流出了淚花。
感謝愛(ài)福家,正因為有了你們這樣一群有愛(ài)的人,我們才能更深切的感受到生活的幸福。愿更多的老人能加入愛(ài)福家,一同感受愛(ài)福家的“愛(ài)”與“!。
客服感謝信3
尊敬的客戶(hù)服務(wù)主任:
你好!
疫苗免疫學(xué)雜志我的小弟弟比醫院客服學(xué)習感謝信。在參與研究前的醫院和認真的談?wù)撝杏心淖髌,讓您和您的客?hù)服務(wù)部門(mén)的同事熱情友好的接待。這里要說(shuō)謝謝你!導演的時(shí)期,你很忙,但還是非常關(guān)心我的學(xué)習。尤其是,你的客戶(hù)服務(wù)部門(mén)來(lái)識別和贊美的醫院工作人員的工作,所以我知道你是一個(gè)很卑微的,友好的領(lǐng)導。
雖然學(xué)習時(shí)間是很短,但看不見(jiàn),感覺(jué)我學(xué)到了很多。
首先,你顯然覺(jué)得醫院工作人員的努力為學(xué)生創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境,為醫療:精美的書(shū)中,你可以看到客人的健康促進(jìn)插圖和雜志。醫務(wù)人員的話(huà),讓人覺(jué)得低聲說(shuō)很暖和。此外,這種疫苗免疫學(xué)雜志將采取主動(dòng)為等待患者及其家屬帶來(lái)了一杯熱水,來(lái)表達他們的關(guān)切。我們一直畫(huà)得很好,但不建議病人做點(diǎn)排序問(wèn)題,客服學(xué)習感謝信等等這些。我欣賞所有的醫院客戶(hù)服務(wù)的努力在細節上的服務(wù)。也提醒了我,客戶(hù)服務(wù)部門(mén)在我們醫院的同事和很多工作要做。
然后談到了我——學(xué)習交流工作。琳達是一位非常好的老師。她得首先教我如何工作,一些過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,總結了她的工作和經(jīng)驗的一些技巧來(lái)告訴我。在交流的過(guò)程中,我看見(jiàn)她與病人已經(jīng)顯示出大方、有禮貌的、真誠的、病人滿(mǎn)意度。做了之后,她的第一次訪(fǎng)問(wèn)工作記錄和我只是回憶病人的病情。讓我的記錄。這讓我明白和更快的完成獨立工作的能力。也給了我信心,結合實(shí)例,對住院醫院工作。
感謝領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì ),客服學(xué)習感謝信不僅學(xué)習執行該項工作愿意談?wù)摲椒ê蛯氋F的經(jīng)驗。同事們也遇到了一些可愛(ài)的妹妹:溫和、大方;卓越的xiaoling;中國的親和力,美,即使;活潑開(kāi)朗的小家伙看到我不知道回家的路,提出要帶我去地鐵站;溫馨小謝謝,看我不熟悉醫院,所以我的同事們帶我去自助餐廳的;也熱情的安全張兄弟。我留下了深刻的印象。
謝謝你!姐姐對我說(shuō),我必不再見(jiàn)你所在的醫院,之后學(xué)應用于工作,努力做一份更好的工作。我們都一起努力!
客服感謝信4
尊敬的總經(jīng)理先生:
入住貴酒店二晚,對酒店先進(jìn)的硬件及優(yōu)秀的軟件深有感悟,特此向您表示感謝!
我們是來(lái)自蘇州福田金屬有限公司的商務(wù)客人,因昨晚本人身體不適未能外出,后貴店樓層服務(wù)員進(jìn)來(lái)送報紙時(shí)發(fā)現我躺在床上,便親切地詢(xún)問(wèn)起原尾來(lái),于是我把不適的情況向她進(jìn)行了說(shuō)明.沒(méi)過(guò)多久,又來(lái)了一位客房中心的年輕服務(wù)員,她給我倒了一杯蜜水(蜂蜜),幫助我喝了下去,并拿來(lái)了貴地的蘋(píng)果,告知我一些該注意及可能引起身體不適的`因素,并安排好我躺下后才輕輕離開(kāi)!
對于我們經(jīng)常出門(mén)在外的商務(wù)客來(lái)說(shuō),貴店這種細微之處的服務(wù)還是首次遇到,畢竟全國乃至世界各地的出差對我們來(lái)說(shuō)是家常便飯,酒店對于軟件方面所下的功夫也因此事而得以體現,在此,我向總經(jīng)理先生您表示致謝!并也請轉告我對那兩位女服務(wù)員的感謝!
我相信也許下月又會(huì )再次入住酒店,祝酒店事業(yè)騰達!
此致
敬禮!
客服感謝信5
派多格客服部的專(zhuān)員:
你們好!
我是沈陽(yáng)派多格的一名加盟商。自從加盟派多格以來(lái),貨品走的是東北專(zhuān)線(xiàn),但是在貨品的運輸途中經(jīng)常存在多收費的現象,后經(jīng)派多格公司物流配送中心杜興海經(jīng)理和客服部的客服專(zhuān)員劉蓉的全力協(xié)調下,將一直以來(lái)困惑我的貨品運載問(wèn)題圓滿(mǎn)解決,給了我很大的幫助和信心。
事情的經(jīng)過(guò)是這樣的:年12月7日我收到公司從北京發(fā)來(lái)的三箱貨,按照以往的慣例當地的物流公司不僅不按合同辦事,而且在原有收費的基礎上還加收15元錢(qián),讓人非常氣憤又無(wú)可奈何。當客服部的劉蓉知道這件事情后,她們告訴我,不能讓物流公司這樣亂收費,這種不良作風(fēng)繼續發(fā)展,會(huì )讓其他的客戶(hù)也深受其害。后來(lái)在劉蓉客服專(zhuān)員與物流公司多次交涉、協(xié)調下,物流公司不但沒(méi)收不合理的15元錢(qián),而且把之前多收的費用全部都返還給了我。
“細微之處見(jiàn)真情”,通過(guò)這事我對派多格公司客服部這么負責和敬業(yè)的經(jīng)理及員工感到十分的敬佩,做為派多格的一名加盟商我也感到很驕傲,她們處處為加盟商的利益所想,全心全力為我們服務(wù),在這里我只能由衷的說(shuō)聲“謝謝”,感謝派多格公司客服部所有專(zhuān)員們一直以來(lái)對我們這些加盟商的無(wú)私幫助,是你們的辛勤付出讓我們加盟商對經(jīng)營(yíng)派多格寵物店有了更大的信心和動(dòng)力,最后祝福派多格事業(yè)永遠輝煌!
沈陽(yáng)加盟商:劉華
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