產(chǎn)品推廣報告(通用11篇)
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告與我們的生活緊密相連,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的產(chǎn)品推廣報告,希望對大家有所幫助。
產(chǎn)品推廣報告 篇1
xxx是全球體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導者;隸屬于埃培智集團,是集團中從事體育和娛樂(lè )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)代理公司。埃培智集團是全球最大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播公司之一。xx是上世紀60年代開(kāi)始從業(yè)的先行者,現在全球6大洲24個(gè)國家擁有1000名專(zhuān)業(yè)人員。
主要活躍在以下3個(gè)領(lǐng)域:
1、贊助營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、音樂(lè )娛樂(lè )、都市品牌宣傳以及活動(dòng)項目管理。
2、運動(dòng)員/名人經(jīng)紀及商業(yè)開(kāi)發(fā)。
3、電視及新媒體制作、發(fā)行、存檔和品牌傳播。
xxx在每一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)都擁有在贊助和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等各重要領(lǐng)域的高水平專(zhuān)業(yè)人員,向客戶(hù)提供整體綜合營(yíng)銷(xiāo)方案。
在這11天中,通過(guò)介紹,我在octagon進(jìn)行了實(shí)習。實(shí)習是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習過(guò)程,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì )所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習目的是熟悉當代企事業(yè)單位的工作,積累工作經(jīng)驗,提高綜合素質(zhì),并為德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在畢業(yè)后從事與專(zhuān)業(yè)關(guān)系比較少的工作進(jìn)行一些探索。
我在兩周內的實(shí)習工作內容有:為某公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)計劃做一些基礎性的工作;為某電信企業(yè)開(kāi)展“展會(huì )經(jīng)濟”搜集信息;實(shí)習基本的現代辦公新技術(shù)。
我的第一個(gè)具體工作是電話(huà)聯(lián)系一些娛樂(lè )場(chǎng)所,商談能否與之合作,租用其場(chǎng)地開(kāi)展產(chǎn)品宣傳活動(dòng)。電話(huà)辦公是現代工商業(yè)的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話(huà)聯(lián)系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話(huà)只是手段,其本質(zhì)仍然是人類(lèi)與人類(lèi)之間的溝通。這一點(diǎn)是我的弱項。所以在初期經(jīng)常會(huì )因缺乏工作的經(jīng)驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問(wèn)題就是語(yǔ)言的障礙。極少數的當地群眾國語(yǔ)不太靈光,加上我的上海話(huà)的表達能力也非常有限,所以有的時(shí)候雙方互相聽(tīng)不懂。多虧單位的同事及時(shí)救場(chǎng),成功地與對方達成了協(xié)議。整個(gè)電話(huà)聯(lián)系的工作持續了一周左右,在此期間,我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務(wù)必做到機關(guān)算盡;第二,在工作出現問(wèn)題的時(shí)候,多和人溝通,出現問(wèn)題,及時(shí)救場(chǎng)。90年代末21世紀初成長(cháng)起來(lái)的一代人,有一種“cool”時(shí)代的傾向,就是習慣單人行動(dòng),在別人一無(wú)所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話(huà)甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂(lè )場(chǎng)所拍照,用來(lái)提供活動(dòng)所需的資料。在確認了外出路線(xiàn),通知了拍照單位之后,我就拿著(zhù)相機出發(fā)了。由于對上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個(gè)工作上沒(méi)有什么問(wèn)題。但是還是遇到了一點(diǎn)麻煩,
一是搞錯了一個(gè)pub的地址,到了附近才問(wèn)別人,費時(shí)費力;
二是低估了城市交通,對交通管制和高峰時(shí)間準備不周,導致延長(cháng)了外勤時(shí)間;
三是面對突發(fā)事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導致不能拍照。但是總的來(lái)說(shuō),此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:
1、要熟悉辦事地點(diǎn)的情況,提前準備,必要的時(shí)候要借助地圖,googleearth等工具。
2、在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節約時(shí)間。
3、面對外勤中的突發(fā)事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問(wèn)題,完成主要的工作。貫穿實(shí)習始終的一項重要工作是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),查詢(xún)一些行業(yè)對“展會(huì )經(jīng)濟”的贊助,為客戶(hù)提供有效的資料。具體的方式就是通過(guò)google,百度等互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎,找到相關(guān)的資料、數據、文章,做簡(jiǎn)單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料;ヂ(lián)網(wǎng)的資料多而且繁雜,但是和題目相關(guān)的材料非常少而且不好找。對此,我先開(kāi)始的工作方法是把帶關(guān)鍵的資料全部下載到本地,不經(jīng)整理就打印出來(lái)。這是不合要求的。后來(lái)通過(guò)向同事學(xué)習,我學(xué)會(huì )了通過(guò)關(guān)鍵搜索需要的資料,按內容提取有效信息進(jìn)行整理,對其中的數據添加重點(diǎn),找到了一些有價(jià)值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學(xué)會(huì )了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個(gè)主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動(dòng)。
通過(guò)短暫的實(shí)習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學(xué)會(huì )了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作;具_到了假期社會(huì )實(shí)踐的目的。在實(shí)習報告的最后,我感謝xxx公司提供給我的實(shí)習機會(huì ),xxx的同事們所具備的優(yōu)秀學(xué)問(wèn)、人品值得我認真學(xué)習。在今后的學(xué)習生活中,我將認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)科目,同時(shí)增強自己的工作能力,做到德智體全面發(fā)展。
產(chǎn)品推廣報告 篇2
20xx年xx月xx日,我應聘進(jìn)入到xxx廣告設計公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。任職平面設計實(shí)習生,其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì ),雖然實(shí)習的單位離學(xué)校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習的興奮沖的無(wú)影無(wú)蹤,因為終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會(huì )的大舞臺,為適應今后的社會(huì )工作而奠定基礎,也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿(mǎn)懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因為以前從未接觸過(guò)廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實(shí)習,我非常珍惜這個(gè)機會(huì ),并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應這里的一切。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè),其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有5。6家,還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了三個(gè)方案,設計主任看后比較滿(mǎn)意,便可以放心的將其他的設計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái),設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新,因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的,他們更多地追求設計時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選,因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
通過(guò)這次實(shí)習,在設計方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的同事們也給了我很多機會(huì )參與他們的設計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設計工作所要面對的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長(cháng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設計師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場(chǎng)更加融合,使設計更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設計化。
產(chǎn)品推廣報告 篇3
我不想浪費這個(gè)暑假,所以我選擇社會(huì )實(shí)踐,到外面看看,闖闖。竟然在家里是浪費時(shí)間,我寧愿去增長(cháng)自己的社會(huì )經(jīng)驗,也不會(huì )悶著(zhù)自己。第二我們應該去體驗一下賺錢(qián)的辛苦,明白現在的生活是來(lái)之不易的,明白父母的供書(shū)教學(xué)的艱辛,讓自己成長(cháng)起來(lái)。
了解運作模式
我們先是接受三天的培訓,了解所推廣的產(chǎn)品,而且都親自試用一下產(chǎn)品,做到真正的了解產(chǎn)品的功能特性。這個(gè)過(guò)程中我明白了,原來(lái)產(chǎn)品的編號不是隨便改的,他們有自己的意義,如KSc48-I中KSc代表湯煲,48是指4.8升,I代表精煮系列。在這三天里親自煲湯親手做蛋糕其實(shí)真的很好玩,也在過(guò)程中學(xué)了不少技巧而且認識了公司里的員工,聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)他們自己,相處一下,好像收獲了很多,社交活動(dòng)增長(cháng)見(jiàn)識啊。還有,工作重要的部分是了解蘇寧工作的流程。我們關(guān)鍵的是需要掌握開(kāi)單,客人指定的商品,我們就需要通過(guò)結賬系統,憑借工號和密碼登錄系統,再詢(xún)問(wèn)客人有沒(méi)有會(huì )員卡,有則用他的會(huì )員卡號,因為這可以積分的;若沒(méi)有會(huì )員卡就隨便編一個(gè)就行了,然后輸入產(chǎn)品代碼>代理商編號>選擇哪個(gè)機庫>數目>價(jià)錢(qián)。等等之后就叫客人憑借會(huì )員卡或自編會(huì )員卡號去埋單,等他回來(lái)給提貨單我,然后就到5樓貨倉提貨拿給客人,最后通一下電源簡(jiǎn)單試一試就行了。
人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
辛苦的工作
開(kāi)始以為是簡(jiǎn)單輕松的活,怎么做久了才發(fā)現了完成一天的工作真不簡(jiǎn)單。為什么呢?第一,工作需要站8個(gè)小時(shí)不能趴著(zhù),雖然有休息時(shí)間,但也只是開(kāi)飯時(shí)間,當困倦侵占身體的時(shí)候,還需保持好形象。所以必須要走走停停,輕哼下歌放松自己。第二,我的那個(gè)牌子很少人買(mǎi),看的人很少,一天能買(mǎi)到一件就很不錯了;這樣真的很累沒(méi)人,當你嘗試過(guò)才知道那種孤獨與無(wú)助比疲勞難受多少倍!所以無(wú)聊時(shí)就玩玩手機,跟附近一樣沒(méi)什么客人的sells聊天,不然我會(huì )瘋的。
競爭與銷(xiāo)售
我是銷(xiāo)售依立,永興,格來(lái)德,麥爾品牌?墒侵?chē)愕纳唐奉?lèi)型相同的很多啊,有的銷(xiāo)售員很主動(dòng)拉客,而我當然不甘落后。一句你好,歡迎光臨少不了,又主動(dòng)問(wèn)需要什么。但事實(shí)告訴你,就算你這樣你同樣遭到冷眼,其實(shí)并不是你說(shuō)話(huà)他就過(guò)來(lái),他們有些是只看一下,或他們有些看好了,就算你說(shuō)再多也沒(méi)用。還有價(jià)錢(qián)同樣使他們購買(mǎi)的原因。面對如此強大競爭,我只能做好自己,我的品牌的確不受歡迎,其實(shí)有些東西是你阻止不了,也改變不了。決定命運的原來(lái)主要是產(chǎn)品。而我則做好準備,充分了解產(chǎn)品。而且我還做了適當的調查。
有1人認為既不不夠時(shí)尚,又不清楚紫砂是真是假,有6人認為既不清楚紫砂是真是假且價(jià)格偏高,有3人認為不清楚紫砂是真是假又對依立產(chǎn)品并不了解,有2人只認為外表不夠時(shí)尚,有4人只認為不清楚紫砂是真是假,有4人只認為價(jià)格偏高,有3人只認為對依立產(chǎn)品并不了解。其實(shí)經(jīng)過(guò)調查發(fā)現產(chǎn)品存在的問(wèn)題還是比較多。在銷(xiāo)售時(shí)我更加注重在這些問(wèn)題上作解釋?zhuān)缯婕俜矫婢徒庹f(shuō)道,有國家認證,且紫砂有特殊功能如保鮮功能強,紫砂煮出來(lái)的食物更能留住原有香味,與白瓷和鐵鍋相對比,且紫砂煮東西也很快熟。這些都是事實(shí),如果買(mǎi)后不是這樣可以退回!因為自己培訓時(shí)用過(guò)產(chǎn)品,它的確擁有它的實(shí)力。作為一名銷(xiāo)售員就要對產(chǎn)品充滿(mǎn)信心。銷(xiāo)售時(shí)要多展示自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)對比其對手的產(chǎn)品的弱點(diǎn)來(lái)說(shuō),有時(shí)候沒(méi)辦法不怎么也說(shuō)它很行。當然,一些外觀(guān)吸引人的產(chǎn)品更要擺在最外面,過(guò)一定時(shí)間就要換一下位置。
自信
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。這樣顧客對產(chǎn)品也會(huì )充滿(mǎn)信心,購買(mǎi)機會(huì )也大了。
感想
1一直以來(lái)我在外面見(jiàn)識不少,提早了解社會(huì ),充滿(mǎn)對現在的生活的思考,思考著(zhù)進(jìn)步著(zhù)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
2遇到困難時(shí)一定要保持頭腦清醒不要慌張,學(xué)會(huì )冷靜,只有冷靜才能把問(wèn)題解決
3沉默是金,但必須在能說(shuō)會(huì )道的前提上,社會(huì )需要有主見(jiàn)能表達想法的人。
4記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切,我必須成長(cháng),有時(shí)候有問(wèn)題就要去解決不能逃避。
5學(xué)校學(xué)到的知識,好像到現實(shí)里就用不著(zhù),什么化學(xué),物理,生物,那都變浮云了。我覺(jué)得自己跟普通人一樣。其實(shí)我們都一樣,不要因為自己是大學(xué)生就有什么了不起的,到那里都要虛心學(xué)習,認真學(xué)習!
6明白到時(shí)間的寶貴,明白到有空就要好啊好珍惜。明白到人越擁有得多越不會(huì )珍惜;得到越不容易,越會(huì )珍惜。
7強烈地認識到英語(yǔ)這全球性語(yǔ)言的重要性,在全球經(jīng)濟化的今天,我們要能用英語(yǔ)與外國友人交流,這樣才有利于我國經(jīng)濟增長(cháng)。有利于一件貨品的銷(xiāo)售。
產(chǎn)品推廣報告 篇4
在省委、省政府的正確領(lǐng)導下,在省科技廳的直接指導下,揭陽(yáng)市委、市政府高度重視推廣使用LED照明產(chǎn)品工作,認真貫徹落實(shí)省5.28會(huì )議精神,成立了揭陽(yáng)市推廣應用LED照明產(chǎn)品工作領(lǐng)導小組,制定了《揭陽(yáng)市推廣使用LED照明產(chǎn)品實(shí)施方案》,積極在全市開(kāi)展LED照明產(chǎn)品的推廣應用,各項工作正在按計劃抓緊進(jìn)行,并取得了階段性成果。根據省LED照明技術(shù)及產(chǎn)品推廣應用聯(lián)席會(huì )議《關(guān)于印發(fā)〈廣東省推廣使用LED照明產(chǎn)品工作考核辦法〉的通知》(粵科規劃字〔20xx〕168號),我市嚴格按照考核內容要求,組織了市直有關(guān)部門(mén)組成考核組對全市進(jìn)行實(shí)地核查,形成初步自查報告如下:
工作方案及配套政策情況:
1、組織領(lǐng)導。省推廣應用LED照明產(chǎn)品工作會(huì )議召開(kāi)后,揭陽(yáng)市委市政府高度重視,專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì )議傳達貫徹會(huì )議精神,認真研究全市推廣應用LED照明產(chǎn)品工作方案和措施,并落實(shí)分管領(lǐng)導和牽頭部門(mén),成立了以分管副市長(cháng)曾瑞如為組長(cháng),市政府林敏副秘書(shū)長(cháng)、市科技局王輝局長(cháng)為副組長(cháng),市發(fā)改、經(jīng)信、財政、住建等市直19個(gè)部門(mén)和各縣(市、區)政府(管委會(huì ))分管領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組,并制定了聯(lián)席會(huì )議制度。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)會(huì )議,研究解決推廣應用LED照明產(chǎn)品工作中出現和存在的問(wèn)題。
2、方案制定。根據省、市簽訂責任書(shū)的內容要求,我市制訂了《揭陽(yáng)市推廣使用LED照明產(chǎn)品實(shí)施方案》。經(jīng)充分征求意見(jiàn),7月26日,由市政府辦公室印發(fā)實(shí)施!秾(shí)施方案》明確了全市LED照明推廣應用的目標任務(wù)、進(jìn)度安排、工作和組織政策保障措施,提出用三年時(shí)間普及全市公共照明領(lǐng)域LED照明,確保到20xx年底前,全市完成分期分批改造完成公共照明領(lǐng)域普及LED照明工作任務(wù)。根據揭陽(yáng)市推廣應用LED照明產(chǎn)品工作領(lǐng)導小組要求,正由市科技局牽頭制訂《揭陽(yáng)市推廣使用LED照明產(chǎn)品工作考核辦法》。
3、配套政策。為貫徹落實(shí)省《實(shí)施方案》,市科技局聯(lián)合市財政局出臺配套政策,把城市LED照明技術(shù)及產(chǎn)品推廣應用示范工程列入20xx年度揭陽(yáng)市科技計劃項目申報指南,給予引導扶持。
4、宣傳培訓。充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒介開(kāi)展相關(guān)宣傳,介紹LED有關(guān)知識、政策和開(kāi)展情況,營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。積極組織開(kāi)展相關(guān)工作培訓,邀請省南方電網(wǎng)能源公司有關(guān)專(zhuān)家作LED路燈改造合同能源管理項目操作流程及運作方式培訓,并深入各縣區指導。
分解落實(shí)計劃進(jìn)度情況:
1、分解目標任務(wù)。揭陽(yáng)市政府和各縣(市、區)政府(管委會(huì ))、市直各有關(guān)部門(mén)簽訂了工作責任書(shū),進(jìn)一步明確工作和責任主體,要求各縣(市、區)、各有關(guān)部門(mén)必須在9月20日前,把實(shí)施方案和工作進(jìn)度計劃制訂好并上報到市領(lǐng)導小組辦公室,各縣(市、區)、各有關(guān)部門(mén)按市的要求,層層分解下達了任務(wù)。
市科技局負責組織、指導、推動(dòng)LED照明產(chǎn)品推廣應用工作;市發(fā)展改革局負責把使用LED照明產(chǎn)品作為財政投資建設項目審批立項的前置條件;市住房城鄉建設局、城鄉規劃局負責按國家、省有關(guān)規定落實(shí)設計規范,使供電設備的設計更有利于LED照明產(chǎn)品的使用,市城鄉規劃局在報建階段全面提出推廣應用LED照明產(chǎn)品建議;揭陽(yáng)供電局負責按照上級制定的基于LED照明的最低能效標準,在用電報裝(增容)審批環(huán)節中配合做好對申請用電(增容)單位的照明系統進(jìn)行能效評價(jià)。市監察局負責督導和檢查項目進(jìn)度;市經(jīng)濟和信息化局負責組織節能評估服務(wù)機構對改造工程節能效果進(jìn)行第三方核算;市財政局、國稅局、地稅局要針對合同能源管理業(yè)務(wù)的特點(diǎn),協(xié)調落實(shí)LED照明產(chǎn)品應用和改造工程的資金來(lái)源,提供相關(guān)財稅優(yōu)惠政策等方面的服務(wù)和采購監督管理;市質(zhì)監局負責LED照明工程使用LED照明產(chǎn)品的質(zhì)量監管;市統計局負責節能數據統計;市金融工作局要適應LED照明工程和EMC業(yè)務(wù)的要求,創(chuàng )新金融產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的融資服務(wù)。按省聯(lián)席會(huì )議文件要求,報送公共領(lǐng)域照明情況統計表、工作聯(lián)絡(luò )員信息表,并及時(shí)報送工作信息及進(jìn)展情況。
2、嚴格市場(chǎng)準入。揭陽(yáng)市區路燈節能減排(LED)改造工程通過(guò)公開(kāi)招投標由神州創(chuàng )宇低碳技術(shù)投資(北京)有限公司采用EMC模式進(jìn)行投資改造。項目立項、節能評估、工程招標等符合相關(guān)法律和政策規定。LED燈全部采用廣東省綠色照明示范城市標桿體系推薦示范產(chǎn)品目錄(20xx1207)中深圳市證通電子股份有限公司的產(chǎn)品:ZPGD-L10160W、ZPGD-L101120W、ZPGD-L10180W。
3、嚴格工程質(zhì)量。建立跟蹤檢查工作制度。開(kāi)展跟蹤檢查和專(zhuān)項檢查,確保推進(jìn)工作進(jìn)度;對有關(guān)工程進(jìn)行抽查核實(shí)。執行國家和省相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標準,揭陽(yáng)市區路燈節能減排(LED)改造工程合同嚴格規定,路面照度符合國家《城市道路照明設計標準》(CJJ45-20xx),并且不低于改造前現有路燈的照明亮度。開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)專(zhuān)項檢查。
完成目標任務(wù)情況:
1、年度任務(wù)完成情況。目前,各縣(市、區)、市直各有關(guān)單位都已完成建立機構、制訂實(shí)施方案工作,陸續進(jìn)入工程實(shí)施階段。今年來(lái),全市已完成新建LED燈具59842盞(其中路燈7700盞,景觀(guān)燈52142盞),占年度任務(wù)61158盞的97.8%,路燈、景觀(guān)燈的改造和新建工作都按規定時(shí)間提前完成任務(wù)。
。1)市區試點(diǎn)工程情況。揭陽(yáng)市區路燈節能減排(LED)改造工程通過(guò)公開(kāi)招投標由神州創(chuàng )宇低碳技術(shù)投資(北京)有限公司采用EMC模式進(jìn)行投資改造。神州創(chuàng )宇低碳技術(shù)投資(北京)有限公司提供綠色節能LED路燈,負責投資、方案設計、安裝、調試和運行,對揭陽(yáng)市區9016盞路燈,采用一對一替換的方式用LED路燈替代原高壓鈉燈進(jìn)行節能改造。截止到目前,項目完成施工7700盞,占項目總體的86%,按規定時(shí)間完成年度改造進(jìn)度任務(wù)的150%。市區LED公共路燈照明改造工程實(shí)施后,節能將達62%以上,起到明顯的示范作用。
。2)各縣(市、區)進(jìn)度情況。揭東縣計劃改造城市路燈7913盞,計劃新建城市路燈240盞,已完成招標240盞,計劃新建景觀(guān)燈1987盞,現已按計劃全部完成新建景觀(guān)燈。揭西縣對縣城霖都大道、京棉公路的路燈進(jìn)行LED改造,目前已完成工程中的LED照明路燈的招標工作。其他縣區也都陸續進(jìn)入工程實(shí)施階段。
。3)農村地區示范項目情況。各縣(市、區)都按要求選擇示范點(diǎn)開(kāi)展示范帶動(dòng),如榕城區選擇仙橋街道的西岐村、美西村,梅云街道的潮下村,榕東街道的梅兜村作為示范點(diǎn)。目前,全市9個(gè)縣(市、區)大部分已選定農村示范點(diǎn),并進(jìn)入改造規劃、設計階段。
2、工程質(zhì)量保障情況。按規定公告工程招標及進(jìn)展情況。開(kāi)展跟蹤檢查或專(zhuān)項檢查,確保推進(jìn)工作進(jìn)度;對有關(guān)工程進(jìn)行抽查核實(shí)。按照環(huán)保經(jīng)濟的原則,開(kāi)展舊燈具回收利用。
3、保障措施落實(shí)情況。組織申報省科技廳《揭陽(yáng)市綠色照明示范城市工程》計劃項目,并已通過(guò)省科技廳組織的專(zhuān)家答辯。通過(guò)有關(guān)政策措施、資金安排等支持LED照明改造工程。對未按期改造的政府及部門(mén)督促其制定計劃措施。
產(chǎn)品推廣報告 篇5
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機會(huì )了解到的知識。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作,但當你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認識的時(shí)候,你會(huì )慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得:
營(yíng)銷(xiāo),這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐,是伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi):一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué),或者思維的方式,即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能,即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內在因素,但其重要性卻是隨著(zhù)供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對一個(gè)具體企業(yè)而言,從時(shí)間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進(jìn)行調查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí),十分重視對將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預測,這是環(huán)境分析的結論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化?
發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長(cháng)機會(huì ),還是威脅因素?對企業(yè)會(huì )帶來(lái)多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力,我實(shí)習的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設備,也同時(shí)根據客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書(shū)館,國際會(huì )展中心等等。擁有智能消防系統和通風(fēng)系統兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中面對相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心,開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會(huì )用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會(huì )。
記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個(gè)準備,目標就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門(mén)前先準備了不少的公司資料在包包里面,來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個(gè)最近的工地,找他們的負責人,一個(gè)叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過(guò)這些項目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn),了解的東西也大、細多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進(jìn)度快,差不多下個(gè)月公司就可以和他們在做新的合作。
下午兩點(diǎn)多的時(shí)候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來(lái),我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里,我們就跟著(zhù)他說(shuō)的地方找去,找到這個(gè)負責人,然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機會(huì )有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標——就是駐地管理處的負責人梁工。跟著(zhù)他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據工地的施工進(jìn)程和設計圖紙作了個(gè)比較詳細方案給他,跟進(jìn)的機會(huì )就留在以后的任何時(shí)候。
一天的工作差不多就這樣結束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會(huì )展搞的。今年的錦漢會(huì )展,就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì )展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì )這里,參與公司的這個(gè)盛會(huì )。
這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),對于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當的充實(shí),也讓我的知識面有了一個(gè)更大的`發(fā)展空間:營(yíng)銷(xiāo)本身應具有適應性、靈活性、國際性和開(kāi)放性。對這一規律的認識有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃需要借助一定的組織系統來(lái)實(shí)施,需要執行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去,需要控制系統考察計劃執行情況,診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因,進(jìn)而采取改正措施,或改善執行過(guò)程,或調整計劃本身使之更切合實(shí)際。因此,在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執行與控制。
產(chǎn)品推廣報告 篇6
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)學(xué)的理論知識人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
20xx年1月x日,由于學(xué)習需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個(gè)星期xx系統設計的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
xxxx廣告設計有限公司本著(zhù)創(chuàng )意領(lǐng)先的原則,引進(jìn)國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術(shù)于一體的專(zhuān)業(yè)廣告公司。同時(shí),以“為客戶(hù)提供一流設計、協(xié)助客戶(hù)塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務(wù)至上”為原則,本著(zhù)踏實(shí)、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶(hù)提供滿(mǎn)意而有效的服務(wù)。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂(lè )廣告海報的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,未能做出很好的設計方案。后來(lái)通過(guò)設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,更加吸引消費者的眼球。
產(chǎn)品推廣報告 篇7
為全面了解、準確掌握我縣農機補貼產(chǎn)品實(shí)際市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格,維護農機購置補貼政策的嚴肅性、公平性,保護廣大購機者的利益,根據省農機局《關(guān)于開(kāi)展補貼農機產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調研的通知》要求,我局高度重視,認真組織,選派人員,深入農村走訪(fǎng)農戶(hù)98戶(hù),電話(huà)調查237戶(hù),現就調研情況報告如下:
一、基本情況和問(wèn)題
此次共調查了29個(gè)廠(chǎng)家農機產(chǎn)品、10經(jīng)銷(xiāo)商和335戶(hù)農民。從調查情況來(lái)看,享受補貼的農機產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格均未超過(guò)廠(chǎng)家銷(xiāo)售指導價(jià)格,實(shí)際補貼率約在11.69%—83.2%之間,大部分補貼農機產(chǎn)品的實(shí)際補貼率在30%左右。全喂入自走履帶式的聯(lián)合收割機實(shí)際補貼率均在22%以下,有的實(shí)際補貼率才達11.69%,比如久保田688;大部分輪式拖拉機、半喂入聯(lián)合收割機、手扶插秧機的實(shí)際補貼率超過(guò)了30%,有的達到40%、50%,比如中機南方半喂入收割機達到58.82%,部分輪式拖拉機超過(guò)35%。
二、調研原因分析
對于部分實(shí)際補貼率達30-50%左右的輪式拖拉機、半喂入聯(lián)合收割機,超過(guò)國家規定的補貼率30%的原因是:
(1)生產(chǎn)廠(chǎng)家做活動(dòng),主要是提高市占有率對補貼以外的農機具采取降價(jià)促銷(xiāo)。
(2)由于補貼機具產(chǎn)品價(jià)格虛高,廠(chǎng)家有很大的價(jià)格調整空間。
(3)經(jīng)銷(xiāo)商為完成廠(chǎng)家銷(xiāo)售任務(wù),放棄經(jīng)營(yíng)利潤,進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo)。
根據目前補貼農機具的價(jià)格現現狀,歸根結底廠(chǎng)家的銷(xiāo)售指導價(jià)是虛高的,但是這些機具的實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格基本符合政策規定;對于上述個(gè)別實(shí)際補貼率超50%的農機產(chǎn)品,初步調查的原因是:生產(chǎn)企業(yè)為了順應當前政府大力推廣插秧機械而大幅讓利給購機農戶(hù)所致,并非通過(guò)降低配置、減少功能等手段降低價(jià)格,同時(shí)經(jīng)調查購機戶(hù),該產(chǎn)品在使用過(guò)程中,沒(méi)發(fā)現大的質(zhì)量問(wèn)題。我們將在以后的工作中進(jìn)一步抽查,若存在故意虛報產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格或者通過(guò)降低配置、減少功能等手段降低價(jià)格,導致補貼農機產(chǎn)品價(jià)格混亂等問(wèn)題的,我們將按有關(guān)規定報請上級有關(guān)部門(mén)予以處理。
三、建議
1、省局督促生產(chǎn)企業(yè)如實(shí)申報并承諾產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格。關(guān)鍵確保生產(chǎn)企業(yè)要誠信申報,如故意虛報,實(shí)際市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格與申報承諾的價(jià)格波動(dòng)過(guò)大(如幅度超過(guò)20%),則嚴肅查處,取消補貼資格。
2、企業(yè)對其生產(chǎn)和銷(xiāo)售的農機產(chǎn)品要明碼標價(jià),同時(shí)價(jià)格要向社會(huì )公布,接受監督。建議上級農機部門(mén)對其申報的價(jià)格以及確定的產(chǎn)品補貼額全部向社會(huì )公開(kāi),接受農民、各級農機主管部門(mén)和社會(huì )各界的廣泛監督。
產(chǎn)品推廣報告 篇8
xx年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業(yè)--廣州寶潔有限公司,從此寶潔公司就以迅猛的發(fā)展優(yōu)勢占據中國日用品市場(chǎng),其步伐之快絕對是把中國一些老牌子的日用品打個(gè)措手不及,被迫淡出市場(chǎng)。目前能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家。
聯(lián)合利華和強生就這兩家公司的產(chǎn)品能在市場(chǎng)上爭奪寶潔產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,其他日用品公司能對其造成的影響簡(jiǎn)直達到可以忽略的程度。
下面我試著(zhù)分析寶潔成功的原因:
一、進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間。
xx年正好是改革開(kāi)放的初期,也是城市發(fā)展的起步時(shí)期,工業(yè)和城市的飛速發(fā)展都在90年代開(kāi)始,給寶潔公司帶來(lái)巨大商機。寶潔公司瞄準這個(gè)時(shí)候進(jìn)入中國也是中國政府能給其最大扶持的時(shí)機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優(yōu)勢,人才優(yōu)勢。
寶潔總部創(chuàng )始于1837年,至今有169年之久。無(wú)論科技,產(chǎn)品歷史,銷(xiāo)售經(jīng)驗,人才儲備上都有很大優(yōu)勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所,并吸納各地的科研人才,各中心之間進(jìn)行科研成果的信息分享與相互競爭,達到提高整體水平的目的。并聘請專(zhuān)業(yè)擔任技術(shù)顧問(wèn)專(zhuān)家進(jìn)行指導?蒲腥藛T負責研究適合當地氣候、人群膚質(zhì)和消費能力、愛(ài)好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產(chǎn)品,新技術(shù)。寶潔公司也能在一個(gè)月或者更短時(shí)間內克隆出一樣的配方并將新產(chǎn)品推出市場(chǎng),不讓競爭對手拉開(kāi)銷(xiāo)售距離。該公司擁有的專(zhuān)利就超過(guò)29,000項?梢(jiàn)科研隊伍實(shí)力之雄厚。
三、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)策劃
目前在中國的大學(xué)中,還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)專(zhuān)業(yè),只有在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中包含了市場(chǎng)策劃。而且在中國一些國內企業(yè)還沒(méi)市場(chǎng)策劃這個(gè)部門(mén)存在,一般都是由部門(mén)經(jīng)理或者董事決定公司發(fā)展的方向。在國外,市場(chǎng)策劃部是個(gè)極其重要的部門(mén)。市場(chǎng)策劃部負責收集各種信息,并經(jīng)過(guò)分析后指引公司以后前進(jìn)的方向,發(fā)展的目標和年度的各種預算產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產(chǎn)品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒(méi)有對外一個(gè)明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會(huì )控制把握一個(gè)尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語(yǔ)言簡(jiǎn)單,給人一種高雅的感覺(jué),容易接受新產(chǎn)品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點(diǎn)。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會(huì )在廣告末毣加上句:PG,創(chuàng )造生活無(wú)限美,雖然沒(méi)說(shuō)的PG屬于寶潔公司,但大家都會(huì )知道一件事情:這些產(chǎn)品都是屬于PG公司的。
以消費者心理學(xué)的角度,人的心理都會(huì )有個(gè)觀(guān)點(diǎn),喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會(huì )想用其它牌子的產(chǎn)品,比一下看效果如何。換著(zhù)使用,而不會(huì )長(cháng)時(shí)間都使用一個(gè)牌子同,寶潔公司正是看出這一點(diǎn),在以后的廣告宣傳就沒(méi)再加上產(chǎn)品的公司宣傳。只會(huì )著(zhù)重的對產(chǎn)品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡(jiǎn)單的線(xiàn)條,絕不繁索,并且產(chǎn)品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會(huì )換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是:減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個(gè)公司的文化不是一朝一夕可以出來(lái)的剬是長(cháng)時(shí)間積累形成的:寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒(méi)明顯區別,這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會(huì )有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱(chēng)的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專(zhuān)去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽但是它們之間偶爾也會(huì )出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門(mén)間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會(huì )偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。
寶潔公司的產(chǎn)品另外一個(gè)特點(diǎn)就是包裝常換,它們的產(chǎn)品一年就會(huì )換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺(jué)這個(gè)產(chǎn)品又出新的了。另外一個(gè)好處就是:減少產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命周期,保持產(chǎn)品永遠年輕。
寶潔公司的產(chǎn)品多種多樣,單洗發(fā)水就好幾種,只是名字不同,其實(shí)都是寶潔公司產(chǎn)品,而且使用的效果并沒(méi)明顯區別,這個(gè)產(chǎn)品有保濕式或者去屑的,其它型號產(chǎn)品也會(huì )有這個(gè)功能。各個(gè)不同名稱(chēng)的產(chǎn)品分開(kāi)來(lái)公平競爭,但是又有它們獨特的優(yōu)勢,海飛絲專(zhuān)去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽但是它們之間偶爾也會(huì )出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門(mén)間的競爭是鼓勱的態(tài)度,但是也會(huì )偶爾制止,以免發(fā)生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒(méi)有對外一個(gè)明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時(shí)段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買(mǎi)它們新出那一款產(chǎn)品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會(huì )控制把握一個(gè)尺度,不讓消費者產(chǎn)生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語(yǔ)言簡(jiǎn)單,給人一種高雅的感覺(jué),容易接受新產(chǎn)品。
飄柔:在促銷(xiāo)組合上,主要是廣告和宣傳活動(dòng)雙管齊下;其廣告強調洗發(fā)、護發(fā)二合一,令頭發(fā)飄逸柔順。飄柔,從品牌名字上就讓人明白了該產(chǎn)品使頭發(fā)柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,含絲質(zhì)潤發(fā)素,洗發(fā)護發(fā)一次完成,令頭發(fā)飄逸柔順的廣告語(yǔ),再配以少女甩動(dòng)如絲般頭發(fā)的畫(huà)面,更深化了消費者對飄柔飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經(jīng)舉辦過(guò)2屆飄柔之星活動(dòng),邀請眾多明星出場(chǎng),為其打入市場(chǎng)造勢,并收到了極好的效果。
六、多品牌占領(lǐng)市場(chǎng)
關(guān)于品牌,寶潔的原則是:如果某一個(gè)種類(lèi)的市場(chǎng)還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場(chǎng)占有率。舉例來(lái)說(shuō),在美國市場(chǎng)上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發(fā)精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時(shí),由于質(zhì)量較高,定價(jià)比其他品牌都高。寶潔原本希望高質(zhì)量可以讓人愿意用較高價(jià)錢(qián)購買(mǎi),但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價(jià)來(lái)迎合消費者,于是它采用一個(gè)不一樣的策略來(lái)達到降價(jià)的目標:設法提高生產(chǎn)效率,同時(shí)改變配銷(xiāo)策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價(jià)進(jìn)入超市。由于它的銷(xiāo)量大,超市愿意賣(mài);又因為銷(xiāo)量大,降低了單位生產(chǎn)成本,從而產(chǎn)生良好的循環(huán),使;邦寶適成為一個(gè)成功的產(chǎn)品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會(huì )先指出你所面臨的一個(gè)問(wèn)題來(lái)吸引你的注意。接著(zhù),廣告會(huì )迅速告訴你,有個(gè)解決方案,就是寶潔的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品通常會(huì )在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點(diǎn)是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來(lái)什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
一般人只看到寶潔的行銷(xiāo)和廣告,事實(shí)上,背后支持寶潔產(chǎn)品維持較高市場(chǎng)占有率的,是不斷開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品。每年寶潔在研究開(kāi)發(fā)上大約花13億美元,共有7000多位科學(xué)家在全球各地的研究中心研發(fā)新產(chǎn)品,因此寶潔手中每年握有2500項專(zhuān)利。
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經(jīng)理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來(lái),公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來(lái)自品牌管理,由此可見(jiàn)品牌管理是寶潔的核心領(lǐng)域。
九、品牌經(jīng)理承擔一切責任
對于自己所負責的品牌,品牌經(jīng)理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會(huì )有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發(fā)精的經(jīng)理曾經(jīng)被最高主管問(wèn)起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹的備忘錄訓練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問(wèn)題、設定順序、采取行動(dòng)、追蹤質(zhì)量以及領(lǐng)導、合作的能力。公司隨時(shí)都提供各種課程和研討會(huì ),來(lái)幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡(jiǎn)單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業(yè)務(wù)情況、競爭分析和市場(chǎng)占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說(shuō)服性的文件,重點(diǎn)包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學(xué)會(huì )寫(xiě)備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫(xiě)作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來(lái)說(shuō),一個(gè)備忘錄重寫(xiě)10次是常見(jiàn)的事;成為品牌經(jīng)理后,一個(gè)備忘錄仍有可能被要求重寫(xiě)五六次。憑借不斷地重寫(xiě)備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問(wèn)題。
產(chǎn)品推廣報告 篇9
為了更好的設計我們公司的產(chǎn)品,我們對北京市的銀行信貸產(chǎn)品做了初步的調研,F將調研情況報告如下:
一、調研時(shí)間
2012年10月9日--10月12日
二、調研對象
北京市銀行信貸產(chǎn)品
三、調研方式
以個(gè)人貸款和企業(yè)貸款為主
四、調研內容
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及xx發(fā)展銀行、浦東發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行、渤海銀行、浙商銀行、xx銀行、xx銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行,10月9日-12日我們分為兩組分別以個(gè)人房貸、車(chē)貸、個(gè)體工商戶(hù)、中小企業(yè)的身份對所收集的18家銀行的信貸產(chǎn)品做了調研,經(jīng)過(guò)兩次晨會(huì )的總結與探索調研,將調研結果進(jìn)行總結分析如下:
。1)銀行信貸產(chǎn)品的共同點(diǎn):
所調研銀行的信貸業(yè)務(wù)絕大多數以個(gè)人(公司)名下的房產(chǎn)做抵押,以基準年利率的20-30%上浮為標準,按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個(gè)人的身份證、戶(hù)口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務(wù)資料,向銀行提出房產(chǎn)評估值的50-70%的10年以下的貸款申請,銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進(jìn)行1-5周的審核后為貸款方為個(gè)人(公司)提供貸款業(yè)務(wù),并提供后期跟蹤服務(wù);除個(gè)別銀行外基本不做股權融資。
。2)銀行信貸產(chǎn)品的不同點(diǎn):
1.貸款額度:
。1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產(chǎn)抵押的基礎上追加其他擔保方式進(jìn)行三方聯(lián);騻(gè)人信譽(yù)度的優(yōu)質(zhì)性申請到房產(chǎn)價(jià)值的120%。
。2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標準上追加一萬(wàn)元的貸款。
2.抵押或質(zhì)押物:
。1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專(zhuān)利權為質(zhì)押作為貸款的申請條件。
。2)北京農商銀行房產(chǎn)作抵押時(shí)須提供第三方同意居住證明。
。3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產(chǎn)。
。4)上海銀行抵押的房產(chǎn)必須是貸款人本人或配偶的。
。5)xx銀行
3.個(gè)人消費貸:
。1)北京農商銀行只做出國留學(xué)貸;
。2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4.產(chǎn)品的特色:
。1)浙商銀行可以為客戶(hù)提供貸款年限內的循環(huán)貸,同一房產(chǎn)同一公司法人個(gè)人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過(guò)規定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
。2)交通銀行為客戶(hù)提供了智融通、信融通、創(chuàng )業(yè)一站通、投融通四種產(chǎn)品。
5.適宜人群:
。1)中國民生銀行的經(jīng)營(yíng)貸針對類(lèi)似大紅門(mén)服裝市場(chǎng)或中關(guān)村電子市場(chǎng)如e世界之類(lèi)的商圈市場(chǎng),還有一種是協(xié)會(huì )如江蘇協(xié)會(huì )、xx協(xié)會(huì ),很少做散客的(有店鋪三聯(lián);蛭暹B保的可以)。
。2)xx發(fā)展銀行、廣發(fā)銀行只針對大型公司。
。3)xx銀行針對由本行指定的小型企業(yè)做的聯(lián)合擔保的企業(yè)。
產(chǎn)品推廣報告 篇10
一、產(chǎn)品拆解
主要業(yè)務(wù)有音樂(lè )、社區、搜索和個(gè)人四個(gè)板塊,產(chǎn)品拆解如圖:
二、競品分析
2.1市場(chǎng)、產(chǎn)品定位
大學(xué)的時(shí)候喜歡邊聽(tīng)音樂(lè )邊寫(xiě)作業(yè),有一天我在網(wǎng)頁(yè)搜索框輸入獨立音樂(lè )搜索,其中有一條橘紅色標識的音樂(lè )播放器,寫(xiě)著(zhù)“獨立音樂(lè )—標簽”的字樣。
我點(diǎn)進(jìn)去看到里面一長(cháng)串的音樂(lè )列表,點(diǎn)擊第一首按順序播放,發(fā)現里面歌曲風(fēng)格迥異,很能讓人沉浸在其中,讓人放下手中其他的事專(zhuān)心去聆聽(tīng),這之前我只當音樂(lè )是背景,突然感覺(jué)好音樂(lè )用來(lái)當其他的背景就是一種浪費,因為它不僅僅是聽(tīng)覺(jué)上層面上,還可以激發(fā)人的思維與創(chuàng )造力。
欣喜之余我點(diǎn)進(jìn)去主頁(yè),發(fā)現是一款叫“蝦米音樂(lè )”的軟件產(chǎn)品,使用了幾天后便在蝦米音樂(lè )里發(fā)現了“新大陸”,它根據音樂(lè )的屬性進(jìn)行了很細致和專(zhuān)業(yè)的分類(lèi),每個(gè)分類(lèi)下面都有代表作和音樂(lè )人,這給音樂(lè )小白提供了很好的認識不同類(lèi)別音樂(lè )的機會(huì )。
后來(lái)“蝦米音樂(lè )APP”上線(xiàn),支持收藏的歌曲自動(dòng)下載,而且會(huì )根據聽(tīng)過(guò)的音樂(lè )自動(dòng)推送相同風(fēng)格的曲目,這讓我有了很多意想不到的收獲。因此蝦米音樂(lè )的產(chǎn)品定位是對歌手、歌曲有想較為深度的了解,對音樂(lè )有高品質(zhì)追求的流行音樂(lè )及小眾音樂(lè )愛(ài)好者提供高品質(zhì)專(zhuān)業(yè)的音樂(lè )內容的發(fā)現、消費及交流平臺。
2.2競品選擇
縱觀(guān)音樂(lè )市場(chǎng),APP產(chǎn)品可謂是層出不窮,從最早陪伴大家的QQ音樂(lè )、酷狗音樂(lè )到后來(lái)的咪咕音樂(lè ),都和蝦米音樂(lè )在80、90一代音樂(lè )愛(ài)好者心目中占有一席之地,后來(lái)的網(wǎng)易云音樂(lè )橫空出世,社區+音樂(lè )的模式給用戶(hù)帶來(lái)了全新的體驗。
音樂(lè )這一垂直領(lǐng)域是這幾款APP的核心業(yè)務(wù),而且這幾款APP在音樂(lè )市場(chǎng)的體量都排名靠前,因此選擇網(wǎng)易云音樂(lè )、QQ音樂(lè )、酷狗音樂(lè )作為競品來(lái)分析。
2.3業(yè)務(wù)分部
從業(yè)務(wù)分部可以看出:這幾款產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)——音樂(lè ),都圍繞音樂(lè )庫和推薦展開(kāi),蝦米音樂(lè )在2014年啟動(dòng)尋光計劃,以此來(lái)扶持原創(chuàng )音樂(lè )人,APP首頁(yè)也有原創(chuàng )音樂(lè )人和MQA高品質(zhì)專(zhuān)區,可以看出蝦米音樂(lè )比較注重音樂(lè )品質(zhì)和新興的市場(chǎng)資源。
四款APP都有針對個(gè)人的推薦模塊,其中蝦米音樂(lè )和QQ音樂(lè )的個(gè)人推薦板塊比重比較大,蝦米音樂(lè )在樂(lè )庫的內容也比較偏重個(gè)人口味,網(wǎng)易云音樂(lè )以熱歌為主,在推薦上也以熱歌或IP整合的歌單方式推送,QQ音樂(lè )依托騰訊的強大資源,首頁(yè)擁有獨家版權的歌單推送,和全民K歌打通K歌業(yè)務(wù),以此來(lái)完善QQ音樂(lè )的生態(tài)鏈,酷狗音樂(lè )的DJ模式和倍速播放比較注重音樂(lè )的娛樂(lè )性,個(gè)人推送的30s試聽(tīng)是一種快節奏的體驗方式,比較符合年輕人的行為,引領(lǐng)潮流。
2.3.1電臺
電臺業(yè)務(wù)按播放內容分為音樂(lè )電臺和其他聲音電臺,網(wǎng)易云、QQ和酷狗都有除音樂(lè )外的其他分類(lèi)電臺業(yè)務(wù),和傳統的電臺類(lèi)似,這三款APP都有對內容持續更新的熱門(mén)電臺主播,而且人氣和流量都比音樂(lè )電臺高很多,如QQ音樂(lè )和網(wǎng)易云音樂(lè )的主播蕊希的電臺、德云社的相聲等都是千萬(wàn)級甚至上億的播放量;除此之外,網(wǎng)易云音樂(lè )還上架了付費內容,比較熱門(mén)的有樊登讀書(shū)、蔣勛細說(shuō)紅樓夢(mèng)等,從這兩大熱門(mén)的數據來(lái)看,相較于試聽(tīng)部分100多萬(wàn)左右的播放量,付費部分只有最多不到10萬(wàn)的播放量,付費留存率遠不到10%,其他內容的付費比例更小。
酷狗推出的AI朗讀電臺比較新穎,但播放量太少,難行成差異點(diǎn)。蝦米音樂(lè )的電臺只有音樂(lè )電臺,且一打開(kāi)就有“蝦米電臺”和“時(shí)光電臺”2個(gè)入口,內容呈現以歌曲+動(dòng)態(tài)背景+彈幕的方式,播放的曲目根據個(gè)人的口味進(jìn)行推送,也有其他分類(lèi)可供選擇,彈幕顯示只占2行,且勻速緩慢,動(dòng)態(tài)背景多為插畫(huà)式的gif圖,播放時(shí)可滑動(dòng)進(jìn)行下一首,類(lèi)似于目前短視頻的模式,設計交互別出心裁,bgm和動(dòng)態(tài)背景的結合能讓用戶(hù)靜下心來(lái),空間給人一種“精神樹(shù)洞”的感覺(jué),用戶(hù)可以隨意抒發(fā)心情,綜合來(lái)看想給用戶(hù)沉浸式的體驗以引流或付費下載。
綜上來(lái)看,網(wǎng)易云音樂(lè )和QQ音樂(lè )的電臺內容豐富,流量最多,酷狗音樂(lè )的玩法更新穎,蝦米音樂(lè )的更注重音樂(lè )體驗。
2.3.2社區
社區是網(wǎng)易云音樂(lè )的核心業(yè)務(wù)之一,以具有代表性的“云村”為入口,匯集了歌曲、評論、圖片、動(dòng)態(tài)、話(huà)題、視頻、云圈等內容。網(wǎng)易云音樂(lè )的社區可分為三大部分:廣場(chǎng)動(dòng)態(tài)、云圈和熱評墻,用戶(hù)可通過(guò)發(fā)評論、分享或轉發(fā)音樂(lè )、制作歌單并分享、寫(xiě)狀態(tài)、發(fā)圖文等方式參與,文字或圖片內容都支持添加背景音樂(lè ),內容生產(chǎn)門(mén)檻低且形式多樣,官方的引導和獎勵極大地提高了用戶(hù)的參與度。
除了云村社區“村民”的稱(chēng)呼外,以群組的方式形成的云圈成員也有個(gè)特定的稱(chēng)呼,這種讓用戶(hù)因為社區的稱(chēng)呼而產(chǎn)生聯(lián)系也是網(wǎng)易云音樂(lè )的一個(gè)差異點(diǎn),云圈上線(xiàn)之初是為了打造音樂(lè )人&粉絲聯(lián)系的陣地,但發(fā)展到目前,云圈也早就超過(guò)了音樂(lè )話(huà)題的范疇,Mlog的創(chuàng )作形式上也比較有創(chuàng )意,在內容生產(chǎn)上還是通過(guò)添加BGM往音樂(lè )屬性上靠攏。
自2017年網(wǎng)易云音樂(lè )第一次將熱評鋪滿(mǎn)杭州地鐵的運營(yíng)事件以來(lái),ugc已成為網(wǎng)易云音樂(lè )的一種核心競爭力,比起地鐵上的評論,云村頂部的熱評墻通過(guò)音樂(lè )與熱評相結合的方式賦予音樂(lè )故事性,讓評論本身成為與音樂(lè )并駕齊驅的表達方式?梢钥闯鼍W(wǎng)易云音樂(lè )社區內容形式多樣且具有凝聚力,以創(chuàng )造性、互動(dòng)氛圍和文化沉淀為特色,形成了以音樂(lè )為核心的龐大的社區生態(tài)系統。
在網(wǎng)易云音樂(lè )創(chuàng )建之初,其針對用戶(hù)的音樂(lè )收藏和下載以歌單為核心,對用戶(hù)來(lái)講,對音樂(lè )的轉發(fā)與分享是成本最低與最主流的方式,用戶(hù)也樂(lè )于對自身喜愛(ài)的音樂(lè )進(jìn)行評論,創(chuàng )建歌單一方面可以對自己的曲庫進(jìn)行管理,凸顯自己的品位,另一方面可以分享給其他用戶(hù),不僅可以滿(mǎn)足用戶(hù)搜索、聽(tīng)歌、下載等基本需求,還可以滿(mǎn)足個(gè)性化推薦,分享評論等高層次需求,用戶(hù)對歌單進(jìn)行收藏、分享、下載、評論等操作促進(jìn)歌單創(chuàng )建者與消費者之間的互動(dòng),找到在音樂(lè )上志同道合的人,形成社交閉環(huán)。
因此,歌單是構成音樂(lè )社交屬性的重要形式,對于重視社交屬性的網(wǎng)易云音樂(lè ),歌單在傳播上形成了良好的發(fā)現機制,具有社交裂變效應,對前期積累用戶(hù)方面功不可沒(méi)。蝦米音樂(lè )也有大量用戶(hù)貢獻的歌單,但在版權爭奪之前都是用戶(hù)上傳曲目,而網(wǎng)易云音樂(lè )是官方上傳,所以蝦米音樂(lè )用戶(hù)的歌單在15年的時(shí)候有很多歌曲被下架,這導致很多蝦米用戶(hù)轉戰當時(shí)最熱門(mén)的網(wǎng)易云音樂(lè )。
相較于網(wǎng)易云音樂(lè ),QQ音樂(lè )以音樂(lè )人或官方發(fā)布的視頻或話(huà)題動(dòng)態(tài)為載體,在開(kāi)放平臺入駐的音樂(lè )人可以直接和粉絲進(jìn)行互動(dòng),官方發(fā)布的動(dòng)態(tài)或視頻也以明星話(huà)題為主來(lái)引導粉絲進(jìn)行討論,除此之外,用戶(hù)還可看到微信或QQ好友的熱播榜,總之QQ音樂(lè )的社區比較注重音樂(lè )人或明星和粉絲的連接,這在拉動(dòng)粉絲經(jīng)濟、構建QQ音樂(lè )的生態(tài)上是重要的一環(huán)。
蝦米音樂(lè )從頁(yè)面分布上看也是比較注重社區內容的,其中包括“發(fā)現”的視頻、看點(diǎn)和“音樂(lè )圈”,視頻發(fā)布與QQ音樂(lè )類(lèi)似,也以音樂(lè )人的視頻或mv為推送,不同的是,QQ音樂(lè )的視頻作者可以看到很多新晉的網(wǎng)紅音樂(lè )人,而蝦米音樂(lè )大多都是為大家熟知的或國際大牌音樂(lè )人,因此蝦米音樂(lè )的格調更高,但也意味著(zhù)損失了一大批年輕用戶(hù)。
看點(diǎn)的文章都為專(zhuān)欄作者創(chuàng )作,風(fēng)格偏文藝,文章分類(lèi)也比較多,從普通用戶(hù)的閱讀量和評論來(lái)看,以專(zhuān)業(yè)文章為載體的用戶(hù)之間也有一個(gè)良好的互動(dòng),比起其他形式,文章的形式消費節奏慢,但也更深入。
和網(wǎng)易云音樂(lè )的“云村”類(lèi)似,蝦米音樂(lè )在底部以“音樂(lè )圈”為入口,顯示用戶(hù)動(dòng)態(tài)、參與話(huà)題等等,普通用戶(hù)以歌曲、照片、話(huà)題和@好友的方式發(fā)表動(dòng)態(tài),從平臺的引導語(yǔ)及熱門(mén)話(huà)題來(lái)看,蝦米音樂(lè )更注重用戶(hù)個(gè)人空間,而網(wǎng)易云音樂(lè )更注重整體氛圍。
趴間是蝦米音樂(lè )的一個(gè)特色,將擁有共同愛(ài)好、風(fēng)格或者喜歡的音樂(lè )人等等的用戶(hù)集合在一個(gè)房間,以上位的形式成為DJ播放相關(guān)歌單,從建立房間、定義風(fēng)格標簽到?jīng)Q定內容產(chǎn)出和消費完全是用戶(hù)自主行為,因此用戶(hù)想得到關(guān)注或評論的門(mén)檻比較低,但播放的曲目比起ugc能保證質(zhì)量,從音樂(lè )本身來(lái)說(shuō),趴間無(wú)疑是一個(gè)創(chuàng )新點(diǎn),但對比網(wǎng)易云音樂(lè )的熱評墻,用戶(hù)從音樂(lè )上能找到的差異點(diǎn)并沒(méi)有ugc多。
2.3.3視頻
近幾年隨著(zhù)短視頻的火爆,音樂(lè )APP也引入了視頻模塊,蝦米音樂(lè )和QQ音樂(lè )的視頻作為社區的外延,是補足社區生態(tài)的一部分,網(wǎng)易云和酷狗的ugc視頻不但在社區動(dòng)態(tài)中占了大量篇幅,而且在首頁(yè)也有專(zhuān)門(mén)的入口,兩者的視頻在內容生成和用戶(hù)體量已經(jīng)能作為一項新的業(yè)務(wù),酷狗音樂(lè )還專(zhuān)門(mén)增加了短視頻專(zhuān)區,網(wǎng)易云音樂(lè )的“云村”大部分已被視頻占領(lǐng)。
隨著(zhù)視頻內容的多樣性和平臺的開(kāi)放,酷狗和網(wǎng)易云的很多視頻已經(jīng)遠離了音樂(lè )的范疇,比如有許多娛樂(lè )搞笑等方面的視頻,并且有很多搬運其他平臺的內容,這就造成了在視頻領(lǐng)域音樂(lè )軟件很難有突破的難題。
相較于蝦米音樂(lè )和QQ音樂(lè )以音樂(lè )為主題的視頻內容,網(wǎng)易云音樂(lè )和酷狗音樂(lè )的視頻分類(lèi)更多,但也更難管理。
2.3.4直播
隨著(zhù)2016年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,國內直播平臺多達2000多個(gè),直播所具備的強互動(dòng)性、及時(shí)性和去中心化等優(yōu)勢,讓其能夠以最快、最直接的方式連接主播和受眾群體。
除了蝦米音樂(lè )之外,其他三款APP都涉及直播業(yè)務(wù),音樂(lè )直播相較于其他娛樂(lè )的直播門(mén)檻比較高,主播中不乏一些知名音樂(lè )人,因此音樂(lè )直播平臺是發(fā)現音樂(lè )人、傳播內容的陣地,也是保持用戶(hù)粘性的一種手段,也進(jìn)一步解決了音樂(lè )人的曝光和收益,對于平臺來(lái)講是商業(yè)化的一種變現方式。
酷狗音樂(lè )是最早開(kāi)通直播業(yè)務(wù)的平臺,到現在為止直播的音樂(lè )人在音樂(lè )APP中也是最多的,在直播分類(lèi)中就有歌手類(lèi)別。
QQ音樂(lè )的直播為語(yǔ)音直播,因此會(huì )損失愛(ài)好視頻直播的用戶(hù),但會(huì )給一部分因為顏值不敢露臉的主播更多機會(huì ),而且會(huì )照顧萌新,沒(méi)有攝像頭的拍攝,主播的行為也會(huì )更自由,QQ音樂(lè )的用戶(hù)群體年齡偏小,在直播間里邊聽(tīng)主播的音頻邊寫(xiě)作業(yè)的不在少數,所以音頻直播也杜絕了低俗視頻的傳播,QQ音樂(lè )的直播中大多以聊天互動(dòng)為主,音樂(lè )內容并不多。
網(wǎng)易云音樂(lè )直播業(yè)務(wù)的加入進(jìn)一步強化了音樂(lè )的社交屬性,網(wǎng)易云音樂(lè )的直播分類(lèi)眾多,在音頻直播中,唱歌、情感、聲控等類(lèi)型內容的受眾很高,更有為新人準備的主播學(xué)院,看得出網(wǎng)易云音樂(lè )對直播業(yè)務(wù)的重視;趶姶蟮挠脩(hù)群體,LOOK直播的音頻直播功能上線(xiàn)8個(gè)月即已牢牢占據行業(yè)第一陣營(yíng)的位置。
相對來(lái)講,一些高質(zhì)量的直播,比如歌手、成熟的聲優(yōu)等等,能夠拉動(dòng)粉絲經(jīng)濟和提高用戶(hù)活躍度,對于平臺也能發(fā)現優(yōu)質(zhì)的內容,但保持高水準的直播內容需要平臺的引導和監管,邀請優(yōu)質(zhì)的主播入駐也是個(gè)挑戰。
2.3.5社交
除了直播之外,網(wǎng)易云音樂(lè )、QQ音樂(lè )和酷狗音樂(lè )的語(yǔ)音互動(dòng)構成了線(xiàn)上社交模式,網(wǎng)易云音樂(lè )和QQ音樂(lè )的派對中占熱門(mén)的還是多人聊天,酷狗音樂(lè )的偶遇、音樂(lè )速配等是一對一的社交模式,在音樂(lè )聲中也有多人互動(dòng)場(chǎng)景,相較于網(wǎng)易云音樂(lè )和QQ音樂(lè ),酷狗音樂(lè )對于社交的挖掘比較深,一對一的社交模式中也以音樂(lè )品味和用戶(hù)自主設置的標簽為依據,這在音樂(lè )+社交方面也是創(chuàng )新點(diǎn),但這種模式是快節奏的、隨機的,比較難形成長(cháng)久的社交關(guān)系。
2.3.6K歌
酷狗音樂(lè )的K歌也是一個(gè)差異點(diǎn),相比于蝦米音樂(lè )和QQ音樂(lè )通過(guò)第三方打通業(yè)務(wù),酷狗音樂(lè )在自身平臺上就幾乎具備了K歌軟件的所有功能,而且在K歌房還包括了PK、接唱、充當大眾評委等強社交屬性的功能,這也是用戶(hù)活躍度高的一個(gè)原因。
可以看出酷狗音樂(lè )雖然缺少社區氛圍,但其一對一快節奏的社交屬性以及強大的功能依然是保持用戶(hù)粘性的有效方式。
2.3.7會(huì )員
會(huì )員業(yè)務(wù)是四款APP的變現主力,其中音樂(lè )包是共有的VIP福利,區別在于蝦米音樂(lè )的重點(diǎn)在于MQA高品質(zhì)音樂(lè ),網(wǎng)易云音樂(lè )的黑膠VIP中以鯨云音效為特色,QQ音樂(lè )有獨家版權、數字專(zhuān)輯和游戲禮包,致力于打造泛娛樂(lè )生態(tài),酷狗音樂(lè )擁有蝰蛇音效,并在使用功能上更有優(yōu)勢。其中會(huì )員是蝦米音樂(lè )的唯一贏(yíng)利模式,其他三款有廣告和直播分紅,網(wǎng)易云音樂(lè )還有付費電臺和電商業(yè)務(wù)來(lái)贏(yíng)利,酷狗音樂(lè )的K歌刷禮物也是一種贏(yíng)利模式。
四款APP對于核心業(yè)務(wù)音樂(lè )的追求上大同小異,主要有資源、版權、音效和品質(zhì),對這四個(gè)方面的把握也是贏(yíng)得用戶(hù)及充值會(huì )員的核心競爭力,蝦米音樂(lè )以小眾音樂(lè )和高品質(zhì)為特色,網(wǎng)易云音樂(lè )擁有鯨云音效和無(wú)損音質(zhì),QQ音樂(lè )擁有獨家版權和無(wú)損音質(zhì),酷狗音樂(lè )資源最廣,音質(zhì)、音效和模式也最全面。對比之下蝦米音樂(lè )的優(yōu)勢在于智能推送及小眾曲目,曲庫量和音效為劣勢。
在音樂(lè )體驗上,蝦米音樂(lè )以個(gè)人的沉浸式體驗為特色,網(wǎng)易云音樂(lè )業(yè)務(wù)最多,注重整體的社區氛圍,QQ音樂(lè )在于打造泛娛樂(lè )生態(tài)及粉絲經(jīng)濟,酷狗音樂(lè )在音樂(lè )的體驗上最多元,功能最齊全。蝦米音樂(lè )的業(yè)務(wù)最少,在垂直細分領(lǐng)域做到了極致而且比較有創(chuàng )意,但在橫向業(yè)務(wù)的擴展上比較保守。
在和用戶(hù)的互動(dòng)方面,蝦米音樂(lè )的社區內容比較精尖,電臺和趴間也已曲目為載體,社區氛圍在以ugc為主的網(wǎng)易云音樂(lè )之下,酷狗音樂(lè )的K歌和社交極大地拉動(dòng)了用戶(hù)活躍度,補齊了缺少社區氛圍的短板。蝦米音樂(lè )和用戶(hù)互動(dòng)的方式比較少,在保持高水準的格調下提高用戶(hù)活躍度是一個(gè)難題。
2.4發(fā)展歷程
根據發(fā)展歷程可以看出,基于滿(mǎn)足用戶(hù)最核心的音樂(lè )消費需求,四款產(chǎn)品在曲庫資源和音樂(lè )的多元體驗上的發(fā)展戰略幾乎一致。
2.4.1產(chǎn)品前期的用戶(hù)積累
各大平臺在產(chǎn)品初創(chuàng )期除了音樂(lè )之外也在拓展其他項目,比如:蝦米音樂(lè )的電臺和智能歌單、網(wǎng)易云音樂(lè )的精彩評論和主播電臺、QQ音樂(lè )的線(xiàn)下活動(dòng)和粉絲經(jīng)濟、酷狗音樂(lè )的全名造星和K歌等等。
其中蝦米音樂(lè )因其獨特的音樂(lè )品位已經(jīng)積累了一定的用戶(hù)量,QQ音樂(lè )和酷狗音樂(lè )是老牌產(chǎn)品,QQ音樂(lè )依靠社交鏈擁有大量年輕用戶(hù),酷狗音樂(lè )一直致力于拓展音樂(lè )的娛樂(lè )邊界,在很多方面是行業(yè)的開(kāi)拓者,在用戶(hù)心中領(lǐng)頭羊的地位已經(jīng)根深蒂固。
而網(wǎng)易云音樂(lè )起步較晚,通過(guò)樂(lè )評、歌單、社交等元素在冷啟動(dòng)階段吸引優(yōu)質(zhì)的樂(lè )評人和音樂(lè )愛(ài)好者,開(kāi)拓出了一條成功的商業(yè)路線(xiàn),為之后的發(fā)展戰略打下堅實(shí)基礎。
2.4.2版權資源的競爭與合作
2015年,國家版權局出臺了《關(guān)于責令網(wǎng)絡(luò )音樂(lè )服務(wù)商停止未經(jīng)授權傳播音樂(lè )作品的通知》,大量的曲庫在各大平臺紛紛下架,很多用戶(hù)一夜醒來(lái)發(fā)現很多收藏的歌曲已經(jīng)無(wú)法播放,導致大量用戶(hù)的流失,尤其以小眾音樂(lè )為特色的蝦米音樂(lè )因此而受到重創(chuàng ),而此時(shí)社區氛圍濃厚的網(wǎng)易云音樂(lè )正當紅,用戶(hù)量已經(jīng)突破了1億,由此可看出蝦米音樂(lè )在橫向領(lǐng)域發(fā)展方面的短板。
這個(gè)政策出臺后,各平臺進(jìn)行了激烈的版權爭奪,期間經(jīng)過(guò)多起互授合作、并購等,最終形成了以蝦米音樂(lè )為代表的阿里體系、以網(wǎng)易云音樂(lè )為代表的網(wǎng)易體系和以QQ音樂(lè )、酷狗音樂(lè )為代表的的騰訊體系。
正版曲庫作為吸引用戶(hù)的關(guān)鍵,是衡量音樂(lè )平臺硬實(shí)力的核心指標,其中就曲庫量來(lái)說(shuō)酷狗音樂(lè )和QQ音樂(lè )最全,QQ音樂(lè )擁有雄厚的資金支持,不僅有包括華納、索尼等公司的獨家版權,也擁有中國好聲音、我是歌手、跨界歌王等等熱播的音樂(lè )類(lèi)節目的版權,版權戰略合作方多達200多家,為授權公司最多的數字音樂(lè )平臺。
酷狗音樂(lè )善于在平臺上孵化藝人歌手為音樂(lè )資源造血,在2019年7月正版曲庫已達4000萬(wàn)。蝦米音樂(lè )在流行音樂(lè )上有華研、太合音樂(lè )集團、SM、EMI等公司的合作,在小眾音樂(lè )上有LakeRecords、小島唱片、哥倫比亞唱片公司、維京唱片公司等廠(chǎng)牌的合作,總量不及QQ音樂(lè )和酷狗音樂(lè ),但能搜到其他平臺搜不到的小眾音樂(lè )或獨立音樂(lè )。
除了通過(guò)版權合作外,通過(guò)拓展產(chǎn)業(yè)鏈上游資源也是增加曲庫量的一種方式,除了與熱播音樂(lè )類(lèi)節目的制作機構、明星藝人經(jīng)紀公司合作外,各平臺紛紛瞄準原創(chuàng )音樂(lè )內容,推出原創(chuàng )音樂(lè )人計劃,蝦米音樂(lè )由高曉松、宋柯等音樂(lè )人的加入可以看出比較重視原創(chuàng )音樂(lè )人的資源布局,蝦米音樂(lè )的扶持力度、后臺操作等對獨立音樂(lè )人更友好,因此在音樂(lè )人計劃方面做得比較出色。
2.4.3音樂(lè )品質(zhì)與體驗的比較
在音樂(lè )體驗上,四款APP先后都推出SQ無(wú)損音質(zhì),蝦米音樂(lè )與MQA公司的合作受到音控用戶(hù)的好評,在音質(zhì)方面,蝦米音樂(lè )能提供給會(huì )員更多的選擇。除了音質(zhì)外,各方在音效上也進(jìn)行了探索。四款APP的音效如下:
蝦米音樂(lè ):11種場(chǎng)景音效。
網(wǎng)易云音樂(lè )鯨云音效:25種音效+8種動(dòng)態(tài)效果。
QQ音樂(lè ):39種音效+均衡器調節,音效中包括環(huán)繞音效、智能匹配音效,還有為綠鉆用戶(hù)定做的DTS音效。
酷狗音樂(lè ):226款蝰蛇音效、環(huán)境音效、明星等特色音效,還有耳機專(zhuān)屬音效。
從數據可看出,蝦米音樂(lè )在音效的開(kāi)發(fā)上比較欠缺,但在音樂(lè )細分領(lǐng)域以24種曲風(fēng)流派+上百種小類(lèi)和近百種歌單分類(lèi)占據優(yōu)勢,在被阿里收購后,擁有了雄厚的資金和技術(shù)支持,在個(gè)性化推薦方面除了根據用戶(hù)已有的風(fēng)格推算外,還會(huì )推薦用戶(hù)可能喜歡的風(fēng)格,這種方式避免了AI算法推薦同質(zhì)化的痛點(diǎn),為用戶(hù)發(fā)現更多音樂(lè )的可能性。
2.4.4橫向業(yè)務(wù)的擴展
除了音樂(lè )本身,以音樂(lè )為延伸的其他業(yè)務(wù)也對平臺有著(zhù)至關(guān)重要的影響,一方面在泛娛樂(lè )時(shí)代需滿(mǎn)足多元化的用戶(hù)需求,另一方面可以利用其他業(yè)務(wù)尋求差異化從而脫穎而出。
蝦米音樂(lè )通過(guò)視覺(jué)設計和趴間等服務(wù)帶給用戶(hù)沉浸式體驗,在社區內容上也以OGC和音樂(lè )人為核心。
網(wǎng)易云音樂(lè )擁有濃厚的社區氛圍和社交基因,在社區業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)上嗅覺(jué)最靈敏,比如在17年隨著(zhù)用戶(hù)的逐漸穩定,網(wǎng)易云音樂(lè )在社區業(yè)務(wù)上增長(cháng)有點(diǎn)乏力,在受到抖音等平臺的潛在威脅后,網(wǎng)易云音樂(lè )在17年3月率先上線(xiàn)短視頻來(lái)緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找新的增長(cháng)點(diǎn)。
QQ音樂(lè )組織線(xiàn)下活動(dòng),利用歌迷和藝人的互動(dòng)拉動(dòng)粉絲經(jīng)濟,并依靠騰訊強大的資源和知乎、豆瓣、跑嗨樂(lè )等其他平臺合作,布局全景娛樂(lè )生態(tài)圈,給QQ音樂(lè )帶來(lái)更多的生機和潛力,發(fā)展空間巨大。
酷狗音樂(lè )也致力于打造優(yōu)質(zhì)藝人,在2011年騰訊系提出的打造的泛娛樂(lè )生態(tài)概念下開(kāi)始發(fā)展音樂(lè )生態(tài),并在15年衍生出聽(tīng)、看、唱一站式體驗,酷狗音樂(lè )通過(guò)主播擂臺、打榜、線(xiàn)下比賽等活動(dòng),成為連接唱片公司、音樂(lè )人與粉絲的橋梁,打造生態(tài)閉環(huán)。
從版本迭代中可看到,酷狗音樂(lè )受外界的影響相對較小,在功能和體驗上不斷推陳出新,開(kāi)發(fā)了其他APP都沒(méi)有的許多花樣玩法,近幾年開(kāi)發(fā)出以音樂(lè )為載體的社交業(yè)務(wù),用戶(hù)覆蓋面也在變廣,不同于QQ音樂(lè )的跨平臺合作,酷狗音樂(lè )在自身平臺上已具備了完整的娛樂(lè )生態(tài)。
從商業(yè)化方面來(lái)講,橫向業(yè)務(wù)也會(huì )帶來(lái)變現機會(huì ),在開(kāi)展業(yè)務(wù)的同時(shí)也給平臺帶來(lái)了經(jīng)濟利益,蝦米音樂(lè )在這方面也比較劣勢。
2.4.5未來(lái)發(fā)展方向
從未來(lái)的發(fā)展來(lái)看,版權資源仍然是各平臺爭奪的重點(diǎn),蝦米音樂(lè )最近的版權行動(dòng)也逐見(jiàn)成效,下架歌曲也在慢慢回歸,未來(lái)還會(huì )在音樂(lè )人和音樂(lè )體驗上發(fā)力,但需要在保持個(gè)性的基礎上發(fā)展橫向業(yè)務(wù)。
網(wǎng)易云音樂(lè )是用戶(hù)增長(cháng)最快的APP,得益于差異化的音樂(lè )社區氛圍、UGC和營(yíng)銷(xiāo)手段,從目前來(lái)看網(wǎng)易云音樂(lè )的社區功能已接近飽和,“云村”中視頻占主要內容,下一個(gè)邊界在哪里未可知。QQ音樂(lè )由于騰訊強大的資源優(yōu)勢,會(huì )在音樂(lè )體驗上和圍繞人們的生活方面發(fā)力?峁芬魳(lè )還會(huì )在線(xiàn)下活動(dòng)和新功能、新業(yè)務(wù)上和新領(lǐng)域繼續革新。
近幾年隨著(zhù)人工智能的發(fā)展,智能硬件也涉及到生活的方方面面,許多大頭企業(yè)都開(kāi)發(fā)了智能音箱,因此和第三方合作或者自身開(kāi)發(fā)都是一個(gè)龐大的市場(chǎng),和智能音箱的匹配的氛圍、音效等也值得各大平臺研究。
2.5數據表現
上述圖表來(lái)自易觀(guān)千帆2019年10月的數據指標,根據數據可以看出:
在用戶(hù)量上,騰訊系的QQ音樂(lè )和酷狗音樂(lè )呈碾壓趨勢。
第一個(gè)原因是QQ和酷狗是老牌產(chǎn)品,成立于互聯(lián)網(wǎng)迅速崛起的大時(shí)代,因此積累了一定的用戶(hù)量,第二個(gè)原因是得益于QQ音樂(lè )和酷狗音樂(lè )的曲庫量;第三個(gè)原因,由數據顯示移動(dòng)音樂(lè )30歲以下用戶(hù)占比過(guò)半,其中24歲以下占比最多,用戶(hù)年輕化顯著(zhù),騰訊音樂(lè )娛樂(lè )集團以音樂(lè )為紐帶打造爆款綜藝、孵化藝人、組織線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),在A(yíng)PP上和偶像互動(dòng)、為藝人造勢等這些活動(dòng)特別符合年輕人的口味,爭取版權資源的同時(shí)為音樂(lè )平臺完成導流。
蝦米音樂(lè )的活躍人數相對最低,一方面由于版權庫并不占優(yōu)勢,另一方面由于其產(chǎn)品是專(zhuān)業(yè)的音樂(lè )內容發(fā)現及消費平臺,市場(chǎng)定位并非覆蓋所有人,而且蝦米音樂(lè )專(zhuān)注于做音樂(lè )內容,沒(méi)有像直播、社交等互動(dòng)性強的業(yè)務(wù)來(lái)吸引用戶(hù)。
在人均日啟動(dòng)次數和人均日使用時(shí)長(cháng)兩項中網(wǎng)易云音樂(lè )和酷狗音樂(lè )數據最優(yōu)。
網(wǎng)易云和酷狗是最具有社交屬性的2個(gè)平臺,網(wǎng)易云音樂(lè )通過(guò)社區氛圍和熱評墻與用戶(hù)建立情感紐帶,酷狗音樂(lè )的社交模式給用戶(hù)帶來(lái)驚喜和新鮮感,讓用戶(hù)時(shí)不時(shí)想點(diǎn)一點(diǎn)。
要在存量競爭下要保持用戶(hù)粘性,就要緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài),網(wǎng)易云音樂(lè )和酷狗音樂(lè )的UGC視頻很好地滿(mǎn)足了時(shí)下用戶(hù)的偏好,瀑布流短視頻killtime的屬性導致啟動(dòng)次數和使用時(shí)長(cháng)都占優(yōu),除此之外,酷狗音樂(lè )的熱播綜藝視頻,兩者的電臺、視頻直播也是重要因素。
蝦米音樂(lè )和QQ音樂(lè )雖然也有短視頻,但視頻內容都以OGC為導向,普通用戶(hù)無(wú)法盡情參與制作內容,因而無(wú)法從其他用戶(hù)的點(diǎn)贊和評論中獲得成就感,因此期待會(huì )少很多;
通過(guò)觀(guān)察蝦米音樂(lè )和網(wǎng)易云音樂(lè )的熱門(mén)評論發(fā)現,網(wǎng)易云音樂(lè )的熱評大多為抒發(fā)感悟或講小故事,容易取得情感共鳴,而蝦米音樂(lè )的熱評大多為對音樂(lè )的理解、創(chuàng )作背景、對作者的介紹或對某一類(lèi)音樂(lè )的普及,后者對音樂(lè )的素養要求更高,想得到關(guān)注的門(mén)檻更高。
由時(shí)間段用戶(hù)活躍度顯示,中午11點(diǎn)至13點(diǎn)、晚上6點(diǎn)至10點(diǎn)是用戶(hù)使用APP的高峰段,為用戶(hù)工作學(xué)習結束時(shí)想要放松的時(shí)間段,OGC內容雖然有深度但在消磨時(shí)間和豐富程度上沒(méi)有UGC有優(yōu)勢。
另外在設計方面,網(wǎng)易云音樂(lè )和酷狗音樂(lè )更直觀(guān),將UGC社區、視頻、直播放在顯眼的一級菜單,網(wǎng)易云大紅色的菜單設計對用戶(hù)有很強的干涉性,指導用戶(hù)行為?峁芬魳(lè )的首頁(yè)可以無(wú)限下滑,將用戶(hù)喜好的內容全部展現。
而蝦米音樂(lè )和QQ音樂(lè )則含蓄的多,一方面本身沒(méi)有UGC視頻、視頻直播這些內容,另外在配色、布局等方面蝦米音樂(lè )比較小清新,內容分區比較清晰,層次分明,意在讓用戶(hù)自己慢慢探索,相比網(wǎng)易云和酷狗的簡(jiǎn)單直觀(guān),蝦米音樂(lè )對用戶(hù)的耐心和品位要求更高,因此用戶(hù)會(huì )呈現兩級分化狀態(tài),要么沉浸在里面,要么會(huì )選擇簡(jiǎn)單易得的娛樂(lè )方式而不會(huì )考慮蝦米音樂(lè )平臺。
在人均月度使用天數上,網(wǎng)易云音樂(lè )最多,蝦米音樂(lè )稍占優(yōu)勢。
猜測是因為網(wǎng)易云和蝦米音樂(lè )的激勵機制,網(wǎng)易云有領(lǐng)云貝活動(dòng),而且官方會(huì )對用戶(hù)的每個(gè)行為進(jìn)行反饋和引導,除此之外,網(wǎng)易云音樂(lè )的UGC也是一個(gè)重要的原因。
蝦米音樂(lè )有簽到得會(huì )員活動(dòng)和養蝦米做公益的小游戲,當一天的能量不及時(shí)收回就會(huì )無(wú)效,因此蝦米用戶(hù)會(huì )盡量每天登陸一次。
在六個(gè)數據表現中,蝦米音樂(lè )唯獨在次月留存率上最優(yōu),由易觀(guān)數據顯示,2019年9月和8月,蝦米音樂(lè )的次月留存率分別以1%和84.9%仍然占比最高。
推測原因有四:
1)蝦米音樂(lè )創(chuàng )立之初就主打小眾、發(fā)現和分享,而且一直以來(lái)蝦米音樂(lè )的定位始終沒(méi)有發(fā)生大的改變,因此最開(kāi)始的用戶(hù)能夠堅持下來(lái)。雖然期間有過(guò)大批曲目下架的風(fēng)波,不過(guò)從目前來(lái)看這種情況已經(jīng)在慢慢改善。從蝦米音樂(lè )的版本進(jìn)化來(lái)看,雖然沒(méi)有做出讓用戶(hù)量一躍而起的舉動(dòng),但總體還是圍繞用戶(hù)體驗來(lái)升級,比如趴間、時(shí)光電臺,這些功能對于想靜下心來(lái)聆聽(tīng)音樂(lè )的人來(lái)說(shuō)是非常合適的入口,對于這部分用戶(hù)來(lái)說(shuō),蝦米音樂(lè )這些相較于其他APP顯得慢熱的設計使得蝦米音樂(lè )越來(lái)越好。
2)舍棄成本高。早期的蝦米音樂(lè )都是用戶(hù)上傳曲目,經(jīng)過(guò)十幾年的沉淀,這些用戶(hù)已經(jīng)貢獻了大量曲目和歌單,使得舍棄成本大大提高。
3)精準的個(gè)人推薦系統。幾乎所有的音樂(lè )模塊都有個(gè)人推薦,每日30首中會(huì )根據個(gè)人口味推薦很多類(lèi)型的歌,又精準又有驚喜,而其他平臺的推薦類(lèi)型比較單一,有很多用戶(hù)是懷著(zhù)發(fā)現“新大陸”的心態(tài)去打開(kāi)蝦米音樂(lè )。
4)在設計上,蝦米音樂(lè )走簡(jiǎn)約、小清新的風(fēng)格,展現內容上干凈利落。這對于養成某種聽(tīng)歌習慣的老用戶(hù)特別方便,比起在一大堆熱門(mén)堆砌的內容里面找喜歡的,蝦米這種簡(jiǎn)約的設計更受目標明確使用者的青睞,因此已經(jīng)形成某種習慣或者目標明確的用戶(hù)對蝦米音樂(lè )會(huì )有比較高的忠誠度。五、蝦米音樂(lè )的曲庫量雖然不及QQ酷狗多,但勝在歌曲種類(lèi)全面。
近幾年“聽(tīng)歌識曲”功能越來(lái)越普及,遇到比較冷門(mén)的音樂(lè ),用戶(hù)在其他APP上未找到但在蝦米音樂(lè )上找到的情況很常見(jiàn),甚至在蝦米的一些曲目下面看到“因為一首歌而下載了一個(gè)APP”的評論,這使得用戶(hù)的舍棄成本變高,因此這些用戶(hù)會(huì )為了一些冷門(mén)但好聽(tīng)的音樂(lè )而一直保留著(zhù)蝦米音樂(lè )。
酷狗音樂(lè )有著(zhù)最高的行業(yè)獨占率,原因有以下四點(diǎn):
1):酷狗音樂(lè )強大的版權,有大部分流行音樂(lè )的曲庫,所以滿(mǎn)足在沒(méi)有特定追求下的用戶(hù)的聽(tīng)歌需求;
2):受眾群體普遍年輕化,而和與熱門(mén)綜藝的合作很受年輕用戶(hù)的歡迎,也成功地為平臺進(jìn)行導流;
3):酷狗音樂(lè )擁有其他APP所有的功能,除此之外還有好玩的社交功能和K歌業(yè)務(wù);
4):酷狗音樂(lè )的啟動(dòng)音和皮膚可以自定義設置,官方推出的皮膚也是四款APP中最多的,這些皮膚的用戶(hù)量最多達到千萬(wàn)人,可以看出特別受用戶(hù)喜愛(ài)。
所以酷狗音樂(lè )滿(mǎn)足了大部分用戶(hù)聽(tīng)歌、追星、看熱門(mén)、K歌、社交和彰顯個(gè)性的需求,這些需求都其中在一個(gè)平臺上,因此具有最高的行業(yè)獨占率。
而對蝦米音樂(lè )來(lái)講,產(chǎn)品定位既是優(yōu)勢也是劣勢,特色鮮明贏(yíng)得用戶(hù)忠誠度的同時(shí)也損失了大部分主流市場(chǎng),從蝦米音樂(lè )的行業(yè)獨占率可看出音樂(lè )市場(chǎng)用戶(hù)偏好小眾音樂(lè )的還是少數,而功能是否完備、內容是新穎、能否得到其他用戶(hù)的回饋等才是吸引大部分用戶(hù)的手段。
蝦米音樂(lè )的優(yōu)勢與劣勢
蝦米音樂(lè )的定位既是優(yōu)勢也是劣勢,優(yōu)勢在于在音樂(lè )細分、音樂(lè )品質(zhì)、社區內容、評論和UGC方面要求更高,能吸引對音樂(lè )有追求和高質(zhì)量生產(chǎn)者加入,這些特色和高質(zhì)量?jì)热菀材鼙WC用戶(hù)忠誠度,劣勢在于在業(yè)務(wù)擴充和用戶(hù)發(fā)揮上比較受限,很難吸引普通用戶(hù)。在保持高水準的同時(shí)讓大部分用戶(hù)接受是一個(gè)難題。
智能推薦、頁(yè)面設計和用戶(hù)體驗一直是蝦米音樂(lè )脫穎而出的點(diǎn),但在音樂(lè )多元化的功能開(kāi)發(fā)上比較欠缺。
在版權方面還需要繼續爭取,和小眾音樂(lè )廠(chǎng)牌的合作要繼續保持。
原創(chuàng )音樂(lè )人的作品質(zhì)量對平臺影響較大,要繼續增加優(yōu)秀原創(chuàng )音樂(lè )作品的輸出,保持對原創(chuàng )音樂(lè )人的扶持力度與曝光。
三、用戶(hù)分析
3.1用戶(hù)角色地圖
3.2用戶(hù)畫(huà)像
四、用戶(hù)調研
通過(guò)七麥數據、APPstore等公開(kāi)渠道收集用戶(hù)反饋,初步了解了用戶(hù)對于蝦米音樂(lè )APP的性能、功能及體驗等方面反映的問(wèn)題,在此基礎上擬一份調研訪(fǎng)談問(wèn)卷,對目標人群進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談。
調查主要從用戶(hù)基本信息、聽(tīng)音樂(lè )、社區、音樂(lè )管理等這幾個(gè)方面入手,挖掘更深層次的需求及問(wèn)題反饋,驗證優(yōu)化方向的可行性。
4.1用戶(hù)訪(fǎng)談結果
4.2音樂(lè )管理
調研用戶(hù)中除了兩位沒(méi)有創(chuàng )建過(guò)歌單之外其他都創(chuàng )建過(guò),但只有兩位分享過(guò),大多數都選擇隨機播放模式,考慮到已經(jīng)收藏過(guò)很多歌曲或創(chuàng )建的歌單中有很多歌曲的情況,大多數用戶(hù)并不會(huì )每次都聽(tīng)完,而且有兩位調研用戶(hù)反映只有時(shí)間充裕的情況下才會(huì )聽(tīng)完全部歌曲,這就造成了并不是每首收藏的歌都有相同的機會(huì )被收聽(tīng)。
4.3其他
從調研用戶(hù)的反饋來(lái)看,最看重和最喜歡的集中在歌曲質(zhì)量、音樂(lè )氛圍、推薦精準、原創(chuàng )音樂(lè )和設計,而最不滿(mǎn)意的是曲庫太少,并有兩位重度用戶(hù)提出希望在會(huì )員權益中擁有更多的版權和冷門(mén)音樂(lè ),用戶(hù)充會(huì )員更多是為了有更多的版權和音樂(lè )品質(zhì)。
而換膚、夜間模式等小功能對用戶(hù)的吸引不高,玩小游戲一般也不會(huì )對使用頻率有太大的影響。對于分享功能,除了分享歌曲外,有兩位用戶(hù)表示好看的頁(yè)面、評論和BGM也是他們分享的重要原因。
版權曲庫任然是吸引用戶(hù)的一個(gè)重要的籌碼,用戶(hù)主要使用的功模模塊在搜索、日推、創(chuàng )建歌單、評論和今日音樂(lè )人,目前也是這些功能和界面設計主要在吸引用戶(hù),而對于蝦米音樂(lè )的曲風(fēng)流派、主題分類(lèi)和看點(diǎn)文章并不是很熱衷,除此之外有很多很實(shí)用功能用戶(hù)還沒(méi)有完全挖掘到。
結合之前分析的蝦米音樂(lè )的優(yōu)勢和劣勢,接下來(lái)的功能方案輸出主要從提升細分模塊的使用率、看點(diǎn)文章和評論區的聯(lián)結、歌曲信息的引導、用戶(hù)之間的互動(dòng)、動(dòng)態(tài)和聽(tīng)歌服務(wù)等方面去優(yōu)化,讓用戶(hù)發(fā)現更多可能喜歡的音樂(lè ),讓原本很少被注意的模塊更多地被使用到。
產(chǎn)品推廣報告 篇11
按全年度的監督抽查計劃,結合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項整治的工作部署,08年下半年,我局對全區機電、建材、化工、輕工、食品等5大類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行了產(chǎn)品質(zhì)量定期監督抽查,現將抽查情況報告如下:
一、基本情況
下半年,共對全區130家(次)企業(yè)生產(chǎn)的5大類(lèi)28個(gè)品種280批次產(chǎn)品進(jìn)行了定期監督抽查。從檢查結果顯示,合格262批次,不合格18批次,批次合格率94%,比上半年上升了1個(gè)百分點(diǎn),全區整體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。
1、從圖表看,全區5大類(lèi)產(chǎn)品批次合格率穩定在90%以上,機電產(chǎn)品、建材產(chǎn)品、化工和輕工產(chǎn)品批次合格率維持在較高水平。
2、結合產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項整治的工作部署,嚴格抓好油漆涂料、家具、服裝等十類(lèi)重點(diǎn)產(chǎn)品和食品安全專(zhuān)項整治工作,加大宣傳力度,強化監督管理職能,寓監管中服務(wù),服務(wù)中監管,幫助企業(yè)查找不合格原因,定期召開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì ),使產(chǎn)品抽查批次合格率有明顯提高。
3、進(jìn)一步加大對食品生產(chǎn)加工環(huán)節的監管力度,致力從源頭抓好食品安全,切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命安全。通過(guò)開(kāi)展普查登記、專(zhuān)項整治、巡查和幫扶等工作,在食品監管工作中取得卓有的成效,食品產(chǎn)品質(zhì)量趨于穩定,食品抽查批次合格率不斷提高。
二、質(zhì)量狀況分析
(一)機電產(chǎn)品
下半年共抽查機電類(lèi)產(chǎn)品18批次,經(jīng)檢驗合格17批次,抽查批次合格率為94.4%,較上半年抽查批次合格率下降了5.6個(gè)百分點(diǎn),質(zhì)量狀況仍保持在較高不平。除低壓成套開(kāi)關(guān)設備有1批次產(chǎn)品不合格外,其余電子節能燈、脈沖點(diǎn)焊機、電線(xiàn)電纜、開(kāi)關(guān)插座等產(chǎn)品批次合格率為100%,總體產(chǎn)品質(zhì)量狀況良好。
(二)建材產(chǎn)品
下半年,抽查建材類(lèi)產(chǎn)品27批次,經(jīng)檢驗合格26批次,批次合格率為96.2%,比上半年抽查批次合格率下降3.8個(gè)百分點(diǎn)。
1、抽查水泥6批次、水泥磚、紅磚5批次、人造板8批次、石灰粉2批次,批次合格率為100%。
2、建筑門(mén)窗6批次、其中1批次不合格,批次合格率為83.3%,建筑門(mén)窗不合格項目主要為抗拉強度達不到標準要求。
3、雖然建材產(chǎn)品總體批次合格率較高,但因水泥磚的生產(chǎn)技術(shù)含量低,建筑門(mén)窗生產(chǎn)企業(yè)的規模參差不齊,產(chǎn)品質(zhì)量保持還須在日后的監管工作中不斷加強,幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量。
(三)化工產(chǎn)品
半年來(lái)共抽查化工類(lèi)產(chǎn)品39批次,經(jīng)檢驗合格37批次,批次合格率為94.8%。其中三氯化鐵1批次,合格1批次,油漆涂料38批次,合格36批次,不合格2批次,不合格項目均為揮發(fā)性有機化合物(VOC)超出國家標準,原因是稀釋劑配比過(guò)多,導致不合格。在抽查的內墻涂料中沒(méi)有發(fā)現游離甲醛、鉛鎘等重金屬超標,油漆中鉛、苯等有害物質(zhì)超標的情況;ぎa(chǎn)品產(chǎn)品總體質(zhì)量狀況穩定。
(四)輕工產(chǎn)品
下半年,共抽查輕工產(chǎn)品95批次,經(jīng)檢驗合格91批次,批次合格率為95.7%,與上半年批次合格率相當,產(chǎn)品質(zhì)量狀況比較穩定。
1、抽查了壓克力板、勞保手套、電話(huà)機、電子計算器、家具、面巾紙等6類(lèi)輕工產(chǎn)品共30批次,經(jīng)檢驗全部合格,批次合格率為100%,產(chǎn)品質(zhì)量比較穩定。
2、抽查了鞋、手袋共59批次,經(jīng)檢驗合格55批次,不合格4批次,不合格的主要項目為:鞋剝離強度、成型底鞋跟硬度,手袋摩擦色牢度和產(chǎn)品標識不規范。
(五)食品產(chǎn)品
下半年,共監督抽查食品類(lèi)產(chǎn)品101批次,合格91批次,不合格10批次,批次合格率為90%。
1、食品包裝容器、雪糕和米、面、豆制品批次合格率為100%,非酒jing液體飲料(包括瓶(桶)裝飲用水)、月餅的批次合格率分別是88.2%、84.6%。從抽查結果看,總體抽樣批次合格率穩定。本次抽查食品的不合格項目主要是微生物指標不合格。造成微生物指標不合格的主要原因是:部分企業(yè)生產(chǎn)設備簡(jiǎn)陋,生產(chǎn)場(chǎng)地衛生環(huán)境較差,工人在包裝食品時(shí)不講究衛生;灌裝非酒jing液體飲料時(shí)臭氧濃度太低,或臭氧裝置出現故障未及時(shí)排除,未能完全達到殺菌要求;瓶和蓋在灌裝前進(jìn)行清洗時(shí)消毒不徹底或清洗不干凈,包裝桶與蓋不密封或不匹配或使用回收蓋,在運輸過(guò)程中造成第二次污染。
2、本次抽查沒(méi)有發(fā)現超量、超范圍使用食品添加劑和理化指標不合格等嚴重質(zhì)量問(wèn)題。
三、下步工作措施
(一)進(jìn)一步健全產(chǎn)品質(zhì)量分析報告制度。加強產(chǎn)品質(zhì)量監督與管理,緊緊圍繞地方經(jīng)濟建設和社會(huì )發(fā)展這個(gè)大局,全面提高質(zhì)量技術(shù)監督工作的有效性。及時(shí)對產(chǎn)品質(zhì)量狀況和監督工作的有效性進(jìn)行分析,為政府制定發(fā)展規劃、進(jìn)行宏觀(guān)管理和決策提供科學(xué)的依據。
(二)對于本次抽查中質(zhì)量較好的產(chǎn)品及其生產(chǎn)企業(yè),通過(guò)各種媒體,加大宣傳力度,扶優(yōu)扶強;對本次定期監督抽查中產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的企業(yè),發(fā)出整改通知書(shū),督促企業(yè)限期整改,找出問(wèn)題加以改進(jìn),并按時(shí)對其進(jìn)復查。
(三)對存在嚴重質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè),拒不整改的,將移送稽查處理,加大監督抽查后處理力度。
(四)繼續加大對產(chǎn)品質(zhì)量狀況不穩定產(chǎn)品的監督抽查力度。嚴格按照有關(guān)要求,加大對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的監督管理,重點(diǎn)對食品中違規超量使用添加劑,以及使用不合格原材料等行為進(jìn)行監督。
(五)不定期舉辦培訓班,召開(kāi)生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量分析會(huì ),引導企業(yè)從原料進(jìn)廠(chǎng),生產(chǎn)過(guò)程控制,產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗等環(huán)節嚴格把關(guān),嚴格市場(chǎng)準入,幫助企業(yè)解決存在問(wèn)題,確保食品安全和提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
(六)對須獲得“QS”許可而未獲得“QS”許可的生產(chǎn)加工企業(yè),加大生產(chǎn)許可證審查細則相關(guān)信息的宣傳力度,督促企業(yè)申請“QS”;對于已獲得“QS”許可的企業(yè),加強監督管理,嚴把質(zhì)量關(guān);對于規模小、數量多,分布散、條件差、隱患大的食品加工小企業(yè)、小作坊,要按照“監管、規范、引導、便民”的工作原則,采取巡查、回訪(fǎng)、年審、抽查、召回等措施加強監管,并通過(guò)幫扶引導,使其逐步具備生產(chǎn)條件,盡快取得食品生產(chǎn)許可證。
(七)進(jìn)一步抓好“質(zhì)量興企”、“質(zhì)量興區”活動(dòng),大力實(shí)施名牌帶動(dòng)戰略,引導企業(yè)樹(shù)立的質(zhì)量意識和名牌意識。幫助企業(yè)總結經(jīng)驗,推行科學(xué)管理方法,提高質(zhì)量管理水平,特別要從標準、計量、質(zhì)量管理及ISO9000管理等基礎性工作入手,建立全面、科學(xué)的質(zhì)量管理制度。以質(zhì)量為核心,加大爭創(chuàng )名牌產(chǎn)品的工作力度,認真做好培育工作,鼓勵企業(yè)申報中國名牌、廣東省名牌和惠州名優(yōu)產(chǎn)品,推動(dòng)名牌戰略的實(shí)施,從而提高企業(yè)的核心競爭力和產(chǎn)品質(zhì)量水平。
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