銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦
在當下社會(huì )，報告使用的頻率越來(lái)越高，報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦，希望對大家有所幫助。
銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦1
一、強化管理，確保業(yè)務(wù)系統安全穩定運行
隨著(zhù)推廣的應用系統和新產(chǎn)品的不斷增多，保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務(wù)，我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位，加大了對系統運行的技術(shù)支持力度，全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質(zhì)量明顯有所提高。
一是實(shí)施了計算機安全生產(chǎn)責任制，實(shí)行重大責任事故一票否決制。并加大了對全行計算機安全工作的檢查和考核力度，從管理和技術(shù)著(zhù)手，切實(shí)保障了系統、設備的安全。
二是針對目前“新一代”運行中存在的問(wèn)題，及時(shí)組織人力進(jìn)行了測試、匯總，并反饋到省分行，解決了有關(guān)支票子系統帳頁(yè)調整等問(wèn)題，進(jìn)一步完善了系統功能，提高了系統應用水平。
四是針對“新一代”運行中存在的安全問(wèn)題對前臺進(jìn)行了一次較大的升級，對前臺操作中部分程序進(jìn)行了優(yōu)化。主要包括單折子系統中帳戶(hù)密碼更改、凍結、解凍、支控方式更改、帳戶(hù)狀態(tài)更改、密碼的掛失解掛；借記卡子系統中密碼更改、密碼的掛失解掛等，提高了客戶(hù)資金的安全。
八是為了不斷完善“新一代”綜合應用系統和集中式信貸管理系統，按分行的安排多次對ABIS系統和CMS系統進(jìn)行了升級、更新，優(yōu)化軟件功能，規范運行維護流程，全面提高了應用水平，確保了各項應用系統安全、平穩、高效運行。
二、合理安排，穩步推進(jìn)電子化建設
在保障各項業(yè)務(wù)系統安全、平穩運行的同時(shí)，按照省分行的安排和部署，積極進(jìn)行電子化項目的建設和應用系統的推廣應用工作，促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
一是進(jìn)一步拓展了銀行卡功能，改善了用卡環(huán)境，完成了銀行卡收費的推廣應用工作。全行今年僅卡手續費收入就達150多萬(wàn)。
二是繼續完善了“新一代”系統功能，將所有現有中間業(yè)務(wù)納入中間業(yè)務(wù)平臺管理，從而提高了中間業(yè)務(wù)系統運行質(zhì)量。
銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦2
我是20xx年開(kāi)始擔任支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不過(guò)是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來(lái)講卻是終生難忘的歷程�；叵脒@四來(lái)自己的工作和學(xué)習生涯，有喜有憂(yōu)，有坎坷，也有收獲，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jì)是來(lái)之不易的，這里面包含著(zhù)行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來(lái)，我作為科技專(zhuān)管員，只不過(guò)是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下幾個(gè)方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著(zhù)這一原則，制定了我行計算機方面的各種制度和措施，強調了科技工作的必要性和重要性，將制度、責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在各部門(mén)共同配合下，保障了各項制度的貫徹執行。全年沒(méi)有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故，各項系統運行平穩，運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點(diǎn)實(shí)施
網(wǎng)絡(luò )和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈，只有整個(gè)信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個(gè)基礎上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。
三、內強素質(zhì)、外樹(shù)形象
一直以來(lái)，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養自己做到思想上自律、學(xué)習上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng )造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng )新。身為一名科技人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排，將行里的精神和工作指導思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗，在工作中尋找到自身的社會(huì )價(jià)值。
四、總結經(jīng)驗、改進(jìn)不足
經(jīng)過(guò)x年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時(shí)間不長(cháng)，社會(huì )經(jīng)驗還不是很豐富，業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后，領(lǐng)導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
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回顧近年來(lái)自己的工作和學(xué)習，作為信息技術(shù)的維護人員，能牢記自身崗位職責，認真完成行里要求的各項任務(wù)，取得了一定的成績(jì)，但是也存在著(zhù)差距和不足，具體概況以下幾方面：
一、作為行內維持各項業(yè)務(wù)辦理的保障，還有就是日常的辦公電腦及電子設備的維修與維護。
入行來(lái)，我一直處于摸索學(xué)習的狀態(tài)，遇到問(wèn)題及時(shí)向蒙商銀行科技及各村鎮銀行的科技人員虛心求教，不僅僅是解決了工作中遇到的問(wèn)題，對我本身也是一種學(xué)習。而對于處理問(wèn)題，我堅持“早請示，早匯報”的態(tài)度，遇到問(wèn)題，第一時(shí)間請示領(lǐng)導，按照領(lǐng)導給出的方案處理問(wèn)題，當天無(wú)論事情處理到幾點(diǎn)處理到哪一步，都堅持匯報工作。
二、嚴格內部管理，確保計算機系統安全運行
1、加強總行機房的管理，定期檢查，查看相關(guān)設備，出現故障及時(shí)排除。
三、強化自身學(xué)習，普及行內人員科技知識
1、采取自學(xué)方式，不斷加強科技理論知識。
2、通過(guò)日常故障處理，切實(shí)提升動(dòng)手實(shí)踐能力。
3、加強交流，通過(guò)向發(fā)起行及專(zhuān)業(yè)人員請教，提高科技管理水平。
四、配合好發(fā)起行各類(lèi)新系統上線(xiàn)工作
隨著(zhù)近幾年銀行信息科技的快速發(fā)展，各類(lèi)新系統頻頻上線(xiàn)。為了提升員工掌握新系統的操作能力，更好的適應業(yè)務(wù)開(kāi)展，要充分做好新系統上線(xiàn)的技術(shù)保障工作以及配合運營(yíng)部做好員工對新系統的操作能力。
五、配合協(xié)調好各類(lèi)監管部門(mén)的檢查與材料要求
近幾年村鎮銀行發(fā)展迅猛，各類(lèi)監管部門(mén)對于村鎮銀行的科技水平及業(yè)務(wù)能力要求也是逐步趨近商業(yè)銀行。因為我行的核心系統及業(yè)務(wù)處理部門(mén)都由發(fā)起行蒙商銀行管控，所以監管部門(mén)的部分檢查及材料要求需要發(fā)起行提供，所以一定努力做好協(xié)調工作，既不耽誤監管要求，也要尊重蒙商銀行。
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一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行
隨著(zhù)計算機應用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機系統安全、高效運行，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位置。改進(jìn)和完善制度，規范管理，規范操作行為，防范系統風(fēng)險，落實(shí)安全責任制，做到計算機安全無(wú)事故、無(wú)案件，為計算機穩定運行提供保障。
一是抓落實(shí)，完善制度建設顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規章制度來(lái)約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農村信用社計算機信息系統安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規程”等一系列規章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認真學(xué)習，做到按規行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執行情況進(jìn)行了檢查，確保了制度執行落到實(shí)處。
二、提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設。
為配合財務(wù)部門(mén)順利完成金�？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務(wù)部門(mén)人員參加內蒙我行金�？I(yè)務(wù)培訓班�；貋�(lái)后我部人員積極配合財務(wù)部門(mén)開(kāi)展金�？òl(fā)行工作，為財務(wù)部門(mén)順利完成金�？òl(fā)行工作，提供了堅實(shí)有力的技術(shù)保障。
三、夯實(shí)基礎，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障
1、各部門(mén)的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障，信息條線(xiàn)對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持，保證了各部室順利的開(kāi)展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數據和各項報表數據的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復數據，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進(jìn)行數據備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復，保證員工的工作正常進(jìn)行。
3、隨著(zhù)計算機技術(shù)的發(fā)展，計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動(dòng)化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來(lái)的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的正常工作，定期對計算機病毒庫進(jìn)行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢(xún)在發(fā)放貸款過(guò)程中起著(zhù)重要作用，及時(shí)準確的錄入和查詢(xún)企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現軟硬件的故障，為了機時(shí)的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn)行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時(shí)準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類(lèi)故障的產(chǎn)生。
銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦5
回顧xx的工作，一年的時(shí)間，在行領(lǐng)導以及黨支部的帶領(lǐng)下，積極服從支行及科室領(lǐng)導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在各方面都有了一定的提高�，F將本年度的工作述職如下：
一、加強學(xué)習，努力提高政治與業(yè)務(wù)素養
一年來(lái)，我始終堅持學(xué)習各種理論知識。通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到了進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了正確價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)。思想上，我時(shí)刻了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，學(xué)習理論知識，用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。領(lǐng)會(huì )其重要思想，并將其靈活運用到指導我的工作和學(xué)習中。
一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)踐行“誠于心，信于行“的服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時(shí)工作同，我也比較注重團結同志，因為我深信工作不是一個(gè)人干出來(lái)的，只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù)，才能為我們銀行創(chuàng )造更多的價(jià)值。同時(shí)，在工作之余，我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，不斷充實(shí)自己，提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑，半路出家，對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間，通過(guò)對銀行、會(huì )計、保險、證券及理財等知識的全方位學(xué)習，讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有了很大提高，對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手，盡職盡責的做好本職工作
在工作上，通過(guò)思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作，勤于實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能不斷增長(cháng)，工作能力不斷加強，兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里，我們積極地開(kāi)展工作，取得了一定的成績(jì)。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)成都銀行的發(fā)展大計，過(guò)去的幾年，在“xx”發(fā)展新思路的指引下，整個(gè)xx銀行各項業(yè)務(wù)實(shí)現了年均xx以上的增長(cháng)。
三、從嚴律己，積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用
作為一名xxx員，我深知自己的言行舉止，不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好，我們整個(gè)支部的向心力，凝聚力，戰斗力也就越強，方針政策的貫徹執行也才能落實(shí)得越好。
因此，在工作中，我處處以高標準嚴格要求自己，擺正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之處，能主動(dòng)向領(lǐng)導和同事請教，不足之處能虛心接受意見(jiàn)。團結同事，互相幫助，相互勉勵，共同促進(jìn)�；仡櫼荒甑墓ぷ�，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中還有時(shí)還不太放得開(kāi)手腳，主觀(guān)能動(dòng)性發(fā)揮得還不夠；
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年里，經(jīng)過(guò)上級的支持和指導，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在以后的工作中，一定積極的總結自己的經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，取得更大的成績(jì)，為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻。
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在高效運轉的商業(yè)環(huán)境下，信息和數據已經(jīng)成了極為重要的運營(yíng)工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準確快捷的效率，給部門(mén)運營(yíng)提供強勁的支撐。在此段時(shí)期內，我們除了維護好現有的體系把漏洞給進(jìn)行完善外，還不斷改進(jìn)技術(shù)的應用，不光做到了平穩可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進(jìn)行總結：
1、平穩可靠
盡管我們是在窗口背后工作，不過(guò)我們缺起著(zhù)極為關(guān)鍵的作用，可以我們這個(gè)部分就是一個(gè)心臟。一切數據和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里，然后經(jīng)過(guò)處理和計算，再輸向無(wú)數條脈絡(luò )的分支。那么對我們工作的要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩定性，可以保持長(cháng)期的良性運轉，另外還得經(jīng)得起故障的沖擊，決不能因為受到一點(diǎn)干擾就崩潰。
2、改進(jìn)效率
雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過(guò)實(shí)際上每天工作的效率，都是由我們這個(gè)隱藏在背后的部門(mén)來(lái)決定的。我們的技術(shù)主導了一切流程的效率，于是我們不光肩負著(zhù)給大家提供技術(shù)保障的責任，還是擔負整個(gè)企業(yè)進(jìn)步使命的磐石。今年我們新改進(jìn)的系統，不只運轉良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來(lái)處理的業(yè)務(wù)，全都經(jīng)由數據和信息技術(shù)給處置完成。
3、數據監控
跟人比起來(lái)機械性的技術(shù)相對來(lái)說(shuō)運轉回更平穩而且準確，有些時(shí)候人的操作總是會(huì )有失手的情況發(fā)生，而這些過(guò)錯則要引起不小的后果。而我們的監控體系，則能監測出數據異常的情況，在人為操作出了錯誤的時(shí)候，監控體系會(huì )拒絕執行錯誤數據，并且通過(guò)數據還能監控交易里存在的風(fēng)險，能有效的防止可能出現的損失。
銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦7
一、規范操作、保障安全
二、及時(shí)進(jìn)行各信息系統的升級、維護
為保障升級工作的順利實(shí)施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會(huì )遇到的問(wèn)題，認真做好數據等的備份工作。升級后及時(shí)跟蹤系統運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、熱心本行業(yè)發(fā)展
年底我行上線(xiàn)授權系統，我向其他行學(xué)習成功經(jīng)驗，并閱讀相關(guān)資料，為其成功上線(xiàn)做出了基礎、
四、多方面學(xué)習
年底我接受了一份新工作，在無(wú)經(jīng)驗情況下，我能夠在做好科技工作的同時(shí)，做好其他工作。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。我在領(lǐng)導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點(diǎn)滴的成績(jì)。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學(xué)習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤。在今后的工作中我會(huì )自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務(wù)學(xué)習及同事間合作交流，努力使個(gè)人素質(zhì)修養更加全面，信息技術(shù)更進(jìn)一層。
銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦8
分行的正確領(lǐng)導和人行及上級行科技部門(mén)的指導、幫助下，全行科技工作始終把保證各項系統安全、穩定、高效運行放在首位，以規范基礎管理，強化服務(wù)意識，提高軟硬件設施運行效能，防范信息科技風(fēng)險為重點(diǎn)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了科技職能作用，為分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠的技術(shù)保障�，F將20xx年度的科技工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、共同配合，順利完成業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)
在上級行信息科技部的指導下，積極與營(yíng)運、營(yíng)業(yè)等部門(mén)共同配合，制定業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)工作計劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調，明確分工。上線(xiàn)前的系統測試落實(shí)到位，及時(shí)處理測試中發(fā)現的問(wèn)題，為一次性成功上線(xiàn)提供了保障。今年先后順利完成了遠程集中授權作業(yè)平臺、交互式終端、自助設備流水無(wú)紙化功能、公文加密等系統的上線(xiàn)工作，有力地支持了相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
二、深化內部管理，規范內部運作，提高管理水平
為防范風(fēng)險，確保計算機系統安全、高效運行，遵照監管部門(mén)和上級行有關(guān)文件要求，不斷完善規章制度和內控制度建設，通過(guò)認真組織學(xué)習文件精神，促進(jìn)分行計算機管理水平的提高。在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
配合上級行內控合規檢查組對分行計算機信息系統進(jìn)行全面檢查，通過(guò)落實(shí)整改措施來(lái)進(jìn)一步規范計算機系統操作，防范計算機信息安全風(fēng)險。
加強“內、外”溝通聯(lián)系，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。主動(dòng)加強與監管單位、上級行與分行各部門(mén)的工作聯(lián)系，注重溝通，做到相互配合，共同協(xié)調，使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決，全面推進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
做好設備管理工作，合理進(jìn)行設備的規劃和分配，使計算機設備資源在我行能夠得到合理的配置。配合財務(wù)部做好全年IT類(lèi)固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，重點(diǎn)核實(shí)固定資產(chǎn)編號、使用人或責任人、使用部門(mén)、存放地點(diǎn)、使用狀態(tài)以及賬實(shí)核對等情況，確保賬實(shí)、賬卡、賬賬相符。
三、做好系統維護工作，全力保障各項系統正常穩定運行
做好主機房安全管理，安排監控室每天兩次檢查機房環(huán)境、設備是否正常，并做好記錄。保持機房整潔有序，使設備始終處于良好的運行狀態(tài)。
配合營(yíng)業(yè)部做好自助設備維護工作，及時(shí)了解機器的服務(wù)狀態(tài)，快速響應排除故障，保障設備正常工作。加強對自助設備運行狀態(tài)的.監控，發(fā)現設備出現故障及時(shí)通知維護商進(jìn)行處理，保障我行良好的用卡環(huán)境。
四、加強科技創(chuàng )新力度，做好技術(shù)支持
發(fā)揮科技參謀助手的作用，利用先進(jìn)的科技手段為全行服務(wù)是科技人員一直以來(lái)的工作目標。今年自主開(kāi)發(fā)了額度押品管理系統與借款合同票據套打程序，為分行風(fēng)險管理門(mén)和零售部提供了準確高效的技術(shù)手段，解決了以前手工登記填寫(xiě)繁瑣難核對的問(wèn)題，大大提高了工作效率。平時(shí)為財務(wù)部、人力資源部等管理部門(mén)提供各類(lèi)統計數據和報表，給管理工作帶來(lái)了許多便利，得到這些部門(mén)人員的肯定。
總之，今年我們做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但我們在工作中仍存在不足之處，我們將在以后的工作中努力加以改進(jìn)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作質(zhì)量，為我行的發(fā)展做出應有的貢獻。
銀行支持科技創(chuàng )新報告范文推薦9
我叫xxx，是一名普通的xx銀行儲蓄柜員，半年來(lái)，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)與同事的支持的，我有了不錯的成長(cháng)，有今天的成績(jì)，關(guān)鍵要感謝我的上級領(lǐng)導，是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候，教會(huì )我工作要細心，其次今日事今日畢，最后要微笑著(zhù)面對每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結。
一、思想建設方面
我始終堅持指導，認真貫徹。時(shí)刻提醒自己，嚴格要求自己，以身作則。不斷加強自己政治思想學(xué)習工作，積極向上，銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說(shuō)：愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺工作人員的連接線(xiàn)。工作以來(lái)，我處理工作難題無(wú)數次，加班加點(diǎn)，處理緊急情況，為交行客戶(hù)的利益護航，這就是我們交行柜臺工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今，我一直以成為交行客戶(hù)大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標。半年來(lái)工作的熱血沸騰，做事的大膽心細，以大局為重的工作經(jīng)驗使得我成長(cháng)的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為xx銀行的一分子，我始終立足崗位，始終堅持為民服務(wù)、體恤百姓，用自己火熱的青春，奉獻了一名普通柜員對于客戶(hù)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠與熱愛(ài)，贏(yíng)得了交行領(lǐng)導的高度贊譽(yù)。
三、日常工作方面
我的日常工作內容主要是負責為個(gè)人客戶(hù)存取錢(qián)，開(kāi)戶(hù)，簽約，劃款轉賬，兌換外幣等等。大膽實(shí)踐，勇于開(kāi)拓，廉潔自律，扎實(shí)苦干，熱情服務(wù)。在對一些遇到困難的客戶(hù)上，本著(zhù)熱情服務(wù)的理念，幫助客戶(hù)解決實(shí)際困難。在對待工作上，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細致的講解。在工作中，遇到突發(fā)事件，總是及時(shí)、迅速的出現在現場(chǎng)，給客戶(hù)強有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢和技術(shù)專(zhuān)長(cháng)，積極配合我行柜臺工作要求，有時(shí)為了工作進(jìn)度加班，在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí)，累了就在辦公室休息一下，雖然加班多但休假卻很少，一心撲在工作中。
記得有一次，我正趕上親人傳染出疹子，高燒40度，可是我前兩天手頭的柜臺工作出現了點(diǎn)失誤，必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦，認真負責，一切為了客戶(hù)的精神，就會(huì )覺(jué)得全身充滿(mǎn)強大的動(dòng)力。我堅信世上無(wú)難事只要肯攀登，我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終于功夫不負有心人，我逐漸成長(cháng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里，我正以高標準和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念，在人生的坐標上追尋著(zhù)更好的成績(jì)。
交行是我成長(cháng)的地方，這片沃土培育了我養育了我，我感謝這里給予我的一切。今后，我將一如既往，一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn)，為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻。
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時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20xx年�；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老�。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認真履行工作職責，時(shí)刻謹記內控制度，完成了全年各項工作指標，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高�，F將一年的工作情況總結如下：
一、主要工作內容及職責
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)等�？此坪�(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習操作流程，日益更新，專(zhuān)注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平，我堅持對每一張票據各個(gè)要素進(jìn)行認真審核，高標準嚴格要求自己及客戶(hù)填寫(xiě)規范。伴隨著(zhù)每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(cháng)
我很慶幸自己能夠加入銀行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng )造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻，才能實(shí)現自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團體里，大家要團結一致，互助進(jìn)取，因為團結是取得互利共贏(yíng)的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見(jiàn)有膽識；另外，客戶(hù)是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶(hù)是我們的職責，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護好每一位客戶(hù)；當然，通過(guò)對業(yè)務(wù)的熟悉和對企業(yè)內部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見(jiàn)是我們份內之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。
在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶(hù)提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì )到銀行是一個(gè)高風(fēng)險的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細節和要素，它可以是一個(gè)復核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細節問(wèn)題，如果因為粗心大意，不用心想，漏掉一個(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險，就比如放貸款。細節不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個(gè)關(guān)口，是對我行風(fēng)險的控制，更是對自己的負責。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項工作都能比較順利的開(kāi)展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對嚴峻的挑戰，加快學(xué)習的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷(xiāo)售資格、中級會(huì )計職稱(chēng)等證書(shū)做準備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；其二，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(cháng)，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性，我終會(huì )實(shí)現自己的人身價(jià)值，與我們xxx行共同走向更好的明天。
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一是對安全風(fēng)險管理的重要性有了更加深刻的思想認識。
安全風(fēng)險管理的本質(zhì)是對安全生產(chǎn)過(guò)程中的安全問(wèn)題進(jìn)行防范、發(fā)現和處理，切實(shí)有效地發(fā)現和解決安全問(wèn)題，實(shí)現對安全生產(chǎn)的有效控制。主要是通過(guò)安全風(fēng)險意識培育、安全風(fēng)險識別研判、安全風(fēng)險過(guò)程控制、安全風(fēng)險應急處置等環(huán)節，達到安全管理的超前防范。通過(guò)對參與生產(chǎn)的人員進(jìn)行安全意識培育，對影響安全生產(chǎn)的不安全因素及時(shí)的進(jìn)行預警、對生成產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行嚴格的盯控、對突發(fā)事件做好應急處置，從而達到安全生產(chǎn)的目的。
二是對安全風(fēng)險管理還需要進(jìn)一步加強。
其一是加強安全風(fēng)險管理意識培育，安全風(fēng)險管理在實(shí)踐過(guò)程中，最大的風(fēng)險在于缺乏安全風(fēng)險意識，沒(méi)有風(fēng)險意識，就不能主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，更不能有效地進(jìn)行超前防范。所以進(jìn)一步加強安全風(fēng)險管理意識培育，是安全風(fēng)險管理的關(guān)鍵。其二是需要不斷規范、完善日常工作管理各項制度，做到制度健全、分工明確，責任具體，形成工作標準，紀律嚴明、考核嚴格、積極文明的常態(tài)。同時(shí)強化互控、卡控機制，實(shí)現安全持續穩定。
其三是進(jìn)一步強化全體人員的安全風(fēng)險管理意識。
開(kāi)展安全風(fēng)險控制活動(dòng)，用風(fēng)險理論來(lái)指導安全生產(chǎn)實(shí)踐。讓“大家談”活動(dòng)成為干部職工自我安全教育的過(guò)程，成為統一思想強化共識的過(guò)程，成為明確思路找準對策的過(guò)程，成為消除隱患補強措施的過(guò)程，為深化安全風(fēng)險管理，確保全段安全生產(chǎn)持續穩定提供有力思想保障。
通過(guò)開(kāi)展“安全風(fēng)險管理大家談”活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我對鐵路安全在經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人民群眾生活中重要性的認識，增強對鐵路實(shí)施安全風(fēng)險管理重要意義的認識，進(jìn)一步強化了自身履職盡責、遵章守紀的自覺(jué)性。明確了自身工作重點(diǎn)，把控安全關(guān)鍵，夯實(shí)安全基礎，為確保全段安生生產(chǎn)貢獻一份力量。
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科技創(chuàng )新能力已經(jīng)成為調整產(chǎn)業(yè)結構、轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式、提升產(chǎn)業(yè)競爭力的中心環(huán)節�！笆濉币詠�(lái)，我市科技創(chuàng )新以全面振興老工業(yè)基地、加速提高產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平為主要目標，為支撐經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展發(fā)揮了重要作用，取得了較大成績(jì)。但與先進(jìn)地區相比仍有較大差距，如全社會(huì )研發(fā)投入處于較低水平，技術(shù)優(yōu)勢未能充分轉變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。其中一個(gè)重要原因是存在自主創(chuàng )新體制和機制性障礙。必須下大力氣突破創(chuàng )新合作機制、創(chuàng )新擴散機制、創(chuàng )新利益分配機制和創(chuàng )新風(fēng)險機制等方面的瓶頸制約，進(jìn)一步優(yōu)化自主創(chuàng )新的環(huán)境，把科技創(chuàng )新放在更加突出位置，釋放我市科技教育的巨大潛能，讓科技創(chuàng )新引領(lǐng)老工業(yè)基地全面振興。為此，提出以下建議：
一、完善鼓勵創(chuàng )新的財稅金融政策，創(chuàng )造有利于風(fēng)險投資的政策環(huán)境
完善鼓勵自主創(chuàng )新的稅收體制，地方留成部分財政回補企業(yè)。對高科技產(chǎn)業(yè)化階段的財稅減免方式應該由單一的稅收減免向投資減免、再投資退稅、加速折舊等多種方式運用轉變；對技術(shù)轉讓費、研究開(kāi)發(fā)費等可以按一定扣除率計算進(jìn)項稅額；對專(zhuān)利、非專(zhuān)利技術(shù)轉讓予以減免稅優(yōu)惠。
由于創(chuàng )新產(chǎn)品周期短、更新快、投資風(fēng)險大，中小企業(yè)無(wú)論是財政支持、創(chuàng )新信貸，還是社會(huì )融資都非常困難。改善對科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新需要的信貸服務(wù)和融資環(huán)境，促進(jìn)技術(shù)流動(dòng)和科研成果轉化及產(chǎn)業(yè)化，已成當務(wù)之急。應創(chuàng )造有利于風(fēng)險投資和創(chuàng )業(yè)基金的政策環(huán)境，把吸引風(fēng)險投資作為政府招商引資的重要內容，鼓勵海內外投資者在我市進(jìn)行風(fēng)險投資和創(chuàng )業(yè)投資，發(fā)展商業(yè)性風(fēng)險投資基金。政府科技經(jīng)費應采取多種形式與風(fēng)險投資匹配投入，調動(dòng)社會(huì )投入的積極性。政府應為風(fēng)險投資與企業(yè)搭建交流合作的平臺，促進(jìn)創(chuàng )業(yè)資本和科技創(chuàng )新企業(yè)的合作與發(fā)展。應把自主創(chuàng )新成果產(chǎn)業(yè)化和投融資結合在一起，把創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)結合起來(lái)，形成自主創(chuàng )新更廣泛的社會(huì )基礎。
二、建立科技經(jīng)費的合理配置和監管制度，提高政府科技經(jīng)費的使用效率
在增加政府科技投入的同時(shí)，應從制度入手，提高政府科技創(chuàng )新資金投入的公平性和投入產(chǎn)出效率，充分引導全社會(huì )的研發(fā)投入。加強對政府科技創(chuàng )新資金投入和使用的過(guò)程監控，避免有的單位虛報項目、虛列開(kāi)支，造成財政提供的科技經(jīng)費被擠占、挪用、浪費。應建立政府資金資助的科技創(chuàng )新項目評審論證結果公示制度，避免評審過(guò)程中發(fā)生腐敗現象。加強政府資
助的科技創(chuàng )新資金審計監督，不僅應審計資金使用過(guò)程的合理性，而且應按照社會(huì )回報、市場(chǎng)認同標準監督資金使用的效率。對資助企業(yè)的科技創(chuàng )新資金使用的評價(jià)應著(zhù)重看其是否能轉化為生產(chǎn)力，是否具有較好的社會(huì )經(jīng)濟效益。公共財政提供的科技經(jīng)費使用方向和使用效果接受社會(huì )監督，保證政府資金投入的公平性，提高政府科技創(chuàng )新資金投入產(chǎn)出效率。
三、保護創(chuàng )新者利益，建立合理的創(chuàng )新利益分配機制
目前科技成果的評估一般都是科技部門(mén)或一組科技專(zhuān)家說(shuō)了算，成果評估往往都停留在理論上的論證，而不是實(shí)行社會(huì )回報、市場(chǎng)認同標準的實(shí)踐檢驗機制，大量科技成果沒(méi)有轉化為生產(chǎn)力�？萍汲晒剟畲嬖谥�(zhù)掌握權力的領(lǐng)導冠名在前，完成實(shí)際工作的科技人員排名在后的現象。由于評
估獎勵的不公正，創(chuàng )新利益分配的不合理，嚴重挫傷科技人員的創(chuàng )新動(dòng)力，不能形成良好的創(chuàng )新激勵。應形成以市場(chǎng)需求推動(dòng)技術(shù)創(chuàng )新的市場(chǎng)導向機制，對技術(shù)創(chuàng )新的評價(jià)要著(zhù)重看其是否能轉化為生產(chǎn)力，是否能實(shí)現產(chǎn)業(yè)化，是否能獲得較大的市場(chǎng)占有率，并能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤和市場(chǎng)效益，同時(shí)又具有較好的社會(huì )效益。尊重科技人員的科技創(chuàng )新勞動(dòng)，反對弄虛作假的腐敗現象，讓科技成果的真正創(chuàng )造者獲得創(chuàng )新激勵和社會(huì )承認，保護創(chuàng )新者的利益和積極性。
四、建立有效的技術(shù)轉移機制
發(fā)展和完善技術(shù)市場(chǎng)，發(fā)展各類(lèi)科技中介服務(wù)機構，推動(dòng)新技術(shù)、專(zhuān)利和品牌的轉讓?zhuān)⒁允袌?chǎng)為基礎的科技成果轉移、擴散機制，促進(jìn)科研成果轉化和自主創(chuàng )新技術(shù)的利用和擴散。促進(jìn)企業(yè)之間，企業(yè)與大學(xué)、科研院所之間的知識流動(dòng)和技術(shù)轉移。特別應重視政府科技計劃資助的研發(fā)成果的轉化、技術(shù)擴散和利用。
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