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部門(mén)工作計劃

時(shí)間:2022-08-04 12:39:53 工作計劃范文 我要投稿

部門(mén)工作計劃錦集九篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編精心整理的部門(mén)工作計劃9篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

部門(mén)工作計劃錦集九篇

部門(mén)工作計劃 篇1

  現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù),這是一種趨勢,也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而xx呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績(jì),也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層,根據部門(mén)相關(guān)規定,制定計劃如下:

  一、明確指導思想

  以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。

  顧名思義,作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén),我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展,F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定,市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此,我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識,并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工,使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。

  二、制定工作計劃目標

  在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段:短期目標和長(cháng)期目標。

  首先是短期目標:

  i. 鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。

  ii. 發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。

  完成目標i可以通過(guò)以下途徑:

  1. 通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通,收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。

  2. 定期選擇客戶(hù)群,進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。

  完成目標ii可以通過(guò)以下途徑:

  1. 在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容,列為我們的潛在客戶(hù),在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。

  2. 在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶(hù)來(lái)源。

  一、工程部總體工作:

  為確保酒店動(dòng)力工作正常運行,要進(jìn)一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專(zhuān)多能,充分利用人力資源,樹(shù)立后臺為一線(xiàn)部門(mén)服務(wù)的`思想,促使工作再上臺階。

  二、重點(diǎn)工作如下:

  1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節、禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專(zhuān)多能,培養成綜合技工;

  2、加強主動(dòng)性、協(xié)調性,協(xié)調好與各部門(mén)之間特別是前臺之間上、下級部門(mén)之間的工作,做到工作及時(shí),不推諉,多做事;

  3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發(fā)生;

  4、按照檢修保養制度,抓好大型關(guān)鍵設備的計劃檢修、保養,做好每天巡檢登記,作為對部門(mén)班組的考核依據;

  5、樹(shù)立經(jīng)濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進(jìn)一步降低成本,

  1)把握修復工作的工程質(zhì)量,保證不返工,達到運行周期,以減少維護成本。

  2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,以達到運行周期。

  3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。

  4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。

  5)加大技術(shù)革新,創(chuàng )造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)

  總之,事情無(wú)論大小,干好就是最好,我們相信沒(méi)有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),對事業(yè)充滿(mǎn)激情,對工作充滿(mǎn)熱情,對企業(yè)傾注真情,對顧客滿(mǎn)懷親情,一個(gè)舒適的酒店必然會(huì )成為顧客賓至如歸的家園。

  為切實(shí)配合20xx年公司計劃的順利實(shí)施,按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:

  一、 深化績(jì)效考核成果

  通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,以工作目標結果為導向,用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà),本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想,加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。

  二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念

  配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén),建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。

  三、抓節約、保指標

  在明年的工作中,行政部必須與各部門(mén)充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng )新十主動(dòng)

  作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養自己獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強學(xué)習

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,用知識來(lái)武裝自己、提高自己。

部門(mén)工作計劃 篇2

  時(shí)間飛逝,轉眼間又是新的一學(xué)期。下一個(gè)階段的工作就要來(lái)臨,為此,我們更要做好各項工作的統籌安排計劃,并在實(shí)際工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng )新、彌補不足。

  一、經(jīng)驗總結:

  自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性,在學(xué)生會(huì )簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。但是工作中仍然出現了一些瑕疵,如沒(méi)有發(fā)揮好組織作用使學(xué)生會(huì )各個(gè)部門(mén)能夠團結協(xié)作,自律部工作太空使得干事們沒(méi)有發(fā)揮自己的能力,他們提的建議沒(méi)有能良好的體現等。

  二、主要活動(dòng):

  1、負責每次活動(dòng)學(xué)生會(huì )內部人員的考勤以及工作態(tài)度、工作情況等的考察

  2、負責活動(dòng)中各個(gè)班級等活動(dòng)參加者的考察,并統計參加人員名單

  3、輔助各個(gè)部門(mén)維持好各項活動(dòng)的秩序,并幫助共同組織活動(dòng)

  4、負責運動(dòng)會(huì )表演方隊的'訓練

  5、精神文化周組織我院學(xué)生收集文明和不文明的現象,包括照相,繪畫(huà)形式展出,以提醒學(xué)生提高的綜合素質(zhì)

  三、工作要求

  (一)

  1、工作時(shí)要認真仔細,在速度的同時(shí)保質(zhì)量完成工作。

  2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。

  3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。

  (二)提高各種素質(zhì)

  秘書(shū)處是一個(gè)工作比較繁瑣的部門(mén)。接觸其他部門(mén)的機會(huì )比較多。這就更能體現出高素質(zhì)培養的急切性和重要性。

  三、部門(mén)建設:

  就以往來(lái)說(shuō),自律部都是一個(gè)工作相對輕松的部門(mén),主要負責學(xué)生會(huì )的簽到工作,并無(wú)其他自己組織的影響較大的活動(dòng)。我部希望從今年起大力狠抓學(xué)生會(huì )內部紀律,并組織一些活動(dòng)豐富部門(mén)生活。

  總的來(lái)說(shuō),在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見(jiàn)建議,提高我部門(mén)活動(dòng)的質(zhì)量,積極促進(jìn)學(xué)生會(huì )內部成員的團結協(xié)作,為學(xué)生會(huì )的發(fā)展盡我部最大的努力。

部門(mén)工作計劃 篇3

  財務(wù)出納工作計劃對加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育,有著(zhù)非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務(wù)工作計劃 。

  一、組織財務(wù)人員參加上級組織的各種培訓。

  組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。

  二、進(jìn)一步做好預算工作探索基層學(xué)校預算管理規律

  按照上級財政部門(mén)的要求,總結大口徑預算工作的'規律,提高預算工作的預見(jiàn)性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門(mén)預算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預算,并力求切合實(shí)際。

  三、加強規范資金管理。

  1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。

  2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.

  3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

  4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。

  5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。

  四、財務(wù)管理力求科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設備要管好用好,及時(shí)修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

  五、繼續做好收費工作

  學(xué)校收費工作是高壓線(xiàn),上級部門(mén)三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。

部門(mén)工作計劃 篇4

  20xx年,新的開(kāi)始,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng )收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。

  一、保安部結合公司實(shí)際情況做好安全保衛工作

  1、各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。

  2、嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

  3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的.檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

  4、與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。

  5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

  二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān)

  做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

  三、加強日常性工作管理

  當班保安對小區施工紀律檢查工作,發(fā)現違規違紀現像及時(shí)指正,并做好違規紀錄,收集,整理好當班各類(lèi)質(zhì)量記錄,嚴格控制人員,車(chē)輛,物品進(jìn)出小區。人員進(jìn)入小區必須出示有效證件和說(shuō)明來(lái)訪(fǎng)目的,車(chē)輛攜帶物品離開(kāi)服務(wù)區必須出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當班期間從未發(fā)生,人、車(chē)及物品失控現象從而有效保障公司財產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類(lèi)規章制度行到有效實(shí)施。

  、做好“傳、幫、帶”工作

  新隊員剛來(lái),工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗不足,我及時(shí)向新隊員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項,盡快讓新隊員提高業(yè)務(wù)技能,從而開(kāi)展安全的各項工作。

部門(mén)工作計劃 篇5

  在這三個(gè)多月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,但仍有很多不足之處。轉眼間又一周,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  入職兩個(gè)余月后,我是5月份開(kāi)始正式接受銷(xiāo)售計劃工作的,在沒(méi)有負責汽車(chē)計劃工作以前,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對汽車(chē)行業(yè)的熱情,而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習汽車(chē)配置,一邊摸索方法,遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教李經(jīng)理、賴(lài)師傅和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題。

  目前仍存在的.缺點(diǎn):

  對于汽車(chē)行業(yè)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)或同事所提問(wèn)題做出肯定的回應,對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,還不能掌握到一些好的銷(xiāo)售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個(gè)計劃員的位置上,不能協(xié)助好銷(xiāo)售部的話(huà)便會(huì )直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實(shí)行:

  一、調節好心態(tài),每天要以最好的心情狀態(tài)去面對工作;蚰苓m當給自己增加挑戰難題的壓力。個(gè)人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng )新。

  二、能學(xué)會(huì )與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性,做事先思而后行。

  三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫(xiě)出一套個(gè)人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷(xiāo)售、出庫、客戶(hù)維護等。以至于提高個(gè)人對工作的熟悉度。

  四、目前更為重要的是學(xué)習并熟悉車(chē)輛的主要配置(發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計算等)

  五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件,派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。

  給自己的警告:本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì )在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為,那不是原本的我。我想再繼續努力一段時(shí)間,如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話(huà),要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jì)及應得薪水,我會(huì )選擇自動(dòng)離開(kāi)的。要不我真是愧對了公司給予的機會(huì )及期盼。為所以,我現在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進(jìn)!

部門(mén)工作計劃 篇6

  XX年我部門(mén)在公司總部的指導下,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內,我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統的全體員工繼續努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績(jì)更上一層樓。

  1、整體工作思路:

  20xx年生產(chǎn)系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規范,規范有制度。

  2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):

  1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;

  2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單;

  3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;

  4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門(mén)對接,協(xié)調與生產(chǎn)有關(guān)的對內外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì )議,負責各種管理考核制度的落實(shí),負責協(xié)調生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調工作

  3、20xx年工作措施及方法:

  1)、人員方面:?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統

  統就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì )減少人員的流失;

  2)、做事的態(tài)度:我為什么不說(shuō)做事的方法呢!著(zhù)名足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“態(tài)度決定一切”是的,無(wú)論做什么事,態(tài)度最重要,沒(méi)有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì )有好的結果,我們不論做什么事,必須現有積極的心態(tài),然后朝著(zhù)目標前進(jìn)就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;

  3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統將負責整個(gè)工貿公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過(guò)20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%,出品率的高低最直觀(guān)的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績(jì),雖有個(gè)別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿(mǎn)意的答卷;

  4)、質(zhì)量控制方面:

  a、沒(méi)有系統的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉;

  b、沒(méi)有穩定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進(jìn)機制同時(shí)配套好的激勵措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩定性;

  c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強并實(shí)際運轉;

  d、品控質(zhì)檢員的培訓沒(méi)有完善的制度機制,需建立并實(shí)施;

  e、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

  f、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應該收集此類(lèi)信息,并從公司實(shí)際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

  g、對員工的'培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;

  h、需針對技術(shù)部出的工藝規范、質(zhì)量標準,完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范;

  4)、安全方面:落實(shí)規章制度,嚴格安全管理;“安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。

  a.要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)入車(chē)間參觀(guān),需有專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項規章制度及注意事項;

  b.定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進(jìn)行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違規操作;

  c.將各項安全責任落實(shí)到個(gè)人,與車(chē)間主任簽訂安全責任承包書(shū),把安全工作落到實(shí)處;

  成績(jì)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,接下來(lái)的日子還存在著(zhù)很多的困難和挑戰,我要繼續加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習,不斷提高知識水平和實(shí)踐能力,改正錯誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過(guò)自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿(mǎn)完成公司交給我們的各項任務(wù)。

部門(mén)工作計劃 篇7

  上學(xué)期,我園后勤各崗位圍繞園的工作目標,團結一致,為、家長(cháng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)與反思,我園后勤組制定新學(xué)期工作目標。力求新學(xué)期有新的改變,更大地提高,為、家長(cháng)、教職工提供一流服務(wù)。

  一、積極探索,與時(shí)俱進(jìn)加強學(xué)習,提高素質(zhì),增強自信。

  2、促進(jìn)學(xué)習交流、互動(dòng),樹(shù)立求知意識,善于學(xué)習、勇于創(chuàng )新。

  3、團隊合作,主動(dòng)參與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行列,用心去做,用心體會(huì )。

  4、向書(shū)本學(xué)習,向同事學(xué)習,向自己學(xué)習,在學(xué)習中積極探索。

  5、促進(jìn)“四個(gè)學(xué)會(huì )”,即學(xué)會(huì )學(xué)習,學(xué)會(huì )做事,學(xué)會(huì )合作,學(xué)會(huì )生存。

  6、有、有目標,主動(dòng)地工作,克服消極心態(tài),樹(shù)立積極態(tài)度,與全園的工作保持一致。

  7、每個(gè)人寫(xiě)好工作,學(xué)期工作,做好讀書(shū)筆記。

  二、重視安全、保衛工作繼續做好檢查全園安全工作。

  2、食堂每天做好餐用具的消毒,食物的驗收,的用餐留樣,并做好登記。

  3、食堂繼續做好下班前的各種檢查,人離門(mén)鎖,防止外人進(jìn)入。

  4、食堂做好各種機器的安全操作。

  5、司機做好汽車(chē)的保養與行車(chē)安全。

  6、門(mén)衛盡快熟悉新生與家長(cháng),堅守崗位,按時(shí)關(guān)鎖大門(mén),繼續做好來(lái)訪(fǎng)者的登記與詢(xún)問(wèn)。

  7、門(mén)衛每天做好下班前的電器、電源、門(mén)窗的'常規檢查。

  三、各部門(mén)日常工作要點(diǎn)庫房管理與采購

  1)購置和發(fā)放新生床上用品、書(shū)包、服裝等。

  2)做好開(kāi)學(xué)前,班級衛生用品、辦公室用品的購進(jìn)與發(fā)放。

  3)每月做好固定資產(chǎn)的對帳和盤(pán)存工作。

  4)維修各班級的壞床、壞椅等工作。

  5)投放沙池玩具、體育器材。

  2、維修工作

  1)開(kāi)學(xué)前擺放好場(chǎng)所各種體育器材,整理好體育用品房器材。

  2)每周一認真做好場(chǎng)所大型玩具、體育器材的檢查維修工作。每天整理和檢修體育用品房器材,保證體育器械的安全性。

  3)每月初對班級與辦公場(chǎng)所的電扇進(jìn)行一次全面的檢查與維護。

  4)每周對食堂煤氣用具、煤氣管、電器設備、門(mén)窗,進(jìn)行一次全面的檢查修理。

  5)每月檢查一次門(mén)窗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

  6)每周檢查各班級和走廊、大廳及辦公場(chǎng)所的照明設施,發(fā)現問(wèn)題立即維修。

  7)進(jìn)入夏季前清洗空調,放好各處遙控器,學(xué)期結束負責收撿公用遙控器。

  8)定期給所有電腦升級殺毒。放假前檢查辦公電腦及電源的關(guān)閉。

  3、財務(wù)工作

部門(mén)工作計劃 篇8

  隨著(zhù)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。團購銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為團購部銷(xiāo)售,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中團購部堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售特色,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  一、計劃擬定:

  1、擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  3、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  二、客戶(hù)分類(lèi):

  根據消費額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP客戶(hù)、一級客戶(hù)、二級客戶(hù)和其它客戶(hù)四大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  三、實(shí)施措施:

  1、銷(xiāo)售技巧交流:

 。1)通過(guò)多種渠道承攬客戶(hù)業(yè)務(wù);

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系,注重銷(xiāo)售特色。

 。1)為與客戶(hù)加強交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月電話(huà)拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)、二級客戶(hù)定期拜訪(fǎng);在節假日向各類(lèi)客戶(hù)發(fā)送問(wèn)候短信。

 。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的`客戶(hù)方即為結束,幫助客戶(hù)做好售后服務(wù)的工作,挖掘其潛在資源,擴大影響。這項工作列入團購部****年工作重點(diǎn)。

  總之,在新的一年中我將更加努力的投入到為之奮斗的銷(xiāo)售事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報公司,實(shí)現自身的人生價(jià)值。

部門(mén)工作計劃 篇9

  中學(xué)教導處工作計劃教導處工作歷來(lái)是聯(lián)系校長(cháng)室和全校師生的教育教學(xué)工作的橋梁,是落實(shí)學(xué)校工作的執行部門(mén),也是傳達學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的信息集中部門(mén)。教導處工作的優(yōu)劣,將直接影響到學(xué)校整體教育質(zhì)量的提高。

  按照校長(cháng)室的工作計劃和要求,本學(xué)期教導處的各項工作除完成常規的教育教學(xué)管理外,便是要突出我校在教育教學(xué)上的“與時(shí)俱進(jìn)”的教學(xué)理念。這個(gè)“時(shí)”就是在全區教育教學(xué)資源大調整的時(shí)期,我校教育教學(xué)工作所面臨的危機感,就是我校的教育教學(xué)態(tài)勢也處在上升的時(shí)期。本學(xué)期的教育教學(xué)工作重點(diǎn)也在于要鞏固上學(xué)期出現的良好的勢頭,抓住機遇,落實(shí)教育教學(xué)的常規工作,防止大幅度的波動(dòng)狀況。

  根據校情,結合本教導處的工作實(shí)力,本學(xué)期的教導處工作側重在管理上要抓住以下幾點(diǎn):

  一、重點(diǎn)加強學(xué)校教科研隊伍的建設與管理,努力提高全校師資隊伍的建設的水平。

  教研組長(cháng)是教學(xué)研究的基地,是提高教師教學(xué)素養的保障,是達到理想教育教學(xué)效果的參謀部。我們認為,真正的教育教學(xué)實(shí)效的.來(lái)源在于教研組,但真正發(fā)揮教研組的作用,解決多年來(lái)教研組工作的薄弱環(huán)節還需要我們從以下幾個(gè)方面入手:

  1.教研組長(cháng)每學(xué)期的“管理目標及對策”和述職制度的建立。

 。1)教研組長(cháng)在每學(xué)期的開(kāi)學(xué)之初,要對各自的組室在上學(xué)期存在的共性問(wèn)題及性分析,提出本組在教育教學(xué)上的理念和解決的問(wèn)題方法、每位任課教師的教學(xué)特點(diǎn)和不足,及如何發(fā)揮他們的潛在的能動(dòng)性。

 。2)根據本組室的教學(xué)實(shí)際,按學(xué)校的教育教學(xué)工作要求,提出本組室、本學(xué)科的教學(xué)管理目標。

 。3)在分析本組室實(shí)際困難的同時(shí),具體要提出解決該問(wèn)題的方法和科學(xué)的依據,并努力在今后的教學(xué)實(shí)踐中加以解決。

 。4)教研組長(cháng)在每學(xué)期結束時(shí),要及時(shí)對一學(xué)期來(lái)的教育教學(xué)工作進(jìn)行總結,并向其它組室進(jìn)行陳述性交流。

  2. 教研活動(dòng)要進(jìn)行合理的安排,要增強教研活動(dòng)的有效性。教研組長(cháng)要深入到每一個(gè)備課組,加強對基層備課組的監督與指導工作。備課組、教研組在每次教研活動(dòng)中要力求解決一、二個(gè)存在的問(wèn)題。

  3.教研組長(cháng)的教學(xué)常規管理。

 。1)為加強各備課組的教育教學(xué)備課活動(dòng),教導處對每個(gè)備課組要進(jìn)行每月一次的教案檢查;各備課組的教案在學(xué)期結束前要整理成冊,作為全校教師的教學(xué)資源共享。

 。2)按照教導處工作的要求,各教研組長(cháng)要對組室里的教師進(jìn)行日常的作業(yè)布置、作業(yè)批改檢查。重點(diǎn)檢查教師在分層遞進(jìn)教育教學(xué)過(guò)程中的落實(shí)情況。

  4.每學(xué)期選送一、二名教師參加校級教學(xué)研討公開(kāi)課。對教學(xué)研究課的推選人、開(kāi)課情況,教研組長(cháng)要向教導處書(shū)面匯報本課時(shí)的教學(xué)目的、需要解決的問(wèn)題、該教師的教學(xué)特長(cháng)等等。

  5.根據各教研組的學(xué)科特點(diǎn),教研組每學(xué)期要組織落實(shí)一次學(xué)生活動(dòng)。本學(xué)期的教導處檢查的重點(diǎn)是英語(yǔ)學(xué)科的學(xué)生活動(dòng)。

  二、分層遞進(jìn)、管理目標。

  從近幾年來(lái)本校的教育教學(xué)現狀分析,分層遞進(jìn)教學(xué)的改革思路和方法能基本符合我校的教育教學(xué)實(shí)際情況,但在分層遞進(jìn)的教學(xué)中,有一個(gè)突破口的問(wèn)題我們一直未能實(shí)現較好地解決,這就是分層遞進(jìn)的目標。從今年起,我們將以02學(xué)年的畢業(yè)生情況作為衡量的標準,提出:2.考核學(xué)科:各班不合格人數應控制在10%以下。在確保各班合格率的前提下,努力提高班級的優(yōu)秀率。凡超過(guò)50%以上優(yōu)秀率的班級任課教師,教導處將提請校長(cháng)室給與適當的榮譽(yù)和獎勵。

  3.學(xué)生的作業(yè)要分層。

  我們認為:提高教育教學(xué)質(zhì)量的首要環(huán)節就是抓好學(xué)生作業(yè)的有效性。本學(xué)期,我們教導處工作的重點(diǎn)之一,就是進(jìn)行學(xué)生作業(yè)布置、完成、批改、反饋這四個(gè)環(huán)節。學(xué)校要求每一位教師在布置作業(yè)時(shí),要真正考慮學(xué)生能否獨立完成,能否保質(zhì)完成,是否針對不同層面的學(xué)生布置不同要求的作業(yè)。

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