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工作計劃

時(shí)間:2021-05-02 13:31:44 工作計劃范文 我要投稿

有關(guān)工作計劃模板匯總六篇

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的工作計劃6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)工作計劃模板匯總六篇

工作計劃 篇1

  工作計劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計劃。工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。

  小學(xué)二年級數學(xué)培優(yōu)補差計劃 為順利完成本學(xué)年的教學(xué)任務(wù),提高本學(xué)期的教育教學(xué)質(zhì)量,根據我校學(xué)生的實(shí)際情況,圍繞學(xué)校工作目標,除了認真備課、上課、批改作業(yè)、定期評定學(xué)生成績(jì)、優(yōu)質(zhì)完成每一節課的教學(xué)外,應采取課內外培優(yōu)措施,制定培優(yōu)計劃,以高度的責任心投入到緊張的教學(xué)及培優(yōu)補差工作中,力爭取得好成績(jì)。

  通過(guò)這次的半期測試進(jìn)一步了解到班上學(xué)生的情況,數學(xué)的培優(yōu)補差計劃第一步深入了解基本情況,學(xué)生情況分析:綜合素質(zhì)、學(xué)習態(tài)度、學(xué)習方法。第二步制訂培優(yōu)補差目標,對于優(yōu)秀生學(xué)習的主要目標放在能力培養和數學(xué)素養上(分析、解決問(wèn)題遷移能力,而學(xué)困生的主要目標是放在基礎知識掌握和基本能力上。期末成績(jì)目標是全區前五名。

  第三步培優(yōu)補差基本思路及措施:

  (一)思想方面的培優(yōu)補差。

  1.做好學(xué)生的思想工作,經(jīng)常和學(xué)生談心,關(guān)心他們,關(guān)愛(ài)他們,讓學(xué)生覺(jué)得老師是重視他們的,激發(fā)他們學(xué)習的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習習慣、學(xué)習方法等。從而根據學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應的輔導。

  2.定期與學(xué)生家長(cháng)、班主任聯(lián)系,進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

  (二)有效培優(yōu)補差措施。

  利用課余時(shí)間和第八節課,對各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導、提高,“因材施教、對癥下藥”,根據學(xué)生的素質(zhì)采取相應的方法輔導。具體方法如下:

  1.課上差生板演,中等生訂正,優(yōu)等生解決難題。

  2.課堂練習分成三個(gè)層次:第一層“必做題”—基礎題,第二層:“選做題”—中等題,第三層“思考題”--拓廣題。滿(mǎn)足不同層次學(xué)生的需要。

  3.安排座位時(shí)堅持“好差同桌”結為學(xué)習對子。即“兵教兵”。

  4.培優(yōu)補差過(guò)程必須優(yōu)化備課,功在課前,效在課上,成果鞏固在課后培優(yōu)。培優(yōu)補差盡可能“耗費最少的必要時(shí)間和必要精力”。備好學(xué)生、備好教材、備好練習,才能上好課,才能保證培優(yōu)補差的效果。要精編習題、習題教學(xué)要有四度。習題設計(或選編習題)要有梯度,緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn),面向大多數學(xué)生,符合學(xué)生的認知規律,有利于鞏固“雙基”,有利于啟發(fā)學(xué)生思維;習題講評要增加信息程度,圍繞重點(diǎn),增加強度,引到學(xué)生高度注意,有利于學(xué)生學(xué)會(huì )解答;解答習題要有多角度,一題多解,一題多變,多題一解,擴展思路,培養學(xué)生思維的靈活性,培養學(xué)生思維的廣闊性和變通性;解題訓練要講精度,精選構思巧妙,新穎靈活的典型題,有代表性和針對性的題,練不在數量而在質(zhì)量,訓練要有多樣化。

  5.每周進(jìn)行一次測試—“周考”,每月進(jìn)行一次“月考”,建立學(xué)生學(xué)習檔案。

  (三)在培優(yōu)補差中注意幾點(diǎn):

  一、不歧視學(xué)習有困難的學(xué)生,不縱容優(yōu)秀的學(xué)生,一視同仁。

  二、經(jīng)常與家長(cháng)聯(lián)系,相互了解學(xué)生在家與在校的一些情況,共同促進(jìn)學(xué)生的作業(yè)情況,培養學(xué)習興趣,樹(shù)立對學(xué)習的信心。

  三、對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時(shí)地檢查,并做出評價(jià)。

  四、不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗,對所學(xué)知識進(jìn)行抽測。

  五、根據優(yōu)差生的實(shí)際情況制定學(xué)習方案,比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習,學(xué)困生則根據他們的程度給與相應的題目進(jìn)行練習和講解,已達到循序漸進(jìn)的目的。

  六、要講究教法。要認真上好每一節課,研究不同課型的教法。如上復習課時(shí),要把知識進(jìn)行網(wǎng)絡(luò ),把知識進(jìn)行列表比較,把知識系統,便于學(xué)生掌握;上習題評講課時(shí),做到既評又講,評有代表性的學(xué)生答題情況,講知識的重點(diǎn)、易混點(diǎn)、熱點(diǎn)及考點(diǎn)。做到師生互動(dòng),生生互動(dòng),極大的調動(dòng)學(xué)生學(xué)習積極性。提高優(yōu)生率。

工作計劃 篇2

  一、指導思想

  確立“以為為本、健康第一”的指導思想,以食品衛生法、傳染病預防法和學(xué)校衛生工作條例為依據,抓好常規工作,確保無(wú)重大事故發(fā)生,維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

  二、工作目標

  1、進(jìn)一步完善我校的衛生工作管理機構,成立由一把校長(cháng)馬玉樓校長(cháng)任組長(cháng)的衛生工作領(lǐng)導小組,對我校衛生工作進(jìn)行規范管理,全面提高學(xué)校衛生工作的整體水平。保證學(xué)生健康教育知識知曉率、行為形成率達90以上,艾滋病知識知曉率達100。

  2、廣泛對全體師生進(jìn)行衛生知識、衛生習慣的規范教育,把培養學(xué)生良好的衛生習慣作為重點(diǎn)。

  3、認真組織好每年一次的學(xué)生體檢工作,監測學(xué)生的健康狀況。

  4、對學(xué)生加強傳染病、學(xué)生常見(jiàn)病的預防知識宣傳。

  三、工作重點(diǎn)

  1、加強校園環(huán)境衛生治理,強化培養學(xué)生保持衛生的良好習慣。

  2、大力普及衛生常識,增進(jìn)學(xué)生自我預防疾病、促進(jìn)健康的意識。

  3、做好學(xué)生傳染病管理,嚴格執行我校傳染病應急預案,如實(shí)上報疫情。各班每天都要開(kāi)窗通風(fēng),如有疫情發(fā)生要每天消毒。

  4、加強我校的衛生室建設,進(jìn)一步完善室的硬件建設,配備有衛生知識專(zhuān)長(cháng)的兼職衛生保健教師

  5、嚴格規范健康課教學(xué)秩序,協(xié)助教導處督促教師按計劃、按時(shí)間、按內容上好健教課,并按“五有”內容做好健教課的檢查工作。

  6、加強學(xué)生中午就餐的衛生管理,把住病從口入關(guān)。

  四、落實(shí)措施

  1、堅持衛生檢查制度,每天檢查與抽查相結合。繼續貫徹落實(shí)“三個(gè)一”措施,即“一日兩次巡查(環(huán)境衛生),一周兩次大檢查,一月一次評比”,使我校衛生工作落到實(shí)處。

  2、各辦公室要經(jīng)常保持衛生清潔,每天一小掃,每周一大掃(包括衛生包干區)。

  3、抓好學(xué)生的衛生常識保健與宣傳教育,積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng),保證學(xué)生健康教育知識知曉率、行為形成率達90以上,艾滋病知識知曉率達100。積極宣傳衛生知識,及時(shí)表?yè)P衛生工作中的好人好事。本學(xué)期還將繼續邀請洪莊衛生院領(lǐng)導來(lái)校為開(kāi)展衛生知識宣傳,提高學(xué)生的衛生安全意識。學(xué)生的學(xué)習活動(dòng)主要是通過(guò)課堂進(jìn)行的。因此,課堂教學(xué)中的衛生保。ㄖ饕侵笇W(xué)生的用腦和用眼衛生)工作在學(xué)校衛生保健工作中占有重要的地位。因此,校醫要督促教師注意學(xué)生用腦和用眼衛生,不要拖堂,每天堅持做好眼睛保健操,要求穴位準確,抓好質(zhì)量,加大檢查力度。

  4、積極參加上級組織舉辦的食品衛生安全及衛生防疫人員培訓班。提高衛生安全防范水平。

  5、加強學(xué)生個(gè)人衛生檢查(頭發(fā)、指甲、衣著(zhù))。每周一的第一節課由衛生老師指定的衛生委員進(jìn)行檢查,衛生老師抽查一個(gè)年級的個(gè)人衛生情況,最后個(gè)人衛生成績(jì)納入期末衛生總成績(jì)。

  6、做好春季傳染病宣傳預防工作。特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理,如有需要及時(shí)送醫院治療。

  7、與沙包鎮中心衛生院做好聯(lián)系,認真做好學(xué)生健康體檢工作,保障學(xué)生在校身體健康,規范學(xué)生健康檢查工作。做好日常各種記錄的積累,建立健全學(xué)生衛生保健資料,隨時(shí)填寫(xiě)學(xué)生體檢卡,確保高質(zhì)量完成體檢工作。

  8、不斷完善紅十字會(huì )資料,搞好紅十字會(huì )活動(dòng),充分發(fā)揮會(huì )員作用,進(jìn)行定期培訓。

工作計劃 篇3

  隨著(zhù)六八一中學(xué)多元化的發(fā)展,復讀年級這一新生事物也逐漸從小到大,影響力逐漸提升。因此,今年的復讀年級招生異;鸨。根據學(xué)校布置,在保證質(zhì)量的前提下,復讀年級繼續擴大招生,以滿(mǎn)足社會(huì )各界的需求。學(xué)生越多,問(wèn)題就越多,管理難度自然加大,且明年是新教材、新高考的第一年,為順利完成本學(xué)年的教學(xué)任務(wù),達到預期的教學(xué)目標,依據本年級本學(xué)期的教學(xué)特點(diǎn),現制定以下教學(xué)計劃。

  一、學(xué)情分析:

  目前,復讀生共594人,其中文科229人,理科365人。生源整體不錯,但高分很少,絕大部分為三本線(xiàn)下學(xué)生,因此,形式不容樂(lè )觀(guān)。

  二、工作目標:

  1、教育學(xué)生以最快的速度適應學(xué)校的生活和學(xué)習,養成良好的行為習慣和學(xué)習習慣。

  2、高考目標:一本達線(xiàn)率30%左右;三本達線(xiàn)率接近應屆宏志生。

  三、工作重點(diǎn):

  1、培養學(xué)生良好的行為習慣和學(xué)習習慣。

  2、落實(shí)作業(yè)制度,控制作業(yè)的數量,完善作業(yè)的質(zhì)量。

  3、抓實(shí)備課,注重雙基,努力提高課堂效率,精煉精講。

  四、工作難點(diǎn):

  1、時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的心理變化,注重學(xué)生的心理調整。

  2、注重新、老教材的銜接。

  五、管理措施:

 。ㄒ唬、學(xué)生管理:

  1、實(shí)施“一體化”管理:即統一要求,全員參與,不分班級,統一管理。

  2、加強常規管理,落實(shí)常規檢查。如衛生檢查、眼保操檢查、升旗檢查、體育課監督、遲到監督、事、病假監督等。

  3、增強班主任的責任意識,努力形成團結互助、樂(lè )于奉獻的高尚品質(zhì)。

  4、注重班集體建設,努力形成積極向上的班集體,以增強班級的凝聚力。

  5、注意不同時(shí)段的學(xué)生心理變化,特別是月考前后,努力做到早發(fā)現、早診斷、早調整。

  6、要善于發(fā)現學(xué)生的閃光之處,積極采取以鼓勵為主的信心教育、希望教育。

  7、認真落實(shí)班主任與生活老師的周例會(huì )制度,并增強實(shí)效性。

  8、積極配合學(xué)校加強安全教育,做到警鐘長(cháng)鳴。

 。ǘ、教學(xué)管理:

  1、復習時(shí)間安排:8月到3月中旬左右結束第一輪復習;3月中旬至4月底完成第二輪復習;5月初至5月底進(jìn)行模擬訓練和補缺補漏,并進(jìn)行適應性考試。

  2、加強常規教學(xué)環(huán)節的管理,注重教學(xué)細節,特別是作業(yè)(或試卷)的布置、批閱、評講與統計、反饋等。

  3、注重教輔資料的選定和實(shí)用,以增強針對性和實(shí)效性。

  4、加強月考制度的規范性,以增強真實(shí)性,從而真正達到檢測教學(xué)、促進(jìn)教學(xué)的作用。

  5、注重班級會(huì )商會(huì )的質(zhì)量,時(shí)刻關(guān)注問(wèn)題學(xué)生的變化。

  6、利用平時(shí)的教學(xué)和“講座”,適時(shí)加強學(xué)習方法和技巧的指導。

  7、全體教師務(wù)必遵守勞動(dòng)紀律,做到上課不遲到,不提前離崗,不曠課,不私自調課,有事需請假。

工作計劃 篇4

  秋風(fēng)瑟瑟,落葉紛飛。轉瞬間,本學(xué)期已過(guò)了一半。我站也迎來(lái)了新的:十x月。剛剛經(jīng)歷過(guò)院慶的十月,我站將會(huì )在以往工作的基礎上,總結經(jīng)驗,再接再厲,按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù),爭取我院增光添彩。為了避免日,嵤碌目陀^(guān)干擾,更有序的展開(kāi)各項工作,提高辦事效率,我站制定了如下計劃:

  一、 扼制懶惰情緒,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新

  在日常的工作過(guò)程中,我站要充分發(fā)揚艱苦卓絕的精神,勇敢面對并克服一切困難。此外,為了調動(dòng)我站成員的積極性,更好的學(xué)習應用相關(guān)知識,我站決定進(jìn)行校記者站培訓,激起對相關(guān)方面的興趣,從而把我院記者站越辦越好;

  二、 提高做事效率,各司其職,圓滿(mǎn)完成工作

  十x月,我站將會(huì )再接再厲的對各個(gè)活動(dòng)、事項和比賽進(jìn)行報道。報道會(huì )以廣大師生喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,據悉此月會(huì )有院黨課教育,我站會(huì )真實(shí)并及時(shí)地對該類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行生動(dòng)描述,使師生們能真實(shí)全面的了解到各項活動(dòng),圓滿(mǎn)完成老師安排的我站基礎工作;

  三、 團結各部門(mén)力量,資源溝通共享

  在十x月中,我站要進(jìn)一步增強與院校相關(guān)部門(mén)以及我院各部門(mén)的聯(lián)系。不得不說(shuō)我站某些方面還有欠缺,要做到查漏補缺,取長(cháng)補短,資源共享,了解更多的實(shí)事動(dòng)態(tài);增強溝通,擴大信息的來(lái)源。為報道前更好的準備打下堅實(shí)的基礎,也為提高報道水平開(kāi)辟了新的道路;同時(shí)多選取一些有用的創(chuàng )新形式,爭取讓我站工作成果更為新奇;

  四、虛心接受意見(jiàn),完美站里工作

  在工作中我站難免有所失誤和不足,因此,我們會(huì )在每次例會(huì )中查找不足并探討解決方法,屆時(shí)我站成員會(huì )積極發(fā)言,總結過(guò)去的工作經(jīng)驗,同時(shí)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,改正不足,完善做事方法,并在一周過(guò)后看成效如何。同時(shí),對于廣大師生提出的各種好的意見(jiàn)和建議,我站會(huì )虛心接受并認真落實(shí),做出他們心中滿(mǎn)意的工作;

  最后,感謝師生戰友們,我站的正常工作離不開(kāi)他們的的大力支持。我站在十x月中會(huì )認真落實(shí)以上計劃,不斷完善提高,不辜負所有人的期望。同時(shí),在領(lǐng)導的正確指引糾正下,我站鄭重承諾:一定會(huì )更好地展示我院的良好形象,把任務(wù)完成好,讓領(lǐng)導放心,讓?xiě)鹩褲M(mǎn)意!

工作計劃 篇5

  根據公司《投資者教育工作制度》和《xxxx年度投資者工作計劃》要求,我司現對xxxx上半年度投資者教育工作總結如下:

  一、繼續做好投資者園地建設工作

  根據上級監督部門(mén)對投資者園地建設工作的部署和要求,指導和督促營(yíng)業(yè)部不斷完善營(yíng)業(yè)部投資者園地建設工作,堅持做好投資者證券知識普及和風(fēng)險揭示工作,幫助投資者理解“買(mǎi)者自負”的內在含義和樹(shù)立正確的投資理念,結合“打擊非上市股權買(mǎi)賣(mài)”活動(dòng),在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)醒目位置張貼告示和人員提示等方式,提醒投資者到合法的證券經(jīng)營(yíng)機構及基金代銷(xiāo)機構進(jìn)行證券交易。

  緊密結合市場(chǎng)特點(diǎn)和創(chuàng )新業(yè)務(wù)發(fā)展,落實(shí)各營(yíng)業(yè)部建立“股指期貨投資者教育園地”建立工作,園地內容包括東方證券公司介紹、基礎知識介紹、交易流程介紹、風(fēng)險揭示等,及時(shí)更新和補充園地宣傳內容。經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部不定期對投資者園地建設工作進(jìn)行抽查。

  下階段公司將根據股指期貨業(yè)務(wù)推出進(jìn)度,積極組織開(kāi)展股指期貨投資者教育系列活動(dòng),如股指期貨投資巡回報告、股指期貨業(yè)務(wù)培訓和開(kāi)展股指期貨投資者現場(chǎng)咨詢(xún)交流活動(dòng)等;制作股指期貨投資者教育宣傳折頁(yè)和手冊,內容為東方證券公司介紹、基礎知識介紹、交易流程介紹、風(fēng)險揭示等,為新業(yè)務(wù)的開(kāi)展做好前期各項準備工作。

  二、開(kāi)展形式多樣的投資者教育活動(dòng)

  繼續以形式多樣的投資者教育活動(dòng)向投資者尤其是中小投資者傳授投資知識、傳播投資經(jīng)驗、培養投資技能、倡導理性投資觀(guān)念、提示相關(guān)投資風(fēng)險、告知投資者權利及保護途徑,進(jìn)而提高投資者素質(zhì)。

  各營(yíng)業(yè)部充分利用收市后、節假日開(kāi)展形式多樣,內容豐富的投資咨詢(xún)活動(dòng),如繼續開(kāi)辦股民學(xué)校,組織投資者交流投資心得等;維護好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投資者信箱,通過(guò)投資者信箱,了解客戶(hù)的需求和建議,做好客戶(hù)的服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;繼續重視并處理好客戶(hù)投訴工作,按照經(jīng)紀業(yè)務(wù)客戶(hù)投訴管理體系的責任要求,重視并及時(shí)處理客戶(hù)各種投訴,嚴禁推諉搪塞客戶(hù),切實(shí)維護投資者合法權益;做好證券新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的知識普及和風(fēng)險提示工作。當前,重點(diǎn)做好指數期貨和創(chuàng )業(yè)板等新業(yè)務(wù)宣傳和風(fēng)險教育工作。

  目前證券市場(chǎng)行情波動(dòng)幅度較大,投資者投資信心不足,悲觀(guān)情緒漫延,公司的投資者教育工作重心已逐步向樹(shù)立投資者信心著(zhù)手開(kāi)展,克服悲觀(guān)情緒,避免恐慌等不必要的盲目跟風(fēng)操作,從服務(wù)角度引導投資者樹(shù)立正確的投資理念和理性投資。

  在公司人力資源管理總部支持下各營(yíng)業(yè)部設立了咨詢(xún)崗,配備從業(yè)經(jīng)驗豐富的咨詢(xún)人員做好客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)工作,經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部和研究所在4月25至26日組織各營(yíng)業(yè)部咨詢(xún)工作人員進(jìn)行投資咨詢(xún)培訓和考核,進(jìn)一步加強了咨詢(xún)隊伍的建設和管理,提升了公司的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,目的就是為廣大投資者做好咨詢(xún)服務(wù)工作。

  下階段公司將通過(guò)東方財經(jīng)頻道視頻宣傳系統的建設,建立起公司統一的咨詢(xún)服務(wù)平臺,進(jìn)一步加強和落實(shí)投資者咨詢(xún)服務(wù)工作,樹(shù)立公司的服務(wù)品牌。

  三、通過(guò)立功競賽活動(dòng)積極落實(shí)投資者教育各項工作

  根據上海市總工會(huì )、上海市金融服務(wù)辦公室、中國人民銀行上海分行、上海銀監局、上海證監局和上海保監局聯(lián)合發(fā)文,在上海金融系統開(kāi)展“迎世博,樹(shù)形象,滿(mǎn)意服務(wù)在金融”立功競賽活動(dòng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)立功競賽活動(dòng))的要求,結合及融入投資者教育工作內容,分階段、有步驟開(kāi)展實(shí)施,具體內容為以下幾方面:

 。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)95503營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作

  今年5月起公司將在證券行業(yè)內率先推出95503全國統一客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),這標志著(zhù)東方證券在服務(wù)方式、服務(wù)手段和服務(wù)特色等方面站在了新的高度和新的起點(diǎn),充分體現公司綜合競爭力和行業(yè)地位。

  公司將充分抓住這次機遇,緊緊圍繞“服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值、合規創(chuàng )造價(jià)值”的理念,在全國所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全面營(yíng)銷(xiāo)推廣95503,通過(guò)多層次、多渠道的營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)讓廣大投資者甚至是市場(chǎng)潛在投資者能通過(guò)95503這一服務(wù)通道,了解東方、關(guān)注東方,享受公司統一合規的、標準化的服務(wù)內容和服務(wù)特色,從而激勵我們不斷地完善服務(wù)方式和服務(wù)內容,提升服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立服務(wù)品牌。 作為立功競賽活動(dòng)重要內容之一,95503的推出將帶給廣大投資者全新的服務(wù)體驗。時(shí)下,證券行情波動(dòng)幅度較大,投資者投資信心不足,悲觀(guān)情緒漫延,這就需要我們盡快抓住市場(chǎng)機遇,在證券業(yè)內率先推出全國統一客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)95503,并以此為契機,樹(shù)品牌、拼服務(wù),正確引導廣大投資者理性投資,提升公司在市場(chǎng)的影響力,以體現公司對廣投資者的`關(guān)懷和服務(wù),為擴大公司營(yíng)銷(xiāo)平臺做好準備工作。

  本次公司95503營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)從5月19日至6月30日。目前公司各營(yíng)業(yè)部根據活動(dòng)要求,積極組織在雙休日期間開(kāi)展社區設攤、營(yíng)業(yè)部現場(chǎng)咨詢(xún)等多形勢、多層次的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),營(yíng)業(yè)部首次營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)已于5月31日開(kāi)展,第二次營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)將統一在6月14日進(jìn)行。在活動(dòng)過(guò)程中各營(yíng)業(yè)部不僅宣傳95503服務(wù)功能和服務(wù)特色,更注重通過(guò)投資者滿(mǎn)意度調查問(wèn)卷的形式,收集、了解廣大投資者投資偏好,投資技巧、分析能力和風(fēng)險識別、風(fēng)險控制能力,分析投資者尤其是中小投資者、新入市投資者的各類(lèi)信息如投資者的身份、財產(chǎn)與收入狀況、金融知識背景、投資操作經(jīng)理和風(fēng)險偏好,引導投資者從風(fēng)險承擔能力等自身實(shí)際出發(fā),審慎投資,幫助投資者成為“明白”的投資者。

  公司95503的推出不僅提升了公司的市場(chǎng)形象,而且促進(jìn)了投資者教育工作的有效落實(shí)。

 。ǘ┻M(jìn)一步完善投資者教育工作,建立長(cháng)效機制

  投資者教育工作是一項長(cháng)期的工作,要把投資者教育工作作為公司規范化建設的重要組成部分,融入到公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作和各項業(yè)務(wù)操作環(huán)節中。在20xx年公司制定《東方證券投資者教育工作制度》和《東方證券投資者教育工作方案》的基礎上,xxxx年公司將進(jìn)一步完善投資者教育制度建設,促進(jìn)該項工作有效落實(shí)。進(jìn)行投資者教育必須化“要我做”為“我要做”,杜絕重客戶(hù)開(kāi)發(fā),輕客戶(hù)風(fēng)險評估;重業(yè)務(wù)規模,輕風(fēng)險揭示;重投資推介,輕基本知識普及;重形式,輕實(shí)質(zhì)內容等問(wèn)題,既要對投資者進(jìn)行風(fēng)險揭示,使其明白“買(mǎi)者自負”的原則,更要對公司證券從業(yè)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行各項業(yè)務(wù)技能的培訓和考核,形成良性互動(dòng)。xxxx年公司的投資者教育工作將進(jìn)一步完善以下七方面內容:

 。1)進(jìn)一步完善《投資者教育園地》建設工作,堅持做好投資者證券知識普及和風(fēng)險揭示工作,幫助投資者理解“買(mǎi)者自負”的內在含義和樹(shù)立正確的投資理念。

 。2)加強公司信息技術(shù)中心和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電腦設備日常維護工作,強化防范計算機病毒和木馬等安全性措施,確保行情、交易、通訊等設備正常運行。

 。3)通過(guò)各種方式提示投資者切實(shí)提高自我保護意識,指導投

  資者有效妥善保護個(gè)人重要信息和密碼,提醒不設弱密碼等。

 。4)進(jìn)一步完善建立投資者教育工作過(guò)程中涉及的客戶(hù)滿(mǎn)意度

  調查和客戶(hù)回訪(fǎng)制度,切實(shí)從投資者投資偏好和風(fēng)險承受能力著(zhù)手提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

 。5)進(jìn)一步完善客戶(hù)的細分工作,根據不同客戶(hù)的收入狀況和

  投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好開(kāi)展個(gè)性化的投資者教育工作,特別是要建立起一套針對非現場(chǎng)投資者落實(shí)投資者教育工作機制。

 。6)針對當前基礎管理方面存在的問(wèn)題,組織人員編輯案例,

  對公司內部員工開(kāi)展鮮明的案例分析教育活動(dòng),以起到警示作用。7)加強員工職業(yè)操守教育,建立起公司投資者教育工作內部檢查和考核制度,納入到營(yíng)業(yè)部和員工年終績(jì)效考核范圍。

 。ㄈ┲贫ú⑼菩行蜗蠖Y儀規范化服務(wù)標準

  為統一營(yíng)業(yè)部員工外在形象,規范營(yíng)業(yè)部在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中接待用語(yǔ),塑造東方證券服務(wù)模式,讓投資者直觀(guān)地感受東方證券的文化和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。公司制定了《東方證券營(yíng)業(yè)部服務(wù)規范條例》,從員工形象禮儀、規范的接待用語(yǔ)等方面進(jìn)行規范,有利于加深投資者對東方標準化服務(wù)模式的印象,也對行業(yè)內盡早樹(shù)立規范服務(wù)之風(fēng)起到積極的作用。但形象統一化不代表服務(wù)的機械化,公司要求營(yíng)業(yè)部在展示東方統一對外風(fēng)貌的同時(shí),更能體現人性化服務(wù),將定期在各營(yíng)業(yè)部?jì)仍u選若干“溫馨服務(wù)崗”,對于為投資者辦理業(yè)務(wù)規范、周到的員工,予以通報表?yè)P并給予適當獎勵,激勵全體員工真正貫徹落實(shí)公司以標準化形象為抓手,人性化服務(wù)為根本的服務(wù)之道。

  要求員工根據《證券從業(yè)人員禁止性行為條例》,向投資者提供合法合規的服務(wù)。目前的證券市場(chǎng)上,不可否認地仍有不少證券從業(yè)人員,利用職務(wù)之便,向投資者提供非法服務(wù)。為清流正源,證券公司有義務(wù)要求員工恪守職業(yè)道德,合規開(kāi)辦業(yè)務(wù)。公司將通過(guò)在營(yíng)業(yè)部?jì)裙締T工信息的方式,提請營(yíng)業(yè)部與客戶(hù)兩方面對員工的言行進(jìn)行監督,在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中要求規范操作,防范風(fēng)險,通過(guò)自查和檢查相結合的方式,達到合規開(kāi)展業(yè)務(wù)的目的,切實(shí)保護投資者利益。

  四、加強信息技術(shù)系統安全運行確保投資者交易不受影響

  公司信息技術(shù)中心加強信息技術(shù)系統完全運行和管理,在信息系統維護和制度建設方面著(zhù)手,確保廣大投資者交易不受影響,保障了投資者的基本利益。

 。ㄒ唬┓秩A段落實(shí)信息安全保障工作

  根據上級主管部對信息安全的工作要求,分階段對信息安全的保障工作予以落實(shí),公司信息安全的保障工作分三個(gè)階段予以落實(shí):

  第一階段為全面自查和快速整改階段:該階段的核心是本著(zhù)“全面、細致、審慎”的原則,對公司信息系統進(jìn)行了全面的排查和評估,揭示了信息系統的隱患之處,并對此擬定了整改方案和計劃,根據整改方案予以快速落實(shí)。

  第二階段為網(wǎng)絡(luò )整改和安全加固階段:該階段的核心是在第一階段整改基礎上,對三網(wǎng)分離、網(wǎng)站和網(wǎng)上交易加固、應急演練、數據備份、實(shí)時(shí)監控等重要安全保障手段進(jìn)行有效的落實(shí),確保安全過(guò)渡奧運盛事。

  第三階段為長(cháng)效落實(shí)、穩步推進(jìn)階段:本階段的核心是根據信息安全和經(jīng)營(yíng)發(fā)展,逐項落實(shí)信息技術(shù)發(fā)展規劃中信息安全建設和信息應用建設,確保安全和發(fā)展并進(jìn)。

 。ǘ┐罅訌娋W(wǎng)上交易安全

  對公司所有網(wǎng)上交易托管機房的應用服務(wù)器進(jìn)行病毒木馬和漏洞檢測,并根據檢測情況進(jìn)行加固定。

  諸如,利用諾頓防病毒軟件對公司所有網(wǎng)上交易系統服務(wù)器進(jìn)行檢查,目前所有服務(wù)器病毒特征庫均為最新版本,所有服務(wù)器均運行正常,未發(fā)現病毒感染情況。利用360安全衛士軟件對公司部分網(wǎng)上交易系統進(jìn)行檢查,掃描結果顯示:正常無(wú)木馬。對操作系統進(jìn)行補丁升級,對服務(wù)的安全策略進(jìn)行重新配置,提高訪(fǎng)問(wèn)安全性。

 。ㄈ┙敝蛋嘀贫

  公司信息技術(shù)中心在今年年初已建立7*24小時(shí)應急值班制度,制定了相關(guān)的應急方案,實(shí)施對網(wǎng)站和網(wǎng)上交易等投資者相關(guān)系統進(jìn)行實(shí)時(shí)監控,值班人員均根據監控要求做好監控記錄。

  xxxx年度下半年我司將繼續加大投資者教育工作的廣度和深度,結合證券市場(chǎng)變化和創(chuàng )新業(yè)務(wù)推出,將教育工作全面納入各項業(yè)務(wù)環(huán)節中,使投資者教育工作成為一項基礎性工作,持之以恒,取得成效。

工作計劃 篇6

  為了確保廣大人民群眾過(guò)上一個(gè)歡樂(lè )祥和的春節,預防各類(lèi)重特大道路交通事故的發(fā)生,全力保障農村道路交通安全、暢通、有序,營(yíng)造文明、和諧的良好交通環(huán)境,保障人民群眾出行的生命安全,F將20xx年春節道路交通安全管理工作安排如下:

  一、進(jìn)一步增強農村道路交通安全防控力度

 。ㄒ唬┘哟舐访嫜膊榱Χ。

  在春節期間加強值班值守,加強對村、社區主要交通干線(xiàn)、路段進(jìn)行安全隱患排查,力爭不讓超員車(chē)輛、違法載人車(chē)輛上路出村。加強對轄區路面的巡查,特別突出對群眾集會(huì )、廟會(huì )、趕場(chǎng)、婚喪嫁娶等集中出行時(shí)段、路段的重點(diǎn)管控,嚴厲制止、糾正各類(lèi)道路交通違法行為。

 。ǘ┘哟筮`法查糾力度。

  春節期間勸導員在各主要路口勸導宣傳,專(zhuān)職安全員春節期間上路檢查。加大對農村短途客運、運載學(xué)生車(chē)輛、七座以上面包車(chē)輛、摩托車(chē)、拖拉機、低速載貨汽車(chē)、二手車(chē)、三輪車(chē)、摩托車(chē)等的常態(tài)化管理力度,及時(shí)糾正、制止各類(lèi)道路交通違法行為,并做好詳實(shí)檢查記錄。

  二、進(jìn)一步排查整治農村道路安全隱患

 。ㄒ唬┤、細致排查農村道路危險路段、事故多發(fā)路段,結合實(shí)際制定切實(shí)可行的整治方案,及時(shí)整改,消除隱患。

 。ǘ╇[患排查工作要仔細、全面,對發(fā)現的道路安全隱患要采取臨時(shí)處置措施后提出處置意見(jiàn),迅速報鄉鎮政府、公安交警部門(mén),在隱患未整治前要加強監控,防止危險程度加大危及道路交通安全。

  三、進(jìn)一步加強農村地區道路交通安全宣傳教育

  要結合農民群眾出行特點(diǎn),廣泛開(kāi)展各種適應農村、農民喜聞樂(lè )見(jiàn)的宣傳活動(dòng),通過(guò)身邊的案例增強宣傳教育效果,提高農民群眾交通安全意識,自覺(jué)遵守交通法規。要在村居內部設置固定宣傳欄,制作掛圖、圖冊和卡片等宣傳資料,以及采取宣傳車(chē)進(jìn)村、文化活動(dòng)下鄉等活動(dòng),在春節期間群眾趕集、參加廟會(huì )和其他重大活動(dòng)時(shí)間節點(diǎn),集中開(kāi)展宣傳教育,不斷增強宣傳效果。要針對農村婚喪嫁娶酒駕增多、打工人員大量返鄉摩托車(chē)事故增多等突出問(wèn)題,采取針對性管控和教育措施。

  通過(guò)典型案例,宣講乘坐非法改裝車(chē)、超員車(chē)輛的危害,取得廣大群眾的重視和支持。加強對轄區群眾、客貨運駕駛員的交通安全宣傳,提高轄區交通參與者交通安全“人人有責,文明交通、人人參與”的意識,進(jìn)一步提高轄區交通參與者的交通法律法規知曉度,從而提高抵御事故風(fēng)險的能力和水平。

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