關(guān)于工作計劃范文七篇
光陰如水，又解鎖了新的工作，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。但是工作計劃要寫(xiě)什么內容才是正確的呢？以下是小編整理的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
X月來(lái)到XX公司上班一晃已經(jīng)要到年底了。剛來(lái)時(shí)對公司經(jīng)營(yíng)的儀器很陌生，可做庫管必須了解否則就干不好工作。在公司丁經(jīng)理和財貿組趙組長(cháng)的幫助下，通過(guò)一周的收發(fā)貨物實(shí)踐和七月底的庫存盤(pán)點(diǎn)，我開(kāi)始慢慢熟悉了儀器，試劑，最后到儀器的配件。在此期間，丁經(jīng)理手把手地教了我許多相關(guān)知識，對于我提出的疑問(wèn)總是不厭其煩;趙組長(cháng)每個(gè)月頭幫我做好電腦庫存表格，反復強調“嚴格按銷(xiāo)售單發(fā)貨的原則”，使我避免了可能發(fā)生的錯誤。
對于庫管的工作，目前能理解和做到庫存帳目和實(shí)物相符，庫位設置安排基本合理，能準確按調撥單接收和按銷(xiāo)售單發(fā)運貨物，保持倉庫通路和清潔，以及庫房的安全。
通過(guò)這一階段在公司的工作，看到了周?chē)聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛，讓我感受到能在這個(gè)集體中工作是件愉快的事情。對于即將到來(lái)的20xx年，我覺(jué)得自己應該把工作做得再細致些，把握得更牢靠些，配合財貿部努力做好公司的后勤，服務(wù)好客服人員和公司客戶(hù)。
在年終即將來(lái)臨的前夕，認真做好年終盤(pán)存。并期盼XX公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)在新的一年里能做得更好，更出色。
工作計劃 篇2
為進(jìn)一步貫徹中央、省、市關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)農村精準扶貧工作的決策部署，落實(shí)好《XX縣委辦公室XX縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)XX縣開(kāi)展精準扶貧結對幫扶工作實(shí)施方案的通知》精神，建立完善結對幫扶工作機制，確保精準扶貧工作落到實(shí)處，幫助貧困對象盡快脫貧致富，本人根據實(shí)際調研情況，形成以下調研報告。
一、xx村基本情況
xx村位于XX縣西南部。地勢北高南低，中部石山聳立，四周山崗連綿。村部駐寨腳下，距縣城XX公里，距屏山圩X公里。燕屏公路從東至西穿村而過(guò)，交通十分便利。共有XX個(gè)村民小組，X戶(hù)，X人。耕地總面積畝，其中水地X畝，旱地X畝，屬紅壤，砂質(zhì)土，肥力中等。林地面積X畝。貧困人口X人，貧困戶(hù)戶(hù)數X戶(hù)。被評為國定扶貧村和省扶貧村。
二、發(fā)展現狀
近幾年，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，xx村立足于本村發(fā)展大棚蔬菜、柑蔗等農業(yè)特色，以“三送”為總抓手，著(zhù)力推進(jìn)統籌城鄉發(fā)展、扶貧連片開(kāi)發(fā)、特色農業(yè)的工作思路，并率先探索推行秀美鄉村、致富技術(shù)、宜居建設、社會(huì )保障、社區服務(wù)“五進(jìn)農家”系列主題活動(dòng)，建設宜居宜業(yè)宜游新xx。經(jīng)過(guò)不懈努力，整個(gè)xx村呈現出移風(fēng)易俗與素質(zhì)提升同步推進(jìn)、傳統產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展、人居環(huán)境與生態(tài)環(huán)境同步改善、特惠于困與普惠于民同步落實(shí)、組織引領(lǐng)與自主管理同步提升“五個(gè)同步”的良好發(fā)展格局。
三、存在的問(wèn)題
1.貧困面廣，致貧原因多，經(jīng)濟來(lái)源單一
全村貧困數比重大，貧困戶(hù)數占全村戶(hù)數的X%，貧困人口占全村人口的X%;絕大部分貧困戶(hù)是因病、因殘、缺資金、缺勞力等造成的。貧困戶(hù)經(jīng)濟來(lái)源單一，發(fā)展后勁不足，主要經(jīng)濟來(lái)源為務(wù)工、務(wù)農，而務(wù)工缺乏技術(shù)，務(wù)農缺乏資金和技術(shù)，種田主要靠天吃飯，發(fā)展后勁嚴重不足。
2.人均資源少，農作物單一，勞動(dòng)力流失嚴重
全村共有耕地X畝，由于近年來(lái)大部分青壯年外出務(wù)工導致土地撂荒，xx村人均耕地不足X畝。農作物主要為大棚蔬菜、柑蔗、白蓮、煙葉、水稻等傳統經(jīng)濟作物，物產(chǎn)不豐，經(jīng)濟效益低，加劇了青壯年勞力出外務(wù)工現象。
3.自然條件差，水資源缺乏，抵御災害能力差
一方面，受地勢等自然因數影響，該村水資源嚴重缺乏，基礎設施落后，全村還沒(méi)有統一自來(lái)水，大部分村民靠自挖井水生活。全村山塘、水渠等水利設施嚴重老化，農業(yè)灌溉也存在不同程度的困難，嚴重制約了農業(yè)發(fā)展。另一方面，由于特殊的地理環(huán)境及缺乏保障的水利設施，該村抵御自然災害能力較差，易受干旱、洪澇等自然災害的侵襲，農戶(hù)經(jīng)常性遭受?chē)乐氐慕?jīng)濟損失。
4.公共服務(wù)弱，教育衛生相對落后
目前本村無(wú)村小，本村學(xué)齡兒童需到附近村X(qián)X村小學(xué)上學(xué)，新xx村幼兒園主體建成后，附屬設施建設仍未完成，導致教學(xué)資源薄弱，教育設施十分落后。該村目前村級衛生室僅1個(gè)，群眾看病就醫存在較大困難，缺醫少藥現象嚴重。
四、發(fā)展優(yōu)勢和機遇
xx人勤勞儉樸，勇于創(chuàng )新。經(jīng)過(guò)村民多年經(jīng)驗和探索，本村的大棚蔬菜種植技術(shù)、柑蔗種植技術(shù)、西瓜種植技術(shù)等農業(yè)特色已聞名全縣。
五、幫扶工作思路及目標
結合縣、鎮精準扶貧實(shí)施方案，實(shí)施五年規劃，堅持政府主導、群眾主體、全民參與，大力推進(jìn)精準扶貧工作，使xx村成為一個(gè)民富村強的脫貧示范村。
1.抓住三個(gè)環(huán)節，開(kāi)展結對幫扶。一是建好一戶(hù)一檔，精準識別貧困戶(hù)，為每戶(hù)貧困戶(hù)建立一份貧困檔案，詳細記錄貧困戶(hù)致貧原因、發(fā)展愿望、家庭收入情況等。二是做好一戶(hù)一策，做到因類(lèi)因人施策，縣、鎮、村三級干部對每戶(hù)貧困戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)了解，對貧困戶(hù)的自身發(fā)展意愿進(jìn)行調查。開(kāi)展結對幫扶，根據貧困戶(hù)發(fā)展愿望，為每戶(hù)制定脫貧規劃及計劃。三是評估好一戶(hù)一動(dòng)態(tài)，做到對每戶(hù)貧困戶(hù)幫扶前、幫扶中、幫扶后各階段的扶貧效果進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估，做到及時(shí)幫扶。
2.找準兩個(gè)切入點(diǎn)，增收節支保生活。一是開(kāi)源增收。想方設法做大做強村集體經(jīng)濟，增加村集體收入、改善村財務(wù)狀況、發(fā)展集體保障性產(chǎn)業(yè)。依照貧困戶(hù)自身實(shí)際情況制定個(gè)性化幫扶政策，幫助貧困戶(hù)提升自身發(fā)展能力，增加貧困戶(hù)收入。組建合作社，讓貧困戶(hù)共同參與。二是扶貧解困。對有脫貧能力的對象實(shí)施社會(huì )幫扶、政策幫扶;對無(wú)脫貧能力的對象實(shí)行社會(huì )救助，保障其生產(chǎn)生活;擴大社會(huì )保險面，保障農民權益;擴大社會(huì )福利覆蓋面，改善和提高農民生活質(zhì)量;完善親情保障，對農村因親情流失，導致老人無(wú)人贍養生活貧困的，強化宣傳教育，增強親情聯(lián)系，保障老人基本生活。
3.樹(shù)立一個(gè)目標，使全村貧困戶(hù)脫貧致富。通過(guò)五年努力，使全村基礎設施更加完善，特色產(chǎn)業(yè)基本形成，村民自身素質(zhì)和發(fā)展能力普遍提高，貧困戶(hù)致富手段多樣化。XXXX年全村脫貧X戶(hù)，XXXX年脫貧X戶(hù)，到XXXX年確保全村人民脫貧致富，實(shí)現整體脫貧目標，全村人均純收入均在貧困線(xiàn)以上，使大畬成為“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、村風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的秀美新村，與全鎮、全縣、全國人民同步進(jìn)入小康社會(huì )。
六、結對幫扶措施
(一)以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為動(dòng)力，促進(jìn)群眾脫貧致富。通過(guò)五年扶貧幫扶和扶貧開(kāi)發(fā)，結合本村土地、林地特性和地理位置優(yōu)勢，大力發(fā)展大棚蔬菜種植、柑蔗種植、西瓜種植等特色農業(yè)產(chǎn)業(yè)，采取“貧困戶(hù)+非貧困戶(hù)”的模式，即由非貧困戶(hù)牽頭，成立專(zhuān)業(yè)合作社或發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，貧困戶(hù)以土地、貧困幫扶資金及政策入股，獲得收益后，按股份占比進(jìn)行實(shí)物(或折成現金)分紅，使xx村能形成帶動(dòng)面廣、效益明顯、增收穩定、持續增收的特色產(chǎn)業(yè)，確保xx村在五年內實(shí)現全村貧困戶(hù)全部脫貧致富。
一是做大做強大棚蔬菜、煙葉、柑蔗等種植業(yè)。加大對村民技能培訓和資金扶持，規范村民種植流程，成立經(jīng)濟合作社以對抗市場(chǎng)風(fēng)險，幫助村民做好土地流轉。結合鄉村旅游打造秀美鄉村。
二是做好果樹(shù)連片開(kāi)發(fā)。幫助有意愿有技術(shù)有能力的村民做好山地流轉，聯(lián)系果業(yè)局進(jìn)行技術(shù)和政策扶持。
三是開(kāi)展免費農技培訓。開(kāi)展農技培訓、工匠培訓等農民免費技能培訓2場(chǎng)。
四是發(fā)布企業(yè)招工信息。及時(shí)收集發(fā)布企業(yè)招工、項目建設用工及公益崗位等就業(yè)信息，轉移農村剩余勞動(dòng)力。
五是聯(lián)系幫助創(chuàng )業(yè)貸款。幫助創(chuàng )業(yè)者聯(lián)系辦理信用貸款。
(二)以夯實(shí)基礎為牽引力，提升服務(wù)能力
1.基礎設施建設：一是加強道路交通修建、修復，方便群眾出行。二是加強水利設施建設，保障農戶(hù)基本生產(chǎn)生活用水。
2.村“兩委”班子建設
一是提升素質(zhì)，強化履職能力。提升村“兩委”班子在創(chuàng )先爭優(yōu)、農村基層組織建設、發(fā)展黨員、社會(huì )穩定、黨風(fēng)廉政建設、民政、人口計生等方面的思想素質(zhì)和工作能力，組織開(kāi)展好黨員教育培訓、“三培兩帶兩服務(wù)”活動(dòng);幫助建設或修繕村級組織活動(dòng)場(chǎng)所。二是制度化管理，規范班子運行。進(jìn)一步健全完善以目標考核管理、村務(wù)公開(kāi)、激勵獎勵為主要內容的村干部目標管理責任制，和村級重大事務(wù)“四議兩公開(kāi)”和“四定兩監督”，確保村“兩委”班子決策的民主、科學(xué)、公開(kāi)。三是強作風(fēng)建設，樹(shù)立服務(wù)理念。不斷強化村干部宗旨意識和群眾觀(guān)念，加強對村級事務(wù)的監督管理，加大村黨務(wù)、財務(wù)公開(kāi)力度，主動(dòng)接受黨員群眾監督。
(三)大力實(shí)施民生工程，提升貧困戶(hù)生活質(zhì)量
一是著(zhù)重在引導富余勞動(dòng)力就業(yè)轉移、務(wù)工增收上下功夫，通過(guò)信息發(fā)布、用工協(xié)調等方式，促進(jìn)貧困人口就業(yè)，協(xié)調縣工業(yè)園部分勞保用品廠(chǎng)將部分手工活送到貧困戶(hù)家中加工，促進(jìn)農村富余勞動(dòng)力特別是貧困戶(hù)在家即能增加工資性收益。二是配合村“兩委”深入宣傳新型農村合作醫療及新型農村養老保險制度，力爭“參合率”達到100%，貧困對象基本實(shí)現就醫保障。三是推進(jìn)村級衛生室建設，解決貧困人口看病就醫難，缺醫少藥現象。四是通過(guò)扶貧政策和措施進(jìn)一步改變教育落后面貌，進(jìn)一步完善新大畬小學(xué)附屬設施建設，爭取早日讓大畬小學(xué)師生搬遷到新校舍教學(xué)。進(jìn)一步加強適學(xué)兒童教育，進(jìn)一步加大教育投入擴大群眾受益面，實(shí)現智(志)力脫貧。五是鼓勵支持未進(jìn)行土坯房改造的貧困戶(hù)進(jìn)行土坯房改造，積極幫助申請資金及政策扶持。六是切實(shí)關(guān)心貧困戶(hù)生產(chǎn)生活，適時(shí)對貧困對象進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn)，并給予一定的資金物資救濟和幫助。
七、保障措施
1.加強組織領(lǐng)導。結對幫扶工作涉及面廣、任務(wù)重、工作繁雜，是一項政策性很強、敏感度很高的系統民生工程，更是重要的政治任務(wù)。為扎實(shí)有效推進(jìn)xx村結對幫扶工作，成立xx村精準扶貧結對幫扶工作隊，對幫扶工作負總責，將結對幫扶工作納入重要議事日程，每季度局長(cháng)辦公會(huì )研究結對幫扶工作1次以上。結對幫扶一包到底，不脫貧不脫鉤，幫扶干部變動(dòng)后，新進(jìn)干部自然接替。駐村工作隊和隊員日常應做到有工作計劃、有工作制度、有幫扶記錄、有幫扶臺賬(表冊)等“四有”，切實(shí)為幫扶對象解決實(shí)際問(wèn)題，確保幫扶對象脫貧。
2.加大經(jīng)費保障力度。積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，動(dòng)員社會(huì )力量，籌集幫扶資金用于幫扶大畬村的產(chǎn)業(yè)項目和基礎設施建設，并按照渠道不變、專(zhuān)款專(zhuān)用、各記其功的方式組織項目實(shí)施;加強幫扶資金使用管理，做到公開(kāi)透明，程序規范、手續完備、發(fā)揮效益。
3.嚴格考核機制。建立精準扶貧結對幫扶工作考核機制，制定嚴格的考核辦法和考核標準，將結對幫扶工作納入本單位的年度考核重要內容。結對幫扶工作的考核結果，納入本單位年度考核和評先的重要內容;沒(méi)有按時(shí)完成幫扶目標任務(wù)的干部不得提拔重用、不得調整工作崗位。鎮要加強對村“兩委”班子的培訓、考核和獎懲力度，必要時(shí)給予適當補貼，以提高工作積極性;將扶貧工作開(kāi)展情況作為村級班子考核評價(jià)的重要指標。
工作計劃 篇3
一、指導思想
以《語(yǔ)文課程標準》為指導，以“輕負高質(zhì)”為原則，以落實(shí)“嚴精細實(shí)”精致管理為抓手，加強語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)管理，提升教師業(yè)務(wù)水平，營(yíng)造書(shū)香校園。
二、工作目標
1、落實(shí)“活力課堂”，建立”書(shū)香班級”，營(yíng)造”書(shū)香校園”。
2、及時(shí)總結教學(xué)經(jīng)驗，爭取本學(xué)期有更多的教師在論文、教案、課題上有所收獲。
3、充分發(fā)揮教研組作用，積極為年輕教師的成長(cháng)創(chuàng )造條件。
4、認真開(kāi)展教研活動(dòng)，爭創(chuàng )先進(jìn)教研組。
5、著(zhù)力推進(jìn)大閱讀工程，提高師生閱讀水平。
三、主要工作及措施
1、組織組員認真學(xué)習名師教學(xué)理論，觀(guān)摩課堂實(shí)錄。明確備課、上課、作業(yè)批改與輔導、學(xué)業(yè)檢測與評價(jià)的規范，正確研讀新教材設計意圖。
2、認真落實(shí)學(xué)生良好學(xué)習習慣的養成工作，為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎。在我們的教學(xué)過(guò)程中要繼續加強學(xué)生學(xué)習常規的學(xué)習，讓每一個(gè)學(xué)生清楚怎樣學(xué)才是最有效的，要科學(xué)有效地培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣。重點(diǎn)要抓學(xué)生的聽(tīng)課習慣和自主學(xué)習習慣。
3、堅持對學(xué)生進(jìn)行學(xué)法指導工作。在教學(xué)過(guò)程中，要注意讓學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習，開(kāi)展有效地預習指導、聽(tīng)課指導、作業(yè)指導、復習指導、考試指導、看書(shū)指導、錯題集匯編指導、學(xué)習資料管理指導等學(xué)法指導工作。
4、提高課堂教學(xué)實(shí)效性。一節課開(kāi)始花3到5分鐘簡(jiǎn)要回顧上節課的主要內容，明確本節課的具體的學(xué)習目標；在教學(xué)過(guò)程中，教師要嚴格遵守“三講三不講”，即：核心內容必講，思路方法必講，疑點(diǎn)難點(diǎn)必講，學(xué)生已掌握的內容不講，講了也不會(huì )的不講，不講也會(huì )的不講。每節課不少于10—15分鐘練習反饋矯正；每節課結束前，留一定時(shí)間讓學(xué)生回顧反思，盡量做到當堂清。
5、重視做好“四清”教學(xué)管理的工作，達成對學(xué)科基礎知識的真正落實(shí)。在學(xué)生課后輔導過(guò)程中，要采取有效的分層補基礎的措施；在復習過(guò)程中，要堅持回歸基礎，回歸課本；要讓學(xué)生熟記典型的基礎性的例題；教學(xué)中，教師要指導學(xué)生整理基礎知識并形成學(xué)習筆記，以便于學(xué)生系統掌握基礎知識，努力讓每一位學(xué)生的'學(xué)習達到“堂堂清”“日日清”“周周清”“月月清”。
6、作業(yè)布置要突出層次性，落實(shí)培優(yōu)補差工作。對布置學(xué)生的練習，教師自己先做，要做到“四精”：精選、精練、精批、精講；對待學(xué)生的作業(yè)，要做到“四必”：有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾。
7、合理安排時(shí)間，按時(shí)高質(zhì)量的完成學(xué)校規定的各種常規工作。
8、重視實(shí)施分層教學(xué)策略，認真落實(shí)培優(yōu)補差工作。在教學(xué)過(guò)程中，對不同層次的學(xué)生提出不同的要求，使每一個(gè)層次的學(xué)生都能得到自己的最有效的發(fā)展。對待優(yōu)等生，要注意從開(kāi)學(xué)的第一天起，就重視對他們的培優(yōu)工作，力求讓他們在學(xué)習過(guò)程中能“吃得飽”。還要時(shí)刻關(guān)注學(xué)習方面的“后進(jìn)生”，要給他們以更多的呵護和溫暖，幫助他們樹(shù)立學(xué)習的信心，及時(shí)給他們做好補差工作。
9、抓好閱讀考級工作。開(kāi)學(xué)初，教研組展開(kāi)討論，決定每月讀一本名著(zhù)，學(xué)生做好閱讀筆記，出好相關(guān)題目。利用好學(xué)校圖書(shū)館，要求學(xué)生定期借閱圖書(shū)。一周一測試。另外，每天采用多種形式檢查。半學(xué)期進(jìn)行一次檢測，由年級組長(cháng)出好測試題。不合格者補考。
工作計劃 篇4
在新學(xué)期開(kāi)始，為了給學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習和生活環(huán)境，讓孩子們的身心得到健康全面發(fā)展，一切以學(xué)校的工作思路、班級的實(shí)際情況和學(xué)生思想為出發(fā)點(diǎn)，特制訂20xx年上半年班主任工作計劃：
一、指導思想
以學(xué)校德育教育的思路為指導，結合學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養學(xué)生良好的行為習慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養的途徑。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀、團結、向上”的班風(fēng)，把學(xué)生培養成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人，做一位合格的社會(huì )主義建設者和接班人。
二、學(xué)生現狀分析：
六（1）班共有xx名學(xué)生，xx名女生，xx名男生。每個(gè)孩子都活潑可愛(ài)，有著(zhù)很強的上進(jìn)心和集體榮譽(yù)感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。本班學(xué)生思想素質(zhì)一般良好，但良好的衛生習慣還沒(méi)有養成，優(yōu)差懸殊較大，存在著(zhù)兩極分化，一部分接受能力偏低的學(xué)生，良好的學(xué)習習慣沒(méi)有養成，自制能力差，時(shí)常不能控制自己，聽(tīng)講走神，很多行為習慣有待進(jìn)一步培養，作業(yè)態(tài)度不端正，書(shū)寫(xiě)質(zhì)量差，有拖拉現象。
三、工作思路
1、以人為本，教育學(xué)生成為一個(gè)正直，善良，智慧，健康的人。
2、教會(huì )學(xué)生學(xué)會(huì )生存，學(xué)會(huì )與人相處，學(xué)會(huì )付出和愛(ài)。
3、利用各種活動(dòng)增強班級的凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都為班級而自豪。
4、關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的心里，成為學(xué)生的真正意義上的朋友，為學(xué)生排憂(yōu)解難，樹(shù)立信心。
5、上好每一節課，認真抓好課堂紀律，讓班級永遠充滿(mǎn)活力，積極，向上，永爭第一！
四、工作重點(diǎn)
1、德育
�。�1）通過(guò)各種途徑貫徹執行《小學(xué)生日常行為規范》；
�。�2）力爭做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認識，不斷上進(jìn)；
�。�3）關(guān)鍵抓好班級的紀律，重點(diǎn)做好轉化后進(jìn)生的教育工作；
�。�4）建立平等的師生關(guān)系，提高學(xué)生的自我鼓勵、自我教育，、自我管理能力；
2、智育
�。�1）成績(jì)及表現好的同學(xué)要經(jīng)常鼓勵，即要肯定成績(jì)，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步；
�。�2）在學(xué)生中培養競爭意識，有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格；
�。�3）鼓勵學(xué)生努力學(xué)習，發(fā)展個(gè)性教育；
3、體育、美育、勞育衛生教育
�。�1）布置美化教室，出墻報；
�。�2）豐富課余生活，培養興趣，積極參加班活動(dòng)；
�。�3）要求學(xué)生認真上好各科功課；
�。�4）培養勞動(dòng)技能，養成從小愛(ài)勞動(dòng)的習慣，在家做力所能及的家務(wù)；
五、工作措施：
1、重視養成教育：養成良好的學(xué)習習慣和生活習慣，對學(xué)生的成長(cháng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益非淺。因此，在班級進(jìn)行良好品德的養成教育是十分必要的。根據學(xué)生的思想實(shí)際情況，與學(xué)校的德育工作密切配合，本學(xué)期，將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規律性的常規訓練。重點(diǎn)落實(shí)好《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規范》，使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學(xué)習習慣和積極的學(xué)習態(tài)度，不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊。
2、加強后進(jìn)生管理：班上開(kāi)展比學(xué)，互助活動(dòng)。采用人與人，組與組比賽，采用優(yōu)幫差互助學(xué)習，及時(shí)做好評比，使每位學(xué)生學(xué)有方向，趕有目標。面向全體學(xué)生，分類(lèi)施教，加強對后進(jìn)生的輔導，要從關(guān)心、愛(ài)護學(xué)生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學(xué)生。及時(shí)了解學(xué)生的心理變化，掌握他們成長(cháng)道路上的發(fā)展情況。
3、及時(shí)了解學(xué)情：開(kāi)學(xué)后及時(shí)對學(xué)生進(jìn)行思想教育，把心受到學(xué)校，全身心地投入到學(xué)習上，一如既往地搞好一日常規工作。協(xié)同科任教師搞好教學(xué)工作，及時(shí)了解各科教學(xué)的動(dòng)態(tài)，做好學(xué)生的思想工作。準確把握學(xué)生對知識的掌握，因材施教，在重點(diǎn)難點(diǎn)上下工夫，以促進(jìn)全班成績(jì)的平穩、扎實(shí)地上升。
4、家教結合：經(jīng)常保持與否學(xué)生家長(cháng)聯(lián)系，使學(xué)校教育和家庭教育有機地結合起來(lái)，本學(xué)期，力爭把所有的家長(cháng)走訪(fǎng)一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤(pán)棋，真正成為一個(gè)團結向上的班集體。
5、培養班級干部：及時(shí)召開(kāi)班干部會(huì )議，針對他們在工作中出現的問(wèn)題，教給他們工作方法，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點(diǎn)和今后努力工作的方向。同時(shí)，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學(xué)之間樹(shù)立他們的威信，創(chuàng )造機會(huì )，鍛煉和培養他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學(xué)生的生活，及時(shí)和家長(cháng)聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學(xué)生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
工作計劃 篇5
過(guò)去的一學(xué)年里，在學(xué)院領(lǐng)導悉心指導下，在全院學(xué)生社團及廣大同學(xué)的支持下，在全體社團干部的勤苦付出下，我院的社團工作已經(jīng)在摸索和開(kāi)拓中取得了很大的發(fā)展，從青澀稚嫩到成熟穩重，我們的步伐邁得更加穩健了。
新的學(xué)年承載新的夢(mèng)想，新的學(xué)期開(kāi)啟新的希望。在新的一學(xué)年里，我們在繼續堅實(shí)的腳步的同時(shí)更要創(chuàng )新。我們執著(zhù)追求：“讓每一個(gè)人擁有一個(gè)屬于自己的、所愛(ài)的社團！”對于未來(lái)一年的社團發(fā)展，我們又有了新思路，在接下來(lái)的一學(xué)年里我們將在總結工作經(jīng)驗和鞏固工作成果的基礎上，探索新路徑，尋求新發(fā)展，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，緊密跟隨學(xué)院校園文化的發(fā)展方向，以“服務(wù)于廣大學(xué)生的全面成才，服務(wù)于學(xué)生社團的健康發(fā)展”為工作宗旨和工作目標，努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)充分展示自己的平臺�，F社團聯(lián)合會(huì )結合自身具體情況和我院實(shí)際，制定本學(xué)年工作計劃如下：
一、狠抓常規工作，完成制度建設到文化建設的順利過(guò)渡
在所有的社團工作中，常規工作是我們社團工作的主要部分，是培養和鍛煉干部的重要途徑，同時(shí)也是社團工作成果的重要體現。因此，對于常規工作，我們不能掉以輕心。不但要完成，而且要認真、完美、有突破地完成，在普通的工作中，做出不普通的成績(jì)。
制度建設是一個(gè)組織或團體成長(cháng)壯大的必經(jīng)之路。經(jīng)過(guò)了幾年的成長(cháng)和發(fā)展，社團聯(lián)合會(huì )的各項制度已經(jīng)基本完善，并已略顯成效。當然，這其中還存在很多不足。如：部分社團的制度建設嚴重不足，
社團負責人沒(méi)有制度建設的意識，沒(méi)有一套規范的理論制度約束和引導社團干部的工作等，這還需我們在貫徹、執行和引導的過(guò)程中不斷價(jià)錢(qián)和規范。
事實(shí)上，一個(gè)組織的健康成長(cháng)，不光是要有一套完善的工作制度，還必須得注重它的文化建設。文化建設是一個(gè)組織的底蘊體現，也是一個(gè)團體發(fā)展潛力的核心體現。它能增強社團干部的團結合作，提高社團干部的文化素養和工作素質(zhì)，增長(cháng)社團成長(cháng)潛力，改善社團的內部規劃，壯大社團的自身力量。
在文化建設上，我們將從文化積累、文化傳播和文化繼承三方面開(kāi)展。其中文化積累方面，以社團宗旨，社團核心理念，社團核心團隊結構三點(diǎn)來(lái)創(chuàng )造出社團文化核心，通過(guò)社團精品活動(dòng)，社團特色活動(dòng)，常規活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò )論壇等方面融入本社團文化元素，展現社團文化，建設共同的文化氛圍，使成員的積極性，主動(dòng)性，創(chuàng )造性最大限度地得以發(fā)揮，從而產(chǎn)生歸屬感，使命感，形成向心力、凝聚力，把社團文化融入到日常工作中去。在文化傳播方面，以大眾傳媒（如會(huì )刊、報紙、雜志、社團文化專(zhuān)題欄）和社團活動(dòng)為文化載體，使廣大會(huì )員認同社團文化。
二、重視干部隊伍的建設，由內而外壯大自我
干部是社團的靈魂和基礎，是社團工作得以有序開(kāi)展的有力保證。因此，干部的吸收和培養，是社團力量壯大發(fā)展的前提和保障。為增強社團聯(lián)合會(huì )的生命力和發(fā)展潛力，我們將從下面三個(gè)方面入手。
1、注重吸收新干部
新的力量，預示著(zhù)新的成長(cháng)；新的成長(cháng)，彰顯著(zhù)新的生命活力。新干部的吸收是一個(gè)團體后續力量的必要準備，為了社團長(cháng)遠發(fā)展，我們將大力注重新干部的發(fā)現和吸收，為此，在09級新會(huì )員中，我們將加大宣傳力度，打造一個(gè)更寬更好的平臺，積極開(kāi)展選拔活動(dòng)，培養新干部隊伍。
2、加大干部的培養力度
干部的培養是社團工作得以順利開(kāi)展的重要保障，社團干部工作能力的高低直接影響到全院社團工作成績(jì)的好壞。因此我們將與社團一起定期開(kāi)展一系列的干部培訓，在相互了解中增強干部的認知感悟能力，促進(jìn)社聯(lián)和社團、社團和社團、干部和干部之間的交流。社聯(lián)、社團在建立良好交流的基礎上，開(kāi)展人才交換機制，互相學(xué)習，取長(cháng)補短。社團可以組織推選部分優(yōu)秀干部進(jìn)入社聯(lián)，與社聯(lián)干部一起為全院社團發(fā)展服務(wù)，進(jìn)一步了解社聯(lián)，了解全院社團的發(fā)展趨勢。同時(shí)，我們也會(huì )照例下放干部深入到社團第一線(xiàn)，為我們的社團活動(dòng)出謀劃策。以此為契機，建立起社團與社聯(lián)的長(cháng)期人才交流機制，達到共同交流，共同學(xué)習，共同進(jìn)步的目的。另外，我們也會(huì )多為干部提供機會(huì )，鼓勵和激發(fā)干部的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，在實(shí)踐中發(fā)揮干部，最大可能地做到人盡其才。
3、重視社聯(lián)、社團的換屆工作
宣傳、知道、教育，換屆后也要進(jìn)行必要的引帶、學(xué)習、交流。最大限度的讓更多的人來(lái)參與到社團工作當中來(lái)。
三、轉變職能，堅持以服務(wù)廣大同學(xué)為工作方向
長(cháng)久以來(lái)，我們一直關(guān)注的一個(gè)工作重點(diǎn)是實(shí)現社聯(lián)工作職能的轉變，由單純的管理職能轉化為服務(wù)、扶植、監督、管理四位一體的職能運行機制，我們的理念是源于社團、服務(wù)于社團，以在維護社團活動(dòng)正常秩序的前提下，盡可能的為社團提供服務(wù)，將給各個(gè)社團的承諾落到實(shí)處而不單純是一句口號。社團的作用是豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，為廣大同學(xué)提供一個(gè)平臺，鼓勵同學(xué)們培養課余興趣愛(ài)好。而社聯(lián)是監督和引導社團開(kāi)展活動(dòng)的組織，最根本的宗旨和職能還是服務(wù)于廣大同學(xué)，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的文化與娛樂(lè )共存的校園環(huán)境。也將一定把服務(wù)堅持到底！這是我們的信念！
四、規范社團機制，努力做到“四個(gè)完善”
此，我們將在牽制社團數量發(fā)展的同時(shí)，提高社團組織機構質(zhì)量。數量化社團、質(zhì)量化社團雙管齊下，打造出精品社團、品牌社團。在規范社團機制方面，我們將做到四個(gè)完善： 1、獎懲機制的完善
我們逐步規范社團干部的工作行為，通過(guò)對表現突出者進(jìn)行表彰，樹(shù)立典型等方式來(lái)激勵社團干部的工作激情。對表現突出的優(yōu)秀社團、個(gè)人進(jìn)行表彰，并將此意見(jiàn)轉達學(xué)院有關(guān)部門(mén)，為學(xué)�！皟�(yōu)秀
勵那些優(yōu)秀的社團負責人，扶持實(shí)力相對較弱的社團。而對于那些不作為，無(wú)作為和亂作為的社團，將采取停頓整改，更換社團負責人，撤銷(xiāo)社團等方式嚴懲，對社團違規現象一定嚴肅處理同時(shí)更希望各社團負責人負起責任，對本社團工作嚴格把關(guān)。
2、建議、監督、檢舉和咨詢(xún)機制的完善
社團聯(lián)合會(huì )各項工作應該做到公開(kāi)、透明、公平、公正，通過(guò)網(wǎng)站、主席信箱、設立主席接待日、會(huì )員信息反饋調查等形式讓同學(xué)們提出建議、參與監督，并檢舉違規行為，加深同學(xué)們對社團聯(lián)合會(huì )工作的認識和了解。
3、工作程序的完善
為提高工作效率，減少失誤，本學(xué)期將簡(jiǎn)化工作程序和完善工作程序要求，通過(guò)多種方式發(fā)放通知，常規社團工作責任到人等形式，加強廣大會(huì )長(cháng)、會(huì )員對工作的全面認識和掌握。
4、網(wǎng)站建設的完善
網(wǎng)站建設是社聯(lián)今年的工作重點(diǎn)之一，我們將吸納相關(guān)方面的人才，建設社聯(lián)網(wǎng)站，并安排干部與網(wǎng)站負責的同志合作專(zhuān)門(mén)負責網(wǎng)站的維護工作。我們將及時(shí)更新社聯(lián)的工作進(jìn)展情況、社團活動(dòng)情況、以及社聯(lián)章程、社聯(lián)各項規章條例、社聯(lián)各部門(mén)工作計劃，及時(shí)發(fā)表活動(dòng)新聞稿件，建立網(wǎng)上論壇等。網(wǎng)站的完善能夠更好的宣傳我社聯(lián)，宣傳我院的社團文化，同時(shí)也能夠建立與其他高校社團的聯(lián)系，讓更多的人理解我院的社團發(fā)展。
工作計劃 篇6
一、指導思想
1、作為和客戶(hù)后續溝通的主要渠道，客服部扮演著(zhù)重要的角色。包括客戶(hù)數據收集，服務(wù)產(chǎn)品監查，客戶(hù)關(guān)系的維系都是客戶(hù)服務(wù)的工作。以“客戶(hù)為中心”為宗旨，以“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為目標。努力做好客戶(hù)服務(wù)的工作，樹(shù)立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專(zhuān)業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個(gè)新的高度和水平。
2、圍繞公司20xx年產(chǎn)銷(xiāo)15萬(wàn)臺目標需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿(mǎn)活力的年輕化、知識化、專(zhuān)業(yè)化團隊，需要一套管理這個(gè)團隊的行之有效的管理制度和考核制度。要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場(chǎng)第一線(xiàn)的優(yōu)勢，收集行業(yè)內先進(jìn)的技術(shù)信息和潛在的客戶(hù)需求信息。要及時(shí)反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹(shù)立“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”的理念。
二、部門(mén)總體工作思路
按照工作目標的要求及最優(yōu)化、可量化、可考核的原則：
1、不斷延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實(shí)現“來(lái)電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
3、加強團隊建設，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
4、根據產(chǎn)品銷(xiāo)量及分布區域，逐步增加巡回服務(wù)人員數量，縮短服務(wù)到場(chǎng)時(shí)間。
5、加強客戶(hù)檔案管理和利用，提高回訪(fǎng)頻率，堅定用戶(hù)再次購買(mǎi)信心。
6、認真貫徹執行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，
在服務(wù)體系運作過(guò)程中發(fā)現的矛盾以公司目標為準。
7、服務(wù)體系素質(zhì)建設，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標，除現有考核內容外，增補月度工作總結、服務(wù)過(guò)程記錄等，實(shí)施內部培訓。
三、工作目標
1、保修期內客戶(hù)回訪(fǎng)率為100%。
2、服務(wù)滿(mǎn)意率98%以上。
3、配件出貨正確率為98%以上。
四、人員要求
1、人員編制的完善；隨著(zhù)客服工作的開(kāi)展，部門(mén)人員配備需要完善。
2、完善客服內部流程，管理培訓，及相關(guān)管理制度；包括客服部主要內容的描述；客服中心員工守則；客服崗位職責；回訪(fǎng)制度；客戶(hù)抱怨/投訴制度的制定與實(shí)施。
五、客戶(hù)信息管理
1、客戶(hù)資料的管理：客戶(hù)資料要求按地區詳細登記每個(gè)客戶(hù)的完整資料，并做好日常維護工作，與銷(xiāo)售部保持良好溝通，對客戶(hù)地址、電話(huà)、負責人等有變更的要及時(shí)更改；配件供應廠(chǎng)商的信息要保證準確，以方便公司及客戶(hù)處售后工作的處理。
2、用戶(hù)信息管理：客戶(hù)反回的售后回執單，全部錄入系統，方便查找和統計、分析等。
3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶(hù)反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類(lèi)、整理、分析工作，及時(shí)的交公司相關(guān)部門(mén)處理。
4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車(chē)架、前減震、輪輞焊合等做好數據監控，及時(shí)將異常信息分類(lèi)、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
六、加強客戶(hù)的培訓、監控工作
1、由巡回服務(wù)人員對其負責區域內維修技能不高或新開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商的售后能力進(jìn)行評估，現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導或定期組織到公司進(jìn)行培訓，提高維修技能，增強產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識；對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶(hù)及時(shí)進(jìn)行溝通并詳細講解。
2、針對售后服務(wù)做的好的客戶(hù)；引導并幫助客戶(hù)建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區域內所售車(chē)輛的維修，配件更換等售后問(wèn)題。
3、加強對客戶(hù)售后服務(wù)工作的監督檢查，不符合公司規定的要進(jìn)行糾正指導，發(fā)現嚴重違規行為的要及時(shí)反映到客服部，根據《經(jīng)銷(xiāo)商合同書(shū)》相關(guān)規定進(jìn)行相應處分。
七、投訴管理
在服務(wù)過(guò)程中出現的客戶(hù)投訴，應及時(shí)向上級領(lǐng)導反映，并詳細記錄實(shí)際情況。并整理及時(shí)交于上級領(lǐng)導等待處理；并嚴格按照客戶(hù)投訴處理流程操作。 應并協(xié)助各部門(mén)做好投訴處理，待事件處理完畢時(shí)，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
八、客服人員培訓
隨著(zhù)新技術(shù)不斷應用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶(hù)期望值的提高，客戶(hù)服務(wù)人員素質(zhì)及戰斗力須相應提高一個(gè)臺階，對培訓工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
1、加大培訓工作的頻次，分為定期和不定期的培訓考核；
2、注重理論與實(shí)際工作相結合的培訓，對接待客戶(hù)要注重產(chǎn)品基本知識和實(shí)踐操作相結合，特別是實(shí)際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓，提高員工的整體戰斗力。
九、團隊建設
堅持以公平、公正、公開(kāi)為原則，堅持只有團隊利益最大化，才能確保個(gè)人利益最大化，營(yíng)造學(xué)習氛圍，提升員工服務(wù)理念及個(gè)人技能；進(jìn)行
工作計劃 篇7
為配合學(xué)校新學(xué)期計劃和市、區教育局有關(guān)要求，我們英語(yǔ)組全體教師認真討論學(xué)校了新學(xué)期工作計劃，明確了新學(xué)期的奮斗目標，力爭在本學(xué)期教學(xué)工作等各方面取得更好成績(jì)。
1、全組上下團結協(xié)作，奮發(fā)向上，形成一個(gè)有凝聚力的良好群體，老師們能在本學(xué)期加強自身師德修養，做到真情熱融教，不斷提高教育教學(xué)能力，在成就事業(yè)的同時(shí)，實(shí)現自身的不斷進(jìn)步。中老年教師做好傳幫帶工作，青年老師要積極進(jìn)取，借助學(xué)校為我們搭建的平臺，勤奮工作，努力做到教育態(tài)度端正、教育思想科學(xué)、專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)效果提高快。三位青年教師本學(xué)期通過(guò)學(xué)習展示一節講練課或讀寫(xiě)課。每位老師要擺正心態(tài)，不斷創(chuàng )造快樂(lè )，享受工作，快樂(lè )生活，學(xué)期末利用教研活動(dòng)時(shí)間講自己工作中快樂(lè )的故事。
2、以專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習為著(zhù)眼點(diǎn)，增強責任意識，提高教育教學(xué)理論水平。本學(xué)期我們組將堅持里理論學(xué)習，利用教研活動(dòng)時(shí)間集中討論，通過(guò)學(xué)習，使我們組教師能站在新的理論高度去實(shí)施教學(xué)計劃，落實(shí)教學(xué)目標。
3、突出集體備課組工作，加強教學(xué)研究與學(xué)情分析，形成濃厚地教育教學(xué)研究氛圍。
1)各集備組期初有計劃，期末有總結。集備組長(cháng)認真組織好每周的集備活動(dòng)，落實(shí)到人，實(shí)行責任包干制，寫(xiě)好集備記錄。集備要事先定好主題，有針對性，注重精細化，注重集備實(shí)效性。結合區片大集備，一個(gè)單元的每一課分專(zhuān)人編寫(xiě)教學(xué)案、課件、學(xué)案，做到質(zhì)量高、實(shí)用性強，然后每一周由主備人整理、修改本單元教案、學(xué)案、課件，拿出備課中注意到的重點(diǎn)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行組內交流，統一意見(jiàn)后進(jìn)行二次整理形成電子通案。
集備組還要把好練習關(guān)、試題關(guān)，各級部每周進(jìn)行一次質(zhì)量檢測，并做好每次質(zhì)量檢測分析，及時(shí)交流經(jīng)驗，解決疑難問(wèn)題，盡可能縮小班與班之間的差距，不斷提升各集備組在區片的三率成績(jì)，特別是在提高優(yōu)秀率方面有得力措施(如分層布置作業(yè)，老師單獨批改，個(gè)別輔導等)。各集備組選出一名細心負責的老師作為資料管理員，建立資料庫，收集整理保管組內教學(xué)材料，方便老師們查找，使用，交流。
2)集備把研究學(xué)生作為重點(diǎn)，結合我們學(xué)科特點(diǎn)在培養學(xué)生濃厚的學(xué)習興趣和風(fēng)氣上大做文章，要注重情感投入，從關(guān)注學(xué)生在上課、聽(tīng)講、作業(yè)、自習等各個(gè)細節上入手，(如作業(yè)批改要給予鼓勵激勵性的評語(yǔ)，關(guān)注學(xué)生個(gè)性差異多表?yè)P少批評等)。培養學(xué)生學(xué)習習慣和持之以恒的學(xué)習信心，嚴格要求，同時(shí)加強學(xué)習方法指導，形成良好的學(xué)習競爭風(fēng)氣。各位老師要做好提高不同層次學(xué)生學(xué)習成績(jì)的詳細計劃，最大限度提高。
4、打造高校課堂，上好每一節課，確保45分鐘課堂教學(xué)高效率。在教學(xué)目標達程度、教學(xué)設計、講授傾聽(tīng)效果、鞏固練習等各個(gè)環(huán)節把好關(guān)，使每一個(gè)教學(xué)環(huán)節都做到扎實(shí)有效。
5、認真參加區片、市的教研活動(dòng)，積極參與討論、教研，把握教改動(dòng)向。大力提高本組老師的競爭意識，借助我校為老師們提供的平臺，鼓勵老師們走出學(xué)校，走出區片，與名師切磋技藝。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命，決定一個(gè)教師與一所學(xué)校的生存。校容我榮，愿我們英語(yǔ)組老師齊心協(xié)力，為學(xué)校的發(fā)展盡自己一份力量。
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